年末述職通用

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年末述職 篇1
    我在這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    1、兼顧xxxx,尤其在xxx,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞x例、一次性物品質(zhì)量漏洞x例。
    2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
    3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,x名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
    4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“xxx“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)xxxxx等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
    5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)xx%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)xx%。抓xx素質(zhì)教育方面開(kāi)展“xxx“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
    6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分x。
    7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xxxx“稱(chēng)號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國(guó)家級(jí)論文x篇、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
    作為護(hù)理部xx、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在xx的xx隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到xx余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
    護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
    以上我的工作總結(jié)有遺漏之處,望同志們指出。
    年末述職 篇2
    一、牢抓防火防盜,確保公司公辦樓安全
    辦公樓的安全是穩(wěn)定生產(chǎn)的最基本的保證。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎于公司的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保公司安全無(wú)事故,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)制定了公司守衛(wèi)崗管理制度和安全應(yīng)急預(yù)案。先從思想上讓每個(gè)同事繃緊“安全”這要弦,再確定安全工作的重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。首先,我們嚴(yán)格履行值班員崗位制度和實(shí)行24小時(shí)不間斷值班,按時(shí)交接班,值班期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,不擅自脫崗,對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問(wèn)、登記和電話預(yù)約工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外界影響可以安心工作、公司內(nèi)人員和財(cái)物的安全。按規(guī)定完成上傳下達(dá)工作,做好值班和交接班記錄。夜班值班人員定點(diǎn)巡樓和對(duì)監(jiān)控情況做出記錄,確保樓內(nèi)沒(méi)有可疑人員出現(xiàn)。其次,消防工作更是安全工作的重中之重,為了把消防工作做好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,我們定期做消防演習(xí),不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,維護(hù)。
    二、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記工作,組織安排班里的各項(xiàng)工作
    第一時(shí)間將隊(duì)里布置的工作下達(dá)到班,并督促其認(rèn)真完成。做班里的保姆,使同事們工作起來(lái)無(wú)后顧之憂。對(duì)講機(jī)壞了,第一時(shí)間拿去修;監(jiān)控壞了第一時(shí)間聯(lián)系廠家來(lái)處理;苦活、累活搶在前頭,以身作則,給同事樹(shù)立良好的榜樣;組織同事們極積參加公司和大隊(duì)組織的活動(dòng);監(jiān)督檢查班員的值班情況;每月月末編排值班表;同事之間出現(xiàn)矛盾時(shí),幫助調(diào)節(jié),盡量化解;當(dāng)同事生病或遇到困難時(shí),主動(dòng)替班,并盡心幫助,能做到的,全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。我認(rèn)為這不僅使受幫助的人深受感動(dòng),更使全體成員感到溫暖。
    三、工作中存在的不足
    一年來(lái),在公司及大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了一定的成績(jī),但也存在不足。
    1、業(yè)務(wù)知識(shí)還應(yīng)進(jìn)一步提高。
    2、個(gè)人素質(zhì)需要更進(jìn)一步。
    3、工作成績(jī)離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。
    透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣有效提高施工質(zhì)量、改善施工方法、加快施工進(jìn)度,加強(qiáng)項(xiàng)目施工管理!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
    年末述職 篇3
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視
    首先,我們成立了以主管副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校體育工作的政策和法規(guī)》,全面貫徹黨的教育方針、堅(jiān)持德、智、體三育并重原則,把素質(zhì)教育和提高學(xué)生健康水平當(dāng)作學(xué)校體育工作的根本任務(wù)。認(rèn)真制定學(xué)校體育工作計(jì)劃,把學(xué)校體育工作列為學(xué)校的重點(diǎn)工作來(lái)抓,做到有計(jì)劃、有檢查、有評(píng)比、有總結(jié)。
    充分發(fā)揮學(xué)校各部門(mén)的職能作用,定期召開(kāi)學(xué)校體育工作會(huì)議,研究討論學(xué)校體育工作,做到議而有決,決而必行。嚴(yán)格按《暫行規(guī)定》配備體育教師,開(kāi)足開(kāi)齊體育課,主持和指導(dǎo)體育教師做好學(xué)校的體育工作,關(guān)心體育教師的思想進(jìn)步,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和生活。
    嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費(fèi),滿足教學(xué)和競(jìng)賽工作的需要。認(rèn)真制定嚴(yán)格的體衛(wèi)工作管理制度,確?!扼w育教學(xué)大綱》的貫徹和執(zhí)行,把貫徹體育工作條例與評(píng)先相結(jié)合,把貫徹體育工作條例與升級(jí)相結(jié)合。保證學(xué)生每天一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間,把學(xué)生健康水平的提高,作為評(píng)選先進(jìn)班集體的重要條件。主管領(lǐng)導(dǎo),以身作則,經(jīng)常聽(tīng)取和廣泛征求各方面的意見(jiàn)和反映,指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校的體育衛(wèi)生工作,充分調(diào)動(dòng)體育教師的積極性。
    二、認(rèn)真貫徹體育教學(xué)大綱,落實(shí)體育工作條例
    認(rèn)真貫徹體育教學(xué)大綱,落實(shí)體育工作條例和全教會(huì)精神,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,切實(shí)做到教書(shū)育人,以德育人,以體育人,促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。
    在教學(xué)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,刻苦鉆研教材加強(qiáng)基礎(chǔ)教育,改進(jìn)教學(xué)模式,力求創(chuàng)新,努力提高教育教學(xué)能力和水平,嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的規(guī)定,制定好教育教學(xué)計(jì)劃、單元和課時(shí)計(jì)劃,認(rèn)真上好每一節(jié)體育課,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo),努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)能力。使我校的體育教學(xué)工作更加規(guī)范化,教學(xué)方法多樣化。選擇符合學(xué)生心理和生理特點(diǎn)的教學(xué)方法,努力提高學(xué)生的興趣,明確體育課的目的。幾年來(lái)我校的體育教學(xué)工作有了較大幅度的提高,教學(xué)水平和學(xué)生的身體素質(zhì)也有了明顯的轉(zhuǎn)變。
    三、認(rèn)真抓好課間操和課外體育活動(dòng),保證學(xué)生每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。
    課間操是學(xué)校體育工作的重要組成部分,必須創(chuàng)造出自己的特色。課間操是反映學(xué)校體育工作的一個(gè)窗口,也是實(shí)施素質(zhì)教育的具體體現(xiàn),小學(xué)生正是長(zhǎng)身體的時(shí)候,在這個(gè)階段更需要參加體育活動(dòng),通過(guò)課間操達(dá)到鍛煉身體的目的,通過(guò)課間操來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的整體意識(shí)和集體主義觀念。
    如何上好每天的課間操,怎樣才能使學(xué)生既有興趣又能達(dá)到鍛煉身體的目的。我們改變了做操的模式,使我校的課間操向著娛樂(lè)化、趣味化的方向發(fā)展。在課外活動(dòng)中,我們以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平為指導(dǎo)思想,保證學(xué)生每天都有一小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間,并認(rèn)真組織和輔導(dǎo)課外活動(dòng),形成了有布置、有檢查、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)的管理體系。我校經(jīng)常開(kāi)展各種類(lèi)型的單項(xiàng)比賽和班級(jí)對(duì)抗賽。這學(xué)期四、五、六年級(jí)校田徑比賽,一、二年級(jí)拔河比賽,三年級(jí)30米往返跑比賽。
    四、認(rèn)真抓好兩支隊(duì)伍的建設(shè)和訓(xùn)練工作。
    認(rèn)真抓好運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練與管理工作。多年來(lái),我校的運(yùn)動(dòng)隊(duì)堅(jiān)持常年鍛煉,運(yùn)動(dòng)隊(duì)的全體學(xué)生和輔導(dǎo)教師犧牲了很多的休息時(shí)間,經(jīng)過(guò)刻苦的訓(xùn)練,使我校的運(yùn)動(dòng)成績(jī)有了很大的提高??傊?,我校的體育工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,有了很大的進(jìn)步,但也存在著不足之處,在今后的工作中應(yīng)更加努力。
    五、本學(xué)期的不足與措施
    1、武術(shù)操質(zhì)量不高
    措施:利用體育課時(shí)間,復(fù)習(xí)武術(shù)操,也是很好的熱身活動(dòng)。
    2、體育文化節(jié)活動(dòng)范圍有待擴(kuò)大
    修改活動(dòng)方案,活動(dòng)的項(xiàng)目更新,參加的人數(shù)增加。
    3、體育課練習(xí)密度與強(qiáng)度偏小。
    體育課通過(guò)組織形式、活動(dòng)內(nèi)容、練習(xí)的次數(shù)等穩(wěn)步提高。
    年末述職 篇4
    自本人20____年年初參加工作以來(lái),我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?,F(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)單小結(jié)如下:
    一、工作總結(jié):
    (一)搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析
    我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
    (二)制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
    營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    (三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
    在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn),將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
    (四)通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
    二、以后的工作計(jì)劃:
    (一)經(jīng)營(yíng)工作方面
    要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
    (二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
    未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
    (三)自身素質(zhì)方面
    在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
    公司銷(xiāo)售年末述職報(bào)告2
    我現(xiàn)任____公司分管銷(xiāo)經(jīng)理,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,在此,我將自己在______年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。
    一、工作方面:
