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金融宣傳活動總結 篇1
今年xx月xx日，我行在北京召開了以“金融知識進萬家，服務社區(qū)進社區(qū)”，
“金融宣傳”為主題的宣傳活動，為了更加廣泛的宣傳金融政策，提高社區(qū)的市民知曉率，促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，我行于xx年xx月xx日至xx月xx日開展了一場以“金融知識進萬家”為主題的“金融知識進萬家”宣傳活動，在活動中，我行積極組織轄區(qū)的群眾，共計360人次，發(fā)放宣傳資料500多份，發(fā)放宣傳品510多份。
本次活動共發(fā)放宣傳資料20多份，張貼宣傳畫150條，出宣傳彩頁32張，發(fā)放宣傳資料300份，宣傳彩頁92張。
本次宣傳活動，通過宣傳金融業(yè)務，增強了轄區(qū)的金融知識，使轄區(qū)群眾更加了解金融業(yè)務，提高了社區(qū)的市民知曉率，營造了良好的金融氛圍，為轄區(qū)金融業(yè)務的發(fā)展起到良好的促進作用。
我行在今后的工作中，將不斷地探索創(chuàng)新工作方法和手段，將創(chuàng)業(yè)工作做得更好，為構建和諧社區(qū)而努力。
一是加強對金融工作的宣傳力度。
二是開辟宣傳陣地。
三是加強金融政策的貫徹學習教育。
四是加強金融法律知識的宣傳教育。
通過這次宣傳活動，使轄區(qū)群眾進一步理解金融業(yè)務的重要性，增強對銀行金融工作的認知程度，增強防范化解金融風險的能力，提高自身抵御金融風險的能力，為維護金融市場秩序，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步創(chuàng)造良好的金融環(huán)境。
金融宣傳活動總結 篇2
為營造安全放心的消費環(huán)境，更好地維護廣大消費者合法權益，近日，南京市工商局緊扣中消協(xié)20xx年“網(wǎng)絡誠信消費無憂”年主題，印發(fā)了《20xx年3.15國際消費者權益日活動方案》，在全市范圍內(nèi)積極部署開展3.15國際消費者權益日活動：
一是緊扣主題，廣泛開展3.15系列宣傳活動。
借助新聞媒體和自媒體的優(yōu)勢，印發(fā)宣傳海報、編印《南京消費》雜志3.15特刊、《南京市消費維權工作指導手冊》，面向全社會免費發(fā)放，積極宣傳“網(wǎng)絡誠信消費無憂”年主題精神。開展“消費大講堂”活動，采取座談、贈書等多種形式，積極向消費者普及《消法》，加大與網(wǎng)絡購物相關法律法規(guī)的宣傳力度，提高消費者自我保護能力。舉辦3.15新聞發(fā)布會，發(fā)布20xx年度網(wǎng)絡交易維權案例、商品質(zhì)量抽檢不合格案件、市消協(xié)典型案例、網(wǎng)絡消費提醒和消費投訴熱點。公布“南京居民住宅照明環(huán)境質(zhì)量檢測調(diào)查報告”、“大學生金融消費情況調(diào)查報告”、“南京市鄉(xiāng)村旅游消費調(diào)查報告”、“網(wǎng)約車消費者情緒指數(shù)報告”等消費調(diào)查報告，強化消費教育和引導，提高廣大群眾對消費維權和工商工作的關注度。
二是暢通渠道，及時受理反饋消費者投訴咨詢。
扎實開展“3.15在線服務日”活動，認真做好12315熱線電話的接聽受理工作，制定工作預案，切實保障消費者訴求渠道暢通。發(fā)揮消費維權進社區(qū)、進校園、進商場、進市場、進景點等“五進”優(yōu)勢，及時做好消費者現(xiàn)場咨詢投訴舉報的辦理反饋工作，做到事事有回音，件件有結果。同時，堅持市、區(qū)及基層市場監(jiān)管分局三級聯(lián)動，對消費者投訴集中的商品和服務開展重點監(jiān)督和檢查工作。與轄區(qū)各級12315機構和消協(xié)基層網(wǎng)絡組織整體聯(lián)動，認真做好央視3·15晚會曝光產(chǎn)品的后續(xù)處理，對侵害消費者權益的重大舉報線索迅速作出反應，及時調(diào)查處理，加大對不法經(jīng)營者的懲治力度。
