滿分心得體會(huì)怎么寫(xiě)?當(dāng)我們對(duì)一些事物有了新的感悟,選擇用筆記錄下自己的感受是不錯(cuò)的選擇。撰寫(xiě)心得體會(huì),可以讓自己時(shí)刻感到自己的不足,逼迫自己多學(xué)習(xí),多聽(tīng)多看多學(xué),以下是我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的關(guān)于“產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)”的精選文章,為了不錯(cuò)過(guò)重要內(nèi)容建議您將本網(wǎng)頁(yè)鏈接收藏!
產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)(篇1)
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)所以而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品這是顧客共同的愿望,所以公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路僅有一條那就是關(guān)門(mén)。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切期望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切期望的,所以,我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,所以,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說(shuō)1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原先低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買(mǎi)冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,所以有許多老工人期望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面??墒窃捰终f(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今日輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
一、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1質(zhì)量就是貼合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是貼合要求,貼合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。例如,一個(gè)尺寸要求能夠偏差+-而沒(méi)有影響功能,就不要定在,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都能夠滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)
品質(zhì)是由人做出來(lái)的,品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒(méi)用。
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,那么你就必須不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就必須不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你必須不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是能夠解決的,任何困難都是能夠克服的。
3第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更能夠避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)質(zhì)量,采購(gòu)部負(fù)責(zé)外購(gòu)件的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品。
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
我只歸納了以上幾點(diǎn),可能還有很多的好處。
三、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處
沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,相信在坐各位同事本事將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來(lái)越少,遲早一天,我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情,相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。
沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門(mén)的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時(shí),增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
四、各部門(mén)同事與品管人員要怎樣配合協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)
以下是我的一些個(gè)人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫忙你們糾正錯(cuò)誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門(mén)的同事進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不一樣的情景,不要爭(zhēng)執(zhí),要向自我上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí),應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽(tīng)勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情景,要立即停止生產(chǎn),并向上級(jí)匯報(bào),尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問(wèn)題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情景。
產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)(篇2)
人員的素質(zhì)決定產(chǎn)品的質(zhì)量,質(zhì)量的好壞主宰企業(yè)的興亡我們都明白安全是一個(gè)企業(yè)的命脈。然而隨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們更應(yīng)當(dāng)清楚的意識(shí)到“僅有安全、沒(méi)有質(zhì)量”的企業(yè)同樣要被市場(chǎng)無(wú)情的淘汰,要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,立于不敗之地,我們就必須要在關(guān)注安全的同時(shí)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。