    通過(guò)與班子成員積極協(xié)調(diào),密切配合,________年到目前,公司安全局面總體穩(wěn)定,營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)完成較好,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,職工隊(duì)伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
    1、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來(lái)每周上報(bào),對(duì)相關(guān)單位工作計(jì)劃沒(méi)有如期完成的,要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)清楚,督促各部門(mén)養(yǎng)成按計(jì)劃開(kāi)展工作的習(xí)慣。通過(guò)此項(xiàng)措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項(xiàng)工作任務(wù)如期完成。
    2、在安全管理方面,我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因?yàn)椋挥胁扇∵B帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章時(shí),公司生產(chǎn)、安??崎L(zhǎng)、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場(chǎng)的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全稽查。
    3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作來(lái)抓。通過(guò)依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合,在迎峰度夏期間,對(duì)轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,要求各供電所對(duì)漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排,然后,讓其對(duì)存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書(shū)》,為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度,我要求安??泼恐芙o我一份進(jìn)度表,對(duì)工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過(guò)緊盯此項(xiàng)工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn),整治取得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
    4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,3月29日,我到太和供電所門(mén)前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,我提出出臺(tái)了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見(jiàn)卡二級(jí)回訪制度》,該制度通過(guò)供電營(yíng)業(yè)窗口人員和公司營(yíng)銷(xiāo)科管理人員二級(jí)進(jìn)行服務(wù)回訪,了解服務(wù)人員有無(wú)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
    二、學(xué)習(xí)方面:
    1、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了鄧小平理論、《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、十七大精神等相關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無(wú)故缺席。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,提高政治洞察力。
    2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,工作之余,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
    三、廉潔自律方面:
    1、能?chē)?yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。
    2、對(duì)分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,沒(méi)有違反"三重一大"(重大問(wèn)題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。
    3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正
    當(dāng)渠道,沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,沒(méi)有大吃大喝行為。
    4、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?BR>    5、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng)。
    四、存在的問(wèn)題:
    1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠。由于平時(shí)工作較忙,對(duì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。
    2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書(shū)記進(jìn)行思想政治工作方面,工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。
    3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。
    五、下一步工作打算及努力方向:
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的政治判別力,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力。
    2、深入基層,了解民意,調(diào)查了解各種基本情況,掌握職工的想法和需求、存在的困難和問(wèn)題,為基層服好務(wù)。
    3、嚴(yán)于律己,廉潔從政。嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實(shí)做人,扎實(shí)做事,改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    4、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    5、在新的一年里,我計(jì)劃大力開(kāi)展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作,以電網(wǎng)能應(yīng)對(duì)惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn),提高供電可靠性,讓客戶用上滿意電。
    各位代表,以上是我個(gè)人的年度述職述廉,請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督。
    公司銷(xiāo)售年末述職報(bào)告3
