護士季度工作計劃通用匯總

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    聽從上級領(lǐng)導(dǎo)對工作內(nèi)容與要求的臨時改變,我們不妨靜下心來寫一份工作計劃。工作規(guī)劃就是對今后一段時間的工作、活動作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書一個優(yōu)秀的工作計劃有哪些內(nèi)容?小編特地為大家精心收集和整理了“護士季度工作計劃通用”,希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。
    護士季度工作計劃通用 篇1
    第四季度的臨近導(dǎo)致自己對待婦產(chǎn)科的護理工作也要更上心一些才行,因為不管從哪個方面來說都應(yīng)該值得自己對待護理工作更為嚴謹一些,雖然表面上自己只是在照顧一些年齡與我相差不大的孕婦,但是對于即將成為母親的她們而言還是很有壓力的,作為照顧著她們的自己當然要更穩(wěn)妥地對待護理工作才行,所以我才對第四季度的婦產(chǎn)科護理工作制定了相應(yīng)的工作計劃。
    一般來說第四季度隨之而來的往往是天氣的轉(zhuǎn)涼,尤其是對于孕婦來說在這個時期是絲毫受不得寒冷的侵襲的,所以在做好自己的護理工作之余還要叮囑她們盡量注重膳食健康以及不要接觸冷水,另外越臨近臨盆期的孕婦在晚上的時候便越是容易失眠,所以在這個時候一定要照顧好她們的情緒才能夠更好地進行護理工作,有些時候作為護士的本職工作來說還是要盡量叮囑她們少玩一些手機,畢竟盡管只是一些最為基本的提示也能夠起到督促他們按時睡覺的效果,即便只是做好相應(yīng)的產(chǎn)后恢復(fù)工作也是應(yīng)該要適當進行提醒的。
    實際上婦產(chǎn)科的護理工作有時因為部分家屬的干擾很難正常展開,尤其是對待部分老年家屬只能夠使用勸導(dǎo)的方式才能夠保證不影響到病人的休息,實際上按照護士的平均年齡來說能夠說服老年家屬的可能性還是比較少的,所以在第四季度的時候要做好病房的秩序維持工作才行,無論是家屬的抽煙還是喧嘩行為都應(yīng)該要及時進行制止才能夠更好地輔助自己的工作,另外對于一些不合理的膳食安排應(yīng)該要向家屬灌輸一些較為科學(xué)的理論才行。
    最后關(guān)于新生兒的護理工作以及家屬的安撫一定要做好才行,即便這屬于自己的本職工作也必須要加強在這方面的工作能力才行,畢竟有些時候只有護理水平獲得提升才能夠不擔(dān)心無法解決問題,越是臨近臨盆期的病人便越是要做好身體的檢查工作,對于我們來說最為擔(dān)心的還是凌晨的時候出現(xiàn)臨盆的跡象,所以這部分的護理工作憑借一個人的努力還是遠遠不夠的,隨意在平時值夜班的時候一定要保持鎮(zhèn)靜才能夠安撫病人的情緒,關(guān)鍵還是要在第四季度的護理工作中不能夠出現(xiàn)任何慌亂的跡象。
    其實對于婦產(chǎn)科護士來說容易犯的一些錯誤便是不根據(jù)時節(jié)的變化調(diào)整工作計劃,因為季節(jié)的不同肯定會影響到我們對孕婦的護理工作,所以說在第四季度的時候一定要做好相應(yīng)的護理才能夠保證自己的工作不出現(xiàn)任何事故。
    護士季度工作計劃通用 篇2
    第三季度的工作已經(jīng)告一段落,在第三季度的時候來了不少的新人實習(xí)生,能有新鮮的血液來加入工作我們是很高興,但是同樣也是擔(dān)心。經(jīng)驗不足的實習(xí)生的到來,也讓我們肩上多了一份教導(dǎo)實習(xí)生的工作,這無疑是給我們的工作帶來更大的負擔(dān)。但是,這就像是在培育樹苗一樣,現(xiàn)在的努力和辛苦,在之后都會化為甘甜的果實去造福病人,這樣一想,我們的工作也變得輕松了一些。
    但是針對第三季度的工作情況,還是有許多不足的地方。不止是新人,許多的地方都值得我們?nèi)ジ倪M。現(xiàn)在我在這里定下第四季度的工作計劃,希望能在第四季度這些不足能得到改善,為病人們帶來更好的服務(wù)。以下是我第四季度的工作計劃:
    一、不足的彌補
    第三季度的工作無疑是不足的,就算只有一句抱怨,作為護士長,我也必須得找到病人不滿的原因,更何況在第三季度的這種情況。
    其實我自己也早有察覺,在工作方面,不止是新來的新人,連一些老員工都有了一些大意的情況發(fā)生。雖然只是一些小事,但是這在醫(yī)院這個地方,是絕對不能發(fā)生的!在第四季度的工作中,我首要的工作就是對收下護士們重新做出要求,提高他們的責(zé)任心,要讓她們意識到,在醫(yī)院的工作是不能有“隨便”和“馬虎”!
