最新市場(chǎng)工作計(jì)劃范文精選

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    如何寫一份工作計(jì)劃呢?為了讓后面工作更好的完成,我們必須提前編寫一份完整的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃對(duì)于剛剛步入職場(chǎng)的新人來說至關(guān)重要,下面出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為您呈上“市場(chǎng)工作計(jì)劃范文”相關(guān)主題內(nèi)容,更多相關(guān)信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站!
    市場(chǎng)工作計(jì)劃范文(篇1)
    隨著xx市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。這一年銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我xx區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,同時(shí)又深感責(zé)任重大。我們?cè)诳偨?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
    一、銷量指標(biāo)
    到現(xiàn)一階段,xx區(qū)銷售任務(wù)x萬元,銷售目標(biāo)x萬元;
    二、客戶分類
    根據(jù)上季度的銷售額,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
    三、實(shí)施措施
    1、技術(shù)交流:
    (1)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
    (2)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
    2、客戶回訪:
    為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
    (2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn)。
    3、售后協(xié)調(diào):
    目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
    總的來說,以上就是我對(duì)于下一季度工作的計(jì)劃。在今后的工作中,我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成市場(chǎng)部任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    市場(chǎng)工作計(jì)劃范文(篇2)
    一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析
    我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。
    醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。
    市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開展有效的市場(chǎng)開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。
    一般單位用人,是因?yàn)閸徫欢x擇人、用人而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因人而設(shè)置崗位。如此,市場(chǎng)部工作怎么開展?市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行?
    二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述
    1、調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,制定市場(chǎng)開發(fā)工作方向。
    ①、通過適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,分析、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;
    ②、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向。
    上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī)。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來說,也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。
    2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷水平。
    醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷,不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷。產(chǎn)品營(yíng)銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷觀念,以及具體的營(yíng)銷行為。
    提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷意思、營(yíng)銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷培訓(xùn)工作、營(yíng)銷工作,有時(shí)候更重要。
    3、客服工作。
    規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠(chéng)度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益??蛻舴?wù)工作也是銷售工作配套的慣例。
    這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
    三、明確工作職能,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作
    1、通過舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)
    ①、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;
    策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)人員要求的.素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。
    年后計(jì)劃在湛江各高校,以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員?;顒?dòng)能成功
    進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
    年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專題講座活動(dòng),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
    適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
    ②、活動(dòng)類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場(chǎng)開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
    待遇:底薪1000+提成
    工作計(jì)劃:市場(chǎng)部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。
    工作考核:按照計(jì)劃開展活動(dòng)的次數(shù),以及開展活動(dòng)的效果。
    2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
    ①、工作性質(zhì)
