房產(chǎn)報告

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    知行合一是實現(xiàn)成功的必要條件。在工作中,報告的重要性日益增加。編寫出優(yōu)秀的報告可以讓領導更快地了解我們的工作進展和貢獻,不再被視為職場中的透明人。相信很多人都對如何寫好報告感到困擾。為了幫助大家解決這個問題,我精心打造了這份“房產(chǎn)報告”,希望能夠為大家提供參考和借鑒,幫助大家更好地進行報告寫作。
    房產(chǎn)報告(篇1)
    20xx年9月8日至11日,黑龍江省建設廳房地產(chǎn)處組織舉辦了估價師繼續(xù)教育培訓,參會的估價師來自省內(nèi)各個地市。徐處長特意從天津聘請了張弘武老師前來講解,徐處長本人也針對我省的現(xiàn)狀進行了講解和提示,又讓各地市的資深估價師介紹自己地方的估價業(yè)發(fā)展情況和建議,獲益匪淺。在這三天里,我們同行間也有了相互交流的機會。我們邊學習、邊調(diào)研,初步有了一點想法。
    一、我省房地產(chǎn)估價行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    (一)房地產(chǎn)估價機構發(fā)展速度較快,數(shù)量多,良莠不齊,估價機構規(guī)模普遍偏小,競爭力弱,品牌意識尚未樹立起來。
    20xx年的《建設部關于納入國務院決定的十五項行政許可的條件的規(guī)定》,自20xx年12月起房地產(chǎn)估價機構的成立由原來的行政主管單位核準制轉變?yōu)樾姓S可制,體制的轉變意味著只要符合十五項行政許可條件規(guī)定中房地產(chǎn)估價機構資質(zhì)準入條件的,均可以申請成立專業(yè)房地產(chǎn)估價機構。許多有創(chuàng)業(yè)意識的人借此機會大舉進入房地產(chǎn)估價行業(yè),紛紛成立估價公司。但多為4-10人的小公司,資質(zhì)低,法人多為賺錢而賺錢,事業(yè)心弱。
    (二)估價需求缺乏主動性。
    張弘武老師講的對,在西方經(jīng)濟發(fā)達國家,房地產(chǎn)估價專業(yè)人士的社會地位與律師、醫(yī)生一樣,是非常高的。西方很多普通老百姓都擁有自己的私人投資顧問,其中私人投資顧問中很多就是房地產(chǎn)估價專業(yè)人士。而在中國,幾乎沒有普通老百姓主動尋求房地產(chǎn)估價機構或專業(yè)房地產(chǎn)估價師的專業(yè)幫助,絕大多數(shù)是被動或是處弱勢條件下委托估價機構進行估價事宜,其主要原因還是中國的估價業(yè)務體制問題。在老百姓眼里,估價就是走個流程,從而房地產(chǎn)估價專業(yè)服務難以從心理上得到普通老百姓的認可。
    (三)估價勘察草率。
    有些估價機構根本不安排估價人員去現(xiàn)場勘察,甚至有些機構偽造現(xiàn)場勘察紀錄及照片。有的機構不安排估價人員去現(xiàn)場勘察,只是憑借房地產(chǎn)證復印件所刊載內(nèi)容來判斷。有些機構在進行個人住宅物業(yè)評估時,出于成本與收益不對等的考慮,不安排估價人員現(xiàn)場勘察,其物業(yè)照片是通過網(wǎng)絡搜索衛(wèi)星航拍下的外觀照片下載而成,室內(nèi)照片則胡亂拼湊。
