置業(yè)顧問轉正總結怎么寫匯總

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    置業(yè)顧問轉正總結怎么寫 篇1
    一、學習方面
    在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn),對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂,甚至能夠說是一無所知。來到公司的時候對于新環(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領導和同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自我的選擇是正確的。
    二、專業(yè)知識
    剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓,由于是初次接觸這類知識,對知識的理解有點慢,可是在領導的解釋和開導下,我逐漸進入了主角,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫忙。同時我們還到xx、xx和xx商務區(qū)進行了踩盤,對所學知識進行實踐和運用。當時確實能感覺到苦過累過,可此刻回過頭來想一下,想提高要克服困難就是自我,雖然當時很累很苦,但都照樣堅持下來了。
    三、其他方面
    今年x月份的時候我們開始到外展點,學習接待客戶,學習銷售,外展點的工作流程等等,這對于我們都十分的陌生,經(jīng)過領導的帶領,讓我們從生疏到熟悉,進一步了解各種工作流程等工作資料。在平時的工作中,同事們也給了我很多的提議和幫忙,及時的化解了一個個問題,這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。
    四、感想
    在以后的日子中,我會加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,那里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自我有更多收獲的同時也使自我變的更加強壯。
    總之,在這一年的工作時間里,我雖然取得了一點成績與提高,但離領導的要求尚有必須的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
    置業(yè)顧問轉正總結怎么寫 篇2
    光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已經(jīng)幾個月了,在這幾個月的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
    一、工作中的感想和回顧
    自x月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從xx轉戰(zhàn)xx,公司也從xx大廈到xx中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大。
    今年也是我國房地產(chǎn)市場的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質,也是體現(xiàn)自身價值的時候。
    因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為xx網(wǎng)的一員。
    同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
    自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
    因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
    二、工作中好的方面
    1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
    2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
    3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
    4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
    三、工作中存在不足
    1.工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
    2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
    3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
    4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
    5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
    6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
    7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
    四、下步工作中需要得到的改進及幫助
    1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
    2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
    3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
    4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
    5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
    6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
    7.習掌握團隊建設方面知識,充分調(diào)動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
    8.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
    希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
    以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
