為了確?；顒?dòng)科學(xué)有序進(jìn)行。就需要制定方案，我們應(yīng)該如何去寫好一份方案呢？以下是小編為大家整理的“淘寶店方案”，建議收藏本文以備參考！
淘寶店方案 篇1
作為一個(gè)新手，有很多的不知道，不知道如何去宣傳，不知道如何去交流，不知道如何裝飾自己的店面等等。最近看了不少的精華帖，為了方便大家給大家做了一個(gè)小的總結(jié)。
在開始的時(shí)候自己的店鋪每天的流量也就那么一兩個(gè)，自己也是干著急，但是那也沒辦法，不知道如何去把自己的店宣傳好，不知道用什么方法最好，不至于去走彎路。
1.玩轉(zhuǎn)百度
①不知道大家注意到?jīng)]有，有用過百度空間的朋友們可能會(huì)有體會(huì)，在自己空間發(fā)一篇文章，第二天你搜索的時(shí)候，一般會(huì)在搜索第一頁出現(xiàn)，為什么？因?yàn)槭恰鞍俣瓤臻g”自己的地盤哦，當(dāng)然在搜索的時(shí)候有一個(gè)優(yōu)先權(quán)，百度空間就等于是你的博客，在自己的博客發(fā)廣告是沒有人反對(duì)的，當(dāng)然，你也不一定全部都是發(fā)的廣告，你也可以發(fā)一些你商品的介紹呀，或者行業(yè)的一些新聞什么的，比如做茶葉的，你可以發(fā)一些品茶常識(shí)，做服裝的，你可以發(fā)一些服裝選購技巧，做IT的，你可以發(fā)一些硬件常識(shí).......根據(jù)自己店里所銷售的商品發(fā)一些相關(guān)的內(nèi)容，在發(fā)布的時(shí)候，標(biāo)題多寫幾個(gè)關(guān)鍵字，然后記得在每篇文章結(jié)尾處加上自己店鋪的鏈接，這樣當(dāng)別人搜索的時(shí)候，很輕易的就可以看到你的文章，看你文章的同時(shí)又看到了你的店鋪，看到你店鋪的同時(shí)又看到了你質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
你也可以在百度知道上回答別人的問題－－記得要有選擇的回答，比如你是賣電腦的，就找電腦行業(yè)的回答，賣服裝的就找服裝行業(yè)的回答，其他行業(yè)也是如此，然后在這中間發(fā)帖，并留下你的聯(lián)系方式，可是這種方法也不一定有效，原因是部份賣家比較心急，發(fā)信息就象是強(qiáng)迫人家來你店中，如果這樣人家只對(duì)看成垃圾信息，根本不與理會(huì)，如何使自己的信息成為有效信息，對(duì)方要積極的閱讀，并很好奇地進(jìn)入你的店中參觀，那就是先去幫助對(duì)方，這樣對(duì)方就很想了解你的一切。所以我認(rèn)為發(fā)帖最好是進(jìn)各大論壇中去回答與你的商品相關(guān)的問題，你幫助了對(duì)方,反過來,對(duì)方肯定不好意思回絕你的要求,這樣你可能無形中就會(huì)擁有一大批的客戶群。所以，我們?nèi)藲獠还庖喟l(fā)帖，更要發(fā)有效貼，而少發(fā)垃圾貼。既然是在淘寶做生意，淘寶社區(qū)自然是兵家必爭(zhēng)之地，而且，淘寶社區(qū)來的每個(gè)人，不是買家就是賣家，應(yīng)該說淘寶社區(qū)帶給你店鋪的瀏覽量可能不如百度的大，但是含金量確比百度的要高很多，因?yàn)榘俣冗^來的瀏覽量可能會(huì)是閑來無事瞎轉(zhuǎn)悠進(jìn)來看看的，也許根本就不相信網(wǎng)絡(luò)購物，但是淘寶社區(qū)的會(huì)員就不是了，基本上每個(gè)人都有開通支付寶，基本上每個(gè)人都可能是你的客戶，所以，如果有時(shí)間的話，還是多來社區(qū)發(fā)發(fā)帖子，回回帖子，給自己的店鋪一次露臉的機(jī)會(huì)呀
2?？刂坪脤氊惖纳霞軙r(shí)間
淘寶的寶貝排列默認(rèn)規(guī)則是剩余時(shí)間少的寶貝排最前，被買家瀏覽到的機(jī)會(huì)也就更多。所以寶貝的網(wǎng)上發(fā)布時(shí)間一定要選7天，不要選14天的，并且每天都要保持有一定量的寶貝上架哦。不少淘友的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都顯示出，每天中午12：00－14：00，晚上20：00－22：00的瀏覽量是最高的，那么如果在這兩個(gè)時(shí)間段你店里的寶貝下架的剩余時(shí)間都很少，不是就排在最前了嗎？也就是說如果你有140件寶貝，那么每天14：00上架10個(gè)寶貝，22：00再上架10個(gè)寶貝，一個(gè)星期后你就會(huì)看到效果啦
3.搞好淘寶論壇
泡論壇要做兩件事，一是多發(fā)好貼，如果能被收入精華貼更好。既有10個(gè)銀幣的收入，又能帶來很大的看帖量，買家們?cè)诳刺臅r(shí)候很可能被你的頭像和簽名檔所吸引（所以建議大家在制作頭像和簽名檔的時(shí)候要以自己的產(chǎn)品為主），或者在貼子的吸引下會(huì)點(diǎn)開你的店鋪滿足下自己的好奇心，說不定一進(jìn)你的店鋪又看上了哪件寶貝，那你的店鋪的瀏覽量不就上去了嗎！
泡論壇的第二件事就是回帖啦?；靥嗾以瓌?chuàng)貼、精華貼回（原創(chuàng)貼、精華貼子的能量巨大，能夠帶來巨大的看貼量和回貼量，這樣你的頭像和簽名檔，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)曝光），回帖要并且盡量保持在第一頁哦，并且最好是在第15樓回帖，因?yàn)?5樓是第一頁的最下面，每個(gè)人在回帖的時(shí)候就會(huì)很自然地看到你的簽名檔啦。
4。充分利用旺旺
利用旺旺上的狀態(tài)信息 這是最簡(jiǎn)單的一招，可是我看到還是有很多人沒有利用，不知是沒想到還是不屑于這么做，其實(shí)，這個(gè)狀態(tài)信息也可以成為你的一個(gè)小廣告，名字后面可以放上你的優(yōu)惠活動(dòng)信息，或者新貨上架信息，不過不要太長(zhǎng)，最好能夠讓人一目了然，具體多少字，還要看你的名字有多長(zhǎng)啦，象我的名字后面就可以加十一個(gè)字“國(guó)慶送大禮”，有時(shí)也會(huì)是“新貨到嘍，來看看喲”。最好是設(shè)置自動(dòng)回復(fù)信息，這個(gè)信息也可以幫助我們安撫并且留住買家的，因?yàn)槲覀儾辉诰€的時(shí)候，買家就有可能會(huì)選擇其他店家的東東的。
5。淘寶個(gè)人空間也可以
今天就先講講我們的淘寶店上的個(gè)人空間，很多朋友總是喜歡把一些宣傳方式用到其他網(wǎng)站去；就好象ＱＱ空間或者個(gè)人主頁等。但是我覺得把精力花在淘寶網(wǎng)里面效果也是不錯(cuò)的哦。
下面為大家講解如何在個(gè)人空間添加好友與其它幾個(gè)功能細(xì)解！如果一篇小二哥的貼子一出來就讓你在第一頁可以占到位置，那無非是自己沾了光，可以免費(fèi)宣傳嘛，因?yàn)樾《绲奶右话愣紩?huì)在置頂處呆上好幾天的，而且每天的瀏覽都很多的，還有的就是論壇掌門護(hù)法等的帖子，這些帖子瀏覽也很高的，有些活
動(dòng)帖都是置頂好多天的，如果可以搶到這些位置那真的是坐著舒服死咯！所以把這些發(fā)帖高手加到空間好友里面，因?yàn)閭€(gè)人空間很友里面有個(gè)分塊是：好友帖子。也就是說，你加到空間的好友只要發(fā)帖了就會(huì)在你的好友帖子里面顯示，如果運(yùn)氣好或者經(jīng)常關(guān)注就很內(nèi)容搶到好位置哦！
6。參與社區(qū)組織的活動(dòng)：淘寶社區(qū)都會(huì)不定期的舉辦活動(dòng)，參與一下會(huì)有很多好處地：
（1）采納于活動(dòng)會(huì)認(rèn)識(shí)不少淘友哦，大家可以多多交流溝通經(jīng)驗(yàn)，好處頗多地哦。
（2）參與活動(dòng)的人數(shù)一般會(huì)比較多，所以呢只要有一個(gè)你的存在，就一定會(huì)有被別人關(guān)注的機(jī)會(huì)，免費(fèi)又做一次宣傳。
（3）活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)： 一般會(huì)有以下幾種獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)品；推薦位；銀幣等，這最有用處的當(dāng)然就是推薦位跟銀幣了
7、寶貝名稱
買家搜索主要是通過關(guān)鍵詞來搜索的，這決定了我們給寶貝起名的時(shí)候用的關(guān)鍵字一要對(duì)，二要多。對(duì)是要對(duì)買家的胃口，多是要多使用對(duì)買家胃口的關(guān)鍵詞。那么，怎樣才能對(duì)買家的胃口呢？為此，我們有必要分析一下買家的情況，而據(jù)我分析，買家的情況又分為下面三大類：
一、上淘寶買禮物的買家（目標(biāo)不明確的），又分為三種：
1、買節(jié)日禮物的買家
比如六一快到了，很多買家會(huì)輸入“六一”、“兒童節(jié)”、“六一兒童節(jié)”、“六一禮物”、“兒童節(jié)禮物”、“六一兒童節(jié)禮物”“節(jié)日禮物”等等關(guān)鍵詞來搜索。
2、買生日禮物的買家
比如朋友生日，不知道買什么好，就會(huì)輸入“生日禮物”或“禮物”搜索一下再進(jìn)行比較。
3、買禮物送女孩子的買家
比如有男的想送禮物給女孩子，可能會(huì)用“禮物”、“情人禮物”、“情人節(jié)禮物”（不一定要到情人節(jié)才用這個(gè)關(guān)鍵詞的哦?。┑汝P(guān)鍵詞，這樣大家知道怎么做了吧！
二、上淘寶買東西給自己用的買家（目標(biāo)不明確的），分為四種：
1、注重價(jià)格的買家
可能會(huì)用“一元”、“二手”、“優(yōu)惠”、“便宜”、“折扣”、“五折”等作為關(guān)鍵詞。
2、注重質(zhì)量或品牌的買家
可能會(huì)用某些知名品牌作為關(guān)鍵詞，比如“松下”、“三星”、“LG”、“諾基亞”等等。
3、注重個(gè)性或風(fēng)格的買家
可能會(huì)用“個(gè)性”、“獨(dú)特”、“特別”、“風(fēng)格”等關(guān)鍵詞來搜索。
4、注重服務(wù)的買家
可能會(huì)用“三包”、“免費(fèi)退貨”等等搜索。
三、買東西給自己用或送禮的買家（目標(biāo)明確的，以數(shù)碼相機(jī)為例），分為三種：
1、確定買數(shù)碼相機(jī)，但不確定牌子和型號(hào)的買家
一般都會(huì)用“數(shù)碼相機(jī)”或“相機(jī)”為搜索關(guān)鍵詞。
2、確定買哪個(gè)牌子的數(shù)碼相機(jī)，但不確定型號(hào)的買家
一般都會(huì)用“佳能”、“富士”等關(guān)鍵詞。
3、確定買哪個(gè)型號(hào)的買家
一般都會(huì)用很具體的“富士F450i”等等來搜索。
四、最后一種買家是來淘寶閑逛的，剛好看到首頁上熱推的關(guān)鍵詞，可能會(huì)用這些詞來搜索。
1.2.Baidu
3.Yahoo
4.搜狐(搜狗)
這也就是為什么淘寶要收購雅虎，好的銷售網(wǎng)站是離不開好的搜索引擎。
淘寶店方案 篇2
2014天貓年中大促囤貨專場(chǎng)活動(dòng)商家報(bào)名審核會(huì)在5月13日之前完成，報(bào)名成功的商家將顯示審核通過，報(bào)名不成功的商家將顯示審核不通過或待審核。 2014天貓年中大促囤貨專場(chǎng)報(bào)名入口，在商家中心，營(yíng)銷中心，官方活動(dòng)報(bào)名，可參與報(bào)名頁面中查看報(bào)名入口，查詢活動(dòng)名稱包含《2014年天貓世界杯第二波》的活動(dòng)即可。若在不可參與報(bào)名中查詢到報(bào)名入口，則表示該活動(dòng)暫無法報(bào)名。
天貓616商家各部門分工及職責(zé)。
運(yùn)營(yíng)部
1、年中大促活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào) 2.制定年中大促活動(dòng)方案
3、完成年中大促專題頁畫版丶策劃好頁面導(dǎo)入接口。 4.年中大促專題頁制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)
5、跟進(jìn)年中大促專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁面調(diào)整
6、年中大促頁面完成頁面畫版丶頁面陳列布局丶頁面產(chǎn)品需求。 7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口丶文案說明
8、要求商品選主推款；對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo) 9.跟進(jìn)爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)
10、通過erp區(qū)分出會(huì)員情況，針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作 出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案
11、催付丶發(fā)貨短信丶簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案
