出國留學(xué)網(wǎng)為您整理了一些有關(guān)《實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)》的信息，珍惜當(dāng)下的時(shí)光，這段工作時(shí)間過得非常的快。我們要寫好工作總結(jié)完成最后的工作，想要寫好一篇好的總結(jié)還需要什么？相信你閱讀本頁面后有一些收獲。
實(shí)訓(xùn)的工作總結(jié) 篇1
維持三天的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，雖然這一次的實(shí)訓(xùn)時(shí)間很短暫，但是我收獲很多，感悟頗深。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)可以說是一個(gè)鍛煉我們實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任心、激發(fā)潛能的一個(gè)實(shí)戰(zhàn)操作項(xiàng)目。
ERP，也就是企業(yè)資源計(jì)劃，顯而易見，資源計(jì)劃就是我們實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)。老師將我們分為六組，我們是第一組，由六個(gè)成員組成。首先，老師為我們講解了整個(gè)企業(yè)沙盤模擬的過程，需要的角色以及各個(gè)角色的工作職責(zé)。緊接著我們進(jìn)行了角色安排，主要有CEO、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等幾個(gè)角色。而我擔(dān)任了生產(chǎn)總監(jiān)這一職位。
我的工作內(nèi)容主要是協(xié)助CEO進(jìn)行廠房、生產(chǎn)線的購置;安排生產(chǎn)計(jì)劃，確定各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力;組織生產(chǎn);年終資產(chǎn)清算，計(jì)提折舊，計(jì)算生產(chǎn)線凈值等。同時(shí)，我需要和采購總監(jiān)進(jìn)行配合，訂單該下多少主要看生產(chǎn)多少產(chǎn)品。再者，我還需要積極配合營銷總監(jiān)。營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)的是市場預(yù)測，需要研發(fā)、生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，需要開拓哪些市場，這對企業(yè)來說至關(guān)重要，對我的工作也有一定的指導(dǎo)。
在熟知了角色的職責(zé)及游戲規(guī)則后，我們小組進(jìn)行了深入的探討。要想獲得成功，必須要有充足的準(zhǔn)備。我們需要考慮的事情有很多，比如CEO要規(guī)劃經(jīng)營的六年中，每一年的工作計(jì)劃。因?yàn)槲覀儾荒苤话蜒酃夥旁诙唐诘睦嫔希且紤]長遠(yuǎn)的發(fā)展。與此同時(shí)，營銷經(jīng)理要去分析市場的需求、前景，研發(fā)產(chǎn)品、開拓市場;生產(chǎn)總監(jiān)要去計(jì)劃著生產(chǎn)那些產(chǎn)品，怎樣生產(chǎn)，才能使企業(yè)以較低的成本去獲得更高的利潤;采購總監(jiān)要去思考該怎樣下訂單采購原材料，才能既完成需求量，又不會有太大的庫存量;而財(cái)務(wù)總監(jiān)則掌握了企業(yè)的命脈。因此我們就這一問題進(jìn)行了一節(jié)課的深究。
在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，我的感悟有這六個(gè)方面。
第一，市場調(diào)研。我們需要研究各個(gè)市場的需求以及各產(chǎn)品發(fā)展的趨勢，才能使我們的產(chǎn)品適應(yīng)市場需求，達(dá)到供求關(guān)系的平衡。市場分析對企業(yè)能否盈利關(guān)系重大。
第二，生產(chǎn)線的布置非常重要。我們在布置生產(chǎn)線時(shí)，需要考慮不同生產(chǎn)線的購買金額、建好的時(shí)間以及產(chǎn)能。我們在第一年就布置了四條全自動生產(chǎn)線。雖然我們清楚全自動建好的時(shí)間要比半自動，手工來得長，但是全自動的生產(chǎn)周期短，建好以后我們的生產(chǎn)能力就會比布置手工線的來得快，從而產(chǎn)品完工入庫的周期就短。只要我們爭取足夠的訂單，利潤也就跟著上來了。
第三，采購訂單要下好。我們知道生產(chǎn)P2的原材料是R2和R3，而R3從下訂單到入庫需要兩個(gè)周期，這也就需要采購總監(jiān)去計(jì)算下訂單的數(shù)量能否趕得上生產(chǎn)的進(jìn)度。我們在經(jīng)營的前期中，沒有重視到這一點(diǎn)，由于原材料在途導(dǎo)致原材料不足，不能滿足生產(chǎn)，因此出現(xiàn)了生產(chǎn)線閑置期。也使得我們沒能在約定期限內(nèi)完成訂單。不僅沒有達(dá)到預(yù)期的計(jì)劃，而且還要交付違約金，得不償失。
第四，新產(chǎn)品的研發(fā)、ISO認(rèn)證、其他區(qū)域開發(fā)。這是我們在這一次實(shí)訓(xùn)中的不足之處。我們的原計(jì)劃當(dāng)中只生產(chǎn)P1、P2，沒有認(rèn)識到P3、P4在經(jīng)營后期的市場，因而在后期我們爭取到的訂單也只能是P1、P2。同樣的，ISO認(rèn)證與開拓其他市場上也犯了相同的錯(cuò)誤。
