時間匆匆而過就像流水一樣。因此才需要我們盡快寫好崗位述職報告。述職報告是工作報告中帶有總結(jié)性的一種文稿。有沒有寫述職報告的技巧呢?下面的內(nèi)容是我們?yōu)榇蠹艺淼钠髽I(yè)管理述職報告怎么寫,請繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容!
企業(yè)管理述職報告怎么寫(篇1)
酒店20xx年半年的工作已經(jīng)落幕,總結(jié)上半年的工作,可以說我們?nèi)〉昧司薮蟮倪M(jìn)步與提升,但就目標(biāo)而言,我們還有不小的差距,所以就下半年的工作任務(wù),成功之處我們要繼續(xù)發(fā)揚,而問題所在,我們也要思考改進(jìn),下面我分析的就是下半年我們內(nèi)部管理要關(guān)注的幾個問題。
檢查監(jiān)督不到位。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是檢查的計劃性不強,隨意性較大,檢查點不固定,沒有一個明確的目標(biāo)和固定的要求。如此,各種檢查工作就個逐漸衰減,直至“流產(chǎn)”。二是偏重結(jié)果的檢查,忽視過程的檢查。目前多數(shù)部門使用的是對服務(wù)工作結(jié)果的檢查,對工作過程的檢查則相對較少。其實許多結(jié)果表面上好象沒有什么問題,但產(chǎn)生這個結(jié)果的過程有問題,就象電視報道一的些案例,客房服務(wù)員用沾有潔廁劑的浴巾來擦拭客用電熱水壺內(nèi)壁一樣,用肉眼看,電熱水壺很干凈,但能說這個壺是干凈的嗎?還有擦拭過垃圾桶的濕抹布擦拭小冰箱,用肉眼看也不會看出什么明顯的污漬。如果我們換一種檢查方式,用過程檢查的方式,現(xiàn)場檢查服務(wù)員工作的全過程,就可以發(fā)現(xiàn)這些問題,并且可以很有針對性地提出整改措施。三是日常檢查不總結(jié)。只停留在問題的表面,或者只停留在羅列事實、就事論事的層面上,沒有深入分析問題的原因,舉一反三,把一些規(guī)律性的問題和趨勢提煉出來,針對這些規(guī)律性的問題和可能趨勢采取有效的糾正,預(yù)防措施,反復(fù)培訓(xùn),真正做到我們預(yù)期的工作效果。
培訓(xùn)不到位。半年來酒店反復(fù)出現(xiàn)一些老問題,如VIP接待問題、開重房問題、服務(wù)不按規(guī)定程序操作的問題等。歸根到底,這些問題都是因為培訓(xùn)不到位。就酒店目前的培訓(xùn)而言,有四點:一是培訓(xùn)的針對性不強。沒有針對員工最需要的知識和技能進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)與實際工作有些脫節(jié),操作性不強,因此員工對培訓(xùn)不感興趣,收效甚微。二是培訓(xùn)的方式單一,時間安排過于緊張。許多培訓(xùn)都占用員工休息時間,且培訓(xùn)時間較長,培訓(xùn)任務(wù)重,員工對內(nèi)容掌握度不高。另外,培訓(xùn)師沒有事前策劃,培訓(xùn)只是照本宣科,使員工感到枯燥無味。三是培訓(xùn)師自身提高慢。對培訓(xùn)師的專業(yè)培訓(xùn)有限,培訓(xùn)師自身學(xué)習(xí)動力不足,直接影響了部門的培訓(xùn)提升。四是培訓(xùn)后的效果檢查粗糙。很少做現(xiàn)場實踐的檢查驗證,而僅從培訓(xùn)記錄來檢查,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
激勵不到位。激勵不到位主要是表現(xiàn)在以下三個方面:一是肯定太少,否定太多。這是許多中層管理人員的同感,管理人員得到肯定的時候遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于批評和否定?!翱隙ā辈灰欢ㄓ锚劷鸬男问絹眢w現(xiàn),有時只需要一句話就可以。太多的否定容易導(dǎo)致部分員工心理疲勞,再批評起到的作用也微乎其微。二是批評后的指導(dǎo)不多。激勵的一個重要方面就是批評后又幫助他出謀劃策,指導(dǎo)他做好工作。目前,多數(shù)管理人員只受到批評,但到底怎樣去做才能符合要求,沒有一個明確的方向,只能先自己去摸索,而且摸索出來的內(nèi)容自己也不能肯定。做出來后,如果再受到否定,打擊會更大,反復(fù)幾次,工作激情很難再起來。
作為酒店管理人員,想在管理中提升效能,除了目標(biāo)結(jié)果的關(guān)注,在工作過程中的關(guān)注與管理也很重要,只有目標(biāo)和過程都關(guān)注了,我們下半年的經(jīng)營與管理目標(biāo)才能取得更大的突破。
企業(yè)管理述職報告怎么寫(篇2)
本學(xué)期開學(xué)之后,我很幸運地被學(xué)校推薦參加了江蘇省辦的網(wǎng)絡(luò)班主任培訓(xùn)。這對于我——一個教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來說,無疑是雪中送炭。成為老師以來最大的感受,就是恨自己學(xué)識太少,雖然在師范大學(xué)里也學(xué)過很多班級管理的專業(yè)知識,但是一旦運用到實踐,碰到千變?nèi)f化、實實在在的問題時,才意識到那實在是杯水車薪。所以一直期盼有機會能給自己在充充電,然而苦于類似的培訓(xùn)很少,實在是可遇不可求。這次班主任培訓(xùn)開辦讓我感覺非常高興,所以我非常珍惜這次機會。
在這個網(wǎng)絡(luò)的世界里,會聚了全國知名的學(xué)者和專家,為我們提供了寶貴的經(jīng)驗,指引著我們在今后的工作中以更加飽滿的熱情,全身心的投入,以更加創(chuàng)新的方法,在基層崗位中,盡心盡責(zé),開拓創(chuàng)新,爭取更大的發(fā)展舞臺。現(xiàn)把近期所學(xué)所感總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)形式非常好