12、制訂年中大促會(huì)員營(yíng)銷方案丶會(huì)員年中大促特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案 13.活動(dòng)短信通知文案撰寫
14、商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及年中大促關(guān)鍵詞
15、制定和組織洽談與參加616相關(guān)店鋪互鏈方案 16.類目小二現(xiàn)場(chǎng)考察，年中大促相關(guān)了解 17.616當(dāng)天類目對(duì)接相關(guān)
18、倒計(jì)時(shí)安排mdash;mdash;告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)丶頁面告知 19.活動(dòng)前幾天短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況，感謝活動(dòng)支持商品部
1、包括梳理商品結(jié)構(gòu)，制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款，主推丶常規(guī)款；按功能性區(qū)分，包含定價(jià)丶庫存量 2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化
3、活動(dòng)款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價(jià)
4、確定年中大促主推商品及價(jià)格，擬定商品申報(bào)表 5.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫存 6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案 7.新款銷售跟蹤，制作補(bǔ)貨表
8.616分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案
9、跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時(shí)補(bǔ)單美編部 1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)丶制作丶分批次優(yōu)化 2.主推款的詳情頁制作丶制作丶優(yōu)化上線
3、預(yù)熱期dedm單制作及年中大促當(dāng)天促銷新品edm單 4.活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化 5.首頁頁面制作
6、年中大促單品頁詳情頁丶直通車推廣款詳情頁制作
7、預(yù)熱前丶616當(dāng)天丶活動(dòng)后一日丶單品詳情頁丶直通車推廣款頁面定稿
8、鉆展，直通車素材制作
9、店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化
10、制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作 11.年中大促自主購物攻略頁面制作 12.無線端手機(jī)專修 13.o2o素材制作
推廣部
1、制訂活動(dòng)期間廣告資源方案
2、根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車推廣計(jì)劃，并做出費(fèi)用需求
3.616專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪，增加首頁丶類目頁丶詳情頁流量入口
5、主推款關(guān)鍵字推廣丶定向推廣
6、重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計(jì)劃
7、制訂淘寶鉆展廣告投放方案，并做出費(fèi)用需求 8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案，并做出費(fèi)用需求
9、直通車丶鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿10.616鉆展素材測(cè)試 11.站外sns推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定 12.無線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定
客服部
1、客服分組：分成多個(gè)客服小組及選出小組長(zhǎng)丶排班計(jì)劃，確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人?？头藛T從10日-13日，建議24小時(shí)在線 2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃：產(chǎn)品知識(shí)丶軟件基本使用丶促銷活動(dòng)內(nèi)容丶年中大促話術(shù)等 3.616臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)：店鋪后臺(tái)功能丶旺旺操作使用丶產(chǎn)品知識(shí)丶促銷活動(dòng)內(nèi)容丶年中大促話術(shù)等
4、設(shè)置添加淘寶客服子旺旺丶赤兔后臺(tái)丶e店寶丶客 道等客服信息，確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無誤
5、制定616相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容文檔丶快捷短語文檔丶活動(dòng)注意事項(xiàng)文檔，并設(shè)置添加快捷短語自動(dòng)回復(fù)等并進(jìn)行核查 6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢丶售后處理小組
7、制訂客服應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量情況丶強(qiáng)制分流丶400電話接聽丶緊急情況撥打電話
8.616當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：
a.旺旺催付：實(shí)時(shí)催付例：親，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對(duì)客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會(huì)為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請(qǐng)您及時(shí)付款，我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
9、制定大促后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案 10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
物流部
1、貨品入倉及盤點(diǎn)，貨倉擺放科學(xué)合理丶爆款商品集中，便于快速發(fā)貨
2、年中大促倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)
3、事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單丶揀貨丶打包丶打單丶貼
淘寶店方案 篇3
一.淘寶網(wǎng)活動(dòng)分析
1.1活動(dòng)背景
“”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
1.2淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介
淘寶網(wǎng)，亞洲網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴0xx5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網(wǎng)上支付，信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實(shí)力的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，國(guó)內(nèi)外知名品牌已經(jīng)紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會(huì)員，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.3淘寶商城簡(jiǎn)介
淘寶商城是淘寶最新開啟的B2B2C服務(wù)，服務(wù)的主要對(duì)象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家，主要服務(wù)對(duì)象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達(dá)斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商，將淘寶的品牌價(jià)值和品牌意識(shí)提高到了新的水平，也進(jìn)一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽(yù)問題而動(dòng)搖的市場(chǎng)，并且在一定程度上讓利給廣大的買家，促進(jìn)了淘寶的多樣發(fā)展。區(qū)別于國(guó)內(nèi)其他大型綜合B2C購物平臺(tái)，淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會(huì)員，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長(zhǎng)為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán)，成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一，同時(shí)淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來越受到廣大買家的關(guān)注和支持，在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢(shì)，正式走出了自己的B2C之路。
二.“”營(yíng)銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界。據(jù)推算，到20__年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日，這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(OnesDay)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日，小光棍節(jié)是:1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.220__年光棍節(jié)特殊意義
由于20__年11月11日恰逢4個(gè)1相遇，被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”，對(duì)于數(shù)量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動(dòng)中的積極性。
2.3選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
A.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動(dòng)，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
B.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作，因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn)，11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。
C.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺(tái)，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng)，而通過近幾年對(duì)于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城“”購物節(jié)的重視。
