出國留學網(wǎng)專題“咨詢項目總結”為你推薦以下內(nèi)容。
咨詢項目總結【篇1】
轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)是兩個多月的時間了，作為剛剛踏入社會的我來說，對一切都感到新鮮，慶幸的是寶騏選擇了我，很榮幸能在寶騏學習成長，寶騏給我的感覺是一種寬松、和諧的氣氛，學習氛圍濃厚，在這里沒有電視肥皂劇上演的辦公室政治的黑暗，有的是團隊協(xié)作的精神，大家為了同樣的目標一起努力。
在寶騏的這段時間，我接觸到的是在學校、在課本上沒有辦法學習的東西，嚴謹?shù)墓ぷ魉悸贰蛻舻恼嬲\以及為人處世等這些都是我需要學習的，同時在基礎理論上自身的嚴重不足，還需加強學習。這兩個多月的時間，前半個月主要是學習階段，后期有幸加入顏經(jīng)理帶領的僑亞“健康谷”項目組，全程參與到項目當中，工作緊張，壓力較大，但收獲頗豐。
前期學習階段，閱讀相關書籍以及公司內(nèi)部培訓資料，對咨詢行業(yè)、公司業(yè)務流程以及操作方面有了一定程度的了解，但限于自身知識面的狹隘，還是欠缺頗多。
后期項目階段，這次僑亞項目主要以調(diào)研為主，分為定性調(diào)研焦點小組訪談和定量問卷調(diào)研兩個階段，就我自身來說，對于整個項目花費時間、精力較多，但由于方法、經(jīng)驗不足，導致執(zhí)行時遇到很大的困難，拖長調(diào)研時間，導致撰寫報告時間縮短，影響報告質(zhì)量。
定性調(diào)研階段，沒有找到適合的抽樣方法邀請參會人員，造成不必要的時間浪費，且由于樣本較少，座談會并沒有嚴格按照標準流程執(zhí)行；定量問卷調(diào)研階段，首先，問卷設計過長，導致問卷難度加大，其次，時間緊，訪問員招聘、培訓機制不健全，導致訪問員方面造成不必要的浪費，出現(xiàn)大量時間精力用于培訓，但最后真正參與訪問員工作的不多，最后，內(nèi)部溝通不到位，督導之間都沒有統(tǒng)一口徑，對于問卷中出現(xiàn)的問題沒有及時的和督導溝通，在一定程度上導致問卷質(zhì)量的下降?？偨Y經(jīng)驗教訓有以下幾點。
1.問卷設計專業(yè)化，減少不必要的題目設置，封閉性題目選項設置合理，題目順序符合邏輯，時間、條件允許的前提下盡可能進行小范圍的試訪，至少除問卷設計人員外的項目組成員對整個問卷進行審核，以便及時發(fā)現(xiàn)問題；
2.多種途徑，建立兼職員工資料庫，以備項目需要時使用，而不是等項目需要之時重新招聘、培訓，減少不必要的時間和精力的浪費；
3.加強內(nèi)部溝通，特別是督導之間的溝通，督導對于問卷本身應有最基本的了解，同時對于質(zhì)量控制方面，各督導應統(tǒng)一口徑，代表的是公司的形象，一旦其中一個出現(xiàn)不同說法，對于整體質(zhì)量控制方面難度將會急劇加大。
以上是對我自身前段時間的工作總結，基于之前的情況，在以后的工作當中還有以下各方面是急需加強學習和改進的。
1.廣泛閱讀，擴大知識面，加強自身基礎理論知識的學習，因為在校期間對于這方面知識涉獵較少，本次撰寫報告的過程中明顯感到不足，很多的東西只是直觀感覺上應該如此，但缺乏理論支撐，顯得非常單?。?BR> 2.在數(shù)據(jù)分析、挖掘方面加緊學習，對spss熟練使用，同時探索其他良好的數(shù)據(jù)處理分析軟件和方法，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮其最大的功效；
3.加強管理意識，包括自身管理和項目全局把控，本次項目中由于前期調(diào)研占用過長時間，使得后期報告時間縮短，直接影響報告質(zhì)量；同時由于之前項目預算沒有全局考慮，使得預算超支。
另外期望做好本職工作外，尋找專業(yè)、工作、興趣的結合點，適當緩解壓力，輕松工作。
咨詢項目總結【篇2】
依據(jù)中國鹽業(yè)總公司與遠光軟件股份有限公司簽約的內(nèi)控項目咨詢服務合同要求，遠光軟件咨詢中心的咨詢顧問對中國鹽業(yè)總公司開展了內(nèi)部控制管理體系的咨詢工作。
