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總工年中工作總結(jié) 篇1
自樣品組五月份成立以來(lái),得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持。在制作工藝和質(zhì)量方面取得了一定的成績(jī)。但也暴露出了缺點(diǎn)和不足。現(xiàn)總結(jié)如下:
1, 人員方面:從平時(shí)的樣品制作流程來(lái)看,樣品組成員對(duì)
線(xiàn)路板的結(jié)構(gòu)以及原理和相配套的器件不太了解,有時(shí)會(huì)有元器件插錯(cuò)和反插現(xiàn)象。明年需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。
2, 樣品組制作空間方面:樣品組作為獨(dú)立的一個(gè)小生產(chǎn)
線(xiàn),應(yīng)該有自己獨(dú)立生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大,而自己的生產(chǎn)空間越來(lái)越小,造成附料沒(méi)有地方存放,制作時(shí)使不出自己全部的能量。希望 明年逐步改善。
3, 樣品定單數(shù)量方面:拒目前為止,共計(jì)制作樣品一萬(wàn)六
千多只。月均一千多一點(diǎn)。數(shù)量多,而材料不齊全,是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領(lǐng)導(dǎo)和采購(gòu)部的大力支持。
4, 新開(kāi)發(fā)樣品方面:拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來(lái)而知,新產(chǎn)品比較
難制作。有些特殊的要求不是很了解,造成很多的問(wèn)題需要樣品組的人員解決,給樣品組人員帶來(lái)很大的壓力。希望以后的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),由開(kāi)發(fā)人員出具具體的技術(shù)要求和生產(chǎn)要求。有必要時(shí),請(qǐng)開(kāi)發(fā)人員以及相關(guān)人員到場(chǎng)指導(dǎo)。
新的一年即將開(kāi)始,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員一如既往的支持樣品組的工作,做到樣品先行,樣品優(yōu)先。我們自己會(huì)用飽滿(mǎn)的熱情迎接新的一年。及時(shí)完成樣品,保證樣品的質(zhì)量,給公司贏(yíng)得最大的利益?。?BR> 總工年中工作總結(jié) 篇2
20xx年即將過(guò)去,在這一年中我通過(guò)努力的工作,對(duì)酒業(yè)有了點(diǎn)認(rèn)識(shí)。臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場(chǎng)的。在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有白酒銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教部門(mén)主管和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,向他們學(xué)習(xí)白酒銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
第二,主要業(yè)績(jī)。
在實(shí)際銷(xiāo)售中,本人通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)半年的鍛煉,現(xiàn)在對(duì)白酒市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策,準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的需要,良好與客戶(hù)溝通,因而逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年多的努力,也取得了一些成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
第三,存在的不足。
對(duì)于磨店市場(chǎng)了解的還不夠深入,和分銷(xiāo)商的溝通還需加強(qiáng),對(duì)客戶(hù)的心理需求還需要深入了解,兌獎(jiǎng)要及時(shí)到位,要能做的知己知彼。
總工年中工作總結(jié) 篇3
時(shí)光如時(shí)刻似箭,緩慢地流逝著。今天已成為永久。我們既必要點(diǎn)臨今天,也必要點(diǎn)臨將來(lái),必要點(diǎn)臨的是此刻。豈論今天是不是勝利,那皆緊張,緊張的是正在此刻做到最好。
有句俗語(yǔ)說(shuō)的很對(duì),!裁減,其實(shí)不是您才能好,而是您是不是在乎您此刻的工作。是的,實(shí)在是您才能去勝任那份工作,而是您愛(ài)好那份工作,以是做好。實(shí)在每一個(gè)人對(duì)他的近況皆是謙的,然則為何正在那種起眼的工作崗?fù)ど嫌械哪芘c得勝利,而有的卻一天如一天;最初被裁減呢?實(shí)在很簡(jiǎn)略,那就是對(duì)工作的立場(chǎng)紛歧樣。
工作一年了,正在那一年中我做了些甚么,有些甚么喜悅與憂(yōu)?的事?;貞涥傥粲性S多酸楚苦樂(lè),正在工作立場(chǎng)上也丟失過(guò)標(biāo)的目的,走了一點(diǎn)小小的直路,不中那皆是將要曩昔的事了,總結(jié)過(guò)錯(cuò),用于高一年的工作中,那才是我此刻要做的?;蛟S列位同仁以為正在工作中甚么興趣,假如您如許念那末就錯(cuò)了。實(shí)在只需長(zhǎng)于收現(xiàn),工作中是有許多值得我們喜悅的工具。
當(dāng)我埋怨一個(gè)禮拜天有5天上CK,怎樣能夠?要把人乏卻是是。我們皆曉得上CK很乏;又熱、又油、又燙。然則當(dāng)我靜高心去念一念,由于我吉猛,高工具猛,以是他才會(huì)常常排我上CK。反過(guò)去,我也能夠正在個(gè)中找到快活;當(dāng)支銀員問(wèn)有無(wú)多高的雞排,這時(shí)候當(dāng)您道有;您感到本身聲響皆年大些嗎?您感到內(nèi)心點(diǎn)好滋滋的嗎?
