出國留學網欄目精選：“部門年度總結”，歡迎閱讀。
人生如夢，時光流逝，本年度即將敲響結尾的鐘聲，年度工作總覺得撰寫是必不可少的，年度工作總結是在職場中提升自己的一種方法。不管過去如何，我們都需要未來抱著一顆期待的心！也許以下內容“部門年度總結”合你胃口！建議你收藏并分享給其他需要的朋友！
部門年度總結 篇1
在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的財務會計工作總結可以分以下幾個方面：
（1）通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成企業(yè)安排的各項工作。積極參加企業(yè)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
（2）認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
（3）努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓。
（1）任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本來還同時兼顧企業(yè)里的其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
（2）堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。
（1）與部門溝通和向領導請示匯報都做得不夠。雖然工作有主見，辦事公正，敢于負責，也不越權，但是，對個別業(yè)務的處理稍有疏忽就會犯溝通不夠或者向領導請示匯報不夠的錯誤，因此今后在業(yè)務工作上既要大膽，又要謹慎，要防止急中出錯。
（2）加強財會理論學習和研究不夠。
總之在本年度的工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問題。在今后的工作中我會不斷學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質。
部門年度總結 篇2
回望過去，時光飛逝,彈指之間,20__年已接近尾聲，回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關鍵之一，醫(yī)療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識，想要占領醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化!
從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
2、能嚴格執(zhí)行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網絡推廣作為企業(yè)網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
3、站內優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節(jié)的維護。
4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網等平臺，作為宣傳的手段。
5、推廣策略：
(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一
SEO是網絡營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日PV：1000-2000之間，IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下，seo優(yōu)化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生咨詢。
部門年度總結 篇3
