寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)我們應(yīng)該注意什么？總結(jié)是研究過(guò)程中，避免研究停留于表面，從而深刻探求事物發(fā)展，具有概括性的結(jié)論。在這里，你不妨讀讀帶貨主播試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，供你參考，希望能夠幫助到大家。
帶貨主播試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
昨天，我縣作為湖州數(shù)字生活新服務(wù)平臺(tái)上線暨浙里來(lái)消費(fèi)·千名主播促消費(fèi)活動(dòng)啟動(dòng)儀式分會(huì)場(chǎng)，舉行安吉數(shù)字生活新服務(wù)暨直播帶貨系列活動(dòng)。縣委副書(shū)記、代縣長(zhǎng)宋波匯報(bào)我縣活動(dòng)開(kāi)展情況，并通過(guò)淘寶直播，與網(wǎng)友親密互動(dòng)，推介安吉制造。縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)潘鳴參加。
直播間里，宋波向廣大網(wǎng)友介紹了安吉的基本縣情以及縣內(nèi)旅游景點(diǎn)、酒店、特色農(nóng)產(chǎn)品和特色制造業(yè)等情況。他說(shuō)，安吉是“兩山”理念誕生地，是昌碩故里、中國(guó)椅都，擁有萬(wàn)頃竹海，是被譽(yù)為氣凈水凈土凈的三凈之地，擁有竹筍、安吉白茶等特色農(nóng)產(chǎn)品，云上草原、凱蒂貓樂(lè)園、田園嘉樂(lè)比樂(lè)園等景點(diǎn)，銀潤(rùn)錦江城堡、悅榕莊等知名酒店，自然環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套齊全，歡迎廣大網(wǎng)友到安吉游玩體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)安吉企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
直播結(jié)束后，宋波前往各企業(yè)直播間，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、主播親切交流，細(xì)致了解他們的帶貨和線上銷(xiāo)售情況。他指出，當(dāng)前，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)應(yīng)用，極大推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系重塑，也深刻改變著政府、市場(chǎng)和社會(huì)關(guān)系。在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，廣大企業(yè)要以更開(kāi)放的姿態(tài)，主動(dòng)擁抱直播帶貨等線上銷(xiāo)售新模式新業(yè)態(tài)，積極拓寬市場(chǎng)渠道，優(yōu)化產(chǎn)品供給，加快塑造品牌，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、豐富的銷(xiāo)售模式，讓更多消費(fèi)者認(rèn)知認(rèn)可安吉制造，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
當(dāng)天，我縣共有202家企業(yè)、193名主播、5790款產(chǎn)品通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行直播帶貨。截至下午3時(shí)，全直播平臺(tái)銷(xiāo)售額近5000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)系列活動(dòng)將帶動(dòng)銷(xiāo)售6億元。
帶貨主播試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
為更好助農(nóng)致富、助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難，寫(xiě)好金融支持萬(wàn)源革命老區(qū)振興發(fā)展的農(nóng)商銀行篇章。6月16日，萬(wàn)源農(nóng)商銀行在省聯(lián)社的指導(dǎo)支持下，依托四川農(nóng)信“惠生活”直播平臺(tái)，首次以時(shí)下最流行的“直播帶貨”形式，向全國(guó)各地的網(wǎng)友推廣萬(wàn)源特色農(nóng)產(chǎn)品。
為辦好此次“直播帶貨”，直播前，萬(wàn)源農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子多次專(zhuān)題研究部署“直播帶貨”工作，主動(dòng)帶隊(duì)走訪對(duì)接轄內(nèi)農(nóng)戶、商戶、中小微企業(yè)惠民助農(nóng)超市，甄選包括舊院黑雞、黑雞蛋、富硒茶、高山巖豆、樹(shù)花菜等10款極具萬(wàn)源特色的農(nóng)特產(chǎn)品，并由萬(wàn)源農(nóng)商銀行給予適度資金補(bǔ)貼，各方補(bǔ)貼資金達(dá)到9萬(wàn)余元，為客戶爭(zhēng)取最優(yōu)惠的直播價(jià)格。在全行范圍內(nèi)組織選拔優(yōu)秀員工為帶貨主播，并全流程指導(dǎo)直播帶貨工作。同時(shí)，各業(yè)務(wù)部室緊密配合惠民助農(nóng)超市，做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通，全行干部員工通過(guò)朋友圈、抖音、微信群、QQ群等渠道轉(zhuǎn)發(fā)廣泛開(kāi)展活動(dòng)預(yù)熱，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，匯集各方力量助力萬(wàn)源特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
