餐飲實踐報告

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    這是小編認真收集并整理的“餐飲實踐報告”相關的各種信息。古人曾說,力行而后知之真,日常的工作中。我們都需要撰寫報告,寫報告也是一種寫作,寫作的前提就是閱讀,讀得夠多,就可以慢慢摸索到寫作的竅門。我希望我的見解和建議能夠為您帶來一些新的角度和思路!
    餐飲實踐報告【篇1】
    專業(yè):市場營銷
    實踐單位:北京xxx營養(yǎng)配餐公司
    實踐時間:20xx年7月13日至20xx年8月25日
    一、實踐目的:
    通過暑期實踐了解職場情況,熟悉用人單位對大學生素質和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;鍛煉自己,為畢業(yè)就業(yè)做準備。
    二、實踐內容:
    xxx公司是一家快餐公司,位于北京經(jīng)濟最發(fā)達的cbd,那里寫字樓集中,快餐市場廣闊。作為一名全職工,我的主要工作就是送餐,另外還有戶外宣傳工作。送餐的主要時間是中午十一點到下午二點,晚上六點到八點。戶外宣傳工作主要是發(fā)單,時間一般為上午八點到十點,下午五點到七點??偣ぷ鲿r間一般為上午八點到晚上八點,下午有段休息時間,除去上述主要工作,還有制作快餐包裝、裝餐、打掃衛(wèi)生、清洗廚具等。
    三、實踐結果:
    通過這次實踐活動,讓我了解到本工作所要求的素質和能力。送餐工作比較辛苦,需要較好的體力和吃苦耐勞的精神;中午送餐時間比較緊,對工作效率要求比較高;如果送餐份數(shù)較多,還需要具備認真負責的'態(tài)度。而發(fā)單工作,主要要求是積極的態(tài)度。在送餐過程中會遇到許多突發(fā)問題,為了更好的解決那些問題,公司對我進行了前期的培訓,介紹了一些處理問題的方法。假如餐品送錯,不要馬上告訴公司調換,應先征求顧客的意見,話應該這樣說“對不起,給您送錯了,請問這份餐您要嗎?”如果顧客不要,再告訴公司調換。假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定盡早送過去。如此種種情況。戶外宣傳工作主要是時間問題,因為送餐對象主要是公司職員,所以發(fā)單一般選在上下班的時間。地點則主要選在上下班人流密集的地方,如寫字樓群的入口、地鐵站附近等。發(fā)單對象主要為白領階層,所以要過濾民工、老人等人群。
    四、實踐總結:
    通過這次暑期實踐工作,讓我了解到用人單位對大學生素質和能力的要求,認識到自身的不足,因此我要做以下幾方面的努力:
    1、提高心理素質,要能抵御各種挫折,培養(yǎng)不怕失敗、百折不撓的精神。
    2、鍛煉身體,提高身體素質,以便適應高強度的工作。
    3、努力學習,提高知識水平,學好專業(yè)知識,提高應用意識。
    4、提高自身道德修養(yǎng)和思想水平,做一個誠實守信、認真負責的人。
    5、多參加集體活動,提高社交能力。
    一個多月的實踐,我進步了很多,這些都是我感到慶幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不斷的努力下去,我就會取得更大的進步的,這是需要我時刻不斷的努力的,因為很多的現(xiàn)實情況下去,總是會遇到各種各樣的不同的事情,我相信我的明天會在我的努力下,更加的光明,更加的美好!