三是科學引領，努力營造全社會關注消費維權的良好氛圍。
廣泛開展消費維權系列主題活動，舉辦20xx年度省、市消協(xié)誠信單位推薦、評選及20xx年度市消協(xié)最美維權代表人物表彰等活動。與南京報業(yè)集團、“今日頭條”等媒體聯(lián)合開展“第xx屆‘據(jù)說3.15’南京民生服務行業(yè)滿意度調(diào)查活動”及“聚焦3.15南京消費者網(wǎng)絡消費問卷調(diào)查”活動，調(diào)查、了解南京消費者對網(wǎng)絡消費看法和態(tài)度，通過輿情監(jiān)測、網(wǎng)友測評和行業(yè)專家測評，開展大數(shù)據(jù)分析，推出金融、醫(yī)療、房產(chǎn)、汽車等民生行業(yè)消費者滿意度指數(shù)，為后續(xù)監(jiān)管和消費警示提供科學依據(jù)。
強化企業(yè)責任，推動行業(yè)自律，不斷促進企業(yè)誠信守法經(jīng)營。深化與行業(yè)組織的維權合作，支持行業(yè)組織加強行業(yè)自律，與交電家電、房產(chǎn)、電子類產(chǎn)品、金融等相關協(xié)會、企業(yè)聯(lián)合開展“消費關乎民生、誠信彰顯和諧”的廣場咨詢服務活動，發(fā)布誠信承諾宣言，倡議為消費者營造公平、公正、放心的消費環(huán)境，形成全社會共同關注消費維權活動的良好氛圍。
金融宣傳活動總結 篇3
為積極做好金融消費者權益保護及公眾教育服務工作，營造和構建和諧的金融消費環(huán)境，xx銀行xx分行在全行范圍內(nèi)開展了"3.15金融消費者"宣傳教育活動?，F(xiàn)將其活動總結如下：
一、高度重視、統(tǒng)一部署
我行結合人行和工總行要求及時制定并下發(fā)了《關于組織開展"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動的通知》和活動方案，明確指導思想，以"暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益"為主題，組織開展形式多樣的"3.15金融消費者權益日"主題宣傳活動。
二、加強國家政策法規(guī)和業(yè)務知識學習，提高全行員工金融消費者保護服務意識和服務技能
我行消費者權益保護辦公室及時將消費者權益保護相關知識通過金融服務園地轉發(fā)全行。組織全行干部員工學習《新消費者權益保護法》，了解"新消法"首修背景、新亮點以及賦予消費者的基本權利；學習《消費者金融知識宣教手冊》(20xx年版)，掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產(chǎn)品和服務風險及操作注意事項；學習《征信業(yè)管理條例》，掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。
三、認真落實，積極開展"3.15金融消費者"宣傳教育活動
(一)做好網(wǎng)點主陣地宣傳。營業(yè)網(wǎng)點通過液晶電視播放《新消費者權益保護法》專題宣傳教育視頻，告知消費者，金融機構在新消費者權益保護法中應履行的義務。電子屏滾動播放"暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益"、"權益保護 以人為本 優(yōu)質(zhì)服務 誠信文明 安全消費 和諧金融"等"3.15金融消費者權益日"活動主題，并公布咨詢投訴電話。如xx支行營業(yè)部等網(wǎng)點設置"3.15"宣傳專區(qū)，設立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料，向消費者普及"人民幣反假"、"反洗黑錢"、"個人征信"等相關知識，強化消費者風險意識，引導消費者依法、理性維護權益，并廣泛聽取、收集客戶意見建議。