    一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。
    另一方面主要是針對(duì)小的診所,門診機(jī)構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問題。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通能力,以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計(jì)劃的多次拜訪。②、轉(zhuǎn)診類人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性優(yōu)先,溝通能力強(qiáng),有興趣從事醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)工作。
    待遇:底薪1200元+提成
    工作計(jì)劃:市場(chǎng)部安排23人,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。工作范圍也主要以湛江市區(qū),近郊區(qū)的范圍來開展。早期,轉(zhuǎn)診市場(chǎng)拓展范圍求遠(yuǎn)、求廣,目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)。
    工作考核:每月轉(zhuǎn)診斷病人數(shù)基本要求4個(gè),主要是針對(duì)婦科、男科、肛腸科患者;每月總計(jì)少一個(gè)患者,當(dāng)月底薪扣200元,依此類推;每月總計(jì)超一個(gè)患者,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)100元,依此類推。
    市場(chǎng)工作計(jì)劃范文(篇3)
    一、行業(yè)介紹
    科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬變的智能時(shí)代,很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。20xx年,智能手機(jī)攜手移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個(gè)全新的時(shí)代,引領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)并駕馭移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,帶來全新的便捷科技體驗(yàn)。
    二、公司介紹
    集團(tuán)于20xx年啟動(dòng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的研究,成功創(chuàng)造了數(shù)項(xiàng)科技專利,在國(guó)際背景與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作下,創(chuàng)新與突破移動(dòng)營(yíng)銷各項(xiàng)屏障,推出了全新的“移動(dòng)營(yíng)銷自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶集納到企業(yè)、機(jī)構(gòu)自主管理的自媒體空間,通過手機(jī)用戶端實(shí)現(xiàn)咨詢、預(yù)約、報(bào)名、投票、抽獎(jiǎng)、繳費(fèi)、網(wǎng)購等整合型移動(dòng)智能信息通道。
    三、市場(chǎng)目標(biāo)
    1、做強(qiáng)福建市場(chǎng),布點(diǎn)北京、上海、廣州市場(chǎng);
    2、合作商或代理商力爭(zhēng)達(dá)到5家以上;
    四、市場(chǎng)渠道建設(shè)
    渠道建設(shè)也是市場(chǎng)開拓成功與否最關(guān)鍵的一步,在公司發(fā)展階段應(yīng)先從重點(diǎn)行業(yè)開始渠道操作,先從重點(diǎn)行業(yè)渠道開始運(yùn)作,可以以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱,市場(chǎng)渠道的建設(shè)不能太過求成,要循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打。
    (1)、布局
    市場(chǎng)不能盲目開發(fā)應(yīng)該將市場(chǎng)劃分為:重點(diǎn)市場(chǎng)(以福建為重點(diǎn))、潛力市場(chǎng)(上海、廣州市場(chǎng))、關(guān)注市場(chǎng)(北京、深圳市場(chǎng)),上海、北京為特殊市場(chǎng)要謹(jǐn)慎對(duì)待;
    (2)、省級(jí)代理渠道建設(shè)
    市場(chǎng)渠道的建設(shè),首先不遺余力的開發(fā)各區(qū)域的市場(chǎng),通過代理商自身的資源,迅速占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng),并以此為中心拓展全面的市場(chǎng)建設(shè);
    (3)、合資公司渠道建設(shè)
    針對(duì)重要市場(chǎng)有選擇性的尋求合作商,有利于掌握最直接的渠道資源和社會(huì)資源,不斷提升自身品牌對(duì)外的形象。通過市場(chǎng)的需求及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品方向和行銷策略,利用合資商成熟的渠道資源、社會(huì)資源,讓產(chǎn)品在重要市場(chǎng)迅速的開花結(jié)果;
    五、營(yíng)銷推廣
    (1)、品牌形象推廣
    (2)、渠道形象推廣
    (3)、行業(yè)形象推廣
    六、市場(chǎng)維護(hù)
    公司在市場(chǎng)維護(hù)方面一定要下大力氣,代理商或者合資公司加盟了只是第一步,良好的銷售網(wǎng)絡(luò)是成長(zhǎng)的客觀環(huán)境。市場(chǎng)維護(hù)包括開拓期的維護(hù)與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護(hù),開拓期可以損失部分公司利益,但不可以將重要的市場(chǎng)體系作亂,要求合作終端一定要嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策;
    七、拓展準(zhǔn)備
    拓展準(zhǔn)備是市場(chǎng)開拓的先決條件,要求公司為市場(chǎng)人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料。
    (1)、項(xiàng)目手冊(cè)
    (2)、商業(yè)計(jì)劃書
    (3)、經(jīng)典案例
    (4)、市場(chǎng)人員的培訓(xùn)
    八、總 結(jié)
    好的計(jì)劃只是市場(chǎng)拓展的第一步,重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行力,市場(chǎng)拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場(chǎng)拓展不是孤立存在的,它依賴于企業(yè)先進(jìn)的管理理念、營(yíng)銷隊(duì)伍的凝聚力、營(yíng)銷人員的推廣能力、技術(shù)研發(fā)等諸多因素。
    市場(chǎng)工作計(jì)劃范文(篇4)
    1、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)檢查工作,創(chuàng)新工作機(jī)制。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度,堅(jiān)持把文體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查作為全年工作的重中之重,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,確保場(chǎng)所安全運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)平穩(wěn)有序。為尋求安全檢查工作機(jī)制的創(chuàng)新,繼續(xù)推進(jìn)星級(jí)評(píng)定、安全生產(chǎn)狀況分類分級(jí)管理等制度,建立安全檢查工作標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)我區(qū)文體市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查工作規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,保證安全檢查工作的全覆蓋。