本項目覆蓋范圍廣，涉及總公司及其下屬四家公司所有的業(yè)務流程，項目成果總體上達到了預期的策劃要求，建立了符合國資委、財務部要求的內(nèi)部控制管理體系，基本上實現(xiàn)了公司管理標準化，規(guī)范了公司的基礎管理工作，取得了一定的咨詢效果。
編制本總結報告的目的是便于對項目實施情況進行總結和評估，總結業(yè)已開展的工作、取得的成果、咨詢和項目推進過程的有關經(jīng)驗、咨詢過程中存在的問題或后續(xù)建議關注或解決的問題。
一、本咨詢項目綜述
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》以及《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引》、《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》等的相關要求，為規(guī)范和完善中鹽的內(nèi)控和風險管理體系，中鹽啟動內(nèi)部控制體系建設咨詢項目，初步搭建起內(nèi)控體系框架，并啟動對內(nèi)控體系進行測試的工作。此次工作主要是對內(nèi)控體系運行的有效性進行測試，檢查并解決內(nèi)控體系在運行過程中存在的問題，從而規(guī)范業(yè)務操作程序，確保內(nèi)控體系得到一貫、有效的執(zhí)行，提高中鹽管理水平。
本次中鹽內(nèi)部控制咨詢是在內(nèi)控流程梳理、整改固化階段工作基礎上，通過抽取樣本檢查內(nèi)控執(zhí)行有效性而開展的工作。評價對象涵蓋了公司各種業(yè)務和事項中的'（關鍵）控制點，重點關注下列高風險領域：規(guī)劃風險、投資風險、銷售風險、采購風險、資產(chǎn)風險、資金風險、融資風險、人力資源風險、法律風險、財務報表重大錯報風險。
本次內(nèi)部控制咨詢項目涵蓋的單位為：中國鹽業(yè)總公司母公司、中鹽北京市鹽業(yè)公司、中鹽進出口有限公司、中鹽常州化工股份有限公司和中鹽金壇鹽化有限責任公司。
本次內(nèi)部控制咨詢項目的業(yè)務和事項包括：組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務、工程項目、擔保業(yè)務、財務報告、預算管理、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)。
本項目的覆蓋范圍廣，我們的內(nèi)部控制咨詢工作嚴格遵守基本規(guī)范、評價指引及公司內(nèi)部控制評價方法規(guī)定的程序執(zhí)行，公司內(nèi)部控制評價程序包括：制定評價工作方案，組成評價工作小組、實施現(xiàn)場測試、匯總評價結果、編制評價報告。
在內(nèi)控咨詢過程中，我們采用了個別訪談、調(diào)查問卷、穿行測試、控制測試、實地查驗、抽樣和比較分析方法，廣泛收集公司內(nèi)部控制設計和運行是否有效的證據(jù)，分析、識別內(nèi)部控制缺陷。
二、咨詢項目的主要工作成果
為加強中鹽內(nèi)部控制和風險管理體系的建設，提高公司經(jīng)營管理水平，完善公司治理的關鍵環(huán)節(jié)，為識別影響公司“企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務報告及相關信息真實完整，經(jīng)營效率和效果、企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略”等方面的主要風險，以及應對這些風險的關鍵控制活動，基于公司現(xiàn)有的內(nèi)部控制政策和操作流程設計編制內(nèi)部控制手冊。
研究制定內(nèi)部控制手冊是公司貫徹企業(yè)使命“引領現(xiàn)代鹽業(yè)，創(chuàng)造美好生活”的重要保證；是完善法人治理結構，形成內(nèi)部約束機制的重要內(nèi)容。公司旨在通過編制內(nèi)部控制手冊，研究制定一套具有統(tǒng)一性、科學性、規(guī)范化的內(nèi)部控制體系，用書面化的形式進行明確，以促進公司各級員工明確職責分工、正確行使職權，并加強對權責履行的監(jiān)督。