D.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng)，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營(yíng)銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于20__年進(jìn)行最為瘋狂的“”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
2.4“”所面對(duì)的主要人群
A.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體B.樂于接受新興購物方式的年輕群體C.追求更多實(shí)惠的居家群體2.5“”購物節(jié)促銷實(shí)際成果
0點(diǎn)上線，8分鐘突破1億，21分鐘突破2個(gè)億，一個(gè)小時(shí)將近5個(gè)億，10個(gè)小時(shí)10億，13個(gè)小時(shí)15億，最后單單淘寶商城(微博)33.6億，52億。相當(dāng)于每一個(gè)中國(guó)人當(dāng)天花費(fèi)了4塊錢。“”當(dāng)天，三個(gè)品牌破4000萬，一個(gè)品牌破3000萬，4個(gè)品牌破20__萬，38個(gè)品牌破1000萬，75個(gè)品牌破500萬。供計(jì)近500個(gè)品牌，銷售24小時(shí)破100萬。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。“”當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái)，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn)，這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
2.6“”宣傳傳播途徑
“”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道，使“”成為了一個(gè)真正的節(jié)日
三.淺談淘寶商城“”營(yíng)銷案例
3.1注重營(yíng)銷方案的時(shí)效性
淘寶商城“”營(yíng)銷的成功的首要因素是其把握了當(dāng)代購物方式多樣化的契機(jī)。作為新興發(fā)展的電商模式，與實(shí)體店最為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)就在于價(jià)格優(yōu)勢(shì)，省去了更多的店鋪?zhàn)赓U、裝修費(fèi)用，同時(shí)借助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式，淘寶商城的各大商家可以壓低價(jià)格，采取價(jià)格優(yōu)勢(shì)，甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤(rùn)以及尾貨的清理、資金回籠。
而將網(wǎng)絡(luò)購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡(luò)衍生的特殊日子相結(jié)合，不僅僅提高營(yíng)銷的影響力，也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度，穩(wěn)定龐大的顧客群體。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)作為快捷的中介方式，也讓網(wǎng)購成為人們逐漸接受的購物方式之一。
3.2渠道的宣傳大大增強(qiáng)活動(dòng)影響力
此次“”促銷活動(dòng)，淘寶商城采取了各種媒體進(jìn)行大規(guī)模、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網(wǎng)路這一當(dāng)今社會(huì)最為迅捷的媒體傳播方式，還通過各種傳統(tǒng)的，諸如電視，報(bào)紙，雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信，微薄，手機(jī)報(bào)等服務(wù)量巨大的傳播方式進(jìn)行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“”這一極具特色的電商營(yíng)銷活動(dòng)在校園、社區(qū)、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資。
3.3創(chuàng)意性營(yíng)銷奠定該方案的成功
淘寶商城此次的“”購物促銷，將促銷活動(dòng)于11這個(gè)數(shù)字緊密，通過采取五折銷售讓顧客在大腦里對(duì)于此次促銷的映象加深，采取類似于饑渴營(yíng)銷，以、限量的方式，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，提高廣大網(wǎng)民的參與積極性。
同時(shí)通過“五折”、“低價(jià)”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費(fèi)者對(duì)于“”的認(rèn)知，并將“低價(jià)購物，實(shí)惠購物”與之聯(lián)系在一起，進(jìn)而達(dá)到擴(kuò)展消費(fèi)可能，增加營(yíng)銷成果的作用。
以明確的“讓利”、“秒殺”等概念，凸顯本次營(yíng)銷的直接目的，多渠道的傳播渠道，以及市場(chǎng)定位，同時(shí)利用自身多品牌參與，廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，勢(shì)必讓本次淘寶商城的“”營(yíng)銷方案取得傲人的成果。
四、今年“”店內(nèi)活動(dòng)方案
4.1活動(dòng)背景
由于“”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
4.2活動(dòng)內(nèi)容
營(yíng)造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!
4.2.1會(huì)員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠度!
4.2.2折扣促銷:例如:“全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!全場(chǎng)包郵!”折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者，讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。A、直接折扣:找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷售。
優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來購買，雖然折扣后單件利潤(rùn)下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會(huì)減少，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用，何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營(yíng)銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
B、變相折扣:免郵費(fèi)，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格，組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點(diǎn):更加人性化，而且，折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
4.2.3買贈(zèng)促銷:其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!
建議:買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上，一個(gè)貼切，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了，但客戶卻不領(lǐng)情!
4.2.4贈(zèng)送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品，本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費(fèi)或付郵贈(zèng)送，一般消費(fèi)者會(huì)順帶包郵買些其他產(chǎn)品，或有些消費(fèi)者沖著標(biāo)題進(jìn)來，提高店鋪訪問量。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度，并有占了便宜的心態(tài)。
建議:耗費(fèi)資金較多，與花錢刷銷量同出一轍。
4.2.5抽獎(jiǎng)促銷:
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):
a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
4.2.6紅包促銷:
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn):可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買，有效形成客戶的忠誠度!
4.2.7拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì)，淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng):
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與!
4.3活動(dòng)分析
目前我們店鋪共24款商品，其中款是出廠價(jià)的倍，款式是出廠價(jià)的倍，個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的倍。打折后有個(gè)款會(huì)虧損。所以預(yù)計(jì)“”活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
4.4活動(dòng)預(yù)算
4.5團(tuán)隊(duì)配合
美工:設(shè)計(jì)以“”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片。
文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。
推廣:增加或刪除搭配減價(jià)以及第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于我們的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。
客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，
發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
五、“”應(yīng)變措施
5.1活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象:淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況。
處理方法:
1)店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請(qǐng)親們稍后拍下”字樣的海報(bào)。
2)關(guān)注之前加入的雙11類目群，時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動(dòng)態(tài)。
3)優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品，定時(shí)進(jìn)行檢查和更換。
4)關(guān)鍵詞:人海戰(zhàn)術(shù)，活動(dòng)最新消息的渠道暢通，第一時(shí)間告之客戶
5.2首頁產(chǎn)品斷碼速度極快
現(xiàn)象:活動(dòng)期間店鋪商品銷售速度非常快，頁面斷碼嚴(yán)重。處理方法:
1)提前準(zhǔn)備好首頁出現(xiàn)的產(chǎn)品的替補(bǔ)產(chǎn)品，并提前制作好表格及圖片。
2)提前準(zhǔn)備好首頁產(chǎn)品的售罄圖片，當(dāng)無產(chǎn)品更換時(shí)及時(shí)放上售罄字樣，避免客戶無效點(diǎn)擊
3)關(guān)鍵詞:提前準(zhǔn)備替換圖片，勤檢查，快更換。
5.3活動(dòng)期間單量大于預(yù)計(jì)值
現(xiàn)象:活動(dòng)期間單量遠(yuǎn)大于預(yù)計(jì)值，發(fā)貨速度滯后
