以下是編輯為大家整理的關(guān)于“大調(diào)研報告”的文章,希望能夠在年底年終為大家提供幫助。作為一個職場白領(lǐng),我們常常需要寫報告來向上級部門匯報工作、反映情況或者回復(fù)上級部門的詢問。那么在寫報告的時候,我們需要注意哪些方面呢?相信您在閱讀本文之后能夠有所收獲。
大調(diào)研報告【篇1】
茶的包裝設(shè)計不僅僅是純粹的藝術(shù)行為,而是多學(xué)科的整合體,設(shè)計者要以深厚的茶文化知識為基礎(chǔ),通過學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計學(xué)、市場學(xué)、銷售學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、消費心理學(xué)、結(jié)構(gòu)材料學(xué)等相關(guān)知識,拓展、優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)??傊?, 優(yōu)秀的包裝設(shè)計應(yīng)該是大眾化、 國際化、市場化的設(shè)計,應(yīng)該對消費者的視覺和 心理都形成強大的沖擊力,能夠激起消費者強烈的購買欲望。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,消費者不但要求茶葉本身具有優(yōu)良品質(zhì),同時要求茶葉的包裝造型美觀、 賞心悅目,而且還要有一定的知識性和藝術(shù)欣賞性。 這樣包裝的茶葉不但滿足了人們的物質(zhì)享受,同時滿足了人們的精神享受。 從商品的角 度來看,茶葉美觀的包裝設(shè)計造型,可以提高其經(jīng)濟價值。
調(diào)研時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
調(diào)研地點:大型超市,茶社。
調(diào)研方法:實地考察、網(wǎng)絡(luò)搜集、閱讀文獻資料。
考察內(nèi)容:茶葉包裝設(shè)計的風(fēng)格特點、材質(zhì)選擇及其實用價值。
調(diào)研目的:
明確自己的調(diào)研方向和課題,明確自己的調(diào)研目的。從市場需求,消費者等的多方面切入,了解市場上茶葉的包裝設(shè)計發(fā)展趨勢,設(shè)計風(fēng)格,主體顏色,通過不同途徑收集資料,為之后茶葉包裝設(shè)計更好的做準(zhǔn)備。
一、課題基本情況介紹。
包裝設(shè)計和社會文化是互動的,包裝設(shè)計的審美意識表現(xiàn),吸收了社會文化的底蘊;同時社會文化又由于包裝設(shè)計的審美意識的創(chuàng)新和發(fā)展,被注入了新的活力。
我選擇的課題是茶葉的包裝設(shè)計,現(xiàn)下茶葉是人們生活中的必須品,對于人們來說也是一種能夠奢侈品。茶葉是人們逢年過節(jié)常常用來贈親訪友常用的禮品,飲茶也是我國的一種傳統(tǒng)文化,是很多人的一種生活習(xí)慣,所以茶葉的市場范圍很廣泛。
茶葉是具有中國典型文化意義和文化形象的傳統(tǒng)產(chǎn)品,而茶文化更是歷史悠久、內(nèi)涵豐富,并融入了中國傳統(tǒng)文化的精髓。從茶文化的角度出發(fā)研究茶葉包裝設(shè)計的方法,不但可以增加茶葉商品的附加值,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益;而且可以通過茶葉包裝設(shè)計弘揚茶文化,并給茶文化注入新鮮的血液。 首先,說明了茶在人們生活中的作用和茶葉包裝設(shè)計對茶葉銷售有促進作用,并回顧了古代的茶葉包裝。目的是要說明進行茶葉包裝設(shè)計的必要性,并以古鑒今。
其次,研究了茶的特性、茶文化的內(nèi)涵、茶史、茶事以及茶在文學(xué)藝術(shù)中的體現(xiàn),目的是深入了解茶的物理特性和精神特性,為以茶文化定位的茶葉包裝設(shè)計做鋪墊。 再次,通過分析茶葉包裝設(shè)計的現(xiàn)狀、特點和存在的問題,對現(xiàn)代茶葉包裝設(shè)計進行了分析和總結(jié),對今后的設(shè)計起著借鑒和警示作用。 最后,以茶文化定位,從茶的歷史文化、地域特性、茶道精神三個方面探討茶葉包裝設(shè)計的方法,并從社會文化思潮的角度探討茶葉包裝設(shè)計的發(fā)展趨勢。
二、調(diào)研情況介紹。
在本次調(diào)研中我主要是對市場上的茶葉的不同包裝進行比較和研究。了解市面上的消費者對于各種茶葉包裝持有的不同看發(fā),和不同階層對待茶葉的消費態(tài)度。我通過自己的調(diào)查,我更加深對茶葉包裝的內(nèi)容、性質(zhì)、特點 和消費者對象等等理解和認(rèn)知,了解茶葉包裝設(shè)計的實質(zhì)和創(chuàng)意點。
1、茶葉包裝的主體顏色。
市場中的茶葉包裝中主要是采用綠色、藍(lán)色、紅色、黃色和黑色為主體顏色,一些紙質(zhì)軟包裝還直接運用紙張的本色。根據(jù)茶葉種類的不同,在包裝上所運用的顏色也各有特色,一般龍井、毛尖、鐵觀音等綠茶在包裝上多采用綠色系,大紅袍等紅茶在包裝上多運用紅色系,黑茶在包裝則是多采用黑色為主體顏色。
而在一些禮盒包裝上為了體現(xiàn)茶文化的傳統(tǒng)特色和奢侈華貴,在顏色的選擇上多是選擇有中國元素的紅色和在中國傳統(tǒng)文化中凸顯華貴的黃色。在市場中除了我們常見到的傳統(tǒng)包裝的茶葉外還有這幾年開始進駐中國市場的外國紅茶和花茶,和受到現(xiàn)在許多辦公室白領(lǐng)們喜歡的茶包類的便利產(chǎn)品。這些類型的產(chǎn)品都采用亮麗的配色,在顏色的選擇上沒有特定的范圍,但整體顏色卻帶給消費者一種輕松溫馨的感覺。
2、茶葉包裝的類型和材質(zhì)的選擇。
市面上的茶葉包裝設(shè)計多分為罐裝,壓縮包裝,盒裝和茶餅。針對不同種類的茶葉,因保存方式的差異,包裝形式方面也有著很多的不同,針對不同人對茶葉的不同需求,在包裝的檔次要求也是不同的。
如今出現(xiàn)在市場上的茶葉銷售方法分為兩種,一種是市場的散裝論斤銷售的茶葉,一種為經(jīng)過加工包裝的成盒銷售的茶葉。一般的檔次較低的茶葉都采用袋裝,相比較高檔的則采用紙盒包裝和金屬罐裝,這類包裝的茶葉的市場占有量較大,購買這類茶葉的人們都是自己飲用的。而高檔的茶葉基本都采用禮盒裝,在包裝上多用到硬紙盒、木質(zhì)包裝,在盒子內(nèi)部都襯有布料用以提升產(chǎn)品在視覺效果上的檔次。茶包類茶葉喝花茶多采用環(huán)保的牛皮紙或普通的紙盒包裝,這類包裝在成本上較為便宜,而且環(huán)保且使用方便,符合一些年輕人的購買心理。
3、購買茶葉的主要消費人群。
一般情況下人們購買茶葉不是送禮就是自己喝的。但是,不同類型包裝的茶葉所占的消費群體也是不同的,一般中老年消費者多會購買簡易壓縮包裝的茶葉,因為他們對茶葉的消耗量較大,購買精裝的茶葉并不劃算,而年輕的消費者多會購買包裝簡潔使用方便的茶包類,對于不喜歡麻煩的一些年輕白領(lǐng)這種茶葉包裝更符合他們的購買心理,一些時尚的女性消費者多選擇購買一些包裝精致的花茶。
大調(diào)研報告【篇2】
一、 調(diào)查背景
(1)隨著買方市場的形成,企業(yè)對物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤源”開始有了深刻的認(rèn)識。
(2)專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展近年來,我國經(jīng)濟中出現(xiàn)的許多物流企業(yè),主要由三部分組成:一是國際物流企業(yè)、二是由傳統(tǒng)運輸、儲運及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變其發(fā)展的一個最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這樣大的物流環(huán)境下,作為內(nèi)陸地區(qū)的代表城市太原的情況又是何種態(tài)勢呢?未來的發(fā)展趨勢又如何呢?我們希望通過這次調(diào)查能對此有所了解!
二、調(diào)查目的
通過走訪詢問與觀察,了解太原物流市場的現(xiàn)狀:從事以傳統(tǒng)物流還是現(xiàn)代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。
三、調(diào)查對象
物流市場內(nèi)所有的物流企業(yè)
四、調(diào)查項目
物流企業(yè)的所有制形式、經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營的對象、主要從事業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容(如運輸?shù)墓ぞ?、距離、價格等)、與客戶的關(guān)系等。
五、調(diào)查地點
太原市南內(nèi)環(huán)附近的物流企業(yè)
六、調(diào)查性質(zhì)
探索性調(diào)查
七、調(diào)查方法
由于我們要了解物流市場的現(xiàn)狀所需信息需具有時效性,應(yīng)采取獲得一手資料的調(diào)查方法;由于調(diào)查之中兼有必須由物流企業(yè)內(nèi)部人員配合完成的內(nèi)容又由靠調(diào)查員自己觀察便可完成的內(nèi)容,綜上理由我們選擇詢問調(diào)查與觀察相結(jié)合的方法。
八、、物流市場調(diào)查報告
(一)、當(dāng)前物流發(fā)展面臨的經(jīng)濟環(huán)境
(二)、中國物流行業(yè)概述
(三)、行業(yè)特點
(四)、總結(jié)
【二】
調(diào)研報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)研報告”、“關(guān)于××××的調(diào)研報告”、“××××調(diào)研”等。
另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)研》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)研報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)研的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。
作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:
第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;
第二種是寫明調(diào)研對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;
第三種是開門見山,直接概括出調(diào)研的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)研報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
大調(diào)研報告【篇3】
1、目的
為及時刻掌握市場信息和市場動向,開發(fā)更具競爭力的供貨來源,建立完備的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),提升物資采購質(zhì)量和降低采購成本,提高生產(chǎn)效率,特制定本制度。
2、范圍
適用于采購部各類物資采購的市場調(diào)查。
3、職責(zé)
采購部相關(guān)人員負(fù)責(zé)按本制度擬定調(diào)查計劃、實施調(diào)查、整理調(diào)查數(shù)據(jù)及報告調(diào)查結(jié)果;
4、工作程序
4.1 制定調(diào)查目標(biāo)
4.1.1調(diào)查物資的選擇原則:
1)單價較高的物資;
2)用量大的物資;
3)因現(xiàn)有供應(yīng)商所提供的物資在技術(shù)、質(zhì)量、交期、價格等方面已不再具有競爭力,調(diào)查尋找新的供應(yīng)商;
4.1.2 調(diào)查目標(biāo):
供應(yīng)商物資提供的的成套性、貨源充足性、質(zhì)量、價格、交期、服務(wù)、付款方式等。
4.2制定調(diào)查方案
調(diào)查方案應(yīng)包含以下幾方面內(nèi)容:
1)調(diào)查目的:
根據(jù)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出每次調(diào)查的具體目的,如降低價格、變更付款方式、改善交期、尋找貨源充足供應(yīng)商等。
2)調(diào)查對象:
采購市場調(diào)查的對象一般為零售商、批發(fā)商、電子商務(wù)平臺;在進行市場調(diào)查之前須在調(diào)查方案中確定要對什么樣的群體進行調(diào)查;因為供應(yīng)商太多,一般應(yīng)對信譽度高、執(zhí)行合同能力強的供應(yīng)商進行重點調(diào)查。
3)調(diào)查內(nèi)容:
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),為實現(xiàn)調(diào)查目的服務(wù);應(yīng)根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的內(nèi)容。調(diào)查的內(nèi)容要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,過于繁瑣,防止把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中
4)制作調(diào)查表:
調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點突出,要條理清楚,符合邏輯順序。
4.3組織實地調(diào)查:
實地調(diào)查要按照事先制定的調(diào)查地點確定每個地點調(diào)查的供應(yīng)商數(shù)量,應(yīng)認(rèn)真地向供應(yīng)商詢問,對他們提出的有關(guān)采購的問題,應(yīng)該避免透露太多的信息
4.4調(diào)查資料的整理和分析
實地調(diào)查結(jié)束后,即進入調(diào)查資料的整理和分析階段。收集好相關(guān)的調(diào)查資料后,由調(diào)查人員對調(diào)查表進行逐份檢查,將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號,以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。利用統(tǒng)計結(jié)果,按照調(diào)查目的的要求,針對調(diào)查內(nèi)容進行全面的分析工作。
4.5撰寫采購市場調(diào)查報告
物資采購市場調(diào)查報告要按規(guī)范的格式撰寫,市場調(diào)查報告格式由調(diào)查時間、調(diào)查地點、調(diào)查物資對象、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查總結(jié)和附件等組成。調(diào)查報告將提交采購部門的決策者,作為采購部門制定采購策略的重要依據(jù)。
5、相關(guān)/支持性文件
XXXXXXX 《供應(yīng)商管理辦法》
XXXXXXX 《采購管理流程》
6、附件記錄/表單
XXXXXXX 《物資采購市場調(diào)查表》
XXXXXXX 《物資采購市場調(diào)查報告》
大調(diào)研報告【篇4】
一、調(diào)查對象的基本情況
本次調(diào)查的目的是以留守兒童的家庭教育問題為視角考察留守兒童的生存現(xiàn)狀,即透過留守兒童的家庭教育,折射出寧遠(yuǎn)地區(qū)留守兒童的教育狀況、生活狀況、心理狀況。在調(diào)查的基礎(chǔ)上,本文分析了留守兒童的家庭教育需求,為留守兒童家庭教育問題的解決提出合理建議,以期為我們國家未來的發(fā)展和建設(shè)盡棉薄之力。
二、留守兒童問題產(chǎn)生的原因
留守兒童問題,不是農(nóng)村之事,更不是農(nóng)民工的家庭私事,它的產(chǎn)生有多方面的原因。
1、農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移以及城鄉(xiāng)二元分割的教育制度是產(chǎn)生留守兒童問題的根本原因
農(nóng)村留守兒童問題的出現(xiàn)表面上看是父母外出打工不在身邊造成的,其實根本原因在于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)管理帶來的深層次矛盾。改革開放以來,特別是20世紀(jì)90年代后,隨著農(nóng)業(yè)比較利益的下降,工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,農(nóng)村剩余勞動力大量向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,與國家鼓勵農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移政策相矛盾的是我國長期以來實施的城鄉(xiāng)分割的戶籍制度和義務(wù)教育制度,進城務(wù)工農(nóng)民雖然在城市工作、居住和生活,但享受的是與城市居民完全不平等的待遇。所以這樣直接導(dǎo)致務(wù)工農(nóng)民會把自己的子女留在農(nóng)村,由老人看管。
2、家庭情感教育明顯缺位是導(dǎo)致農(nóng)村留守兒童問題的直接原因
許多留守兒童在幼年時期就被迫與父母分離,他們早期無法與父母建立和諧的親子關(guān)系,在長期與爺爺奶奶或其他親戚生活的過程中,他們的需要、情感常常無法得到親人的反饋,這必然對他們的親社會行為發(fā)展產(chǎn)生不良影響,也易使他們產(chǎn)生諸多心理問題。而一些家長因為長期在外務(wù)工,對子女心生愧疚,往往通過錢、物等大量的物質(zhì)滿足來補償對孩子的精神關(guān)愛,而這些孩子在花錢方面又缺乏有效的指導(dǎo)和監(jiān)督,極易使他們產(chǎn)生錯誤的價值觀而誤入歧途。
三、留守兒童成長存在的主要問題
我們發(fā)現(xiàn)在調(diào)查中的留守兒童一般都具有三個基本特征:一是無人看管,缺乏監(jiān)護;二是家不完整,缺少家教;三是遠(yuǎn)離父母,缺少關(guān)愛。其中:
留守兒童面臨五大問題
一是生活問題:與其他孩子相比,他們?nèi)鄙俑改傅恼疹?,容易在營養(yǎng)狀況、身體健康等方面受到影響。特別是在年幼的階段,孩子的養(yǎng)育、保護顯得更為重要,如果不能與自己的父母在一起生活,問題容易出得多一些。比如,在九嶷洞村留守兒童能夠按時接受各種預(yù)防性疫苗的比例明顯低于非留守兒童。現(xiàn)在大部分留守兒童是由自己的親戚或隔代老人看管,有的留守兒童甚至實際上就沒有監(jiān)護人。
二是心理問題:由于得到的親情、情感和心理關(guān)懷的缺少,許多孩子缺少傾訴和尋求幫助的對象,又很少與外界接觸。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),這些孩子其實特別想和家人在一起,這是他們最大的心愿。由于不能和父母一起生活,久而久之,有的孩子就與家人產(chǎn)生了隔膜和陌生感,內(nèi)心的封閉、情感的冷漠、甚至行為的孤僻等也不同程度地存在,容易出現(xiàn)性格上的缺陷和心理上的障礙。
三是教育問題:在我們走訪中得知,由于父母外出打工,家務(wù)勞動甚至一些農(nóng)活都落在了留守兒童身上,不能保證孩子們的學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)成績因此而有些下降。臨時監(jiān)護人對孩子學(xué)習(xí)的督促幫助不夠、方法不當(dāng),也容易使孩子產(chǎn)生厭學(xué)、棄學(xué)現(xiàn)象。由于目前農(nóng)村教育資源不足,教育質(zhì)量偏低,有些孩子進城后跟不上學(xué)習(xí)進度,不得不返回農(nóng)村;有的由于家長不斷在農(nóng)村、城市之間變動,孩子也會隨之由留守到流動再到留守,不能及時接續(xù)學(xué)業(yè)。我們調(diào)查的資料顯示,留守兒童在小學(xué)階段的入學(xué)率相對高一些,初中階段則呈明顯下降趨勢,輟學(xué)率比較高。更可怕的是,竟在走訪中有監(jiān)護人說出不可能也沒能力讓孩子上高中的話語。
四是道德問題:在兒童成長過程中,家長的言傳身教、潛移默化有重要的引導(dǎo)作用,往往會影響孩子的一生,兒童的許多行為習(xí)慣、道德素養(yǎng)都是在家庭中形成的。由于不能和父母在一起,缺乏及時的指點和幫助,一些錯誤行為和做法不能及時得到糾正,容易養(yǎng)成一些不好的習(xí)慣和道德品行。據(jù)當(dāng)?shù)卮逯嘎?,在該地留守兒童違法違紀(jì)的比例明顯高于非留守兒童。
五是安全問題:另根據(jù)網(wǎng)上公安部門有關(guān)調(diào)查顯示,在被拐賣的兒童當(dāng)中,流動兒童占第一位,留守兒童占第二位。有些地方出現(xiàn)的女童被xx的惡性案件中,也是留守女童居多。據(jù)報道,在XX年湖南洪災(zāi)遇難的12名兒童中,11名都是留守兒童,這說明沒有父母的呵護和指導(dǎo),留守兒童缺乏應(yīng)變和自我保護能力。
由于留守兒童的家庭結(jié)構(gòu)的特殊性,使留守兒童的生活環(huán)境發(fā)生了重大變化,殘缺的家庭教育給留守兒童的成長帶來了一系列負(fù)面效應(yīng)。在九嶷洞村的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)了留守兒童生活中存在了以上諸多的問題。
四、解決留守兒童教育問題的建議
1、家庭方面
加強父母與孩子的溝通,盡可能多和孩子在一起,為孩子營造一個良好的生活環(huán)境,不僅是滿足孩子物質(zhì)上的需求,更重要的是培養(yǎng)孩子科學(xué)的生活習(xí)慣、正確的人生觀和價值觀;不要單方面看重孩子的學(xué)習(xí)成績,更要注重孩子綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。針對農(nóng)村留守兒童中單親監(jiān)護和隔代監(jiān)護情況嚴(yán)重的問題,可以通過興辦農(nóng)村家長學(xué)校,向家長宣傳正確的教育觀念,親子溝通方式,促進家庭教育與學(xué)校教育、社會教育和諧發(fā)展。家長學(xué)校要適應(yīng)形勢的發(fā)展,開辦臨時監(jiān)護人培訓(xùn)班來加強家庭教育指導(dǎo)。
2、學(xué)校方面
要進一步加強幼兒園教育管理機制。幼兒園是直接教育管理學(xué)齡前留守兒童的實體,教育措施的制定應(yīng)當(dāng)包容更多的關(guān)愛幫助學(xué)齡前留守兒童的內(nèi)容,在學(xué)習(xí)和生活上給予更多關(guān)懷和呵護。
(1)建立健全留守兒童檔案,增強學(xué)校和教師對留守兒童的關(guān)愛
班主任要做好留守兒童的摸底工作,將其在校的各方面表現(xiàn)記入檔案,及時向監(jiān)護人和外出務(wù)工家長通報其成長情況,形成學(xué)校、家庭共同教育的局面。教師應(yīng)承擔(dān)起家長或監(jiān)護人的部分責(zé)任,多與留守兒童交流談心,提高親密信賴程度,給予更多關(guān)愛和正面引導(dǎo)。
(2)為與留守兒童溝通提供方便
在學(xué)校開通親情熱線電話,為外出務(wù)工家長與子女溝通提供方便,并使外出務(wù)工家長可隨時與班主任取得聯(lián)系了解子女學(xué)習(xí)情況;設(shè)立心理健康咨詢室,聘請專家或安排有經(jīng)驗的教師擔(dān)任心理醫(yī)生,及時幫助留守兒童解決心理上的困惑。
(3)廣泛開展有助于留守兒童身心健康發(fā)展的各類活動
如親子活動等,加強家長與幼兒之間、幼兒與幼兒之間的交流互動,引導(dǎo)幼兒互助互愛,讓留守兒童充分感受到來自集體的溫暖。推行寄宿制管理,對部分不能得到有效監(jiān)護的留守兒童,可動員家長將其轉(zhuǎn)入學(xué)校寄宿,由專門教師負(fù)責(zé)其飲食起居生活。實行寄宿制管理的孩子有著相似的經(jīng)歷,對他進行集中管理,不但容易喚起孩子的自信,而且能激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,增強集體歸屬感。
一、問卷調(diào)查
1、問卷的設(shè)置及意圖
本問卷共設(shè)計有8類問題:留守兒童的吃、住、用;與父母聯(lián)系頻率;雙休日安排;父母不在家的困難;學(xué)習(xí)情況;老師的關(guān)心程度;今后的希望;16個小題。題型為封閉選擇和開放問答兩類。目的在于了解留守兒童的生活、學(xué)習(xí)、心理現(xiàn)狀。
2、調(diào)查的過程與方法
二、現(xiàn)狀分析
1、數(shù)據(jù)的匯總
回收答卷52份,52份答卷均有效。為了便于統(tǒng)計,只隨機統(tǒng)計50份。統(tǒng)計具體結(jié)果見附表。
2、現(xiàn)狀的分析
[簡析]實際上沒有父母直接監(jiān)護的占18.3%,加上父母一方外出打工的留守兒童總共就占總數(shù)的70.1%。這些兒童要么缺乏父愛,要么缺乏母愛,當(dāng)然就極有可能性格發(fā)展缺失。尤其在對其管理、生活安排方面缺乏應(yīng)有的照顧和愛護,由此,他們的很多問題得不到及時解決,甚至變異滋生蔓延,影響他們自身的發(fā)展,影響學(xué)校影響社會。
(2)監(jiān)護不能落實。祖父母外祖父母監(jiān)護占56%;無人監(jiān)護占26%;其他親戚監(jiān)護占18%。
[簡析]隔代監(jiān)護,一是心理代溝太深,祖孫難于溝通,二是祖輩過度溺愛,百依百順,三是沒有教育理念;親戚監(jiān)護,日子一長,孩子或多或少有過失,只要親戚批評責(zé)備,他們之間就有可能產(chǎn)生心理隔閡,嚴(yán)重的甚至鬧矛盾;沒有人監(jiān)護,不僅這些孩子心理沒有安全感,而且很多事情就有可能因拿不準(zhǔn)主意而失誤。
(3)基本生活得不到保障。32%的留守兒童雙休日的生活水平與在學(xué)校寄宿差不多;人均每周包括乘車的零花錢6.28元;
[簡析]吃穿住是人生最基本的需求,從上述數(shù)據(jù)看出,很多留守兒童基本生活都無法得到滿足需求。
(4)父母親情淡薄。36%的留守兒童與父母不是經(jīng)常聯(lián)系;與父母雙方經(jīng)常打電話的占18%;父母經(jīng)常給我打電話只占46%。
[簡析]父母親情是兒童子心理健康發(fā)展的根本元素。這種東西是任何事物都無法代替的。然而,現(xiàn)在的父母,由于沒有教育知識教育經(jīng)驗,有的因為生活所迫,很少關(guān)注孩子的心理,甚至連電話就不與孩子聯(lián)系。這樣孩子就感到?jīng)]有根基沒有依靠,沒有自主沒有目的,如空中的落葉,時常無所適從。
(5)家務(wù)勞動繁重。80%的留守兒童在雙休日要做家務(wù)勞動;52%的留守兒童要在雙休日做飯。90%的留守兒童自己洗衣服。
[簡析]本來讓孩子們勞動可以培養(yǎng)勞動觀念,但這些孩子做家務(wù)勞動都是在被動進行,因此對家務(wù)勞動大多感到厭倦。同時,有孩子也的確由于學(xué)習(xí)時間緊而沒有勞動時間,有的孩子還真的有很多家務(wù)勞動不會做。這樣就給留守兒童帶來了心理的壓抑和具體的困難。
(6)老師關(guān)注太少。本期以來,46%的留守兒童還沒有老師找他談過話。
[簡析]留守兒童應(yīng)該是我們教師關(guān)注的重點,然而從調(diào)查看,我們的教育工作還的確很不到位,竟有46%的留守兒童在將近兩個月的教學(xué)時間里沒有與老師談過一次話,即使是批評也是如此。
(7)學(xué)習(xí)壓力很大。50%的留守兒童感到學(xué)習(xí)壓力大;30%的留守兒童明顯表示學(xué)習(xí)成績不好;部分表示爺爺奶奶外公外婆不識字,不能輔導(dǎo)學(xué)習(xí),想學(xué)好沒有條件。
本來適當(dāng)?shù)膲毫τ欣趯W(xué)習(xí),但留守兒童的壓力一是來自多方面,二是壓力太大。這種情況,如果沒有人及時為他疏導(dǎo),就有可能壓力變得越來越大,進而影響學(xué)習(xí)和生活。
(8)心理壓力太大。60%以上的留守兒童表示為不會做飯,不會洗衣,遇事不能拿主見,思念父母,16%的留守兒童為今后的生活著急,部分留守兒童感到孤獨,失望、羨慕別人;煩惱,既要照顧自己,還要為家里弟妹、外婆的生活安排,家里的大小事務(wù)由自己處理;得不到同學(xué)不理解;有時遭別人歧視等。
[簡析]兒童心理學(xué)告訴我們,兒童進入青春期后,雖然具有了獨立意識,但畢竟經(jīng)歷不夠、能力不足,對父母還具有很強的依附性。然而,這些留守兒童不會做飯洗衣,遇事拿不定主意,思念父母,感到孤獨、失望、煩惱、得不到理解,遭人歧視,甚至為今后的生活著急,等等。顯然,對同樣一個十二三歲的留守兒童來說,所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?fù)荷肯定是超載的。
三、對策探悉
1、成立自立組織
解決留守兒童問題的根本在于引導(dǎo)他們建立健康、樂觀的心理狀態(tài),鍛煉獨立、自主的生活能力,從而促進他們自然、順利成長。據(jù)調(diào)查,這些兒童中有個別孩子很懂事,能正確看待自己的處境,認(rèn)為父母不在身邊,我們更應(yīng)理解父母的難處,更應(yīng)為父母減少擔(dān)心,于是覺得,在家里累點苦點也很自然。因此,我們認(rèn)為,班級應(yīng)該成立獨立兒童小組,學(xué)校要成立獨立兒童委員會,要選用其中具有獨立能力的孩子擔(dān)當(dāng)成員,從而擴大他們的影響,發(fā)揮他們的輻射作用,讓他們在老師、學(xué)校的引導(dǎo)下自己管理自己,從而保障自我鍛煉。這樣,既可增加心理傾述渠道,增進伙伴之間的友情,又可找到家的感覺,同時自己的組織便于隨時請教,隨時求助。
2、建立專門檔案
從我們的調(diào)查看,現(xiàn)在的這些孩子最缺的除了極個別經(jīng)濟十分困難外,最缺的不是財物,而是情感,尤其是留守兒童。因此,不論是一個班級,還是一所學(xué)校,我們都應(yīng)把他們作為我們教育的重點,在教育活動中,多關(guān)心他們的生活,多幫助她們解決實際困難,多站在他們的角度看待他們。但從現(xiàn)有狀況來看,很多學(xué)校如我們調(diào)查情況相似,對其關(guān)注不夠,有的甚至漠視了這一嚴(yán)重的社會問題。因此,我們認(rèn)為,不管是班級還是學(xué)校必須建立留守兒童專門檔案,要跟蹤他們的成長過程,從而保障對他們生活上的必須求助,對心理上的及時疏導(dǎo)。
3、定期召開會議
留守兒童問題應(yīng)該是當(dāng)今教育的新問題,也是當(dāng)今教育面臨的難點問題,而且學(xué)生所占比例大,涉及問題多。因此,不管是學(xué)校還是班級,每期都要定期召開專題會議研究留守兒童問題,要形成會議制度,要通過會議形成解決留守兒童問題的決議和制度。從而保證班級、學(xué)校在決策上的政策支持,同時,促使我們把握和突出以生為本的教育重心,實現(xiàn)全體學(xué)生的全面發(fā)展的教育宗旨。
4、設(shè)立咨詢機構(gòu)
留守兒童的問題并不全是共性問題,不同兒童往往其問題有著本質(zhì)的不同,如果從組織的角度,以集體的活動形式去解決個性問題實際上是不現(xiàn)實的。因而,針對留守兒童的別個問題和個性問題,學(xué)校還要設(shè)立相應(yīng)的咨詢機構(gòu),一是便于作個別心理疏導(dǎo),二是便于為遇事拿不定主意的孩子出謀劃策,三是保證了專門途經(jīng),如:設(shè)立學(xué)生請教處(或者獨立兒童辦公室),成立獨立兒童熱線,確定接待時間(如課外活動),委派熱心且懂心理的老師負(fù)責(zé)接待。
5、師生互結(jié)對子
總之,留守兒童是當(dāng)今教育面臨的新問題,新難題,我們每一位教育工作者都應(yīng)引起高度重視,都應(yīng)做為其工作的重點之一去研究去解決。
大調(diào)研報告【篇5】
xx鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會的現(xiàn)狀與思考馬鈴薯作為xx鄉(xiāng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),種植面積逐年擴大,產(chǎn)量穩(wěn)中有增,質(zhì)量不斷提高,為全面加快本地區(qū)馬鈴薯產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展,提升馬鈴薯產(chǎn)業(yè)的檔次和效益,保護群眾的根本利益,增加農(nóng)民收入,充分發(fā)揮中介組織在種植業(yè)發(fā)展中的橋梁和紐帶作用,提高產(chǎn)、加、銷一體化的服務(wù)水平,切實解決馬鈴薯產(chǎn)品滯銷、流通不暢,效益低下的問題,近幾年,xx鄉(xiāng)把馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會擺到重要議事日程,通過多年的實踐與總結(jié)于20xx年11月成立了西吉縣xx鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會。
一、鄉(xiāng)馬鈴薯產(chǎn)銷優(yōu)勢
(一)馬鈴薯生長的自然優(yōu)勢。xx鄉(xiāng)位于月亮山麓,海拔2200米,年內(nèi)平均氣溫2-6℃,晝夜溫差12.8℃,無霜期110天,年降雨量380-440mm.主要集中在7、8、9三個月。這些自然條件為馬鈴薯提供了良好的生長環(huán)境,所產(chǎn)馬鈴薯具有病蟲害少、無藥物殘留、淀粉含量高、口感好、耐儲藏等特點。
(二)馬鈴薯生長的地域優(yōu)勢。xx鄉(xiāng)現(xiàn)有耕地86130畝,其中馬鈴薯種植面積占總耕地的66.6,年產(chǎn)馬鈴薯5.7萬噸.同時,該鄉(xiāng)又是西吉縣的中心集鎮(zhèn)之一,涉及2省3縣的9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這些地帶由于受月亮山山脈氣候的影響,為馬鈴薯的生長提供了極為有利的條件。
(三)馬鈴薯生長的市場優(yōu)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計,西吉縣年產(chǎn)馬鈴薯60多萬噸,有20萬噸銷往外地,其中xx市場年外銷量達(dá)到10萬噸左右。每年采貨的外商不下100人,主要來自陜西、內(nèi)蒙、廣東、山西、山東、河南等地。本地常年從事馬鈴薯經(jīng)紀(jì)工作的人員有70多。通過外銷年創(chuàng)收4230萬元,其中,種植收入4000萬元,中介收入100萬元,勞務(wù)收入130萬元。
(四)馬鈴薯的品種優(yōu)勢。從目前市場品種銷量看,主導(dǎo)品種為青薯168,占市場總銷量的62,該品種芽眼淺、薯形規(guī)則、易貯藏,含淀粉量高。其次有寧薯8號、二代青海等高淀粉型品種,是當(dāng)?shù)氐矸燮髽I(yè)發(fā)展所需的主要品種。
二、鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會的運營現(xiàn)狀
(一)xx鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會產(chǎn)生的背景。由于xx鄉(xiāng)及周邊縣、鄉(xiāng)是馬鈴薯生產(chǎn)的良好基地,加之上述諸多優(yōu)勢條件,使xx鄉(xiāng)馬鈴薯市場發(fā)展迅速,為該鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展起到了舉足輕重的作用。但也存在著一定的制約因素,主要表現(xiàn)在:一是分散經(jīng)營、規(guī)模小、組貨能力差,難以滿足大客戶的要求。二是包裝不統(tǒng)一,沒有形成品牌,缺乏對外宣傳力度、缺乏吸引力。三是裝卸市場混亂,亂抬裝卸費、坑人宰客現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴(yán)重挫傷了客商的投資信心。四是馬鈴薯包裝水平低,難以進入大超市。為了解決上述問題,xx鄉(xiāng)黨委、政府經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查分析研究,由鄉(xiāng)政府牽頭,按照“民辦、民管、民受益”的原則,組織成立了西吉縣xx鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會,為加快馬鈴薯市場的發(fā)展步伐,拓寬市場渠道,提高經(jīng)濟效益,增加農(nóng)民收入,創(chuàng)造了良好的條件。