在本項目中，我們編寫并提交了如下內(nèi)控手冊工作文檔：
《中國鹽業(yè)總公司總部內(nèi)控手冊》、《中鹽北京市鹽業(yè)公司內(nèi)控手冊》、《中鹽常州化工股份有限公司內(nèi)控手冊》、《中鹽金壇鹽化有限責任公司內(nèi)控手冊》、《中鹽進出口有限公司內(nèi)控手冊》、《內(nèi)控手冊體系框架及使用說明》。
在內(nèi)控手冊編寫過程中，我們首先進行了需求調(diào)研，實施了中鹽總公司及其下屬四家公司的如下流程的需求問答與問題清單的提交與收集：
內(nèi)部環(huán)境：《組織架構流程》、《發(fā)展戰(zhàn)略流程》、《人力資源流程》、《社會責任流程》、《企業(yè)文化流程》。
控制活動：《資金活動流程》、《采購業(yè)務流程》、《資產(chǎn)管理—存貨流程》、《資產(chǎn)管理—固定資產(chǎn)流程》、《資產(chǎn)管理—無形資產(chǎn)流程》、《銷售業(yè)務流程》、《工程項目流程》、《全面預算流程》、《合同管理流程》。
信息與溝通：《財務報告流程》、《內(nèi)部信息傳遞流程》、《信息系統(tǒng)流程》。
最后，我們編寫并提交了如下內(nèi)部控制自評價報告：
《中國鹽業(yè)總公司內(nèi)部控制自評價報告》、《中鹽北京市鹽業(yè)公司內(nèi)部控制自評價報告》、《中鹽常州化工股份有限公司內(nèi)部控制自評價報告》、《中鹽金壇鹽化有限責任公司內(nèi)部控制自評價報告》、《中鹽進出口有限公司內(nèi)部控制自評價報告》。
三、結束語
在中國鹽業(yè)總公司高層領導的重視、關懷和指導下，在有關部門領導和同事的支持和配合以及遠光公司咨詢顧問的共同努力下，本咨詢項目完成了預期的工作任務，并取得了階段性的成績。
然而，由于受到內(nèi)外部環(huán)境變化，缺陷尚未得到完全管控和驗證等諸多方面的局限，還有些工作有待后續(xù)繼續(xù)開展和完成。公司的內(nèi)部控制體系建設仍有較大可提升的空間，一些工作可以進一步有效落實，部分流程可以進一步優(yōu)化和改善。遠光咨詢顧問衷心感謝中國鹽業(yè)總公司領導和其他部門領導對遠光咨詢組的信任和支持，我們將一如既往關注中鹽公司，為中鹽公司取得的任何成績和進步感到自豪和驕傲，愿中鹽公司日益發(fā)展壯大，日趨強盛。遠光公司所有咨詢顧問和其他同事將時刻準備著盡自己的知識、經(jīng)驗和能力，為中國鹽業(yè)總公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
咨詢項目總結【篇3】
一、積極動員部署，確保工作有序開展
組織中心首席代表召開導辦員工作會議，傳達學習縣委《關于試行群眾辦事“暢通工程”導辦員制度的意見》等文件精神和中心制定的相關制度，重申首問負責制、限時辦結制和責任追究制等行政效能“三項制度”，明確導辦員制度推行的總體部署、具體安排、工作要求和各窗口辦件工作流程、導辦服務工作程序，及時組織干部職工培訓，全面提升干部職工的參與意識和責任意識。
二、強化組織領導，機構人員到位
中心成立以主任為組長、副主任為副組長、督察科科長等為成員的群眾辦事“暢通工程”導辦員制度領導小組。在每一層辦事大廳設置“導辦咨詢臺”，專門指派工作人員具體負責各項業(yè)務的導辦、代辦。要求導辦員現(xiàn)場接待群眾，耐心回答群眾提出各方面的咨詢；發(fā)放辦事指南、宣傳資料，提供各類登記申請書的表格，并指導填寫；協(xié)助引導老、弱、病、殘等弱勢群體辦理業(yè)務。
三、建全規(guī)章制度，實行長效管理
根據(jù)縣上統(tǒng)一要求，結合中心工作實際，制定群眾辦事“暢通工程”《導辦員窗口辦公制度》、《導辦員工作職責》等，進一步明確了導辦員服務職責。制作了群眾辦事導辦聯(lián)系卡、導辦服務意見簿、群眾辦事導辦崗位公示等，接受辦事群眾對政務服務態(tài)度、辦事效率、服務質(zhì)量、廉潔從政等方面進行監(jiān)督。
