我們在一些情況下，需要寫到承諾書吧。只是，你是否知道什么叫承諾書呢？承諾書需要承諾所認證的產品、服務內容客觀公正，無虛假材料。如果你要寫承諾書，我們就需要花點時間把它給寫好了。所以，我們寫承諾書時需要注意哪些問題呢？經過搜索整理，出國留學網為你呈現“服務承諾書簡短”，不妨參考一下。希望你喜歡！
服務承諾書簡短 篇1
為了更好地服務于廣大用戶，讓用戶投資建設的系統(tǒng)安全無憂、購買的設備物有所值，我公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規(guī)劃和承諾：
一、售后服務保證：
1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;
2、在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務;
3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;
4、免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;
5、免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務，保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費，免人工費;
6、服務響應時間為4—8小時，法定工作日內，吳江市區(qū)用戶4小時到達故障現場，市外省內用戶第二個工作日到達故障現場;
7、免費提供系統(tǒng)及硬件設備升級的技術咨詢;
8、將定期向用戶贈送產品技術相關資料;
9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設備的運行情況，解決用戶的問題;
二、技術服務及培訓：
1、安裝和調試
1。1我公司在本次報價文件中的所有設備產品均為全新原裝品牌。
1。2我公司負責將所購設備初驗收合格后，送至用戶所在地提供所購設備的安裝調試。
1。3所購設備安裝調試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
2、安裝及培訓
2。1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業(yè)技術人員進行所購設備產品安裝調試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。
2。2系統(tǒng)工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時，將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護用戶的設備，保守用戶的商業(yè)機密、技術機密;
三、驗收標準：
1驗收方法：所有設備按生產廠家的產品驗收標準及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。
2初驗收
貨物送至買方安裝現場后，由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3初驗收后，根據用戶要求進行現場安裝及調試，結果應符合使用要求。在此期間，如發(fā)現設備質量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。
四、質量保證及售后服務承諾：
1。我公司質量按廠家標準進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2。保修期結束后，我公司將繼續(xù)提供售后服務，負責對所提供的設備進行定期維護和修理，不限年份終身服務，僅收取零部件成本費，免收維修費。
3。按設備廠家售后服務承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務。
4。熱線咨詢服務：
4。1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打技術服務熱線，由技術工程師為您提供專業(yè)服務。
5。服務流程：
5。1快速反應：
（1）客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關的技術工程師;
（2）由技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內迅速到達目的地，排除故障;
5。2填寫服務報告：
（1）技術工程師解決故障后，填寫服務報告;
（2）服務報告由用戶相關負責人確認后，結束現場服務工作;
（3）將服務報告交給客服專員;
5。3監(jiān)督和管理售后服務工作：
（1）客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見;
（2）客服專員將服務報告錄入電腦并存檔;
6。故障處理后跟蹤服務：
6。1定期回訪客戶，詢問故障處理后設備運行情況，并做記錄存檔。
“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨，“為您想得遠、做得全;我用心、您放心”是我們的服務目標，希望通過我們的'服務能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設備的效能！
五、備注：
為了您的合法權益受保護，避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇有付出的服務。
1、您的設備超出保修期時;
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設備損壞;
3、您的設備經過非授權維修人員修過;
4、您的設備使用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經我司認證的非標準擴展部件，以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權益，我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務，歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督，提供寶貴意見。
真誠希望我們的服務讓您更加滿意。
服務承諾書簡短 篇2
附件三：建設項目地質災害防治承諾書
本單位已知曉你機關告知的全部內容，并承諾如下：
1、本單位保證按照告知的要求下載并閱知本建設項目所在地區(qū)的地質災害危險性分區(qū)評估報告，并認真落實有關地質災害防治措施。
2、本單位已明知違反承諾的后果，并愿意承擔有關法律責任。 項目名稱：
建設單位：（章）
日期：年月 日
注意事項：
1、本承諾書一式二份，自簽章后生效。一份由建設單位保管，一份請在蓋章后，在《建設項目設計方案審批》時，報送本機關行政許可受理窗口。
2、承諾單位應當妥善保管本承諾書。
上海市規(guī)劃和國土資源管理局
服務承諾書簡短 篇3