總工年中工作總結(jié) 篇4
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度工作總結(jié)如下:
首先說(shuō)說(shuō)工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
自從來(lái)到公司第一天,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說(shuō)大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水;說(shuō)小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來(lái)。說(shuō)實(shí)話(huà),其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的,剛到公司時(shí)工作量不是很大,主要就是對(duì)以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買(mǎi)什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒(méi)有什么責(zé)任性問(wèn)題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權(quán)力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備,買(mǎi)什么樣的設(shè)備等等由我決定上報(bào)。相應(yīng)的對(duì)我來(lái)說(shuō)就需要更大的責(zé)任。還有,比起以前來(lái)各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代,從所需的設(shè)備預(yù)算、采購(gòu)、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對(duì)于這種做法,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某電腦顯示器不亮了,而主機(jī)正常啟動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過(guò)去解決。趕過(guò)去一看是顯示器電源線(xiàn)掉了;還有一次很肯定說(shuō)開(kāi)機(jī)密碼輸不上,鍵盤(pán)壞了,不厭其煩的讓我過(guò)去,過(guò)去一看是小鍵盤(pán)燈沒(méi)打開(kāi),真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本?;鶎硬糠謫T工沒(méi)有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),沒(méi)有責(zé)任心,依賴(lài)性太強(qiáng),其實(shí)在使用過(guò)程中不免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,只要大家平心對(duì)待以解決問(wèn)題為目的,而部分員工對(duì)此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說(shuō)故障現(xiàn)象一問(wèn)三不知,就一句話(huà)你過(guò)來(lái)一趟吧!此時(shí),去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒(méi)有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問(wèn)題時(shí)忙的要死,沒(méi)事的時(shí)候又會(huì)很清閑,經(jīng)理會(huì)有疑問(wèn):這小子怎么這么清閑?但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候,你的電話(huà)會(huì)一直響個(gè)不停,東奔西跑的解決故障,別人還會(huì)說(shuō):“看那小子平時(shí)天天閑的沒(méi)事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時(shí)何地,只要是工作問(wèn)題都毫不推托,盡快解決。從上下班制度來(lái)說(shuō),從沒(méi)有遲到早退過(guò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒(méi)有推遲過(guò),都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問(wèn)題。
其次說(shuō)說(shuō)工作成績(jī),因?yàn)槌煽?jī)代表一切。
先說(shuō)說(shuō)我的工作量:
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等,其中大到設(shè)計(jì)小到施工,全是本人負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購(gòu)。并要保證其所有采購(gòu)設(shè)備耗材價(jià)格的性?xún)r(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,以最快的速度得到解決;
3、負(fù)責(zé)公司域系統(tǒng)軟件及網(wǎng)站服務(wù)器的協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等,包括ip-grad軟件的管理操作如操作用戶(hù)的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等,負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購(gòu)如郵箱、視頻會(huì)議等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等;
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話(huà)的維護(hù)、月月繳費(fèi)等等;5、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。6、負(fù)責(zé)公司監(jiān)控的維修維護(hù)。
7、負(fù)責(zé)公司戶(hù)外大屏幕的維護(hù)與操作。平均下來(lái),一年電腦硬件維修約120次,軟件維修維護(hù)約800次,網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)約160次,戶(hù)外大屏幕維修與節(jié)目更新合計(jì)約50次,公司服務(wù)器約10次,集團(tuán)內(nèi)部電話(huà)約30次
監(jiān)控維修維護(hù)約40次??傊?,感慨萬(wàn)千呀!但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng),假如領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命。一句話(huà):老老實(shí)實(shí)工作、踏踏實(shí)實(shí)做人!