因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)如果沒(méi)有了高端的產(chǎn)品質(zhì)量,它將會(huì)失去信譽(yù),沒(méi)有了信譽(yù)也就注定了要失去市場(chǎng)。今日,我們的企業(yè)以這次質(zhì)量演講比賽的活動(dòng)為契機(jī),給我們供給了一個(gè)探討和思索的平臺(tái)。給了我們一個(gè)鍛煉自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)。讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義;一個(gè)企業(yè)的興衰直接關(guān)聯(lián)著員工的期望和生活”。正所謂;“企業(yè)富、則員工富、員工強(qiáng)、則企業(yè)強(qiáng)。”我們的父輩用“敬業(yè)愛(ài)廠,追求卓越”的精神,讓這個(gè)企業(yè)走過(guò)了艱辛而光輝的40多個(gè)春秋。今日,我們能有幸成為這個(gè)企業(yè)的一員,我們除了義無(wú)反顧的去發(fā)揮和傳承他們的使命以外,我們更應(yīng)當(dāng)把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成我們自我的家,把我們自我當(dāng)成這個(gè)企業(yè)的主人,把企業(yè)當(dāng)成我們自我的孩子……帶著完美的憧憬,用心、用智慧、用行動(dòng)責(zé)無(wú)旁貸的去維護(hù)它,珍愛(ài)它。
以質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)繼續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng)。從事民爆行業(yè)的我們,更深刻的體會(huì)到質(zhì)量的好壞意味著;它不僅僅是失去市場(chǎng),更是直接威脅著我們每一個(gè)生產(chǎn)者和客戶的人身安全。以往我們品嘗過(guò)質(zhì)量被認(rèn)可所帶來(lái)的喜悅,也經(jīng)受過(guò)質(zhì)量可是硬的教訓(xùn)。記得前幾年;因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)過(guò)關(guān),導(dǎo)致產(chǎn)品大批量的瞎火。以至于嚴(yán)重影響了我們產(chǎn)品的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。給客戶造成了必須的損失和某種程度上的人身傷害。同時(shí)也給我們的企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)索賠損失,給我們的產(chǎn)品銷售市場(chǎng)帶來(lái)了極為不利的影響。這樣的結(jié)果已經(jīng)發(fā)生了,我們?cè)撛鯓尤フJ(rèn)知,怎樣去反思……
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的苦口婆心、舉一反三的教育,人性化及英明的管理,每一天班前會(huì)議的督促,使我們明確認(rèn)識(shí)到;我們需要的不是空洞的口號(hào),不是努力尋找借口的推諉,而是應(yīng)當(dāng)進(jìn)取主動(dòng)的去承擔(dān)職責(zé),去查找原因,去杜絕類似問(wèn)題的發(fā)生。在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量控制,多一份職責(zé),多一份細(xì)心,讓我們的企業(yè)所生產(chǎn)的每一發(fā)產(chǎn)品都精益完美。相信經(jīng)過(guò)我們的努力,我們的企業(yè)必須能傲視群雄,我們的日子必須能蒸蒸日上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,為了我們明天更好的生活。讓我們團(tuán)結(jié)一致,共同攜手去打造一個(gè)更完美輝煌的企業(yè)吧!
產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)(篇3)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的籌碼,說(shuō)白了,就是誰(shuí)的產(chǎn)品好,誰(shuí)就可以贏得客戶的信賴。
廠領(lǐng)導(dǎo)及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量的非常的重視,制訂了制度措施,使每個(gè)員工都與質(zhì)量掛鉤,生產(chǎn)中每個(gè)崗位,每個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響,每個(gè)崗位的操作工作如果不細(xì)心,就有可能造成質(zhì)量事故,對(duì)于我們軋鋼來(lái)說(shuō),質(zhì)量更是重中之重,現(xiàn)在由于設(shè)備質(zhì)量,軋機(jī)裝配質(zhì)量的不過(guò)關(guān),對(duì)于一些規(guī)格的質(zhì)量無(wú)法做到盡善盡美,存在一些無(wú)法避免消除的質(zhì)量問(wèn)題,每次我們都是逐步嘗試去改變,去彌補(bǔ),爭(zhēng)取能解決問(wèn)題。
對(duì)于每次出現(xiàn)的質(zhì)量,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)講大家聚集在一起,進(jìn)行分析討論,找出問(wèn)題的所在,避免質(zhì)量事故的再次發(fā)生,班組也通過(guò)班前會(huì)對(duì)每個(gè)崗位的員工講安全,將質(zhì)量,將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的思想中去,逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)是我們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對(duì)企業(yè)自己的責(zé)任感,讓我們?yōu)橹Π?
產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)(篇4)
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間xx年已接近尾聲。我作為產(chǎn)品的采購(gòu),在過(guò)去的xx年也得到了很多收獲,也遇到了很多問(wèn)題,也總結(jié)了一份工作經(jīng)驗(yàn)?;仡欉^(guò)去的xx年里有苦有樂(lè),有酸也有甜!總體來(lái)說(shuō),我所負(fù)責(zé)的工作是成功的!在這xx年的工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力的彌補(bǔ)和改正,讓自己能更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),在工作上做的更好,讓自己在工作上有最大的收獲!
在過(guò)去的xx年里,有喜悅,有艱辛,也有收獲和成長(zhǎng)!但這些都是成功的,都是領(lǐng)導(dǎo)的支持,同事們的幫助。但是,還是存在很多不足的地方,我將在xx年的工作中更加努力,更加積極的去完成上級(jí)安排的任務(wù)!
在xx年即將結(jié)束的時(shí)候,我將一如既往的堅(jiān)持上x(chóng)x年的原則,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),繼續(xù)改進(jìn)自身的不足,爭(zhēng)取讓自己的工作能做到完美,我相信,只要努力,就會(huì)有收獲!