進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展，把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程，經鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究，XX年度向轄區(qū)內基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾：
一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。
二、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名，納新黨員20名。
三、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。
四、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。
五、籌資50萬元，在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。
六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。
七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示范點(鳳鎮(zhèn)街村)。
八、發(fā)展烤煙400畝，發(fā)展中藥材示范基地100畝，人均增收200元。
九、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。
十、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。
十一、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
十二、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。
十三、建立黨支部示范基地，培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。
十四、深入開展商山深處黨旗紅活動，樹標桿支部兩個(清水、瓦房)，培養(yǎng)紅星黨員28名(清水、鳳街各4名，其余村各2名)。
服務承諾書簡短 篇4
1、售后服務部門機構及人員配備、技術力量狀況
我公司設有專門的售后服務機構和人員，負責對公司建設的項目帶給完善的售后服務。同時針對本項目的售后服務工作，我公司已組建專門的本地售后服務隊伍，為本項目帶給售后服務，成立針對本項目售后服務的售后服務管理機構，為售后服務的質量帶給保障。我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接應對用戶的一線售后服務人員，是本項目售后服務的第一職責人，在理解公司的售后服務管理機構的監(jiān)督下為本項目帶給優(yōu)質及時的售后服務。所有本地的'售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗，同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后，公司項目部，將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓，以提高售后服務人員處理故障的潛力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求，在本地服務機構得到滿足。
2、投標產品的質量保證期
系統(tǒng)從招標人驗收合格之日起，進入質量保證期。在質量保證期內，對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞，由我公司帶給無償的更換和維修。在質量保證期內，我公司負責系統(tǒng)維護，系統(tǒng)維護及時、高效。
免費保修維護期時光為一年，質保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應時光
從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護期內，對招標人提出的服務請求，立即做出響應，對系統(tǒng)帶給免費值班人員，值班時光為早8：00至晚12：00;接到現場維護要求后，8小時內派維護人員到達維修現場，24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。
4、技術服務計劃
一旦中標，本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術服務的相關工作。
技術服務工作，將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后，系統(tǒng)功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓和詳細的技術指導;向用戶帶給詳細的技術資料;保證質保期后的技術服務。
5、技術培訓計劃我方承諾
在系統(tǒng)正式投入運行之前，我方組織專業(yè)技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓，直到被培訓人員能完全勝任工作要求。
服務承諾書簡短 篇5
工程中介服務費用支付承諾書
甲方 （以下簡稱甲方，證件號： ）
乙方 （以下簡稱乙方，證件號： ）
經甲乙雙方協(xié)商決定，就甲方介紹給乙方的康定縣力丘河金頂水電站工程的所有工程操作項目，雙方達成一致，并嚴格按照以下操作流程進行操作，具體如下：
一、乙方通過甲方的社會資源關系，拿到工程建設項目。
二、乙方承諾項目介紹成功后，給予甲方實際工程總造價的7%作為工程中介的服務費用。
三、乙方服務費用具體支付時間和辦法：
A、工程合同簽定后不支付任何服務費用；待工程隊正式入場后收到第一筆工程預付款三個工作日內，由乙方將該筆款項（以實際工程撥款數為準的30%的比例）劃撥到甲方的指定帳號；
B、剩下的工程中介費用按照工程發(fā)包方每月劃撥給乙方的工程款進度款，由乙方按比例同時劃撥到甲方指定的賬號；
四、本承諾書為不可撤銷、不可更改的無條件保證，該協(xié)議一式2份。
五、本承諾書經甲乙雙方簽字即生效。
承諾企業(yè)法定全稱：中偉西北建設工程有限公司四川分公司（蓋章）
承諾企業(yè)的地址： 成都市青羊區(qū)東坡北二路169號1棟3單元8層802號 法定代表人：（簽字、押?。?BR> 法定代表人身份證號碼；法定代表人電話：
簽約地點：四川省榮威交通能源投資有限公司303辦公室
簽約時間： 年 月 日
服務承諾書簡短 篇6
******混凝土制品有限公司（以下簡稱“我司”）承接******有限公司（以下簡稱“貴司”）******項目混凝土供貨業(yè)務，現我司向貴司鄭重承諾：
1.我司依據貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術交底書編制供貨方案，供貨方案經貴司同意后實施，供貨方案一式四份，水泥售后服務承諾書雙方、業(yè)主及監(jiān)理單位各執(zhí)一份。我司愿承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。