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時(shí)節(jié)里,我們迎來(lái)了____20____年銷(xiāo)售年終總結(jié)大會(huì),今年的冬天依舊寒冷,但是我們____銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的熱情也是無(wú)比高漲,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司領(lǐng)導(dǎo),向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來(lái)介紹一下20____年的銷(xiāo)售情況:
    銷(xiāo)售部主要來(lái)源有中高低檔白酒,今年主要目標(biāo);鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場(chǎng),針對(duì)酒店主要有:
    1、建立完善的銷(xiāo)售檔
    2、定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)
    3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    20____年銷(xiāo)售計(jì)劃:
    1、20____年銷(xiāo)售實(shí)際完成:____。
    2、20____年銷(xiāo)售目標(biāo)完成:____。
    3、20____年同20____年銷(xiāo)售增長(zhǎng):____。
    4、按客戶組成的銷(xiāo)售情況:____。
    5、老客戶占銷(xiāo)售:____萬(wàn)元。
    6、銷(xiāo)售目標(biāo)合同的回款情況:____。
    給公司提供的建議:
    1、堅(jiān)持不收不合格的包裝,來(lái)影響我們的形象。
    2、車(chē)間部門(mén)要驗(yàn)收每一道質(zhì)量關(guān),不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品越來(lái)越有信心。
    3、要利用各種手段、媒體,把酒的價(jià)格發(fā)布下去,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價(jià)。
    公司的各部門(mén)應(yīng)該互相協(xié)作,按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),努力突破新的臺(tái)階。
    今后我一定不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持,一定會(huì)做到以下兩點(diǎn):
    1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員
    2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,共同把____打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。
    以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力完成公司給我的任務(wù),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督
    公司銷(xiāo)售年末述職報(bào)告4
    20____年底,按照中支總經(jīng)理室的統(tǒng)一部署,我從沙洋營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,調(diào)到鐘祥服務(wù)部,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和三百多名內(nèi)外勤伙伴的共同努務(wù)下,鐘祥支公司的全年期繳目標(biāo)完成510萬(wàn),較____年同比增幅11%,續(xù)期保費(fèi)2200萬(wàn)元,續(xù)收率88.5%。在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和公司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)。
    一、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)晉升
    20____年度,由于同業(yè)新華在鐘祥正值強(qiáng)大之時(shí),陽(yáng)光,合眾同時(shí)在鐘祥開(kāi)業(yè),當(dāng)年鐘祥曾有鐘立鳳、王秋菊、徐為星等五位主管跳槽到同業(yè)公司,跳槽后頻繁與我司的業(yè)務(wù)員及主管聯(lián)系,對(duì)鐘祥團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定造成較大動(dòng)蕩,因此在____年度全年鐘祥未晉升一名基本法主任。在____年我以晉升為主線開(kāi)展工作,相繼有陳清平,肖順青,王仕平,張吉富晉升為基本法主任,其中李光國(guó)晉升為資深主任,朱大明有望在12月底晉升為基本法經(jīng)理。全年鐘祥未跳槽一人到同業(yè)公司。團(tuán)隊(duì)凝聚力大增,期繳保費(fèi)在20____年的基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升。
    二、達(dá)成單月期繳破百,提升戰(zhàn)斗力
    單月期繳突破百萬(wàn),一直是一個(gè)夢(mèng)想!在今年四、五聯(lián)動(dòng)的時(shí)候,鐘祥服務(wù)部提出四月單月期繳破百萬(wàn)的口號(hào),并設(shè)計(jì)出了萬(wàn)眾一心破百萬(wàn)的標(biāo)識(shí),策劃出實(shí)施方案,分片督導(dǎo)及追蹤,在4月20號(hào)的時(shí)候當(dāng)時(shí)只有60萬(wàn)的保費(fèi),離一百萬(wàn)還有較大的差距,服務(wù)部緊急召開(kāi)了擴(kuò)大主管會(huì),喻總親自參會(huì)指導(dǎo),正好分公司趙潔蓉老師也在中支督導(dǎo)工作,我也將她邀請(qǐng)來(lái)幫助啟動(dòng),在4月當(dāng)月扎賬的時(shí)候,我們暫收期繳106萬(wàn),服務(wù)部單月期繳首次單月突破百萬(wàn),大大的鼓舞了業(yè)務(wù)伙伴的士氣,四五聯(lián)動(dòng)鐘祥服務(wù)部繼開(kāi)門(mén)紅之后再次挺進(jìn)二十強(qiáng)機(jī)構(gòu)。有了這次的經(jīng)驗(yàn)以后9月服務(wù)部再次突破了一百萬(wàn)。
    三、培養(yǎng)績(jī)優(yōu),帶動(dòng)銷(xiāo)售
    鐘祥的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,與業(yè)務(wù)員的層面應(yīng)該在中支的四個(gè)兄弟機(jī)構(gòu)中是最好的,團(tuán)隊(duì)主管中有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員兩名,同時(shí)我們也有利的占領(lǐng)了中原磷都胡集市場(chǎng),在今年全年的業(yè)務(wù)室排名中,鐘祥服務(wù)部李光國(guó),蔣秀珍,朱大明三位主管包攬了中支業(yè)務(wù)室排名的前三甲,中支全年個(gè)人期繳前十名中的前八名為鐘祥業(yè)務(wù)員,開(kāi)門(mén)紅期間李升全伙伴更是獲得了開(kāi)門(mén)紅個(gè)人保費(fèi)全省第一!長(zhǎng)白山群英會(huì),鐘祥服務(wù)部也占了五席,為中支及鐘祥贏得了榮譽(yù)。
    四、用心對(duì)團(tuán)隊(duì),人心能夠換人心。