產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)(篇5)
隨著經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展,公司深刻感受到了提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。我公司始終把質(zhì)量放在首位,求質(zhì)量,更要落實(shí)到企業(yè)的每一名員工心中,構(gòu)成牢固的質(zhì)量意識(shí);求品質(zhì),更要注重細(xì)節(jié),從小事做起,要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量。
一、論發(fā)展,質(zhì)量才是硬道理。
鄧小平說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理?!痹诋a(chǎn)品質(zhì)量是就是企業(yè)生命的今日,產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命,乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng),沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有發(fā)展。所以,質(zhì)量才是硬道理!異常是此刻,世界經(jīng)濟(jì)處于低迷時(shí)期,我們更要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,做到以質(zhì)取勝。
二、抓質(zhì)量,質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵。
產(chǎn)品質(zhì)量決定于過(guò)程質(zhì)量,過(guò)程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量,工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,還是工作質(zhì)量,歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、供給服務(wù)、進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”。所以,要高度重視員工的作用,充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性,最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量意識(shí)是企業(yè)生命的靈魂。所以,要提高產(chǎn)品質(zhì)量,必須要先增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)。
三、求品質(zhì),把握細(xì)節(jié)是重點(diǎn)。
追求完美品質(zhì),要求從小事做起,做好細(xì)節(jié)。泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。細(xì)節(jié)是操作過(guò)程中的流程要領(lǐng),掌握好細(xì)節(jié)也就是把住質(zhì)量。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高,注意抓好細(xì)節(jié),精益求精保證質(zhì)量才能讓產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。所以,追求完美品質(zhì),把握細(xì)節(jié)是提高質(zhì)量的重點(diǎn)。
四、提高產(chǎn)品質(zhì)量意義大。
提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅對(duì)企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的意義,還將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素。質(zhì)量還是爭(zhēng)奪市場(chǎng)最關(guān)鍵的因素,誰(shuí)能夠用靈活快捷的方式供給用戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù),誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)(篇6)
雖然我校已經(jīng)貫標(biāo)多年了,但學(xué)校的質(zhì)量管理體系是什么我卻一直沒(méi)有弄明白。很榮幸的在xx某月某日領(lǐng)到了有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)對(duì)《實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)定》、《教師教學(xué)規(guī)范》、《教學(xué)管理規(guī)定》、《教學(xué)研究活動(dòng)管理辦法》、《考試考核和成績(jī)?cè)u(píng)定辦法》的學(xué)習(xí),我才知道質(zhì)量管理體系原來(lái)是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報(bào)告、手冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱,是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定的。期間,我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系,學(xué)習(xí)時(shí)間安排得滿滿的,自己也非常的充實(shí),感覺(jué)時(shí)間過(guò)得相當(dāng)?shù)目?
一個(gè)星期的質(zhì)量管理體系自學(xué)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,之前我老是覺(jué)得貫標(biāo)是形式,但經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后,我深深的感覺(jué)到質(zhì)量是成功的基石,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間安排已經(jīng)結(jié)束了,但這一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我一輩子的財(cái)富,許多知識(shí)還需要我在今后的工作中去慢慢體會(huì)、消化。