(二)xx鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會的運行情況。xx鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會成立以來,按照市場需求,嚴(yán)格履行協(xié)會職責(zé),為xx鄉(xiāng)馬鈴薯市場健康運行起到了積極的推動作用。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是協(xié)會自成立以來向外商銷售馬鈴薯類計達(dá)19.5萬噸,創(chuàng)收8400多萬元。
二是加快了品種更新速度。根據(jù)市場需求,選擇了適銷對路的馬鈴薯品種,如青薯168、寧薯8號等優(yōu)良品種。
三是加強了馬鈴薯裝卸市場的管理,協(xié)會下設(shè)由60人組成的裝卸公司,裝卸費實行統(tǒng)一核價,統(tǒng)一管理,協(xié)會跟蹤檢查。對有坑人宰客或破壞市場秩序的,協(xié)會會按照協(xié)會章程會同派出所進行嚴(yán)厲的打擊,保證了裝卸市場的健康發(fā)展。
四是組織學(xué)習(xí),使經(jīng)紀(jì)人能夠守法經(jīng)營,不朦騙客商、不欺行霸市,加強了經(jīng)紀(jì)人之間的合作交流,增強了他們組貨和抗御市場風(fēng)險的能力。
五是積極參與了基地建設(shè)。為滿足當(dāng)?shù)伛R鈴薯籽種的供應(yīng),協(xié)會與縣馬研所協(xié)作在xx鄉(xiāng)建立了2個優(yōu)質(zhì)馬鈴薯生產(chǎn)基地,1個脫毒薯原原種基地。
六是為了使協(xié)會發(fā)揮更好的作用,根據(jù)市場需求,協(xié)會在原有裝卸公司的基礎(chǔ)上,新增設(shè)了信息部、包裝物加工部和精品馬鈴薯加工部。信息部負(fù)責(zé)馬鈴薯市場信息的搜集、運輸車隊的安排及宣傳等工作;包裝物加工部主要負(fù)責(zé)包裝袋、包裝箱的加工生產(chǎn);精品馬鈴薯加工部主要負(fù)責(zé)進入廣東等地超市的馬鈴薯篩選、加工、包裝等工作。
三、鄉(xiāng)馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會發(fā)展的制約因素及對策
(一)制約因素xx鄉(xiāng)馬鈴薯協(xié)會成立以來,為本鄉(xiāng)農(nóng)民種植和銷售馬鈴薯,增加收入起到了積極的作用,但由于種種原因還存在許多困難和問題:一是資金少、辦公場所緊缺,使協(xié)會各部無法順利開展工作,嚴(yán)重制約著協(xié)會的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展;二是部分群眾與客商對經(jīng)銷協(xié)會的職能缺乏足夠的認(rèn)識,致使馬鈴薯銷售形成的規(guī)模不大,銷售時有斷層現(xiàn)象,對外商在一定時限內(nèi)集中收購馬鈴薯造成一定的影響。三是缺少有文化、有膽識、有作為的企業(yè)家人才。農(nóng)業(yè)大中專畢業(yè)生,大多進了國家機關(guān)或事業(yè)單位或在外地工作,一些有文化、有頭腦的農(nóng)民,大多進城務(wù)工或從事三產(chǎn)業(yè),在家的農(nóng)民文化素質(zhì)不高,受小生產(chǎn)思想的影響,缺乏合作觀念,這些現(xiàn)象在一定程度上影響著中介組織的統(tǒng)一經(jīng)銷活動。
(二)對策一是社會各界要關(guān)注馬鈴薯經(jīng)銷協(xié)會的運營,在資金、技術(shù)、人才等方面給予大力扶持。二是廣泛宣傳,擴大經(jīng)銷協(xié)會的`影響力。通過宣傳教育、典型引導(dǎo)等方式,對農(nóng)民進行合作組織知識教育,使其真正認(rèn)識協(xié)會組織在市場競爭條件下的重要作用,從而喚起農(nóng)民的合作意識,擴大經(jīng)銷協(xié)會的群眾基礎(chǔ)。三是普及義務(wù)教育,提高農(nóng)民的文化素質(zhì)。按照《義務(wù)教育法》的規(guī)定,加快九年義務(wù)教育進程,提高勞動者的整體素質(zhì),從根本上改變勞動力文化程度不高、人才資源缺乏的局面。四是倡導(dǎo)科技下鄉(xiāng),提高農(nóng)民的文化科技素質(zhì)。通過職業(yè)教育和技術(shù)培訓(xùn),以及科技下鄉(xiāng)、科技成果推廣應(yīng)用等多種形式,提高農(nóng)民科技文化素質(zhì),培育高素質(zhì)的技術(shù)及管理人才,進而加快農(nóng)民組織化的進程。
大調(diào)研報告【篇6】
為認(rèn)真貫徹落實好一季度經(jīng)濟運行分析會精神,有效應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟形勢,研究探討推動我市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的思路措施,解決發(fā)展中存在的困難問題,5月3日至5月15日,市工信委王松平主任率領(lǐng)工信委分管經(jīng)濟運行、節(jié)能降耗、工業(yè)投資、園區(qū)建設(shè)、中小企業(yè)發(fā)展等委領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人共21人到全市9個縣(市)區(qū)和經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),就投產(chǎn)企業(yè)達(dá)產(chǎn)增效、竣工企業(yè)投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)情況;工業(yè)園區(qū)重大項目推進情況;受環(huán)評限批影響項目環(huán)評限批解除后項目備案及推進情況;招商引資在談項目落地情況;50戶重點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況以和發(fā)展過程中存在的困難問題及需要市工信委幫助解決的問題進行調(diào)研。調(diào)研組采取現(xiàn)場調(diào)研、召開座談會聽取匯報等形式開展調(diào)研工作。從總體情況看,我市12個工業(yè)園區(qū)建設(shè)日益提高,工業(yè)發(fā)展空間不斷拓展,園區(qū)管理體制基本健全,發(fā)展后勁和活力進一步顯現(xiàn),園區(qū)經(jīng)濟在工業(yè)發(fā)展中的主體地位和支柱作用更為突出,已成為工業(yè)經(jīng)濟主要增長極。
一、園區(qū)發(fā)展基本情況
(一)管理體制
為搶抓橋頭堡建設(shè)機遇,實施工業(yè)強市戰(zhàn)略,加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),推動全市工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展,去年8月25日,市委市政府研究出臺了《中國共產(chǎn)黨曲靖市委曲靖市人民政府關(guān)于進一步加快工業(yè)園區(qū)發(fā)展的決定》(曲發(fā)?20**)21號)(以下簡稱《決定》),要求每個縣(市)區(qū)成立工業(yè)園區(qū)管委會,作為同級政府的議事協(xié)調(diào)機構(gòu),全權(quán)管理工業(yè)園區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。九個縣市區(qū)的工業(yè)園區(qū)管委會專兼職副主任選配到位履職,管委會內(nèi)設(shè)一室三局人員除馬龍還沒有選派到位外,陸良、師宗、羅平、富源、麒麟、沾益、會澤7個縣市區(qū)的一室三局機構(gòu)設(shè)置及人員選配到位履職,宣威工業(yè)園區(qū)同宣威開發(fā)區(qū)合署辦公,兩塊牌子一套人馬,內(nèi)設(shè)機構(gòu)沒有重新設(shè)置。管委會機構(gòu)設(shè)置,人員選派和基本到位。
(二)固定資產(chǎn)投資完成情況
一季度全市12個工業(yè)園區(qū)完成固定資產(chǎn)投資31.69億元,同比下降4.13%,其中工業(yè)投資24.04億元,同比下降3.03%,基礎(chǔ)設(shè)施投資2.48億元,同比增長25.51%。標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)完成投資1.8億元,同比增長30.43%?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資同比增加,但總體講,園區(qū)固定資產(chǎn)投資欠季度目標(biāo)數(shù)較大,工業(yè)投資只完成了季度目標(biāo)數(shù)的50.24%,欠23.81億元。完成較好的是宣威、富源、會澤、麻黃,分別完成目標(biāo)進度數(shù)的101%、99.76%、95.53%和85.83%,完成不足30%的是越州、馬龍、羅平、師宗、南海子,分別為23.53%、20%、16.47%、7.06%和3.3%;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資只完成了目標(biāo)數(shù)的35.94%,欠4.42億元。完成較好的宣威,完成目標(biāo)進度數(shù)的105%。越州、煤化工、陸良沒有基礎(chǔ)設(shè)施投入。
(三)經(jīng)濟運行
目前,全市擁有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)1個,省級工業(yè)園區(qū)6個,市級重點工業(yè)園區(qū)6個,規(guī)劃面積374.7平方公里,總體上形成了由開發(fā)區(qū)、省級園區(qū)和市級園區(qū)組成的多層次園區(qū)體系,培植和構(gòu)建了以新材料、化工、冶金、機械裝備、生物資源開發(fā)創(chuàng)新為主體的六大支柱產(chǎn)業(yè)體系。十一五期間,工業(yè)園區(qū)累計完成固定資產(chǎn)投資571.37億元,累計完成基礎(chǔ)設(shè)施投資36.94億元。20**年,全市工業(yè)園區(qū)已開發(fā)面積達(dá)59.44平方公里,實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值693.26億元,占全市工業(yè)總產(chǎn)值的45.49%;規(guī)模以上工業(yè)增加值173億元,占全市規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)增加值的43.85%;完成固定資產(chǎn)投資197.4億元,其中:工業(yè)投資163.01億元,基礎(chǔ)設(shè)施投資14.93億元;上交稅金21.35億元;園區(qū)內(nèi)企業(yè)總數(shù)達(dá)到414戶,從業(yè)人員8.49萬人。今年一季度全市工業(yè)園區(qū)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值177.97億元,同比增長20.51%,完成季度目標(biāo)數(shù)215億元的82.78%,欠37.03億元;規(guī)模以上工業(yè)增加值39.78億元,同比增長12.07%,完成季度目標(biāo)數(shù)的69億元的57.65%,欠29.22億元;上繳稅金3.8億元,同比下降44、63%,完成季度目標(biāo)數(shù)的49.71%,欠3.845億元。全市12個工業(yè)園區(qū)沒有一個園區(qū)全額完成季度目標(biāo)。
(四)招商引資
20**年1-3月,全市共有國內(nèi)合作實施項188項,項目總投資1894億元,合作方總投資1883億元;籌建項目21個,在建項目139個,完成項目27個,簽約項目1個;其中工業(yè)項目128個,優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)127個。我市各工業(yè)園區(qū)一季度工業(yè)園區(qū)累計新簽約項目20個,在談項目40個。
(五)規(guī)劃修編
按照《云南省人民政府關(guān)于加強耕地保護促進城鎮(zhèn)化科學(xué)發(fā)展的意見》(云政發(fā)[20**]185號,以下簡稱《意見》)精神,曲靖市在省要求對土地利用總體規(guī)劃、林地保護利用規(guī)劃和城鎮(zhèn)近期建設(shè)規(guī)劃進行調(diào)整的基礎(chǔ)上,按照靠城不進城、發(fā)展有空間、相互有依托的要求,對工業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃進行修編工作,規(guī)劃修編各項工有序進行。我市麒麟、宣威、富源被列為利用低丘緩坡荒灘試點,陸良、師宗、羅平、馬龍、會澤、沾益被列為利用低丘緩坡荒灘省級試點縣,20**年2月9日,市政府授權(quán)市國土資源局組織市國土、規(guī)劃、工信、林業(yè)四部門對我市九個縣市區(qū)的土地利用總體規(guī)劃、城鎮(zhèn)近期建設(shè)規(guī)劃、林業(yè)保護利用規(guī)劃和工業(yè)園區(qū)規(guī)劃四個規(guī)劃銜接成果進行了市級聯(lián)合審查,并已以通過。到目前為止,羅平縣、會澤縣修編后的規(guī)劃已經(jīng)通過縣、市兩級組織的評審,待修改完善后報省工信委評審備案,馬龍園區(qū)修編后的規(guī)劃以及輕工基地規(guī)劃已經(jīng)完成并通過了縣級評審,待市級評審后報省評審備案,其他園區(qū)規(guī)劃修編工作正在文本編制過程中。
二、存在的問題
(一)管理體制有待進一步完善。去年市委市政府出臺了《決定》,園區(qū)管委會作為同級政府的議事協(xié)調(diào)機構(gòu),雖人員除馬龍外,基本配齊,也已授權(quán),但實際工作中難于充分行使職權(quán)。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本還停留在為了項目而建設(shè),沒有真正做到水、電、路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套先行,園區(qū)開發(fā)力度能力較弱,只有陸良、羅平、馬龍、會澤開展了土地預(yù)收儲工作。現(xiàn)已開發(fā)建設(shè)區(qū)電力配套沒有協(xié)調(diào)一致,所到縣市區(qū)多反映現(xiàn)有企業(yè)用電的問題。
(三)招商引資項目落地較少。我市工業(yè)園區(qū)現(xiàn)有具備招商的儲備項目95個,再談項目只有40個,不足儲備項目的一半,簽約項目只占儲備項目的五分之一,而開工建設(shè)大項目沒有。
(四)經(jīng)濟運行情況和投資情況堪憂。曲靖的加工制造業(yè),除煙草外,主要是以重化工和冶金兩大支柱產(chǎn)業(yè)為主,受世界金融危機、希臘債務(wù)危機和我國調(diào)控房地產(chǎn)也的影響,我市的煤炭、焦化、鋼鐵等產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)能、產(chǎn)量、價格大幅下降,嚴(yán)重影響了我市工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟運行和投資。從調(diào)研的情況和一季度的報表情況分析看,同比工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值同比是兩位數(shù)的增加,但固定資產(chǎn)投資降低3.03個百分點;上繳稅金大幅降低,減低38.74個百分點;企業(yè)利潤除西城、師宗、會澤、羅平?jīng)]有出現(xiàn)虧損外,其它園區(qū)出現(xiàn)虧損。
(五)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。我市12個園區(qū)的規(guī)劃布局非常雷同,基本上都是圍繞化工、冶金兩大產(chǎn)業(yè)進行發(fā)展,沒有真正形成依靠資源,錯位發(fā)展的格局。輕重工業(yè)發(fā)展不平衡,絕大多數(shù)園區(qū)還停留在原料的初級加工上,產(chǎn)品附加值不高,沒有形成園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展格局。
三、當(dāng)前的困難
(一)建設(shè)資金短缺。特別是園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投缺口較大,各級政府投資園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金與園區(qū)發(fā)展那的實際需求差距加大,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯滯后。
(二)企業(yè)融資貸款困難。受宏觀政策和世界經(jīng)濟不景氣的影響,貨幣政策任然偏緊,中小企業(yè)資金緊張,大部分中下企業(yè)融資尤為困難,資金鏈繃緊甚至有可能出現(xiàn)斷裂的風(fēng)險。
(三)項目支撐不夠。由于目前招商引資政策不夠完善,加之園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,項目簽約率不高,項目落地不多,項目推進不快。總體上看,園區(qū)大項目不多,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不突出,特色產(chǎn)業(yè)未形成,園區(qū)經(jīng)濟總量小、層次低、競爭力弱。
(四)用地成本增加。去年9月,省委、省政府實施工業(yè)上山,城鎮(zhèn)上山的政策,按照新的土地政策,需要征收壩區(qū)耕地質(zhì)量補償費,據(jù)不完全統(tǒng)計,我市需增加的用地成本麒麟麻黃達(dá)37萬元/畝,南海子達(dá)28萬元/畝,其它地區(qū)達(dá)18.7萬元/畝,用地供給成本大大增加,項目推進、落地更加困難,有一部分再談項目推進較為緩慢或停止。
四、建議和意見
(一)強化考核。根據(jù)《決定》提出的要求,我市工業(yè)園區(qū)實施三年倍增,五年翻兩番行動計劃,要對各工業(yè)園區(qū)實施考核,建議盡快促成市政府出臺園區(qū)考試實施辦法,逐一落實《決定》的有關(guān)政策,激發(fā)園區(qū)活力,掀起園區(qū)發(fā)展新景象,以工業(yè)園區(qū)的三年倍增,五年翻兩番推動我市工業(yè)的跨越發(fā)展。