    2、苦練內(nèi)功、夯實(shí)業(yè)務(wù)能力;外優(yōu)環(huán)境,營(yíng)造良好氛圍,做好文化執(zhí)法工作。
    以確保轄區(qū)出版物安全、播出安全和場(chǎng)所生產(chǎn)安全為前提,始終把“執(zhí)法辦案是執(zhí)法隊(duì)伍第一要?jiǎng)?wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),在辦理文化市場(chǎng)大案要案方面積極探索,扎實(shí)工作。積極開展執(zhí)法專項(xiàng)培訓(xùn),定期組織法律法規(guī)學(xué)習(xí),規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平;同時(shí)通過多方位開展法制宣傳活動(dòng)、召開行業(yè)警示會(huì)等一系列普法措施,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的法制意識(shí),形成文體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)懂法、守法的良好氛圍。
    3、積極發(fā)揮“掃黃打非”工作機(jī)制。
    充分發(fā)揮區(qū)“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)和督辦的職能,加強(qiáng)與公安部門的合作,采取多種手段、多種措施,形成合力,積極推進(jìn)我區(qū)“掃黃打非“各項(xiàng)工作順利開展,確保我區(qū)出版物市場(chǎng)的安全、有序。
    今年,xxxx區(qū)xxxx社區(qū)在xxxx街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,為進(jìn)一步推進(jìn)“法律進(jìn)社區(qū)”工作的開展,我社區(qū)做了以下安排:
    一、建立健全“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳小組和群防群治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由書記擔(dān)任。
    對(duì)轄區(qū)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)向上級(jí)反映,落實(shí)措施取得治理效果。
    二、 加強(qiáng)法制宣傳, 以“法律進(jìn)社區(qū)”為契機(jī),積極開展群眾喜愛的法制宣傳教育活動(dòng)。
    充分利用宣傳欄開展宣傳活動(dòng),并及時(shí)更換法制宣傳內(nèi)容,進(jìn)行多形式、多角度、多方位法制宣傳。此外在創(chuàng)建中開展法律知識(shí)圖片展覽和法律咨詢等宣傳活動(dòng),以營(yíng)造社區(qū)良好法制氛圍。
    三、在“法律服務(wù)”進(jìn)社區(qū)中,建立一支法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍
    在社區(qū)居民中組織普法骨干力量,組成法制宣傳、法律服務(wù)志愿者隊(duì)伍,積極開展法制宣傳、法律服務(wù)工作。通過在法制宣傳樓道和法制宣傳欄公示法律咨詢服務(wù)聯(lián)系方式等方法途徑,為社區(qū)居民提供法律咨詢、調(diào)解民間糾紛等便利及時(shí)的法律服務(wù),為社區(qū)居民排憂解難。
    四、法律教育方面:建立一套居民學(xué)法制度。
    認(rèn)真制定學(xué)習(xí)內(nèi)容、計(jì)劃、活動(dòng)安排,針對(duì)社區(qū)居民不同特點(diǎn),有計(jì)劃、分層次組織社區(qū)居民學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
    (1)加強(qiáng)青少年的法制宣傳教育。充分利用寒暑假和節(jié)假日,做好社區(qū)青少年法制宣傳教育。以法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍為依托,發(fā)揮社區(qū)人力資源優(yōu)勢(shì),開辦家長(zhǎng)學(xué)校,開設(shè)青少年法制專題講座等,保證青少年在社區(qū)內(nèi)得到良好的法制教育,不斷提高青少年的法律素質(zhì),使其成為遵紀(jì)守法的“小公民”。
    (2)加強(qiáng)外來務(wù)工、經(jīng)商人員的法制宣傳教育。切實(shí)履行社區(qū)對(duì)外來務(wù)工、經(jīng)商人員法制教育的職責(zé),不斷創(chuàng)新形式,通過法律咨詢、圖片展覽等活動(dòng),強(qiáng)化外來務(wù)工、經(jīng)商人員學(xué)法用法意識(shí)。
    (3)加強(qiáng)老年人(離退休人員)、下崗職工的法制宣傳教育。充分利用市民學(xué)校、社區(qū)活動(dòng)站,針對(duì)老年人、下崗職工的特點(diǎn),廣泛宣傳與他們密切相關(guān)的法律法規(guī),依法抵制宣傳迷信、邪教等非法活動(dòng)。組織志愿者,協(xié)調(diào)治安、人民調(diào)解、法律援助等,為他們提供法律咨詢、法律援助,辦理法律事務(wù),調(diào)解糾紛,解決后顧之憂,依法維護(hù)老年人、下崗職工的合法權(quán)益。
    今后,xxxx社區(qū)將一步一個(gè)腳印抓落實(shí),讓社區(qū)居民人人識(shí)法,人人知法。
    市場(chǎng)工作計(jì)劃范文(篇5)
    市場(chǎng)部是企業(yè)的靈魂,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中都起到了十分重要的作用,是銷售環(huán)節(jié)的核心組成部分。作為市場(chǎng)部人員,其主要工作是協(xié)助總經(jīng)理收集市場(chǎng)信息、制訂銷售計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。而衡量市場(chǎng)部工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué),執(zhí)行力度是否強(qiáng)而有力。
    市場(chǎng)部人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同公司的營(yíng)銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系,符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,這對(duì)公司的營(yíng)銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時(shí),公司也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與公司共同發(fā)展的雙贏目的。
    一市場(chǎng)部職能
    1.制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。
    2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。
    3.銷售管理;銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理。
    4.市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
    5.策劃。
    6.銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。
    二市場(chǎng)部人員職責(zé)
    1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)的任務(wù)。
    2.制訂銷售政策和銷售計(jì)劃。
    3.全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
    4.對(duì)銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問題,建立信息反饋制度。
    5.定期總結(jié)工作,并向總經(jīng)理提交工作報(bào)告。
    6.監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。