縱觀社會(huì),如今,學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標(biāo)準(zhǔn)。貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。所以我這次的學(xué)習(xí)更有意義。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我了解到貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強(qiáng)事業(yè)單位全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),還可以明確各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使事業(yè)單位的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主,規(guī)范了事業(yè)單位教學(xué)程序,從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出教學(xué)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高事業(yè)單位整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為事業(yè)單位實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時(shí)也貫徹了以人為本的原則,為全面提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓上級(jí)滿意及時(shí)認(rèn)真地處理學(xué)生投訴或意見(jiàn),不斷滿足上級(jí)需求與期望,贏得上級(jí)信任,提高學(xué)生滿意度,提升事業(yè)單位的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)習(xí)完之后,對(duì)比著這個(gè)學(xué)期我們的教學(xué)情況,與我校的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,雖然在貫標(biāo)過(guò)程中我們也做了很多工作,但我們的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校的質(zhì)量管理體系文件差距還是很大。究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏監(jiān)督考核機(jī)制的有力支持;二是教職員工的執(zhí)行能力不夠強(qiáng);三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些教職員工的質(zhì)量管理體系意識(shí)需不斷增強(qiáng)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我將牢牢記住:教師課前應(yīng)到教務(wù)處領(lǐng)取《教學(xué)日記》,課后認(rèn)真填寫(xiě)并及時(shí)交回教務(wù)處。教師上課應(yīng)提前五分鐘到達(dá)教室或教學(xué)場(chǎng)所做好授課準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時(shí)上、下課。授課時(shí)應(yīng)進(jìn)行考勤并維護(hù)課堂紀(jì)律,對(duì)學(xué)生違紀(jì)行為要及時(shí)糾正和教育。同時(shí)教師授課時(shí)應(yīng)注意儀容教態(tài),力求樸素端莊、從容大方、精神飽滿。特別要注意教師應(yīng)按照授課計(jì)劃、教案的時(shí)間、內(nèi)容、課時(shí)授課,做到授課計(jì)劃、教案和教學(xué)日記“三統(tǒng)一”。一個(gè)人不可能沒(méi)有問(wèn)題,不過(guò)每天能解決一個(gè)問(wèn)題,那么問(wèn)題就會(huì)逐漸的減少。今后我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)質(zhì)量管理體系的推行者和實(shí)踐者。
或服務(wù)失去了質(zhì)量保證,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)。這種質(zhì)量意識(shí)全公司員工基本上都有,但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對(duì)肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個(gè)問(wèn)題。最近,公司組織中層管理人員進(jìn)行了一次質(zhì)量管理培訓(xùn),對(duì)此我有一些新的體會(huì)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)管理的要求越來(lái)越高,各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進(jìn)自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應(yīng)在完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過(guò)程中,追求卓越績(jī)效管理,使企業(yè)立于不敗之地。當(dāng)前,公司貫徹實(shí)施的GB/T、GB/T和GB/T質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個(gè)符合性的標(biāo)準(zhǔn),是我們的產(chǎn)品進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,可以說(shuō)是最低要求,而卓越績(jī)效管理模式是一個(gè)成熟性的標(biāo)準(zhǔn),它將引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟,使我們能夠在競(jìng)爭(zhēng)中名列前茅。
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系,在質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則中有兩個(gè)核心的思想,一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷進(jìn)行改進(jìn),獲得創(chuàng)新?,F(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì),注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。在質(zhì)量管理工作中,必須要堅(jiān)持以客戶的需求為中心,只有真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開(kāi)展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰(shuí),樹(shù)立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等,也包括企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各生產(chǎn)工序,上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關(guān)系,只有客戶滿意,我們的工作成有成效。
在質(zhì)量管理工作中,各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對(duì)保持公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行是必不可少的;各級(jí)人員是組織之本,只有他們的充分參與,質(zhì)量管理體系才是完整無(wú)缺的。所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),才能勝任工作、實(shí)現(xiàn)充分參與。