    (四)回扣風盛行。
    商業(yè)賄賂是市場經(jīng)濟的通病,是制約市場經(jīng)濟正常運轉的毒瘤。國家從上到下非常重視治理商業(yè)賄賂工作。房地產(chǎn)估價行業(yè)反商業(yè)賄賂也一直在高調(diào)治理中,但收效甚微。估價行業(yè)顯現(xiàn)出商業(yè)賄賂現(xiàn)象頗為嚴重,其嚴重不在于涉及資金量大,而是“量小比例大”。量小,是指估價收費低,估價行業(yè)相對其他行業(yè)來講,每單估價業(yè)務收費低,尤其是目前估價業(yè)務競爭激烈,各估價機構估價收費標準競相調(diào)低;比例大,是指回扣比例占總體估價收費的比例大,哈市某銀行以明文形式要求回扣40%,再加上給銀行業(yè)務員的提成,回扣總比例甚至高達60%-70%,這是任何一個行業(yè)無法承受的。
    (五)估價機構間業(yè)務競爭無序。
    企業(yè)間競爭提倡的是產(chǎn)品質(zhì)量競爭,由于估價機構所提供的估價產(chǎn)品在客戶心中沒有統(tǒng)一的標準來衡量,而且估價服務結果需要有一定的時間才能得到市場驗證。因此估價機構之間業(yè)務無序競爭尤為突出,相互排擠、詆毀、打擊報復的情況屢見不鮮?!翱蛻舳▋r法”成為了估價方法,受估價目的所限,哪家估價機構出具的估價結果能滿足委托方要求,委托方就將估價業(yè)務委托給該家機構做。估價機構以客戶期望價格迎合客戶,以取得業(yè)務。滋生了估價機構為承攬估價業(yè)務,競相迎合委托方要求而出具顯失公平、公正、真實、客觀、合理的估價報告的問題。
    二、解決對策和建議
    一把鋒利的刀,如果管理得當,用在正當?shù)牡胤?,能夠為社會?chuàng)造財富;如果放任對刀的管理,刀可能淪為邪惡人殺人搶錢的工具。當殺人搶錢比安分守己能夠帶來更多的報酬并不必為此承擔任何風險,殺人搶錢就會成為一種趨勢。因此說,游戲規(guī)則必須制定好、貫徹好!
    (一)加強行業(yè)管理,成立地方估價學會,發(fā)揮學會作用。在市場經(jīng)濟條件下房地產(chǎn)評估應由行業(yè)學會管理,建設主管部門分層次負責估價師和評估機構的資格管理,其他工作,如估價師執(zhí)業(yè)資格考試、繼續(xù)教育、制定技術標準和職業(yè)道德規(guī)范等工作由政府委托介于政府與中介機構之間的民間機構——估價師學會負責管理。待條件成熟后所有評估的管理工作由估價師學會承擔。
    (二)嚴格市場準入。執(zhí)業(yè)人員和機構都實行三級準入制。首先要完善估價專業(yè)人員的系列,根據(jù)人才的“寶塔結構”,房地產(chǎn)估價師應分高級和中級,初級應為估價員,并設置水電、設備等配套專業(yè)的估價師。應建立三個等級的臺階制,即從初級到高級每一個臺階都要有一定的學歷和執(zhí)業(yè)時間的限定,跨入第一個臺階以及由低一級臺階向上一級升級,必須經(jīng)過考核,考試,注冊,才能取得資格,并規(guī)定每一個等級的估價人員只能做一定范圍的評估業(yè)務。而且要實行估價人員責任制,評估所所長和項目負責人必須是中級以上估價師,所有評估報告必須經(jīng)中級以上估價師簽字才能生效,其中一級資格的評估所所做評估報告和二級評估所所做的特大或高難度項目的評估報告必須經(jīng)高級估價師簽字生效,涉及到配套專業(yè)的評估報告必須有相關配套專業(yè)的估價師介入。允許二級機構到外地承接業(yè)務,但要有控制范圍,要比一級低一個檔次。