(二)落實有關(guān)文件精神。建議市委市政府督促各部門和縣(市)區(qū)盡快出臺加快園區(qū)發(fā)展的實施意見,落實省委省政府今年3月17日出臺的《關(guān)于進一步加快工業(yè)跨越發(fā)展決定》和市委市政府去年8月25日出臺的《關(guān)于進一步加快工業(yè)園區(qū)發(fā)展的決定》的相關(guān)對園區(qū)建設(shè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,特別是園區(qū)新增稅收部分留給園區(qū)作為園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,從而加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,提高園區(qū)的承載力。
(三)加大招商引資力度。園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和招商引資是園區(qū)發(fā)展的生命線,在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,筑巢引鳳的基礎(chǔ)上,必須加大招商引資力度。建議市委、市政府促使各縣(市)區(qū)出臺招商引資相關(guān)激勵機制,確保招商引資取得突破。
(四)召開園區(qū)用電工作協(xié)調(diào)會。隨著入園企業(yè)的增多,當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)的電力配套設(shè)施的滯后等問題,建議由我委主持,邀請市供電局;縣(市)區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)管委會專職副主任、工信局分管領(lǐng)導(dǎo);縣供電公司是就園區(qū)規(guī)劃修編后和近幾年發(fā)展的情況,電力配套設(shè)施中存在的問題和當(dāng)前急需解決的等問題召開專題座談會進行協(xié)調(diào)。
大調(diào)研報告【篇7】
市場調(diào)研報告怎么寫
市場調(diào)研報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場調(diào)研報告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場調(diào)研報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場調(diào)研報告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20**年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)研報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調(diào)研報告簡化為“調(diào)查”,也是可以的。
市場調(diào)研報告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)研報告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
(二)市場調(diào)研報告的引言
引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)研報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)研報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20**年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)研報告,其引言部分寫為:“XX市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受XX委托,于20**年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
(三)市場調(diào)研報告的主體
這部分是市場調(diào)研報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)研報告——情況介紹:市場調(diào)研報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)研報告——分析預(yù)測:市場調(diào)研報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)研報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)研報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
大調(diào)研報告【篇8】
高校住宅區(qū)是各高校在自己原有校園土地的基礎(chǔ)上通過各種方式投資興建的居住小區(qū),其目的主要是解決本校教職工的居住問題,為教職工營造一個穩(wěn)定、舒適的居住環(huán)境,住宅區(qū)環(huán)境建設(shè)管理的好壞,直接牽掣到職工的根本利益,對學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展起著重要的作用。高校住宅物業(yè)管理是隨著高校后勤改革的不斷深入,以及社會化物業(yè)管理企業(yè)的不斷完善和發(fā)展而出現(xiàn)的具有高校特色的新型后勤服務(wù)行業(yè),學(xué)習(xí)、借鑒和研究這種新型管理模式和方法,分析和探討高校住宅的現(xiàn)狀和存在的問題,尋求具有科學(xué)性、社會性、專業(yè)性及高校屬性的住宅物業(yè)管理辦法,逐步推行規(guī)范化、專業(yè)化的高校住宅物業(yè)管理模式,為教職工創(chuàng)造文明、安全、舒適、和諧的生活和工作環(huán)境,是高校后勤工作者應(yīng)該認(rèn)真思考和研究的一個重要課題。
一、高校住宅物業(yè)管理的現(xiàn)狀
1、住宅區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差
目前我國各高校特別是校史悠久的老牌大學(xué),其住宅區(qū)都是在幾十年甚至上百年的發(fā)展過程中逐步建成并投入使用的,隨著時間的推移,特別是過去六七十年代建造的住宅樓,最初的規(guī)劃設(shè)計已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會人們居住和生活的需要,好多線路、管道已嚴(yán)重老化,房屋質(zhì)量參差不齊,配套設(shè)施不齊全,設(shè)備陳舊、老化。住宅區(qū)內(nèi)綠化地雜亂不堪,住戶私自開荒種花種菜,或到處亂搭亂建,樓宇整體破舊不堪,在消防及安全設(shè)施存上也存在很多隱患,實行物業(yè)管理難度較大。
2、從業(yè)人員服務(wù)意識差,缺乏專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)隊伍
我國各高校物業(yè)管理服務(wù)人員,大多數(shù)都是從原房管部門或總務(wù)部門分離出來的后勤人員,物業(yè)管理專業(yè)技能性不強,素質(zhì)不高,“鐵飯碗”思想嚴(yán)重,觀念轉(zhuǎn)變緩慢,始終認(rèn)為自己是學(xué)校事業(yè)單位的正式職工,后勤改革不管怎樣變化,自己都不會下崗,工作不努力,專業(yè)技能學(xué)習(xí)上不積極進取,沒有使命感、緊迫感和危機感,服務(wù)意識差,對待住戶態(tài)度生、冷、硬現(xiàn)象存在,服務(wù)不能及時到位,或服務(wù)質(zhì)量不能保證。
3、缺乏配套的管理辦法
高校住宅小區(qū)是本校職工生活和學(xué)習(xí)的重要場所,而物業(yè)管理部門則是為小區(qū)內(nèi)住戶提供服務(wù)的單位,目前各高校在住宅物業(yè)管理中因沒有相應(yīng)的管理辦法,而使住宅區(qū)內(nèi)好多方面管理無法可依,如近年來,隨著住房產(chǎn)權(quán)的多元化,校內(nèi)職工外購商品房的增多,校內(nèi)住宅區(qū)外租戶增多,因外租戶人員身份復(fù)雜,不愛護小區(qū)公共設(shè)施,環(huán)境衛(wèi)生方面自治性差,不注意公共道德行為,嚴(yán)重影響本校教職工的正常生活和學(xué)習(xí),還有小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的管護,住戶房屋裝修的管理等都沒有配套的管理辦法,而物業(yè)管理中心或公司作為服務(wù)部門,沒有相應(yīng)的行政管理或處罰權(quán),使得住宅物業(yè)管理在好多方面束手無策,難以提高住宅物業(yè)管理質(zhì)量,無法確保國有資產(chǎn)的保值和增值。
4、住戶物業(yè)付費意識不強,依賴性較大
實行高校后勤改革以前,高校住宅區(qū)各項服務(wù)都是學(xué)校大包大攬,包括共用部位的維修、小區(qū)內(nèi)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、衛(wèi)生保潔、綠化管護、消防安全及門衛(wèi)管理,甚至包括住戶室內(nèi)維修、有線電視收費等都是由學(xué)校支付,隨著后勤改革及住宅物業(yè)管理的不斷深入,以上各項福利性服務(wù)逐步實行住戶有償使用,好多住戶對此不滿,認(rèn)為小區(qū)是學(xué)校的住宅區(qū),自己是學(xué)校的職工,自己有權(quán)免費享受住宅區(qū)內(nèi)的各項服務(wù),過去都是學(xué)校出錢搞服務(wù),而現(xiàn)在要自己出錢,觀念一時難以轉(zhuǎn)變,福利性服務(wù)思想濃厚,對物業(yè)管理缺乏認(rèn)識和了解,對物業(yè)管理收費采取消極態(tài)度,對學(xué)校的各種管理辦法故意刁難不予配合,難以接受“自己花錢買服務(wù)”的物業(yè)管理消費觀念。
5、物業(yè)管理經(jīng)費短缺,難以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)
高校物業(yè)管理不同于社會上的物業(yè)管理公司,它是以給教職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,而不是以盈利為目的。所以其收費標(biāo)準(zhǔn)普遍低于同等商業(yè)性社會住宅小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn),而隨著高校社會化的不斷深入,學(xué)校對住宅區(qū)的投入也逐步減少,使得住宅區(qū)物業(yè)管理成為獨立核算,自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體。長期以來,由于高校住宅的維修工作量大,加之外租戶比例逐年增加,使的學(xué)校物業(yè)經(jīng)費收入產(chǎn)出嚴(yán)重失衡,同時由于物業(yè)中心在高校后勤人事改革中富余人員的安置,使得高校物業(yè)從業(yè)人員隊伍龐大,人員工資基數(shù)大,服務(wù)成本高。作為住戶方面,隨著現(xiàn)代人們生活水平的不斷提高,住宅區(qū)不再只是教職工生活居住的場所,也是其思想文化交流、休閑娛樂、開展各種文體活動的重要場所,而要創(chuàng)建高素質(zhì)的人文環(huán)境,提供全方位、高質(zhì)量、綜合性的優(yōu)質(zhì)服務(wù),均需要一定的資金做保障。有限的物業(yè)管理經(jīng)費使得物業(yè)管理部門日常支出很難日益為繼。
二、高校住宅物業(yè)管理的發(fā)展
1、物業(yè)管理人員要更新觀念,增強服務(wù)意識
高校住宅物業(yè)管理人員大都是過去高校后勤舊體制下的后勤服務(wù)人員,“大鍋飯”思想嚴(yán)重,隨著后勤改革及物業(yè)管理的不斷完善和推廣,物業(yè)從業(yè)人員應(yīng)強烈意識到“鐵飯碗”的體制已不復(fù)存在,要有憂患意識,要破除“學(xué)校后勤非我們不可“的舊觀念,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新理念,開拓進取,自我加壓,主動出擊,變“要我干”為“我要干”,確立“服務(wù)求生存,效益求發(fā)展”的經(jīng)營理念,努力鉆研物業(yè)管理新知識,學(xué)習(xí)和了解物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),了解行業(yè)動態(tài),培養(yǎng)一切為了住戶,住戶是上帝的新理念,樹立“誠心、創(chuàng)新、拼搏、向上”的企業(yè)精神,把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我們工作的核心和行動的指南。
2、要創(chuàng)建專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)隊伍
高素質(zhì)的人才是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本條件,對于高校住宅物業(yè)管理服務(wù)人員,學(xué)?;蚣瘓F應(yīng)采用多種渠道、形式對員工進行培訓(xùn)和教育,重視員工的能力培養(yǎng)和潛力開發(fā),創(chuàng)建科學(xué)的用人機制,鼓勵員工進行技能創(chuàng)新和探索符合高校特色的新型物業(yè)管理模式,逐步實現(xiàn)員工持證上崗,加強與國家級、省級示范小區(qū)的聯(lián)系,通過參觀、學(xué)習(xí)、交流等方式提高員工的物業(yè)管理水平,通過專業(yè)講座、技術(shù)大練兵等實踐活動來提高企業(yè)的整體效能和市場競爭力。并利用高校優(yōu)勢,向社會上招聘高素質(zhì)的物業(yè)管理人才,充實到高校物業(yè)管理隊伍中來,努力造就一支懂經(jīng)營、善管理、通技術(shù)、精業(yè)務(wù)的高校物業(yè)管理隊伍。同時要引進競爭機制,加強考核,實行競爭上崗、按勞取酬,從而形成科學(xué)規(guī)范的物業(yè)管理體系,為住戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、建立完善的規(guī)章制度
高校住宅區(qū)的地產(chǎn)及房產(chǎn)屬于國有資產(chǎn),住戶只具有使用權(quán),如何確保國有資產(chǎn)的保值和增值,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及國資主管部門應(yīng)予以重視,高校住宅管理實行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離,符合高校后勤社會化改革的要求,有利于學(xué)校減輕財政負(fù)擔(dān),使住宅物業(yè)規(guī)范健康的發(fā)展,而物業(yè)管理部門作為服務(wù)單位,只能搞好服務(wù)工作,無行政管理或處罰權(quán),學(xué)校應(yīng)協(xié)調(diào)各職能部門之間的關(guān)系,配合物業(yè)中心按照國家有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策、統(tǒng)一制定高校物業(yè)管理的具體政策、辦法、收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容,包括住宅裝修管理辦法、外租房戶管理辦法、公共環(huán)境及國有財產(chǎn)管理辦法、自行車存放管理辦法等,并在各住宅區(qū)按照物業(yè)管理條例,積極成立小區(qū)管委會,形成學(xué)校、小區(qū)管委會、物業(yè)管理中心三方共同管理的局面。
4、建立質(zhì)量監(jiān)督保證體系
住宅物業(yè)管理中心應(yīng)主動接受學(xué)校相關(guān)部門包括國資、后勤、紀(jì)檢、審計、財務(wù)部門的監(jiān)督和管理,對服務(wù)內(nèi)容包括共用部分及住戶室內(nèi)維修、消防、門衛(wèi)安全、綠化管護、道路的維護、住宅區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護服務(wù)等項目進行檢查,物業(yè)中心要根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和行業(yè)條例,建立和完善物業(yè)管理法規(guī),實行企業(yè)化管理,使住宅區(qū)內(nèi)的各項管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方應(yīng)按照約定條款認(rèn)真履行合同,對物業(yè)中心在日常服務(wù)中不符合規(guī)定的項目要進行整改,對服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的甲方可進行處罰,用法規(guī)和制度規(guī)范約束物業(yè)部門的行為,確保教職工能有一個干凈、整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境。
5、積極開展社區(qū)文化建設(shè)
高校物業(yè)住宅區(qū)不同于社會上的商業(yè)住宅小區(qū),具有濃厚的文化環(huán)境及學(xué)術(shù)氛圍,教職工群體素質(zhì)比較高,住戶對居住環(huán)境的建設(shè)及服務(wù)的要求都表現(xiàn)出較高層次的需求,作為高校住宅物業(yè)管理中心,在搞好各項服務(wù)的同時,應(yīng)加強對物業(yè)管理的宣傳力度、廣度和深度,并結(jié)合本校的實際情況,配合工會、離退休處、校團委黨委、宣傳部等部門積極開展社區(qū)文化建設(shè)及群眾性娛樂活動,要讓每一位有熱心和愛心的職工積極的參與到我們的小區(qū)物業(yè)管理中來,大力開展“小區(qū)是我家,美好環(huán)境靠大家”的宣傳活動,培養(yǎng)住戶的主人翁思想,營造積極、健康、向上、富有高校特色的社區(qū)文化,通過提高文化內(nèi)涵,創(chuàng)建祥和的社區(qū)環(huán)境,通過籌建小區(qū)特刊和物業(yè)網(wǎng)站,多形式開展社區(qū)文化、體育、公益事業(yè)及社區(qū)旅游等活動,開設(shè)宣傳欄和網(wǎng)上聊天等形式,以形成具有高校特色的文化氛圍和格調(diào)。