    沒(méi)來(lái)鐘祥之前,就聽(tīng)說(shuō)鐘祥團(tuán)隊(duì)比較復(fù)雜,人員關(guān)系復(fù)雜,不好帶。當(dāng)時(shí)公司安排我到鐘祥來(lái),說(shuō)內(nèi)心話也是感覺(jué)有很大的壓力,行政人員占比太大,團(tuán)隊(duì)較為分散,年齡也偏大,鐘祥又是大機(jī)構(gòu)非常擔(dān)心帶不好,對(duì)公司產(chǎn)生影響。剛來(lái)的時(shí)候曾經(jīng)有一位主管給我說(shuō):“保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)人幫人的行業(yè),公司幫主管,主管幫屬員,大家一起掙錢(qián),而我們做行政的,是人整人的行業(yè)。你整我,我整你。都不希望別人掙的錢(qián)比自己多,你呀,以后工作要多注意點(diǎn)”?;蛟S是我有些時(shí)候總想把事情想的很復(fù)雜吧,自從聽(tīng)了這位主管的這番話后,我在心里面老反復(fù)的念這句話,我一直在想他這句話的意思,到底是一種善意的友情提示,還是還是一句惡意的警告。
    后來(lái)我想,只要我夠真誠(chéng),只要我用心的對(duì)待工作,他們應(yīng)該感覺(jué)到的,我?guī)退嶅X(qián),他可以不感謝我,但總不至于討厭我吧。去年一直到臘月二十九,我?guī)еM訓(xùn)一直在跟主管一一拜年,到晚上十一點(diǎn)才回沙洋,大年三十的早上我收到了一位主管的祝福短信,讓我感到非常意外,因?yàn)橹皠偟界娤榈臅r(shí)候,尹會(huì)計(jì)跟我說(shuō)這個(gè)主管是行政上的,年紀(jì)大了,不會(huì)看短信,公司每次通過(guò)短信發(fā)的政策,他都說(shuō)不知道。要我最好還是他打電話的好。直到大年三十,我收到了他的短信,我知道了,他不僅會(huì)看短信,而且還會(huì)發(fā)短信。
    五、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向
    回顧一年來(lái)的工作,也有很多的不足之處,
    一、服務(wù)部?jī)H為維持乙b狀態(tài),未完成晉升乙a。
    二、側(cè)重于對(duì)外勤團(tuán)隊(duì)的管理,疏略對(duì)公司內(nèi)部?jī)?nèi)勤的管理。
    三、保費(fèi)平臺(tái)起伏很大,不夠穩(wěn)定,受方案制約性較大。
    四、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)不扎實(shí),通過(guò)行政手段簽單保費(fèi)戰(zhàn)比較大。
    回首一年過(guò)來(lái),自己與優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。鐘祥服務(wù)部與兄弟機(jī)構(gòu)相比也有很大差距,但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把工作做實(shí)、做好。
    公司銷(xiāo)售年末述職報(bào)告5
    尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫殷圣祥,是君御酒店的銷(xiāo)售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
    一、履行職責(zé)情況
    從20____年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)君御酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo),從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后,我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作,了解君御酒店員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。
    從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
    二、抓管理建章立制
    前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
    三、抓內(nèi)部客戶的溝通
    真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
    四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
    金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹君御餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
    五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
    左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
    六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
    利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
    總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
    1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
    2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
    3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
    4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
    5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
    年末述職 篇5
    鄉(xiāng)村醫(yī)生,一個(gè)默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的工作;一個(gè)沒(méi)日沒(méi)夜辛苦的工作;一個(gè)青村無(wú)悔光輝的工作。本人從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作30多年以來(lái),在衛(wèi)生局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局為目標(biāo),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位的職責(zé)。
    自20__年開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,本人能積極協(xié)助上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)及村干部做好宣傳工作。主動(dòng)及時(shí)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償方法。盡量做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難,看病貴的問(wèn)題。并認(rèn)真做好門(mén)診日志記錄及處方管理 本人自接管公共衛(wèi)生以來(lái),就將預(yù)防保健工作視為工作目標(biāo),為當(dāng)?shù)卮迕窦皶r(shí)進(jìn)行預(yù)防保健知識(shí)宣傳。使他們了解對(duì)疾病的預(yù)防保健的重要性。并每?jī)蓚€(gè)月更新一次衛(wèi)生知識(shí)宣傳欄供當(dāng)?shù)卮迕耖喿x。
    日常工作之余,自己還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí),多次參加縣衛(wèi)生局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)開(kāi)闊了視野,使理論知識(shí)得到了進(jìn)一步提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。從業(yè)以來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