第五，資金問題。股東給予我們的創(chuàng)業(yè)資金有七千萬。我們還需要申請貸款才能夠更好地經(jīng)營。由于在貸款上缺乏前瞻性，而訂單的賬期又很長，導(dǎo)致我們在經(jīng)營的后幾年中，出現(xiàn)了需要貼現(xiàn)才能保證有足夠的流動資金繼續(xù)經(jīng)營的情況。
第六，廣告投入。這也是各企業(yè)非常關(guān)心的一個(gè)問題。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到第二年的訂單。我們組還算比較成功，有了爭取訂單的優(yōu)先權(quán)，我們才能接到比較好的訂單。
這一次的實(shí)訓(xùn)，雖然最后我們以失敗告終?？墒俏矣X得正是這失敗才讓我對ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)有了更深的思考。我們有著該有的熱情，我們有著該有的團(tuán)隊(duì)精神，我們積極地投入到這一次的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，認(rèn)真對待這個(gè)過程，在我看來是比成功更加重要的。互動性地學(xué)習(xí)更能夠激發(fā)我們的潛能，我覺得這對于我們工商管理系的學(xué)生們，有著重要意義。在此，也感謝老師耐心地指導(dǎo)，使我們更好地了解這個(gè)實(shí)訓(xùn)的過程、目的和意義。
實(shí)訓(xùn)的工作總結(jié) 篇2
會計(jì)是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)又很講究實(shí)際操作的的職業(yè)，為了積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)學(xué)期，便有了一門新的課程，納稅實(shí)訓(xùn)。
納稅實(shí)訓(xùn)主要是通過先前給出的一個(gè)個(gè)公司的稅務(wù)案例，通過自己的運(yùn)算，再把這些計(jì)算得出的數(shù)據(jù)填到一個(gè)有關(guān)稅務(wù)的報(bào)送軟件中，然后可以通過這個(gè)軟件完成稅務(wù)報(bào)送。
首先，要先選擇納稅人信息，錄入準(zhǔn)確的基本的信息，比如納稅人識別號，登記表等，并選擇要申報(bào)的稅種，報(bào)表格式內(nèi)容等等，并導(dǎo)出Excel 文件，其次呢，再選擇恰當(dāng)?shù)膱?bào)表進(jìn)行填寫，接著就是最關(guān)鍵的了，從老師給的案例里面進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析與計(jì)算，把計(jì)算的結(jié)果填到納稅申報(bào)表里面去。
下面就舉幾個(gè)課堂上的例子：
1.增值稅的申報(bào)：
首先分析各題的具體情況按規(guī)定的方法計(jì)算(如：是免稅或是應(yīng)稅還是非應(yīng)稅項(xiàng)目等)。若是免稅(如：虧本或自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品等)則，不計(jì)算。若是非應(yīng)稅項(xiàng)目則它的銷項(xiàng)稅不用計(jì)算，而它的進(jìn)項(xiàng)稅轉(zhuǎn)出計(jì)算公式為：進(jìn)項(xiàng)稅轉(zhuǎn)出=不含稅的實(shí)際成本x稅率;若是應(yīng)稅項(xiàng)目，一般情況下根據(jù)一般納稅義務(wù)人的基本稅率為17%，其他低稅率(如：糧食、自來水、冷氣等)稅率為13%計(jì)算，其計(jì)算公式為：銷項(xiàng)稅額=不含稅銷售額x稅率;而進(jìn)項(xiàng)稅則根據(jù)各題的實(shí)際情況決定要不要算。若算，其計(jì)算公式為：進(jìn)項(xiàng)稅額=農(nóng)產(chǎn)品買價(jià)x13%，發(fā)生運(yùn)輸費(fèi)收入當(dāng)價(jià)外稅計(jì)，支出按7%抵扣進(jìn)項(xiàng)稅。而視同銷售行為
或納稅人銷售價(jià)格明顯偏低、又無正當(dāng)理由的需要組價(jià)的，其計(jì)算公式為：組成計(jì)稅價(jià)格x稅率等等。綜合各題匯總計(jì)算出當(dāng)月應(yīng)納的增值稅，并正確填寫增值稅納稅申報(bào)。
2.消費(fèi)稅的申報(bào)
消費(fèi)稅具體征稅范圍包括：煙、酒及酒精、化妝品、貴重首飾及珠寶玉石、鞭炮和焰火、成品油、汽車輪胎、摩托車、小汽車、高爾夫及球具、高檔手表、游艇、木制一次性筷子、實(shí)木地板。分析各題是屬于上述哪種應(yīng)稅消費(fèi)品其應(yīng)納稅額是屬于消費(fèi)稅的一般計(jì)算(如：從價(jià)定率、從量定額、復(fù)合計(jì)稅等)或特殊計(jì)算(如：納稅人自產(chǎn)自用的應(yīng)稅消費(fèi)品用于連續(xù)生產(chǎn)應(yīng)稅消費(fèi)品的不納稅、用于其他方面的要組成計(jì)稅價(jià)格后計(jì)算應(yīng)納稅額和委托加工等)或出口退(免)稅計(jì)算(如：出口應(yīng)稅消費(fèi)品免稅并退稅、免稅但不予退稅或不免亦不退稅等);綜合各題匯總計(jì)算出當(dāng)月應(yīng)納的增值稅和消費(fèi)稅并填制消費(fèi)稅納稅申報(bào)表。
3.營業(yè)稅的申報(bào)
分析各題是屬于營業(yè)稅目中的哪個(gè)(如：交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)、娛樂業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷售不動產(chǎn)等)根據(jù)其具體規(guī)定的稅率及方法(如：娛樂業(yè)以收入全額為營業(yè)額計(jì)稅、文化體育業(yè)以全部票價(jià)收入或包場收入減去付給提供演出場所的單位、演出公司或經(jīng)紀(jì)人的費(fèi)用后的余額為營業(yè)額計(jì)稅等)計(jì)算出營業(yè)稅或計(jì)算出增值稅或消費(fèi)稅。