直播活動(dòng)中，主播聚焦消費(fèi)者關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，詳細(xì)介紹農(nóng)特產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢(shì)、烹飪方法、優(yōu)惠力度等信息，并以產(chǎn)品宣傳視頻實(shí)時(shí)展播、試吃、試品等方式，讓觀眾直觀感受萬(wàn)源農(nóng)特產(chǎn)品的特色和魅力。傾力帶貨萬(wàn)源八臺(tái)山、龍?zhí)逗勇糜尉皡^(qū)門(mén)票，邀請(qǐng)全國(guó)網(wǎng)友到“生態(tài)福地·和美萬(wàn)源”做客。另外，還將貸款產(chǎn)品推介、金融知識(shí)宣傳普及融入其中，并借助抽獎(jiǎng)、搶紅包、贈(zèng)送萬(wàn)源景區(qū)門(mén)票等眾多驚喜環(huán)節(jié)，維持直播間熱度和活躍度，吸引各地網(wǎng)友關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、購(gòu)買(mǎi)。直播僅1個(gè)半小時(shí)就吸引在線觀看人數(shù)2.5萬(wàn)人，點(diǎn)擊量和關(guān)注熱度達(dá)到42.23萬(wàn)人次，直播期間，交易訂單472筆，銷(xiāo)售商品512件，金額3.51萬(wàn)元，接受預(yù)定訂單800余筆，金額8萬(wàn)余元，取得了良好效果。
直播結(jié)束后，惠生活平臺(tái)的企業(yè)、商戶、農(nóng)戶自發(fā)為萬(wàn)源農(nóng)商銀行點(diǎn)贊，紛紛感謝萬(wàn)源農(nóng)商銀行幫助他們解決了銷(xiāo)售難題，交口稱贊萬(wàn)源農(nóng)商銀行“不愧是四川人民自己的銀行”。
此次直播帶貨活動(dòng)，是萬(wàn)源農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難、支持革命老區(qū)振興發(fā)展工作部署和工作要求，探索“銀行+電商+直播”公益創(chuàng)新模式，深度支持和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一次有益嘗試。不僅為萬(wàn)源優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品拓寬了銷(xiāo)售渠道，也為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、個(gè)體工商戶、中小微企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處，同時(shí)也打造了可持續(xù)的助農(nóng)惠民金融服務(wù)模式，取得了多贏效果。
下一步，萬(wàn)源農(nóng)商銀行將認(rèn)真踐行地方金融主力軍銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步創(chuàng)新金融服務(wù)模式，加大信貸資源傾斜力度，持續(xù)提升金融服務(wù)水平，為助力萬(wàn)源市實(shí)現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新的更大力量。
帶貨主播試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
為做到“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”，緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，4月17日至18日，由區(qū)商務(wù)局、區(qū)電商綜合服務(wù)中心具體承辦的“巾幗電商直播助力鄉(xiāng)村振興”直播帶貨活動(dòng)在金昌鎳都大廈門(mén)前隆重舉行。
此次直播活動(dòng)以金昌20多名電商主播形成主播矩陣，用短視頻、朋友圈、社群，結(jié)合微信視頻號(hào)、抖音和快手等直播平臺(tái)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+短視頻+直播”新型銷(xiāo)售模式，對(duì)參展產(chǎn)品展臺(tái)進(jìn)行立體式宣傳、促銷(xiāo)，以平臺(tái)補(bǔ)貼、特價(jià)售賣(mài)、社群團(tuán)購(gòu)等多種形式進(jìn)行引流，帶貨金昌本地特色產(chǎn)品，以此帶動(dòng)更多婦女搶抓電商發(fā)展新機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)增收創(chuàng)富，助力鄉(xiāng)村振興。
此次帶貨的商品全部為金昌本地特色產(chǎn)品，有金昌白玉豆腐、肯愛(ài)康鑄鐵鍋、金鎰康鑄鐵鍋、康嘛咪酸辣粉、馥蕾歌系列產(chǎn)品、原生態(tài)散養(yǎng)土雞、土雞蛋、原生愛(ài)特綿羊奶、寶明愛(ài)心駝絨被、馬記瓜子、沙漠茶、醉相思辣椒面、下四分村自磨面粉和榆錢(qián)卜拉子、泡椒蘿卜、油餅卷糕、史密特精釀啤酒、桃脯、杏脯等30多類(lèi)產(chǎn)品。
本次活動(dòng)參與企業(yè)16家，銷(xiāo)售額共70798元，主播21名，直播間人氣量達(dá)275800人次，參加本次直播帶貨的主播均是金川區(qū)電商綜合服務(wù)中心和新未來(lái)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，組織開(kāi)展的“社交電商+直播技能培訓(xùn)”和“巾幗電商直播新秀選拔賽”培訓(xùn)和選拔出的優(yōu)秀主播。
此次活動(dòng)的開(kāi)展，不僅發(fā)展了一批帶貨達(dá)人，更充分發(fā)揮了直播電商在拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道方面的作用，豐富了線上線下產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接的形式，增加了本地生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售信心。
帶貨主播試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