    二、對護理技巧的培訓(xùn)
    許多的新人實習(xí)生因為學(xué)習(xí)方面能力方面的差異,在基礎(chǔ)的護理上依然有許多方面的不足。為了盡快的提升她們的水平,也是為了讓醫(yī)院的病人們得到更好的照顧,我要在第三季度的盡早的進行新人們的培訓(xùn)工作,將他們的護理水平盡量的提高。
    三、對自己的規(guī)劃
    作為護士長,我必須以身作則的作為一個榜樣才行,與時俱進,了解手下的人,這些都是必不可少的工作。
    首先就是對自己的提升。我需要將其他的護士長做為自己的鏡子,向她們學(xué)習(xí)管理之道,但也不要忘了自己的科室才是根本,一切要以自己的實際情況出發(fā)。然后我還要多了解這些新來的護士們,多去教導(dǎo)他們。只有互相了解,才能更好的管理,才能共同的進步。
    四、結(jié)束語
    護理是個累人的工作,能夠堅持下來的都是值得敬佩的護士們,我要以更好的工作態(tài)度去面對接下來的工作,將這些新老同事們都向著更好、更高的路上帶領(lǐng)!
    護士季度工作計劃通用 篇3
    一、工作總結(jié)
    1、第三季度,我院順利通過二級醫(yī)院驗收。根據(jù)專家在驗收期間指出的問題,護理部積極組織討論,尋求糾正措施,以不斷提高我院護理工作質(zhì)量,進一步提高我院護理技術(shù)水平,更好地為臨床住院患者服務(wù)。
    2、提高我院護理服務(wù)質(zhì)量,全面提高危重病人護理質(zhì)量。
    1)第三季度我院護理工作質(zhì)量有所提高。住院患者滿意度調(diào)查中,住院患者對我院護理服務(wù)給予充分肯定和滿意,護理部質(zhì)控小組考核反饋滿意度達到98%,分級護理達到95%,危重護理達到90%。
    2)第三季度護理部派出6名護理人員到ICU學(xué)習(xí),并組織培訓(xùn)人員相互交流,臨床護理人員相互學(xué)習(xí),進一步強化我院危重患者的護理知識,提高我院危重患者的護理質(zhì)量,提升我院危重護理服務(wù)的技術(shù)水平。
    3)8月、9月護理部開展婦產(chǎn)科、胃腸科護理查房和病例追蹤,提高??萍膊∽o理質(zhì)量,更好地為臨床住院患者服務(wù)。
    3、8月,護理部安排8名護士參加宿遷市護理協(xié)會護理管理知識培訓(xùn),增加我院護士長的護理管理知識。并安排護士長進行護理管理知識講座,全院護士長和N3-N4護士大部分參與護理管理知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護理管理新知識,提高我院護理管理水平,但個別護士長在科室管理人員上存在漏洞。
    4、注重護理人員思維能力、實踐能力和人文素質(zhì)的培養(yǎng),加強床邊查房,運用病例追蹤的方法,促進危重病護理的集約化、持續(xù)化發(fā)展。
    5、“百日護理安全”活動圓滿完成。活動期間頒發(fā)了兩個一等獎,神經(jīng)內(nèi)科和心內(nèi)科各500元,胸外科二等獎300元,急診科三等獎200元。產(chǎn)房、胃腸科、婦產(chǎn)科被罰款,扣100元?,F(xiàn)已實施獎懲量,進一步推動我院護理安全核心體系的實施。為了增強我院護理人員的積極性,加深他們的護理安全意識,但在此活動中仍發(fā)生了許多不良事件,部分護士核心護理制度的落實仍不夠。
    6、三基操作、三基理論考試按計劃有序進行,考試成績存檔,補考不合格者存檔,但執(zhí)行不力。下半年第三季度完成護理核心體系和應(yīng)急預(yù)案考核,考核結(jié)果存檔,合格率100%。
    7、維護正常的護理工作秩序,有序開展護理質(zhì)量控制管理,確保臨床住院患者的安全。
    二、跟蹤分析
    護理部第三季度計劃基本完成,計劃執(zhí)行率90%以上。方案合理有效,可操作性強。質(zhì)量跟蹤分析了以下問題:
    1、護理部積極組織專家對評審過程中提出的問題進行討論,并對存在的問題進行整改,以進一步改進我院的護理工作。
    2、護理管理中的不足及分析:單個護士長在科室管理中有一攬子計劃偏科護理現(xiàn)象不能平等對待科室護士,導(dǎo)致科室管理存在缺陷,科室護士不能友好團結(jié),不利于科室護理工作的發(fā)展。針對這一現(xiàn)象,護理部對護士長管理績效進行兩個月的處罰,要求科室護士長在管理上一視同仁,做好科室團結(jié)工作。
    3、三大基礎(chǔ)理論部分沒有按計劃執(zhí)行,分析原因如下:三大基礎(chǔ)理論考核全院進行分層培訓(xùn)考核,但院前急救出診和護士休假、產(chǎn)假不能參加,使參比率低于計劃,達不到計劃參比率和參考率。因此,護理部對護士進行合理的培訓(xùn)和考核,如院前急救、產(chǎn)假等,以達到100%的參考率。
    4、在“百日護理安全無事故”活動中,發(fā)現(xiàn)臨床護士的積極性有所提高,但核心護理制度的實施率仍存在一些問題,尤其是核心護理制度的實施,如交接班制度、藥品和物品搶救管理制度、危重病人管理制度等。要求科室護士長加強管理,消除安全隱患,明確管理中的獎懲,將科室護士的工作與個人績效緊密聯(lián)系起來。
    5、護理質(zhì)量控制委員會積極檢查并及時反饋存在的問題,討論并制定糾正措施,以不斷提高護理質(zhì)量。
    護士季度工作計劃通用 篇4
    為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿意度,并為ICU護士創(chuàng)造輕松的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,制定新的一年護理工作計劃如下:
    一、鞏固ICU危重病人基儲特級護理質(zhì)量,實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標
    科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結(jié)合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,選出1~2名護理質(zhì)量督導(dǎo)員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導(dǎo)改進為主要目的,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。
    繼續(xù)實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責(zé)檢查在科病人的護理質(zhì)量,并記錄存在問題,提出改進措施。
    完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導(dǎo),并及時改進和完善。
    確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學(xué)習(xí)日,確保人人掌握和執(zhí)行標準。
    每月底組織護理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。
    繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
    二、改進學(xué)習(xí)方法,有效加強常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習(xí),并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和??撇僮饔?xùn)練,提高疾病護理技能
    利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
    每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
    全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,納入考核內(nèi)容。
    制定確實可行和有效的三基理論、專科知識學(xué)習(xí)計劃,將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設(shè)立獎勵制度進行鼓勵。