在這一學(xué)期的納稅實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，一定要多看，多觀察，多聽，少說與學(xué)習(xí)無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和辦事方法。除努力學(xué)習(xí)
具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做學(xué)習(xí)總結(jié)。才能更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)的有關(guān)納稅的專業(yè)知識，加強(qiáng)了對報(bào)稅工作的認(rèn)識，培養(yǎng)了對會計(jì)專業(yè)的興趣和熱情，激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性。非常感謝老師的悉心教導(dǎo)，使我們在即將踏入社會工作的時(shí)候讓我們有了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
為了以后不犯同樣的錯(cuò)誤，努力做到更好。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不要只學(xué)習(xí)和會計(jì)有關(guān)的知識，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。因?yàn)橐院蟮陌l(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動。通過實(shí)踐，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計(jì)工作的本質(zhì)，了解稅法的基本知識，了解這個(gè)社會的方方面面。這也能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。
實(shí)訓(xùn)的工作總結(jié) 篇3
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對自我的崗位負(fù)責(zé)，要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必須得加班；如果不細(xì)心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對方可能是自我認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最終，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)本事和交際本事。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手本事更重要。
所以，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感激實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
實(shí)訓(xùn)的工作總結(jié) 篇4
五周的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)不知不覺中結(jié)束了，在這期間××老師對我們悉心指導(dǎo)，讓我們學(xué)到了很多東西。學(xué)校為我們安排了五周的實(shí)訓(xùn)，目的是為了給我們走出學(xué)校進(jìn)入社會的一個(gè)過渡的階段，讓我們將學(xué)校里所學(xué)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，完善自己的教學(xué)模式，為進(jìn)入社會奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
在短短五周的實(shí)訓(xùn)里，讓我們感到這次收獲頗豐，通過自己的講課、同學(xué)的議課讓我認(rèn)識到自己在授課過程中的不足，指導(dǎo)老師××老師也對我的教學(xué)過程中存在的缺點(diǎn)提出了自己的意見，給予了正確的指導(dǎo)，讓我明白了上好一節(jié)課做好充分的準(zhǔn)備對我們實(shí)習(xí)生是十分重要的，所有這些，對我以后的工作都提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。我從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)方面的知識有了更深刻的認(rèn)識，使自己更加充分地了解了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