    “準入”的標準要嚴格。一是與三個等級估價人員相適應,要確立非常嚴格的高級估價師專業(yè)資格考試和注冊條件。要改變現(xiàn)行估價師執(zhí)業(yè)資格的考試和注冊條件偏寬的做法,其中考試條件要增加每一個等級估價人員的相關專業(yè)工作經(jīng)歷和從事評估實務的年限,一般應增加2-3年,筆試內(nèi)容涉及業(yè)務面要寬,要增加面試,注冊時要提供2-3份有代表性的評估報告。對有犯罪前科的應不準注冊(滿五年以上的充其量只能從事估價員工作,但最好不開這個口子),受行政處罰處分的應滿五年才準予注冊。隨著評估業(yè)務的發(fā)展估價師考試和注冊條件要逐步收緊,直至形成非常嚴格的標準。二是三個等級評估機構的資格條件偏寬,根據(jù)“房地產(chǎn)法”第五十七條關于房地產(chǎn)中介服務機構應具備條件的規(guī)定,每一個等級機構有注冊資金,估價師人數(shù),總體從事評估人數(shù),機構執(zhí)業(yè)年限以及已做評估業(yè)務數(shù)量等方面都應提高標準,如三個等級評估機構的估價師人數(shù)應增加,尤其要規(guī)定一、二級機構必設高級估價師,所有機構執(zhí)業(yè)人數(shù)不能以抽象的70%的比例作限定,而應規(guī)定每一個等級的機構應有具體數(shù)量的專業(yè)人員,還應增加評估所硬件設施和信息儲存量(將來信息共享,應規(guī)定評估所有提供信息的義務)的要求。
    (三)由政府或學會牽頭,由各估價機構參與簽訂自律條約,只允許以國家規(guī)定的收費標準的六折為最低折扣進行價格競爭,如有違反,堅決進行價格處罰,直至吊銷資質(zhì),并在報紙等重要媒體公布自律準則,讓各大銀行等需求方知曉。對違反者加大處罰力度對于參與壓價競爭、給回扣、與客戶勾結出具虛假報告、隱瞞真相出具不實報告、為外來報告蓋章收費等違規(guī)行為,一經(jīng)查實,要依法按規(guī)處理,涉及估價師職業(yè)紀律和職業(yè)道德的,由行政部門或行業(yè)協(xié)會予以行政處罰或行業(yè)處分。要淘汰一批不合格的機構,要打擊走穴估價師,取消他們的從業(yè)資格。
    (四)扶植業(yè)務過硬的估價機構。應有重點地扶植一批有實力、有發(fā)展后勁的估價機構,給予業(yè)務上的指導和支持。要突出機構信譽品牌,宣傳幾家信譽品牌過得硬的機構。應強化對機構人員的動態(tài)管理,鼓勵從業(yè)人員取得多重資格。扶植執(zhí)業(yè)的估價師隊伍,保護他們的利益。仿效發(fā)達國家和地區(qū)的做法,確定估價師不同層次(例如:高級估價師)的標準,強化估價師個人品牌。
    三、結語
    在我國,市場經(jīng)濟仍是初級發(fā)展階段,中介行業(yè)的發(fā)展較發(fā)達國家尚有一定差距。我們估價行業(yè)的發(fā)展,應有外延發(fā)展轉入內(nèi)涵發(fā)展。控制數(shù)量,提高質(zhì)量。真正讓有知識的從業(yè)人員得到尊重,吸引更多有素質(zhì),愿意從事本行業(yè)的人員加入到我們的隊伍中!