另外還要說(shuō)說(shuō)我存在的問(wèn)題,因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個(gè)別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪浚ú缓杀举M(fèi)的故障);
2、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒,這一點(diǎn)我會(huì)在今后的工作中盡力克服。
最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃:
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
一是繼續(xù)完善總部各分公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);二是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為公司創(chuàng)造一些利于辦公的便利,如“群發(fā)短信平臺(tái)”“QQ網(wǎng)絡(luò)會(huì)議”等之類(lèi)的,最起碼要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音視頻;
三是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各分公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計(jì)算機(jī),省時(shí)省力省成本;
四是大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如果可以的話(huà)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)部,為公司盈利。
以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好!
總工年中工作總結(jié) 篇5
本人20xx年X月畢業(yè)于黃石理工學(xué)院自動(dòng)化系本科電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。于20xx年X月進(jìn)入粵新造船公司調(diào)試中心任電氣調(diào)試員。在此期間,我歷經(jīng)多艘海工船的施工,完成了多類(lèi)船電項(xiàng)目的調(diào)試、報(bào)驗(yàn)和運(yùn)行的工作,對(duì)施工、安裝過(guò)程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、較系統(tǒng)的了解。在這里通過(guò)自我反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,爭(zhēng)取在日后的工作中拓展自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),提高自己的管理能力。
作為較早進(jìn)入調(diào)試中心的一員,我參加了各類(lèi)電氣設(shè)備的調(diào)試、系統(tǒng)報(bào)驗(yàn)及船舶試航等工作。包括:發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、綜合報(bào)警系統(tǒng)、DP2二級(jí)動(dòng)力定位系統(tǒng)等方面。從對(duì)線(xiàn)查線(xiàn)、系統(tǒng)完善程度入手,到配合服務(wù)商進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、報(bào)驗(yàn)的實(shí)施,以及設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的電氣故障的查找與排除。這樣從始至終的工作,增強(qiáng)了自己的系統(tǒng)概念及把握全局的能力。
電氣調(diào)試工作是一項(xiàng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技能及工作態(tài)度要求很高的工作,是工程中設(shè)計(jì)、安裝及運(yùn)行等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量大檢查,是施工過(guò)程中的關(guān)鍵步驟。在這近兩年的電氣調(diào)試工作中,我積極深入工程施工第一線(xiàn),堅(jiān)持認(rèn)真、踏實(shí)、勤奮的工作原則,積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
其一,我將工作中收集到的各類(lèi)電氣調(diào)試資料按照①電力系統(tǒng)、②照明系統(tǒng)、③內(nèi)通訊系統(tǒng)、④監(jiān)控及自動(dòng)化系統(tǒng)、⑤航行及無(wú)線(xiàn)電系統(tǒng)這五類(lèi)建立索引并整理成冊(cè),將其作為調(diào)試的依據(jù)與生產(chǎn)的指導(dǎo),從而提高生產(chǎn)到調(diào)試的一次性通過(guò)率;其二,將調(diào)試工作中遇到的電氣故障的查找及排除方法按類(lèi)別劃分好,方便自己及他人查閱。
自進(jìn)入粵新以來(lái),在同事的支持、幫助下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、培養(yǎng)下,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、進(jìn)步,但我清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo)與大家交心、交流思想不夠,有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不足。不過(guò)我有信心,在以后的工作實(shí)踐中、在大家的幫助下,不斷克服自身的不足,努力向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和管理能力
總工年中工作總結(jié) 篇6
大家好!今天本來(lái)打算下午就寫(xiě)總結(jié)呢,呵呵!沒(méi)有想到要寫(xiě)100個(gè)問(wèn)題,一百個(gè)問(wèn)題可有的想了,下午好好的在家反思一下,找找平時(shí)遇到的一些問(wèn)題,大的小的,知道的不知道的,說(shuō)句實(shí)話(huà),有效的再百分之七八十左右吧,現(xiàn)在開(kāi)始寫(xiě)總結(jié),難呀,不破難立呀!明天或后天就準(zhǔn)備回家了,這個(gè)月突然來(lái)了個(gè)想法,以后準(zhǔn)備每個(gè)月都要回家住幾天,這次回家有兩個(gè)主要的目的,一是讓父母看看孩子,估計(jì)都想孩子了,高興高興;二是我們?cè)诩依镔I(mǎi)的房子能提前還貸款了,準(zhǔn)備還一部分,希望公司支持!
