培訓(xùn)計(jì)劃是指對(duì)職工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、有組織地培訓(xùn)與教育，提高其專(zhuān)業(yè)技能水平、職業(yè)素養(yǎng)和崗位能力的活動(dòng)。制定一個(gè)行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)于組織內(nèi)部人員的成長(zhǎng)，企業(yè)的發(fā)展具有廣泛深遠(yuǎn)的意義。
一、培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容
1. 崗位技能
通過(guò)正式班、實(shí)訓(xùn)、崗位實(shí)操、培訓(xùn)營(yíng)和內(nèi)部交流等方式，提升職工的現(xiàn)階段崗位技能和業(yè)務(wù)水平，增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值。
2. 職業(yè)素養(yǎng)
以企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和行業(yè)規(guī)范為指導(dǎo)，開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)課程，增強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)，如文化禮儀、溝通技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心理與健康等，塑造良好的企業(yè)氛圍和文化氛圍。
3. 軟技能
以領(lǐng)導(dǎo)力、交際力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力、資源整合與利用等為核心的綜合素養(yǎng)，提高職工的管理和戰(zhàn)略思維、英語(yǔ)及其他外語(yǔ)能力、創(chuàng)新與設(shè)計(jì)能力等。
二、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
1. 培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和職業(yè)發(fā)展需要，確定培訓(xùn)內(nèi)容，并優(yōu)化培訓(xùn)方案，讓員工在培訓(xùn)課程中獲得更好的學(xué)習(xí)效果。
2. 培訓(xùn)方式的選擇
根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容，采取有針對(duì)性的培訓(xùn)方式。對(duì)于新人入職，可以采取初始培養(yǎng)為主，因?yàn)樗麄儗?duì)公司、崗位技能等造成負(fù)擔(dān)，也需要在入職前給他們預(yù)留充分的學(xué)習(xí)時(shí)間；對(duì)于老員工，除了課程學(xué)習(xí)，還應(yīng)該采取充分利用自身資源、創(chuàng)設(shè)宣講環(huán)境等方式，讓學(xué)員在日常工作中自行摸索和成長(zhǎng)。
3. 培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間和頻率
制定培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間和頻率應(yīng)根據(jù)企業(yè)的整體規(guī)劃和員工的職業(yè)使命感及需求、對(duì)職工崗位技能的要求和發(fā)展路徑等進(jìn)行詳細(xì)而細(xì)致的考慮。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)月一次常規(guī)培訓(xùn)，加上周期性主題培訓(xùn)，可使員工保持長(zhǎng)期職業(yè)素養(yǎng)的提高及時(shí)性。
三、推廣和貫徹的策略
1. 宣傳推廣
在公司網(wǎng)站、內(nèi)部通訊、員工簡(jiǎn)報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)張貼等途徑上廣泛宣傳培訓(xùn)計(jì)劃的相關(guān)信息，提高員工對(duì)培訓(xùn)的關(guān)注度，加強(qiáng)與員工的互動(dòng)性和親和力。
2. 按需定制
確定培訓(xùn)對(duì)象，采取分層次、分階段和分領(lǐng)域的培訓(xùn)方式，滿(mǎn)足不同員工群體和不同需求的培訓(xùn)要求。
3. 督導(dǎo)考核
通過(guò)反饋機(jī)制和崗位需求跟蹤，及時(shí)獲取員工的學(xué)習(xí)情況和成效，迅速調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，并為下一輪培訓(xùn)提供有價(jià)值的參考。
四、培訓(xùn)效果評(píng)估
1. 培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)
通過(guò)考試、案例分析與討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)、實(shí)際操作等方式，檢驗(yàn)學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中所掌握的知識(shí)、技能和素養(yǎng)水平，更好地反映培訓(xùn)效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2. 反思總結(jié)
提供專(zhuān)業(yè)人才測(cè)評(píng)和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，建立更為完善的監(jiān)管和評(píng)估機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)管理向高效和落地轉(zhuǎn)型。
總之，培訓(xùn)計(jì)劃不僅可以對(duì)職工的知識(shí)儲(chǔ)備和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行增強(qiáng)，而且可以為企業(yè)提供有利的外部環(huán)境和人才梯隊(duì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。因此，制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃，是企業(yè)至關(guān)重要的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。