綏德縣供電分公司20__年安全生產工作的指導思想是：以全面落實安全發(fā)展觀為指導，堅持貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強基固本、安全發(fā)展，全面提升執(zhí)行力。加大隱患排查治理力度，強化安全風險管控與安全監(jiān)管考核。從崗位達標、專業(yè)達標入手，確保公司年內實現安全生產標準化達標。20__年我公司全面完成各項目標任務，被榆林電力分公司評選為20__年度安全生產先進單位(榆電司發(fā)【20__】98號)。
一、健立健全安全管理制度
在建立各級人員安全責任制的基礎上，首先確定《20__年度安全工作要點》和《安全工作計劃》，明確了20__年的安全生產工作的指導思想，以“強化安全基礎、促進安全發(fā)展”為主題，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，使安全生產整體水平得到進一步提高，確立20__年安全奮斗目標。在此基礎上，又出臺了《20__年度“安全技術勞動保護措施與反事故措施”計劃》、《職工培訓計劃》、《安全生產文件匯編》等安全生產制度文件。
二、吸取事故教訓，制定防范措施
認真貫徹集團公司9月3日安全生產視頻會議及榆林電力分公司安委會擴大會議精神和省、市、縣政府安全生產會議以及各級領導重要批示精神，汲取平利“3.10”、府谷“7.20”、綏德“8.28”人身觸電死亡事故的教訓，結合本單位的實際情況，將安全生產大整頓相關的文件、事故快報、十五項規(guī)程、制度等進行認真學習。特別針對綏德“8.28”人身意外觸電事故和歷年公司系統(tǒng)“人身事故選編”案例，吸取事故教訓，對照查找存在的問題，盡快制定措施并落實，消除事故隱患。從職工的思想認識入手，事故從思想上引起觸動，加強自我保護和自我防范意識以及安全風險認識能力，觀察工作場所的周邊環(huán)境，認識到環(huán)境中的危險源、危險點。公司及時組織全部農電工進行安全教育培訓，目的就是要求所有工作按照規(guī)章制度執(zhí)行，按照安全規(guī)程執(zhí)行，嚴格執(zhí)行“兩票”、“兩措”，未采取安全技術措施和派工單的工作，單人絕不出工、絕不工作、絕不作業(yè)的“三不精神”，進一步提高職工自我保護意識和安全防范意識。并由公司經理和書記考場監(jiān)考，單人單桌進行考試，對不及格的幾名農電工進行為期一個月的學習時間，然后進行補考，再補考不及格者解除勞動合同。開展安全隱患排查和治理，是否存在管理性違章、裝臵性違章和行為性違章，對發(fā)現的違章現象，要及時提出整改措施給予消除，堅決遏制事故的發(fā)生。對安全生產責任制的落實、安全規(guī)章制度的執(zhí)行、生產施工現場“三大措施”、“雙十項”反違章活動等方面存在的問題，制訂了防范措施,貫徹落實到工作中。增強全員安全意識、自我保護意識和自我保護能力，堅決杜絕發(fā)生電力生產人身傷亡事故，確保電網安全生產形勢穩(wěn)定。
三、以人為本創(chuàng)建安全文化
安全生產從始至終都是以人為主體，我公司投入了大量資金，購買了安全工器具和個人防護用品，以規(guī)范化變電站、供電所標準進行了配臵，編制了《事故應急預案》和《處臵方案》、《變電站現場運行操作規(guī)程》等，開展了標準化演練、事故預想、反事故演習活動，進一步規(guī)范工作流程，使安全工作程序化、規(guī)范化。為了認真貫徹落實全國安全生產月活動主題“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”，確保全縣人民平安幸福，加大電力安全用電宣傳力度，6月9日上午，我公司按照綏德縣安委會安全生產咨詢日活動方案，參加綏德縣安委會在政府廣場組織開展的安全生產宣傳咨詢活動，由公司安全監(jiān)察部和客戶服務中心相關人員在政府廣場設立安全用電宣傳咨詢點，突出“科學發(fā)展、安全發(fā)展、安全生產、平安生活”的主題，懸掛“依法保護電力設施，杜絕違章作業(yè)，確保電力安全”宣傳條幅標語。綏德縣安全生產監(jiān)督管理局與綏德縣供電分公司聯合制作印發(fā)“居民安全用電宣傳掛圖”、“電力設施安全用電宣傳掛圖”、“中小學生安全用電宣傳掛圖”和《安全用電宣傳手冊》，用直觀的畫面圖解安全用電知識。