    房產(chǎn)報告(篇2)
    一、實習目的
    作為一名大三的學生,今年寒假學校為我們安排了實習任務:要求我們學習把理論知識應用到實際工作中去,將理論與實踐結合,增加自己的實際工作經(jīng)驗。
    我所在的實習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
    二、實習內(nèi)容
    短暫的實習生活結束了,回想過去十九天的實習生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實習單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當時有好朋友在旁邊陪伴,可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題,看了一下我的學生證和會計從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實他也挺好相處,特別平易近人。
    我覺得自己很幸運,因為我的指導老師是我的小學同學更是好朋友。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
    我的實習時間是從一月十八號開始,到二月五號結束,為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習內(nèi)容,但她卻要求我自己要積極、主動,善于思考,更要做到不懂就要問。
    三、總結實習期間的實習內(nèi)容主要包括以下幾點:
    1、做會計憑證
    雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生,一些細節(jié)問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機會。雖然還是會有問題,相比開始時卻有了很大的進步。
    2、學習使用裝訂機
    剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反復摸索、練習,算是基本掌握了操作步驟。后來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節(jié)處的不足。
    3、錄工資表
    當時答應幫忙錄工資表,還以為很簡單。由于我的計算機基礎不是很好,結果操作起來問題百出,而且還費時費工。經(jīng)過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。
    4、發(fā)送表格
    有了錄工資表的經(jīng)驗,這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結果還是出現(xiàn)了問題,其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務部門。這完全是不細心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務部門的再三解釋,才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。
    房產(chǎn)報告(篇3)
    一 調(diào)查背景
    房地產(chǎn)營銷與一般市場營銷一樣,是個人和集體通過創(chuàng)造,與其他的個人和集體交換產(chǎn)品和價值,獲得所需物品的社會經(jīng)濟活動過程。其實質(zhì)是以消費者對各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點,房地產(chǎn)企業(yè)通過有效地提供住宅、辦公樓、商業(yè)樓宇、廠房等房地產(chǎn)商品和服務來滿足消費者生產(chǎn)或生活,物質(zhì)或精神的需求,并獲取利潤的經(jīng)濟活動。 近年來,大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)項目均把重點放在營銷策劃上,市場的熱點也在營銷策劃上。營銷策劃在很大程度上已被視為是項目致勝的關鍵。在營銷策劃開展商由重視營銷策劃、概念打造轉向重視前期研究和產(chǎn)品定位,隨著廣大居民消費傾向與消費心理的變化,樓盤的“賣點”也在逐年轉變。生態(tài)賣點逐步取代高科技賣點,成為樓盤賣點的主流。“綠色”、“生態(tài)”“人居”“健康”概念受到了空前的重視。開發(fā)周期逐步縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,項目針對性更強。社會消費心理的不穩(wěn)定以及發(fā)展商為突破市場重圍而刻意采取的“求新求變”,使市場上的產(chǎn)品出現(xiàn)“不斷升級”的現(xiàn)象。居住趨向郊區(qū)化,住房消費平民化,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快。在一些地方的房地產(chǎn)產(chǎn)品甚至已經(jīng)出現(xiàn)了 “住房如時裝,一年一個樣”的狀況。大型住宅項目不斷出現(xiàn),開發(fā)主題更為明顯,產(chǎn)品多元化、客戶多元化、開發(fā)主題的連貫性、品牌經(jīng)營的系統(tǒng)性,均是營銷工作的新課題。發(fā)展商的品牌策略不斷提升,企業(yè)品牌和樓盤品牌已開始為買家識別。服務概念貫徹于營銷全過程。優(yōu)質(zhì)的看樓服務、物業(yè)管理服務、24小時的專車接送服務,均給買家?guī)砹朔奖愫蛢?yōu)惠。形成了從優(yōu)質(zhì)方便的服務到看樓、買樓的良性循環(huán)。本次主要是分析我在興龍置業(yè)實習階段對購房人群的基本狀況以及住房者的需求和未來發(fā)展趨勢所做的調(diào)查。