四、扎實推進工作，工作成效顯著
自“暢通工程”工作開展以來，各導辦員認真履行職能職責，積極服務群眾。3月共接受群眾咨詢件大約5300件，協(xié)辦、代辦件大約3400件，此舉措既方便群眾準確迅速地辦理所需的各項業(yè)務，大大節(jié)約辦事的時間，又有效緩解窗口的壓力，提高行政審批效率，得到了辦事群眾的好評。
咨詢項目總結【篇4】
20xx年即將過去了，20xx年又將是一個極具挑戰(zhàn)的一年。在20xx年里，項目將經(jīng)歷裝修施工與結構施工并行，現(xiàn)場施工場地狹窄，工程繁雜、施工單位過多等情況!針對以上，我項目對20xx年度的主要管理工作放在以下幾個方面：
一、繼續(xù)加強項目管理
1、繼續(xù)完善落實管理制度。在現(xiàn)有的基礎上，我項目部計劃在來年的工作，在項目內(nèi)部繼續(xù)完善管理制度，包括項目管理及工作人員的績效考核制度、月工作計劃及月總結制度、辦公室管理制度、考勤管理制度等，實行獎罰分明，成績與經(jīng)濟掛鉤，最大限度的調(diào)動各級管理人員及工作人員的工作積極性，體現(xiàn)社會主義的按勞分配的原則;
2、繼續(xù)深入開展人文管理，強化項目管理人員個人素質(zhì)。在20xx年里，指揮部繼續(xù)深化管理，讓每一位員工的個人素質(zhì)得到學習并提高，提高專業(yè)技術水平，同時加強每一位員工的團隊意識及集體榮譽感，使整個項目的素質(zhì)及管理水平上新臺階!
二、高標準、高規(guī)范、高要求現(xiàn)場施工管理
在20xx年度里，我項目計劃在現(xiàn)有的基礎上，繼續(xù)加大現(xiàn)場管理力度，從安全綠色文明施工、技術質(zhì)量、現(xiàn)場施工、成本控制等各個方面，進行全方位的管理。
1、安全綠色文明施工管理。
項目針對該項工作將從細化制度、落實責任(對應每一個分項工作均責任到具體人員)，加強現(xiàn)場巡控等方面深入進行安全管理，細化安全綠色文明施工管理方面的工作，確保項目總體安全、綠色文明施工目標順利實現(xiàn)，以保證每位施工人員的安全及現(xiàn)場綠色、文明施工，安全綠色文明施工。
2、技術質(zhì)量
技術是指導現(xiàn)場施工主要力量，保證技術方案、技術交底科學、合理、便于施工操作等。對細部施工、重點施工部位、難點施工部位，提前進行布置、計劃和安排并對全體人員進行交底。貫徹執(zhí)行定期技術質(zhì)量專題會議，質(zhì)量問題、事故會診制度，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、事故扼殺在搖籃中。要求施工單位配備足夠的現(xiàn)場質(zhì)量管理人員，加強現(xiàn)場巡控。繼續(xù)落實質(zhì)量的各項管理制度，從技術水平、質(zhì)量標準、提前預控、專項教育等各個方面進行全方位的質(zhì)量把控。
3、現(xiàn)場施工
在20xx年度里，我項目在現(xiàn)場施工中將繼續(xù)堅持、貫徹鐵路局管理辦法的要求，細化現(xiàn)場施工的進度計劃管理，同時落實勞動力的計劃及管理;對材料的計劃將一如既往的實行總控計劃與分部、分項計劃相結合的方式進行管理;不斷加強場文明施工的要求。
4、成本控制
成本控制將繼續(xù)從深化制度管理，加強現(xiàn)場巡控，提前制定方案等方面進行來年的成本控制管理。在原有的成本管理制度及材料管理辦法的基礎上，完善管理制度，使用新技術、新工藝以達到節(jié)約成本、保證質(zhì)量、安全的目的，同時繼續(xù)完善現(xiàn)場檢查管理巡控的制度。
20xx年即將過去，在新的一年里，項目將面對更加嚴峻的挑戰(zhàn)，要繼續(xù)嚴格落實各項管理規(guī)章制度，順利完成各項任務及目標!同時，希望指揮部各位領導給與北戴河工程一如既往的關懷與指導!