今年因?yàn)槭艿揭咔榈挠绊懀嘤?xùn)的業(yè)務(wù)一直處于低谷期，今年直播非常火，而教育界的三大難題之一——線上線下相結(jié)合，所以我也嘗試了直播，截止目前，做直播兩個(gè)多月。
先總結(jié)下昨晚的直播情況，在這之前，直播相對(duì)來(lái)說(shuō)是做的比較熟悉，流程等也是很很熟悉，但做著做著，就會(huì)遇到瓶頸，所以就會(huì)想往更高的一個(gè)層次，水平發(fā)展，進(jìn)步。主播做的好不好，除了自己看回放之外呢，還得聽(tīng)聽(tīng)觀眾給你的評(píng)價(jià)，打分，從觀眾的角度看主播的水平，優(yōu)點(diǎn)，待改進(jìn)的地方，更加客觀真實(shí)。
在這里先不說(shuō)合作方人數(shù)邀約的情況，本次總結(jié)只說(shuō)一個(gè)點(diǎn)——直播問(wèn)卷調(diào)研。直播前的興趣需求調(diào)研，直播后的滿意度調(diào)研，只有知道觀眾的喜好，才能改進(jìn)直播的流程，內(nèi)容包括獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等。在做直播前的問(wèn)卷調(diào)研，要先把問(wèn)題歸類(lèi)好，比如客戶信息，合作商信息，產(chǎn)品方面，直播方面（內(nèi)容，獎(jiǎng)項(xiàng)等），站在觀眾的角度，他們作答的時(shí)候就不會(huì)東一類(lèi)西一類(lèi)，這點(diǎn)很重要。
在昨晚直播的時(shí)候，問(wèn)題來(lái)了，在直播前，跟觀眾打完招呼后，我把鏈接發(fā)到公屏上，發(fā)現(xiàn)根本無(wú)法點(diǎn)擊，換句話說(shuō)，點(diǎn)擊了沒(méi)反應(yīng)了，沒(méi)反應(yīng)意味著問(wèn)卷根本做不了，此時(shí)離開(kāi)播時(shí)間只有三分鐘的時(shí)間，很巧，手機(jī)出現(xiàn)bug，所以昨晚問(wèn)卷內(nèi)容就終止了。后來(lái)師父說(shuō)可以發(fā)二維碼圖片，雖然因這烏龍時(shí)間，狀態(tài)多少會(huì)受點(diǎn)影響，不過(guò)好在時(shí)間不長(zhǎng)，后面馬上把自己的狀態(tài)調(diào)整回來(lái)。
帶貨主播試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
一．心境要高，姿態(tài)要低：做有情趣有格調(diào)的人，不一味的去追求名利。要清高不要高傲，優(yōu)秀的人很多，但是又優(yōu)秀又接地氣的人，才是大家愿意支持的。
二．理想要高，目標(biāo)要低：要有進(jìn)取心和上進(jìn)心，有明確的追求。不好高騖遠(yuǎn)，給自己每時(shí)每刻設(shè)立階段性可完成的小目標(biāo)，一步一腳印，踏踏實(shí)實(shí)完成。順境不輕浮，逆境不屈服。
三．自我要求高，對(duì)自家房管要求低：對(duì)自己高要求，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷推陳出新，你若盛開(kāi)，清風(fēng)自來(lái)。直播間內(nèi)容越豐富，對(duì)游客的吸引力越大，主播越優(yōu)秀，留下來(lái)的家人亦能優(yōu)秀。主播對(duì)待房管，要同朋友一樣，用心交朋友，在困難時(shí)，朋友才會(huì)幫你。房管是你的朋友家人貴人，不欠你什么，幫你是情分，不幫是本分，要用感恩的心去對(duì)待幫你或者曾經(jīng)幫過(guò)你的人。
四．最好的一面留給觀眾：大家看直播的目的無(wú)外乎幾種，工作壓力大，打發(fā)富余時(shí)間感情尋找寄托，大家尋找的是能讓他們放松下來(lái)的直播間，有趣有才藝和諧和睦。無(wú)論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折，請(qǐng)保持微笑，保持最好的狀態(tài)面對(duì)大家。直播期間無(wú)論遇到什么事，保證泰然自若，自信，自信的人最有吸引力，放松你自己，拿出最好的狀態(tài)面對(duì)大家，堅(jiān)信你就是最好的！
五．做最大的努力。堅(jiān)持才是王道：
六．萬(wàn)事開(kāi)頭難，沒(méi)有人能一夜爆紅，百萬(wàn)粉絲都是一位一位粉絲積累起來(lái)的，在直播間起步時(shí)期，多努力，積累人氣為主，不要太注重榜單，在彈幕沒(méi)人說(shuō)話的時(shí)候，多找一找話題，你是一位“主”播不是一個(gè)“客”服，要主動(dòng)尋找話題，線下做足功課，你的直播間有意思，才會(huì)有人留下來(lái)，你的努力，也是感動(dòng)游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住。天助自助之人。
帶貨主播試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
一、工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了，我的工作崗位是電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員。在這期間我學(xué)習(xí)了很多東西，積極配合協(xié)助部門(mén)其他同事完成日常工作。
因?yàn)橐郧笆亲隹缇畴娚痰?，沒(méi)有接觸過(guò)抖音電商，所以對(duì)這塊還有很多不了解的地方，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度。
認(rèn)真的完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是我對(duì)個(gè)人工作的總結(jié)
（一）工作內(nèi)容及完成情況
了解公司概況
xx月xx日我正式進(jìn)入公司上班，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下了解了公司的概況以及本部門(mén)的主要職能，通過(guò)系統(tǒng)的了解，對(duì)MCN新媒體部門(mén)的發(fā)展及規(guī)劃有了更深入的了解。
對(duì)接店鋪