    二、公司簡介
    秦皇島市興龍置家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司是由中秦興龍投資控股有限公司投資成立,注冊資金20xx萬元。公司成立于20xx年,自成立以來,始終貫徹“仁和、誠信、務實、求新”的企業(yè)精神,通過實行科學規(guī)范的運營管理,現(xiàn)已擁有連鎖店三十二家,員工200余人。
    公司以房地產(chǎn)中介、樓盤代理和信貸業(yè)務為核心,業(yè)務范圍涉及房屋買賣、房屋租賃、商品房代理、代辦貸款、代辦過戶、代辦產(chǎn)權、廣告等,力爭成為國內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀和金融按揭服務的領跑者。公司與數(shù)十家金融機構建立了長期友好的合作關系,在廣大購房者、開發(fā)企業(yè)和房產(chǎn)中介企業(yè)中享有較高的知名度。20xx年10月,公司先進的二手房交易電子商務網(wǎng)站上線。網(wǎng)站搭建了資源豐富、信用度高、交互性強的分類信息平臺,致力于為購房者提供全面的新房、二手房信息服務。
    20xx年,公司成立了廣告部,使公司的綜合實力進一步增強。公司現(xiàn)有市內(nèi)黃金地段大型戶外廣告位、京沈高速戶外廣告位以及秦皇島市主要干道路燈燈桿廣告位多處,
    本著“以市場為導向,以客戶為中心”的服務理念,致力于為客戶全面、貼身的廣告服務。
    公司大專以上學歷的員工占到了90%以上,高素質(zhì)的人才隊伍為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎。公司堅持“德才兼?zhèn)?、敬業(yè)為本”的人才理念,定期組織員工參加各種培訓。從剛剛入職的新員工培訓到基層門店管理人員的素質(zhì)提升,從中層干部的能力提升到業(yè)務骨干的外派培訓,無不體現(xiàn)著公司對人才的高度重視。借助于興龍控股的“興龍管理學院”,公司為員工提供了更為全面的成長和發(fā)展平臺。
    公司重視企業(yè)文化建設。通過內(nèi)刊《動感興龍》和《興龍之路》引領員工團結、拼搏、奉獻的精神風貌,同時,經(jīng)常舉辦多姿多彩的文化娛樂活動,豐富員工的業(yè)余文化生活?!褒堯v杯”長跑比賽、運動會、歌詠比賽、春節(jié)晚會等,無不體現(xiàn)著公司濃厚的文化氛圍。
    公司堅持“貼近社區(qū)、服務百姓、回報社會”的宗旨,與秦皇島各個社區(qū)居委會進行便民合作,同時經(jīng)常組織員工參與各種公益活動,多次捐資助教,得到了社會各界的肯定和好評。
    在開拓市場的過程中,公司的綜合實力不斷增強,呈現(xiàn)出蓬勃的生機和旺盛的生命力,在未來的日子里,我們將和有志于從事房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的精英們一起,以“誠信的品質(zhì),專業(yè)的服務”,全力打造秦皇島市房產(chǎn)經(jīng)紀新坐標。
    三、目前購房群體的基本狀況
    1、大部分購房者目前的事業(yè)狀態(tài)處于起步階段或發(fā)展階段,總體購買力不高。
    從調(diào)查結果來看,大部分購房者在目前的事業(yè)發(fā)展中并沒有取得很大的成功,其中17%的購房者處于事業(yè)的起步階段,60%的購房者處于事業(yè)的發(fā)展階段,處于事業(yè)起步階段的購房者絕大部分是30歲以下的年輕人,他們的家庭平均月收入大部分在20xx元以下,而且他們在單位的職務多為普通員工。而處于事業(yè)發(fā)展階段的購房者大部分為31—45歲的人群,他們的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之間,在單位中的職務多為中層管理者或主管級別。一方面這些人沒有太多的積蓄,另一方面他們還需要進一步補充知識,拓展自己的業(yè)務,將需要很大的資金投入,所以這部分人群的在置業(yè)消費上的總體購買力不高。就總體情況來看,購房者的購買力也并不是很高。購房者的平均家庭月總收入約為20xx元,而83.3%的購房者的家庭月總收入都在5000元以下。采用分期付款的購房者占購房者總數(shù)的60%,其中88.3%的分期付款購房者所能承受的首付款額度在18萬元以下。
    2、購房者對房地產(chǎn)開發(fā)商品牌有一定的認知度,但總體認知水平并不高。
    隨著外地的房地產(chǎn)開發(fā)商進軍房產(chǎn)市場,房地產(chǎn)開發(fā)商日益增多,房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌能否被消費者認知或記憶對房地產(chǎn)開發(fā)商的市場拓展以及樓盤銷售具有非常重要的意義。在調(diào)查結果中,購房者能夠說出開發(fā)商品牌的數(shù)量不等,能夠說出三個及三個以上的開發(fā)商品牌的購房者所占的比例僅為21.0%,而根本不知道房地產(chǎn)開發(fā)商品牌的購房者所占的比例也為21.0%,并且知道一個開發(fā)商品牌的購房者所占的比例高達31.2%,這充分表明購房者對房地產(chǎn)開發(fā)商品牌的總體認知程度不高。在所有購房者說出的房地產(chǎn)開發(fā)商中,消費者認知度較高的是在房地產(chǎn)市場中比較活躍的3—4個開發(fā)商,但對它們的認知水平仍然不高。購房者認知度最高的兩個開發(fā)商,其被知曉的比例分別僅為41.7%和34.8%,而對其他開發(fā)商的認知度則更低。
