2023年315消費者權(quán)益日主題活動

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    2023年315消費者權(quán)益日主題活動 篇1
    第一部分:
    活動目的與意義:
    從國際消費者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國際消費者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī)?;顒觼硇麄飨M者的權(quán)利、消費者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個以維護(hù)廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織,借這一契機,圍繞“信心 科學(xué) 消費”為主題,通過組織活動向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學(xué)們維權(quán)知識,方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學(xué)解決。
    第二部分:
    活動過程:
    (一)前期準(zhǔn)備:
    1. 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集;
    2. 查找相關(guān)的消費視頻并設(shè)計現(xiàn)場知識問答的題目;
    3. 針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;
    4. 聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進(jìn)行宣傳;
    5. 制作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當(dāng)天的一區(qū)展板上;
    6. 在經(jīng)過分團(tuán)委的前提下,組織各班班長或團(tuán)支書開會,通知本次活動的相關(guān)事宜。
    (二)活動當(dāng)天:
    1. 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查,并設(shè)投訴點當(dāng)場接受投訴;
    (三)后期活動:
    1. 整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結(jié)果;
    2. 與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;
    3. 將此次活動的總結(jié)及成果在院報上發(fā)表,并通過校電臺在校
    內(nèi)展示部門的成果。
    第三部分:
    活動的自我評定:
    (一) 值得肯定:
    1. 權(quán)益部的所有成員(分成各個小組),在活動方案提出
    到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);
    2. 我們定期召開例會,每個小組匯報本階段自己組的工作進(jìn)展,并商討接下來的工作安排;
    3. 本次活動所需大部分的經(jīng)費,橫幅,獎品等,權(quán)益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;
    4. 印制的595份問卷調(diào)查在活動當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成;
    5. 所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時態(tài),對大學(xué)生而言具有較大的意義;
    6. 提供投訴平臺,使得同學(xué)們權(quán)益受損問題能夠及時得到反映(總結(jié)末附上此次活動收集到的投訴問題)。
    二)不足之處:
    1. 白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;
    2. 晚上的活動:
    ①. 知識競答,猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機會;
    ②.對于現(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點亂;
    3. 消費知識的宣傳力度不夠,
    (三) 改進(jìn)措施:
    1. 細(xì)節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應(yīng)萬變;
    2. 到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。
    第四部分:
    活動意義:
    通過本次活動的舉辦,“消費權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時代大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學(xué)們解決,使得同學(xué)們有個更好的消費與生活的環(huán)境。
    此次“3.15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進(jìn),增長經(jīng)驗。權(quán)益部在本次活動中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動中會做得更好!
    2023年315消費者權(quán)益日主題活動 篇2
    一、指導(dǎo)思想
    以“消費與安全”年主題為主線,以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費、強化社會監(jiān)督、推進(jìn)消費維權(quán)為重點,動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)
    市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動。
    組長:
    副組長:
