書記員心得體會(huì)

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    書記員心得體會(huì) 篇1
    2022年3月份,按照市檢察院的統(tǒng)一安排,我參加了聘用制書記員培訓(xùn)活動(dòng)。
    時(shí)間很快,在日常忙碌的工作和收獲滿滿的學(xué)習(xí)中,培訓(xùn)告一段落。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和總結(jié),讓我對(duì)作為聘用制書記員所應(yīng)具備的素質(zhì)、能力有了更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)新時(shí)代檢察機(jī)關(guān)職能、檢察紀(jì)律、保密意識(shí)等方面也有了進(jìn)一步直觀的了解。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn):
    一、不忘初心,恪守信念。我始終嚴(yán)格要求自己,要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守檢察機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,恪盡職守,能夠正確面對(duì)挫折,不驕不躁,以一個(gè)積極向上的心態(tài)完成各項(xiàng)工作。
    二、政治思想持續(xù)進(jìn)步。思想的進(jìn)步是指導(dǎo)人的先驅(qū)動(dòng)力,注重自身的政治思想建設(shè),對(duì)我工作學(xué)習(xí)都具有指導(dǎo)性意義。我一直以來(lái)都注重政治思想的修養(yǎng),樹立貢獻(xiàn)社會(huì),服務(wù)人民的價(jià)值觀,在平時(shí)工作、學(xué)習(xí)過程中通過新聞聯(lián)播、書籍、網(wǎng)絡(luò)等方式持續(xù)的學(xué)習(xí)政治理論,能夠與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新時(shí)代精神,不斷提高自己的政治思想水平。
    三、樹立目標(biāo),堅(jiān)定前進(jìn)方向。作為檢察系統(tǒng)的一份子,作為一名合格的書記員,應(yīng)該有理想有抱負(fù),嚴(yán)以律己、服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,不斷提升自己的政治覺悟,樹立起全心全意為人民服務(wù)的目標(biāo)。
    書記員心得體會(huì) 篇2
    通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我在思想,工作、學(xué)習(xí)等方面有了較大的進(jìn)步與提升。我認(rèn)為做好工作的前提是先做好人,要做一個(gè)對(duì)生活、工作充滿熱情,言行一致、誠(chéng)實(shí)守信的人。在今后的工作中更要時(shí)時(shí)有不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),不斷提高自我的學(xué)習(xí)意識(shí),還要有服務(wù)大局、樂于奉獻(xiàn)的意識(shí),更要有在工作中全心投入,不斷鉆研,勤于思考,善于提出好想法的創(chuàng)新意識(shí)。
    首先,要轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)主人翁意識(shí),從感情、工作、素能、作風(fēng)上融入到開發(fā)區(qū)檢察院的集體當(dāng)中,立足自身崗位,發(fā)揚(yáng)熱情、誠(chéng)實(shí)、勤快、自律的優(yōu)良品質(zhì),更好更快地適應(yīng)今后工作。其次,要牢記部門職責(zé),工作中做到目標(biāo)明確,有的放矢。作為重要的司法行政機(jī)關(guān),檢察院的各項(xiàng)工作都具有嚴(yán)格的時(shí)效性,在保證工作質(zhì)量的同時(shí)更要講求效率,因此,在今后的工作中我要不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,再細(xì)化各節(jié)點(diǎn)上所需要做的各項(xiàng)工作,進(jìn)而確保整項(xiàng)工作按時(shí)高效完成。我將嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,以飽滿的熱情投入到工作中,勇于拼搏、敢于創(chuàng)新,爭(zhēng)取做一名具有較高素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)的書記員,為檢察事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
    書記員心得體會(huì) 篇3
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
    在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xx行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的.熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在xx行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示xx行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx行人的真誠(chéng),感受到在xx行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)與諧的人際關(guān)系,與同事之間與睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作與繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來(lái)高樓,沒有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華與完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想與希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
    今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的xx行崗位,中國(guó)xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與xx金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    書記員心得體會(huì) 篇4
    今天我有幸參加了市院組織的新招錄書記員保密教育培訓(xùn),會(huì)上我們學(xué)習(xí)了《憲法》和《保密法》中的機(jī)關(guān)單位保密具體法條和檢察機(jī)關(guān)保密知識(shí)要點(diǎn),今天的培訓(xùn)進(jìn)一步提高了我對(duì)保密工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了保密意識(shí)。在以后的工作中,我將努力做到以下幾個(gè)方面:
    一、提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化保密意識(shí)。在以后的工作中,我將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),從言行上逐步養(yǎng)成保密習(xí)慣,強(qiáng)化保密意識(shí),始終保持高度的政治敏銳性和警惕性,時(shí)刻緊繃安全保密的思想之弦。
    二、做好本職工作,加強(qiáng)保密防范。保密工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的工作,任何時(shí)候均不容忽視。尤其是在平時(shí)收發(fā)文件的工作中,一定要認(rèn)清保密工作的重要性,做好本職工作,遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕保密麻痹思想的滋長(zhǎng)。
    三、提高自身素質(zhì),確保信息安全。當(dāng)今時(shí)代,信息網(wǎng)絡(luò)化使信息和安全的關(guān)系顯得越發(fā)密切,特別是因?yàn)橛?jì)算機(jī)、手機(jī)的廣泛應(yīng)用而造成泄密的事件十分頻繁。因此,在日常的工作中,我們要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、手機(jī)的使用管理,嚴(yán)格執(zhí)行檢察機(jī)關(guān)保密工作有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決做到涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密。
    作為一名剛?cè)肼毑痪玫臅泦T,此次培訓(xùn)使我受益匪淺,在今后的工作中我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)自我提升,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,投入到檢察事業(yè)當(dāng)中。
    書記員心得體會(huì) 篇5
    作為一名新進(jìn)檢察機(jī)關(guān)的書記員,我有幸參加了市檢察院組織的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)檢察工作的重要性有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也使我的理論水平與業(yè)務(wù)知識(shí)有了一次質(zhì)的飛躍。對(duì)此,總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
    第一,堅(jiān)定信念,提升政治素養(yǎng)。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,堅(jiān)持黨對(duì)政法工作的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo),通過黨建知識(shí)培訓(xùn)提高自身的政治理論水平和工作本事。堅(jiān)定信念,始終保持清醒的頭腦,才能夠更好的勝任本職工作。
    第二,學(xué)習(xí)新知識(shí),提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)。這次培訓(xùn)展開了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)工作進(jìn)行了全面而細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)也讓我深刻認(rèn)識(shí)到在工作中要認(rèn)真、再認(rèn)真,不能粗心大意。同時(shí),保證工作質(zhì)量也要講求效率,在今后的工作中我會(huì)掌握工作流程,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,進(jìn)而提升自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
    第三,守紀(jì)律講規(guī)矩,提升職業(yè)素養(yǎng)。嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和規(guī)矩是檢驗(yàn)對(duì)黨忠誠(chéng)度的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中我們應(yīng)嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)守底線。做好保密工作,提升自身的職業(yè)素養(yǎng),要規(guī)矩做事,清白做人。
    最后,通過這次培訓(xùn),在今后工作中我會(huì)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,以飽滿的熱情投入到工作中,不斷提升素養(yǎng)完善自我,為司法事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
    書記員心得體會(huì) 篇6
    我很榮幸參加了于3月7日至3月18日市院組織的全市檢察機(jī)關(guān)新招錄書記員培訓(xùn)會(huì),經(jīng)過五的學(xué)習(xí),我們每一位新進(jìn)的書記員都有不同的收獲。作為一名剛剛走上檢察院書記員工作崗位的年輕人,今天的培訓(xùn)進(jìn)一步提高了我對(duì)書記要公文寫作的重要性認(rèn)識(shí),在以后的工作中,我講努力做到以下幾個(gè)方面:
    一、轉(zhuǎn)變思想,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。作為一名合格的書記員應(yīng)當(dāng)具備“四個(gè)品質(zhì)”,樹立“四個(gè)意識(shí)”,在工作中求真知。同時(shí),應(yīng)樹立主人翁意識(shí),從感情、工作、素能、作風(fēng)上盡快融入到檢察院的集體當(dāng)中。
    二、牢記部門職責(zé),熟悉工作流程。在五天的授課當(dāng)中,各部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的各項(xiàng)職責(zé)與主要工作進(jìn)行了全面而詳細(xì)的介紹,讓我對(duì)市檢察院各部門的工作內(nèi)容有了一個(gè)系統(tǒng)的了解,并且也深刻體會(huì)到只有牢記部門職責(zé),才能在今后的工作中做到目標(biāo)明確。
    三、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升職業(yè)素養(yǎng)?!耙谎砸恍惺撬刭|(zhì),一舉一動(dòng)是修養(yǎng)”,隨著國(guó)家司法體制改革的不斷深化,書記員的工作更趨于專業(yè)化、規(guī)范化,這對(duì)工作在一線的書記員提出來(lái)更高的職業(yè)素養(yǎng)要求。因此,在今后的工作中要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針政策,不斷提升自身思想政治素養(yǎng)。強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平,熟知與業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)。