這個(gè)月不算很忙,看了看前幾天的博客,發(fā)現(xiàn)寫(xiě)博客跑題了,明天開(kāi)始一定要改過(guò)來(lái),把博客寫(xiě)成日記,好為以后寫(xiě)總結(jié)打基礎(chǔ),也是為自己的每天的行程事情負(fù)責(zé),這月有個(gè)合同沒(méi)有完成,說(shuō)要到下個(gè)月,正好在五十天內(nèi),大概有七十萬(wàn)左右,估計(jì)任務(wù)是沒(méi)有問(wèn)題了,哈哈!不過(guò)也不能高興的太早,一切都要努力!本月的業(yè)績(jī)做的不多,就不說(shuō)了,不好意思,嘿嘿!原因也不想說(shuō)了,做了這么久了,其實(shí)什么也明白,該怎么自己也清楚,如果不能克服自己就很難再進(jìn)步了,晚上給上了一課,昨天看了一集的電視劇,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)道理,男人一定要有本事,要么有錢(qián)要么有權(quán),真的!必須要給自己定個(gè)目標(biāo),今年的目標(biāo)我一定要實(shí)現(xiàn),和好多的人都說(shuō)了,到年底時(shí)候一定要換個(gè)好車(chē),回家!這就離不開(kāi)工作的努力和學(xué)習(xí)!
做為一名業(yè)務(wù)人員,學(xué)習(xí)力是第一位的,你一定要向比你成功的人去學(xué)習(xí),去復(fù)制別人成功的方法,當(dāng)然你可能會(huì)說(shuō)有些老師不愿意把他的經(jīng)驗(yàn)傳授給你,但是其實(shí)你身邊就有很多人可以學(xué)習(xí),比如你的同事,你的領(lǐng)導(dǎo)你可以向他們請(qǐng)教,另外一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍也是學(xué)習(xí)的材料,當(dāng)然如果想在互聯(lián)網(wǎng)上向一些營(yíng)銷(xiāo)出身的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家討教,如果專(zhuān)家愿意和你分享他成功的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然是最好,如果不愿意那么你也可以花一些錢(qián)去買(mǎi)專(zhuān)家的資料和方案來(lái)看,因?yàn)樗麄兊臇|西是很具有實(shí)戰(zhàn)性的,而且拿著一些方案去為客戶(hù)服務(wù)也是很管用的,所以不要在乎一些學(xué)習(xí)的投資,正所謂有付出才有回報(bào),這一點(diǎn)很重要,再有就是公司最近的改革也很大,同樣帶來(lái)的壓力也很大,當(dāng)然站在公司的角度上來(lái)說(shuō)是完全正確的,為公司的發(fā)展能打下很好的基礎(chǔ),先發(fā)展沒(méi)有改革是不行的,同樣改革肯定會(huì)痛苦的,所以痛苦的時(shí)候就是成長(zhǎng)的時(shí)候,如果堅(jiān)持不住了,只有死亡了,業(yè)務(wù)就是優(yōu)勝劣汰的一個(gè)選擇!
去泰安華魯鍛壓一趟感覺(jué)觸動(dòng)挺大的,我們賣(mài)的設(shè)備和人家的比起來(lái)差太多了,我們的利潤(rùn)率實(shí)在是太低了,所以公司在轉(zhuǎn)型,個(gè)人也要轉(zhuǎn)型,這行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越厲害,如果在一些低端產(chǎn)品上徘徊,不知道改革,不要談什么換車(chē)之類(lèi)的了,估計(jì)過(guò)不了多久就看不見(jiàn)了!感覺(jué)自己以前有點(diǎn)傻,做業(yè)務(wù)不夠靈活,好聽(tīng)點(diǎn)老實(shí),不好聽(tīng)就是不懂得動(dòng)腦筋,好好的在努力吧!
我認(rèn)為現(xiàn)在無(wú)論是在網(wǎng)上還是通過(guò)什么方式去做業(yè)務(wù),人必須要勤勞,我懶惰了,所以我這么說(shuō)!