    每月一次按時組織全體護士學(xué)習(xí)ICU專科常見并疑難雜癥的治療護理新動向與體會,并討論、記錄、總結(jié)提高。
    成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容,每人每月3項培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。
    科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種ICU監(jiān)護技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。
    聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行ICU??评碚摷安僮骷寄芨傎?。
    根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修??谱o理技術(shù)1周。
    三、強化護理安全意識,加強全員安全教育,繼續(xù)倡導(dǎo)ICU內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念
    堅持現(xiàn)行的制度,每周五護士長利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度,并予以安全警示。
    制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
    強化ICU護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。
    以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學(xué)習(xí)討論,敘說心得。
    繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
    四、配合醫(yī)療工作,學(xué)習(xí)和引進實用的護理新技術(shù)、新項目,積極在護理實踐中推廣應(yīng)用,收集和整理護理科研資料,提高論文發(fā)表率
    結(jié)合ICU醫(yī)療新技術(shù)、新項目,開展相應(yīng)的護理新技術(shù)。
    進一步完善CRRT護理新技術(shù),加強對CRRT小組成員的再培訓(xùn)和操練,同時幫帶全科護士人人學(xué)會操作床邊血濾機。繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作,完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。
    五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能
    1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學(xué)分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學(xué)分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。
    2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育,爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達x名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學(xué)歷。
    3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓(xùn),按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)要求認真進行考核、培訓(xùn)。
    4、重視??谱o理人員培養(yǎng),經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。
    5、科室繼續(xù)訂閱《xx護理雜志》,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作能力。
    6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,呵護健康”新的服務(wù)理念,從細節(jié)做起,切實為病人做實事。
    7、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù),切實解決家屬的實際困難。
    8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,、呵護健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,申請定做新的ICU護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)ICU護士精干、身心優(yōu)美的形象。
    9、在科內(nèi)開展選評ICU形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出x名xx、護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立ICU護士服務(wù)品牌形象,帶動ICU全體服務(wù)質(zhì)量。
    護士季度工作計劃通用 篇5
    兒科護理工作有些時候還真沒有其他人眼中那般簡單,至少在經(jīng)歷了前三個季度護理工作的我能夠明顯感受到自身的專業(yè)知識還存在著一些不足,按道理來說通過這么長時間的積累一定能夠在工作中有著長遠的進步,所以在找出自身不足以及對過去工作的總結(jié)以后終于讓我明白了一些事情,也因此而制定出了第四季度的兒科護理工作計劃。
    根據(jù)以往的表現(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)自己在與家屬進行溝通的方面還存在著一些不足,所以在明確這些問題以后我需要在第四季度加以改善才不會影響到以后的工作,在明白這一點以后我打算在閑暇時間多嘗試與家屬進行溝通,有的時候關(guān)于孩子在生活中需要注意的安全事項往往都是家屬們比較感興趣的,可以從這方面入手叮囑他們在孩子的飲食安排方面需要注意的地方,只要這樣堅持一段時間相信就能夠克服自己在以往護理工作中最大的不足,而且有些時候性格外向一些的話還能夠敢于面對自身的不足找出解決問題的辦法,至少我應(yīng)該針對明確的工作目標并為之付出自己的努力才行。
    至于自己的護理技能上面的問題需要進行及時的改進才行,在第四季度的時候我應(yīng)該要通過多方面的學(xué)習(xí)與實踐才能幫助自己更好地適應(yīng)工作環(huán)境,如果長期習(xí)慣于護理工作中的某一個區(qū)域的話將會令自身的發(fā)展?jié)摿ψ兊脴O為有限,所以說現(xiàn)有基礎(chǔ)的扎實以及全面的發(fā)展也是為了在將來的工作中能夠從容應(yīng)對大部分護理狀況。還有一點可以肯定的是只有站在孩子的角度思考問題才能找出解決的辦法,有的時候光憑哄很難安撫孩子害怕打針吃藥的內(nèi)心。
    在平時的時候我應(yīng)該要多想想怎么才能夠幫助孩子接受治療的時候不會產(chǎn)生抗拒心理,除了從成長懂事方面來勉勵接受治療的孩子以外還應(yīng)該思考一些其他的方面才行,有的時候兒科護士解決問題的方式肯定不會如此單一,更多方面還是要通過日常的學(xué)習(xí)來找到可供借鑒的地方,不過在這之中還是要注意自己的身份避免出現(xiàn)工作中出現(xiàn)任何不妥的地方,至少在這一季度的工作需要面臨的挑戰(zhàn)必須用于面對才能幫助自己更好地成長。