    在今后的鄉(xiāng)醫(yī)工作中,我會(huì)以醫(yī)生的道德規(guī)范為準(zhǔn)繩,以各項(xiàng)政策和制度為依托,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的方針政策指引下,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)決按照各項(xiàng)配套法規(guī)做好本職工作。積極響應(yīng)局,院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,定期參加衛(wèi)生局,衛(wèi)生院開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)和完善自己的業(yè)務(wù)水平。本著以人為本,救死扶傷,認(rèn)真負(fù)責(zé),獻(xiàn)身事業(yè)的大醫(yī)方針,遵照嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作的業(yè)務(wù)精神,為更多的轄區(qū)患者熱情診治,排憂解難,為能幫民于難,救患于危,創(chuàng)造我們新一代鄉(xiāng)村醫(yī)生的新篇章而不懈努力!
    年末述職 篇6
    一、日常工作完成情況
    1、20xx年度共完成約xxx項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。
    2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
    3、xx月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處
    4、每月抄寫(xiě)計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作
    5、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如:xx銀行、xx銀行,xx樓xxx的xx公司)
    二、施工改造
    按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。
    1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
    2、地下車(chē)庫(kù)入口處路面倒水泥。
    3、觀光電梯大堂門(mén)口鋪設(shè)無(wú)障礙通道。
    三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
    目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)。
    2、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗,及時(shí)進(jìn)行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
    3、生活水泵房每日巡查xx次,保證設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
    4、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
    年末述職 篇7
    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又將過(guò)去了,在新的教育理念的引領(lǐng)下,我們走過(guò)了一個(gè)充實(shí)而又有意義的學(xué)期;期末臨近,回想這學(xué)期以來(lái)的教學(xué)工作,感覺(jué)雖累,但也伴隨著收獲的快樂(lè)。因?yàn)槟苊黠@感覺(jué)到學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)的進(jìn)步。
    在這一學(xué)期里,本人堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    一、提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作
    1、課前準(zhǔn)備:備好課。
    1)認(rèn)真鉆研教材,從語(yǔ)言文字(字、詞、句)和結(jié)構(gòu)入手,對(duì)教材的.基本思想、基本概念弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好體現(xiàn)語(yǔ)文工具特性。
    2)了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    3)考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
    2、關(guān)注學(xué)生課堂情況。
    在本學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中,在學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)的過(guò)程中,在學(xué)生情緒激昂、忘情投入的時(shí)候,難免會(huì)有"吵鬧"的問(wèn)題,可能會(huì)出現(xiàn)"我想…我要…我能…我來(lái)做…我還有…我認(rèn)為…"。這時(shí)我都盡量不輕易否定學(xué)生的思維成果,不把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加給學(xué)生,于是學(xué)生都能自始自終情緒高昂地參與整個(gè)教學(xué)過(guò)程,感受到學(xué)習(xí)的快樂(lè)。在教與學(xué)的過(guò)程中,對(duì)于學(xué)生提出的不同結(jié)論,如果講得有道理,我都給予肯定,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)坦誠(chéng)自己的想法,尊重孩子的思維成果,不輕易否定孩子在認(rèn)真思維的基礎(chǔ)上的答案。同時(shí)在學(xué)生進(jìn)行發(fā)散思維的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生相互鑒別,把發(fā)散的思維再回?cái)_起來(lái),這樣就有利于培養(yǎng)學(xué)生思維的系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性和深刻性。
    3、注重學(xué)法的指導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生自讀自悟,敢于質(zhì)疑,教學(xué)中采取小組合作討論學(xué)習(xí)形式,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮學(xué)習(xí)的主體作用,掌握學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)合作精神。
    4、加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練,邊講邊練,講練結(jié)合,著力培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文能力。
    5、利用現(xiàn)代教學(xué)手段和傳統(tǒng)教學(xué)手段,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,是課文內(nèi)容直觀、形象、增強(qiáng)趣味性,更好的發(fā)揮感染作用。
    二、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
    二年級(jí)的孩子仍然愛(ài)動(dòng)、好玩,自立能力差,有的學(xué)生上課不認(rèn)真聽(tīng)講,不能按時(shí)完成作業(yè)等,針對(duì)這些情況,我利用課余時(shí)間,抓好學(xué)生的思想教育,使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的學(xué)生都渴望得到別人的夸獎(jiǎng),所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