    餐飲實踐報告【篇2】
    祿豐由原祿豐、羅次、廣通、鹽興4縣合并而成,是久負盛名的“恐龍之鄉(xiāng),化石之倉”。位于云南省中部,楚雄州東部。地處北緯24°51′~25°30′、東經(jīng)101°38′~102°25′之間。東西最寬76千米,南北最長68千米??偯娣e3536平方千米。東鄰XX市的XX縣、XX市和XX區(qū),南接易門、雙柏,西依牟定、楚雄,北連武定、元謀,縣人民政府駐金山鎮(zhèn)。全縣國土面積3536平方公里,轄4鄉(xiāng)10鎮(zhèn)163個村委會(社區(qū)),居住著漢、彝、苗、回、傈僳等25個民族,末總人口42.3534萬。祿豐自古以來就是昆明通往滇西各地的交通要沖,古有“扼九郡之咽喉,實西迤之鎖鑰”之譽。有成(都)昆(明)鐵路、昆(明)畹(町)公路(原滇緬公路)橫貫境內,縣城所在地金山鎮(zhèn)東距省會昆明97公里,西離州府楚雄85公里,是昆明通往滇西方向的必經(jīng)之地。
    縣境內鐵路、公路縱橫交錯,路網(wǎng)密集。云南經(jīng)濟大動脈——成昆鐵路橫貫祿豐153公里,途經(jīng)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn),設有17個站點,其中廣通站是連接滇西8地州的樞紐,是成昆線上重要的物流、人流周轉中心,也是廣大鐵路的起始站;公路路網(wǎng)主要干道有安楚高速公路、老320國道、楚廣公路、安武公路、祿武公路,其中安楚高速公路途經(jīng)祿豐4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)57公里,設有三合邑、長田、彩云3個接口;祿武公路連接著320國道和108國道。
    祿豐在長江、紅河兩大水系上游分水嶺地段,烏蒙、云嶺余脈延綿,海拔1309~ 2754米 (縣城所在地海拔 1560米 ),年均氣溫 16.2℃ ,年平均降雨量930~950毫米,年無霜期322天,處于滇中濕潤區(qū)與半濕潤區(qū)的交匯地帶,水分充足,森林覆率達70%。海拔的高差造就祿豐明顯的立體氣候特征,既有高峰等高寒冷涼地區(qū),也有羅川、川街等低熱河谷,充足的日照、溫潤的氣候,適宜栽種的農作物眾多??h境內2平方公里以上的壩子25個,壩區(qū)面積占國土面積的8%,其中羅次壩子面積103平方公里,羅川壩子是離昆明最近的熱壩;全縣總耕地面積43.87萬畝,農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展具有較好基礎。
    境內礦產(chǎn)資源豐富,現(xiàn)已查明的礦產(chǎn)有鹽、煤、銅、鐵、硭硝等29種,其中鹽、煤、鐵儲量較大,發(fā)展前景廣闊,一平浪鹽礦、一平浪煤礦和羅次鐵礦等企業(yè)至今仍然是全省鹽、煤、鋼鐵產(chǎn)業(yè)中的骨干企業(yè);水利資源充足,祿豐水流分屬長江水系和紅河水系,境內河流縱橫,水源充足,水庫壩塘星羅棋布,現(xiàn)有中型水庫2座、小(一)型水庫42座,小(二)型190座、小壩塘2105件,總蓄水庫容2.18億立方米,水利化程度70%;水能資源理論蘊藏量達12萬億千瓦,建有一平浪小窩電站和妥安安樂電站。
    祿豐既處在昆明的重要經(jīng)濟板塊,又處在昆明國際旅游城市的文化旅游產(chǎn)業(yè)圈內,獨具特色的古生物資源和歷史民族文化資源富集,現(xiàn)有不可移動文物100多處,其中全國重點文物保護單位1處,省重點文物保護單位3處,另留有王錫袞、張經(jīng)辰、張沖、朱培德等歷史名人軼事,是楚雄州乃至云南省“古”、“彝”文化的重要展示基地。其中,億萬年前的恐龍化石以數(shù)量眾多、種類齊全、密集度高、保存完整、跨年代長等特點成為世界頂級資源,也讓祿豐進入國家地質公園之列;距今800多萬年的臘瑪古猿化石印證了從猿到人的發(fā)展歷史,使祿豐盆地享有“人類童年時代的搖籃”的美譽;千年鹽都——黑井古鎮(zhèn)承載著4000多年的鹽文化底蘊,古民居民俗保存完整,名勝古跡眾多,被譽為“明清建筑的活化石”,列入國家級歷史文化名鎮(zhèn)之一;途經(jīng)祿豐的古代南方絲綢之路及茶馬古道留下了煉象關、響水關、星宿橋等一大批歷史文化遺產(chǎn);城區(qū)附近五臺山、石門水庫等景區(qū)風光秀麗,景色迷人、奇觀勝景讓人留連忘返;羅次溫泉、石灰壩溫泉、南沖溫泉等一批地熱資源已得到初步開發(fā)。此外,多民族習俗源遠流長,形成鑼鼓經(jīng)、大刀舞、三跺腳等絢麗多姿的民族優(yōu)秀文化,恐龍文化節(jié)、彝族情人節(jié)、彝族火把節(jié)、苗族花山節(jié)等民族節(jié)慶活動不斷展示出民族風情,其中尤以高峰彝族火把節(jié)以最原始、最古老、最系統(tǒng)、最完整的傳統(tǒng)祭祀活動,被譽為是“最正宗的彝族火把節(jié)”。應該說從XX縣的歷史、人口、民族、旅游、工農業(yè)等經(jīng)濟社會發(fā)展來說,城鄉(xiāng)餐飲業(yè)的發(fā)展要相適應才對,可是通過我們的調查得到的答案是XX縣的城鄉(xiāng)餐飲業(yè)的發(fā)展層次、檔次太低,遠遠與XX縣的經(jīng)濟社會發(fā)展不相適應。