對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、人力資源、原材料供應(yīng)、測(cè)量等,也不能局限于某一職能部門(mén),應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與,保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任;應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識(shí),我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,從而牢固樹(shù)立起質(zhì)量第一的觀念,公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的提高。
市場(chǎng)需求在不斷發(fā)展變化,為適應(yīng)這種變化,我們也要不斷進(jìn)行改進(jìn),滿足并爭(zhēng)取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實(shí)際出發(fā)、持續(xù)改進(jìn)的思維方式。通過(guò)PDCA循環(huán)不斷推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高公司整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量控制能力,提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);圍繞讓客戶滿意開(kāi)展工作,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升公司管理水平和業(yè)績(jī),從而追求卓越績(jī)效管理,保持公司長(zhǎng)久發(fā)展。
產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)(篇7)
為了加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng),有效地保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法利益,確保廣大消費(fèi)者能吃上安全、放心、合格的食品,我局對(duì)清遠(yuǎn)、韶關(guān)、河源及梅州4個(gè)地區(qū)商場(chǎng)和超市內(nèi)銷售的烘炒食品進(jìn)行了市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽查,現(xiàn)將上抽樣及檢驗(yàn)情況總結(jié)如下。
一、監(jiān)測(cè)結(jié)果
本次共抽檢了清遠(yuǎn)、韶關(guān)、河源及梅州4個(gè)地區(qū)在流通環(huán)節(jié)銷售的200批次產(chǎn)品,合格產(chǎn)品195批次,產(chǎn)品抽樣合格率為97.50%。
二、不合格項(xiàng)目及原因分析
本次監(jiān)測(cè)抽檢對(duì)烘炒食品的酸價(jià)、過(guò)氧化值、黃曲霉毒素B1、糖精鈉、甜蜜素、安賽蜜、大腸菌群、霉菌、酵母及致病菌(沙門(mén)氏菌、志賀氏菌、金黃色葡萄球菌)進(jìn)行了檢驗(yàn)。
下面對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行分析:
(一)大腸菌群
本次監(jiān)測(cè)抽檢發(fā)現(xiàn)2批次烘炒食品出現(xiàn)大腸菌群超標(biāo)情況,分別是佛山市禪城區(qū)南陽(yáng)食品有限公司生產(chǎn)的香脆芝麻糖及浙江恒泰食品有限公司生產(chǎn)的牛肉青豆,大腸菌群實(shí)測(cè)值均為930MPN/100g。GB19300-20xx《烘炒食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定烘炒食品的大腸菌群不得大于30MPN/100g,上述兩批次商品均超出標(biāo)準(zhǔn)限量要求。出現(xiàn)大腸菌群超標(biāo)情況原因有:①生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生條件欠佳,生產(chǎn)車(chē)間清洗消毒工作不到位;②生產(chǎn)人員不注意個(gè)人衛(wèi)生,沒(méi)有按照要求在生產(chǎn)前認(rèn)真做好洗手消毒工序;③產(chǎn)品包裝或貯存不當(dāng)也會(huì)引起微生物指標(biāo)超標(biāo)。
(二)糖精鈉
本次監(jiān)測(cè)抽檢發(fā)現(xiàn)2批次烘炒食品出現(xiàn)甜味劑糖精鈉超標(biāo)情況,分別是:廣州市花都區(qū)雅瑤麒麟食品廠生產(chǎn)的老魏家五香大美葵,糖精鈉實(shí)測(cè)值為1.74g/kg;廣州市花都區(qū)雅瑤麒麟食品廠生產(chǎn)的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)五香瓜子,精鈉實(shí)測(cè)值為1.79g/kg。兩批次的瓜子商品在GB2760-20xx《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》中的分類屬于帶殼熟制堅(jiān)果和籽類,而標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定其糖精鈉添加量為1.2g/kg。出現(xiàn)上述情況的原因?yàn)椋孩偕a(chǎn)企業(yè)對(duì)原料進(jìn)貨采購(gòu)驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán);②生產(chǎn)企業(yè)配料工序控制不當(dāng);③生產(chǎn)企業(yè)違規(guī)使用甜味劑以求降低生產(chǎn)成本。
(三)酸價(jià)
本次監(jiān)測(cè)抽檢發(fā)現(xiàn)1批次烘炒食品出現(xiàn)酸價(jià)超標(biāo)情況,該不合格商品為廣州市荔灣區(qū)仟味食品廠生產(chǎn)的玉帶怪味豆,酸價(jià)實(shí)測(cè)值為5.48mg/g。該商品執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/GZQWSP4-20xx(備案號(hào):443683S-20xx)《炒貨食品》,其標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定產(chǎn)品的酸價(jià)限量為3.0mg/g。出現(xiàn)酸價(jià)超標(biāo)的原因有:①生產(chǎn)企業(yè)對(duì)原料進(jìn)貨采購(gòu)把關(guān)不嚴(yán),或貪圖價(jià)格便宜使用不新鮮的原材料;②生產(chǎn)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)工藝控制不當(dāng);③產(chǎn)品包裝或貯存條件不當(dāng)。
產(chǎn)品質(zhì)量心得體會(huì)(篇8)
今年以來(lái),在市委、市和市質(zhì)監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市質(zhì)量工作堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展的方針,牢固樹(shù)立“質(zhì)量興市”的理念,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量保發(fā)展,不斷推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量強(qiáng)市工作。