現(xiàn)目前手中運(yùn)營(yíng)3個(gè)店鋪，兩個(gè)抖店（主），一個(gè)淘寶店（輔），接手店鋪后對(duì)店鋪進(jìn)行了簡(jiǎn)單的裝修設(shè)置，對(duì)店鋪基本信息進(jìn)行了設(shè)置優(yōu)化。
產(chǎn)品上傳
將所有的目前咱們有資源的能上架的產(chǎn)品全部上架，并參考其他銷(xiāo)量好、評(píng)分高的店鋪產(chǎn)品的相關(guān)設(shè)置對(duì)上架產(chǎn)品的主圖、標(biāo)題、屬性、詳情進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化。
對(duì)接供應(yīng)商
將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接給我的供應(yīng)商進(jìn)行整理對(duì)接，定時(shí)與他們聯(lián)系交流，實(shí)時(shí)把控產(chǎn)品品質(zhì)，實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品市場(chǎng)成本價(jià)，將爆款產(chǎn)品的成本與供應(yīng)商洽談減少成本，其中將肆只貓咖啡的成本價(jià)降低（一罐的成本由7元將至6.2元）。
現(xiàn)只要咱們的單量上去了，單品的價(jià)格就能與供應(yīng)商洽談，但現(xiàn)目前咱們的產(chǎn)品品類(lèi)比較雜，供應(yīng)商也比較多，目前沒(méi)有形成一個(gè)完整的供應(yīng)體系，基本是一個(gè)供應(yīng)商供應(yīng)一款產(chǎn)品，不便與供應(yīng)商洽談價(jià)格，所以后期我們必須考慮整合供應(yīng)鏈。
管理產(chǎn)品
將所有的產(chǎn)品建立完整的產(chǎn)品信息表，將每一個(gè)單品的成本、物流、包材、售價(jià)、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、主播傭金、利潤(rùn)以及利潤(rùn)率做了一個(gè)完整的產(chǎn)品表，并根據(jù)供應(yīng)商所提供的價(jià)格、店鋪活動(dòng)售價(jià)、物流成本的變化及時(shí)對(duì)產(chǎn)品信息表進(jìn)行更新優(yōu)化，以便實(shí)時(shí)掌控產(chǎn)品的利潤(rùn)及利潤(rùn)率。
店鋪資質(zhì)信息優(yōu)化更新
抖店店鋪不同于淘寶店鋪，抖店的平臺(tái)規(guī)則更加繁多和嚴(yán)格，上傳加工過(guò)的產(chǎn)品必須要有相關(guān)資質(zhì)（品牌商標(biāo)注冊(cè)證、品牌授權(quán)書(shū)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證等），所以給我們上傳產(chǎn)品增加了難度。
因?yàn)槊總€(gè)品我們基本都要找相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)及我們的努力，現(xiàn)目前我們已獲得10個(gè)品牌授權(quán)。并且10個(gè)品質(zhì)資質(zhì)均已通過(guò)審核。
單品測(cè)試，打造爆款
電商人都知道，一個(gè)店鋪不可能所有的產(chǎn)品都能出單，也不是所有的產(chǎn)品都能盈利，一個(gè)店鋪必須有一兩款引流低價(jià)款也必須有幾款盈利爆款，但直播電商又不同于傳統(tǒng)電商，直播電商以直播為主，所以對(duì)此我用了一款咖啡進(jìn)行測(cè)試。
第一周將咖啡基礎(chǔ)sku的價(jià)格設(shè)置為9.9元，后一周將sku作調(diào)整，舍去低價(jià)sku提高客單價(jià)，并通過(guò)抖老板的機(jī)構(gòu)進(jìn)行推廣，我們報(bào)名的是天天爆品的全品類(lèi)招商和圣誕活動(dòng)選品活動(dòng)。
就目前測(cè)試來(lái)看參與此類(lèi)活動(dòng)是有效的，雖然減去傭金和服務(wù)費(fèi)單品是不賺錢(qián)的，但是其帶來(lái)的自然流量已完全能使產(chǎn)品盈利。
每日訂單處理
每天主播下播以后，在各供應(yīng)商要求的接收訂單的時(shí)效內(nèi)將對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品整理好發(fā)給供應(yīng)商發(fā)貨，督促他們及時(shí)回傳單號(hào)，并將單號(hào)上傳至平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)。
賬號(hào)直播運(yùn)營(yíng)
對(duì)賬號(hào)的直播時(shí)間進(jìn)行把控，直播結(jié)束以后對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，前期咱們選擇的是晚上室內(nèi)垂直直播，經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有流量進(jìn)入。
然后調(diào)整策略，在白天到室外進(jìn)行直播，先目前直播間已有自然流量進(jìn)入，而且停留的時(shí)間也比之前長(zhǎng)了，說(shuō)明咱們選擇室外播的策略是有效的，后期將繼續(xù)走此策略。
店鋪異常處理
每天上午定時(shí)查看店鋪是否有異常需要處理，主要包括物流攬件異常、物流中轉(zhuǎn)異常、物流簽收異常、產(chǎn)品違規(guī)、單品評(píng)分異常，其處理方式如下
物流攬件異常
及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，看是否有及時(shí)將貨品發(fā)出，如沒(méi)有要及時(shí)督促供應(yīng)商發(fā)貨。
物流中轉(zhuǎn)異常
聯(lián)系物流官方客服查詢相關(guān)情況，并根據(jù)情況及時(shí)作出相應(yīng)處理。例如：丟件要及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商補(bǔ)發(fā)貨品
物流簽收異常
如遇超時(shí)客戶未簽收，要及時(shí)聯(lián)系客戶提前客戶及時(shí)簽收。
產(chǎn)品違規(guī)