    我應(yīng)該要認識到護理工作其實就是在不斷的實踐中獲得知識,除了驗證以往學(xué)過的意外還要能夠探索出一些新的知識才能夠走得更遠,最起碼我應(yīng)該認識到工作中不會出現(xiàn)什么無法解決的難題,遇到問題的時候多與同事以及護士長商量便能夠找到攻克難關(guān)的方法。
    護士季度工作計劃通用 篇6
    又是一個新的季度,面對新的起點,新的希望,新的美好向往,結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,我們產(chǎn)科制定新的工作計劃:
    一、加強病區(qū)管理,確保安全
    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。
    2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5.從護理管理角度監(jiān)控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    (1)堅持醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn),強化責(zé)任意識,急救意識。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    (2)強化科室注重搶救物品的管理,平時加強對性能及安全性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好率100%
    (3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員,責(zé)任心不強人員的管理要重點幫扶。
    (4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,認真落實產(chǎn)科各項護理常規(guī),杜絕差錯事故發(fā)生。
    (5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
    (6)定期對科室人員進行院感知識培訓(xùn)考核,定期或不定期進行院感質(zhì)量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。
    二、轉(zhuǎn)變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷
    加強服務(wù)就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費資源,所以工作中繼續(xù)加強全體人員服務(wù)意識的教育,加強服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的信任。
    1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過與孕產(chǎn)婦的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
    3、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
    1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
    2、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
    3、新上崗護士實行一對一帶教,適應(yīng)制教學(xué),重點加強專科疾病的培訓(xùn),將??萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解,并定期召開帶教工作總結(jié)會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。
    四、確保完成各項護理指標
    1、基礎(chǔ)護理合格率100%。
    2、急救物品完好率達100%。
    3、護理文件書寫合格率≥90%
    4、護理人員“三基考核合格率達99%。
    5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
    6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
    7、急救車管理合格率100%
    8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
    護士季度工作計劃通用 篇7
    根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,注重??谱o理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx年護士長第二季度優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:
    一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務(wù)意識
    組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
    二、工作目標
    以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
    三、工作措施
    1.合理安排,彈性排班。內(nèi)一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
    2.規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
    3、加強管理,確保護理安全
    (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
    (2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
    (3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
    4、細化工作流程,明確崗位責(zé)任。對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。
    5、抓好基礎(chǔ)護理、??谱o理,實行責(zé)任護士負責(zé)制。每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
    6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
    7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度。每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
    8、加強患者健康教育。由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
    9、護士實行績效分配:
    1.分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
    2.分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。
    護士季度工作計劃通用 篇8
    20xx年已經(jīng)過了四分之一,由寒轉(zhuǎn)暖,我的工作越發(fā)的重要,對病人的護理不能放松警惕,第一季度的工作完成的不是特別的理想。但是不能讓沮喪成為我們工作的主調(diào),所以在這個溫暖的春季,我們醫(yī)院要對第二季度的護理工作做好規(guī)劃,現(xiàn)在我將第二季度工作計劃安排如下:
    一、護理工作的質(zhì)量要提高
    對病人的護理工作要嚴格按照醫(yī)院的規(guī)定,將護理工作做好,細心呵護每一位病人,提倡護理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有的制度,制作一個簡單的衡量標準,對每一位護士進行考核,這項標準需要在之后的工作中不斷地完善,不斷將細節(jié)填充進去。使醫(yī)院的護理工作進行的更加順利,更加完美。
