出國留學(xué)網(wǎng)主題閱讀推薦：“稅務(wù)工作總結(jié)”。
稅務(wù)工作總結(jié) 篇1
一、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅(jiān)持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。全局利益無條件地維護(hù)，組織安排的工作無條件地服從。對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。與納稅人打交道的過程中，納稅人經(jīng)常會一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"三個代表"的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
稅務(wù)工作總結(jié) 篇2
一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù)，除了發(fā)票的銷售窗設(shè)置專窗外，申報征收、發(fā)票驗(yàn)舊、幫開發(fā)票、抄報稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理，采取“一個窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，全程辦結(jié)”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。
二、推行“文明服務(wù)之星”評選，提高稅務(wù)人員工作熱情。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹立增城國稅良好形象，制定《增城市國稅局評選“文明服務(wù)之星”試行辦法》，開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評選活動。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后，填寫一份《文明辦稅評議表》，對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進(jìn)行統(tǒng)計評選出“文明服務(wù)之星”。
三、對辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造，營造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺，讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進(jìn)行辦稅，拉近稅企距離，并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志，方便納稅人識別。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，根據(jù)各分局實(shí)際情況，部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū)，配備休息椅、飲水機(jī)、報紙等，為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū)，放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū)，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū)，配置齊全的電腦設(shè)備，提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)，并安排稅務(wù)人員對納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。
四、大力推行多元化申報方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合我市實(shí)際情況，將申報方式劃分為三類：第一類為網(wǎng)上申報，適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報，適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報，適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。
五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。
在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時進(jìn)行處理，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，對被投訴人進(jìn)行教育，并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。
(一)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權(quán)范圍的事，由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交，不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長，負(fù)責(zé)整個辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)，及時解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。
七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組，不定期到各個分局進(jìn)行稅法宣講，對納稅人提出的問題進(jìn)行解答，或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問題的積極性。
(二)聯(lián)合增城日報、電視臺、電臺等新聞媒體合作進(jìn)行稅法宣傳，在增城電視臺《國稅之窗》、增城電臺《國稅新知》等欄目以及《增城青年》上刊登稅收業(yè)務(wù)宣傳專版，及時將最新的稅收政策法律法規(guī)或稅務(wù)事項(xiàng)向納稅人進(jìn)行宣傳
(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機(jī)，舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽，通過廣場辯論賽的形式，促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校，擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點(diǎn)，組織現(xiàn)場稅收宣傳活動，促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動，加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通，委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引，增加了及時辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示，減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生，促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄，及時公布最新的稅收政策，告知納稅人相關(guān)工作要求。同時，按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進(jìn)行清理，及時更新法規(guī)政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