查看違規(guī)原因，并及時(shí)解決，加工產(chǎn)品的違規(guī)主要是以下幾點(diǎn)：資質(zhì)問(wèn)題、產(chǎn)品詳情不夠清晰、平臺(tái)禁售類(lèi)目。遇到資質(zhì)不全而被下架的產(chǎn)品要及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)資質(zhì)；遇到產(chǎn)品詳情不夠清晰的要及時(shí)調(diào)整詳情內(nèi)容，一定要能清晰的展現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)信息；
遇到平臺(tái)禁售類(lèi)目的產(chǎn)品要及時(shí)下架，不能抱有僥幸心理，因?yàn)橐坏┢脚_(tái)檢測(cè)到就會(huì)被處以罰款嚴(yán)重的可能會(huì)封店。
單品評(píng)分異常
平臺(tái)規(guī)則單品評(píng)分如果低于70%則該單品將可能會(huì)被禁封，所以一定要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的評(píng)分，如果看到單品評(píng)分低于70%且該產(chǎn)品是咱們店鋪主推產(chǎn)品就一定要及時(shí)的聯(lián)系已確認(rèn)收貨客戶邀評(píng)?，F(xiàn)目前店鋪所有產(chǎn)品的評(píng)分均高于70%。
貨品款項(xiàng)核對(duì)
按照之前與供應(yīng)商約定的賬期及時(shí)與供應(yīng)商核對(duì)時(shí)效內(nèi)貨款并及時(shí)與財(cái)務(wù)對(duì)接給供應(yīng)商打款。具體流程：（1）與供應(yīng)商核對(duì)賬款；（2）釘釘提交付款申請(qǐng)，提交相關(guān)的'發(fā)票以及銷(xiāo)售清單和發(fā)貨明細(xì)；（3）審核通過(guò)打款。
售前售中售后客服工作
每天實(shí)時(shí)關(guān)注飛鴿信息，有客戶咨詢產(chǎn)品信息及時(shí)回復(fù)，要求必須對(duì)店鋪的產(chǎn)品十分了解，要迅速準(zhǔn)確的回答客戶。如有客戶咨詢售中物流問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系物流公司出來(lái)，有客戶反饋售后問(wèn)題要及時(shí)給客戶處理。
對(duì)接ERP訂單處理系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)是電商公司必備的訂單處理系統(tǒng)，它能高效且智能的為我們處理部分訂單環(huán)節(jié)，能有效的節(jié)省人力物力，所以對(duì)接一個(gè)適合公司的ERP也是至關(guān)重要的，目前我了解了三個(gè)公司系統(tǒng)：旺店通、金蝶管易云、網(wǎng)店管家。
部門(mén)組織結(jié)構(gòu)策劃編寫(xiě)
一個(gè)部門(mén)必須有一個(gè)比較完善的組織架構(gòu)，明確每個(gè)人的職能分工，這樣才能更有效的開(kāi)展工作，12月4日開(kāi)會(huì)討論以后，我開(kāi)始構(gòu)思并編寫(xiě)，現(xiàn)已基本完成（詳情見(jiàn)電商部門(mén)組織架構(gòu)及職能要求），還有一些需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通修改。
工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
解決問(wèn)題方面
有時(shí)處理問(wèn)題不夠全面，使得有些工作開(kāi)展起來(lái)比較被動(dòng)，協(xié)調(diào)能力也有待提高，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jī)，但缺少全盤(pán)籌劃，工作方式有待領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
業(yè)務(wù)方面
因?yàn)橹皼](méi)有做過(guò)抖音電商，所以剛接觸這塊還是有很多不了解的地方，對(duì)于這塊在今后的工作中一定要多研究、多學(xué)習(xí)，把平臺(tái)的規(guī)則摸透，以便在今后的工作中更加得心應(yīng)手。
專(zhuān)業(yè)度方面
由于抖音是一個(gè)新興的平臺(tái)，很多規(guī)則不夠完善，一直處在優(yōu)化的階段，而我們由于對(duì)傳統(tǒng)電商的認(rèn)知根深蒂固，導(dǎo)致沒(méi)有及時(shí)察覺(jué)到平臺(tái)整改規(guī)則的變動(dòng)，導(dǎo)致其中一個(gè)店鋪被封。
作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是我的工作專(zhuān)業(yè)度的問(wèn)題，在今后的工作中要改變腦海中傳統(tǒng)電商的思維，用直播電商的思維去思考問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要實(shí)時(shí)關(guān)注平臺(tái)規(guī)則動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)店鋪?zhàn)鞒稣{(diào)整避免不必要的損失。
二、20xx年工作計(jì)劃與展望
不管做什么都一定要先制定一個(gè)整體項(xiàng)目策略規(guī)劃“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。提前制定一個(gè)計(jì)劃有助于我們后期工作的開(kāi)展以及發(fā)展方向的確立。以下是我對(duì)來(lái)年工作的計(jì)劃，有不足的地方將在后期的工作中不斷調(diào)整和改進(jìn)。
店鋪整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