總工年中工作總結(jié) 篇7
一年來(lái)的工作到現(xiàn)在結(jié)束了,想想這段時(shí)間以來(lái)的工作,我百感交集,我是一個(gè)不善言語(yǔ)的人,在工作當(dāng)中我除了工作還是工作,把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中,我認(rèn)為這于我而言是一個(gè)非常不錯(cuò)的方式,在工作當(dāng)中我向來(lái)都是非常努力的,我是一名公司的普通的員工,也和大家一樣做的同樣的事情,我相信只有不斷的去挑戰(zhàn)各種事情,去突破自己,給自己去找麻煩,工作沒(méi)有一路順風(fēng)順?biāo)?,有一定的挑?zhàn)也是不錯(cuò)的,現(xiàn)在我可以非常明確的端正好自己的態(tài)度,這段時(shí)間以來(lái)我也在工作當(dāng)中度過(guò)了非??少F的一段經(jīng)歷,我認(rèn)為這是非常不錯(cuò)的,很多時(shí)候我都會(huì)把一些自己沒(méi)做過(guò)的工作,認(rèn)真的去研究,去學(xué)習(xí),也就這一年來(lái)我也總結(jié)一番。
一、明確方向,踏實(shí)肯干
在工作的時(shí)候比較專(zhuān)心,我一旦有了一個(gè)目標(biāo)就一定不會(huì)三心二意,我認(rèn)為這是一名員工應(yīng)該要有的素養(yǎng),過(guò)去的一年對(duì)我而言有很大的挑戰(zhàn),我一直都保持著虛心,我認(rèn)為只有不斷的去積累工作經(jīng)驗(yàn),去挑戰(zhàn)自己這才是難得可貴的,很多時(shí)候不是自己的想做什么就做什么,而是要根據(jù)工作的實(shí)際性去決定的,過(guò)去一直一來(lái)我都認(rèn)為這些都是非常值得提倡的,不是所有事情都應(yīng)該想這樣,很多時(shí)候就應(yīng)該要有足夠的動(dòng)力,不管是做什么事情都應(yīng)該保持端正,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這一點(diǎn),無(wú)論是工作還是生活都應(yīng)該如此這般,雖然工作的時(shí)候會(huì)有很多問(wèn)題,甚至我沒(méi)有接觸過(guò)的工作,我很確信這都是未來(lái)我要去做的。
二、保持態(tài)度,虛心學(xué)習(xí)
我認(rèn)為自己的能力有多大就做多大的事情,這一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),過(guò)去一年來(lái)我一直都是這么認(rèn)為的,我也相信我能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)保持好,我不是最優(yōu)秀的,可是我愿意學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)總是需要時(shí)間,一年來(lái)我積極的保持心態(tài),跟同事們請(qǐng)教,做好相關(guān)的規(guī)劃,也不把工作看的簡(jiǎn)單,我認(rèn)為很多時(shí)候這些都是我需要落實(shí)好的,在工作當(dāng)中我積極的學(xué)習(xí),不是所有事情都能夠處理,因?yàn)楹芏喙ぷ魑覜](méi)有接觸過(guò),所以我才需要學(xué)習(xí),現(xiàn)在想想我真的是感觸很多,我一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去,提高能力,跟別的同時(shí)好好學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)水平上面保持可持續(xù)的進(jìn)步,給我們企業(yè)樹(shù)立好的員工形象。
總工年中工作總結(jié) 篇8
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé),加大信息化建設(shè)力度,努力打造信息化專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,全面提升專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平。
(一)制定有關(guān)信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
今年我們組織人員制定和完善了xx井信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。組織實(shí)施了各信息系統(tǒng)的建設(shè),都統(tǒng)一架構(gòu)于應(yīng)用系統(tǒng)集成的平臺(tái)上,各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)共享,最終將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠、穩(wěn)定和安全。
(二)提出建設(shè)統(tǒng)一信息化基礎(chǔ)平臺(tái),提高信息資產(chǎn)利用率。
提出了xx井信息化統(tǒng)一平臺(tái)的建設(shè)思路。統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù),中心機(jī)房實(shí)現(xiàn)虛擬化、集約化、多業(yè)務(wù)承載為主旨,以實(shí)現(xiàn)靈活、低成本、高服務(wù)級(jí)別的管理?,F(xiàn)已經(jīng)形成硬件服務(wù)器、存儲(chǔ)系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,集中管理。
(三)注重信息化培訓(xùn),加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
調(diào)度室通訊班實(shí)現(xiàn)人員調(diào)整,提高礦井專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、現(xiàn)在調(diào)度室通訊班所有員工的工作責(zé)任心已有了提升,工作效率也有了一定的提高。通過(guò)今后努力,調(diào)度室通訊班職能將更加深化、細(xì)化、強(qiáng)化,最終將達(dá)到全面提升信息化服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)“數(shù)字xx”的目的。
(四)突出工作重點(diǎn),把握工作重心,圓滿(mǎn)完成礦井通信信息專(zhuān)業(yè)化服務(wù)工作。
1、根據(jù)各礦井生產(chǎn)接續(xù)工作安排,6月份配合廠(chǎng)家,對(duì)井下廣播系統(tǒng)進(jìn)行了補(bǔ)充完善,實(shí)現(xiàn)了井下廣播重要地點(diǎn)覆蓋,可與井上管理中心(調(diào)度室)之間可以進(jìn)行雙向?qū)χv,輔助調(diào)度指揮人員了解現(xiàn)場(chǎng)情況。發(fā)生緊急事項(xiàng),調(diào)度室可通過(guò)井下廣播系統(tǒng)對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行廣播喊話(huà),提醒員工向安全地點(diǎn)撤離。
2、20xx年,帶領(lǐng)通訊班人員按要求及時(shí)完成了各礦井上下通信設(shè)備的裝拆移任務(wù),井下打鉆視頻的及時(shí)搬遷,為礦井的安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的通信信息保障。