我在五周的實(shí)訓(xùn)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，這將是我在大學(xué)時(shí)代一次重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)本專業(yè)三年多的我們，可以說對相關(guān)專業(yè)已經(jīng)是耳熟能詳了。所有的相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會是事倍功半，無從下手。以前，我總以為自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識較扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名成功的小學(xué)教師，應(yīng)該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，教師行業(yè)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際教學(xué)性和實(shí)踐性。離開教學(xué)和實(shí)踐，其它一切都為零！我在實(shí)訓(xùn)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的教學(xué)的特點(diǎn)和教學(xué)方法的積累，以及題外的很多道理。
為期五周的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個(gè)多月的里有我的很多第一次：第一次寫教案并修改教案、第一次站在三尺講臺上、第一次面對學(xué)生說了很多話、第一次被尊稱為老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的.經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。在此非常感謝學(xué)校為即將走上社會踏上工作崗位的我們安排的這次難得的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)機(jī)會，為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身，我們衷心的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，及悉心指導(dǎo)我們的老師們！我會繼續(xù)努力，相信扎實(shí)的專業(yè)理論知識，以及在本次實(shí)習(xí)中學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我今后在社會中立足定會有很大的幫助！
總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實(shí)訓(xùn)中，我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進(jìn)步，使學(xué)校對教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，這就要求我們不斷完善自己，準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。
實(shí)訓(xùn)的工作總結(jié) 篇5
實(shí)訓(xùn)目的：
通過完成本次實(shí)訓(xùn)，要求了解某財(cái)務(wù)軟件(本次實(shí)訓(xùn)是金蝶KIS標(biāo)準(zhǔn)版V8.1和專業(yè)版V8.1)在中小企業(yè)應(yīng)用的相關(guān)內(nèi)容，熟悉從系統(tǒng)初始化到核算業(yè)務(wù)處理的各種操作，能夠做到熟練運(yùn)用軟件完成實(shí)際工作。
任務(wù)要求：
按照老師給出的各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的具體要求，按照順序在會計(jì)核算系統(tǒng)中逐項(xiàng)完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，每項(xiàng)實(shí)訓(xùn)完成后要備份賬套文件。實(shí)訓(xùn)過程中，要記錄操作過程和所遇問題，形成一套完整的實(shí)訓(xùn)報(bào)告;實(shí)訓(xùn)中每天撰寫本組實(shí)訓(xùn)日志;實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)，實(shí)訓(xùn)小組的每位成員都要撰寫一篇個(gè)人的實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
見實(shí)訓(xùn)資料。
實(shí)訓(xùn)組織：
1，實(shí)訓(xùn)分組：學(xué)生按照每組3-4人的規(guī)模分組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)小組應(yīng)在未進(jìn)入實(shí)訓(xùn)周之前劃分完，實(shí)訓(xùn)中由組長負(fù)責(zé)組織本組成員的分工與協(xié)作。
2，實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)：集中2周(10天，60學(xué)時(shí))
3，實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備：每人一臺計(jì)算機(jī)，預(yù)先安裝好會計(jì)軟件。
4，指導(dǎo)方式：教師指導(dǎo)的職責(zé)主要在于引導(dǎo)學(xué)生按照正確的步驟，糾正學(xué)生的重大偏差。注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，不回答學(xué)生可以通過簡單的查閱、搜索和思考就可以解決的問題。
實(shí)訓(xùn)結(jié)果：