利用stow分析對(duì)現(xiàn)目前的平臺(tái)市場(chǎng)以及整個(gè)電商市場(chǎng)做一個(gè)精準(zhǔn)的分析，包括市場(chǎng)剛需品類(lèi)、相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)均價(jià)、相關(guān)產(chǎn)品好評(píng)率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、目標(biāo)消費(fèi)者等相關(guān)信息的分析。
合理的利用大數(shù)據(jù)
電商時(shí)代是一個(gè)建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的時(shí)代，有效的利用大數(shù)據(jù)才能使我們的店鋪更快、更準(zhǔn)的進(jìn)入市場(chǎng)，所以要盡可能的找到一些有效的數(shù)據(jù)分析工具對(duì)店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，比如：行業(yè)總規(guī)模、熱銷(xiāo)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手預(yù)測(cè)。
通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)分析并結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就能確立方向、清理思路、明確定位，并且制定店鋪整體銷(xiāo)售目標(biāo)、店鋪發(fā)展等。
頁(yè)面改版，定時(shí)優(yōu)化
店鋪寶貝排版定時(shí)優(yōu)化，要把賣(mài)出記錄多、評(píng)價(jià)好的產(chǎn)品放最前面；
要做寶貝關(guān)聯(lián)，主要應(yīng)用到新品上新的時(shí)候，利用老品促進(jìn)新品出單；
整體版面及時(shí)調(diào)整，主要為以天氣變化、節(jié)假日促銷(xiāo)變化，根據(jù)每期主題制定相應(yīng)海報(bào)。
店內(nèi)活動(dòng)組織
店內(nèi)活動(dòng)主要有贈(zèng)品制、滿減、優(yōu)惠券、包郵、曬單好評(píng)等，要經(jīng)常做一些此類(lèi)活動(dòng)。
產(chǎn)品更新計(jì)劃
要定期的對(duì)店鋪的產(chǎn)品進(jìn)行更新，其中包括
銷(xiāo)量不好且評(píng)價(jià)不好的產(chǎn)品要及時(shí)下架，防止因?yàn)榇水a(chǎn)品導(dǎo)致店鋪評(píng)分降低；
根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)據(jù)，及時(shí)上架一些應(yīng)時(shí)應(yīng)景款產(chǎn)品；
爆款要隨時(shí)根據(jù)銷(xiāo)售參數(shù)調(diào)整sku，積極參加活動(dòng)。
爆款引流計(jì)劃
打造爆款為店鋪引流，前期每月至少打造一款，后期根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)增加，具體操作（后期如發(fā)現(xiàn)有不合理的及時(shí)調(diào)整）如下：
標(biāo)題優(yōu)化
首先選定產(chǎn)品所屬主類(lèi)目，然后從主類(lèi)目發(fā)散到相應(yīng)的組合詞。其次增加功效等詞組對(duì)標(biāo)題進(jìn)行補(bǔ)充；
根據(jù)上述詞，在數(shù)據(jù)庫(kù)中尋找流量比較高的組合詞添加進(jìn)去；
添加產(chǎn)品型號(hào)或者容量等特性詞匯；
第一天改詞完畢，根據(jù)兩到三天的流量變化適時(shí)調(diào)整詞匯。
主圖和詳情頁(yè)優(yōu)化
主圖要表現(xiàn)出優(yōu)惠活動(dòng)、贈(zèng)品、產(chǎn)品信息；
詳情頁(yè)要能抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理，并將活動(dòng)海報(bào)放進(jìn)詳情頁(yè)，既做引流款就必須要在詳情頁(yè)中放入店鋪中的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。
做好產(chǎn)品定位
確定產(chǎn)品定位的人群是哪些人群，通過(guò)競(jìng)品分析還有顧客分析，市場(chǎng)調(diào)查，確定自己的產(chǎn)品價(jià)格是怎么樣的。我們不能只憑我們的進(jìn)貨價(jià)+運(yùn)營(yíng)成本+推廣成本去定位一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，我們要以店鋪定位以及整體電商市場(chǎng)環(huán)境去定一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格。
加入平臺(tái)活動(dòng)
實(shí)時(shí)關(guān)注平臺(tái)官方活動(dòng)，遇大型活動(dòng)要提前選擇一兩款符合活動(dòng)要求的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名前對(duì)產(chǎn)品要做相應(yīng)的調(diào)整，以參與活動(dòng)的產(chǎn)品為媒介為店鋪引流。
設(shè)置高傭金，吸引大主播帶貨
設(shè)置幾款高傭金產(chǎn)品，根據(jù)測(cè)試，現(xiàn)目前比較合適的傭金為30%，現(xiàn)在測(cè)試的一款產(chǎn)品是咖啡，現(xiàn)已有初步的效果，有十幾個(gè)網(wǎng)紅在帶我們此款產(chǎn)品，而且引來(lái)了大量的自然流量。所以我計(jì)劃再選幾個(gè)品走此路線。
優(yōu)化推廣，提高產(chǎn)品的曝光率、展現(xiàn)率。
商務(wù)合作計(jì)劃
現(xiàn)如今的直播電商，抖音、快手、淘寶都有很強(qiáng)大的流量，尤其是抖音。我們要想做起來(lái)，必須依靠強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)、平臺(tái)、達(dá)人，以他們?yōu)樘鍋?lái)發(fā)展我們自己，所以跟相關(guān)機(jī)構(gòu)、平臺(tái)、達(dá)人達(dá)成合作是至關(guān)重要的一步。
平臺(tái)官方廣告合作