    成員:各工商所長(消協(xié)分會長),市局各直屬機構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在天長市消協(xié),徐志宏同志為辦公室主任。
    三、活動內(nèi)容
    精心組織,突出主題,開展十項活動,使我市3.15紀(jì)念活動豐富多彩。
    (一)召開天長市保護(hù)消費者權(quán)益第七次政府辦公會議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務(wù)理事等,研究部署我市__年3.15紀(jì)念活動的開展。
    (二)舉辦__年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念大會暨新聞發(fā)布會。宣傳中消協(xié)__年消費維權(quán)年主題——“消費與安全”,向社會公布我市3.15紀(jì)念活動方案,發(fā)布__年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例、消費投訴熱點。
    (三)開展誠信單位評選表彰活動。對獲得滁州市__—__年度誠信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
    (四)開展消費約談、通報活動。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會。邀請__年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加,將投訴熱點、處理情況向企業(yè)通報,促進(jìn)企業(yè)強化自律意識,積極做好整改,主動維權(quán)。
    (五)開展法律宣傳“五進(jìn)”活動。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    (六)開展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動新聞發(fā)布會。(由市場規(guī)范管理局組織實施)
    (七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財產(chǎn)安全的商品作為檢測重點,加強市場監(jiān)管力度。
    (八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評議活動。提升廣大消費者維權(quán)意識,促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識和服務(wù)意識。
    (九)舉辦大型街頭宣傳活動暨元旦春節(jié)打假專項行動成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動,組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長老市政府廣場繁華地段設(shè)置主會場,在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場。邀請當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場,視察指導(dǎo)。
    (十)開展假冒偽劣商品銷毀活動。于3月15日當(dāng)天,集中銷毀查處的假冒偽劣商品。
    四、幾點要求
    (一)要高度重視,調(diào)動社會力量廣泛參與。工商行政管理機關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓,暢通工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會各界的支持、配合,調(diào)動社會力量積極參與,形成維權(quán)合力。
    (二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,形成特色。既要熱烈隆重,突出重點,又要廣泛參與,注重成效。做到“五個結(jié)合”即:宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費升級換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢與效果相結(jié)合。
    (三)要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢,優(yōu)化消費環(huán)境,在報刊、電臺、電視臺宣傳年主題,曝光典型案例,積極維護(hù)消費者權(quán)益。
    (四)要制定活動方案,保證活動圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會要制定活動方案。活動期間,特色活動、典型案例等要及時上報,以便及時宣傳,擴大影響。
    (五)認(rèn)真及時作好總結(jié)。請各單位認(rèn)真做好3.15活動總結(jié),于3月17日前將3.15活動總結(jié)、統(tǒng)計報表、圖片資料等以書面和電子形式,上報天長市消協(xié)。
    2023年315消費者權(quán)益日主題活動 篇3
    活動主題:維護(hù)消費者權(quán)益,共創(chuàng)誠信新生活
    活動背景:每年的3月15日是消費者權(quán)益保護(hù)日。我們每個人都是消費者,作為刺激社會經(jīng)濟(jì)的個體而存在,因此我們需要維護(hù)自身的合法權(quán)益,促進(jìn)社會市場消費環(huán)境的公平誠信氛圍,并打擊損害消費者利益的不良風(fēng)氣。通過相關(guān)活動,我們將傳播維權(quán)知識,以讓大家提高應(yīng)有的自我維權(quán)意識,做一個精明細(xì)心的新時代消費者。
    活動目的及意義:
    1.宣傳消費者權(quán)益保護(hù)知識;
    2.維護(hù)消費者權(quán)益;
    3.提高消費者維權(quán)意識。
    活動時間:x年3月15日(星期二),上午10:30—12:30
    活動地點:一飯?zhí)瞄T前
    活動對象:全校學(xué)生
    活動項目:
    1.宣傳消費者權(quán)益保護(hù)知識,并進(jìn)行簽名活動;
    2.舉行消費者權(quán)益保護(hù)有獎問答活動。
    活動準(zhǔn)備:
    1.準(zhǔn)備兩塊展板,用作宣傳消費者維權(quán)知識和出示有獎問答活動的問題,并設(shè)置簽名板塊,屆時放在攤位附近;
    2.申請舉辦活動所需要的攤位,進(jìn)行活動經(jīng)費的預(yù)算;
    3.為有獎問答活動準(zhǔn)備相關(guān)問題;
    4.準(zhǔn)備卡片制作消費者維權(quán)標(biāo)語,準(zhǔn)備四張書桌、一條長椅、一條桌布、一頂帳篷、工作用的文具以及問答活動的獎品;
    5.切實做好活動的宣傳,務(wù)必把活動的通知對各班進(jìn)行傳達(dá)。
    活動開展:
    1.活動當(dāng)天早上,分派工作人員提前布置攤位;
    2.按照計劃,開展活動;
    3.讓部分工作人員維持有獎問答活動的秩序,并負(fù)責(zé)答案的核對;
    4.請前來參與活動的同學(xué)們在展板上簽名留言;
    活動結(jié)束:
    1.工作人員對攤位進(jìn)行收拾;
    2.將活動的相關(guān)資料交給秘書處,讓秘書處為本次活動寫通訊稿;
    3.寫好活動總結(jié)書,及時上交給秘書處和校青協(xié);
    4.做好活動經(jīng)費結(jié)算,收據(jù)交由秘書處保存。
    注意事項:
    預(yù)備相應(yīng)措施應(yīng)付特殊的.天氣問題(如:下雨),活動可以選擇退后或者停止進(jìn)行;工作人員要做到耐心解答參與人員的疑問,恪守職責(zé),盡最大的努力把工作做好;前期的宣傳工作要做到位,可以通過飛信或者出海報的形式告知活動的時間,盡量爭取更多的同學(xué)參與到活動當(dāng)中。
    2023年315消費者權(quán)益日主題活動 篇4
    一.活動背景
    三月份正值春裝上市的時節(jié)在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時正逢3.15消費者權(quán)益日社會大眾的目光同時集中到銷售行業(yè)特別是零售行業(yè)能否把握住這次宣傳時機尤為關(guān)鍵。因此通過回饋顧客、樹立良好的公益形象從而提升_的品牌和市場影響力。
    二.活動目的
    一通過活動吸引消費者提升商場客流量。
    二搶占商機配合商戶冬裝出清和促進(jìn)春裝上市提高銷售額。
    三重點回饋會員消費者進(jìn)一步培養(yǎng)其對_的美譽度和忠誠度四全面樹立_品牌形象擴大市場影響力從而擴大市場份額。
    三.活動主題
    “妝點_感恩顧客情”
    四.活動時間
    03月11日——3月31日
    五.活動內(nèi)容
    促銷活動部分
    一感恩顧客情買200元直減100元1.凡20_.03.11——20_.03.31期間凡在_購物中心購物滿200元現(xiàn)金、銀聯(lián)、會員卡即可獲得直減優(yōu)惠。直減金額分為以下幾種多買多減翻倍買翻倍減依此類推2.1凡20_.03.11——20_.03.31期間在_購物中心消費實付100元以上現(xiàn)金銀聯(lián)卡會員卡的顧客持本人身份證或軍官證憑當(dāng)日消費憑證機打流水單到返卡點按發(fā)放規(guī)則領(lǐng)取感恩紅利包內(nèi)含50元_卡一張。
    2領(lǐng)卡地點_購物中心西門設(shè)返卡點4個每個返卡點3人電腦1臺其中會員卡消費專區(qū)2個普通消費專區(qū)2個。
    3該卡只限20_.04.01——20_.04.10晚2200之前消費逾期無效。
    3.結(jié)算方式略
    4.活動規(guī)則
    1單專柜內(nèi)商品直減金額可累計不可跨專柜累計
    2買減活動可使用現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、會員卡。普通會員卡等同現(xiàn)金使用金卡、銀卡可參加活動但不再享受原有折扣_卡不參加此活動但可正常使用。
    3顧客領(lǐng)卡時需憑當(dāng)日消費憑證多張消費憑證累計無效由派發(fā)人員在消費憑證機打流水單蓋有“贈卡已領(lǐng)”字樣章方可領(lǐng)取每人限領(lǐng)一張4所贈50元_卡必須在20_.04.01——20_.04.10晚2200之前消費逾期無效。
    5家具沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆?jié){、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達(dá)沖印、浪漫經(jīng)典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網(wǎng)吧、兒童樂園及各美容院等獨立項目不參與此活動。
    5.退換貨原則1購買商品不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)200元可直接在國家規(guī)定退換貨期限內(nèi)退貨2原則上不予以退貨可以換貨如顧客執(zhí)意退貨所購商品視為不參加活動。其在專柜累計多件商品退貨后不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)200元的須按其商品原價補足差價已領(lǐng)取贈卡的顧客在退貨后不足領(lǐng)取贈卡金額的需退回贈卡贈卡已消費的需補贈卡等額現(xiàn)金。
    6.注意事項1各品類的專柜除上面5規(guī)定外的盡可能參加本活動參加買減金額可適當(dāng)降低。
    3月10號進(jìn)行全面檢查價簽大行動一次缺者責(zé)令兩天內(nèi)補充完畢3活動前三天禁止更換價簽新上商品可以打簽4保證商品的正品率及賣場商品飽滿率5培訓(xùn)和檢查導(dǎo)購員對買贈活動的倍數(shù)計算準(zhǔn)確無誤6活動期間專柜未經(jīng)審批私自變價本商場給予該專柜10倍的懲罰。
    二感恩忠誠卡友專享1.活動時間20_.03.11——20_.03.312.活動內(nèi)容凡20_.03.11——20_.03.31期間在_購物中心使用會員卡消費實付200元以上的顧客持本人身份證或軍官證到西門返卡點會員卡專區(qū)領(lǐng)取干紅葡萄酒1瓶價值68元每人憑當(dāng)日單張消費憑證機打流水單限領(lǐng)一瓶。多張購物憑證累計無效。3.領(lǐng)酒地點西門返卡點會員卡專區(qū)4.領(lǐng)取規(guī)則1若顧客使用會員卡和現(xiàn)金、銀聯(lián)卡混合使用會員卡消費部分滿100元以上允許參加本次領(lǐng)贈活動。