處理方法:
1)24小時(shí)無休,大量的臨時(shí)工的招聘(活動(dòng)開始前)
2)通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信，說明情況并請(qǐng)求得到客戶諒解，減輕售后咨詢壓力。
3)關(guān)鍵詞:領(lǐng)袖的作用，主動(dòng)聯(lián)系客戶取得諒解
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長(zhǎng)或整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
淘寶店方案 篇4
國(guó)內(nèi)淘寶市場(chǎng)已經(jīng)日趨飽和，可以說紅海一片，下面一起看看淘寶客服激勵(lì)方案吧~
1、建立階段目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：根據(jù)自身情況設(shè)定一個(gè)跳一跳能達(dá)到的目標(biāo)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)！如果可以每天可公布距目標(biāo)還有多少，一定要讓大家有個(gè)清晰的目標(biāo)
2、根據(jù)需求設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，每月挑選一個(gè)大家最想得到的獎(jiǎng)勵(lì)（可通過月總結(jié)會(huì)議擬訂，從客服本身需求著手）
3、客服本身接單訂單數(shù)據(jù)，達(dá)到一定量給予階梯獎(jiǎng)勵(lì)（比如其本身銷售額一萬，那么這個(gè)月要是其能增加2千給予多100塊獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)需要按當(dāng)?shù)貙?shí)況和店鋪情況設(shè)定，不能很輕易的'完成，但是努力盡力是有可能完成的，獎(jiǎng)勵(lì)要有一定的吸引力）
4、好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)，一般采用一個(gè)好評(píng)給予多少錢的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)
5、專業(yè)知識(shí)考核，要做好轉(zhuǎn)化，專業(yè)是必須，通過一定的方法選出專業(yè)最過硬的客服進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)客服學(xué)習(xí)。特別注意現(xiàn)在淘寶不允許好評(píng)返現(xiàn)，方法自己多動(dòng)動(dòng)腦筋
6、客服是接觸客服最直接的人，所以他們很多意見是值得參考的（可采納得獎(jiǎng)），給出這部分獎(jiǎng)勵(lì)，不僅能促進(jìn)客服改進(jìn)，更能促進(jìn)自身進(jìn)步。
7、當(dāng)然獎(jiǎng)勵(lì)不一定是現(xiàn)金，也可以是物品或者口頭表揚(yáng)，但是一定要合適，不能反而讓他們覺得老旦摳門就得不償失了！
淘寶店方案 篇5
1.序言
之所以策劃本次活動(dòng)，是為了在天貓商城雙十一活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí)，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。
2.雙十一營(yíng)銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因?yàn)?1月11日有4個(gè)1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20__年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日，這個(gè)日子便被定為光棍節(jié)(OnesDay)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2雙十一所面對(duì)的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實(shí)惠的居家群體
2.3雙十一購物節(jié)促銷實(shí)際成果
20__年11月11日零點(diǎn)，人們開始瘋狂了。剛開始一小時(shí)，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點(diǎn)結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為20__年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，B2C網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。雙十一當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái)，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn)，這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
2.4雙十一宣傳傳播途徑
雙十一不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道，使雙十一成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動(dòng)，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作，因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn)，11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺(tái)，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng)，而通過近幾年對(duì)于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城雙十一購物節(jié)的重視。d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng)，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營(yíng)銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于20__年進(jìn)行史上最為瘋狂的雙十一5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì)
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場(chǎng)開始進(jìn)入旺季，此時(shí)正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī)，提高這段時(shí)間的銷售額。___家紡是加拿大的一個(gè)品牌，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了，得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可，___家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易，能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨，所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán)，是___家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià)，謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。要從從幾個(gè)因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以_2要求來計(jì)算。
5.商品準(zhǔn)備
兵馬未動(dòng)，糧草先行，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單，我們?cè)?00平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
淘寶店方案 篇6
一、打折售賣
“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式，將某種商品進(jìn)行打折優(yōu)惠，刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品，或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋顧客。
優(yōu)點(diǎn)：真實(shí)打折力度大吸引大，不經(jīng)常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折，效果更為明顯。
缺點(diǎn)：打折頻繁對(duì)商品傷害較大，打折力度過大，容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來負(fù)面影響。
二、買一送一
“買一送一”即購買某種商品免費(fèi)加送多一件同樣商品或買某種商品贈(zèng)送另一件(或幾件)商品，是一種較為常用的商品促銷。贈(zèng)送的商品通常以主賣品的關(guān)聯(lián)商品為佳。
例如：顧客買婷美洗發(fā)水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。
優(yōu)點(diǎn)：促進(jìn)顧客的購買欲望。
缺點(diǎn)：本活動(dòng)針對(duì)的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品，所以選擇的贈(zèng)送產(chǎn)品一定要具有吸引力，贈(zèng)送的產(chǎn)品最好和主賣品具有互補(bǔ)性的關(guān)聯(lián)商品或時(shí)下流行品。
三、換購
“換購”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場(chǎng)價(jià)吸引顧客換購，換購需滿足一定條件，常見的有兩種方法，一是購買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價(jià)換購另一產(chǎn)品，二是購滿一定金額可優(yōu)惠價(jià)換購指定產(chǎn)品。
例如：顧客購物滿50元，就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場(chǎng)價(jià)14.8元)
優(yōu)點(diǎn)：有效提高購買客單價(jià)，刺激顧客消費(fèi)?！皳Q購”顧客的接受力很高，還可博得“價(jià)格便宜”的口碑。
缺點(diǎn)：換購的產(chǎn)品要有吸引力，是顧客確實(shí)需要的東西。力度越大，效果越明顯。若換購產(chǎn)品顧客不感興趣則活動(dòng)失敗。
四、加一元多一件
“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如：買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費(fèi)送(同類型)紗曼婷面膜一片。
優(yōu)點(diǎn)：刺激顧客購買產(chǎn)品。加一元多一件，加1元送的東西對(duì)顧客要有吸引力，所以產(chǎn)品選擇很重要。
五、現(xiàn)金抵用券
“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈(zèng)活動(dòng)，在活動(dòng)中顧客一次性購物滿指定金額，或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券可以當(dāng)場(chǎng)低用或第二次購物抵用，該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖。
優(yōu)點(diǎn)：刺激顧客消費(fèi)，提升銷售額，能夠提高客單價(jià)，能增加顧客購物的額外驚喜，可使用顧客重復(fù)購買。
缺點(diǎn)：影響正常毛利。券的使用一般設(shè)有限制，會(huì)導(dǎo)致部分顧客不滿，同時(shí)操作上容易出現(xiàn)漏洞，比如收銀員的舞弊，要有優(yōu)良的監(jiān)督。
六、抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)
“抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)”購物滿指定金額就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)或搖獎(jiǎng)，通常設(shè)置四至五個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng)，特等獎(jiǎng)或一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置比較誘人，能夠調(diào)動(dòng)顧客參與興趣，獎(jiǎng)項(xiàng)吸引力越大，活動(dòng)越成功?？梢袁F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)或集中在某時(shí)刻一起抽獎(jiǎng)等方法。
例如：凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次，60元兩次，最多限5次。獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、紀(jì)念獎(jiǎng)(歡喜獎(jiǎng))。
優(yōu)點(diǎn)：增加購物的樂趣，滿足顧客“博大”的欲望，一般是規(guī)定買滿多少才可以抽獎(jiǎng)，提高客單價(jià)。活動(dòng)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：獎(jiǎng)品設(shè)置要有吸引力。
缺點(diǎn)：抽獎(jiǎng)活動(dòng)各行各業(yè)都在搞，比較泛濫，顧客的信任度不高。同時(shí)操作上需要有抽獎(jiǎng)箱、搖獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤、獎(jiǎng)券等很多道具物料。
七、刮獎(jiǎng)
“刮獎(jiǎng)”購物滿指定金額就可以免費(fèi)刮獎(jiǎng)，和抽獎(jiǎng)有異曲同工之妙。該刮獎(jiǎng)設(shè)置苦干個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。現(xiàn)開現(xiàn)獎(jiǎng)，刮中什么獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)就獎(jiǎng)勵(lì)。
例如：購物滿30元就可以免費(fèi)刮獎(jiǎng)一次
獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、安慰獎(jiǎng)。
優(yōu)點(diǎn)：現(xiàn)開現(xiàn)獎(jiǎng)，顧客信任度高，增加顧客的購物樂趣。且操作簡(jiǎn)單，這種形式顧客樂意接受。
缺點(diǎn)：大獎(jiǎng)送出，其消息擴(kuò)散范圍不大，影響力不大。
八、捆綁銷售
“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起，再重新定價(jià)或按照以前某一商品價(jià)進(jìn)行銷售。這也是常見的商品促銷手段，和“買一送一”形式差不多。主要是針對(duì)商品單品的銷售。例如：沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售。
優(yōu)點(diǎn)：能夠刺激商品銷售，提高客單價(jià)。
九、限時(shí)搶購
“限時(shí)搶購”指在指定時(shí)間以特別優(yōu)惠價(jià)錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣，顯著的特點(diǎn)是：搶購的商品是大眾化知名度高的商品，差價(jià)優(yōu)惠力度要大，要根據(jù)店自身的情況選擇時(shí)間段。
例如：11月11日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。
優(yōu)點(diǎn)：極大地吸引人氣，并能夠博得低價(jià)的口碑。
缺點(diǎn)：搶購商品數(shù)量有限，不能滿足顧客需求，可能導(dǎo)致顧客不滿。由于讓利比較大，對(duì)利潤(rùn)的損害比較大。
十、買滿就送(商品/現(xiàn)金券)
“買滿就送”指顧客消費(fèi)滿一定金額可送(商品/現(xiàn)金券)，是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法，贈(zèng)送的東西可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情制定，也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。
例如：買滿30元送10元現(xiàn)金券;買滿30元送護(hù)手霜一支。
優(yōu)點(diǎn)：提高客單價(jià)，刺激消費(fèi)，如果送現(xiàn)金券還可以刺激顧客二次購買。
缺點(diǎn)：送的東西如果沒有吸引力會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)失敗，贈(zèng)送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場(chǎng)抵扣，會(huì)導(dǎo)致部分顧客不滿。
淘寶店方案 篇7
1、重要性 有的賣家認(rèn)為商品賣出后就“萬事大吉”了，其實(shí)則不然，好的售后服務(wù)可能會(huì)給你帶來更多忠實(shí)的買家。售后服務(wù)是整個(gè)交易過程的重點(diǎn)之一。售后服務(wù)和商品的質(zhì)量、信譽(yù)同等重要，在某種程度上售后服務(wù)的重要性或許會(huì)超過信譽(yù)，因?yàn)橛袝r(shí)信譽(yù)不見得是真實(shí)的，但是適時(shí)的售后服務(wù)卻是無法做假的。
2、具體事項(xiàng) 》、隨時(shí)跟蹤包裹去向。買家付款后要盡快發(fā)貨并通知買家，貨物寄出后要隨時(shí)跟蹤包裹去向，如有運(yùn)輸意外要盡快查明原因，并和買家解釋說明。
2》、交易結(jié)束及時(shí)聯(lián)系。貨到后即時(shí)聯(lián)系對(duì)方，首先詢問對(duì)貨品是否滿意、有沒有破損，如對(duì)方回答沒有，就請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)并評(píng)價(jià)。
3》、認(rèn)真對(duì)待退換貨。貨品寄出前最好要認(rèn)真檢查一遍，千萬不要發(fā)出殘次品，也不要發(fā)錯(cuò)貨。如果不小心發(fā)錯(cuò)，也要在第一時(shí)間退換貨。
4》、平和心態(tài)處理投訴。由于各種原因，都會(huì)不可避免的出現(xiàn)各種各樣的糾紛，能和平解決的盡量和平解決。
5》、管理買家資料。隨著信譽(yù)的增長(zhǎng)，買家越來越多，那么管理買家資料也是很重要的。他不僅方便買家再次購買時(shí)用不同的方式與之溝通，也可以積累實(shí)際“戰(zhàn)斗”經(jīng)驗(yàn)。
6》、定時(shí)聯(lián)系買家，并發(fā)展?jié)撛诘闹覍?shí)買家。交易真正結(jié)束后，不要以為什么事也沒有了，就此冷落了買家。適時(shí)的發(fā)出一些優(yōu)惠或新品到貨的信息，可能會(huì)吸引回頭客；每逢節(jié)假日用短信或旺旺發(fā)一些問侯用語，會(huì)增進(jìn)彼此的感情，發(fā)展出越來越多的忠實(shí)買家。
淘寶店方案 篇8
1、年齡要求：2-10歲，性別不限；
2、只要上傳于小孩子上學(xué)相關(guān)的圖片，即有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品；
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
1、一等獎(jiǎng)5名：迪士尼減負(fù)雙肩包一個(gè)；
2、優(yōu)秀獎(jiǎng)10名：迪士尼文具套裝一套；
淘寶父親節(jié)活動(dòng)方案：
過兩天就是父親節(jié)了，在淘寶上母親節(jié)促銷做的非常的成功，所以淘寶父親節(jié)促銷活動(dòng)方案也要及時(shí)的跟上，歲月催人老，曾經(jīng)巍峨大山般的父親，彈指間已經(jīng)變老，走路如踩海綿，后跟抬起艱難，落腳顫巍巍…他永恒不變的是對(duì)我們的期望：眼見又是一年父親節(jié)到，如何做，才能圓他老人家的夢(mèng)呢？各位親愛的親們趕快來為最偉大的父親選購一件節(jié)日禮物吧！
凡在本店購買單次單件物品滿338元，立減10元。減后滿338元，免郵。并再減5元。
凡在本店購買單次單件物品滿448元，立減15元。減后滿448元，免郵。并再減10元。
凡在本店購買單次單件物品滿558元，立減20元。減后滿558元，免郵。并再減15元。
凡在本店單次購買物品總價(jià)滿668元，立減25元。減后滿668元，免郵。并再減20元。
在父親節(jié)做一些團(tuán)購促銷活動(dòng)，我在店里選了一件購買量訪問量最大的男士t恤（當(dāng)然是相對(duì)我店里而言，根本沒法跟那些皇冠同日而語），我用超級(jí)店長(zhǎng)的團(tuán)購?fù)扑]功能添加了一個(gè)模板到每一個(gè)出售寶貝的詳情頁面：淘巧網(wǎng)
這樣到我店里的買家不管看那個(gè)寶貝都會(huì)看到它！現(xiàn)在這款t恤衫的銷量達(dá)到十幾件，瀏覽量也已經(jīng)突破200，對(duì)我來說已經(jīng)是很大的突破了！下面介紹一下我的具體操作：copyrighttaoqao
第一步當(dāng)然是打開超級(jí)店長(zhǎng)，點(diǎn)擊團(tuán)購?fù)扑]下的立即使用：然后立即開始團(tuán)購?fù)扑]：到這步點(diǎn)擊選擇團(tuán)購寶貝，就會(huì)自動(dòng)彈出來你店鋪里所有的寶貝：淘寶父親節(jié)活動(dòng)
選好之后店家最下面的我選好了，然后會(huì)出現(xiàn)效果圖；單擊我設(shè)置好了：內(nèi)容來自taoqao
這一步是讓你選擇你這件推薦的寶貝希望出現(xiàn)在那里，我選擇的是所有出售中的寶貝，我選好了：
這步你可以決定把它放在前面還是后面，選好之后點(diǎn)擊立即安裝，安裝需要1-5分鐘。安裝好之后你就可以立即去網(wǎng)店查看效果了，很棒的哦！
“雙十一”的余味才剛剛淡去，緊接著“淘寶雙十二”又來了。如果說“雙十一”是大商家的狂歡，那么“雙十二”就是小賣家的狂歡。面對(duì)雙十二的促銷好時(shí)機(jī)，小賣家們同樣積極備戰(zhàn)。據(jù)了解，為了能夠在“淘寶雙十二”中“大展身手”，不少淘寶小賣家開始選擇上豬八戒網(wǎng)尋求“高手”的幫助。
“眼看雙十二就要來了，我們還沒有做好相關(guān)的促銷活動(dòng)準(zhǔn)備，真是傷腦筋……”淘寶賣家劉小姐說到，“雙十二”不同于“雙十一”，應(yīng)更注重于多種營(yíng)銷玩法，小賣家們只有通過促銷活動(dòng)來吸引顧客、提升銷量。“現(xiàn)在時(shí)間比較緊，我們只好到網(wǎng)上去找一些營(yíng)銷高手來幫忙”劉小姐說到。
劉小姐通過豬八戒網(wǎng)發(fā)布了“雙十二活動(dòng)方案策劃”的需求，她的“加急”需求很快便得到了相應(yīng)，“豬八戒網(wǎng)的工作人員為我推薦了一位皇冠服務(wù)商，我看過他們的一些經(jīng)典案例，創(chuàng)意非常好，工作人員還告訴我這位服務(wù)商非常精通營(yíng)銷策劃，并讓讓他們馬上與我取得了聯(lián)系，皇冠服務(wù)商的效率很快，在很短的時(shí)間內(nèi)就為我的網(wǎng)店量身打造了一套雙十二活動(dòng)策劃方案，讓我非常滿意?！?BR> 劉小姐表示，沒想到在豬八戒網(wǎng)上這么快就“買到”活動(dòng)促銷案，不僅節(jié)省了時(shí)間、節(jié)約了人力，還節(jié)約了一大筆投入成本。比起找策劃公司，選擇豬八戒網(wǎng)的服務(wù)更劃算?！柏i八戒網(wǎng)的皇冠服務(wù)商以高效率、高質(zhì)量的服務(wù)解決了我的所有問題，備戰(zhàn)雙十二也變得有底氣了”劉小姐說到。
看到這樣火爆得場(chǎng)面，您也在想是不是也該購買雙十二活動(dòng)方案了吧
淘寶店方案 篇9
新店推廣方案怎么制定呢
事件背景：A同學(xué)賣打底褲的新店開張了?？墒且?yàn)槭切碌?，沒有購買記錄也就沒有人購買。為破零的事情她煩惱不已。
在新手賣家開店的過程中，對(duì)于初始的第一筆銷量總是等待的時(shí)間非常漫長(zhǎng)。任何推廣在有了第一筆銷量鋪墊之后都會(huì)事半功倍。那么在最初的這個(gè)時(shí)候，難道就真的只能對(duì)著店鋪的0銷量束手無策嗎?
現(xiàn)在，請(qǐng)拋開賣家的身份，閉上眼睛，我們一起來進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的問答題吧!
A：你是賣什么的? B：我是賣打底褲的。
A：你是買什么的? B：我是買打底褲的。
A：我要買打底褲，那我是誰?我在哪?我喜歡什么?我為什么需要?