    7.制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
    8.銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
    9.對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計(jì)劃。
    10.開展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。
    11.協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。
    12.其他臨時(shí)性工作。
    三市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)
    1.準(zhǔn)確性、及時(shí)性:準(zhǔn)確、客觀的掌握實(shí)時(shí)信息,了解不同信息動(dòng)態(tài)。
    2.協(xié)調(diào)性:包括人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力和工作協(xié)調(diào)能力兩個(gè)方面。
    3.規(guī)劃力:做事之前,現(xiàn)在腦中想好應(yīng)該怎么來進(jìn)行,分辨出事情的先后高低,一步一步地讓作業(yè)更加順利流暢。
    4.執(zhí)行力:貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。
    四市場(chǎng)部制度完善
    隨著市場(chǎng)部人員的增多,為了加強(qiáng)市場(chǎng)部的工作規(guī)范,提供其工作效率,必須要對(duì)市場(chǎng)部人員以及相關(guān)銷售人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,首先要完善市場(chǎng)部的相關(guān)制度及人力資源培訓(xùn)制度。
    1.組織銷售部人員進(jìn)行系列培訓(xùn)。
    企業(yè)文化培訓(xùn);
    企業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn);
    行業(yè)關(guān)系培訓(xùn)(特定行業(yè));
    營(yíng)銷方法培訓(xùn)(有上之下);
    客戶接待口語培訓(xùn)(幾個(gè)基本點(diǎn)要牢記);
    氣質(zhì)培訓(xùn)。
    2.費(fèi)用管理制度。
    全年度項(xiàng)目預(yù)算制度
    報(bào)銷制度
    業(yè)務(wù)招待費(fèi)用管理制度
    3.項(xiàng)目管理制度。
    項(xiàng)目跟蹤流程圖
    項(xiàng)目信息調(diào)查表
    項(xiàng)目跟進(jìn)計(jì)劃表
    項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算制度
    4.市場(chǎng)績(jī)效考核管理制度及激勵(lì)機(jī)制制度。
    市場(chǎng)工作計(jì)劃范文(篇6)
    1制定11年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
    2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)狀況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
    3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)潛力:
    集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),構(gòu)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
    品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
    銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
    業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
    “從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
    銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
    銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
    應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
    4科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:
    市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理務(wù)必按月完成
    5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
    行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作狀況,在市場(chǎng)部的推薦和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)狀況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
    研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,透過市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售狀況信息,使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶。
    銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)帶給科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
    財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理帶給合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況、市場(chǎng)的實(shí)際狀況、客戶的實(shí)際狀況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
    市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更就應(yīng)推薦、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
    6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣:
    7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案。
    市場(chǎng)工作計(jì)劃范文(篇7)
    在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
    公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
    一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
    1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
    市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息***與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
    3. 增加人員配置:
    (1) 信息***:市場(chǎng)部設(shè)專職信息***3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2) 市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
    4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