本次培訓(xùn)是一種嶄新的學(xué)習(xí)方式—網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),這解決了因空間、時間帶來的一些問題,使得老師們無需出遠(yuǎn)門,就可以享受到高質(zhì)量的教育。培訓(xùn)的老師們當(dāng)中有很有威望的專家學(xué)者,也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經(jīng)驗豐富的老師,他們可以說是知無不言,言無不盡,為了江蘇的教育事業(yè),為了把班主任培訓(xùn)工作做好,他們在報告中下了很多功夫,做出來的視頻和課程都堪稱精品,更重要的是,普通的培訓(xùn)我們教師聽一遍就過去了,筆記再怎么全也會有疏漏。而通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),給我們充分的時間自己消化其中的精華,給我們保留下了最大的自由學(xué)習(xí)和思考的空間。再比如專家在線交流,提前通知我們專家在線時間,讓我們可以有足夠的時間和精力去整理困擾自己的問題,然后在與專家的交流中豁然開朗,在先進(jìn)的理念引領(lǐng)下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。
第二、提供了一個非常好的交流平臺
世界的主流就是交流,因為在交流中可以激發(fā)思考,迸發(fā)思維的火花。這點我在本次培訓(xùn)中深有感觸,比如每個模塊的題目,剛拿到手的時候都很盲目,不過在課程討論區(qū),通過學(xué)習(xí)其他老師的觀點,我的眼界開闊了許多。各位老師的回答可以說是見仁見智,從他們自己的角度進(jìn)行了獨特的理解和剖析,一條一條翻閱下去,老師們思維的結(jié)晶讓我對各個話題有了更全面的認(rèn)識,給了我很大的啟發(fā)。類似的例子舉不勝舉,論壇中既有各種各樣引人深思的問題提出,也有老師們從自己的獨到視角提出自己在班級管理中的各種經(jīng)驗,各種看法,給我的啟迪非常大,讓我覺得受益匪淺。
第三、走進(jìn)學(xué)生的心靈
通過這次的培訓(xùn),最大的感受就是要關(guān)注學(xué)生的心理健康,走進(jìn)學(xué)生的心靈世界。教育要實現(xiàn)“面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來”,就必須研究學(xué)生,只有用心走進(jìn)學(xué)生的心靈,講究育人方法,尊重學(xué)生人格,民主平等對待全體學(xué)生,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,聽取他們的意見,耐心細(xì)致解答學(xué)生提出的問題,,以關(guān)心、耐心、誠心、精心喚醒學(xué)生,才能使學(xué)生更好的發(fā)展,成為合格的,對社會有“實用”的優(yōu)秀人才。作為一名心理健康教育老師,我認(rèn)為開展心理健康教育,不只是一兩位專業(yè)教師的事,它還需要全體教師的重視和參與。我認(rèn)為為了學(xué)生的心理健康,教師要做到以下幾方面:
1、教師要尊重學(xué)生。“該生是否尊重師長”是班主任評定一個學(xué)生品行的首要條件,而作為班主任是否問過自己“我尊重學(xué)生了嗎?”尊重學(xué)生包括尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的勞動,尊重學(xué)生的成績,尊重學(xué)生的隱私……
2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對待學(xué)生要公平、公正,不能感情用事。成績好的學(xué)生都受老師的青睞,但是我們教師不能因為某某學(xué)生成績好而偏心偏愛他,甚至做出不公平的決定。
3、教師要講誠信?!罢\信”這詞不只是適用于商品社會,也是教師要做到的。有些教師在向家長匯報學(xué)生情況時,會無意地把情況夸大或縮小;應(yīng)承了學(xué)生某些事情,過后又不認(rèn)帳;有時在學(xué)生面前和同事無所顧忌地亂扯……這些微小的事兒都會讓學(xué)生覺得,教師都可撒謊,我們怎么不可以呢?
4、寓心理健康教育于各學(xué)科教學(xué)中,是開展小學(xué)心理健康教育的根本。每一位教師在上課時都應(yīng)該時刻記得幫助學(xué)生保持良好的情緒。對學(xué)生要和藹可親,以誘發(fā)其良好情緒;善于觀察學(xué)生情緒變化,及時排除不良情緒的干擾;減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),創(chuàng)造生動活潑的教育教學(xué)情境,使學(xué)生樂于學(xué)習(xí);發(fā)現(xiàn)并表揚學(xué)生的優(yōu)點,尤其是弱視群體,更應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,抓住教育契機給予不同方式的贊許,鼓勵他們進(jìn)取。
5、建立師生之間,生生之間良好的人際關(guān)系,是開展小學(xué)心理健康教育的重要保證。教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,保持心理相容。一個學(xué)生能與周圍人保持一種融洽,正常的交往,才能在心理上產(chǎn)生安全感,歸屬感和自信心。
第四、反思
在這次學(xué)習(xí)活動中,我自認(rèn)為是合格的,該做的事都認(rèn)真去做了。需要批評的是起先熱情較高,后來有些松懈,未能始終如一。對照培訓(xùn)各專題的內(nèi)容,覺得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規(guī)范的地方;對學(xué)生的心理健康方面關(guān)注過少,與學(xué)生的單獨交流不夠;心理上或語言上還未徹底改變,使學(xué)生對自己還有畏懼感,交流時不夠平等,師生間還有隔膜;班級活動開展較少,豐富學(xué)生的校園生活做的很不足;家訪工作做的比較少,與家長交流溝通的時間不多······
綜上所述,在今后的班主任工作中,這次經(jīng)歷一定會發(fā)揮出它的效力。我會繼續(xù)在實踐中去總結(jié)去反思,不斷提高自己的能力,爭做一名優(yōu)秀班主任,至少是合格的班主任!