    消費者對房地產(chǎn)開發(fā)商品牌認知程度不高,其主要原因在于以往開發(fā)商對樓盤項目本身的宣傳力度很大,而對開發(fā)商本身的品牌在一定程度上宣傳得不夠。然而,從以往的研究經(jīng)驗來看,那些知曉房地產(chǎn)開發(fā)商的購房者對其所知曉的開發(fā)商的樓盤項目選擇率會更高??梢姡康禺a(chǎn)開發(fā)商本身的品牌,是影響消費者購買的重要因素,對促進樓盤的銷售起著不可忽視的作用。因此,房地產(chǎn)開發(fā)商在大力宣傳樓盤項目的同時,也要加強本身品牌的建設和宣傳。
    3、置業(yè)消費盲區(qū)與企業(yè)品牌建立
    置業(yè)投資雖然是家庭的最大消費投資之一,但由于其選擇、決策、談判、購買過程過于復雜,涉及眾多環(huán)節(jié),因此存在著比較極大的認知難度,而消費者在房屋消費過程中的弱勢地位,使得非理性決策容易形成,并為今后的糾紛帶來了隱患。
    在房地產(chǎn)市場逐步發(fā)育和成熟的同時,購房糾紛也隨著增多。業(yè)主與物業(yè)公司、開發(fā)商之間的沖突事件時有發(fā)生,并且事態(tài)發(fā)展有增多和升級的跡象,并且不斷有房地產(chǎn)銷售人員對開發(fā)商的銷售內(nèi)幕進行暴光,這些事件對房地產(chǎn)開發(fā)商所形成的負面影響在短期內(nèi)挽回的可能極小,致使消費者在選擇開發(fā)商以及樓盤上存在著更多的忐忑不安
    從總體看,在以往的實際房地產(chǎn)購買者當中,只有不到20%的消費者在購買之前對購房手續(xù)、市場供應樓盤狀況比較清晰和了解,這顯然與通常意義上認為"購房是一種理性消費"存在著嚴重的差異,產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是復雜的:但消費動機與消費決策之間信息的不匹配和不平衡性是關鍵因素。
    從消費市場經(jīng)驗來說,在復雜而缺乏規(guī)范秩序的市場中,在消費者消費認知力低下的情況下,消費者的消費安全感直接影響消費選擇、決策,而影響消費安全感的一個重要作用力就是企業(yè)品牌的形象與價值,良好的品牌形象的建立將大大提升開發(fā)商的業(yè)界地位、市場業(yè)績,尤其是在目前消費者對期房持懷疑態(tài)度情況下,良好的品牌形象對開發(fā)商市場表現(xiàn)將起到至關重要的作用。因此基于消費群體認知力不高的狀況,有效的品牌建立將可以從中獲得極大的利益和價值。
    房產(chǎn)報告(篇4)
    一、實踐詳情
    (一)實踐目的
    時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經(jīng)做好了心里準備進入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,實現(xiàn)自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐,為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
    在出校門的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來到xx有限公司進行實踐工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
    (二)實踐時間
    xx年x月x日-xx年x月x日
    (三)實踐單位
    xx公司
    (四)實踐崗位
    見習物業(yè)顧問
    (五)實踐內(nèi)容
    前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
    二、實踐單位的情況
    20xx年7月,xx前身——xx置業(yè)科技有限公司更名為xx公司,20xx年,xx集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內(nèi)前列,華南地區(qū)首位。20xx年正式進入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡,為全中國各地市民提供水平的中介服務。xx扎根廣州,輻射全國,發(fā)展至今,在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區(qū)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年xx強勢進軍南京、成都,邁出全國戰(zhàn)略的第一步,并在當?shù)匮杆俳x專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前,xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