    隨著世界恐龍谷的開發(fā)建設,餐飲業(yè)已成為我縣旅游經(jīng)濟發(fā)展必不可少的行業(yè)之一,衣食住行是人們賴以生存的基本條件,而“吃”首當其中。在物質條件優(yōu)越、旅游業(yè)發(fā)展愈旺的今天,住得舒適、吃出韻味、品出文化是現(xiàn)代時尚和人們追求的目標。
    1、全縣餐飲業(yè)均屬個體經(jīng)濟性質。其中以漢族經(jīng)營滇菜、川菜風味飲食的最多,其次是經(jīng)營回族風味飲食的,次之是經(jīng)營彝族和苗族風味飲食的。
    2、全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有一定規(guī)模的餐飲業(yè)466 家,經(jīng)營面積為86762平方米,總投資5912.07萬元,其中銀行貸款投資608.5萬元,從業(yè)人員共有 1789人,20營業(yè)總額達3587.0 萬元,年營業(yè)總額達5377.02 萬元,2015實現(xiàn)年利潤達928.5 萬元,年上繳稅金300.16萬元。
    全縣有一定規(guī)模的餐飲業(yè)466 家餐飲服務企業(yè)中,年營業(yè)總額較高的有是信合酒店,經(jīng)營面積1300平方米,總投資550萬元,年營業(yè)額630萬元。云南祿豐恒宇溫泉旅游開發(fā)公司,經(jīng)營面積7500平方米,總投資1000萬元,年營業(yè)額150萬元。龍發(fā)酒店實業(yè)有限公司(石門山莊),經(jīng)營面積13320平方米,總投資500萬元,年營業(yè)額250萬元。川街鄉(xiāng)魚跳樓生態(tài)山莊投資總額達180萬元,占地面積1400平方米,年營業(yè)額達90萬元,已成為全縣乃至全州享有名氣的旅游度假山莊。
    3、全縣名企名店有43個,名菜有75個,名廚名師有60名。
    調查結果表明,XX縣餐飲業(yè)主要存在的問題是:
    1、餐飲業(yè)的主管部門不清。餐飲業(yè)屬于個體私營經(jīng)濟,止前統(tǒng)計工作由經(jīng)委下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局在統(tǒng)計,理當經(jīng)委在管。從商務局的職能來看,好象雙由商務局管理,但商務局,與縣供銷社合署辦公,實行兩塊牌子,一套人馬,目前有13人能管得過來嗎?
    2、我縣餐飲業(yè)的發(fā)展水平與人民群眾消費需求,仍然存在較大差距,與建設旅游大縣、工業(yè)強縣的要求還不相適應。
    一是品牌建設滯后。我縣具有發(fā)展綠色餐飲的優(yōu)勢,但菜品制作較為粗放,文化內涵不夠豐富,餐飲企業(yè)缺乏創(chuàng)新,。
    二是我縣加快餐飲業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境還不夠完善,扶持措施還不夠有力,餐飲企業(yè)經(jīng)營發(fā)展環(huán)境有待改善。
    三是餐飲人才和特色菜研發(fā)工作創(chuàng)新不夠。從業(yè)人員素質普遍不高,菜品單調粗糙,多年一貫制。
    3、個體小餐飲企業(yè),經(jīng)營滿足消費需求大眾化的正餐、小吃服務為主,缺乏特色菜品和規(guī)范的服務,經(jīng)營地點散、雜,沒有特色正餐、地方小吃、團體供膳、外賣送餐、食街排檔等多樣化經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,沒有上規(guī)模、上檔次的酒店企業(yè)支撐,餐飲業(yè)發(fā)展不具有地方特色和規(guī)?;?。個體經(jīng)營戶的經(jīng)營現(xiàn)狀缺乏穩(wěn)定性和規(guī)?;?,經(jīng)營業(yè)主經(jīng)營項目及經(jīng)營地點等變化比較頻繁,規(guī)模偏小,使得營業(yè)額和盈利率不夠理想。