6、多渠道開展便民有償服務(wù),增創(chuàng)服務(wù)經(jīng)費
經(jīng)費是物業(yè)管理的基礎(chǔ),也是物業(yè)公司開展服務(wù)工作的保障,物業(yè)公司在取得學(xué)校劃撥的經(jīng)費、住戶交付的物業(yè)管理費及職工室內(nèi)維修費外,還應(yīng)充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,挖掘服務(wù)潛力,拓展服務(wù)項目,通過開展有償便民活動,尋求新的經(jīng)濟增長點。在此方面,學(xué)校應(yīng)該給予政策支持,包括住宅區(qū)周邊門面房的開發(fā),住宅區(qū)內(nèi)蔬菜、水果市場的開發(fā),洗衣店、服裝加工店、飲食服務(wù)攤點、糧油銷售店等商業(yè)網(wǎng)點,廣開資金來源渠道,補充物業(yè)服務(wù)費的不足,從而確保住宅物業(yè)管理的良性持續(xù)發(fā)展。
7、以人為本,構(gòu)建和諧居住小區(qū)
高校物業(yè)管理除立足于物業(yè)的管理外,更重要的是為住戶提供全方位的服務(wù),要按照“以人為本”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)水平,使住戶能深入體會到“住戶物業(yè)是一家,有困難找物業(yè)”的溫暖,把住戶對物業(yè)的滿意作為物業(yè)人最大的欣慰,樹立良好的物業(yè)管理形象。如小區(qū)內(nèi)有好多老教授、專家、學(xué)者等老人,他們的子女常年不在身邊,物業(yè)管理人員要經(jīng)常同他們進行深入溝通,了解住戶在小區(qū)內(nèi)的需求和困難,幫助他們解決實際問題,對待服務(wù)工作要高效、細(xì)致、態(tài)度和藹、服務(wù)熱情周到。同時中心領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心職工生活,重視人性化管理,對于職工及家屬的生老病死,婚喪嫁娶,中心都應(yīng)予以慰問、祝賀、看望,員工有不順心的事時,中心領(lǐng)導(dǎo)要與他們進行交心談心,幫助他們排憂解難,使得員工的積極型和主動性得到充分發(fā)揮,增強企業(yè)的凝結(jié)力和向心力,達(dá)到住戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意的和諧居住及工作環(huán)境。
總之,高校住宅物業(yè)管理是一個新型的服務(wù)行業(yè),它不同與社會上的物業(yè)管理模式,它的各項政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)服從學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,各高校應(yīng)結(jié)合自身的特點和實際情況,按照住宅區(qū)行政所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離的原則,轉(zhuǎn)變原有管理部門的職能,注入新的物業(yè)管理機制,依靠學(xué)校的支持,住戶的配合,建立起具有高校特色的物業(yè)管理模式,向教職工提供全方位、高質(zhì)量、綜合性服務(wù),最終實現(xiàn)社會、學(xué)校、住戶、物業(yè)管理企業(yè)的共同滿意和長足發(fā)展。
參考文獻:
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大調(diào)研報告【篇9】
為了使“加強小區(qū)物業(yè)管理”主席協(xié)商會議更加富有成效,市政協(xié)文教衛(wèi)體委組織部分委員組成調(diào)研組,在傅紹平副主席帶領(lǐng)下,調(diào)研視察了市城區(qū)住宅小區(qū),組織召開了座談會,對我市小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題進行了認(rèn)真分析思考,并借鑒了外地好的做法,形成了這份調(diào)研報告,供主席會議協(xié)商參考。
一、發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,市政府高度重視物業(yè)管理工作,把物業(yè)管理作為加強社會管理、建設(shè)完美社區(qū)、提高市民生活質(zhì)量、維護社會和諧穩(wěn)定的一項重要的民生工程來抓,有效改善了市民的居住環(huán)境,提升了城市品位和市民生活品質(zhì)。
1.健全了物業(yè)管理規(guī)范制度體系。20xx年以來,市政府根據(jù)全市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展情況,先后制定出臺了一系列規(guī)范性文件,涉及前期物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)收費、物業(yè)保修金、物業(yè)維修資金管理等主要領(lǐng)域,形成了相對完整、較為完善的政策管理體系,極大地推動了相關(guān)工作的順利開展。
2.強化了對物業(yè)主體的培育和監(jiān)管。培育和引導(dǎo)本地企業(yè)做大做強。20xx年常德福吉物業(yè)公司晉升為一級資質(zhì),實現(xiàn)了本地一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)零的突破。加強對市場主體的監(jiān)管。依法實行市場準(zhǔn)入制度;建立了資質(zhì)年度考核制度和物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用動態(tài)管理檔案,并且加強了信用評價成果的運用。
3.提高了服務(wù)水平拓展了服務(wù)領(lǐng)域。引進保利、金碧、萬達(dá)等一批國內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)駐常服務(wù),傳播先進的物業(yè)管理理念。通過專題培訓(xùn)、專家講座、開展競賽、外出考察等多種方式提高本土物業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。引導(dǎo)和拓展物業(yè)管理的服務(wù)項目從過去簡單的保安、保潔、維修等基本內(nèi)容,發(fā)展到目前的家政服務(wù)、代收代繳、車輛管理、特約服務(wù)等方方面面。
4.加強了對物業(yè)管理硬件設(shè)施投入把關(guān)。制定了物業(yè)管理用房、業(yè)主公共活動用房等物業(yè)管理硬件設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理用房面積按小區(qū)總建筑面積的3‰-5‰配建,最低不得少于50㎡;業(yè)主公共活動用房按照3‰-5‰配建,最低不得少于100㎡。并將物業(yè)管理硬件設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)納入了全市房屋建設(shè)技術(shù)規(guī)范。
二、主要問題
雖然我市小區(qū)物業(yè)管理取得了長足發(fā)展,但也暴露出不少問題,與黨委政府的要求、與社會和人民群眾的期待還有一定的差距。
1.車輛停放無序。由于前期建設(shè)車位配套比例較低,加上近年來我市私家車保有量的迅速增加,小區(qū)內(nèi)有限的停車位(庫)已無法滿足業(yè)主車輛的停放需求,致使小區(qū)內(nèi)大量車輛無處停放,部分小區(qū)停車猶如見縫插針“搶車位”,擠占人行道、綠化帶已成常態(tài),占用消防通道、堵路堵門也時有發(fā)生,造成小區(qū)內(nèi)交通堵塞,進而引發(fā)各類糾紛。市城區(qū)金色曉島小區(qū)就出現(xiàn)過因為他人的車輛停放在車庫門口,車庫業(yè)主家小孩半夜生病需要急診時而無法開車,一氣之下怒砸堵庫之車的案例。
2.違法建設(shè)不止。部分小區(qū)存在嚴(yán)重的亂搭亂建現(xiàn)象,如有的一樓居民占用公共空間圈建小院、在陽臺周圍搭棚、破墻開店;有的頂樓搭建閣樓;有的違規(guī)搭設(shè)外置防盜網(wǎng),影響城市整體美觀;有的高檔別墅小區(qū)甚至出現(xiàn)業(yè)主大興土木推倒重建;還有的業(yè)主私自改變房屋的居住功能,租與他人開飯店、茶館,開公司、做倉庫,嚴(yán)重影響周邊業(yè)主的日常生活。上述情況多是因沒有及時制止而其它業(yè)主跟風(fēng)效仿,導(dǎo)致不少小區(qū)亂搭亂建現(xiàn)象禁而不止、愈演愈烈。
3.物業(yè)費用難收。目前市城區(qū)物業(yè)企業(yè)中有相當(dāng)部分企業(yè)實際處于虧損狀態(tài),除了規(guī)模因素外,物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)偏低、物業(yè)費收繳率不高也是重要原因。目前多層住宅為0.5-0.8元/平米,高層住宅為1.0-1.5元/平米,部分小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)還維持在10年前的水平。據(jù)武陵區(qū)調(diào)查表明,20xx年小區(qū)業(yè)主欠費額度平均達(dá)25%,個別小區(qū)高達(dá)45%以上,而物業(yè)企業(yè)能夠承受呆賬的臨界點大致在10%。不少業(yè)主常以房屋質(zhì)量差、服務(wù)不滿意等各種理由拒交物業(yè)費。不斷降低的收費額度導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降形成了惡性循環(huán)。例如水岸名苑物業(yè)費收繳率不到70%,該小區(qū)已修建10余年,房屋維修資金收繳不到位,業(yè)主因屋頂漏水、水管破裂、停車緊張等原因拒交物業(yè)費。
4.各類亂象頻發(fā)。小區(qū)物業(yè)服務(wù)涉及業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)公司、政府職能部門等多個主體,一旦其中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)亂象頻發(fā),影響社會安定與和諧。如鴻升別墅南區(qū)部分業(yè)主以多種理由拒交物業(yè)費先后導(dǎo)致多家物業(yè)公司運轉(zhuǎn)不暢而退出小區(qū),小區(qū)內(nèi)垃圾成堆,業(yè)主苦不堪言;芙蓉盛世小區(qū)因物業(yè)公司與業(yè)主就停車服務(wù)收費項目溝通不及時,導(dǎo)致發(fā)生業(yè)主沖撞停車道閘,損壞公共財物事件;金色曉島和公園世家小區(qū)出現(xiàn)物業(yè)公司人員制止業(yè)主搭建陽光房而被毆打事件;荷塘月色小區(qū)業(yè)主為爭奪業(yè)委會主任一職大打出手致傷住院。
5.行政執(zhí)法缺位。政府有關(guān)職能部門管理缺位,導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域呈現(xiàn)“孤島”現(xiàn)象。物業(yè)管理涉及的政府職能部門眾多,部門行政執(zhí)法沒有延伸到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),如公安部門過多依賴物業(yè)公司并沒有執(zhí)法權(quán)限的保安維護小區(qū)治安;城管、規(guī)劃部門對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建現(xiàn)象處理不及時甚至不處理,物業(yè)服務(wù)企業(yè)又無力制止;消防部門對小區(qū)車輛占用消防通道沒有明確的處理辦法。
6.公共服務(wù)缺失。敞開式小區(qū)大多沒有明確服務(wù)主體,基本上依賴社區(qū)提供的基本服務(wù),而社區(qū)因為人力和資金的原因無法保障,部分敞開式小區(qū)因服務(wù)主體不明確,衛(wèi)生、治安、交通等服務(wù)項目長期處于無序狀態(tài)。許多政府投入大量資金改造的小區(qū)存在亂象反彈的隱患。如西苑新村政府投資900多萬元對小區(qū)道路、下水道等基礎(chǔ)設(shè)施進行了大規(guī)模改造,但至今沒有專業(yè)化或自治組織物業(yè)服務(wù)進入,僅靠一位老人清掃衛(wèi)生,亂搭違建、臟亂現(xiàn)象隨時有反彈的可能。
三、原因分析
我市的物業(yè)管理存在的這些問題在全國來說有其共性的一面,也有其特殊性,應(yīng)認(rèn)真分析,科學(xué)應(yīng)對,其主要原因:
1.對物業(yè)管理認(rèn)識有差距,重視不夠?,F(xiàn)階段物業(yè)管理與人們的期待還有較大的差距,主要還是對物業(yè)管理的認(rèn)識不夠到位,尤其是區(qū)縣(市)、街道、社區(qū)對物業(yè)管理缺乏系統(tǒng)研究和深入思考,沒有作為全局工作來考慮,宣傳和引導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致物業(yè)管理的社會地位一直未能得到凸顯。同時,近幾年我市著力開展的完美社區(qū)建設(shè)和網(wǎng)格化管理工作與物業(yè)管理關(guān)聯(lián)性研究不夠,結(jié)合不緊。沒有將物業(yè)管理納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)范疇,物業(yè)企業(yè)無法享受在稅收、財政等方面的優(yōu)惠和扶持政策,政府對物業(yè)管理的政策支持不明顯。
2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范,服務(wù)水平較低。物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理水平不高,部分企業(yè)內(nèi)部管理制度不健全,管理流程不科學(xué),沒有或很少有內(nèi)部考核和獎懲機制。個別企業(yè)在業(yè)主拖欠物業(yè)費、企業(yè)運營面臨困難的情況下,為降低成本,便開始減員減薪,搞衛(wèi)生的是“奶奶級”,當(dāng)保安的是“爺爺級”員工,降低物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)服務(wù)費現(xiàn)象的加劇,形成惡性循環(huán)。物業(yè)行業(yè)專業(yè)人才匱乏,大部分物業(yè)企業(yè)缺乏具有專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的人才,從業(yè)人員的服務(wù)意識和管理經(jīng)驗不足,與業(yè)主日益多樣化的居住需求存在很大差距。
3.部分業(yè)主素質(zhì)不高,業(yè)主自治機構(gòu)作用發(fā)揮不夠。業(yè)主的物管意識普遍淡薄。一是難以組織成立業(yè)主大會和選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。目前,我市僅有27%的小區(qū)成立業(yè)主委員會,而且有相當(dāng)部分名存實亡無法正常開展工作。二是業(yè)主自治機構(gòu)運作欠規(guī)范,基層糾紛處理機制效率不高。業(yè)主委員會委員準(zhǔn)入門檻低,素質(zhì)參差不齊,加之業(yè)主委員會不具備法人資格,街道、社區(qū)對其缺乏有效的監(jiān)管和處罰,導(dǎo)致其運作不規(guī)范,有的甚至成為個別業(yè)主謀取私利的媒介。三是業(yè)主缺乏共同家園意識。不愛護共用財物、不講衛(wèi)生、不遵守公共秩序等現(xiàn)象較為普遍,個別業(yè)主甚至惡意拒交物業(yè)服務(wù)費,給物業(yè)管理帶來阻力。
4.物業(yè)管理設(shè)施基礎(chǔ)差,硬件建設(shè)跟不上。一方面由于部分房地產(chǎn)開發(fā)商受利益驅(qū)使,提高容積率、改變建筑物用途、偷工減料降低房屋質(zhì)量、電梯以次充好、不按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)隨意更改環(huán)境及相關(guān)配套設(shè)施,沒有配備或者沒有配足物業(yè)用房與相關(guān)設(shè)施設(shè)備。另一方面部分老舊小區(qū)和政府投資的廉租房、公租房,由于規(guī)劃、住建等部門在規(guī)劃設(shè)計把關(guān)時沒有要求預(yù)留物業(yè)管理用房和業(yè)主公共活動用房,導(dǎo)致不具備實施物業(yè)管理的硬件條件。
四、幾點建議
調(diào)查組認(rèn)為,小區(qū)物業(yè)系列問題不解決好,會留下諸多后遺癥。首先是小區(qū)停車、治安等問題會擴散到社會,或侵占公共空間或引起社會不穩(wěn)定,增加社會管理難度;其次是由于部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)的退出會不斷增加政府公共服務(wù)投入,街道、社區(qū)等基層組織將不堪重負(fù);第三是直接導(dǎo)致部分市民生活質(zhì)量下降。因此,應(yīng)引起足夠重視。
1.強化措施,加大對物業(yè)管理工作的支持力度。建議盡快出臺《常德市物業(yè)管理條例》地方性法規(guī),從法制層面保障其發(fā)展。將物業(yè)管理工作納入各級黨委、政府議事日程,并作為年度績效評估考核內(nèi)容。將物業(yè)管理納入完美社區(qū)網(wǎng)格化管理范疇,加強區(qū)縣、街道、社區(qū)物業(yè)管理機構(gòu)的人員配備和隊伍建設(shè),健全基層物業(yè)服務(wù)與糾紛處理機制。各級財政要保障各級物業(yè)管理機構(gòu)的工作經(jīng)費。設(shè)立物業(yè)管理專項基金,主要用于推廣物業(yè)行業(yè)的創(chuàng)新、增值服務(wù),對服務(wù)優(yōu)質(zhì)、社會反映良好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予適當(dāng)獎勵,積極引導(dǎo)社會化、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進駐老舊小區(qū)進行服務(wù),對老舊小區(qū)實施物業(yè)管理作出良好成績的給予適當(dāng)獎勵,對于明顯虧損的企業(yè)給予適當(dāng)補貼。