好，現(xiàn)在我們有明確下來4個(gè)問題了，然后我們需要開始尋找答案。
如圖所示，我有舉例出較少的幾個(gè)列子給大家參考。
通過這樣自問的方式，我們可以獲得非常多的信息。比如，我們知道了在哪里可以找到我們的客戶群體，而通過我們自己，或者身邊的.朋友能夠最快速的找到我們的部分精準(zhǔn)客戶。我知道了這個(gè)群體的需求點(diǎn)，在客服接待的過程中，就可以最快速的抓住顧客購買欲望點(diǎn)，促進(jìn)成交。我們知道了這個(gè)群體的共同偏好，就能投其所好做好詳情頁提高轉(zhuǎn)化率。
淘寶店方案 篇10
1、做一個(gè)漂亮好看的網(wǎng)頁。這點(diǎn)在很多人看來都沒什么，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)注重的質(zhì)量，其實(shí)不然，一個(gè)好的網(wǎng)頁就能給人完美的第一映像，你想，誰愿意去買一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說，制作一個(gè)漂亮的網(wǎng)頁也未嘗不是一件重要的事情。那么網(wǎng)頁的制作又包括多方面的內(nèi)容。比如：對(duì)產(chǎn)品的說明、對(duì)店鋪的描述、對(duì)顧客需要的分析等。在網(wǎng)頁的制作上，文字說明相當(dāng)重要。好的網(wǎng)頁能讓人通過瀏覽就能對(duì)你的店鋪又一個(gè)大致的了解。
2、做相應(yīng)廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規(guī)模較小，那么可以通過自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規(guī)模比較大，那么可以嘗試媒體的宣傳，比如當(dāng)?shù)氐碾娨晱V告，或者報(bào)紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法，不管是大是小，只要應(yīng)用得體，都能起到很好的作用。
3、提供良好的服務(wù)人總是喜歡花最少的錢買最好的東西，而你開店目的也是為了賺錢，所以在相對(duì)能得到比較多的利潤(rùn)是時(shí)，你可以就不同地區(qū)收取不同的郵購費(fèi)，甚至可以免費(fèi)。還可以為顧客提供論壇來發(fā)表他們對(duì)你店鋪的評(píng)價(jià)。或者你可以更主動(dòng)的讓顧客們留下通訊地址，你可以主動(dòng)的聯(lián)絡(luò)他們以取得他們的信賴。另外，可以分不同時(shí)期不懂對(duì)象的搞些優(yōu)惠活動(dòng)，讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達(dá)到了銷售的目的，又得到了顧客的信任，一舉兩得。
4、設(shè)定會(huì)員制度以顧客購買商品的頻率和數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，制定一定數(shù)量的會(huì)員。會(huì)員可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。除此之外，經(jīng)營(yíng)者一定要做到的無疑是誠信、信譽(yù)。
淘寶店方案 篇11
我有一個(gè)小小的網(wǎng)店，目前有一鉆的信譽(yù)。在我上大一的時(shí)候，受王小凡老師的影響，開了一家網(wǎng)店。我將我所玩的網(wǎng)游里的物品拿來出售，包括Q幣、QQ會(huì)員、甚至QQ牧場(chǎng)里的牧草等各種網(wǎng)絡(luò)虛擬物品。剛開始的時(shí)候，由于我賣的東西新穎，客戶有很多，但是后來由于跟風(fēng)者眾多，我的產(chǎn)品不在具有優(yōu)勢(shì)，生意冷淡了下來?，F(xiàn)在，我打算改頭換面，嘗試一下銷售服裝。
將店開到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛，包括網(wǎng)店的建設(shè)，網(wǎng)店的宣傳，進(jìn)貨，銷售，物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對(duì)網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧，必須有一份完整的，可執(zhí)行性強(qiáng)的營(yíng)銷策劃書。這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的完善我的網(wǎng)店的建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來分析：
首先，分析一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中的個(gè)人情況。
人力資源狀況。
這個(gè)店面將作為我未來一年內(nèi)的主要事業(yè)，因此我是主要的人力資源。我即將升入大四，空閑時(shí)間較多，有充足的時(shí)間打理店鋪。我的女朋友也很熟悉網(wǎng)絡(luò)，空閑時(shí)間可以幫我打理店鋪，因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。
個(gè)人實(shí)力狀況。
我的姐姐干服裝這一行已經(jīng)六年了，對(duì)這一行比較熟悉。當(dāng)初就是因?yàn)樗约航o自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位，再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗(yàn)才使她的店鋪經(jīng)營(yíng)的很好，我可以從她身上學(xué)到不少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)甚至和她展開進(jìn)一步的合作。這些年我做股票也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要。我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比較足。因此在這一塊沒有問題。
客戶資源是開網(wǎng)店一個(gè)很重要的籌碼，我的劣勢(shì)就在于我剛剛涉足這一行，沒有穩(wěn)定的客戶群以及人脈。我姐姐的服裝店由于商品的質(zhì)量可靠，款式新穎，售后服務(wù)也很周到，因此積累了一批忠實(shí)的顧客。因此我自己的店開到網(wǎng)上去，可以與我姐姐展開合作，以吸收并擴(kuò)大她的客戶群，達(dá)到雙贏。進(jìn)貨方面我和我姐姐都有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前我姐姐進(jìn)貨的商家，現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣雖然避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩，但會(huì)使我的店鋪淪為我姐姐的實(shí)體店的一個(gè)附庸，我不想看到這樣的情況。因此，我還要通過我的關(guān)系，另外尋找一條合適的不同風(fēng)格的進(jìn)貨渠道。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網(wǎng)上購物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來，這樣給我的網(wǎng)店建設(shè)帶來了很多方便。但是另一方面，俗話說：林子大了，什么鳥都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會(huì)對(duì)我網(wǎng)店的建設(shè)造成威脅。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說中國(guó)郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名，值得信賴的私營(yíng)物流公司。再加上國(guó)外一些頂級(jí)物流公司的加入，物流這一塊還是沒有多大問題的。我初步選擇的合作物流是申通快遞，因?yàn)闊o論其速度還是價(jià)格都是比較合適的。
在網(wǎng)上購物，面臨的'首要問題便是商家和顧客之間的一個(gè)信用問題。由于在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險(xiǎn)。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展，信用問題得到了比較好的解決。而我之前積累的信用也已經(jīng)達(dá)到了一鉆，算是有了一定的基礎(chǔ)。
雖然說網(wǎng)上開店競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，但網(wǎng)上開店，自己的市場(chǎng)也擴(kuò)展到了全國(guó)范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。
3、1網(wǎng)上開店的載體選擇。
由于淘寶在國(guó)內(nèi)的影響力名列第一，網(wǎng)店管理也比較方便，而且我的基礎(chǔ)也在淘寶，因此我選擇繼續(xù)在淘寶上開設(shè)自己的服裝店。
3、2網(wǎng)店的裝飾。
網(wǎng)店裝飾是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@將決定一個(gè)瀏覽者對(duì)網(wǎng)店的第一印象，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實(shí)際顧客。因此，我決定請(qǐng)一個(gè)設(shè)計(jì)學(xué)院的同學(xué)幫我設(shè)計(jì)網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3、3接下來要做的就是進(jìn)貨和商品上架了。
我決定先將我姐姐的庫存商品上架到網(wǎng)店上，進(jìn)行強(qiáng)力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項(xiàng)重要的促銷活動(dòng)，增加網(wǎng)店的人氣。然后逐步引進(jìn)、上架一些新的、有特色的服裝。商品上架也要注意：不能一味以庫存商品上架，這樣有損網(wǎng)店形象，讓人以為這就是一個(gè)賣廉價(jià)衣服的網(wǎng)店。
網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對(duì)重點(diǎn)，也是一個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業(yè)績(jī)的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式：