    置業(yè)顧問轉正總結怎么寫 篇3
    我從x月x日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問,至今已有x個月的時間,20xx年是我人身的一大轉折點,非常感謝我的領導和同事們,是你們給了我很多無私的幫助和指導。讓我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
    不知不覺我來到xx有限公司銷售部當置業(yè)顧問就滿三個月了,這三個月中我學到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團隊,代表公司形象直接面對客戶的團隊,很多成功的師傅都跟我說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉正工作總結是對三個月以來我的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和為今后能有很好的業(yè)績做為一個鋪墊。在這里我感謝公司領導給我這個機會,感謝x部長、x部長、x主管、師傅x及各位同事的照顧和培養(yǎng)。
    通過三個月的試用期學習,我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識,還要具備比如建筑學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關學科的知識。但是一個好的置業(yè)顧問更應該熟知自己所銷售項目的所有相關信息。還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關信息及發(fā)展走向。此外,更重要的是要有韌性、堅定不移的目標、勤奮、好學、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整,還有團隊的合作,我覺得營銷不是一個人在做,而是一個團隊在做。
    一、心得體會
    1、我感覺看見人在動,我就看到了錢在動,看見錢在動,我就會積極的行動起來了,有一種無名的拉力或者推力在牽引著我要行動;
    2、我覺得銷售不是賣,是幫助顧客買,你對顧客有幫助,顧客會帶著感激的心情買下你的產(chǎn)品,這才是銷售的最高境界;
    3、我覺得銷售滿足人的需要,既滿足別人的需要,也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說過,房地產(chǎn)銷售就是公司無償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們,只要我們銷售出去就能得到收入,對我們置業(yè)顧問來說這是無成本的銷售;
    4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,這是對自己不負責,也是對工作不負責。
    在入職x個月的時間里我賣掉了x套的商鋪,從x月x日x區(qū)認籌開始至今賣了x張xx卡。這點成績不算什么,但對我這樣一個剛進入銷售部的新同志來說,有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,更堅定了我在銷售部成長的信心。在今后的工作學習中,我會更加努力,希望在業(yè)績上有個質到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。
    二、自身缺點和不足
    1、自己的業(yè)務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關;
    2、在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質等都有待提高;還有就是對客戶的的分析還達不到老置業(yè)顧問的層次,對客戶的需求掌握得不是很明確。
    對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領導同事學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。
    總之,要學得多得是,我想作為一名成熟的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對相關的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺你很專業(yè),肯定你,堅定xx的信心。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的置業(yè)顧問生涯。
    置業(yè)顧問轉正總結怎么寫 篇4
    置業(yè)顧問入職轉正總結
    作為一名剛剛入職的置業(yè)顧問,我經(jīng)歷了一個月的培訓和實習,然后順利地通過了轉正考核,正式成為了公司的一員。這段時間里,我積累了不少經(jīng)驗,特此總結。
    首先,在入職之前,我對置業(yè)行業(yè)并不是很了解,只知道它是一個熱門的行業(yè),但具體內(nèi)容和工作內(nèi)容一無所知。因此,我從培訓開始就要求自己掌握這個行業(yè)的基礎知識,包括各種房產(chǎn)政策、法律條款和市場走向等等。在此基礎上,我才能更好地客觀分析客戶需求,并為他們提供最優(yōu)的購房方案。所以,學習是入職的重頭戲,也是最基本的職業(yè)要求。
    其次,與客戶交流溝通的能力非常重要,因為置業(yè)顧問對客戶的溝通方式、方式和情緒掌握得好不好,這不僅關系到工作的順利進行,還直接影響到客戶對公司的印象和口碑。在這方面,我感覺自己進步挺大的。一方面,我能夠順應客戶的需求,從他們最關心的方向來回答問題,提供專業(yè)意見和建議,讓他們感覺到我的專業(yè)性和可信度;另一方面,我能夠更加清晰、有力、有效地與客戶溝通,避免了無謂的誤解和信息傳遞上的漏洞。雖然與客戶的交流仍然需要不斷練習和完善,但總體而言,我的溝通能力已經(jīng)有了明顯的提高,更有自信樂于和客戶交流。
    第三,服務意識也是置業(yè)行業(yè)的重要品質之一。對于一位置業(yè)顧問來說,深入到客戶的需求,并全方位地為他們提供真誠、高效、周到的服務,達到“凡事先為客戶著想,才有機會贏得客戶”的目標,這是理所當然的職業(yè)道德。我的工作中,我不僅盡量滿足客戶的基本需求,而且對于客戶會關注、但自己不清楚的問題,我也會先預判好,與客戶交流后再果斷解決,從而提供更貼心、更個性化的服務。在此基礎上,我也能夠與公司內(nèi)部各部門有效溝通,讓整個購房過程更加順利和輕松。
    最后,團隊合作是成功的關鍵,也體現(xiàn)了我作為一名團隊成員的素質和素養(yǎng)。在我的團隊中,大家互相支持、協(xié)作,合力戰(zhàn)勝問題和困難。我認為,一個成功的團隊應該有一種合理的分工合作機制,不管涉及到多個領域和個人,都應該明確各個成員的職責、任務和時間表,這樣才能使得團隊運營的高效和順利,從而更好地為客戶服務。在和我的團隊共事過程中,我逐漸認識到團隊合作的重要性,也從中得到了很多經(jīng)驗和啟示,相信這將對我的職業(yè)發(fā)展起到很大的幫助。