2.明確職責(zé),構(gòu)建完善的聯(lián)動管理體系。充分發(fā)揮各職能部門的作用,推動行政執(zhí)法向小區(qū)院內(nèi)延伸。發(fā)揮房管部門作為全市物業(yè)管理行業(yè)主管部門在制定政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與督導(dǎo)指導(dǎo)方面的作用,進一步明確規(guī)劃、城管、住建、公安、質(zhì)監(jiān)、消防、物價等部門在小區(qū)物業(yè)管理工作中的職責(zé),形成責(zé)任明確、分工協(xié)作的工作機制,并將他們的投訴電話公示在各小區(qū)醒目位置,便于及時受理業(yè)主投訴。同時發(fā)揮區(qū)縣(市)政府(管委會),尤其是街道辦事處和社區(qū)的作用,把“安全、潔凈、方便、和諧、快樂”的完美社區(qū)建設(shè)目標(biāo)延伸至小區(qū)內(nèi),使小區(qū)成為完美社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容。幫助建立業(yè)主委員會,選擇物業(yè)服務(wù)模式,協(xié)調(diào)各方搞好小區(qū)的監(jiān)督、管理和服務(wù)。
3.分類指導(dǎo),探索建立多樣性的物業(yè)服務(wù)模式。對新建和老舊小區(qū),封閉式和敞開式小區(qū)進行分類指導(dǎo),選擇合適的服務(wù)模式。重點探索針對敞開式老舊小區(qū)的物業(yè)管理模式,規(guī)模較大的小區(qū),可采取聘用物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行管理,規(guī)模較小的小區(qū),可采取“統(tǒng)一打包”方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行管理。推廣紫橋小區(qū)物業(yè)管理模式,鼓勵街道或社區(qū)成立物業(yè)服務(wù)中心(登記注冊)進行管理或物業(yè)管理委員會進行自治,專項負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)無法實行專業(yè)化物業(yè)管理的小區(qū)。研究針對保障房小區(qū)和農(nóng)民安置公寓區(qū)物業(yè)管理的措施,做到服務(wù)不留死角。
4.創(chuàng)新管理,提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平。推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)整合、改制、兼并和重組,培育一批具有較強競爭力、較大規(guī)模的物業(yè)服務(wù)企業(yè),進一步支持本地物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強,樹立行業(yè)標(biāo)桿。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立新型社區(qū)商業(yè)服務(wù)模式,延伸服務(wù)鏈條,不斷滿足潛在的市場需求,提升服務(wù)能力,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)升級轉(zhuǎn)型。及時化解物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展中的問題和矛盾,推動我市物業(yè)服務(wù)水平快速提升。加快建設(shè)監(jiān)督體系,大力培育業(yè)委會,提高業(yè)委會組建率、專業(yè)性和公信力,讓業(yè)主直接參與對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督和合作,形成由政府牽頭、相關(guān)部門和業(yè)主共同參與的新格局。
5.倡導(dǎo)誠信,增強物業(yè)主體的自覺意識。正面引導(dǎo)與懲戒并舉。一方面加強對《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的宣傳。通過各類媒體、小區(qū)宣傳欄等加大宣傳力度,增強開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和廣大業(yè)主等物業(yè)主體各方的責(zé)任和自覺意識。強化示范帶頭,通過廣大黨員干部的模范帶頭作用去影響廣大業(yè)主,增進業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知和理解,提高市民對物業(yè)服務(wù)的認(rèn)同感,提高物業(yè)服務(wù)人員的社會地位和職業(yè)自豪感,營造有利于物業(yè)管理的良好社會氛圍。另一方面建立誠信管理制度,建立物業(yè)主體各方的誠信檔案,對不守誠信的企業(yè)法人和業(yè)主進行失信懲戒,是黨員干部和公職人員的還要進行問責(zé)。
6.突破難點,推動小區(qū)物業(yè)管理全面提升。以拆除小區(qū)違法建筑和老舊院落改造為突破口,對違法建筑進行梳理,確定牽頭單位,明確分批整治目標(biāo),開展聯(lián)合整治行動。對老舊小區(qū)采取以獎代補方式,落實市中心城區(qū)兩級財政配套資金,對我市城區(qū)老舊院落和敞開式老舊小區(qū)分期分批進行改造。按照總體規(guī)劃、綜合整治、分類改造、一院一策的原則,對老舊院落安防設(shè)施完善、路面平整處理、停車位(線)劃定、垃圾裝運處置、環(huán)境整治、管理用房配置、水電“一戶一表”工程、雨污分流、管線序化等功能性專項改造,確保整體工作真正惠及民生。注重宣傳發(fā)動,激發(fā)廣大群眾參與拆違和院落改造的熱情。
大調(diào)研報告【篇10】
新,主動聽取群眾意見,發(fā)揮群眾的積極性和創(chuàng)造性,努力健全長效、穩(wěn)定的養(yǎng)護管理機制,開創(chuàng)農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作新局面,積極探索農(nóng)村公路建設(shè)新思路(5)。
以上是我市在探索農(nóng)村公路建管養(yǎng)方面一點做法。借此座談會機會,下面,我來簡單談?wù)勣r(nóng)村公路建設(shè)存在的主要問題,目的有二,一是向省里領(lǐng)導(dǎo)作個反映,二是和與會代表共同探討。
一、資金到位不能及時,影響工程有效開展。
目前,從全市的資金到位情況看:國債資金投資計劃
32867萬元,到位7558萬元,到位率約為23%;省通達(dá)項目投資計劃22220萬元,到位7518萬元,資金到位率為34%;部通達(dá)項目投資計劃15024.4萬元,到位1857萬元,資金到位率約為12.4%。加之地方配套資金相對困難以及工程施工中,材料價格上漲,施工資金短缺的矛盾日突出,嚴(yán)重影響工程進度。
二、農(nóng)村公路資金嚴(yán)重匱乏,影響農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展。
一些地方農(nóng)村公路養(yǎng)護管理機制沒有形成,主要是養(yǎng)護
管理經(jīng)費沒有來源,導(dǎo)致養(yǎng)護管理工作跟不上建設(shè)發(fā)展速度,資料《積極探索農(nóng)村公路建設(shè)新思路(5)》。如果說要地方政府從財政安排農(nóng)村公路專項資金用于農(nóng)村公路建管養(yǎng),困難非常大。我們滁州市8個縣市區(qū),大都是吃飯財政,有的縣連發(fā)工資都困難,在叫他們從財政安排農(nóng)村公路建設(shè)專項資金,也是不可能的。而現(xiàn)實的問題是,農(nóng)村公路如果不能搞好養(yǎng)護管理,則可能會出現(xiàn)“一年修、二年丟、三年后變成大水溝”的情況,發(fā)揮不了其應(yīng)有作用。老百姓得不到實惠,修路的積極性也會被挫傷。這是各級政府、交通部門和廣大農(nóng)民群眾最擔(dān)憂、也是最不愿意看到的。
三、路政管理相對薄弱,農(nóng)村公路管理缺乏長效有力的監(jiān)督
近年來,各縣(市)站都采取行之有效的辦法,加強了對路政工作管理,但不容忽視的是路政工作出現(xiàn)了新的難度與問題,具體表現(xiàn)在滯后性、薄弱性和間斷性。由于農(nóng)村公路路政管理工作受到很多復(fù)雜因素制約,所以路政執(zhí)法工作顯得非常被動,不利于維護農(nóng)村公路的路產(chǎn)路權(quán),這樣勢必影響農(nóng)村公路的長遠(yuǎn)發(fā)展。
農(nóng)村公路建設(shè)是解決“三農(nóng)”問題的重要工作之一,是一項公益性事業(yè),修好農(nóng)村公路是蔭及億萬農(nóng)民的大事,擺在我們面前的任務(wù)非常繁重,需要政府行為,部門配合,上下協(xié)作,齊抓共管的工作機制,我們要與時俱進,加快農(nóng)村公路建設(shè),讓農(nóng)民兄弟走上柏油路、水泥路。
謝謝大家!
大調(diào)研報告【篇11】
一、引言:
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生著變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.由于世界汽車的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè), 汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。
二、內(nèi)容摘要
汽車, 一種具有劃時代意義的產(chǎn)物。交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏,極大限度的節(jié)約了人們在路途中的時間。然而汽車,又是眾多交通工具中最普遍最實用的一種。它不像飛機那么昂貴,也不像自行車那樣緩慢。這次,為了能夠更進一步的了解汽車市場的現(xiàn)狀,為奇瑞汽車做一次較為全面的市場調(diào)查,我們對衡陽市進行了一個初步的問卷調(diào)查及分析。汽車市場調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,我們決定采用問卷調(diào)查的方式,以回答問題的形式來得到想要的信息;二是研究,對調(diào)查的問卷進行研究分析,從中得出結(jié)論。
(一)調(diào)查目的
1、透徹了解消費者購買汽車的影響因素,知消費者心里所想,為東風(fēng)悅達(dá)起亞公司推出針對性建議。
2、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的宣傳效果,在消費者心目中的整體印象,
調(diào)查汽車廣告的最佳宣傳方式。
3、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的知名度。
4、根據(jù)廣泛的調(diào)查,運用數(shù)據(jù)說明汽車市場關(guān)鍵因素,分析廣告效果,提出建議。
(二)調(diào)查內(nèi)容
1、目前衡陽市汽車市場構(gòu)成比例情況,東風(fēng)悅達(dá)起亞的市場占有率。
2、庫爾勒市汽車消費群體的消費傾向,認(rèn)知。
3、潛在汽車消費者的消費意識向?qū)А?BR> 4、汽車廣告的投放,印象。
(三)調(diào)查方法
2、本次調(diào)研主要采取廣泛的問卷調(diào)查和深度訪談的調(diào)研方法,后期分析問卷,整理資料。
3、在手機中下載好東風(fēng)悅達(dá)起亞廣告,在適合的時機向被調(diào)查展示,并詳細(xì)詢問其感受。
4、由于本次的問卷問題較多,涉及方面較廣,所以采取調(diào)查員一對一,面對面的調(diào)研方式,調(diào)研人員必須注重個人儀表,禮貌,態(tài)度。視情況對被調(diào)查進行深度訪談,并認(rèn)真記錄。
5、調(diào)查問卷參與人員:50人
三、市場調(diào)查報告正文
1、行業(yè)分析
進入21世紀(jì),中國經(jīng)濟持續(xù)增長,老百姓的可支配收入逐年遞
增,個人家庭消費質(zhì)量提升,擁有一輛自己的汽車已經(jīng)從空想變成了現(xiàn)實,特別是個人消費的興起,使轎車的需求量迅速攀升。中國汽車行業(yè)自進入21世紀(jì)以來,出現(xiàn)了高速發(fā)展階段,20xx年汽車平均每月產(chǎn)銷突破150萬輛,全年汽車銷售超過1850萬輛,成為全球第一。進入20xx年,中國汽車產(chǎn)銷市場總體保持平穩(wěn)增長,汽車行業(yè)整體經(jīng)濟效益較好,各類車型增長幅度相差較大,在今年1-8月,全國汽車產(chǎn)銷1247.03萬輛和1247.47萬輛,同比分別增長5.19%和4.10%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,雖然中國經(jīng)濟發(fā)展的速度放緩,城市的道路交通經(jīng)常出現(xiàn)擁堵情況,但隨著汽車車型的不斷更新,汽車價位逐步降低,中國汽車市場任然處于高速發(fā)展的階段,汽車依然成為大眾消費品,所以汽車市場并未出現(xiàn)飽和,發(fā)展前景依然可觀。
2、消費者成購車的年齡
近年來,還針對著不同年齡的的購車情況調(diào)查。中國汽車市場發(fā)展迅猛,在過去的幾年里,中國是唯一保持年增長率在20%以上的國家。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同年齡段的購買者在購買意向和關(guān)注點方面存在差異,21歲——30歲的消費者成為主力軍占49.3%;31歲——40歲的消費者所占數(shù)據(jù)為32.8%; 10.2%是41歲——50歲的消費者所占的比例。在購車的同時,
大多數(shù)的消費者都是以“安全”是最先考慮的因素。“油耗”占27.3%是第二重要因素,因為一路高漲的油價,使得“經(jīng)濟駕駛”成為熱門話題,購買比較省油的汽車再加上維修保養(yǎng),每月可以為消費者節(jié)省600元左右;“品牌”和“價格”這兩大因素分別占13.5%、
11.2%;最后是“技術(shù)”這一因素只占6.4%。在這幾個因素上,消費者都很注重這一方面
3、競爭對手分析
國內(nèi)現(xiàn)有汽車生產(chǎn)廠商120多家,現(xiàn)有的國內(nèi)汽車市場上擁有國內(nèi)外大大小小的汽車品牌多達(dá)上百個,著名品牌接近40個。對于國內(nèi)自主汽車品牌,除了奇瑞之外,還有吉利,長安,比亞迪,力帆,中華等等,在價格銷售上都打起了低價格戰(zhàn)。國外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚,技術(shù)先進的強大優(yōu)勢,在中高檔汽車銷售市場中,占據(jù)大量的市場份額,并且從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)以及訪談交流中可以看出,其在消費者心目中依然形成了的不錯的形象和較高的地位。
競爭對手的狀況(產(chǎn)品質(zhì)量、價格、優(yōu)點、缺點),主要例舉了以下六個汽車品牌,比亞迪FO、長安都市彩虹、長安星光、帝豪EC7、奧拓、 比亞迪FO 長安都市彩虹 長安星光 帝豪EC7 奧拓 產(chǎn)品質(zhì)量 品質(zhì)優(yōu)良 品質(zhì)一般 品質(zhì)一般 品質(zhì)居中 品質(zhì)一般 優(yōu)點:造型時尚動感,外形可愛,價格便宜,空間和駕控感覺不錯 價格低廉,空間尚可,維修保養(yǎng)簡單方便 外觀大氣,視野好;內(nèi)部空間大;養(yǎng)護費用低廉。 剎車性能好,省油 外觀時尚,人性設(shè)計,火力十足 外形時尚,基本無噪音
不足 發(fā)動機噪聲略大,擋位有些生澀,做工有待提高,配置太少了 操控性、動力性無亮點,車型老,安全性差 安全性、操控性相對較差;舒適性有待提高。 加速性能有待提高 空間小,噪
音大 空間小
隨著汽車的普及,不僅一線城市出現(xiàn)了擁堵,一些二線城市也出現(xiàn)了擁堵,為了嚴(yán)格控制車輛的過快增長,加強對治堵的力度,國家發(fā)布今年1.6L以下乘用車購置稅優(yōu)惠政策取消,那么對今年車市影響幾何?數(shù)據(jù)顯示,五成的消費者認(rèn)為“沒有影響,且今年不會購車”,期待明年會有好的優(yōu)惠政策;31.9%的消費者表示“沒影響,本來原計劃今年購車”,雖然國家取消了優(yōu)惠政策,但調(diào)整后消費者只需多付20xx元左右,畢竟20xx元左右的價格浮動不會影響購車者的需求;“促使放棄購車”的消費者只占12.9%,考慮到1.6L和1.8L同品牌價格差異幅度不是很大的車型來說,消費者從1.6L升級到1.8L的可能性會增大,畢竟1.8L轎車在車輛性能方面要比1.6L車型高出不少;只有6.1%的消費者會“提前購車”。
4、無購車意愿的原因分析:
(1)車流量逐日增大,道路擁堵嚴(yán)重,多發(fā)道路交通事故,不安全。
(2)汽車投資大,消耗多,養(yǎng)護困難麻煩——車難養(yǎng),養(yǎng)車難。
(3)事業(yè)單位配備汽車,價值道路擁堵,出行效率低,無以購車。
(4)從未想過擁有一輛自己的汽車,無意向購車。
(5)沒有買車的經(jīng)濟實力,資金短缺。
(6)無購車需要,目前沒有需要。
(7)道路擁堵,公交系統(tǒng)更加流暢,喜歡做公交,無意購車。
5、消費者對自主汽車問題反饋記錄:
大調(diào)研報告【篇12】
隨著基礎(chǔ)建設(shè)的加快,全國進入了快速發(fā)展期,太原市建設(shè)規(guī)模繼20xx年達(dá)到開工復(fù)工面積3000萬平方米,20xx年將達(dá)到3300萬平方米,創(chuàng)歷史新高。建設(shè)規(guī)模的高增長給建筑企業(yè)帶來了前所未有的巨大發(fā)展機會,但是,隨著建筑市場的開放,不僅外地建筑企業(yè)紛紛尋求在太原市場上分一塊蛋糕,國外建筑企業(yè)攜帶資金、技術(shù)、人才、管理優(yōu)勢進入太原,建筑企業(yè)在抓住機遇的同時,更面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