網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站，掛新店開張廣告宣傳，也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶，因?yàn)樘詫毴赵L問量本來就很大，再加上是在淘寶開店，可信度就很高，點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購物的有需求的潛在顧客，效果應(yīng)該很明顯。但是費(fèi)用的問題會(huì)比較突出。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站本來就需要新店開張的信息來充實(shí)他們網(wǎng)站的內(nèi)容，因此價(jià)格上會(huì)比較優(yōu)惠，而且通過這些網(wǎng)站鏈接到淘寶，顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀，作為網(wǎng)店的推廣很合適。
3、4、1阿里旺旺宣傳。
通過阿里旺旺宣傳也是一條很重要的途徑。這一個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。宣傳內(nèi)容要突出重點(diǎn)，就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動(dòng)，前多少名購買商品的顧客應(yīng)該提供一定價(jià)值的禮品。要注意內(nèi)容的真實(shí)性和可信性。另外不宜發(fā)送過多，以免遭人反感。
3、4、2QQ群宣傳。
通過QQ中的群聊功能進(jìn)行宣傳。這也是一種不錯(cuò)的宣傳方式。加入購物類的QQ群，然后在群里發(fā)布新店開張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語，語氣真誠。獲得群內(nèi)好友的信任是關(guān)鍵。
3、4、3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些XX網(wǎng)站發(fā)布任務(wù)，任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國(guó)內(nèi)各大購物類網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開張，商品強(qiáng)力打折的帖子。按照目前的價(jià)格，發(fā)布一個(gè)這樣的帖子價(jià)格在1元錢左右。因?yàn)榘l(fā)布帖子要注冊(cè)之類的，而且每個(gè)威客不能在同一個(gè)論壇里發(fā)兩個(gè)貼，很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢，這是錯(cuò)的。按每個(gè)威客發(fā)5貼算，500塊可以召集100名威客。但實(shí)際情況是，也許有200名威客去做了你的任務(wù)，也就是發(fā)了1000個(gè)貼。因?yàn)橥投际窍茸鋈卧俳坏?，只有任?wù)通過的威客才能得到賞金。如果運(yùn)氣好的話，可以發(fā)更多的帖，所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量。
網(wǎng)上購物的一個(gè)特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里，物流費(fèi)用也是一項(xiàng)不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，達(dá)到降低物流成本的目的。同時(shí)，物流公司也很樂意和這種大的客戶合作，在價(jià)格方面也愿意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù)，失去顧客信任將是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。
做好以上工作后，基本上就可以進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段了。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)過程中一定要講誠信，不能言而無信，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品，應(yīng)該具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流，找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位，善于和顧客保持長(zhǎng)期聯(lián)系，有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表，定期向顧客發(fā)送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠度，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。
開一個(gè)網(wǎng)店，不能只滿足于眼前的利潤(rùn)，還應(yīng)該有網(wǎng)店長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在淘寶開店，終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束，比如說網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來建設(shè)，這樣就會(huì)限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此，當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后，就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了。甚至可以擴(kuò)展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。
開網(wǎng)店一件既簡(jiǎn)單又困難的事情。它的簡(jiǎn)單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷，它的困難之處在于實(shí)施過程中的不確定因素太多了，這給我的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創(chuàng)新的心和誠實(shí)守信的品質(zhì)，我一定可以披荊斬棘，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)上購物市場(chǎng)中殺出一條血路。贏得事業(yè)的大豐收！
淘寶店方案 篇12
七夕節(jié)又稱乞巧節(jié)，是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日。在這一天。圍繞七夕主題會(huì)開展很多線上線下的活動(dòng)，淘寶網(wǎng)也不例外。
一、總體思路
七夕是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié)，由于國(guó)人越來越珍視中國(guó)的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日，再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作，七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過的節(jié)日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼七夕主題的大型促銷活動(dòng)，以配合店內(nèi)各商家、場(chǎng)館促銷活動(dòng)，營(yíng)造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍。
另外，由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一，建議將商場(chǎng)每年一度面向婚慶市場(chǎng)的秋季鉆飾節(jié)于七夕啟動(dòng)，以節(jié)促節(jié)，并借情人節(jié)的巨大商機(jī)給鉆飾節(jié)帶來一個(gè)好的開端。
二、活動(dòng)時(shí)間
8月28日
三、賣場(chǎng)布置
為配合七夕主題，建議在淘寶商虛設(shè)一道鵲橋，根據(jù)傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說，在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果，營(yíng)造濃郁的傳統(tǒng)中國(guó)情人節(jié)的氣氛。
四、活動(dòng)策劃
(一)鉆飾節(jié)
1.主題
百年老店，百年好合200*xx鉆飾節(jié)
[主題釋意]本次活動(dòng)主題擬定為百年老店;百年好合，主打婚慶市場(chǎng)，定位明確，將xx商場(chǎng)黃金珠寶賣場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的牌譽(yù)優(yōu)勢(shì)凸顯出來，以誠信和祝福吸引目標(biāo)消費(fèi)者。
2.活動(dòng)策劃
鉆飾節(jié)由8月延續(xù)至十一黃金周，共計(jì)一個(gè)多月，這么長(zhǎng)的時(shí)間，促銷活動(dòng)應(yīng)該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鉆飾節(jié)活動(dòng)的預(yù)熱期，吸引消費(fèi)者對(duì)鉆飾節(jié)活動(dòng)的關(guān)注，并促進(jìn)下一步消費(fèi)。
鉆飾節(jié)浪漫啟動(dòng)，七重炫禮任意挑選
活動(dòng)期間購買鉆飾類商品累計(jì)滿3000元，即有七種優(yōu)惠由您任選其一。
床品77元抵扣券西裝77元抵扣券鞋品77元抵扣券
3.展式創(chuàng)意
每個(gè)珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款，可以是名貴高價(jià)，也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計(jì)的款式，用干花創(chuàng)意搭配進(jìn)行展示，外面罩上透明玻璃罩，將經(jīng)典款從讓消費(fèi)者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來，在花的配稱下形成浪漫唯美的效果，對(duì)消費(fèi)者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花，花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關(guān)系，獨(dú)特的展示方式配合適當(dāng)?shù)臒艄?、背景，必將吸引消費(fèi)者駐足的目光，產(chǎn)生極佳的促銷效果。
(二)全場(chǎng)活動(dòng)
1.全場(chǎng)主題活動(dòng)
(1)活動(dòng)主題
浪漫七夕，幸運(yùn)77
價(jià)值百元以上，77件浪漫大禮先到先得
(2)活動(dòng)策劃
由店內(nèi)商家提供77件商品做為禮品，周六日在共享空間設(shè)置活動(dòng)區(qū)，制作一塊大kt版，畫面為77件禮品的名稱和圖片，按照慣例，將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類，活動(dòng)期內(nèi)消費(fèi)者單類累計(jì)消費(fèi)超過一定額度即可參加活動(dòng)，選擇77件禮品中的一件，先符合條件者享有優(yōu)先選擇權(quán)。