企業(yè)管理培訓(xùn)工作總結(jié)6
一學(xué)期來,我校校本培訓(xùn)工作能認(rèn)真落實上級有關(guān)文件精神,能按計劃組織進(jìn)行。本年度校本培訓(xùn)工作以使教師把握教育改革趨勢,開拓德育視野,更新德育觀念、內(nèi)容、方法,能靈活運用多種學(xué)生管理方法,嫻熟掌握學(xué)生管理的藝術(shù),切實提升德育創(chuàng)新與學(xué)生管理的實踐能力為目標(biāo),堅持從實際出發(fā),統(tǒng)籌安排、分類指導(dǎo)、按需施教、注重質(zhì)量和效益的原則,進(jìn)一步明確目標(biāo),強化管理,確保該項工作正常開展,收到一定成效?,F(xiàn)將這一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、更新理念,明確目標(biāo)。
我校將教師校本培訓(xùn)工作列為學(xué)校工作中的重要任務(wù),充分認(rèn)識到全面實施教師校本培訓(xùn)是更新教師知識結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變教師教育理念,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要舉措。為了更好地落實學(xué)校教師隊伍建設(shè)和校本培訓(xùn)工作思路,在開學(xué)初特制定我校教師校本培訓(xùn)工作計劃,在計劃中規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容及形式,落實措施保障,明確校本培訓(xùn)目標(biāo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師校本培訓(xùn),并成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,確保教師校本培訓(xùn)工作扎實、有效地開展。
二、狠抓常規(guī),注重落實。
為了更好地開展校本培訓(xùn)工作,學(xué)校要求全體教師必須參與校本教研,以教研組為單位,同時設(shè)立備課組,為了整體提高全體教師的基本功,我校于本學(xué)年著重于訓(xùn)練教師的基本功,每次活動都要求教師做到“三定”和“三查”:即在活動前定時間,定內(nèi)容,定主講人,活動時查出勤、查記錄、查反思,從制度上保證了培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和重要性。為了加大教學(xué)常規(guī)管理,學(xué)校行政分別下到各教研組具體指導(dǎo)。教導(dǎo)處進(jìn)行隨堂聽課,不定時檢查教師的備課、上課和作業(yè)批改情況,同時要求各教研組長經(jīng)常深入各班聽課、評課,參與各備課組的教學(xué)研討活動。本學(xué)期已組織教學(xué)常規(guī)檢查2次,并將檢查結(jié)果在教師例會進(jìn)行通報、反饋,有利地促進(jìn)了常規(guī)教學(xué)各項制度的實施。
三、強化管理,創(chuàng)新模式。
教師校本培訓(xùn)工作,是學(xué)校管理工作中的一個永恒主題,同時又是一個系統(tǒng)工程,強化管理,確保措施到位十分關(guān)鍵。本年度突出以下培訓(xùn)重點:
一是突出對新課程內(nèi)容的培訓(xùn)。隨著新課程改革的不斷深入和發(fā)展,教師的自身素質(zhì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為此,我們每個教育工作者都必須認(rèn)真扎實地學(xué)好新課改理論,提高對新課改的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念,改變教學(xué)行為。課程改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,同時也將改變教師的教學(xué)方式。為此,我們這個學(xué)期對教師們進(jìn)行了新課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)新課標(biāo),進(jìn)行教材解讀。
二是突出教師三筆字的要求。為了整體提高我校教師的素質(zhì),本學(xué)期我們舉行了教師書法比賽,目的是為了提高教師良好的書寫習(xí)慣對于課堂作用的意識。
三是采取多種培訓(xùn)形式
本學(xué)期,除了校本課程和綜合實踐課程培訓(xùn)外,學(xué)校還多方創(chuàng)造機會,讓教師多接觸、多學(xué)習(xí),積極組織教師參加省、市區(qū)各級各類觀摩、培訓(xùn)等教研活動,并把聽課的情況回來反饋,使教師的整體素質(zhì)得到提升。
一個學(xué)期以來,我校的校本培訓(xùn)工作取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還有一定差距,今后我們將始終抓住創(chuàng)新這一主旋律,扎實有效地開展教師培訓(xùn)工作,爭取更好成績。
企業(yè)管理培訓(xùn)工作總結(jié)7
這學(xué)期,我校語文、數(shù)學(xué)、英語教研組的工作在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計劃,全體語數(shù)英教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實干,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實全面貫徹中心學(xué)校對教研工作的要求,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地加強課堂教學(xué)改革研究,以全面提高本組語數(shù)英教學(xué)水平及語數(shù)英教學(xué)質(zhì)量,全面提高學(xué)生的語數(shù)英素養(yǎng)為目的,形式多樣地開展語數(shù)英英教學(xué)工作,圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)教研工作,總結(jié)如下:
一、加強校本培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展
作為教研組,我們深深地感到,教研組應(yīng)該始終站在課程改革浪潮的前頭,為學(xué)校的語數(shù)英英教學(xué),為推動學(xué)校整體語數(shù)英教學(xué)水平的提高,發(fā)揮教師集體的智慧和才能。因此,本學(xué)期,我校語數(shù)英教研組以教研組為中心,注重加強教師的校本培訓(xùn)工作,多渠道的對教師進(jìn)行培訓(xùn),促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
1、開學(xué)初,語數(shù)英教研組要求語數(shù)英教師繼續(xù)加強教育理論與實踐經(jīng)驗的學(xué)習(xí),使新的課程理念深入人心。在教師的自主學(xué)習(xí)中,每位語數(shù)英英教師的教科研水平都得到了更進(jìn)一步的提高。
2、開展好教研活動,利用教研活動的時間組織切實有效的學(xué)習(xí)討論活動,用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。教師在學(xué)習(xí)、交流、實踐的過程中,把新的教學(xué)理念滲透到了教學(xué)中,教學(xué)注重了以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主,注重了尊重學(xué)生的需要,培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。
3、加強校本培訓(xùn)中的骨干教師引領(lǐng)作用。要求全體語數(shù)英教師加入到學(xué)校課題研究中,結(jié)合課題研究的內(nèi)容,進(jìn)行相關(guān)的理論學(xué)習(xí)和研究,提高了教師們的課堂教學(xué)策略、教學(xué)評價的能力,牢固地樹立了評價要以學(xué)生發(fā)展為宗旨的思想。