    除二手中介業(yè)務,集團旗下的按揭公司xx是xx市的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機構的各項功能,并整合了xx各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡資源,迅速成為xx二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力,億達按揭目前已發(fā)展成為xx實力按揭服務公司之一,也成為業(yè)界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。
    三、實踐過程及內(nèi)容
    通過房地產(chǎn)實踐,了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。具體實踐過程及內(nèi)容如下:
    1、了解過程
    我實踐工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務流程:行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
    通過近幾個月的實踐,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
    2、摸索過程
    對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在call客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
    我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
    3、溝通技巧的掌握
    因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。
    其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
    在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務。如:物業(yè)管理,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
    在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實意義,在實際的操作中,銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。
    四、實踐總結和收獲
    本次實踐是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實踐開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
    學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對復雜的社會做好準備。
    在實踐期間,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實踐的工作和所學的專業(yè)沒有很大的關系,但實踐過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。
    在實踐的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向學校的那種學習狀態(tài)的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。
    五、實踐心得體會
    在實踐中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
    通過實踐,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經(jīng)驗,為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
    我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
    我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,用發(fā)展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
    實踐,是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經(jīng)濟,就應該培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講,可以說我們現(xiàn)在還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。
    在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來。
    實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實踐是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
    房產(chǎn)報告(篇5)
    一、 國內(nèi)環(huán)境:中國房地產(chǎn)還有20xx年以上的好景