(3)獎(jiǎng)品
店內(nèi)各商家每家提供一件售價(jià)不低于100元的實(shí)物禮品，如商品售價(jià)普遍較高，可以以100元抵扣券形式代替。消費(fèi)者在線抽獎(jiǎng)，快遞包郵領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
(4)促銷物料準(zhǔn)備
①kt版設(shè)計(jì)及制作
②活動(dòng)規(guī)則說明水牌
④活動(dòng)場(chǎng)地所需桌椅
2.其它促銷活動(dòng)
(1)買情人節(jié)禮物，送相聲情侶套票活動(dòng)期間，購買情人節(jié)禮品單票滿770元即贈(zèng)相聲情侶套票。
(2)浪漫鵲橋，愛意傳遞活動(dòng)期間購買指定品類情人節(jié)禮物單票滿770元，可享受中國(guó)境內(nèi)ems免費(fèi)快遞，為分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。
淘寶店方案 篇13
一、商品綁定：
買A送B：例如，買一個(gè)牙膏，送一個(gè)牙刷，或買2個(gè)牙膏，出一個(gè)的錢。
買A，B半價(jià)：例如，買一件裙子，再買個(gè)包的話，包就半價(jià)出售。
買m個(gè)，送n個(gè)：例如，買20xx個(gè)喜糖盒，送50個(gè)。
買A，加m元送B：例如，買了個(gè)150元的攝像頭，加38元送個(gè)80元的U盤。
二、打折促銷：最常見，最普通的一種，如果漫無目的地打折，就沒什么新意，也就不能吸引顧客了。
限期折：節(jié)假日/店鋪周年紀(jì)念日。例如，七夕臨近，鮮花禮品可以趁機(jī)促銷嘍。
名次折：達(dá)到某個(gè)要求的名額。例如，前10名八折優(yōu)惠，或第100位顧客五折優(yōu)惠。
會(huì)員折：開發(fā)新顧客比維護(hù)老顧客難上加難，老顧客一定要守護(hù)住，會(huì)員優(yōu)惠不可少。
三、包運(yùn)費(fèi)：滿m件，包平郵/快遞：例如，三件包江浙滬快遞，四件包外省平郵。
滿m元，包平郵/快遞：例如，夠滿58元包平郵，滿99元包快遞。
四、特價(jià)處理(虧本只為賺信譽(yù)而已)：
一元特價(jià)奉送。
本錢特價(jià)奉送。
淘寶促銷活動(dòng)方案
五、返還現(xiàn)金：滿m元，返還n元。例如：滿200，返30；滿500，返60。
六、拍賣：
一元拍，荷蘭拍。不是故意把底價(jià)和加價(jià)幅度定很高的誠信賣家，基本虧的多，不過，就當(dāng)花錢買信譽(yù)拉！
七、團(tuán)購：
同一寶貝的n件一起銷售，薄利多銷之。我的級(jí)別不夠，還不能參加，不過傳說此舉在短時(shí)間內(nèi)增加信譽(yù)值非常奏效！(注：3心可以開始有“團(tuán) 購”功能，聽說每周/每天發(fā)放一些，所以不是到了3心就立刻可以“團(tuán)購”了)
八、20元“抵”券： 設(shè)置促銷(淘寶自帶功能)：a、注冊(cè)支付寶的新用戶會(huì)得到一張?zhí)詫毸偷摹暗帧比?；b、支付寶交易額達(dá)到50元的，在一個(gè)月內(nèi)可以“搶”到一張“抵”券。
注意，“抵”券是有期限的，15天，所以這就意味著有券的會(huì)員要在期限內(nèi)盡快將券花出去，于是搜索時(shí)先搜帶“抵”的寶貝。那么我們能得到什么啟示呢?對(duì)啦，設(shè)置促銷唄，讓利與顧客，提高被搜到的幾率，而且顧客是“有備而搜”，成交幾率也會(huì)大大增加哦。薄利多銷，快速增加信譽(yù)值，值了！
九、會(huì)員制度：
淘寶自帶功能：會(huì)員折扣可以在交易中自動(dòng)打折。因?yàn)槲业牡赇佭€未使用會(huì)員制度，所以具體操作我也不會(huì)，但是我敗過很多東西哦，買家經(jīng)驗(yàn)還算豐富，于是敗的過程中遇到過很多有會(huì)員制的店鋪。
比如：累計(jì)消費(fèi)500元，為普通會(huì)員，享受全部寶貝9.5折；累計(jì)消費(fèi)1000元，升級(jí)為高級(jí)會(huì)員，享受所有寶貝8.5折；累計(jì)消費(fèi)20xx元，成為終生VIP會(huì)員，享受7.5折優(yōu)惠！
十、贈(zèng)送紅包：
支付寶的功能：在支付寶賬戶里凍結(jié)一部分錢，作為紅包資金送給顧客。比如，您要發(fā)送5元的紅包給10個(gè)顧客，那么您賬戶里的50元現(xiàn)金將被凍結(jié)。收到紅包的顧客會(huì)有5元類似于“抵”券的紅包，但是這個(gè)5元只能在您的店鋪里使用，而且也是有期限的。如果她購買了100元的東西，使用了5元紅包，就只要支付95給您就好了。這紅包的錢，也是您讓利給顧客的。要是顧客在期限內(nèi)沒有使用紅包，被凍結(jié)的資金會(huì)自動(dòng)解凍。
淘寶店方案 篇14
七夕即將來臨，不少淘寶商家又趁此機(jī)會(huì)策劃促銷活動(dòng)了，促銷做得再好也得靠好的推廣，而日前不少業(yè)內(nèi)人士爆料稱，阿里媽媽旗下淘寶客團(tuán)隊(duì)即將推出名為“鵲橋”的新產(chǎn)品，據(jù)稱該產(chǎn)品已秘密開發(fā)半年，意在搭建淘寶客與商家之間的溝通推廣橋梁，同時(shí)讓淘寶客擁有更大的發(fā)揮空間。
鵲橋，這名字好聽，寓意也好，推出來的時(shí)機(jī)也恰好，七夕就讓我們的商家和淘寶客來一場(chǎng)轟轟烈烈的鵲橋會(huì)吧。
濟(jì)南微博聯(lián)盟發(fā)起人“風(fēng)雷麥子”稱，新產(chǎn)品上線后將有幾大特點(diǎn)：1、能引入大批有流量的淘寶客來為賣家進(jìn)行推廣；2、能夠讓商家與淘客通過該平臺(tái)更方便的找到彼此，商家獲得更多流量，淘客獲得更高收益；3、將形成更加透明、開放、簡(jiǎn)單的淘客商家流量交易機(jī)制。
此前，有淘寶聯(lián)盟官方人士也對(duì)外宣稱即將推出一款種磅新產(chǎn)品，預(yù)計(jì)8月初上線，正式上線后，即能解決商家面臨的困境，找到優(yōu)質(zhì)的淘寶客；又能滿足淘寶客自身有流量，找到肯出自己滿意傭金的商家。
據(jù)了解，“淘寶客”CPS推廣模式是目前電商行業(yè)中公認(rèn)的投入產(chǎn)品比最高的推廣模式，有專業(yè)人士測(cè)算，通過該模式賣家獲得單筆訂單的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于業(yè)內(nèi)其它模式，同時(shí)因?yàn)檫@種模式只有在成交后才產(chǎn)生傭金，賣家也無需擔(dān)心付出多余的推廣費(fèi)用。
淘寶聯(lián)盟是目前國(guó)內(nèi)最大的CPS推廣平臺(tái)，該平臺(tái)擁有數(shù)十萬的推廣者，是淘寶平臺(tái)獲取外部流量最重要的渠道之一，該平臺(tái)的會(huì)員主要包括各類導(dǎo)購網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站和個(gè)人推廣者，20xx年，淘寶聯(lián)盟給第三方推廣者的傭金分成金額就高達(dá)30億元。
據(jù)相關(guān)小二透露，“鵲橋”項(xiàng)目將從今日開始以“邀請(qǐng)制”的方式進(jìn)行內(nèi)測(cè)，首批僅有少量?jī)?nèi)部邀請(qǐng)的重點(diǎn)“淘寶客”才能獲得參與內(nèi)測(cè)的資格。
看來淘寶客是要借此機(jī)會(huì)咸魚翻身了，淘寶客不僅短期內(nèi)不會(huì)消亡，而且還會(huì)長(zhǎng)期幫助商家進(jìn)行高效推廣，賣家們有福咯！
淘寶店方案 篇15
作為上半年最后一個(gè)流量高峰，雖然我們并未進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)，但是擁有打標(biāo)資格的商品，根據(jù)以往的信息，轉(zhuǎn)化率會(huì)高于平時(shí)的2~2.5倍，流量也將增長(zhǎng)2-3倍。
此企劃的目標(biāo)是在原有流量增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，利用直通車，鉆展跟淘客為主的推廣 將流量進(jìn)行放大，力爭(zhēng)達(dá)到單日業(yè)績(jī)60w的水平。 鉆展
成交高峰為大促當(dāng)日：前期做好流量積累，大促當(dāng)日會(huì)有成交的爆發(fā)。而鉆展的大流量比大促提前到來，需要提前加大投放。
所以投放時(shí)間節(jié)奏建議：至少提前三天預(yù)熱，至少提前兩天開始加大預(yù)算投放。 計(jì)劃設(shè)置
第一步，設(shè)置多個(gè)計(jì)劃，獲取更多更全面的流量。
第二步，設(shè)置推廣單元：在計(jì)劃下每個(gè)推廣單元，眾多資源位按照價(jià)值相近的原則，歸類設(shè)置推廣單元。價(jià)值相近包括資源位的流量級(jí)別丶cpm價(jià)格丶點(diǎn)擊單價(jià)或者 roi等指標(biāo)的相近。
第三步，設(shè)置出價(jià)：設(shè)置較低底價(jià)，較高溢價(jià)，溢價(jià)價(jià)格暫時(shí)參考系統(tǒng)推薦，根據(jù)實(shí)際情況增加縮減。大促當(dāng)天站內(nèi)cpm價(jià)格大約是平時(shí)的1.5
倍~2倍，站外資源無需提價(jià)。
鉆展展位選擇 640x200 2張 520x280 3張 592x296 2張 640x200 2張
文案建議：年中大促，品牌女包全場(chǎng)讓利，低至40元包郵 年中大促，精美頭層牛皮女包，低至138元包郵，機(jī)不可失，立即下手
年中大促，領(lǐng)券再買，惠上加惠，庫存告急，錯(cuò)過可惜
直通車的流量拓展策略： 1丶無線資源位拓展：
作為大淘寶流量拓展的重要渠道，直通車無線端推廣有著比pc端好出兩倍的點(diǎn)擊率。 目前直通車無線端推廣包含站內(nèi)和站外。
站內(nèi)，其范圍包括手機(jī)淘寶網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)版主搜下方最后一個(gè)單品，掌柜推薦后的20個(gè)單品，淘寶網(wǎng)觸屏版主搜下方最后三個(gè)單品，以及淘寶主客戶端等位置。
1)觸屏版位置1-主搜1+20+2(wap) 2)標(biāo)準(zhǔn)版1主搜最后一個(gè)單品(wap) 3)標(biāo)準(zhǔn)版位置2-掌柜推薦進(jìn)去20個(gè)單品
4)主要站內(nèi)位置圖例（安卓app）目前流量100% 1+10+1形式
5)主要站內(nèi)位置圖例(iphoneapp)目前流量切100% 1+20+2形式
重新針對(duì)車款進(jìn)行車圖優(yōu)化，增加年中大促信息。
預(yù)期推廣費(fèi)用：
鉆展
21號(hào) 3000引入流量3100 22號(hào) 3000引入流量3300 23號(hào) 5000引入流量5200 24號(hào) 12000引入流量13000 25號(hào) 12000引入流量15000 26號(hào) 15000引入流量20000
轉(zhuǎn)化率保守預(yù)估3%+
預(yù)估鉆展總產(chǎn)出 16w~20w（含前期推廣收藏轉(zhuǎn)化）
直通車
21號(hào) 2000引入流量1100
22號(hào) 2000引入流量1100 23號(hào) 3000引入流量1700 24號(hào) 5000引入流量2700 25號(hào) 5000引入流量2700 26號(hào) 10000引入流量5500 轉(zhuǎn)化率保守預(yù)估3%+
預(yù)估直通車總產(chǎn)出11w~16w