實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，各組要上交《電算化會計(jì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告》、《小組實(shí)訓(xùn)日志》、《個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)》打印稿和電子稿各一份，以及各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的賬套備份。
上交的打印文稿：按順序用塑料拉桿夾從左側(cè)裝訂下列內(nèi)容：實(shí)訓(xùn)報(bào)告封面、實(shí)訓(xùn)任務(wù)與指導(dǎo)書、實(shí)訓(xùn)目錄、各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的目的與要求、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、操作過程和注意事項(xiàng);小組實(shí)訓(xùn)日志、個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)、實(shí)訓(xùn)成績評定書。一律用A4紙排版打印。
實(shí)訓(xùn)的工作總結(jié) 篇6
四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間，對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時(shí)候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會，倒茶水……這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時(shí)候，很茫然，也遇到了尷尬的時(shí)候，但是，就是因?yàn)檫@樣，才會認(rèn)識到錯(cuò)誤，去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個(gè)月后，回到市統(tǒng)計(jì)局。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗。
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后，我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，
三、工作方面
大學(xué)期間，我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我積極主動地為同學(xué)們服務(wù)，對工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作，得到了大家的一致好評。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去，了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做。
實(shí)訓(xùn)的工作總結(jié) 篇7
一．這學(xué)期市場營銷實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1.模擬公司建立及操作（包括市場調(diào)研，產(chǎn)品研發(fā)促銷，定價(jià)，銷售渠道等）
2.結(jié)合藍(lán)星B2C公司實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行演練（包括渠道拓展，論壇建設(shè)）
二．階段性描述
第一階段：全班分塊組建一個(gè)公司，模擬真實(shí)的公司進(jìn)行操作。各成員在易老師指導(dǎo)下完成公司各項(xiàng)流程（公司相關(guān)章程，組織體系，稅務(wù)登記，公司成立等），團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成。
第二階段：公司市場調(diào)研產(chǎn)品銷售渠道資金等運(yùn)作操作第三階段：個(gè)人單向操作公司相關(guān)產(chǎn)品流程銷售a)市場分析：市場調(diào)查，細(xì)分，SWOT分析，戰(zhàn)略競爭b)產(chǎn)品管理：產(chǎn)品研發(fā)，包裝，生產(chǎn)，銷售c)策略管理：定價(jià)，渠道，促銷，廣告
d)公司狀況：市場占有率分析及占有策略，市場結(jié)構(gòu)分析，現(xiàn)金流分析，相關(guān)產(chǎn)品銷售明細(xì)
第四階段：藍(lán)星電子B2C商務(wù)模擬相關(guān)流程操作（女裝）a)分組分部門（營銷部，網(wǎng)絡(luò)部，產(chǎn)品部，客服部）b)各部門相關(guān)流程任務(wù)分配
營銷部：市場調(diào)研，市場策劃，銷售渠道拓展等網(wǎng)絡(luò)部：負(fù)責(zé)B2C相關(guān)電子商務(wù)操作（包括圖片上傳，文字鏈接）產(chǎn)品部：藍(lán)星產(chǎn)品熟悉，產(chǎn)品流通流程客服部：客服溝通，商品闡述，交易明細(xì)c)節(jié)日策劃，渠道相關(guān)拓展
圣誕及元旦B2C網(wǎng)絡(luò)銷售策略，促銷廣告策劃方案供應(yīng)商拓展，品牌入駐，代理商加盟等d)藍(lán)星B2C論壇建立開發(fā)維護(hù)論壇相關(guān)操作流程，論壇模塊設(shè)立及維護(hù)，發(fā)帖回貼管理，藍(lán)星產(chǎn)品服務(wù)介紹，最新藍(lán)星服裝資訊，會員管理等
三．概要