3、20xx年,調(diào)度室通訊班及時(shí)處理各類(lèi)電話(huà)故障,寬帶故障,搶修光纜線(xiàn)路故障通訊線(xiàn)路故障,處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障等,為xx井信息網(wǎng)絡(luò)暢通,安全生產(chǎn)服務(wù)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
4、2—3月份,負(fù)責(zé)風(fēng)井監(jiān)控項(xiàng)目建設(shè),從礦區(qū)到風(fēng)井敷設(shè)光纜,在風(fēng)井安裝視頻攝像頭5套,電話(huà)兩部。并將攝像頭信號(hào)傳輸至調(diào)度室。
5、3—4月份,負(fù)責(zé)安裝調(diào)度室大屏項(xiàng)目,對(duì)調(diào)度大屏幕整體更換升級(jí),采用三星55寸超窄縫液晶拼接屏,對(duì)來(lái)源不一的模擬或數(shù)字視頻信號(hào),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,使用方便、功能強(qiáng)大。對(duì)井下視頻和接入的各種信號(hào),進(jìn)行了統(tǒng)一安排處理,對(duì)實(shí)現(xiàn)調(diào)度信息化作出應(yīng)有貢獻(xiàn)
6、6—8月份,監(jiān)測(cè)監(jiān)控和人員定位進(jìn)行了升級(jí)改造,從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及軟件服務(wù)上提供協(xié)助,9月份對(duì)水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)線(xiàn)路進(jìn)行了維修改造,實(shí)現(xiàn)了光纖穩(wěn)定傳輸。
二、存在的突出問(wèn)題和改正措施。
一年以來(lái),我雖說(shuō)盡職盡責(zé)做了一些工作,取得了一些成績(jī),但在取得成績(jī)的同時(shí),也看到了自己的不足。主要存在以下問(wèn)題:一是自己的'理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面,調(diào)度室通訊班全體員工的服務(wù)水平及業(yè)務(wù)技能還有待提高;二是職能還不夠明確,其他干擾事情過(guò)多,深入基層調(diào)查研究的次數(shù)少;三是在信息化建設(shè)中許多應(yīng)用系統(tǒng)接口不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)相對(duì)獨(dú)立,從而造成重復(fù)投資和數(shù)據(jù)利用率低等問(wèn)題。
對(duì)于以上問(wèn)題,我有信心和決心在以后的工作中,認(rèn)真加以克服,不斷改進(jìn)自己的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),努力提高理論水平及政治素質(zhì),提高駕馭全局工作的能力,真正當(dāng)好我井信息化建設(shè)的鋪路者。
總工年中工作總結(jié) 篇9
一周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了,來(lái)公司上班也一周了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的幫助指導(dǎo)下,我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。希望對(duì)于需要的人能有所幫助
一、主要工作情況
1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版
一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫(huà),在進(jìn)行糾正之后,用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅,通過(guò)制作頁(yè)面示意圖,對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、 建立一比多免費(fèi)商鋪
通過(guò)建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較,來(lái)找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。
3、 嘗試開(kāi)發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面
后臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面,收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見(jiàn),將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺(tái)部門(mén)求購(gòu)信息錄入的速度。
4、 部門(mén)其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門(mén)的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng),整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法等。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
1、工作過(guò)程中由于對(duì)問(wèn)題沒(méi)有聽(tīng)清楚而導(dǎo)致有遺漏的問(wèn)題存在,不過(guò)幸好問(wèn)題不大,沒(méi)有造成什么巨大的影響;
2、工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解,浪費(fèi)了一些時(shí)間。
3、剛開(kāi)始工作,心還有些不定,容易走神,貪玩。
這短短一周的工作時(shí)間也讓我學(xué)到了很多,雖說(shuō)只有5天的工作時(shí)間,但憑著這幾天所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我成長(zhǎng)了不少,我相信,在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的,請(qǐng)公司放心。我會(huì)和公司一起變得越來(lái)越好。
總工年中工作總結(jié) 篇10
即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
1、從前臺(tái)文員到行政助理我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
3、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
4、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生
5、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
6、每月對(duì)全廠(chǎng)職員的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
7、photoshop一、 工作中的收獲:
1、能夠較好地完成基本工作(如文件的錄入、存檔、打印、傳真發(fā)送、接聽(tīng)電話(huà)等);廠(chǎng)牌紙制作
工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
總工年中工作總結(jié) 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo):
同志們!