    春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息***和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
    5. 加大人員考核力度
    在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息***定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
    市場(chǎng)開發(fā)助理與信息***根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息***和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)
    7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的`發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
    二、 品牌推廣
    1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
    2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
    市場(chǎng)工作計(jì)劃范文(篇8)
    在即將迎來的20xx公司營(yíng)銷年,市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    本人17年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
    (一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。
    目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó),將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣等層面。
    (二)擴(kuò)大專題研究?jī)?nèi)容及層次。
    目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
    (三)拓展咨詢顧問工作范圍。
    除進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
    市場(chǎng)工作計(jì)劃范文(篇9)
    【20xx年市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃】 市場(chǎng)年度工作計(jì)劃提綱 1 市場(chǎng)部職能 2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)
    3 市場(chǎng)部20xx年工作計(jì)劃
    實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu) 實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售 協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化 把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣 信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
    一、市場(chǎng)部職能:
    市場(chǎng)部直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
    1.市場(chǎng)部作用:
    直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。 督促銷售部對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。 全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。 是企業(yè)的靈魂。
    2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn) : 準(zhǔn)確性 及時(shí)性 協(xié)調(diào)性 規(guī)劃力 計(jì)劃性 執(zhí)行力
    3 市場(chǎng)部工作職能:
    制定年度銷售工作計(jì)劃、季度銷售工作計(jì)劃、月銷售工作計(jì)劃,協(xié)助銷售部執(zhí)行。
    調(diào)查市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),建立和完善市場(chǎng)信息收集和處理。篩選整理形成方案上交相關(guān)部門 協(xié)調(diào)各部門特別是商品部的協(xié)調(diào)工作。 組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
    監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控 制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
    業(yè)務(wù)系統(tǒng)督察,評(píng)估市場(chǎng)運(yùn)作是否規(guī)范,合作伙伴各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到公司要求。
    專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。 銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
    進(jìn)行品牌形象建設(shè),制定實(shí)施市場(chǎng)廣告,推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。做好公司售前,售中,售后服務(wù)工作。
    二、市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃
    1 制定20xx年市場(chǎng)部工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
    2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
    3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
    集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
    商品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn) 促銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn) 業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
    “從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn) 銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn) 銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
    實(shí)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
    4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:
    市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力、開拓市場(chǎng)。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區(qū)域執(zhí)行人員必須認(rèn)真完成
    5 協(xié)調(diào)
    協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
    行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
    商品部:商品部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化各級(jí)市場(chǎng)商品結(jié)構(gòu)。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息,使該部門能及時(shí)、