2．我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關標準、規(guī)范組織預拌混凝土加工，配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規(guī)程》的要求，產品質量符合國家標準要求。
3．為確保工程質量，為同一工程的同一部位所提供的混凝土應使用同廠家或產地、同品種、同規(guī)格或同等級的原材料。
4．負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點，提供施工過程的技術保證。在混凝土供貨過程中，保證供應混凝土的數量、質量，保持混凝土施工的連續(xù)性。并承擔由于自身原因導致運輸車輛在施工現場等待或影響施工連續(xù)性引發(fā)的質量與經濟方面的責任。5．在施工現場內，我司所有車輛要聽從貴司的指揮，做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現場發(fā)生安全事故，分清責任，由責任方承擔。
6．我司對所用的原材料質量負責，對交接驗收前的預拌混凝土質量負責。承擔供貨過程中由于自身原因導致的交通安全、路面環(huán)境污染等問題的責任。
7．我司嚴禁在運輸途中向運輸車筒體內任意加水。
8．及時向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車
發(fā)貨單》和《出廠合格證》作為工程質量驗收的技術保證資料。
9．非不可抗力單方面停止履行本水泥售后服務承諾書給貴司造成損失的，我司愿意按水泥售后服務承諾書價款的百分之五向貴司計付違約金。
10．如果我司所供應的預拌混凝土質量不符合國家標準規(guī)定及本水泥售后服務承諾書要求的，愿意負責賠償貴司相應的經濟損失。
11．以抽檢的方法驗收供貨數量，貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%，但抽檢車輛數的60%不得均為負偏差。如發(fā)生上述事件我司愿意接受貴司經濟處罰。
承諾人：
服務承諾書簡短 篇7
一、收費人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝，持證上崗；
二、文明服務，微笑服務，逢車使用文明收費用語；杜絕服務忌語；
三、在站內設置便民服務臺，免費提供洗手盆.開水桶.消防桶.工具箱.醫(yī)藥箱.意見箱等便民服務設施；
四、及時疏導車輛，每車道待繳費車輛不得超過５臺，在高峰時段及通過車輛較多情況下，立即開通全部車道；
五、熱情免費提供問路服務；
六、發(fā)現收款不給票者，歡迎監(jiān)督舉報，監(jiān)督電話：０５５８－－xxxxxxxx
服務承諾書簡短 篇8
以人為本、以病人中心，是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來臨之際，全體民康人鄭重向社會承諾：
一、強化服務意識，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。加強對服務態(tài)度與醫(yī)療質量的監(jiān)管力度，加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度，加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調整的力度，加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。
三、完善監(jiān)督機制，降低醫(yī)療成本，維護患者利益。堅持質量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度，建立費用信息監(jiān)督反饋機制，隨時調控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫(yī)學圣潔，加強“三個文明”建設，以良好的社會形象取信于民。腳踏實地、努力工作，為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質的服務，推動來賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務承諾書簡短 篇9
親愛的顧客們：
你們好！
為保護廣大消費者的身體健康及生命安全，本店鄭重承諾：
1、嚴格遵守《食品安全法》等相關法律、法規(guī)，依法誠信經營，承擔食品安全主體責任。
2、落實食品安全管理制度，配備專兼職食品安全管理人員。
3、定期組織從業(yè)人員健康查體和培訓教育，保持良好個人衛(wèi)生。
4、嚴格執(zhí)行餐飲服務操作規(guī)范，做好關健環(huán)節(jié)的質量控制。
5、全面推行“六T”管理法，做到天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進。
6、自覺接受食品職能部門的監(jiān)督檢查，及時報告和處置食品安全事故，重視并妥善解決消費投訴和糾紛，與監(jiān)管部門一起共同營造食品安全消費環(huán)境。
本店將嚴格履行以上承諾，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務承諾書簡短 篇10
為了進一步提高供水行業(yè)服務水平，樹立行業(yè)新風，充分服務市民，服務南漳經濟發(fā)展，南漳供水公司承諾：
一、水質水壓符合國標。加強對出廠水、管網水的水質監(jiān)測，確保水質符合國家飲用水標準，水質綜合合格率在98%以上。通過合理調度，出廠水壓力不低于0.33MPa，管網末梢壓力不低于0.14MPa。
二、嚴格執(zhí)行計量收費標準。按照《計量法》的要求，對用戶水表進行檢測。抄表堅決實行實量實收，不隨意估表，確保水表抄見率、計量準確率達99%以上。嚴格按照物價局核定的價格收費，不搭車收費、亂收費。
三、報裝開戶限時辦結。受理用戶用水申請后，在15天內辦完有關手續(xù)，交納規(guī)定的費用后一周內安排施工，嚴格按合同約定的工期完工。
四、維護搶修及時到位。接到用戶報漏后30分鐘內趕到現場，DN300以下的管道24小時內修復，DN300以上管道連續(xù)搶修。如遇停電、管網更換、沖洗等原因影響市民用水時，提前通過新聞媒體、網絡告知。遇到重大搶修時間長時，邊維修邊告知。
五、服務群眾真誠周到。業(yè)務受理做到文明熱情，窗口部門實行掛牌上崗制、首問負責制、限時辦結制、責任追究制。對服務態(tài)度不好、行為不規(guī)范、利用職權對用戶吃、拿、卡、要，隨意對用戶采取停水措施等違規(guī)違紀行為，公司堅決給予嚴肅處理。對群眾來電、來訪及時回復，回復率、處理率達100%。
六、依法供水保障有力。依據法律法規(guī)，聯合相關部門，嚴厲打擊各類偷盜水、違章用水及破壞公共供水設施等違規(guī)違法行為，保障市民正常用水秩序，維護公共供水行業(yè)安全。
懇請社會各界對承諾履行情況進行監(jiān)督，對不履行承諾的，歡迎投訴舉報，一經查實將嚴肅處理。
各服務窗口投訴電話：
營銷部：
搶修電話：
辦公室：
小編精心