    4、經(jīng)營者發(fā)展意識較淡薄。尤其是小餐飲經(jīng)營業(yè)主意識不強,只注重效益,不重視發(fā)展。大多數(shù)食品從業(yè)人員受教育程度有限,文化基礎水平較低,缺乏必要的食品安全知識和技能,管理也不夠規(guī)范,食品安全責任意識和發(fā)展意識淡薄,一定程度限制了餐飲業(yè)發(fā)展規(guī)模。
    當前,隨著人們生活質量的不斷提高,人民群眾更加追求科學膳食、文化美食和綠色飲食,現(xiàn)代飲食也更加注重科技含量、文化含量,提倡健康飲食、平衡膳食和文化美食。而鄉(xiāng)村特色菜餐飲美食具有濃郁的綠色餐飲色彩,非常符合現(xiàn)代人的飲食需求,因而,大力推動XX縣餐飲業(yè)發(fā)展意義重大,影響深遠:一是作為我縣服務業(yè)中的支柱性行業(yè),餐飲業(yè)的發(fā)展水平在很大程度上決定著服務業(yè)發(fā)展的水平;二是餐飲業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),吸納就業(yè)能力強,對于緩解我縣日益突出的就業(yè)矛盾具有重要的現(xiàn)實意義;三是餐飲業(yè)是旅游文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,直接影響著旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對于我縣建設旅游經(jīng)濟強縣和民族文化大縣意義重大;四是餐飲企業(yè)基本上屬于非公有制經(jīng)濟,而支持非公有制經(jīng)濟發(fā)展是省委、省政府一直以來著力推進的工作;五是餐飲業(yè)屬休閑消費和旅游消費范疇,在當前擴大內需、應對金融危機的大背景下,在促進全縣經(jīng)濟平穩(wěn)增長、擴大和繁榮城鄉(xiāng)消費市場方面,發(fā)揮著越來越重要的作用。
    經(jīng)濟發(fā)展水平是制約服務業(yè)發(fā)展的重要因素,決定著餐飲需求與供給乃至餐飲市場與餐飲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度和規(guī)模。近年來,XX縣綜合實力的增強、基礎設施的改善、生態(tài)環(huán)境的恢復、產(chǎn)業(yè)體系的完善、對外交往的擴大和居民收入的穩(wěn)步增加,不僅為全面加快經(jīng)濟社會發(fā)展奠定了堅實基礎,也孕育了大旅游產(chǎn)業(yè)、餐飲美食文化產(chǎn)業(yè)以及休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大潛力。
    餐飲實踐報告【篇3】
    一、選題背景
    近年來,人們的生活水平日益提高,餐飲行業(yè)迅速發(fā)展。餐飲行業(yè)是一個與人們生活息息相關的行業(yè),它服務于人們的日常生活,不僅是人們的口腹之欲的滿足,更是社會和人文交流的重要載體。因此,參觀餐飲行業(yè)已成為學生們社會實踐的熱門選題。
    二、報告主題
    本文的報告主題是“餐飲行業(yè)的社會實踐”,在實踐中我們將主要涉及以下方面:
    1、探究餐飲行業(yè)的發(fā)展歷程,了解行業(yè)的現(xiàn)狀和未來趨勢;
    2、觀察餐飲從業(yè)人員的實際工作情況,了解行業(yè)對從業(yè)者的要求;
    3、深入了解餐飲行業(yè)的顧客服務,探討服務中的問題和解決方案;
    4、通過參觀當?shù)氐牟惋嬈髽I(yè),了解其生產(chǎn)經(jīng)營和行業(yè)管理方式;
    5、調查餐飲行業(yè)中的衛(wèi)生安全問題,了解其主要原因及解決方法。
    以上方面是本文的主要內容,旨在通過對餐飲行業(yè)的社會實踐,來深度了解這一行業(yè)的現(xiàn)狀及其相關問題,為行業(yè)的發(fā)展提供參考建議。
    三、實踐過程
    1、餐飲行業(yè)的發(fā)展歷程
    在調研中,我們了解了中國餐飲行業(yè)的發(fā)展歷程。在過去,餐飲行業(yè)數(shù)量少、形式較為單一,大多數(shù)為小餐館甚至是路邊攤,規(guī)模小,服務質量也無法保證。隨著社會的發(fā)展,餐飲行業(yè)不斷發(fā)展壯大,之前的小餐館和路邊攤逐漸消失,商務酒店、餐廳、咖啡廳等高檔餐飲場所出現(xiàn),餐飲行業(yè)逐漸成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。
    2、餐飲行業(yè)從業(yè)人員的實際工作情況