    二、護士個人的素質(zhì)要加強
    在接下來的三個月時間里,利用時間將每位護士的學(xué)習(xí)情況進行統(tǒng)計,改變之前將所有的護士集中起來培訓(xùn)的情況,根據(jù)不同的學(xué)習(xí)進度劃分層次,分不同的班級加強個人的護理。重點關(guān)照工作時間短的護士,從而提高整體護士人員的素質(zhì)。
    抽出時間組織護士禮儀培訓(xùn),舉辦關(guān)于一次禮儀比賽來檢查學(xué)習(xí)情況,以此來迎接“5.12”護士節(jié),全方面的提升護士的形象。
    三、自身的學(xué)習(xí)要抓緊
    在管理方面要繼續(xù)努力之外,在第二季度自身的學(xué)習(xí)同樣也不能放松。工作總有做完的時候,但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率,在這時翻閱一些書籍,松下緊繃的神經(jīng),同時不至于過于放松導(dǎo)致放慢工作進度。
    在每周的學(xué)習(xí)過后,對自己學(xué)習(xí)到的知識有一個總結(jié),能夠運用到工作中去的,要利用時間進行實踐,加深記憶。
    時間不會停留,我能夠做的就是珍惜時間,合理的規(guī)劃好我的時間,將有限的時間充實起來,才能不辜負醫(yī)院對我的栽培,領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。因此在20xx年的第二個季度,我會繼續(xù)努力,將第一季度沒有做到的彌補起來,全心投入到工作中去。
    護士季度工作計劃通用 篇9
    1.接受“創(chuàng)三甲”院內(nèi)檢查,對存在不足進行分析,落實整改措施。
    2.病區(qū)護理資料規(guī)范、完善、各??谱o理常規(guī)匯總編印。
    3.《各??谱o士應(yīng)知應(yīng)會》匯總編印。
    4.護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場提問。
    二、迎接全國大型醫(yī)院巡查活動
    三、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”階段工作安排
    1.第三批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)準備工作。
    2.全員參與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)“基礎(chǔ)護理清潔日”活動。
    3.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū):腫瘤科、泌尿婦科環(huán)境、物品、便民措施完善工作。
    四、護理質(zhì)量安全管理
    1.繼續(xù)參加晨交班、危重病人床前訪視工作,對工作出色、管理規(guī)范的科室進行全院推廣。
    2.“防墜床”“防跌倒”等護理警示標識應(yīng)用。
    3.第三季度護理不良事件討論、分析、整改落實。
    4.不定期進行“夜間、節(jié)假日”巡查,將巡查質(zhì)量納入科室考核。
    五、三基三嚴培訓(xùn)
    護士季度工作計劃通用 篇10
    第二季度,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,完成了護理部布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證
    1、制定了護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
    (2)護理操作時要求三查七對;
    (3)堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實婦產(chǎn)科護理常規(guī)。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。堅持了護士長手冊的記錄與考核:并根據(jù)護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果。
    二、每月召開護理業(yè)務(wù)查房對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的
    三、堅持了護士長例會制度
    每月召開病區(qū)護士例會一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)相關(guān)資料。
    四、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士業(yè)務(wù)水平
    落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續(xù)開展健康教育,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    “5.12護士節(jié)”護理部舉行了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講比賽,并評選醫(yī)院最美護士給予了獎勵。上半年護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核。加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區(qū)治療室進行空氣培養(yǎng)??剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓疫M行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。定于每周一科室大掃除。
    堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。病區(qū)固定了責(zé)任護士、使病員得到了周到的服務(wù)。x月份婦產(chǎn)科x樓被評為“院容院貌優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)’。
    五、病區(qū)存在不足
    半年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點;
    1.個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,不善溝通。
    2、護理書寫欠規(guī)范。
    3、未按護理分級制度巡視病人。
    4、護士長及帶教組長忙于日常事務(wù),疏于管理病房管理尚不盡人意。
    5,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還有待提高。
    六、第三季度工作計劃如下
    1、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
    細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導(dǎo)考評。以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
    2、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
    改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
    3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
    1)、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識,以提高專業(yè)知識。
    2)、每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和護理常規(guī)知識。