建筑企業(yè)要想在市場中取得競爭優(yōu)勢,人才作為第一資源的主導(dǎo)作用越來越突出。企業(yè)競爭已經(jīng)不再局限于市場、資金、技術(shù)、管理等方面,人才的競爭上升到了關(guān)系企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略地位。
為了抓住機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),科學(xué)定位,確定人才培養(yǎng)目標(biāo),我們走訪了山西省發(fā)展改革委員會、山西省建筑工程總公司、山西省建筑科學(xué)院等單位,對山西省建設(shè)行業(yè)的背景進行了廣泛深入的調(diào)查和研究。
一.建筑行業(yè)人才基本現(xiàn)狀
我省建筑行業(yè)共有施工企業(yè)3400余家,從業(yè)職工約80萬人。生產(chǎn)第一線的技術(shù)與管理人員,絕大部分僅具備中職或中職以下學(xué)歷。以我省最大的建筑集團企業(yè)山西省建筑集團總公司為例,職工總數(shù)為34770人,其中,專業(yè)技術(shù)和管理人員為6700人,占職工總數(shù)的19%;而專業(yè)技術(shù)和管理人員中高職和本科以上學(xué)歷的占25%,只占職工總數(shù)的4.8%。全省建設(shè)行業(yè)大專及以上學(xué)歷的管理人員比例就更低,這個比例也低于全國平均水平,與山西省建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求的建筑隊伍組織結(jié)構(gòu)和對構(gòu)建大型企業(yè)集團的資質(zhì)要求有不小的距離。因此,近幾年來企業(yè)需要補充大量的'高層次的專業(yè)管理人員,以盡快提高本企業(yè)的技術(shù)和管理水平,提高企業(yè)資質(zhì)水平,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。
建設(shè)部在全國建設(shè)教育工作會議上提出“科教興業(yè)”戰(zhàn)略。隨著建設(shè)行業(yè)改革的不斷深入,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,建設(shè)工程設(shè)計與施工技術(shù)中新材料、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),以及大型工程的國際化招標(biāo),投標(biāo)的推行,建筑市場逐步趨向規(guī)范化、國際化。這一戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移,促使我們必須迅速有針對性地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法適應(yīng)建筑市場的實際需求,以提高建設(shè)行業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)和國際競爭能力。為達(dá)到這一目標(biāo),建設(shè)部啟動了以構(gòu)建和實施人才培養(yǎng)為目標(biāo)的“萬——千萬工程”,即在“九五”計劃和20xx年遠(yuǎn)景規(guī)劃中,造就萬名學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人;造就十萬名建設(shè)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干;培養(yǎng)百萬名建設(shè)專門人才;培養(yǎng)千萬名建設(shè)熟練技術(shù)工人和勞務(wù)人員。我省也根據(jù)本省的實際情況制定了促進山西建筑業(yè)整體素質(zhì)上臺階的“2324工程”即在“九五”計劃和20xx年遠(yuǎn)景規(guī)劃中,要造就200名建設(shè)學(xué)術(shù)帶頭人;造就3000名建設(shè)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干;培養(yǎng)2萬名建設(shè)專門人才;培訓(xùn)40萬名建設(shè)熟練技術(shù)工人和勞務(wù)人員。隨著這項工程在我省的逐步落實,培養(yǎng)建設(shè)人才的任務(wù)十分艱巨。
隨著時代的進步,我國建筑和基本建設(shè)管理體制,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化,以工程項目管理為核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理體制已基本形成,建筑施工企業(yè)普遍實行了項目負(fù)責(zé)制和項目成本核算制,同時,工程項目管理作為一門應(yīng)用科學(xué),其理論研究也逐步得到了各方面的重視。目前我省建筑市場急需一支懂技術(shù)、會管理、善經(jīng)營的職業(yè)化的建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理隊伍。然而,由于建筑類普通高等教育培養(yǎng)人才的過分專業(yè)化、學(xué)科化,現(xiàn)在社會上建設(shè)類高等職業(yè)教育又出現(xiàn)空檔,中職教育層次偏低等原因,這樣集專業(yè)、管理、經(jīng)濟、法律、稅務(wù)、計算機等知識為一體的應(yīng)用型、復(fù)合型高級建筑人才變得緊俏起來。以發(fā)達(dá)國家高等職業(yè)院校在校生占整個高等教育在校生的比例,大多已達(dá)到20%~50%,而我國尚不足8%,有很大的發(fā)展空間。
二.建筑行業(yè)對畢業(yè)生的需求
1、隨著建筑行業(yè)整體向好,建筑企業(yè)對建筑工程技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的需求趨旺。
2、建筑工程、建筑學(xué)、電氣工程技術(shù)、給排水工程、暖通工程、財務(wù)管理、項目管理、企業(yè)管理、工程造價、道路與橋梁是20xx年至20xx年建筑企業(yè)招聘大中職的前十位。
3、建筑企業(yè)對這十大熱門專業(yè)的需求量占建筑行業(yè)對畢業(yè)生需求量的80%,近年來還以增幅8%的速度穩(wěn)步增長。
4、高職成為建筑業(yè)招聘畢業(yè)生的基本學(xué)歷要求。
三.建筑行業(yè)人才的發(fā)展趨勢
1、隨著行業(yè)的大發(fā)展和高增長,會拉動行業(yè)對人才需求。20xx年建筑業(yè)的企業(yè)人才需求將較20xx年有較大幅度的增長,預(yù)計增長幅度將超過25%;建筑業(yè)人員需求1.8萬人。
2、技術(shù)類專業(yè)人才成為建筑業(yè)招聘永恒的主題,行業(yè)的高增長將帶來此類人才需求量的放大。20xx年企業(yè)對技術(shù)類人才的需求將占到總需求的30%。
3、20xx年建筑行業(yè)人才競爭將更加激烈。太原市建筑市場正逐步全面開放,企業(yè)競爭的加劇必將帶來人才的激烈競爭。
4、20xx年建筑行業(yè)企業(yè)招聘中、高職畢業(yè)生的十大熱門專業(yè)是:建筑工程、建筑學(xué)、電氣工程技術(shù)、給排水工程、暖通工程、工程造價管理、財務(wù)管理、項目管理、企業(yè)管理、道路與橋梁。
建筑工程(工業(yè)與民用建筑)一直是企業(yè)需求畢業(yè)生的熱門專業(yè)。
四.建筑行業(yè)人才需求分析
根據(jù)職業(yè)人才需求預(yù)測的調(diào)查報告,全省150多個專業(yè)歸為40個專業(yè)類,按專業(yè)類進行統(tǒng)計顯示:(1)社會人才需求量依次為市場營銷,工商行政管理,機械,土建……,其中土建名列第四位。(2)土建類人才需求的順序為工民建,工業(yè)電器自動化,給排水……其中工民建列土建類首位。由此看來,工民建專業(yè)有廣泛的社會需求。
我院建筑工程技術(shù)專業(yè)(工民建)畢業(yè)生適應(yīng)的工作領(lǐng)域包括建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、工程質(zhì)量監(jiān)督站、建設(shè)單位、監(jiān)理公司、工程造價咨詢等部門。
隨著我國“十五”計劃的實施,國家將鼓勵房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是職工住房制度的改革,將會進一步促進房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近幾年來,國家制定宏觀財政政策,用以加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),其目的就是通過加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,來帶動其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。事實證明,這種帶動作用無疑會增加建筑工程專業(yè)人才需求。
大調(diào)研報告【篇13】
物流業(yè)作為國民經(jīng)濟中的一個新興的服務(wù)部門,近幾年在我國發(fā)展非常迅速,人才需求也比較旺盛,物流人才已被列為我國12類緊缺人才之一。巨大的人才供需差距使得物流幾乎是一夜之間成為社會上的熱門專業(yè),自XX年北京物資學(xué)院和西南交通大學(xué)開設(shè)物流管理以來,國內(nèi)已經(jīng)有218所大學(xué)開設(shè)了物流類專業(yè)。
一、我國現(xiàn)階段物流行業(yè)發(fā)展情況
根據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計的數(shù)據(jù),我國的物流業(yè)發(fā)展勢頭強勁,預(yù)計在今后幾年將以每年30%的速度增長,但是相對于發(fā)達(dá)國家的物流產(chǎn)業(yè)而言我國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,而且,地域不同,物流行業(yè)的發(fā)展情況不同,總的來說南方及東部沿海城市物流業(yè)發(fā)展較快,內(nèi)地發(fā)展較慢,其發(fā)展的主要特征是:(1)企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點,專業(yè)化物流服務(wù)需求已初露端倪。據(jù)中國倉儲協(xié)會的調(diào)查:生產(chǎn)企業(yè)原材料物流的執(zhí)行主體主要是供貨方,占71%,第三方占21%;成品銷售物流中,43%的執(zhí)行主體是公司自身,21%是第三方,36%是兩種形式兼用。商業(yè)企業(yè)物流執(zhí)行主體74%為供貨方,13%由第三方執(zhí)行,公司自主的比例為13%。(2)專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展。一是傳統(tǒng)的國有交通運輸與倉儲大型企業(yè)實行資產(chǎn)重組與流程再造,向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型。二是民營的物流公司不斷擴展,呈穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢。三是不少大型制造企業(yè)也把業(yè)務(wù)延伸到流通領(lǐng)域,建立專業(yè)的物流公司,向第三方物流發(fā)展。四是國際知名的物流公司加快在中國建立網(wǎng)絡(luò)。(3)物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備發(fā)展初具規(guī)模。目前我國已經(jīng)在交通運輸、倉儲設(shè)施、信息通訊、貨物包裝與搬運等物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備方面取得了長足的發(fā)展,為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。(4)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在引起全社會和各級政府的高度重視,但缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)機制。必要的政府部門間協(xié)調(diào)機制仍未建立,地區(qū)封鎖、市場分割的體制阻礙了現(xiàn)代物流應(yīng)有的跨地區(qū)、跨行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化特征和優(yōu)勢的體現(xiàn),制約了物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二、未來物流人才需求分析
1、物流人才需求量將進一步擴大,且地區(qū)間存在差異。
根據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計的數(shù)據(jù),我國的物流業(yè)發(fā)展勢頭強勁,預(yù)計在今后幾年將以每年30%的速度增長,與此同時專業(yè)人才缺乏的問題越來越突出。在未來15年內(nèi),人才缺口達(dá)600余萬人。我國加入wto后,國內(nèi)物流業(yè)迫切需要與國際接軌,現(xiàn)代物流人才的匱乏已經(jīng)成為制約我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸。隨著進出口貿(mào)易的增長,給我國處于起步發(fā)展階段的物流業(yè)提供了持續(xù)擴張的市場空間。物流業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為衡量我國現(xiàn)代化程度和經(jīng)濟發(fā)展效率的重要標(biāo)志。
物流人才需求量和種類地區(qū)間存在較大差異。
珠江三角洲是我國發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)最早的地區(qū),也是我國南部沿海地帶重要的交通樞紐。是我國空中航線最為密集和繁忙的地區(qū)。航空人才的需求主要集中在珠三角的城市。這些崗位要求物流人才能熟悉空運業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,擁有一定的空運經(jīng)驗,具備較高的英語水平等。
長三角地區(qū)近年來物流迅速發(fā)展,逐漸成為繼珠三角之后又一重要的物流基地。長三角地區(qū)在港口、航海貿(mào)易方面占據(jù)優(yōu)勢地位,長三角地區(qū)對海運、報關(guān)、港口貿(mào)易方面的人才需求要比其他兩個經(jīng)濟地區(qū)多。這些崗位要求從業(yè)人員有一定的從業(yè)證書,熟悉現(xiàn)代國際貿(mào)易、海運知識,有良好的英語溝通能力和熟練的計算機操作能力。
環(huán)渤海地區(qū)主要包括北京、天津兩個直轄市,以及遼寧、河北、山東省,成為我國三大經(jīng)濟圈之一。由于受多方面因素的影響,該地區(qū)的物流業(yè)競爭力與其他兩個地區(qū)相比,仍然很弱。物流業(yè)的發(fā)展側(cè)重于鐵路公路運輸、倉儲、采購。注重員工的實際操作能力強調(diào)工作經(jīng)驗。對于中高層部門經(jīng)理則還要求有扎實的理論基礎(chǔ)、熟練的計算機操作能力和一定的財務(wù)管理知識。
2、初級人才和一般操作工是當(dāng)前物流人才需求的主流。
物流人才按等級來分,大致可分為高級物流人才、中級物流人才、初級物流人才和一般物流操作人員四類。高級物流人才位于企業(yè)的高層,主要負(fù)責(zé)企業(yè)整體目標(biāo)的制訂,起著總指揮、主持大局的關(guān)鍵作用。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看,占招聘企業(yè)招聘崗位的9%,招聘單位對這類人才的要求相當(dāng)高。中級物流人才主要負(fù)責(zé)企業(yè)具體事宜的計劃與指揮,一般的經(jīng)理和主管屬于中級物流人才。例如物流部經(jīng)理、營運主管等。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看,占招聘企業(yè)招聘崗位的47%,招聘單位對此類人才的工作經(jīng)驗要求一般為5年左右。初級人才和一般操作人員屬于執(zhí)行層。他們負(fù)責(zé)具體事宜的操作。偏重于體力勞動。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看,占招聘單位招聘崗位的44%,招聘單位對于此類人才的工作經(jīng)驗要求一般1-3年。此外,一般只要求他們具有良好的溝通能力和團隊合作精神,熟練運用辦公軟件,英語四級等。
三、調(diào)研結(jié)論
1、擴大招生規(guī)模,滿足社會需求。
物流人才是當(dāng)前我國緊缺的人才之一,且隨著經(jīng)濟和物流行業(yè)的發(fā)展,社會需求量還將擴大。社會巨大的需求量為高職院校提供了機遇,我們要借國家近兩年大力發(fā)展高職教育的契機,加快專業(yè)建設(shè),擴大招生規(guī)模,同時搞好軟件及硬件配套措施,為社會提供更多的人才。筆者獲悉,目前江蘇省大部分高職類院校都設(shè)立了物流管理專業(yè),但都處于起步階段,招生規(guī)模小,但都在努力探索,細(xì)分培養(yǎng)方向,擴大招生規(guī)模,如江蘇南方科技學(xué)院開設(shè)物流管理專業(yè)至今,招生人數(shù)增加到120人,畢業(yè)后雖然就業(yè)率還可以,但從事物流工作的只有一半左右,且大部分在小的貨代公司或快遞公司工作,就業(yè)質(zhì)量不高。因此,我們一方面要擴大招生規(guī)模,滿足不斷人才需求的需要,還要確立專業(yè)方向,培養(yǎng)“又專又精”的人才。
2、確立培養(yǎng)初級人才和操作工人的目標(biāo)。