    通過在餐飲企業(yè)的參觀和交流,我們了解了餐飲從業(yè)人員的實際工作情況。從業(yè)人員的工作強度大、工資待遇低、工作環(huán)境差等問題是這個行業(yè)的主要問題。但是,相對于其他行業(yè),餐飲行業(yè)的人員流動性也是行業(yè)內的一個普遍現(xiàn)象。
    3、餐飲行業(yè)的顧客服務
    通過對餐飲行業(yè)的訪問和調查,我們了解到顧客服務是餐飲企業(yè)中最為重要的一環(huán)。讓顧客感到舒適、放心、滿意是企業(yè)發(fā)展的根本。服務員培訓、服務環(huán)境改善、菜品升級等都是餐飲業(yè)提高顧客服務質量的有效方法。但是,人員管理、服務設施維護等仍然存在需要解決的問題。
    4、參觀當?shù)氐牟惋嬈髽I(yè)
    在實踐中,我們參觀了當?shù)刂牟惋嬈髽I(yè),并深入了解了其生產(chǎn)、經(jīng)營、管理方式。我們發(fā)現(xiàn),成功的餐飲企業(yè)充分重視硬件和軟件設施建設、堅持創(chuàng)新與服務的相互促進、探索多元化經(jīng)營等,這些都是其能夠長久發(fā)展的重要原因。
    5、餐飲行業(yè)衛(wèi)生安全問題
    我們還對餐飲行業(yè)的衛(wèi)生安全問題進行了調查,發(fā)現(xiàn)了很多衛(wèi)生問題和成因。例如,食材來源不清、人員培訓不足、設施維護差、管理不到位等。這些問題的解決需要企業(yè)、政府以及消費者之間的合作和努力。
    四、結論與建議
    在餐飲行業(yè)的社會實踐中,我們發(fā)現(xiàn),餐飲行業(yè)是一個日益壯大的行業(yè),也存在著一系列問題和挑戰(zhàn)。食品安全問題、人員流動性等影響餐飲行業(yè)形象的問題需要得到認真解決。我們可以從以下幾個方面來提高餐飲行業(yè)的質量:
    1、加強餐飲從業(yè)人員的培訓,提高其服務技能和素質;
    2、完善餐飲行業(yè)的管理機制,落實食品安全相關法律。
    3、建立統(tǒng)一質量標準和口碑管理制度,加強對餐飲行業(yè)的監(jiān)督和管理。
    4、推動餐飲行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)之間的融合,探索新型商業(yè)模式。
    通過這些方法,我們相信餐飲行業(yè)會成為更具專業(yè)性、更加規(guī)范化、更加開發(fā)潛力的行業(yè)。
    餐飲實踐報告【篇4】
    現(xiàn)在的餐飲行業(yè)越來越像是一座圍城,外面的人看著紅紅火火,里面的人冷暖自知。隨著反腐倡廉的深入開展,高端餐飲受阻,而與此同時,物價不斷飆升,租金成本、勞動力成本日益增加,餐飲行業(yè)遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn),新一輪的洗牌在所難免。有知名餐飲機構的黯然退場,就有新興餐飲品牌的粉墨登場。
    廣東高端住宿餐飲企業(yè)零售額繼續(xù)下滑。廣東省統(tǒng)計局3月17日日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,1-2月,廣東實現(xiàn)社會消費品零售總額同比增長11.1%。全省住宿餐飲業(yè)零售額穩(wěn)定增長,僅高端住宿餐飲業(yè)出現(xiàn)下滑。
    20整個餐飲行業(yè)仍處于不景氣狀態(tài)。我國餐飲行業(yè)增速下滑和企業(yè)盈利受壓交織,消費需求變革和信息技術大行其道呼應。在內外多種因素的影響與沖擊下,中國餐飲行業(yè)在市場結構和商業(yè)模式上都發(fā)生了深層次的變化,整個餐飲市場在波動和震蕩中逶迤前行。
    “在餐廳做服務員需要長時間站立,吃的都是青春飯,也賺不了多少錢。”白女士講,現(xiàn)在物價較高,生活成本壓力大。“我現(xiàn)在房租加水電費都得600多元,加上吃飯和平時零花,元的工資只能保障最基本的生活?!卑着空f。
    年餐飲業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢預測:
    現(xiàn)在的餐飲消費也已進入到第三重階段,即看不見、摸不著的'整體消費意識階段,消費者在離開消費場所后在頭腦中形成的整體感知回應是什么,這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化,所以商家的獨特體系已不僅僅是菜品、味道、服務、環(huán)境、音樂等,而是綜合因素的整體體現(xiàn)。隨著人們在就餐環(huán)境、體驗等方面要求越來越高,名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現(xiàn)在環(huán)境上,文化成為餐飲業(yè)裝潢視覺的重要元素,“吃環(huán)境”將是餐飲業(yè)發(fā)展趨勢之一。根據(jù)定位不同,體現(xiàn)不同文化,成為許多餐館的競爭手段。餐飲市場的競爭,必將回歸于品牌間的競爭,品牌力更強就有更廣闊的市場。
    餐飲行業(yè)報告請查閱《-2017年中國餐飲行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展趨勢研究報告》。
    在今年商務部的重點工作中,早餐工程、廚房改造工程、綠色飯店將是財政支持的重點項目,引導更多的餐飲企業(yè)加入到早餐工程、社區(qū)餐飲、商務快餐等領域,加大大眾化餐飲連鎖步伐。
    連鎖經(jīng)營不僅可提高效率、降低成本,更能幫助餐飲業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營具有成本優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,應該是餐飲業(yè)經(jīng)營模式的主要發(fā)展方向。餐飲行業(yè)整體由單純的價格競爭、產(chǎn)品質量的競爭,發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競爭,文化品位的競爭。由單店競爭、單一業(yè)態(tài)競爭,發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團化、大規(guī)模的競爭。
    “導吃顧問”、“美食偵察”為餐廳帶來創(chuàng)新、改良菜品、營銷餐廳。網(wǎng)絡營銷也被看重,用網(wǎng)絡搜索自己鐘意的餐廳、美食已是常見景象。企業(yè)應當及早充分認識到微博微信在餐飲行業(yè)的營銷中將會發(fā)回的重要作用。
    特色是傳統(tǒng)餐飲立身之本。這種強調口味的做法,仍是宣傳之道。但口味一旦被復制,特色也成了平常。關注地方風味、精細化定位、擁有特色菜肴,精細化的創(chuàng)新定位漸成趨勢。養(yǎng)生概念從原材料的健康養(yǎng)生發(fā)展到全面的養(yǎng)生體系,即菜品原輔料養(yǎng)生、烹飪加工數(shù)字化養(yǎng)身、餐飲服務養(yǎng)生推介,再融匯綠色裝修材料、個人養(yǎng)生食譜打造、養(yǎng)生禮品等系列產(chǎn)業(yè)的開發(fā),把餐飲業(yè)真正打造成綠色養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。
    信息化的應用將覆蓋企業(yè)預訂、采購、點餐、人員績效考核、財務管理及客戶關系管理等各個環(huán)節(jié),促進餐飲企業(yè)實現(xiàn)降低運營成本、提高管理效益率、優(yōu)化服務流程。
    我們不難看出,現(xiàn)在餐飲市場上基本都是以國外知名品牌連鎖為主,它的模式簡單,可復制性強,加上其產(chǎn)品本土化及主題餐廳策略的推出,未來在中國的發(fā)展更有勢不可擋的趨勢。面對這樣來勢洶洶的“洋快餐入侵”,中國餐飲業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。但同時,國外餐飲企業(yè)進入中國后,對我國餐飲經(jīng)營理念、服務質量、文化氛圍、飲食結構、從業(yè)人員素質要求等產(chǎn)生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣,經(jīng)營創(chuàng)新的渠道也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業(yè)也明確體現(xiàn)。
    想要在中外餐飲企業(yè)競爭加劇中脫穎而出,就需要通過連鎖經(jīng)營的標準化,同時形成自己的流水作業(yè)方式,加上上下游資源的整合,以及企業(yè)品牌價值打造等多方面進行突破,最后形成擁有本企業(yè)核心優(yōu)勢的中國連鎖餐飲企業(yè)。
    餐飲實踐報告【篇5】
    一:實踐人信息
    學院:
    專業(yè):
    班級:
    姓名:
    實踐單位:
    實踐時間:
    二:實踐目的
    在國務院進一步加強和改進大學生思想政治教育的大背景下,本次實踐活動是在學院的指導下進行的,實踐目的是把自己投身于社會,了解社會,服務社會,完善自我,提升自我,進一步定格服務社會的思想。