通過(guò)抖音官方平臺(tái)，投放廣告，提高店鋪及產(chǎn)品的曝光率和展現(xiàn)率。
第三方機(jī)構(gòu)平臺(tái)合作
現(xiàn)如今因?yàn)槎兑糁辈ネ卣钩鰜?lái)的第三方平臺(tái)機(jī)構(gòu)已形成百花齊放百鳥(niǎo)爭(zhēng)鳴的局勢(shì)。所以我們要充分的利用第三方平臺(tái)的友好合作環(huán)境。例如：抖老板、推閃等平臺(tái)。
供應(yīng)鏈建立與管理計(jì)劃
現(xiàn)在咱們的供應(yīng)商是比較零散的，管理起來(lái)也是比較困難的，例如現(xiàn)在咱們合作的供應(yīng)商因?yàn)樵蹅兂鰡瘟可僖灾劣诎l(fā)貨時(shí)效不能給咱們保證，產(chǎn)品價(jià)格也給不到最低價(jià)。
后期咱們一定要制定相關(guān)的供應(yīng)商管理體系，建立完整的供應(yīng)鏈，因?yàn)楫a(chǎn)品供應(yīng)是咱們的后勤保障，一旦斷鏈將給公司帶來(lái)前所未有的麻煩。
現(xiàn)在咱們基本一個(gè)品一個(gè)供應(yīng)商，后期要將每個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到極致，這樣不僅能增強(qiáng)我們與供應(yīng)商的粘性也能更有把握將每個(gè)品的成本降低。
電商板塊人員配備計(jì)劃
具體人員需求見(jiàn)《電商部門(mén)組織架構(gòu)及職能要求》，現(xiàn)目前最剛需的職位是客服，主要工作內(nèi)容是處理訂單、回復(fù)信息、處理異常、處理售后。
新媒體運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)和掌握
要不斷的學(xué)習(xí)抖音運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)如何打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的抖音賬號(hào)，學(xué)習(xí)如何抓取熱點(diǎn)和市場(chǎng)需求，學(xué)習(xí)短視頻拍攝的基本要素及核心以及短視頻文案的撰寫(xiě)規(guī)律，做到能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)。
帶貨主播試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
今年疫情期間，新零售和新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等形式促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售已經(jīng)成為了新潮流新亮點(diǎn)，是農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新，也補(bǔ)上了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的“短板”，對(duì)于緩解賣(mài)難、助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展和促進(jìn)農(nóng)民增收都發(fā)揮了積極的作用。五常市按照省委省政府的部署要求，結(jié)合省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播銷(xiāo)售活動(dòng)的通知》精神，進(jìn)一步提高站位，精心組織，統(tǒng)籌推進(jìn)，全力開(kāi)展好市長(zhǎng)直播帶貨活動(dòng)，直播成為“新農(nóng)活”，也讓農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售找到了新的出路。
一、提高站位，高度重視，全力開(kāi)展直播帶貨活動(dòng)
新冠疫情暴發(fā)以來(lái)，傳統(tǒng)供銷(xiāo)渠道受阻。為切實(shí)做好農(nóng)產(chǎn)品線上銷(xiāo)售工作，五常市政府高度重視，采取多種方式，助力農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，帶動(dòng)農(nóng)民增收，緩解疫情帶來(lái)的影響。五常市政府“一把手”在疫情防控工作極其繁重的情況下，不忘農(nóng)民、不忘農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，在指示相關(guān)部門(mén)全力做好直播帶貨的組織工作的同時(shí)，親自進(jìn)直播間，為五常市農(nóng)產(chǎn)品助力打call。
二、強(qiáng)化組織，統(tǒng)籌安排，高效推進(jìn)直播帶貨活動(dòng)
五常市政府積極協(xié)調(diào)抖音官方，從3月25日開(kāi)始策劃、籌備。由市政府負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)直播團(tuán)隊(duì)，精心組織直播產(chǎn)品，為企業(yè)提供了從選品到定價(jià)到開(kāi)設(shè)抖音小店的全系列服務(wù)。經(jīng)過(guò)20多天的精心籌備，4月18日晚18時(shí)，“市長(zhǎng)來(lái)直播”抖音直播正式開(kāi)播，五常市委副書(shū)記、代市長(zhǎng)楊健同志親自進(jìn)直播間，與網(wǎng)友粉絲互動(dòng)，推介五常五常大米。楊健介紹，五常大米是環(huán)境好、水質(zhì)好、土壤好、氣候好、品種好的“五好大米”。要購(gòu)買(mǎi)到真正的五常大米，一是要看執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。五常大米執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為《地理標(biāo)志產(chǎn)品五常大米》(GB/T19266)，包裝物標(biāo)注的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為GB/T19266。二是要看產(chǎn)品價(jià)格。