    就我這一個月的置業(yè)顧問的工作,總結起來,雖然充滿了變數(shù)和挑戰(zhàn),但是在這個過程中我也從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。我會倍加珍惜自己的工作機會,并繼續(xù)努力提升自己的學習、服務意識、溝通技巧和團隊配合,為公司和我們的客戶帶來更好的價值和品質。謝謝。
    置業(yè)顧問轉正總結怎么寫 篇5
    關于我今年上半的置業(yè)顧問工作總結有如下幾點:
    一、學習方面
    在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn),對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂,甚至能夠說是一無所知。來到公司的時候對于新環(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領導和同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自我的選擇是正確的。
    二、專業(yè)知識
    剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓,由于是初次接觸這類知識,對知識的理解有點慢,可是在領導的解釋和開導下,我逐漸進入了主角,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫忙。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務區(qū)進行了踩盤,對所學知識進行實踐和運用。當時確實能感覺到苦過累過,可此刻回過頭來想一下,想提高要克服最大困難就是自我,雖然當時很累很苦,但都照樣堅持下來了。
    三、其他方面
    今年10月份的時候我們開始到外展點,學習接待客戶,學習銷售,外展點的工作流程等等,這對于我們都十分的陌生,經(jīng)過領導的帶領,讓我們從生疏到熟悉,進一步了解各種工作流程等工作資料。在平時的工作中,同事們也給了我很多的提議和幫忙,及時的化解了一個個問題,這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。
    四、感想
    在以后的日子中,我會加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,那里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自我有更多收獲的同時也使自我變的更加強壯??傊?,在這一年的工作時間里,我雖然取得了一點成績與提高,但離領導的要求尚有必須的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
    置業(yè)顧問轉正總結怎么寫 篇6
    20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領導的帶領下,我們?nèi)詴^力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
    第一,要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力;
    第二,認真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交;
    第三,個人業(yè)績要提高,20xx年我的年度奮斗目標是成功銷售xx套商品房,銷售額到達xx萬;季度銷售目標是成功銷售x套商品房,銷售額達到x千萬;月度銷售目標是成功銷售x套商品房,銷售額達到x萬;周度銷售目標是成功銷售x套商品房,銷售額達到x萬;每x天成功銷售一套商品房,銷售額達x萬。
    第四認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業(yè)化知識。
    沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標!
    置業(yè)顧問轉正總結怎么寫 篇7
    從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕的團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的時間跟上大家的節(jié)奏。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
    專業(yè)培訓和行為紀律方面:因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業(yè)的培訓和自己認真的學習,使自己快速的融入到房產(chǎn)銷售工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于房地產(chǎn)知識需要一個重新學習的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)進入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作習慣。
    工作業(yè)績:自八月一日結束試用期上崗以來,8月份銷售4套房;9月份,銷售8套房,排名第9;十月至今已認購3套,待簽約。
    學習方面:銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是學習房地產(chǎn)的專業(yè)知識,不僅熟記公司的培訓知識,而且參閱各種房地產(chǎn)及營銷方面的書籍。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛8聦W習銷售及溝通技巧,探討如何提高自身的銷售業(yè)績。
    置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心,自己也會有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關系。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象,更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁,能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關鍵問題決策時有第一手的市場訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好發(fā)展!