    在現(xiàn)實的高校教育中,我們能學到知識技能,能學到先進思想,但是,大學畢竟是校園,在學校學習的時候與社會的交流機會有限,了解社會的機會很少,但是我們將來必定要走向社會,融入社會,這就要求我們先要對社會有一個正確的認識,與社會的交流必須自己爭取機會,在這寒假之際,正是這樣的一個機會,所以我參加了這次實踐活動,投身社會,走進社會,了解社會現(xiàn)狀,為自己的發(fā)展方向提供航標,為將來的就業(yè)提供準備基石。
    三:實踐單位概況
    本次實踐活動學院有相關的指導,根據(jù)學院的指導精神,選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位,貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),并且在飲食文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也有相當大的投入,而我所選擇的專業(yè)傾向是森林資源保護與游憩,所以我選擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。
    貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游直通車指定苗菜文化接待單位,該公司重點開發(fā)貴州苗族餐飲文化,在發(fā)展貴州旅游產(chǎn)業(yè)的前提下傳播貴州,發(fā)展貴州,并放眼中國的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司現(xiàn)有酒樓8個,固定員工700余人,每日營業(yè)額50萬左右,多次榮獲省市級優(yōu)秀獎項。
    四:實踐內容
    根據(jù)公司的安排和自身的條件,本次實踐活動時間安排在XX年1月16日到XX年2月25日,共計40天,實踐地點在貴陽市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓,共同參與本次活動的還有貴州大學農學院和資環(huán)學院的同學以及貴陽其他高校的學生,實踐的主要內容是做餐飲服務并做一些相應的顧客咨詢調查。
    本次實踐活動主要是以個人為單位,具體工作為接待客人,向客人做相應的咨詢調查和登記。由于這樣的工作隨機性和不定性很大,所以沒有必要做工作安排和工作策劃,需要根據(jù)具體的情況隨機應變。
    五:實踐結果
    經(jīng)過40余天的時間活動,社會實踐結果具體可分為三個方面,即社會方面,公司方面和個人方面。
    1社會方面
    正常的人員流動可以增加信息交流,可以在市場經(jīng)濟的作用下使勞動力合理分配。另外,這次實踐活動是大學與社會的結合,這些無疑都是對社會有積極作用的。
    2公司方面
    對于公司方面,我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液,我們的工作無疑會給他們的效益帶來相應的價值,具體表現(xiàn)在以下方面:
    (1)我們的加入為他們的團隊帶去了大學里的先進思想,特別是一些來自于農村基層的一些工作人員,他們多數(shù)是初中畢業(yè)就來貴陽打工,在現(xiàn)在高速發(fā)展的世紀浪潮之巔,初中學習的政治思想和覺悟意識越來越顯得局限,在我與他們的工作和交流中,不管是領導還是同事,他們都特別贊同我們求實創(chuàng)新放眼未來的想法。
    (2)我們的工作都是公司根據(jù)他們的發(fā)展要求所設的工作項目。公司要尋求發(fā)展,就必須了解市場動向,了解客人的需求動向,了解客人的信息,特別是一些來自外地到貴州旅游的客人,他們對貴州的印象和對貴州文化的認識是他們所需要的重要信息,所以我們的工作對公司的經(jīng)濟效益是有很重要的價值的。
    半年歡聲笑語的大學生活轉眼結束,心中不免有些時光飛逝的小小失落。大學的生活充滿著青春激昂的熱情,雖然心里幻想中的大學相去甚遠。但半個學年的大學生活卻讓我獲得了不少感慨,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來越濃。春節(jié)很快的來了,又溜走。
    正月十三的時候,黃河廣場上的彩燈已經(jīng)扎了起來,和同學在廣場上玩的時候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個,一問一個5塊錢,便宜了還不賣。頓時嚇了一跳,真貴!!!