并印制了“電力安全宣傳材料”、“十項供電服務承諾”、“客戶報修須知”、“農村安全用電須知”、“竊電違法犯罪行為有關問題解釋”、“關于我縣居民生活用電試行階梯電價有關情況的通知”等十五種安全用電知識宣傳材料、展板及音響制品，散發(fā)安全知識傳單。利用各種形式廣泛開展安全宣傳教育活動，利用橫幅、標語、展板等宣傳安全用電常識及安全生產政策措施和電力設施保護等方面知識，營造濃厚的安全生產氛圍。我公司宣傳人員認真傾聽廣大群眾的意見和建議，解答了城鄉(xiāng)居民有關安全用電方面的熱點及難點問題，散發(fā)了大量傳單和安全宣傳畫，著重宣傳“安全責任，重在落實”、“安全第一、預防為主”等理念，宣傳安全用電和應急科普知識，讓學生從小養(yǎng)成關愛生命、關注安全的理念，提高全民安全用電常識，擴大宣傳聲勢，營造安全氛圍，加大對電力設施保護和安全用電宣傳力度，把安全用電常識，普及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村、社區(qū)、學校、家庭，為群眾解答安全生。
產和安全用電等相關知識，讓安全用電家喻戶曉，通過宣傳極大地提高了城鄉(xiāng)居民安全用電知識和自我保護意識，營造出“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”的一個良好的安全生產宣傳氛圍。
部門年度總結 篇4
在總經理的正確領導和大力支持下，在各職能部門的密切配合下，人力行政部秉承“清廉正直、務實創(chuàng)新、團結高效”的方針，積極穩(wěn)妥進推進人力行政體系的各項工作，較好地履行了部門職責?，F就20xx年度各項工作的完成情況簡述如下：
一、加強勞動關系管理，合同覆蓋率達100%。
我部在九月初整理檔案時發(fā)現尚有47名員工未簽訂勞動合同，立即開展補簽工作，有效降低了用工風險。20xx年，我部受理員工申訴人次有50多人次，經解釋回復和開導后，基本無異議。特別是在12月份二廠員工辭工潮時有十五六人，當時任務非常之緊，我部應沙發(fā)部要求，及時做了一些耐心細致的說服教育工作，并督促相關的管理人員改進工作方法，對不合理現象進行改進，順利挽回了員工的心，幾名員工在談話時眼淚都流下來了，他們說：謝謝公司領導聽了我們的心里話，我們心里好受多了。
二、大力實施招聘工作，已基本滿足用工需要。
我部通過網站招聘、現場招聘、廣告招聘、街道招聘、親友介紹等多種途徑，嚴格按《招聘管理實施辦法》（試行）大力實施招聘工作，基本滿足了各用工部門的招聘需求。特別要提到的是：在20xx年10月至11月期間，我部行政助理、網管、保安領班均夜晚參與招聘攻堅戰(zhàn)，他們不談報酬、不辭勞苦，這是團隊精神的充分展現。年初招聘工作也已作準備就緒。
三、啟動績效考核試點機制，保安責任心明顯增強。
保安員績效考核管理辦法經一個月的崗位工作分析后，又進行了討論修改，現已試行，目前運行良好。保安隊整體績效明顯提升，保安隊員責任心得到加強，自試行以來，保安隊暫未發(fā)現嚴重失職行為，保安員堅持原則，敢于維護制度的貫徹執(zhí)行已得到體現。
四、大型內部培訓邁出第一步，且符合實際工作需要。
經過近四個月的充分準備，人力行政部推出《在米蘭成長》系列培訓，已與板式部聯合開講第一講，員工反映效果較好。截至目前為止，已開發(fā)出第二講內容。
五、明確部門人員職責和分工，工作效率得到提升。
自9月份以來，我部對保安、行政助理、網管、文員、司機、清潔的職責逐步進行明晰，對人力行政的相關工作流程進行梳理和明確，并注重監(jiān)管、教育和引導，部門人員工作效率得到明顯提升。以網絡管理為例，改變了經常被投訴的被動局面；又如，原來叉車用時經常沒油；再如，之前廠區(qū)、宿舍常有臟、亂、差現象，現已基本改變，等等。這些情況都得到較好的改善。
六、力推體系認證，順利完成外審。
8月底，人力行政部接手ISO體系認證的統(tǒng)籌工作，由此拉開外審準備的序幕。經過努力，現已順利通過認證。這是上級支持、各部門配合以及本部門努力順勢推導的結果。
七、提前做好酒店預訂，參展壓力減少。
在12月，我部已提前訂好20xx年3月展會的入住酒店預訂工作，減輕了參展的壓力。
八、工會籌建順利，員工參與積極。