    客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)。
    銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
    財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
    市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交銷售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。 6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣: 7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
    附20xx市場(chǎng)部工作計(jì)劃表。
    市場(chǎng)部在20xx年預(yù)計(jì)拓展直營(yíng)店面4家,加盟店鋪7家,做好加盟店的維護(hù)工作。數(shù)據(jù)分
    全年市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展上,做好和完善市場(chǎng)信息的收集整理,確保完成拓展任務(wù),保證拓展質(zhì)量。在完成既定的任務(wù)前提下,爭(zhēng)取多拓展一家加盟店。做好市場(chǎng)的調(diào)研,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù),特別是意向性客戶的建立及關(guān)系處理,為來年工作開展奠定基礎(chǔ)。在市場(chǎng)維護(hù)方面,做好公司和合作伙伴的銜接,溝通。加強(qiáng)加盟商的公司政策宣傳,考核加盟店各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到公司要求,做好加盟店的服務(wù)工作,引導(dǎo)工作,以達(dá)到雙贏的局面,使公司的業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。
    市場(chǎng)工作計(jì)劃范文(篇10)
    俗話說“謀定而后生”,一份好的計(jì)劃是成功的開始,公司市場(chǎng)部將在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定各業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃,希望在xx年市場(chǎng)部能夠與相關(guān)部門有一個(gè)很好的配合,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)部門的工作起到一定的指導(dǎo)意義。
    一、市場(chǎng)推廣與廣告宣傳
    1、積極開拓市場(chǎng),并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。如:對(duì)已購車用戶介紹新用戶購車進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、購車送旅游、送健身卡等促銷活動(dòng)來增加銷量,還可以到目標(biāo)群體集中場(chǎng)所進(jìn)行開展推廣活動(dòng),如酒吧、健身中心等。同時(shí)也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動(dòng)中,這樣不僅可以對(duì)目標(biāo)群客戶進(jìn)行鎖定,更有利于新客戶的開發(fā)。
    2、制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案,分析廣告實(shí)施的有效性,并對(duì)比投入產(chǎn)出,及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整。
    對(duì)來店(電)客戶登記表的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,根據(jù)結(jié)果制定廣告投放形式與比例。要求銷售人員對(duì)登記表的記錄準(zhǔn)確率達(dá)到家80%以上。
    互聯(lián)網(wǎng)購車所占的比例正在逐漸擴(kuò)大,汽車網(wǎng)絡(luò)顧客的增長(zhǎng)意味著互聯(lián)網(wǎng)在汽車信息和營(yíng)銷過程中起著至關(guān)重要的作用,已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段。xx年將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)方面的產(chǎn)品宣傳與推廣,如大連的站天健網(wǎng),除了在頻道與論壇中發(fā)布廣告信息外還會(huì)加盟大連天健網(wǎng)組織的汽車團(tuán)購與車展活動(dòng)。
    3、開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
    今年會(huì)將市場(chǎng)宣傳的重點(diǎn)放置在活動(dòng)策劃上,有可能減少硬性廣告的數(shù)量,結(jié)合市調(diào)結(jié)果去組織目標(biāo)客戶所感興趣的活動(dòng),同時(shí)配以軟文或會(huì)刊等其他形式進(jìn)行宣傳,通過活動(dòng)我們可以與用戶更進(jìn)一步的加深了解,從認(rèn)知到了解再到信賴。
    4、合理控制市場(chǎng)費(fèi)用成本與評(píng)估利潤(rùn)。
    二、市場(chǎng)活動(dòng)調(diào)查分析。
    1、對(duì)整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況形成市場(chǎng)分析報(bào)告提交反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助各部門開展工作,以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求;
    2、開展對(duì)外宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,并反饋到各部門經(jīng)理;
    3、對(duì)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),判斷市場(chǎng)發(fā)展方向;
    4、整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計(jì)劃;
    5、緊密觀察汽車市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)分析并對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)變化進(jìn)行評(píng)估觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng);
    6、確保銷售和售后服務(wù)對(duì)客戶聯(lián)絡(luò)的信息交流與共享;
    三、展廳布置
    今年的展廳布置除了根據(jù)廠家活動(dòng)要求外,希望能夠多推陳出新,結(jié)合品牌形象和活動(dòng)主題,在細(xì)微處多下功夫,對(duì)于大型的活動(dòng)與重大節(jié)日會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)公司對(duì)整體展廳進(jìn)行設(shè)計(jì)與裝飾。
    四、俱樂部的建設(shè)
    俱樂部志在打造專屬于會(huì)員的特享服務(wù),無論是維修保養(yǎng)服務(wù)、救援服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、代辦服務(wù)、秘書提醒服務(wù)以及各種形式的會(huì)員活動(dòng)。都能夠讓尊貴的會(huì)員朋友感受到我們無微不至的關(guān)懷與愛護(hù)。
    20xx年市場(chǎng)部的工作將更加富有挑戰(zhàn)性,我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務(wù)體系,真正的發(fā)揮市場(chǎng)部的工作職能,為公司的發(fā)展做出成績(jī)!
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