通過這次實(shí)訓(xùn)，我們了解并掌握了相關(guān)公司成立操作流程，實(shí)戰(zhàn)演練市場營銷，通過市場調(diào)研分析策劃，產(chǎn)品研發(fā)銷售，渠道管理，廣告策略等綜合演練進(jìn)一步鞏固了基本教材知識，實(shí)踐鍛煉各自階段能力水平，使我們學(xué)到了市場基本操作流程及積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。本次實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)：公司章程，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，自主能力，資金控制，鋪貨選擇，促銷手段，市場占有率，B2C模式，定價(jià)策略，銷售渠道拓展能力，策劃與實(shí)際操作可行性分析。
顧客需求點(diǎn)滿足度客戶維護(hù)客戶拓展客戶提升市場營銷，營銷市場！
實(shí)訓(xùn)的工作總結(jié) 篇8
一、對崗位實(shí)踐過程的認(rèn)識
年五月我到中國聯(lián)通衡鋼一廳做客服，剛開始我想應(yīng)該和老師講的差不了多少吧！當(dāng)我做了一兩天的時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單，進(jìn)入社會對我還需要一段時(shí)間而不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗(yàn)；二、沒資格證；三、沒膽量。雖然有了更多的實(shí)踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
客服部這個(gè)分為很多組。大致分為話務(wù)組，業(yè)務(wù)處理組，投訴組，質(zhì)檢組，采編組。話務(wù)組很明顯負(fù)責(zé)接電話，幫助用戶記錄要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶開通取消業(yè)務(wù)。投訴組很明顯受理投訴，并給用戶回復(fù)。質(zhì)檢組也就是質(zhì)量檢測，主要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音，當(dāng)然不是每條錄音都聽，是隨機(jī)抽取的，然后把監(jiān)聽情況，包括合格和不合格的情況整理后再反饋給話務(wù)組。采編組的主要工作是負(fù)責(zé)接收上級下達(dá)的業(yè)務(wù)，整理后，進(jìn)行采編，給各組培訓(xùn)。
二、對專業(yè)崗位職責(zé)的認(rèn)識
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個(gè)行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語；二、能用我則不用你；三、能不用“不”則不說；四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事；五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
三、對理論與實(shí)踐結(jié)合的認(rèn)識
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢？有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時(shí)，他便來句：“Sorry，Idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥柎a，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
四、對企業(yè)文化的認(rèn)識
合通信有限公司成立于1994年7月19日。中國聯(lián)通的成立在我國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入競爭，對我國電信業(yè)的改革和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。中國聯(lián)通在全國30個(gè)省，自治區(qū)，直轄市設(shè)立了300多個(gè)分公司和子公司。中國聯(lián)通是國內(nèi)唯一一家同時(shí)在紐約，香港，上海三地上市的電信服務(wù)企業(yè)。
中國聯(lián)通就企事業(yè)單位對安全，保密方面的特殊高要求，提供了安全性極高的CDMA通信網(wǎng)絡(luò)。CDMA起源軍事保密技術(shù)，廣泛應(yīng)用于軍事領(lǐng)域，具有抗干擾，安全通信，保密性好等特性。聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)安全，保密性能超群并在多個(gè)領(lǐng)域成功應(yīng)用得到認(rèn)可（例如：省軍區(qū)，省委機(jī)要處，省軍分區(qū)等）。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
實(shí)訓(xùn)的工作總結(jié) 篇9
一實(shí)驗(yàn)?zāi)康?BR> 通過用友軟件的運(yùn)行和操作，知道了ERP軟件的管理思想和核心，是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境，對企業(yè)未來的發(fā)展所進(jìn)行的策劃。策劃涉及到企業(yè)資源的配置。企業(yè)資源的配置需要綜合考慮市場、原材料、生產(chǎn)設(shè)備、市場營銷等各種因素，而ERP軟件可以將這些因素整合起來，構(gòu)建虛擬的企業(yè)市場。通過實(shí)驗(yàn)，我們對企業(yè)運(yùn)行中的因素進(jìn)行考慮、選擇，對自己選擇的企業(yè)展開經(jīng)營，最終檢驗(yàn)自己的經(jīng)營思想、經(jīng)營方式。