4、重視了多層次、多級別的校本培訓(xùn)活動。鼓勵教師積極外出或在校內(nèi)聽課或參加培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)。在多次的培訓(xùn)中,我校語數(shù)英英教師的各方面能力與水平都得到了提高。
二、積極開展各種教研活動,提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平
1、認(rèn)真積極地開展校內(nèi)聽課活動,促進(jìn)教師集體教學(xué)水平的提高,一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。本學(xué)期,這個光榮的傳統(tǒng)繼續(xù)在我校語數(shù)英教研組懂得到發(fā)揚。鼓勵教師之間相互學(xué)習(xí),一起討論,共同參與,發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動,我們都認(rèn)真抓好以下環(huán)節(jié):組織聽課,評課、診斷、總結(jié)。其中許張老師低年級教學(xué)課,教研組內(nèi)同事相互聽課、研討中,大家集思廣益,發(fā)言積極,共同探討了一些日常教學(xué)中存在的問題,提出了卓有成效的見解,為各個層次的教師提供了鍛煉的舞臺、搭建了成長的階梯,也提高了教師的課堂教學(xué)水平。交流中,教師的教育科研能力也得到開發(fā),從多方面對一堂好課有了更全面的認(rèn)識。
2、結(jié)合學(xué)校各階段工作的進(jìn)展來開展教研活動,促進(jìn)教師間的相互交流和合作,達(dá)到教學(xué)相長的目的。在這些活動的開展中,教師互幫互學(xué),共同進(jìn)步。這樣的教研研氛圍,不僅加深了教師間的相互了解,更促進(jìn)了教師教學(xué)技術(shù)上的提高,達(dá)到了取長補短、共同發(fā)展的目的。
三、教學(xué)常規(guī)檢查常抓不懈,落實到位
為了使教學(xué)工作規(guī)范化,制度化,科學(xué)化,條理化,每個月的常規(guī)檢查,都很抓落實,不走過場形式,認(rèn)真細(xì)致,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習(xí)慣,每到月底總能及時完成各項任務(wù)。本學(xué)期我們進(jìn)行了一年級拼音檢測,二年級寫字檢測,四年級閱讀檢測,五、六年級作文檢測。
四、積極開展課題研究
教學(xué)改革和教學(xué)科研是提高教學(xué)質(zhì)量的根本出路,我們語數(shù)英英組在學(xué)校、教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下,以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),不斷地進(jìn)行探索、改革、創(chuàng)新。利用教研活動進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,取長補短,以不斷提高課堂教學(xué)能力和教研水平,積極參與課題研究,深化課堂教學(xué)改革,積極參與課改實驗。這學(xué)期,我校語數(shù)英教師緊緊圍繞學(xué)校的一個省級課題實施研究工作。全體老師根據(jù)教研組確定的主課題選定子課題作為自己的研究課題。做到人人都有明確的目標(biāo),個個都有自己的實驗操作。以此來加大教科研的力度,做好隨機的監(jiān)測、統(tǒng)計等資料的積累工作,集中力量突破主課題。在研究過程中老師向科研要質(zhì)量,積極撰寫教科論文。
五、教研組工作存在的不足:
1、有些教研活動開展的不夠扎實,走過場,在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意,活動效率不高,沒有發(fā)揮出教研活動應(yīng)有的作用。
2、個別教師對教研組活動重視不夠,認(rèn)識不夠端正,參加集體活動的熱情、積極性不高。因此,教學(xué)能力提高不快,影響了教學(xué)成績的提高。一部分教師對教研活動的
3、學(xué)生活動開展少,對學(xué)生能力的培養(yǎng)不夠。對學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo)還不夠,在學(xué)生活動的組織上依然沒有跳出應(yīng)試的窠臼,對其語數(shù)英英綜合素養(yǎng)的提高關(guān)注不夠。
六、下一步工作的四點措施:
1、教師是教育的關(guān)鍵,我們要從自身找原因,不怨天尤人,不抱怨環(huán)境,努力加強學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心和工作的藝術(shù)性,開展教研組之間更進(jìn)一步地交流溝通,努力提高我們組老師的專業(yè)技術(shù)水平。
2、嚴(yán)格抓好平日的教學(xué)常規(guī)工作,從上課、批改作業(yè)、能力訓(xùn)練入手,嚴(yán)格要求學(xué)生,牢記古語“教不嚴(yán),師之惰”,以此相互勉勵。
3、從學(xué)生的角度來講,我們將以樹立學(xué)習(xí)的自信心,樹立競爭的學(xué)習(xí)風(fēng)氣為主,注重學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng),擴大閱讀量和作文量,進(jìn)行有序地專門訓(xùn)練,提高他們的綜合水平。
4、盡力做好后進(jìn)生的工作,想各種辦法,常抓不懈,努力不讓一個學(xué)生掉隊。
總之,在本學(xué)期里,我們語數(shù)英英組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足,我們相信,只要全校上下切實更新教育觀念,真正堅持正確的辦學(xué)方向,在總結(jié)本學(xué)期經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在各位教師的共同努力下,我們組下學(xué)期各方面的工作會做得更好。對此,我們充滿信心。
企業(yè)管理述職報告怎么寫(篇3)
XX年,全市中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟發(fā)展工作,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持、配合下,按照全市經(jīng)濟發(fā)展總體部署,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以貫徹落實全省非公有制經(jīng)濟工作會議精神為動力,以實現(xiàn)突破發(fā)展為目標(biāo),緊扣全年目標(biāo)任務(wù),積極實施開放帶動、產(chǎn)業(yè)帶動和項目帶動,轉(zhuǎn)變作風(fēng),強化服務(wù),落實政策,優(yōu)化環(huán)境,大力發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),努力提高發(fā)展質(zhì)量,全市中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟呈現(xiàn)出又好又快的發(fā)展勢頭。
一、經(jīng)濟運行情況
主要經(jīng)濟指標(biāo)完成較好。全市非公有制經(jīng)濟實現(xiàn)增加值*億元,占全年任務(wù)*億元的*%,占全市g(shù)dp的*%,比全年任務(wù)*%提高了*個百分點,同比增長*%,比計劃增長速度12%提高了*個百分點。預(yù)計上繳稅金*億元。招商引資到位資金23.64億元,是全年任務(wù)*億元的*倍。非公有制經(jīng)濟總數(shù)發(fā)展到7.6萬戶,其中,私營企業(yè)*戶,個體工商戶7.3萬戶,從業(yè)人員26.5萬人,累計注冊資金85.41億元,當(dāng)年新增私營企業(yè)215戶,新增個體工商戶1864戶,新增從業(yè)人員4897人,新增注冊資金13.16億元。