稅務(wù)工作總結(jié) 篇3
20xx年3月，我進(jìn)入xx會計師事務(wù)所工作，自20xx年稅務(wù)師事務(wù)所成立開始從事涉稅業(yè)務(wù)工作。近3年來，我能夠加強(qiáng)稅收相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好每一個涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則，基本具備了一名涉稅業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的素質(zhì)。主要完成以下工作：
一、注重稅收相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握
20xx年畢業(yè)后，我就進(jìn)入會計師事務(wù)所從事審計工作，開始接觸會計審計和稅收相關(guān)業(yè)務(wù)。20xx年開始，我參加會計師資格考試，全面學(xué)習(xí)會計、審計以及稅法等相關(guān)知識，20xx年取得了會計師資格。20xx年，我又開始參加稅務(wù)師資格考試，20xx年取得了稅務(wù)師資格，比較系統(tǒng)地掌握了稅務(wù)師相關(guān)知識，為成為一名執(zhí)業(yè)人員打下較好的理論基礎(chǔ)。同時，我注重及時跟蹤了解稅收領(lǐng)域最新知識，特別是稅務(wù)師涉稅鑒證業(yè)務(wù)知識，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，并積極參加了政府和企業(yè)組織的稅收相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，較好地掌握了涉稅業(yè)務(wù)前沿知識。并且，我還虛心向涉稅從業(yè)人員、稅務(wù)師等人員學(xué)習(xí)，努力提高涉稅業(yè)務(wù)實(shí)際工作能力，為順利開展工作創(chuàng)造了條件。
二、認(rèn)真做好涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)
在稅務(wù)師事務(wù)工作期間，我主要完成兩個方面涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)：一個是，涉稅鑒證業(yè)務(wù),重點(diǎn)做好企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務(wù)。在每年1-5月份匯算清繳期間，稅務(wù)師事務(wù)所都出具大量的企業(yè)所得稅匯算清繳報告。我從助理開始做起，由于以前都是從事審計工作再加上本身是個會計師，所以比較快就適應(yīng)涉稅鑒證業(yè)務(wù)。根據(jù)涉稅鑒證業(yè)務(wù)的流程，首先由稅務(wù)師事務(wù)所承接業(yè)務(wù)，然后我們?nèi)ケ粚徲媶挝?，填制相關(guān)工作底稿，獲取相關(guān)文件，收集證據(jù)，再回事務(wù)所整理底稿，然后再擬具企業(yè)所得稅匯算清繳報告，一級一級的復(fù)核，直至最后出具報告。幾年來，在執(zhí)業(yè)注冊稅師指導(dǎo)下，先后完成了100余家企業(yè)涉稅鑒證業(yè)務(wù)，其中有20余家為大型企業(yè)，出具的報告受到有關(guān)方面的肯定。另一個是，稅務(wù)顧問相關(guān)業(yè)務(wù)。由稅務(wù)師事務(wù)所與顧問企業(yè)簽訂常年合作合同，我參與了由其成立的稅務(wù)顧問小組，根據(jù)客戶不同的稅務(wù)顧問需求，收集相關(guān)稅種的減免稅規(guī)定、稅務(wù)知識等，再制定出相關(guān)涉稅方案，從而完成客戶的委托，我們盡量做到，對客戶不多交一分稅，對稅務(wù)局不少收一分稅。幾年來，先后為10余家企業(yè)提供稅收顧問業(yè)務(wù)，為企業(yè)盡量避免了不必要的費(fèi)用，也避免了國家的稅收損失。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度
嚴(yán)守遵守國家有關(guān)從事涉稅業(yè)務(wù)相關(guān)法律規(guī)定以及職業(yè)道德準(zhǔn)則。在業(yè)務(wù)中，根據(jù)不同企業(yè)，不同的費(fèi)用列支，需要計算不同稅前列支費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行工資薪金據(jù)實(shí)列支是否符合稅法規(guī)定，福利費(fèi)是否超過工資比例，業(yè)務(wù)招待費(fèi)是否超過收入或者業(yè)務(wù)招待費(fèi)的60%規(guī)定，罰款支出是否有列支，廣告費(fèi)是否有超過收入的比例等規(guī)定。在工作中，還嚴(yán)格自已，從不收取額外費(fèi)用，對企業(yè)不合法要求能夠堅(jiān)決拒絕，沒有違反從業(yè)相關(guān)規(guī)定、規(guī)則。幾年來，出具的報告均是根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行，在稅務(wù)師事務(wù)所年度檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定情況。
以上就是我個人對于從事稅務(wù)師事務(wù)所涉稅業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容、心得體會。今后，我將在此基礎(chǔ)上，特別是取得稅務(wù)師執(zhí)業(yè)證書后，將更加注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向身邊從業(yè)人員學(xué)，使專業(yè)知識上不斷補(bǔ)充、更新，以適應(yīng)形勢不斷發(fā)展的需要。更加認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，防止國家稅收損失、企業(yè)避免不應(yīng)有費(fèi)用。更加嚴(yán)格要求自已，堅(jiān)決遵守法律法規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則，努力做一名合格的執(zhí)業(yè)會計師，為稅務(wù)師行業(yè)添光增彩。
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