主栽品種五優(yōu)稻四號(hào)(俗稱稻花香2號(hào))平均單產(chǎn)和出米率低，種植、田間管理、加工相對(duì)成本高一些，價(jià)格比普通大米高出很多。三是要看是否溯源。五常市近年來(lái)投入巨資建立并完善了五常大米溯源防偽體系，對(duì)五常大米進(jìn)行總量控制，加入溯源防偽體系的五常大米，在包裝物右上角統(tǒng)一印制的溯源防偽標(biāo)識(shí)，掃碼有信息，即為正品。當(dāng)天，“市長(zhǎng)直播間”累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人。楊健現(xiàn)場(chǎng)用五常大米制作家常蛋炒飯展現(xiàn)給網(wǎng)友，同時(shí)與多位美食領(lǐng)域的抖音直播大咖連麥，助力五常大米銷(xiāo)售。直播當(dāng)天，共售出五常大米1.9萬(wàn)件，累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)130萬(wàn)元。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加快推進(jìn)，持續(xù)做好直播帶貨活動(dòng)
通過(guò)這次市長(zhǎng)直播活動(dòng)，使五常的米企嘗到了甜頭，使農(nóng)民認(rèn)識(shí)到直播帶貨的美好前景，從大米廠家，農(nóng)民合作社，到種糧大戶，掀起了一波直播帶貨的熱潮。市政府通過(guò)電商中心陸續(xù)開(kāi)展了5期新媒體營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)直播培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為有意愿的人員進(jìn)行免費(fèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。五常市將在這次直播的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步借助電商平臺(tái)高效、安全、健康、綠色、智能、生態(tài)的優(yōu)勢(shì)。繼續(xù)為農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售提供特色服務(wù)。在“后疫情”期探索更多農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式，完善交易服務(wù)、支付服務(wù)、物流配送及供應(yīng)鏈服務(wù)，探索農(nóng)產(chǎn)品電商非接觸性優(yōu)勢(shì)與農(nóng)產(chǎn)品實(shí)體經(jīng)營(yíng)組織相互融合的`農(nóng)商互聯(lián)新模式，開(kāi)拓農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，助力農(nóng)民增收。
帶貨主播試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
在戶外活動(dòng)直播時(shí)，想法和現(xiàn)實(shí)雖然會(huì)有差距，但是只要你堅(jiān)持就會(huì)有收獲。首先需要做好充足的準(zhǔn)備，我們抱著忐忑的心來(lái)到我們的新操場(chǎng)，開(kāi)始期待與緊張，更有一種好奇，好奇我們親身實(shí)踐的直播是什么樣的感覺(jué)。
在開(kāi)始時(shí)我們做好前期的準(zhǔn)備工作，需要有好的場(chǎng)地與好的設(shè)備，再者需要準(zhǔn)備好自己的產(chǎn)品與要說(shuō)的話，在前期準(zhǔn)備就緒后，需要每個(gè)組五分鐘的時(shí)間進(jìn)行直播虛擬帶貨，雖然是第一次虛擬直播，但是我們的表現(xiàn)也不是很差，在其他人沒(méi)有直播虛擬帶貨的時(shí)候，認(rèn)真吸取他們直播時(shí)的閃光點(diǎn)，從中可以看出在直播時(shí)需要放的開(kāi)自己，了解自己要說(shuō)的產(chǎn)品特性，前提需要有好的表達(dá)能力，反應(yīng)速度與應(yīng)變能力
更需要一些信息的積累量。在直播時(shí)了解到需要認(rèn)真且耐心的解答他們提出的問(wèn)題，在介紹產(chǎn)品時(shí)需要有一定的親和力與對(duì)產(chǎn)品特性的熟悉感，才能更有力的說(shuō)服他們?nèi)ベI(mǎi)自己的產(chǎn)品，在遇到突發(fā)狀況時(shí)，需要冷靜的去解決，這樣才能夠使自己的直播更加順利。
直播需要對(duì)自身的產(chǎn)品與自己的能力有一定的自信這樣在他們面前更有一定的信任去買(mǎi)你的產(chǎn)品，雖然這只是一次虛擬產(chǎn)品直播，但在真正做直播時(shí)候需要熟練自己的產(chǎn)品與組織好語(yǔ)言表達(dá)能力在最后做好親身實(shí)踐，讓他們相信這個(gè)產(chǎn)品就是像自己說(shuō)的那樣，讓這些觀看的群眾相信自己所說(shuō)的。
在自己閑暇的時(shí)候看看同行是怎么做的，吸取經(jīng)驗(yàn)，做好筆記，把好的段子與內(nèi)容進(jìn)行記錄，讓自己提現(xiàn)出來(lái)價(jià)值，服務(wù)好身邊的每一個(gè)用戶，把自己做到最好。
現(xiàn)今的直播帶貨不僅是一種現(xiàn)象，更是成為了一種職業(yè)。雖然今天的虛擬直播時(shí)觀看的人很少，但我們還是充滿熱情的在做直播，如果想要在直播帶貨的領(lǐng)域里發(fā)展好就離不開(kāi)較高的熱情與一定的耐心
做任何事情都是如此，需要自己不斷的努力與長(zhǎng)時(shí)間的積累與總結(jié)，自己的直播帶貨路程才能走的更長(zhǎng)久，更遠(yuǎn)，這就需要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，計(jì)劃每一步應(yīng)該怎么往前走，如何往前走，即使觀看的人數(shù)很少也不能輕易的放棄，堅(jiān)持久了，會(huì)有越來(lái)越多的人看到的，雖然看起來(lái)遙遠(yuǎn)，但只要堅(jiān)持做下去，它就近在咫尺。
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