    以上的總結是我在亞星這將近四個多月來的親身感受,也是我自己對自己一個重新認識并提高的過程。我非常珍視我在亞星工作的每一天。在次我想提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    20xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入xx,成為其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。
    之前在xx有做過三級市場,對xx和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
    記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
    前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自我接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有必須的認識。雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學到的這些我相信以后絕對用得上。
    4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套??偨痤~xx萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
    其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變潛力,國家政策各方面還有待加強??傊?,要學得多得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,用心點,去學,去做。記得剛入職,經(jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
    20xx年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
    置業(yè)顧問轉正總結怎么寫 篇8
    白駒過隙,轉眼我在xx公司已經(jīng)快半年了,自20xx年x月x日到崗,至今x月有余,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx年度的生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
    自公司成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,公司的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。年度主要事項及成果梳理回顧這半年來的,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。通過半年來的學習與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變。
    一、事項總結
    1、維護xx臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關銷售報表;
    2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等;
    3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算;
    4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的;
    5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結果;
    6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場銷售程序順利進行。
    二、不足之處有待改進
    首先,做事還是不夠細心,導致中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的中我一定會盡量避免;
    其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏;
    再次,在中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
    三、20xx年改進措施
    針對20xx年度中的不足,根據(jù)本職的性質,現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力:
    1、業(yè)務體行政助理的要求細心、有條理,在20xx年里,我一定要進一步改進方式,遇到不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
    2、注重自己的方式,整合人際關系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責任到人。
    3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高效率。
    4、進一步改進方式,避免重復性。
    感悟近一年的經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐,中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的沒有完成,就會導致后續(xù)的無法進行。
    置業(yè)顧問轉正總結怎么寫 篇9
    從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕的團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的時間跟上大家的節(jié)奏。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
    專業(yè)培訓和行為紀律方面: 因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業(yè)的培訓和自己認真的學習,使自己快速的融入到房產(chǎn)銷售工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于房地產(chǎn)知識需要一個重新學習的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)進入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作習慣。
    工作業(yè)績:自八月一日結束試用期上崗以來,8月份銷售4套房;9月份,銷售8套房,排名第9;十月至今已認購3套,待簽約。
    學習方面:銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是學習房地產(chǎn)的專業(yè)知識,不僅熟記公司的培訓知識,而且參閱各種房地產(chǎn)及營銷方面的書籍。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。跟同事學習銷售及溝通技巧,探討如何提高自身的銷售業(yè)績。
    置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心,自己也會有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關系。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象,更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁,能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關鍵問題決策時有第一手的市場訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好發(fā)展!
    以上的總結是我在亞星這將近四個多月來的親身感受,也是我自己對自己一個重新認識并提高的過程。我非常珍視我在亞星工作的每一天。在次我想提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    置業(yè)顧問轉正總結怎么寫 篇10
    一、試用期工作總結
    1、工作情況
    20xx年是xx開盤之年,我從一個新人開始學起,從預約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自己的目標在努力著。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業(yè)務能力;不斷的預約、回訪、拜訪客戶;配合著經(jīng)理的營銷策略,駐點、派發(fā)宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著,并榮幸的加入到團隊這個大家庭中。
    2、工作中學習到的東西:
    而在團隊中,經(jīng)理、主管、同事的指導,讓我這個初學者可以盡快的學習和成長。
    ①團隊之間關系的融洽和親密的配合,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰(zhàn)更具有效率,從而增強了團隊榮辱感;
    ②每一天的開會客戶分析,讓我學會了如何去分析客戶的需求和心理,從而增加了成交的機率;
    ③經(jīng)理每次的培訓課程講解,都會讓我對銷售技巧有了更深的認識,在銷售實戰(zhàn)中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對于分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;