發(fā)展特點:
1、運行質(zhì)量顯著提高。通過采取增產(chǎn)提效措施,非公有制工業(yè)企業(yè)發(fā)展質(zhì)量提高,增速較快,預(yù)計實現(xiàn)工業(yè)增加值*億元,同比增長*%;工業(yè)企業(yè)上交稅金*億元,同比增長45%;工業(yè)產(chǎn)品銷售率達(dá)到93.5%。通過新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)和高新技術(shù)應(yīng)用,非公有制企業(yè)科技創(chuàng)新步伐明顯加快,特別在生物醫(yī)藥和材料技術(shù)等技術(shù)密集型領(lǐng)域表現(xiàn)突出,全市已有各類科技型企業(yè)100多戶。部分企業(yè)推行基地規(guī)?;?、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品無公害化,改進(jìn)裝備水平和生產(chǎn)技術(shù)水平,產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、檔次、功能、包裝等方面均有較快提高。
2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理。我市非公有制經(jīng)濟的三產(chǎn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整效果顯著,一、二、三產(chǎn)比重達(dá)到16.11∶42.82∶41.07,優(yōu)于全市整體水平。第一產(chǎn)業(yè)突出特色農(nóng)業(yè),積極發(fā)展種植業(yè),養(yǎng)殖業(yè)、家庭兼營工業(yè)和農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè);第二產(chǎn)業(yè)圍繞發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),通過調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),礦產(chǎn)建材、醫(yī)藥化工、農(nóng)產(chǎn)品加工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟總量和發(fā)展水平快速提高;第三產(chǎn)業(yè)中,交通運輸、住宿餐飲、商貿(mào)等傳統(tǒng)行業(yè)質(zhì)量提升,旅游、房地產(chǎn)、物流、信息和社會服務(wù)等行業(yè)發(fā)展很快。各縣區(qū)涌現(xiàn)出的一大批具有優(yōu)勢和潛力的中小型企業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)了全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。
3、規(guī)模企業(yè)生產(chǎn)較快增長。規(guī)模企業(yè)預(yù)計完成總產(chǎn)值47.94億元,同比增長37.76%,實現(xiàn)營業(yè)收入40.04億元,同比增長22.3%,完成增加值14.5億元,同比增長30.87%,占全市非公經(jīng)濟增加值總量的20.26%。非公有制規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)值占全市規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)值78%。
4、重點項目建設(shè)投入加大。全市建成投產(chǎn)重點建設(shè)項目52個,其中投資規(guī)模在500—1000萬元項目17個,投資規(guī)模1000萬元以上項目35個。按建設(shè)性質(zhì)劃分,新建項目33個,技改項目10個,續(xù)建項目9個。建設(shè)項目總投資40.16億元,本年度完成投資17.46億元,這些重點項目的建成投產(chǎn)將新增營業(yè)收入*億元,新增稅金3.24億元,新增利潤5.36億元。
5、外向型經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。非公有制出口企業(yè)通過優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu),擴大出口產(chǎn)品數(shù)量和品種,出口創(chuàng)匯突破億元大關(guān),預(yù)計全年實現(xiàn)出口產(chǎn)品交貨值*億元,占全市出***貨值的80%,同比增長39.07%。我市產(chǎn)品出口市場區(qū)域不斷擴大,出口主要國家和地區(qū)由以往的韓國、日本等周邊國家,已延伸到美國、俄羅斯、荷蘭、西班牙等歐美國家。
二、工作措施
(一)大力營造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
1、加大宣傳力度,營造輿論氛圍。今年以來,我們以全省非公有制經(jīng)濟工作會召開為契機,加大了對全市非公有制經(jīng)濟發(fā)展工作宣傳力度。市、縣區(qū)局充分利用新聞媒體,并采取張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場咨詢等方式,宣傳報道非公有制經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展政策、重點產(chǎn)業(yè)、行業(yè)動態(tài)和創(chuàng)業(yè)典型。與市電視臺合作,深入7縣區(qū)和重點企業(yè)調(diào)研采訪,歷時3個月,完成了“全市非公有制經(jīng)濟發(fā)展成就”專題片制作,著力展示改革開放三十年來,特別是近年來市、縣區(qū)非公有制經(jīng)濟發(fā)展成就,分八期在電視臺連續(xù)播出。通過采取形式多樣的宣傳,提升中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟地位和作用,進(jìn)一步增強發(fā)展經(jīng)濟的緊迫感和責(zé)任感,達(dá)到了強化認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念的目的,為中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟的快速發(fā)展?fàn)I造出良好的輿論氛圍。
2、認(rèn)真履行職責(zé),落實扶持政策。近年來,中、省、市出臺了一系列促進(jìn)中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟發(fā)展的扶持政策,為全面貫徹各項政策措施,我們積極協(xié)調(diào),狠抓政策落實,強化扶持力度,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,著力解決影響企業(yè)發(fā)展的制約因素,特別是在放寬市場準(zhǔn)入、加大金融財稅扶持力度、簡化辦事程序等方面,積極為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的政策環(huán)境。年初召開的全市非公有制經(jīng)濟工作會議上,就貫徹落實我省新出臺《關(guān)于加快發(fā)展非公有制經(jīng)濟的指導(dǎo)意見》進(jìn)行了重點安排部署并在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,會同相關(guān)部門起草了我市《貫徹落實省委、省政府〈指導(dǎo)意見〉的實施意見》討論稿。