    但是沒辦法,只好掏錢?;丶揖拖胍粋€破氣球不過1塊錢,就算批發(fā)猜多少錢。爸說十五踩高蹺和燈會的時候還得貴。頓時想這個活不錯。于是去找了一個在市場上的同學。我把想法一說,兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個氫氣球50個彈力球。氫氣球一個2塊,彈力球一個1塊5。共計175元。
    正月十四一大早我倆就奔黃河廣場去了,北風那個吹,一陣寒意襲來,懂得我倆寨打哆嗦??墒乔皝砉忸櫟娜藚s沒幾個,我倆才出門時的熱情頓時減了大半。直到中午才勉強賣出幾個。慢慢的我倆發(fā)現(xiàn)小孩子對我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動,專往帶小孩的人身邊噌。大過年的,小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”,但真所謂“無奸不商”再說我倆又不是賣的假冒偽劣產(chǎn)品。我們是憑借自己的合法勞動,勤勞至富。于是內心寬慰不少,當下獎勵一個玉米作為自己的午飯。
    經(jīng)過一上午的努力,賣掉大約20來只氣球。為了能晚上趁燈會的人多地時候多賣幾個,我倆也沒回家,吃過午飯,就在花池邊的長椅上休息了一會。
    大約四五點的時候廣場上的人便多了起來。我倆又開始在人群中穿梭,可晚上的生意不是很好,我們在廣場上秏到晚上9點多,所批的球還是剩了大約一半多,累了一天胳膊沉的都舉不起來。心里更是沉甸甸的,擔心著賣不了怎么辦。可是眼見廣場上的人欲見稀少,我倆只好打道回府。
    回到家累得無精打采的和爸爸說沒賣完,爸爸說:“沒事,明天中心路踩高蹺啊,你倆去那邊看看,賣不了就給你弟弟留著玩,這有什么好擔心的?!?BR>    正月十五,踩高蹺活動下午一點半開始,我倆十一點多就在中心路候著啦。終于功夫不負有心人,路上行人漸多,交警也開始封路,我們的戰(zhàn)績與越來越佳。曾經(jīng)有那么幾個瞬間竟忙不過來賣??伤闶且娭裁词侨顺比撕?。大約XXm長的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過來,我倆手上的氣球基本上賣完了,大約還有5.6個吧。
    其間一個小朋友氣球被風刮跑了,看著灰太狼在空中變?yōu)樾『邳c,厥著嘴唇,有種想哭的沖動,他還好心送人一個,不過那聲稚嫩的“謝謝你,大哥哥”怕是花多少錢也買不到吧。實習報告
    給弟弟留下2個其余的全給了他,然后我們倆就在他那間小破屋子里算我們倆的小賬。氣球共花費175元.吃飯55元.飲料15元剩下的氣球6個
    氫氣球5元一個共計230元彈力球4元一個共計192元
    共計422元出去花費還剩197元
    雖然掙的錢不多但我卻從中感悟到了許多道理:
    賺錢不容易,要體諒父母苦衷,多為他們著想。不論什么時候父母永遠是你堅強的后盾,關愛他們,理解他們。
    餐飲實踐報告【篇6】
    在今年的寒假里,我體驗到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂,但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
    一,實踐目的:
    通過實習了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。隨著我們生活方式的改變,中西方交流的加深,很多西餐,泰國菜,越南菜等等店子都開始進入了中國人的餐桌,雖然西方菜進入中國,但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品,許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是廣州市的一間叫“好吃點”的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營午市與晚市,主要是以自助的形式進行點餐的,且是一間“煲仔飯店”,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進行清點算價錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會覺得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇,不會有浪費,是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠流長,且一所餐廳最重要的是服務,第三產(chǎn)業(yè)—服務業(yè)是當今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該“好吃點”飲食店實踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對服務業(yè)有了更深的了解。
    二,實踐內容:
    我們說的餐館可分為兩種,一種是在外面當?shù)陠T,另外一種是在廚房工作的廚師。而在廚房工作的廚師里還分為大廚和主廚,再次就是打雜的了。所謂外面的店員,干的就是服務性質的工作,如:點餐,上菜,埋單。而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負責外面,大約有5,6個,所以工作量并不多,且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務態(tài)度,不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求,即時有時落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對于暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
    有的時候,客人會很多,而我們這些店員就會很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是“抱怨”,這是魔鬼,會讓自己推進萬丈深淵的。
    三,實踐結果:
    飲食飯店服務的質量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務質量,關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,就個人而言,則更是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節(jié)知識的學習和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,我覺得服務很重要,無論干哪一行都需要很好的服務!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
    四,實踐總結或體會:
    在該“好吃點”飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務知識,又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。
    都說服務是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么“好吃點”飲食店的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個星期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。在“好吃點”飲食店實習的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓、實習,我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己過幾年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。