從調(diào)查的結(jié)果來看,培養(yǎng)合格熟練的操作人員正是高職院校培養(yǎng)人才的主要方向。因此,我們要確立培養(yǎng)初級人才和操作工人的目標(biāo),在三年的學(xué)校教育中要著重培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)知識和操作能力,注重學(xué)生技能的培訓(xùn),鼓勵學(xué)生參加勞動部門舉行的職業(yè)鑒定大賽,使每個學(xué)生都有拿到物流專業(yè)的資格證書和上崗證書,使學(xué)生工作后馬上就能實際操作,避免工作后的再培訓(xùn)。
3、加快物流實訓(xùn)基地建設(shè),提高學(xué)生的操作能力。
物流管理專業(yè)是一個綜合性、技術(shù)性、操作性極強的專業(yè)。為了實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo),使學(xué)生掌握從事物流工作所必須的知識,具備從事物流工作所應(yīng)有的能力學(xué)生實訓(xùn)、實習(xí)基地的構(gòu)建是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此,在物流管理專業(yè)實驗實訓(xùn)建設(shè)上,使物流管理專業(yè)實驗實訓(xùn)環(huán)境保持國內(nèi)先進性;按照物流企業(yè)的需要,改革實踐教學(xué)內(nèi)涵,豐富職業(yè)培訓(xùn)項目;使實驗實訓(xùn)環(huán)境既具有教學(xué)和培訓(xùn)能力,還具有一定的生產(chǎn)能力,技術(shù)開發(fā)能力和社會服務(wù)能力,在功能上實現(xiàn)產(chǎn),學(xué),研一體化。加強物流管理專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)的管理,由粗放型增長轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型發(fā)展。強化與現(xiàn)有校外實驗實訓(xùn)基地的合作,同時加大校外實訓(xùn)基地開發(fā)和建設(shè)工作力度,進一步拓展校外實習(xí)基地的數(shù)量,完善機制,強化管理,使其持續(xù)穩(wěn)定并良性運行。
大調(diào)研報告【篇14】
調(diào)查時間:20xx年9月9號
調(diào)查方式:問卷調(diào)查、去燈飾城看
調(diào)查地點:合肥伊賽特阿超燈飾、望湖美家居
目的:為了了解市場上燈具的實際情況,以及人們對于現(xiàn)有燈具的使用感想和對未來燈具市場的期望。前言:燈是人類征服黑夜的一大發(fā)明。19世紀(jì)前,人們用油燈、蠟燭等來照明,這雖已沖破黑夜,但仍未能把人類從黑夜的限制中徹底解放出來。自從愛迪生發(fā)明了燈泡,人類才開始真正的光明,它的出現(xiàn),意味著人們又有了一輪太陽,人們的活動不再受到黑夜制約了,贏得了更多的時間為社會制造財富。隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于燈具的要求越來越高,不僅要滿足最基本的照明功能,還要造型好看,環(huán)保節(jié)能等。所以市場上的燈具種類越來越多,越來越完善。
內(nèi)容:利用空閑時間我們小組分頭出去做了接近一百份的問卷調(diào)查,通過問卷調(diào)查進一步了解人們對于燈飾的需求以及對現(xiàn)有燈飾的一些不滿足。雖然平攤在每個人身上的問卷數(shù)量不是很多,但是卻花了我們不少的時間。做這個并不是想象中的那么容易,因為很多人都是不愿意給你做的。不是以沒時間,就是以我不會為理由拒絕我們,尤其是年齡層大的最難做。很多老人都會跟你說他們不識字。最后沒辦法只能通過網(wǎng)絡(luò)這一渠道讓自己家人給做了一些,剩下的就是問了學(xué)校里的老教師。雖然問卷做完了,但是卻有局限性,所以結(jié)果我不是很滿意。在做過這個工作后我才知道這個有多難,所以暗下決心以后如果碰到別人讓我給他做這種調(diào)查我一定會做,只是舉手之勞嘛。以下是在困難重重情況下做出的問卷調(diào)查的結(jié)果:
1.對于購買燈具的用途,大部分人們都是選擇照明與裝飾兩者結(jié)合的。這說明以后的燈具市場都應(yīng)該以照明與裝飾相結(jié)合的燈為主題。
2.對于燈具所使用的材料,其中以水晶、玻璃、木材、金屬占大多數(shù),選擇水晶的最多,有27%的人選擇了,其中大部分都是女性,說明外表明亮,閃閃發(fā)光,晶瑩剔透的水晶燈在市場中做主導(dǎo)作用。所以在材料的選擇上應(yīng)該充分考慮消費者的喜好。。
3.臥室中喜歡的燈具調(diào)查里選擇吊燈和床頭燈的最多。臥室是人們活動時間最長的空間,所以燈具選擇與燈光設(shè)計很重要,因此人們考慮更多的就是造型精美的吊燈或便于閱讀的床頭燈
4.調(diào)查客廳中喜愛的吊燈造型,大部分的人選擇了簡約型,選擇流線型的也不少,少數(shù)人選擇了雕塑型和趣味型的。從這中間可以看出現(xiàn)在人們的審美更趨向的是簡單明快的。
5.以后燈具設(shè)計中所希望有的附加功能,46%的人們選擇了亮度可調(diào),25%的人們選擇了驅(qū)蚊功能。表明了不管是什么環(huán)境下的燈具設(shè)計,照明都應(yīng)該與環(huán)境相結(jié)合。這值得我們更進一步的去研究,以后的燈具設(shè)計應(yīng)該考慮到這些方面,努力改善這些地方。
6.對于燈具使用過程中問題的調(diào)查,被燈具難清洗和難換燈泡問題所困擾的占大多數(shù)。所以以后的燈具應(yīng)該本著消費者能更方便使用的角度去設(shè)計,徹底讓消費者能無所顧慮的選購。
帶著這些調(diào)查結(jié)果,我們決定去市場看看。去伊賽特的阿超燈飾那天,很不巧的天氣很不好,下了很大的雨很冷,加上路又找不著,當(dāng)時真叫一個慘啊!去了后逛了那的所有燈飾店,因為伊賽特以買家具為主所以燈飾店面不是很多。但是燈具的風(fēng)格很齊全,歐式的,中式的,現(xiàn)代的,簡約的等等。伊賽特的產(chǎn)品屬于中高檔的,價錢偏高,所以去那購買的顧客不是很多,寥寥數(shù)人吧。第二天我們又去了望湖美家居和紅星美凱龍,不過紅星美凱龍沒有燈具店面。望湖美家居的燈飾很多,風(fēng)格齊全。不過有點魚龍混雜的感覺,什么品牌的燈具都有。但是價錢還是比較實惠的,燈具的造型也很漂亮,款式也是齊全的,屬于實惠經(jīng)濟型的。所以顧客很多,每一家都有顧客在看。兩家商場比較,發(fā)現(xiàn)伊賽特的燈具質(zhì)量明顯的高于望湖美家居的,真是一分價錢一分貨的。
伊賽特的水晶燈很多,不過都是價格不菲。這兩組吊燈都是水晶燈,在燈光的照射下很耀眼。水晶雖然是仿的,但是近距離的觀看還是很精致。這兩組燈非常的大氣,用的水晶很多,投影是很漂亮的,所以價格昂貴。一般的商品房是不會用這種燈,只有別墅或者酒店大堂才會用到。
這張圖片上的水晶燈有一定的趣味性,有三個一樣大小的用水晶組合成的圓球型,讓我想到小時候經(jīng)常吃的糖葫蘆,能讓我勾起以前的美好回憶,不過這個吃了可是會擱著牙。這樣的燈掛在家里會很漂亮?;孟胍幌略谧约杭依镆雇碇婚_著它,然后躺在沙發(fā)上,看著它投射在墻上、窗幔上、玻璃窗上的投影,看著它與外面的夜色融為一體,喝著自己愛喝的咖啡,放空大腦,發(fā)發(fā)呆、想想小心思,偶爾傻笑一下。這會是一件多么愜意的事情啊!雖然這一切都很美好,但是現(xiàn)實是這種燈具很昂貴,所以不是每個人都愿意去購買的。如果價格能更合理,人們應(yīng)該會能更好的享受生活。
這是一個水晶燭臺式的壁燈,是歐式風(fēng)格的燈具。上面的蠟燭型的燈泡是主要發(fā)光體,做成蠟燭的樣子,模擬蠟燭的燃燒。不過比真的蠟燭要方便了很多,省去了換蠟燭的繁瑣,降低了成本,也更好清潔了。把它安裝在鏡面上,通過鏡子的照映更加的晶瑩剔透了。開燈后的效果更好看,鏡面的反射加上鏡子對燈飾的照映,會人產(chǎn)生一種進入另一個時間的錯覺。
水晶閃閃發(fā)光,晶瑩剔透,開燈后更是流光四射,所以很多女性朋友都愛。雖然它很難清潔,但是它的美征服了很多女性的心。在問卷調(diào)查中對于燈具材料的選擇,選擇水晶的最多,不論是年輕的小姑娘還是中年女性。因為每個女人心中都有一個公主夢,水晶燈就是做公主夢時必有的。現(xiàn)在市場上的水晶燈很多,雖然質(zhì)量好壞不一,但是可以滿足更多的女人。
根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果知道對于燈具的造型,人們更喜歡簡約型。
這兩張圖片上的燈具都是屬于簡約型的。左邊是現(xiàn)代風(fēng),右邊是中國風(fēng)。雖然是兩種截然不同的風(fēng)格,但是造型都是屬于簡約型。這兩個燈具雖簡單但是卻
很大氣,比較百搭的。燈光都是柔和的暖色調(diào),給人溫馨感。這樣的燈放在家里能使人放松,更適合家居環(huán)境。我想這樣的燈具應(yīng)該會比較受消費者的喜歡,所以市場上這樣的燈具還是比較多的,能夠讓消費者盡情的挑選。
市場的燈具很多,能充分滿足消費者的需求。不論是風(fēng)格,還是價位,都能滿足不同層次的顧客。但是現(xiàn)有燈具大部分都只是起到照明與裝飾的作用。像問卷調(diào)查到人們在購買燈具也是希望燈具具有其他附屬功能,例如亮度可調(diào)、驅(qū)蚊功能、鬧鐘功能等等。雖然現(xiàn)在有些燈具已經(jīng)做到了亮度可調(diào),但是卻不普及。驅(qū)蚊功能和鬧鐘功能等都是很少見,幾乎沒有。對于人們在使用燈具時所出現(xiàn)的難清洗,漏電等現(xiàn)象。燈具的質(zhì)量不行,不能長時間的使用。燈具的產(chǎn)品價位、品質(zhì)參差不齊,無準(zhǔn)確定位。這些都是以后燈具市場的發(fā)展方向以及燈具設(shè)計師該努力的地方。解決這些問題,為人們更大程度的帶去方便。
總結(jié):這次調(diào)查中所感受一切都是我們的寶貴經(jīng)驗,相信有了這些經(jīng)驗在以后的學(xué)習(xí)中一定是有幫助的。就像問卷調(diào)查時遇到的困難,有了這次的經(jīng)驗,下次再做這種事的時候會更自信,也會更好的處理了。也讓我們明白了做什么事都是不容易的,所以別人有困難或者小要求的時候就盡量的去幫助別人。只要不傷害自己,就應(yīng)該伸出援助之手。其實這是一個利人又利己的事情。
市場的燈具雖然很多,很豐富。但是不統(tǒng)一,雜亂無章的,沒有一個系統(tǒng)的管理。應(yīng)該提高市場的競爭力,促進商家之間的協(xié)作與競爭。國家可以在一些政策或者法律上運用積極的手段,避免商家間的惡性競爭,促使燈飾市場氛圍更好,更和諧。這樣老百姓才能從中受到更大的利益。通過這次調(diào)查讓我明白燈飾不僅用于照明,還要體現(xiàn)它的功能,要讓燈更好的融于家居環(huán)境中,讓人們更好的享受美好生活。了解了燈飾市場的不足和燈飾未來的發(fā)展之路,知道了燈具設(shè)計該向哪些方面努力。在這次的調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)人們對于節(jié)能環(huán)保這一方的要求依然不高,更多關(guān)注的是造型和價格。在能源日益減少的時代,是不行的。雖然節(jié)能的燈具價格會比較高,但是我們要本著可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略發(fā)展就必須提高節(jié)能環(huán)保方面的覺悟,做到以后每個人購買燈具時注重的都是節(jié)能方面。
我的調(diào)查不一定科學(xué),我的觀點不一定正確,但是這些都是我自己的收獲。對于我自己今后的發(fā)展都是有幫助的,不管以后從事什么職業(yè),都會有幫助的。因為這不僅僅是一次燈具設(shè)計的作業(yè),也是一個人對待一件事情的態(tài)度的作業(yè)。應(yīng)謹(jǐn)記以后無論做什么都要認(rèn)真盡全力。
大調(diào)研報告【篇15】
滬上大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情如何?上海高校創(chuàng)業(yè)教育具有哪些優(yōu)勢,存在哪些不足?市教委昨天公布的一份對上海高校創(chuàng)業(yè)教育的調(diào)研報告顯示,目前上海本科和??圃盒V?,創(chuàng)業(yè)熱情較高的學(xué)生比例分別達(dá)到29%和14%,但本科院校真正參與創(chuàng)業(yè)的學(xué)生比例不到2.9%。近年來,上海高校創(chuàng)業(yè)教育呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,但實際效果還有待全面提升。
優(yōu)勢:政府、高校、社區(qū)、企業(yè)多方扶持
調(diào)查顯示,77%的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是“創(chuàng)辦企業(yè)”,僅有23%的學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一種“創(chuàng)新的行為”。由此可見,學(xué)生是從狹義的角度對創(chuàng)業(yè)進行理解的。關(guān)于高校實施創(chuàng)業(yè)教育,本科院校的領(lǐng)導(dǎo)普遍認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,認(rèn)可度為8.4分(滿分為10分)。
67%的被調(diào)查者認(rèn)為,政府在上海高校創(chuàng)業(yè)教育中起到了管理者、資助者、指導(dǎo)扶持者的綜合性作用。政府通過政策頒布、資金投入,有力地扶持了大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)。
上海各高校越來越重視有創(chuàng)業(yè)意向?qū)W生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)調(diào)查,59%的本科院校和46%的專科院校有創(chuàng)業(yè)活動專項經(jīng)費。各高校還通過組織創(chuàng)業(yè)競賽、設(shè)立創(chuàng)業(yè)基地、聘請企業(yè)家講授實戰(zhàn)經(jīng)驗等,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供幫助。在創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置方面,有26%的院校開設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育課程,87%的高校認(rèn)為應(yīng)將創(chuàng)業(yè)教育開設(shè)成選修課。本科院校的創(chuàng)業(yè)教育師資都是碩士以上學(xué)歷,??圃盒4T士學(xué)歷的師資占75%。
社區(qū)、園區(qū)、企業(yè)積極扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目。如楊浦區(qū)的“延吉街道大學(xué)生創(chuàng)業(yè)家園”,目前已有40多家學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)在運作。各高校的大學(xué)科技園,為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地,對創(chuàng)業(yè)項目進行孵化。企業(yè)與高校積極合作開展大學(xué)生見習(xí)工作,提供見習(xí)項目、場地支持、技術(shù)指導(dǎo)、資金支持等。
不足:尚未形成創(chuàng)業(yè)教育體系
調(diào)查發(fā)現(xiàn),上海高校目前尚未專門設(shè)置負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)教育的機構(gòu),創(chuàng)業(yè)教育都掛靠在不同部門,如學(xué)生處、團委、產(chǎn)業(yè)處與有關(guān)學(xué)院等,使得實施缺乏有效協(xié)調(diào)機制和組織保障。同時,大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育缺乏固定的宣傳途徑。調(diào)查表明,有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的學(xué)生中,只有22.5%的學(xué)生表示“非常了解”和“很了解”有關(guān)的創(chuàng)業(yè)政策和知識。
高校尚未形成將培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神與開展創(chuàng)業(yè)實踐融為一體的創(chuàng)業(yè)教育課程體系。一方面,創(chuàng)業(yè)教育課程彼此孤立,缺乏內(nèi)在有機聯(lián)系;另一方面,創(chuàng)業(yè)知識和實踐課程的實施缺乏有效途徑和載體。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校大多數(shù)只在MBA課程中開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程。
創(chuàng)業(yè)教育師資力量薄弱,師資類型與質(zhì)量不能滿足需要。目前從事創(chuàng)業(yè)教育和指導(dǎo)的教師,一般都缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,導(dǎo)致這門課程教學(xué)質(zhì)量難以保證。
雖然高校創(chuàng)業(yè)教育得到了政府、高校、企業(yè)、科研機構(gòu)的扶持,但這些支持仍停留在“點”上,沒有形成合力,尚未形成系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系,學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)缺乏持續(xù)發(fā)展的動力。目前上海大學(xué)生中,蘊含創(chuàng)業(yè)熱情和潛能的學(xué)生,與實際參與創(chuàng)業(yè)的人數(shù)之間存在明顯的反差。因此,高校創(chuàng)業(yè)教育的實際效果還有待全面提升,構(gòu)建高校創(chuàng)業(yè)教育體系任務(wù)緊迫。