3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平。深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動,開展了創(chuàng)一流班子,帶一流隊伍,樹一流形象,建一流業(yè)績創(chuàng)優(yōu)爭先活動,全局干部職工精神面貌煥然一新,工作效率進(jìn)一步提升,工作作風(fēng)明顯改進(jìn),呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)向上、努力工作新局面。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層和企業(yè),組織開展了關(guān)于我市縣域經(jīng)濟工業(yè)化情況的調(diào)查、中小企業(yè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟發(fā)展壯大情況的調(diào)查、全市輕工食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查、開展全民創(chuàng)業(yè)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)查、加快農(nóng)中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟發(fā)展促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查、規(guī)模以工業(yè)企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的調(diào)查等專題調(diào)研,形成調(diào)研報告10余篇。認(rèn)真落實包抓責(zé)任制,著力包抓重點企業(yè)、重點建設(shè)項目,幫助解決投融資、證照辦理、糾紛調(diào)處、土地使用、企業(yè)維權(quán)等方面的矛盾和問題,已排查矛盾、解決問題50多件次,有20個重點項目按計劃進(jìn)度建設(shè)。縣區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)通過入駐企業(yè)現(xiàn)場辦公,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)等方式,積極協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中困難和問題,市、縣區(qū)局聯(lián)手包抓的70多戶規(guī)模企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況良好,包抓效果明顯。
企業(yè)管理述職報告怎么寫(篇4)
企業(yè)管理實際是效益的延伸,作為XX企業(yè),如何創(chuàng)新管理確實是經(jīng)營者需要認(rèn)真思考的問題。近年來,我始終從實際出發(fā),本著先易后難,由簡到繁,從小到多,逐步配套的原則,強化管理主體,規(guī)范管理行為,建立管理制度,完善管理手段。一是有效合理的配制人力資源。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況,相繼討論出臺并實施了“帶薪學(xué)習(xí)、離崗?fù)损B(yǎng)”等相關(guān)政策。這些分流政策的出臺,既解決了個別員工家庭困難的實際問題,又給需要對外展示才能的職工提供了發(fā)揮和展示的平臺。這樣使繼續(xù)留下的員工能安心工作,分流的員工也能理解企業(yè)的舉措。XX年,為了使中層管理的架構(gòu)組合更趨合理,我提議公開招聘中層管理人員,通過競選上崗,聘任了XX部,XX部兩個經(jīng)理,從此搭建起一個人才競爭的平臺,激勵了中層管理者的工作熱情,增強了緊迫感,這一舉措使公司對中層管理人員的使用突破了傳統(tǒng)的對內(nèi)部正式工提拔的慣例。二是不斷加強硬件投入,增強企業(yè)的競爭能力和適應(yīng)力。近年來,我們花大力氣對酒店硬件設(shè)施進(jìn)行改造更新。翻新更換了XX層的客房設(shè)施,裝修和擴大了會議接待場所,完成了空調(diào)機組的更換,改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng),統(tǒng)一了客房電子門鎖的制卡管理系統(tǒng),并完成了對酒店內(nèi)排污管網(wǎng)的整改。目前我們對寫字樓的改造還正在進(jìn)行中。上述所有的工作,都為進(jìn)一步適應(yīng)市場變化,增強企業(yè)的競爭力奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是加強素質(zhì)和技能培訓(xùn),提升了酒店管理質(zhì)量。先進(jìn)的酒店管理強調(diào)以人為本,人力資源的積累和培養(yǎng)是一個長期的過程。幾年來,我們始終把培訓(xùn)作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關(guān)鍵。通過開展多種培訓(xùn)活動,提升服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,強化服務(wù)程序,嚴(yán)格服務(wù)考核。首先,加強和充實了人事部的工作職能和人員。其次要求所有的中層管理人員必須持證上崗,一線員工加強崗位技能培訓(xùn),二線員工加強素質(zhì)培訓(xùn),對個別員工采取下崗培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動,通過這些活動,陶冶了員工的情操,調(diào)整了員工的心態(tài),升華了員工對美的追求,提高了他們的綜合素質(zhì)。三、學(xué)習(xí)為先,確保了班子執(zhí)行力的提高。一是加強學(xué)習(xí),不斷提高工作創(chuàng)新力。近年來,我努力加強黨性方面的修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,學(xué)習(xí)駐深工委推薦的材料多篇,學(xué)習(xí)企業(yè)管理、酒店經(jīng)營、會計知識等專業(yè)書籍多本,不斷提高自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和業(yè)務(wù)水平。無論作為總經(jīng)理還是董事長,我都能夠隨著工作角色的轉(zhuǎn)變進(jìn)行自我提升,用寬闊的胸懷去包容、理解、接受一定的非議和批評。能夠把握公司在發(fā)展過程中的關(guān)鍵點、要害點。近年來,我就是以上述思路作為我的立足點來開展工作的,做穩(wěn)定XX發(fā)展的帶頭人。二是以人為本,不斷增強全體員工的凝聚力。增強企業(yè)的凝聚力,是建設(shè)和諧企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。近幾年,我注重以人為本的管理模式,在以提高職工滿意度為中心的基礎(chǔ)上,先后組織中層以上管理人員和正式職工赴XX、XX考察學(xué)習(xí),組織優(yōu)秀員工外出學(xué)習(xí)考察,每年組織職工體檢,并根據(jù)企業(yè)效益逐年增加職工收入,提高社?;鶖?shù)。經(jīng)過多方努力,長期困擾職工的房改問題已得到基本解決?;ù罅?,克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的問題。每年的三.八節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都專門安排組織員工聯(lián)誼會、聚餐會,用以排解他們的思鄉(xiāng)之情。我認(rèn)為企業(yè)有實力,有盈利,就有條件增加職工的收益,提高他們的福利待遇,更好地為職工辦實事,辦好事。營造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人的“XX”氛圍,打造和諧的人際關(guān)系,形成團(tuán)結(jié)互助,奮發(fā)向上的和諧XX。
企業(yè)管理述職報告怎么寫(篇5)
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作即將成為歷史。我自己經(jīng)歷了許多沒有接觸過的事物和事情,讓我體會到了很多人情世故,更讓我懂得挫折,要保持什么樣的心態(tài)。如何經(jīng)營自己管理的公司,讓自己有更多的學(xué)習(xí)機會在新的一年來臨之際,回顧自己及公司這一年來的工作歷程。