二方法步驟
(我們每個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成相同的操作)
1建立企業(yè)帳套
2確定企業(yè)采購
3確定企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃
4確定企業(yè)銷售情況
5確定企業(yè)庫存情況
三具體操作
1實(shí)驗(yàn)一：系統(tǒng)管理。通過實(shí)驗(yàn)了解掌握了系統(tǒng)管理的功能及其應(yīng)用，懂得如何添加用戶、新建帳套、分配用戶權(quán)限。我們在各自實(shí)驗(yàn)中一身兼二職，即又是系統(tǒng)管理員，又是帳套主管，擁有兩者的權(quán)限。
2實(shí)驗(yàn)二：系統(tǒng)初始化設(shè)置。通過實(shí)驗(yàn)掌握了總賬系統(tǒng)的初始化設(shè)置。主要是設(shè)置外幣和匯率、憑證類別(記賬憑證)、常用摘要(應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款)、結(jié)算方式、部門檔案、職員檔案、客戶分類、客戶檔案供應(yīng)商分類、供應(yīng)商檔案、會計(jì)科目，錄入會計(jì)科目的初期余額，
3實(shí)驗(yàn)三：憑證處理。通過實(shí)驗(yàn)掌握了添置憑證的方法、審核憑證、記賬的方法、對已結(jié)賬、記賬的憑證進(jìn)行修改。
4實(shí)驗(yàn)四：月末處理。通過實(shí)驗(yàn)掌握了月末轉(zhuǎn)賬憑證的編制。主要包含匯兌損益結(jié)轉(zhuǎn)、期間損益結(jié)轉(zhuǎn)，在查詢管理費(fèi)用科目的明細(xì)賬確認(rèn)總賬科目的余額結(jié)轉(zhuǎn)為零后結(jié)賬。
5實(shí)驗(yàn)五：報(bào)表部分。通過實(shí)驗(yàn)，掌握了套用報(bào)表模板的方法，學(xué)會設(shè)置錄入關(guān)鍵字、公式單元的定義、修改和報(bào)表的取數(shù)。掌握在報(bào)表中編制一張自定義報(bào)表和操作。在實(shí)驗(yàn)中套用UFO報(bào)表模板新建了資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表，錄入關(guān)鍵字后進(jìn)行報(bào)表取數(shù)。也編制了一張自定義報(bào)表“管理費(fèi)用表”。
6實(shí)驗(yàn)六：在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中做了兩筆存戶業(yè)務(wù)，十筆采購業(yè)務(wù)，十筆銷售業(yè)務(wù)和九筆庫存業(yè)務(wù)，掌握主要銷售業(yè)務(wù)的處理流程，深入了解銷售系統(tǒng)與供應(yīng)鏈的其他子系統(tǒng)，與ERP中其他子系統(tǒng)之間的緊密聯(lián)系。加深了對庫存管理的認(rèn)識，了解企業(yè)中庫存管理的重要作用，認(rèn)識ERP系統(tǒng)中庫存管理與其他模塊之間的關(guān)系。加深對存貨核算的認(rèn)識，了解企業(yè)中存貨核算的基本方法和步驟。最后掌握供應(yīng)鏈的月末處理方法。
四實(shí)驗(yàn)心得
經(jīng)過這個(gè)學(xué)期的對ERP的學(xué)習(xí)，我提高了認(rèn)識，也獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一：認(rèn)識到自己的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和財(cái)務(wù)知識，雖然一些課程已經(jīng)結(jié)束了，但并不代表完成了，如果我基礎(chǔ)知識掌握不牢，還是需要重拾書本補(bǔ)缺補(bǔ)漏。另一方面是對ERP形成正確的觀念。ERP的核心能力在整合，企業(yè)使用ERP使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，幫助企業(yè)提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，提升競爭力。在執(zhí)行方面，要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，ERP的整合功能自然能夠替企業(yè)帶來省力、正確、及時(shí)等自動化的好處。ERP將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，強(qiáng)化了事前稽核的功能。ERP的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過程，企業(yè)通過ERP項(xiàng)目能夠幫助規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，使企業(yè)充分地利用現(xiàn)有資源提高工作效率。
會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性.離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!
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