我是XXX,我參加工作來(lái)到咱們中國(guó)工商銀行西客站支行~~~已經(jīng)工作了十年了,擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)五個(gè)月了,作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會(huì)和感觸到大堂經(jīng)理的使命和意義??蛻?hù)來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句
親切的問(wèn)候。大堂經(jīng)理是我們工商銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我們工行的形象,因?yàn)槲沂侨械谝粋€(gè)接觸客戶(hù)的人,第一個(gè)知道客戶(hù)需要什么服務(wù)的人,第一個(gè)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的人。所以當(dāng)我行推出業(yè)務(wù)時(shí)、當(dāng)客戶(hù)有需求時(shí),我就和柜面人員積極協(xié)商,為客戶(hù)著想,來(lái)合理地引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。由于我行地處城區(qū)列車(chē)站,流動(dòng)人口比較多,因此,這里的客戶(hù)流動(dòng)性大,現(xiàn)金流動(dòng)快。所以來(lái)我們這里辦理速匯通、繳納電話(huà)費(fèi)、以及其他業(yè)務(wù)的客戶(hù)特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知,既不安全又費(fèi)心。
從我第一天在大堂工作,從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索,責(zé)任相對(duì)比較重大,但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作,每天坐在大堂經(jīng)理的位置,為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。
當(dāng)客戶(hù)坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì),因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉我的工作和客戶(hù)需求了,在我開(kāi)始大堂經(jīng)理的對(duì)外工作的前夕,我花了大量的時(shí)間在熟悉所有業(yè)務(wù),我學(xué)習(xí)了很多金融基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí),如何儲(chǔ)蓄,開(kāi)戶(hù)對(duì)公或?qū)€(gè)人,怎樣密碼找回,掛失補(bǔ)辦,如何銷(xiāo)戶(hù),需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費(fèi),基金,網(wǎng)銀等業(yè)務(wù),我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn),向不熟悉銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)解說(shuō),例如,在銀行辦卡的好處:ATM跨行取款收不收手續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)蓄卡有沒(méi)有年費(fèi)、以及年費(fèi)多少和小額管理費(fèi)如何收等,當(dāng)我這樣向客戶(hù)作出解釋和說(shuō)明的時(shí)候,他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺(jué)得很有收獲,并且十分高興。
如今客戶(hù)的咨詢(xún)我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?hù),做好自己的工作。通過(guò)日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調(diào)起來(lái),當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么問(wèn)題他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的綜合程度,通過(guò)這幾個(gè)月的工作,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)集體里。我發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)我的工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位非常適合我,由于我的性格比較熱情而溫和,所以當(dāng)顧客提出問(wèn)題時(shí),我能很耐心的聽(tīng)完顧客的疑問(wèn),這樣我就能很快的知道客戶(hù)需要的到底是什么?
在這樣的情況下,我能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達(dá)他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的溝通,在解答問(wèn)題的過(guò)程中,我的業(yè)務(wù)知識(shí)量也得到了提高,而且也起到了分擔(dān)營(yíng)業(yè)員壓力的重要作用。
我深知大堂經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。要?duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。這對(duì)于一個(gè)大堂經(jīng)理來(lái)講,具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里,大量的吸收知識(shí)與
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