在全球經(jīng)濟不景氣的背景下我接手了___公司的全面管理工作,倍感責(zé)任重大。(我是從6月份開始接手)同時,非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的支持與幫助。在這工作期間,我一直以一種謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情開展所有的工作??吹侥壳肮镜慕?jīng)營狀況、發(fā)展步伐,我內(nèi)心既是著急、惶恐。我更加迫切地希望公司能走上一條光明大道,看到前景,往更好的方向去發(fā)展。通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實踐,個人在思想認(rèn)識上,學(xué)習(xí)與工作都不同程度的進(jìn)步和提高。不過,個人在管理上還是欠缺經(jīng)驗,公司一些層面也存在問題需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)。
1、 公司的組織框架,內(nèi)部工作崗位明確,合理分配
2、 業(yè)務(wù)的拓展方向不夠清晰,沒有優(yōu)勢產(chǎn)品,沒有業(yè)務(wù)團(tuán)隊
3、 對客戶報價的準(zhǔn)確性和及時性不夠
4、 要做出相應(yīng)的獎勵機制
5、 提高送貨效率和工作激情
6、 加強與客戶之間的溝通,跟蹤,配合
7、 大家內(nèi)部人工的協(xié)調(diào)性,存在摩擦,默契,溝通問題,心態(tài)過于不平衡
8、 增加供應(yīng)商,保證品質(zhì),降低成本和費用
9、 提高打大家的責(zé)任心,執(zhí)行力,使命感
10、 明確個人的價值觀,加強團(tuán)隊建設(shè)
以上的10個問題沒有做到位,讓我們的原始業(yè)務(wù)有所被動。其中還有一點就是我們經(jīng)營核心客戶比較單調(diào)(創(chuàng)維)我們做的五金產(chǎn)品復(fù)雜需求量有少,并且時時刻刻要跟蹤到位。加上目前的市場競爭非常的激烈,隨著客戶的發(fā)展越來越制度化,流程化,規(guī)范話。對客戶和產(chǎn)品的要求也越來越高。所謂的普料對我們今年業(yè)績影響比較突出的一塊。(普料去年用量較大的893 3M膠帶,碳砂,貼紙,201 202膠水今年沒有這幾款產(chǎn)品,還有拉伸膜的用量相比去年減少50%)五金產(chǎn)品相對波動不大。
今年的費用開支給我們公司承受一些壓力,各方面增加了不少費用。
1、對客戶的提成
2、購買進(jìn)項稅票
3、人人工薪酬
4、店鋪的搬遷
我在公司的管理上同時也出現(xiàn)了一些錯誤:
1、對公司業(yè)務(wù)方面不是特別熟悉,
2、在工作沒有安排好的情況下個人去拓展新的業(yè)務(wù)(原材料)
3、不夠深刻了解內(nèi)部人工的心聲
4、對供應(yīng)商的資料不夠清晰
5、制度與執(zhí)行力不到位。所以導(dǎo)致我們公司經(jīng)營的不足,業(yè)績有所下,目標(biāo)沒有達(dá)成。在此,我深感到愧疚。對自己的不足之處,要加以改進(jìn)。帶著下面的人齊心協(xié)力,努力工作,加強執(zhí)行力,責(zé)任心,危機感。完成集團(tuán)下達(dá)給我們的目標(biāo)。我們要有信心、有思想、有作為和不放棄的精神。
在這里,感到欣慰的一點是我們在嘗試新的發(fā)展方向,挖掘新產(chǎn)品信普料(包括原材料)業(yè)務(wù)在推進(jìn)中,雖然有一些方面受到阻力,但我們從中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。這段時間,我們也奠定了公關(guān),信息,產(chǎn)品,合作方式的基礎(chǔ)。有些產(chǎn)品項目在跟蹤,走業(yè)務(wù)流程中,我有信心在新的發(fā)展板塊闖出新天地,有利于我們公司的發(fā)展前景。把每件事情,每個細(xì)節(jié)落實到實處,執(zhí)行到位。
20__年的計劃:
對于下一年的工作,我感到非常的期待,新的一年里工作會充滿挑戰(zhàn)和壓力。面對這樣一個不景氣的市場環(huán)境,我葉智還是有信心把明年的工作做好,給大家展現(xiàn)出一副全新的面孔。我給我個人和公司定接下來的工作計劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我們監(jiān)督,提意見,或者有好的建議和發(fā)展項目也可以跟我們分享。
我們公司目前是屬于貿(mào)易型,但我知道,我們沒有產(chǎn)品研發(fā),沒有代理,沒有銷售團(tuán)隊,我們的客戶比較單一(等于把擺放在一個籃子里)。我們公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)在發(fā)展空間相對比較小,發(fā)展前景也不夠穩(wěn)定。通過這半年以來的工作總結(jié)和客戶打交道,對市場的了解,我們公司走多元化發(fā)展路線是必然的趨勢。我個人認(rèn)為公司接下來要發(fā)展得思路和方向有以下6項:
1、 維護(hù)和發(fā)展好原始業(yè)務(wù),鎖定目標(biāo)(工作主要由葉永鋒負(fù)責(zé),我來協(xié)助和監(jiān)督)
2、 在創(chuàng)維尋找原材料產(chǎn)品業(yè)務(wù)(在這里面找最佳合作方式,做到低成本或無成本,給公司給來收入。我會認(rèn)真努力,全程跟蹤到位,將每個開發(fā)的項目落到實處,有一些在跟進(jìn)中)
3、 代理和合作形式的經(jīng)營(如果有產(chǎn)品成熟,我們會通過市場調(diào)查,最終結(jié)果,我會想董事長及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)回報,審批,決定,其中可以代理或者與廠家合作方式,成立團(tuán)隊經(jīng)營,拓展外面市場,包括創(chuàng)維)
4、 有機遇可以幕后成立投資機構(gòu)(在20萬-200萬之間的項目,在熟悉的圈子里有項目資源,發(fā)展機遇,向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和董事長反饋,溝通,做調(diào)查,如果有可行性,我們可以選擇性投資)
5、 講建筑,裝修工程的業(yè)務(wù)跟蹤到位(有機會可以收取人才,擴大整體團(tuán)隊,對外開展業(yè)務(wù))
6、 成立南京___(主要以創(chuàng)維為主,前期可能存在經(jīng)營莉莉,后期會給我們創(chuàng)造發(fā)展價值。方向為五金,裝修工程,普料,原材料等)
在目標(biāo)形成制定是,我會加強我們公司內(nèi)部的管理工作,制度改善,引進(jìn)人才和激勵機制。提升全體員工隊伍的專業(yè)知識,服務(wù)意識,溝通技巧,工作激情。合理分配好每個人的工作,推動員工工作的積極性,執(zhí)行力,責(zé)任感,將精力參透到工作中的每個細(xì)節(jié)上。監(jiān)管公司的成本控制,開拓良好的采購渠道,尋找多家供應(yīng)商做價格和品質(zhì)上的人對比,取優(yōu)棄劣,減少平時的開支和管理上的費用,加強與客戶之間的溝通,服務(wù),不斷增多業(yè)務(wù)有關(guān)的人脈,確立我們在客戶心理的形象,地位和感情,有利于對工作上的支持和幫助。
在嶄新的20__年里,希望我們公司全體人員展現(xiàn)出一張張全新的臉孔,齊心協(xié)力拼搏進(jìn)取,把我們的激情,勇氣,信心提到最高點,燃燒起我們心中的烈火,以公司的發(fā)展和利益為出發(fā)點,盡自己最大的力量為公司做出一份貢獻(xiàn)。同時,也為自己人生價值道路增添一份色彩和價值。我會帶著希望和壓力嚴(yán)格要求自己,專心,專注努力開展接下來的工作,使自己在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績,以公司的目標(biāo)和發(fā)展為主導(dǎo),竭盡全力把公司目標(biāo)完成,帶著公司走出新的輝煌,新的篇章~!