    通過今天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。對(duì)自身存在的問題進(jìn)行全面總結(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷完善自己。在今后的工作中,要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真工作,努力鍛煉、提升自己,成為一名合格的書記員。
    書記員心得體會(huì) 篇7
    作為一名在檢察機(jī)關(guān)工作的書記員,我有幸參加了市檢察院組織的書記員培訓(xùn),通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)檢察工作的重要性與神圣性有了新的認(rèn)識(shí),更深刻地認(rèn)識(shí)到檢察人員肩負(fù)的神圣職責(zé)。
    作為檢察人員我們要提升政治站位,做到忠誠(chéng)履職、能動(dòng)履職。一要自覺把個(gè)人價(jià)值追求融入到檢察工作大局中,積極學(xué)習(xí)進(jìn)取,努力把工作做到細(xì)致精致極致,矢志不渝做檢察事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的參與者、貢獻(xiàn)者和引領(lǐng)者。二要樹牢法治思維,依法履行檢察職責(zé),要堅(jiān)持用習(xí)近平法治思想武裝頭腦,堅(jiān)定對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義司法制度和檢察制度的信仰,勇于維護(hù)公平正義,勇于維護(hù)人民利益,自覺成為法治的忠實(shí)崇尚者、自覺遵守者和堅(jiān)強(qiáng)推進(jìn)者。三要嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩,做到廉潔履職,時(shí)刻自警自醒,慎獨(dú)、慎微、慎初、慎友,自覺做到守紀(jì)律、講規(guī)矩、知敬畏、存戒懼,扣好從檢路上第一??圩?。
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我將以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn),堅(jiān)持不懈地努力,虛心向前輩們學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷加快我追求進(jìn)步的腳步。
    書記員心得體會(huì) 篇8
    20____年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行靖安支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,銀行柜員實(shí)習(xí)總結(jié)。時(shí)光飛逝,來(lái)新大街支行已經(jīng)半個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
    在新大街支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名郵儲(chǔ)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在郵儲(chǔ)員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示郵儲(chǔ)形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到郵儲(chǔ)人的真誠(chéng),感受到在郵儲(chǔ)辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來(lái)高樓,沒有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
    今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的郵儲(chǔ)崗位,中國(guó)郵儲(chǔ)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    書記員心得體會(huì) 篇9
    今天我有幸參加了市院組織的新招錄書記員培訓(xùn)班開班儀式暨王靜委員的第一講培訓(xùn)。從中獲益匪淺。
    王靜專委為我們書記員講解了檢察院的四大檢察、十大業(yè)務(wù)。其中介紹了她所負(fù)責(zé)的檢務(wù)督察部門。檢務(wù)督察部門主要是負(fù)責(zé)督察檢察機(jī)關(guān)、檢察人員執(zhí)行法律、法規(guī)以及最高人民檢察院和上級(jí)人民檢察院規(guī)定、決定情況;承擔(dān)司法責(zé)任追究和檢察官懲戒工作;承擔(dān)內(nèi)部審計(jì)工作;指導(dǎo)司法辦案廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。隨后又講解了我們現(xiàn)在工作中所面臨的問題:理想信念不牢,進(jìn)取心不強(qiáng),高質(zhì)量工作的意識(shí)不足;學(xué)習(xí)淺嘗輒止,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、公文寫作要求等沒有做到真學(xué)和嚴(yán)格執(zhí)行;不嚴(yán)格遵守上下班紀(jì)律及其它工作紀(jì)律;對(duì)負(fù)責(zé)的工作有始無(wú)終;溝通、協(xié)作能力不足;調(diào)查研究、分析指導(dǎo)能力不足;缺乏基本寫作能力等。說這些問題的時(shí)候,我感覺就是在說我自己。我身上也問題多多。例如學(xué)習(xí)一知半解,不求甚解;不明白公文寫作的基本規(guī)范和要求,以至于寫的東西都是小學(xué)生水平;不能夠主動(dòng)鉆研工作,業(yè)務(wù)只是了解大概囫圇吞棗,一問到細(xì)處,就完全不懂。這些問題也使我經(jīng)常處于被動(dòng)工作、疲于應(yīng)對(duì)的心情中,也拉低了我享受工作成果的愉悅度。影響了部門工作效率。王靜專委講的這些對(duì)于工作態(tài)度的問題,其實(shí)就發(fā)生在自己的身上,聲音振聾發(fā)聵。我應(yīng)該做一名對(duì)組織有用的人、做工作的專家、做團(tuán)隊(duì)協(xié)作的忠實(shí)伙伴。努力學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)知識(shí)淵博、會(huì)干能講,做一名對(duì)組織有貢獻(xiàn)的人。
    王靜專委還講到了市院今年的年度目標(biāo),爭(zhēng)取達(dá)到省院前五。雖然我是一名剛剛來(lái)到檢察院的工作人員,但是也感到了深深的緊迫感和責(zé)任感。我一定努力做好自己現(xiàn)在本職工作,做好檢委會(huì)和人民監(jiān)督員工作,做好政研內(nèi)勤工作,做好系統(tǒng)管理員工作。在自己本職崗位上做到文出我手無(wú)差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心,工作不掉鏈子,不拖后腿。努力往前趕,向優(yōu)秀看齊。做一名合格的檢察院書記員。
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