    ④在與客戶洽談成交時,也學習到了交談的技巧,提高了語言表達能力,增強了個人心理素質。
    ⑤懂得了,只有與客戶轉換角度的去思考,才會去明白客戶所擔心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品,取得客戶信任。
    3、工作不足之處:
    同樣,在學習中,也有些不足的地方。
    ①不能很好的維護好客戶,在情感營銷這方面,無法領悟其精髓。
    ②電話約訪客戶技術不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。
    ③在無法達成成交時,心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差,個人心理素質還是不夠強大。
    ④個人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。
    但我會繼續(xù)努力,積累知識,增強心理素質,放正心態(tài),讓自己思維模式轉變,更好地發(fā)揮出情感營銷的特點,提高銷售成績。
    二、下一年工作計劃和目標
    1、個人下一年的工作計劃:
    ①向經(jīng)理、主管、同事學習取經(jīng),再次提高銷售知識的積累,提升銷售業(yè)務能力,增強自己邏輯思維分析;
    ②關注同事情感營銷特點,彌補自己不足之處,提升與客戶的關系處理和溝通技巧;
    ③溫故而知新,溫習經(jīng)理培訓的課程內(nèi)容,在銷售實戰(zhàn)中領悟其精髓要領,并學會融會貫通,執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項營銷策略計劃。
    2、個人下一年的目標:
    ①每天電話x組以上,爭取約訪客戶上門x組以上;
    ②每天抽出時間看報紙與新聞,了解社會上各方面消息,擴大自己的知識面;
    ③完善自己各項銷售技巧,爭取在明年讓自己的銷售業(yè)績可以提高x倍以上,為自己的下一個目標做好充分的準備。
    三、個人對公司的建議
    1、對公司各部門的建議
    首先,我們應該感謝在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們。感謝水吧部和安保部的同事,在我們每次外出派單和在外駐點時,都可以給于無私的幫助;感謝合同部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,幫助客戶咨詢和解決各方面問題;感謝領導層做出了方便我們銷售的策劃優(yōu)惠方案。但為了更好地服務于客戶,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財富,我有以下幾點建議:
    ①項目的工程進度可以加快,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,這樣可以讓客戶親眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力;
    ②對老帶新的客戶獎勵,在銷售中起到了很大的作用,縮短了銷售周期,公司領導也給予了肯定,希望財務部可以縮短流程手續(xù)時間,讓客戶盡快得到相應獎勵,不會使客戶心里產(chǎn)生懷疑;
    ③俗話說“三軍未動,糧草先行”,員工工作的動力來源于工資和獎勵,公司管理層更明白其中的利害關系,望財務部可以準時發(fā)放員工的“口糧”,只有良好的公司福利,才可以激發(fā)員工的工作激情和斗志,吸引更多的社會人才為公司服務。
    我們的工作就是為了服務于客戶,為服務客戶便捷的辦理各項手續(xù)是我們的工作宗旨與原則,希望各部門以此原則為重點,不怕麻煩,為客戶實行一條龍服務,讓客戶感到“省心,放心,開心”。
    2、對公司的看法
    公司在最近一年里,經(jīng)過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標,則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力積極工作著,若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議,并進行研討,再加上各部門可以親密交流配合完成工作,相信公司會如同“xxxx”一樣,綻放出耀眼光芒。
    最后,祝愿公司各部門同事,祝愿各位管理層領導,在新到來的20xx年里身體健康!工作開心!財源廣進!
    并祝愿我們一起努力的公司,事業(yè)蒸蒸日上,銷量碩果累累,團隊和諧美滿!
    置業(yè)顧問轉正總結怎么寫 篇11
    時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與環(huán)境,對也逐漸進入了狀態(tài)。
    來到案場以后首先是熟悉日常流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的.后才知道,量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
    剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。
    個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件所必不可缺的。所以,在以后中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
    置業(yè)顧問轉正總結怎么寫 篇12
    加入XX公司工作已經(jīng)有半年的時間了,回顧這半年以來學習工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。
    從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人,到現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結:
    一、學習
    剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作。
    二、心態(tài)
    心態(tài)決定一切的道理,是在公司領導的耐心指導和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來越平靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要保持一顆良好的心態(tài),因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。
    三、專業(yè)知識和銷售技巧
    專業(yè)知識的掌握是至關重要的,由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,公司領導給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領導的幫助關心是密不可分的。
    銷售是一門藝術,要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。
    所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
    四、工作中的不足
    1、工作中不善于自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
    2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差??偸钦疫@樣那樣的理由為自己開脫,總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
    3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
    4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
    5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
    6、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
    五、需要的改進及幫助
    1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
    2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
    3.約客跟進及時及做好客戶分類!
    4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
    5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
    6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
    7.加強自身的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項能力!
    8.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
    9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
    以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
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