截至目前為止，職工代表均已選舉產生，年后將推選工會領導班子，并制訂工會工作計劃。在籌建工作中，員工好評較多。如工會籌建辦在為員工訂票過程中，員工收到票后對公司工會的努力是非常肯定的。工會的籌建，將為企業(yè)維穩(wěn)工作奠定新的起點。
九、統(tǒng)籌年會準備工作，辦好文化大餐。
自12月20日起，開始籌辦年會，目前各項工作進展順利。年度評優(yōu)評先方案業(yè)已出臺，抽獎活動穿插其中，一頓文化大餐即將開席。
十、消防安全、后勤管理漸趨規(guī)范。
自9月以來，安全消防工作實行了月定期檢查制度，以后又實行日檢查制度，對一些消防通道阻塞、滅火器亂丟亂放、滅火設施損毀等現象及時糾正、清理和整頓，安全消防形勢有了很大改進。同時，加大直飲水管理工作的力度，使員工喝上了放心水，客觀上也節(jié)約了公司成本。公司的圍墻、樓梯扶手都及時上了防銹漆，等等。這些工作都做到扎實細致。
必須提到的是，在總經理的支持下，今年打了水井一個，員工生活用水、生產車間用水做到了一勞永逸。
十一、部門協(xié)調渠道暢通，協(xié)作關系良好。
一年來，我部與其它兄弟部門協(xié)調配合，為兄弟部門提供力所能及的支持和配合。在工作中堅持該指出不足的堅決指出，該理解的心平氣和地理解，該大力支持的全力以赴，充分展示了我部“公司利益為先、個人得失在后”的風貌。在協(xié)助9月展會、東涌燒烤宴會、中央集塵器安裝、調派司機送貨方面均發(fā)揮了獨到作用。
十二、做好總經理的參謀與助手，積極發(fā)揮自身的職能作用。
一年來，人力行政部按照總經理的指示，起草了多類文案，并代表總經理主持例會多次，向總經理及時反饋員工動態(tài)及各方面信息，積極提出參考意見，為總經理的科學決策提供了及時可靠的參考依據。
經驗總結
總結過去的工作，有三點體會：
一、做任何的事情，先不要強調過多的困難，而要有心去做，盡全力去做，功到自然成。眼前看到的往往是荊棘，拔開它，前面可能又是一條陽光大道。當初電梯常壞，后來與楊廠長溝通，我說：每次不能及時修復，公司都得扣我的工資，如果再是這個樣子，我將被迫考慮其它的維修保養(yǎng)方了！楊廠長聽了這話，她的工作力度也加大了，被動局面完全改變了。
二、清正廉潔，一心為公，勤勉務實。既然做不了一個最聰明的人，就做一名最廉潔的人，最務實勤快的人，這樣你才能取信于人，才能感染你身邊的人，才能取得領導的信任與支持，做起事來才會事半功倍。想想自己剛到米蘭，連自己的下屬都不信服你，而到今天，我們大家都齊心協(xié)力把事情做好，確實是天淵之別。
三、沒有完美的個人，只有完美的團隊。部門里邊還有些“短板”和不足很正常，能提高的用愛心去提高；不能提高的，盡了心盡了力就已無憾了。只有把短板加長了，團隊的績效才能提升，團隊的戰(zhàn)斗力自然加強了。
不足之處
一、職工用電管理沒能及時規(guī)范；
二、《員工手冊》修訂未能在年底前完成；
三、下屬人員整體服務意識不夠強，其工作技能和責任心都必須加強。等等。
以上不足之處，均與人力行政部經理的個人能力、修為和工作方法有關，在新的一年里，作為經理，應進一步加強學習，提高自身工作能力和個人修為，改進工作方法，確保在龍年有新的收獲和進步！
20xx工作展望
一、工會領導班子必須在2月前成立，并于當月出臺工會工作計劃，指導全年工會工作，做好員工隊伍的維穩(wěn)工作；
二、完成《員工手冊》的修訂并報經職工代表大會審議通過；
三、積極開展人力招聘工作，保障各部門的用工需求，打好年后招聘第一仗；
四、開發(fā)六至八講員工培訓課件，端正和改進員工心態(tài)，提升執(zhí)行力；
五、全力應對三月展會，為其提供強有力的行政支持和后勤保障；
六、逐步促成和累積企業(yè)文化氛圍，開展豐富多彩的文體活動，整合公司現有人力資源，辦好企業(yè)文化內刊；
七、推進和完善人力行政部行政后勤人員的績效考核，提升人員積極性；
八、恢復公司參與社保的單位編號，完善福利體系；
九、制定、修改和完善公司的薪酬福利體系，為公司發(fā)展戰(zhàn)略服務；
十、做好“內當家”，完成總經理臨時交辦的各項工作任務。
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