    xx年12月3日上海新國際博覽中心,第六屆中國住交會拉開序幕。與往屆相比,本屆住交會無論是在規(guī)模上還是人氣上都堪稱史無前例。共有253家房地產(chǎn)企業(yè)及相關行業(yè)代表參加本屆展會,從側面反映開發(fā)企業(yè)普遍對未來房地產(chǎn)市場預期向好,一致認同住交會主辦方所預言"中國房地產(chǎn)還有20xx年以上的好景" 。
    "中國房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)。在20xx年中國的GDP增長的9.3個百分點中,有1.8個百分點是由房地產(chǎn)業(yè)直接貢獻的。
    中國房地產(chǎn)業(yè)直接帶動了57個相關產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出增加,沒有一個其它行業(yè)有如此廣泛的行業(yè)推動力。
    1998年以來,中國房地產(chǎn)開發(fā)投資、竣工面積、銷售面積始終保持了年均20%左右的增長。
    20xx年中國住宅投資占GDP比例超過了美國,已經(jīng)達到了5.7%。而在美國,房地產(chǎn)業(yè)作為國家經(jīng)濟的三大支柱產(chǎn)業(yè)(汽車、醫(yī)藥、房地產(chǎn))之一,已持續(xù)了50多年。
    20xx年,中國的城鎮(zhèn)人口將達到10.2億人,年均增長4%,城鎮(zhèn)住宅存量面積將達到330億平方米,比20xx年將凈增198.5億平方米,年平均需凈增12.4億平方米。"
    二、xx房地產(chǎn)市場:整體良性發(fā)展與現(xiàn)階段迅速升溫
    1、湖北省宏觀政策的指導
    20xx年6月,為了促進房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展,根據(jù)《國務院關于促進房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展的通知》,結合我省實際,湖北省政府出臺《省政府關于促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》,將在一定程度上刺激商品房市場,保證房產(chǎn)市場健康發(fā)展。
    2、政府出臺房改政策,取消福利分房
    自20xx年年底荊州政府取消福利分房制度,個人購房數(shù)量驟增。同時,隨著居民收入水平不斷提高以及消費者觀念的轉變,消費者對商品房的需求也持續(xù)呈上升趨勢,在很大程度上刺激了商品房市場迅猛發(fā)展。
    3、人口城鎮(zhèn)化,擴大了市場消費需求。
    荊州是一個文化古城,有著悠久的歷史,自古以來就是連貫南北的交通要塞和物資集散地,隨著近年來城市基礎設施建設的逐步完善,吸引了許多外地人來荊州投資經(jīng)商。另外戶籍制度的改革,使農(nóng)村人口城鎮(zhèn)化,城鎮(zhèn)人口大量增加。這些都為荊州市的商品房消費市場增添了新的主力軍。
    4、隨著人均收入的增加,人民生活水平的提高,市場消費能力逐步增強。
    20xx年荊州市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入7093元,上年增長7.4%。人均消費支出5400元,增長3.3%;20xx年全市農(nóng)民人均純收入2502元,增長3.9%。(摘自:《荊州縱橫》之《20xx年荊州市經(jīng)濟運行特點、問題及對策》)
    20xx年荊州市完成生產(chǎn)總值430億元左右,同比增長8.5%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入7600元,比上年增長7.2%;農(nóng)民人均純收入3002元,比上年增加500元,增長20.0%,增長速度創(chuàng)九年來最好水平,增長速度居全省第一位,增加絕對額居全省第二位。(摘自:荊州市人民政府新聞發(fā)言人辦公室《20xx年經(jīng)濟發(fā)展情況新聞發(fā)布稿》)
    以上數(shù)據(jù)反映了企業(yè)和個人的投資與消費仍蘊藏著較大的增長潛力。
    近年來,相當一部分住舊樓房和平房的居民為了改善居住條件,將以舊換新,以小換大,逐漸從追求"居者有其屋"向"居者優(yōu)其屋"發(fā)展。電腦、移動電話、摩托車等消費的快速增長帶動了城市消費品市場的活躍,汽車、住房消費的增加預示著新一輪消費結構升級已為期不遠。
    5、同類物業(yè)的市場情況
    荊州花園、順馳太陽城、翰林苑、觀邸、白云綠水、麗景家園等一批高檔次概念住宅的推出,完成了對本類產(chǎn)品的市場說明任務,人們對高檔住宅已廣為認同和接受,希望擁有這類高檔住宅。在此基礎上,本類產(chǎn)品的推廣、銷售也逐步成熟,深入人心。
    三、xx房地產(chǎn)消費市場的新機遇:舊城改造與銀行按揭
    1、舊城改造,造成了需求量的增加
    鑒于原荊州城內(nèi)人口密度過大的狀況,為減輕市政壓力, 20xx年,政府出臺"為古城減壓,城內(nèi)只許拆房,不許建房"的新規(guī)劃,開始對城墻及城內(nèi)古跡、古建筑加以保護。同時下令城內(nèi)十二萬人外遷六萬,短期目標是三年遷出三萬人。這給城外的房地開發(fā)提供了良好的市場環(huán)境。
    2、銀行按揭政策的出臺,讓大量經(jīng)濟實力不是很強的家庭也步入了購房者的行業(yè),增加了市場的需求量。在銀行按揭政策,這些消費者通常僅需支付相當于總房款兩至四成的首付款,即可提前入住,享受房產(chǎn)的居住權。這就大大增加了消費人群數(shù)量,有效刺激了房地產(chǎn)市場。