    3)、帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況,反復(fù)出現(xiàn)的問題召開護理分析會,提出整改措施。強化理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),每月帶領(lǐng)組員認真練習(xí)護理部的各項操作培訓(xùn),做到每位組員零補考。
    4)、認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實行責(zé)任制護理
    4、認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實行責(zé)任制護理
    責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé),每個護士均負責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎(chǔ)護理2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹,并介紹主管醫(yī)師、護士長、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境,包括護士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復(fù)知識、心理護理、出院指導(dǎo)等。
    5、加強與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導(dǎo)。
    6、加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作
    1)、新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教,制定相應(yīng)帶教計劃,定期、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。
    2)、日常工作中加強監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正。
    3)、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。
    4)、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。
    下個季度,我愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復(fù),護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
    護士季度工作計劃通用 篇11
    根據(jù)護理部第二季度護理工作計劃,科內(nèi)圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
    一、配合院方護理部完成了“5、12國際護士節(jié)”一系列護理相關(guān)活動
    1、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員xx、xx、xx組隊參加院方考核,最后一名勝出,xx代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
    2、按照護理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵xx、xx參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個人風(fēng)采!
    3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
    二、積極迎接并配合院方進行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。
    1、針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
    2、組織科內(nèi)護理人員學(xué)習(xí)護理了護理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
    三、”安全目標”百日競賽活動
    1、組織護理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標相關(guān)知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績未出。
    2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
    1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
    2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
    四、按照各月護理業(yè)務(wù)查房計劃,科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。
    五、組織科內(nèi)護理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次,護理安全分析會四次。
    六、按照護理不培訓(xùn)計劃,完成了五年內(nèi)護士的各項培訓(xùn)計劃。
    七、為不斷提高兒科護理質(zhì)量,積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經(jīng)過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術(shù),提高護理質(zhì)量”為本次主題。
    第二季度結(jié)束了?,F(xiàn)對第三季度工作計劃如下。
    一、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),扎實練好基本功
    一是加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責(zé)、熱情服務(wù)”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,本著為病人高度負責(zé)的心態(tài),加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自盛自警、自勵”,發(fā)揮做為一名責(zé)任護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反盛告誡和激勵自己,培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
    二是注重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務(wù)水平。工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面,平時堅持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎(chǔ)知識》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    二、耐心細致、熱情服務(wù),做到以患者為中心
    本著“把工作做的更好”這樣一個目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成本職工作。
    認真做好實習(xí)護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我將做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評。
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