在此,我承諾:公司目標(biāo)如沒有完成,要求集團(tuán)給我懲罰,我會承擔(dān)公司目標(biāo)和承擔(dān)這份責(zé)任,同樣,接受集團(tuán)對我的監(jiān)督。
企業(yè)管理述職報告怎么寫(篇6)
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表,交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃:
20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
本學(xué)期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數(shù)學(xué)課。按照學(xué)期初制定的教學(xué)工作計劃,按部就班的開展了各項工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、鉆研教材認(rèn)真?zhèn)湔n寫好學(xué)案。
由于本學(xué)期我校開展了學(xué)習(xí)杜郎口活動,本學(xué)科的教案也改為學(xué)案。一切都在嘗試當(dāng)中。于是我開學(xué)初就到北方圖書城選購了關(guān)于學(xué)案的材料,用來借鑒別人的成型經(jīng)驗。平時認(rèn)真鉆研教材的同時,為了充分利用學(xué)校給大家提供的網(wǎng)絡(luò)資源,我們小組同事還常常到《初中數(shù)學(xué)網(wǎng)》上下載最新的學(xué)習(xí)和備課資料。我還特意到杜狼口中學(xué)的網(wǎng)站上,去學(xué)習(xí)他們的教改經(jīng)驗。這樣可以使我們的觀念和教學(xué)思想常改常新,可以盡快樹立新的教學(xué)理念,跟上和趕上新時期的教學(xué)步伐。
二、嘗試用新的方法進(jìn)行課堂教學(xué)。
本學(xué)期在學(xué)校的安排部署下,我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學(xué)方法:那就是先學(xué)后教。我們前一天把學(xué)案發(fā)給學(xué)生,讓大家認(rèn)真預(yù)習(xí)。第二天讓學(xué)生主講,師生一起探討在預(yù)習(xí)時自己所獲取的知識。這樣做,最初感到效果還好,有點起色。好學(xué)生學(xué)習(xí)的更主動,差生也開始動手做題了。但是由于八年級的學(xué)生思維方式基本定型,基礎(chǔ)差的學(xué)生還很多,所以后來效果開始不明顯,漸漸走回到老路上去了。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關(guān)于學(xué)生成績統(tǒng)計表,也在實施一段時間后束之高閣了。因為感到我校這個年級的學(xué)生狀況不是太適合做這樣大規(guī)模的改革。但是改革還是要進(jìn)行的,這個是必要的也是不能改變的教育教學(xué)理念。我想在下個學(xué)期繼續(xù)探討用最適合的方法進(jìn)行教育教學(xué)。
三、想方設(shè)法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,融洽師生關(guān)系。
由于很多學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,不愛學(xué)習(xí)不認(rèn)真完成作業(yè),所以我就想了一些方法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性。我一方面在學(xué)生中牢牢樹立班級前二十名學(xué)生有希望考取省級重點高中的思想,在作業(yè)上和平時學(xué)習(xí)上比一般學(xué)生的管理更加嚴(yán)格。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業(yè)和小測驗、考試情況。另一方面,為了抓尖子生以點帶面。我在兩個班級總結(jié)出學(xué)習(xí)有潛力的學(xué)生各有十八人。二班是男同學(xué)學(xué)習(xí)好的多,就給他們班提出有:八大才女十大才子.五班女同學(xué)學(xué)習(xí)好的多,就給他們班總結(jié)出有:八大才子十大才女。學(xué)生們還是對這個稱呼很感興趣,從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵學(xué)生好好學(xué)習(xí)。在檢查作業(yè)和練習(xí)冊的時候,也是對于這些同學(xué)加強檢查。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室。
期末的時候,對于幾頁比較難的幾何題,我采取指定學(xué)生講的方法讓那些好學(xué)生做好深度預(yù)習(xí)。對于不是很難的題紙上的習(xí)題,我就讓課代表采取現(xiàn)場抽簽的方式,力爭讓全班學(xué)生都有參加答題和講題的機會。即體現(xiàn)了老師的公平,調(diào)動了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,也捎帶使學(xué)生體會了統(tǒng)計初步中的抽樣本的思想和方法??芍^一舉兩得。我一直感到我的數(shù)學(xué)課課堂紀(jì)律還是比較省心的,我想這與我努力做到尊重全體學(xué)生還是有一定關(guān)系的。當(dāng)然對于學(xué)生的尊重,尤其是對那些學(xué)差生的尊重,還體現(xiàn)在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空,可以到差生身邊站一站,拍拍他們的肩膀,或者在自習(xí)課上,和他們做一會同桌。再有,每當(dāng)課程不是很緊張的時候,我就采取學(xué)生先做題,再提問的方式解決題紙或者練習(xí)冊上的習(xí)題。再提問的方式上,我基本上都是讓學(xué)習(xí)較差的學(xué)生先回答問題,他們優(yōu)先選擇他們會的問題解答,然這樣,簡單和容易的問題由學(xué)習(xí)較差的學(xué)生回答了剩下的習(xí)題越來越難,最后的問題由學(xué)習(xí)好的學(xué)生來回答,先后回答的問題不許重復(fù)。感到這樣提問學(xué)生無論學(xué)習(xí)好的還是學(xué)習(xí)較差的,都有回答的問題,都得到了自己該得到的知識。這樣還表現(xiàn)了對于學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的關(guān)心和學(xué)習(xí)較好的學(xué)生的尊重。
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞部門工作重點, 盡力的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
客戶在第一,存款是中心。
由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現(xiàn)在,我存款任務(wù)仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,盡力完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),我作為客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的'信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔?。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下,積極的上門聯(lián)系,成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,盡管由于行內(nèi)的不正當(dāng)不公平的競爭,結(jié)果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年爭取更大突破!
20xx年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是公司機制轉(zhuǎn)型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調(diào)整思路,合理調(diào)配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務(wù),并取得了較好的成績,現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下:
一、××年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務(wù)的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運營。全年長途用車達(dá)次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí),提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達(dá)到萬公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù),使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準(zhǔn)點接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍的履行著各項職責(zé)。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風(fēng),努力改正存在的問題,力爭把車隊建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了××年的工作目標(biāo):
⒈加強教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
⒉加強學(xué)習(xí),提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
⒊抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
⒋堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務(wù)意識。
⒌積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。