    三、用扎實(shí)的雙基訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力
    學(xué)校開(kāi)展的寫(xiě)字課非常好,每天讓學(xué)生練二十分鐘的字。使學(xué)生從小養(yǎng)成練字的好習(xí)慣。一般字寫(xiě)得好的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)都不錯(cuò)?!缎W(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)》指出:"寫(xiě)字是一項(xiàng)重要的語(yǔ)文基本功,是鞏固識(shí)字的手段,對(duì)于提高學(xué)生文化素質(zhì)起著重要的作用,必須從小打好寫(xiě)字基礎(chǔ)。"把字寫(xiě)得正確、端正,并有一定的速度,是每個(gè)小學(xué)生必須具備的基本素質(zhì)。從一年級(jí)開(kāi)始就要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練。能寫(xiě)出一手漂亮的字,是一個(gè)人基本素質(zhì)的體現(xiàn),有的利于學(xué)習(xí)、工作和交際。
    四、組織圖書(shū)活動(dòng),豐富語(yǔ)言知識(shí)
    鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀,為學(xué)生推薦優(yōu)秀書(shū)目和必背古詩(shī)。
    五、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
    認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)要求,勇于從事語(yǔ)文教學(xué)的新嘗試,學(xué)習(xí)別人的好教法,借以帶動(dòng)現(xiàn)代語(yǔ)文教學(xué)工作的創(chuàng)新。
    認(rèn)真參加校本培訓(xùn),更新觀念,樹(shù)立新的教學(xué)理念,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)手段。
    六、認(rèn)真總結(jié)不足。
    1、"金無(wú)足赤,人無(wú)完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如:授課時(shí)重點(diǎn)突出不夠明確,平時(shí)對(duì)于學(xué)生整體照顧不夠等。
    2、班級(jí)發(fā)展不平衡,二(3)班的學(xué)法指導(dǎo)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),教學(xué)成績(jī)?nèi)匀磺吠怀?,還需提高;個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,學(xué)習(xí)興趣不濃,教師還需正確引導(dǎo)。
    3、課堂教學(xué)仍需創(chuàng)新。
    總之,在今后的教學(xué)工作中,我仍將一如既往的要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),爭(zhēng)取有更大進(jìn)步。
    年末述職 篇8
    一、存在的主要問(wèn)題
    在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,本人存在的問(wèn)題在:一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷,對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問(wèn)題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強(qiáng);四是工作方式單一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。
    二、今后努力方向
    針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題,為全面貫徹廖書(shū)記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上提出的抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路精神,在下來(lái)工作中,本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,狠抓如下幾方面的工作:
    1、以落實(shí)四抓為重點(diǎn)
    建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍一抓學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種有求有功,但求無(wú)過(guò)的思想,樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),做到多談心,多理解,找問(wèn)題,促提高。四抓管理,以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
    2、以落實(shí)五個(gè)工作要點(diǎn)為中心,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作
    主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門(mén)配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認(rèn)真對(duì)黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解社情民意,為群眾服務(wù),為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好車(chē)輛、飯?zhí)?、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
    3、以落實(shí)六個(gè)不準(zhǔn)為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變
    主要以廖書(shū)記在大會(huì)上提出的六不準(zhǔn)為基本要求,強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串室;三不準(zhǔn)上班吃早餐;四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
    各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的年終工作總結(jié),請(qǐng)予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
    年末述職 篇9
    本人20x年被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。
    產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化,對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的,只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
    每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天,只有在寫(xiě)病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。每天都有許多新生兒出生,工作量大。每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有;經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
    常言道:孤帆一葉,難以穿,眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。