咨詢項目總結【篇5】
進入工程項目部工作已經(jīng)整整六年時間。六年的風雨兼程，六年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程，是一個收獲的過程，也是人生價值得到升華的時期。
六年來非常感謝組織及領導對我的信任，給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉。作為一名年輕的中層干部，我非常珍惜從項目部辦公室主任到項目施工經(jīng)營部部長又到項目副經(jīng)理的崗位的實踐，9月至今葉濾改造項目的建設。熟悉了施工單位從投標、做標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質(zhì)量、安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績?，F(xiàn)就六年來的工作總結如下：
一、加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高執(zhí)行政策水平。自身素質(zhì)和工作能力得到了增強。
在學習方面，主要突出三個重點：
一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學習?！叭齻€代表”重要思想、十八大和十八屆四中全會精神，學習了政治經(jīng)濟學和社會主義市場經(jīng)濟學理論。通過學習，增強了共產(chǎn)主義信念，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應市場經(jīng)濟的能力，也消除了思想上的模糊認識，對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強修養(yǎng)，特別是在企業(yè)政策性破產(chǎn)時期，做好各項政策及精神的宣講，做好穩(wěn)定工作。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營獻計獻策，言行與企業(yè)保持高度一致，踏實干事，誠實待人，自己人生價值的實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存，為xxx作出自己應盡的義務。
二是突出法律法規(guī)的學習。為盡快理清工作思路，適應新的工作崗位，我利用閑暇時間，認真學習有關法律知識，先后認真學習了與建設有關的建筑法、招投標法等多部法律法規(guī)和行政規(guī)章，增強了法律法規(guī)意識，提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平。
三是突出業(yè)務知識的學習。從團委書記到施工現(xiàn)場管理的崗位，深感自己的專業(yè)知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此，按照學以致用的原則，積極學習專業(yè)知識。先后學習了工程造價管理基礎理論與法規(guī)、計價控制、技術與計量、各類施工規(guī)范及驗收標準的學習，虛心請教領導和同事，比較快的掌握了工程建設項目管理的相關知識。xx通過了經(jīng)濟師考試取得了全國經(jīng)濟師專業(yè)資格，注重計算機應用等專業(yè)技能的學習和實踐，掌握了計算機操作知識，適應了辦公自動化的需要。循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平，現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。
二、迎難而上，愛崗敬業(yè)，團結同事，扎實工作，積極完成各項工作任務，形成了勤奮務實、廉潔高效的工作作風；開拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。
一是作為項目部副經(jīng)理，分管計劃經(jīng)營及施工協(xié)調(diào)工作，身兼數(shù)職，工作任務重壓力大。對工作中遇到的問題，不回避、不推諉、不退讓，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位。作為副職，及時了解領導的工作思路，擺正位置，準確定位，作好助手，做到盡職不越權、越級，發(fā)揮自己對貴鋁各方面比較熟悉的優(yōu)勢，幫忙不添亂，老老實實做人，踏踏實實做事，配合好正職的工作。自覺地維護項目部的團結和統(tǒng)一，言行一致，顧全大局，主動履行崗位職責，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢，精力旺盛，敬業(yè)精神強，銳意進取，開拓創(chuàng)新，全身心地投入到工作當中去，能夠勝任現(xiàn)在的工作。
二是將企業(yè)的利益放在首位，做好計劃經(jīng)營工作。樹立了誠信為本，積極向上的公司及個人形象。
參與了我單位在貴鋁工程的所有投標。從投標的報名、資格審查、做標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂等各環(huán)節(jié)工作，盡心盡力。利用自己良好的人際關系和溝通能力，掌握各方面信息為投標服務，為領導決策提供可靠的信息，爭取企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟利益。
扎實完成每周的周報；每月的計劃外報工作；進度款申報、審批；投資控制，預結算協(xié)調(diào)工作。
借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目副經(jīng)理期間，嚴格自律，誠信為本，一言一行都代表著公司，不以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益，多動腦筋想辦法，多努力，多xxx，爭取企業(yè)的最大利益。通過一系列工作，在業(yè)主中留下了良好的企業(yè)和個人形象。
在管理工程的過程中，也注重企業(yè)文化建設，將企業(yè)標志，企業(yè)精神，質(zhì)量方針，服務宗旨等上墻公告，推動文明施工，宣傳企業(yè)文化。