我市的食品藥品質(zhì)量穩(wěn)步提高,食品藥品市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。
一、主要做法
一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。我市成立的食品藥品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)監(jiān)局長(zhǎng)任組長(zhǎng),下設(shè)辦公室在質(zhì)監(jiān)局,由分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的食品藥品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和食品藥品質(zhì)監(jiān)工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在市質(zhì)監(jiān)局,由分管副局長(zhǎng)兼任辦公室主任;辦公室主要負(fù)責(zé)食品藥品質(zhì)量安全工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督,并下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全市食品藥品質(zhì)量安全工作的日常運(yùn)行。
二)突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。我市堅(jiān)持“以質(zhì)量強(qiáng)市為主,重點(diǎn)突破,重點(diǎn)打擊”的方針,加大對(duì)我市食品、醫(yī)療衛(wèi)生體系、食品添加劑和農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管力度,全面遏制重大食品安全事故的發(fā)生,全力保障全市群眾身體健康,切實(shí)維護(hù)群眾的身體健康和生命安全。
三)強(qiáng)化宣傳,提高意識(shí)。我市利用各種渠道,廣泛開(kāi)展食品質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng),提高群眾參與食品藥品質(zhì)量安全監(jiān)督的主動(dòng)性和自覺(jué)性;同時(shí),我們加大對(duì)食品藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的宣傳力度,大力宣傳食品藥品質(zhì)量安全知識(shí),努力營(yíng)造食品藥品質(zhì)量安全人人有責(zé)的社會(huì)氛圍。
一)加大力度,強(qiáng)化監(jiān)管,提高執(zhí)法效能。我市在食品藥品安全監(jiān)管方面,堅(jiān)持“依法從嚴(yán)、從實(shí)”的原則,加大了對(duì)涉及食品藥品質(zhì)量安全的投入,有力地維護(hù)了食品藥品市場(chǎng)秩序的健康。在食品藥品質(zhì)量監(jiān)督中,我們嚴(yán)格按照《食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理規(guī)定》、《集中屠宰場(chǎng)內(nèi)部食品安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),嚴(yán)格實(shí)施食品藥品質(zhì)量安全管理,確保了食品藥品質(zhì)量安全。今年共組織食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)48次,參與培訓(xùn)人數(shù)268人次;發(fā)放宣傳資料400多份,接受咨詢489人次。
二)落實(shí)責(zé)任,加大力度。我們加大監(jiān)管力度,對(duì)全市食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了全方位的檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員147人次,檢查食品生產(chǎn)企業(yè)149家次,其中非食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位284家次,抽樣280家,查出假冒偽劣食品和不合格食品107種,收繳假冒偽劣和其他不合格藥品200種。
三)強(qiáng)化督查,嚴(yán)厲打擊違規(guī)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品行為。今年我們共出動(dòng)執(zhí)法人員3680人次,抽查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)69家次,收繳假冒偽劣和有毒有害食品、過(guò)期食品332種,并對(duì)17家生產(chǎn)企業(yè)下達(dá)了責(zé)令整改通知書(shū)限期整改,對(duì)2家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣及有毒有害食品等行為進(jìn)行了嚴(yán)格處罰,對(duì)14家不合格食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)下達(dá)了罰款通知書(shū),罰款金額15000萬(wàn)元,罰款15000萬(wàn)元,罰款1140萬(wàn)元。
四)嚴(yán)格規(guī)范,強(qiáng)化監(jiān)管,提高質(zhì)量。我們堅(jiān)持食品藥品質(zhì)量“三基”培訓(xùn)、培訓(xùn)、考試和考核相結(jié)合的原則,加大對(duì)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的食品藥品安全法律法規(guī)培訓(xùn)和食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量安全檢查力度,有效地提高了食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)了食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員和從業(yè)人員的食品藥品安全法律法規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高了依法經(jīng)營(yíng)的能力。今年我們共組織食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量安全培訓(xùn)9期,培訓(xùn)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人247人次,開(kāi)展質(zhì)量安全檢查26次,發(fā)放宣傳資料50000份,受教育企業(yè)40家次,舉辦質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)20余次,受教育企業(yè)79家次,參與食品安全宣傳活動(dòng)10余次,發(fā)放食品安全宣傳材料150000份。
五)嚴(yán)格規(guī)范,強(qiáng)化監(jiān)管,確保了食品藥品市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定。今年我們共出動(dòng)執(zhí)法人員1620人次,檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體896家次,檢查經(jīng)營(yíng)單位124家次,查獲假
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