(二)走出去集中宣傳。一是宣傳"新消法"知識。市分行營業(yè)部、機構業(yè)務部、個人金融業(yè)務部以及市分行消費者權益保護辦公室聯(lián)合開展了"3.15"《消費者權益保護法》知識普及活動。發(fā)放《新消費者權益保護法》知識介紹資料60余份，介紹"新消法"賦予消費者的基本權利，金融機構應履行的責任。"3.15"活動日，一位老年客戶向活動組反映市分行營業(yè)部一柜員拾金不昧，表示要送禮物或錦旗，活動組婉言謝絕，在市分行營業(yè)部宣講員指導下在網(wǎng)點留言簿上留下了感謝信；個人金融業(yè)務部宣講員指導客戶現(xiàn)場使用"95588"咨詢電話；機構業(yè)務部宣講員認真解答了一位老年客戶關于其他行業(yè)的投訴，并幫忙撥通了12315投訴熱線，客戶深表感謝。二是開展征信主題宣傳活動。3月10日，我行xx支行走進xxxx社區(qū)開展"3.15金融消費者"權益征信宣傳活動?；顒迂S富多彩，寓教于樂，通過布放展牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場講解開展宣傳，有獎問答、抽獎、文娛表演活躍現(xiàn)場氣氛。
縣電視臺"民生熱線"欄目當晚對活動進行了報道。xx支行以"3.15"為契機，走進企業(yè)，將征信知識宣傳手冊、信貸產(chǎn)品手冊發(fā)到企業(yè)負責人手上，詳細講解企業(yè)信用系統(tǒng)有關知識，要求企業(yè)珍惜信用信息，不能出現(xiàn)任何不良記錄。開發(fā)區(qū)支行設立宣傳臺，向消費者宣傳信用報告的用途、知情權、異議申訴權等知識同時，還選擇了與百姓生活相關度較高的業(yè)務種類，普及安全用卡、客戶維權、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識，幫助社會民眾增強辨假防騙能力，收到良好效果。三是開展現(xiàn)金業(yè)務權益保護宣傳。通州支行各網(wǎng)點除在營業(yè)網(wǎng)點門口設置宣傳臺并擺放宣傳資料，向客戶講解反假幣和征信知識外，還組織員工到農(nóng)村集貿(mào)市場、人口流動量多的場所發(fā)放宣傳折頁，宣傳"新消法"賦予金融消費者的六項權利、講解反假幣的基礎知識、識假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛護人民幣的意義等，并現(xiàn)場進行殘損幣及小面額錢幣兌換，受到人們的普遍歡迎。xx支行開展"3.15"現(xiàn)金業(yè)務權益保護集中宣傳活動，為過往市民提供人民幣反假、現(xiàn)金結算等方面業(yè)務知識咨詢服務，受到廣大市民歡迎和好評。xx支行組織12名義務宣傳員，走進共建單位-如xx市如城鎮(zhèn)供電社區(qū)開展現(xiàn)金業(yè)務宣傳。提高社區(qū)群眾對我行金融服務的滿意度。四是普及銀行基礎知識。xx支行營業(yè)室舉辦了主題為"3.15保護消費者權益，從你我做起"的主題宣傳活動。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產(chǎn)品，如何防范金融欺詐風險，維護自己的合法權益。現(xiàn)場指導客戶使用自助銀行及網(wǎng)上銀行。xx四個網(wǎng)點，聯(lián)合展開"3.15"宣傳活動，重點向農(nóng)民工客戶宣傳銀行卡、轉賬匯款、自助機具、電子銀行等方面的內(nèi)容，宣傳我行服務政策。
(三)與監(jiān)管部門共同宣傳。3月15日，xx支行營業(yè)部理財經(jīng)理、支行市場營銷人員、金庫管理員等專業(yè)人員與xx縣xx銀行貨幣發(fā)行科及計劃統(tǒng)計科兩位專家共同開展了"3.15"消費者權益保護宣傳活動。對廣大市民就人民幣反假、個人征信、電子銀行、小微企業(yè)等金融知識進行了資料的發(fā)放和普及，收到了收好的效果。
"3.15金融消費者權益日"宣傳活動期間，xx分行115個網(wǎng)點開展網(wǎng)點宣傳，開展大型戶外集中宣傳活動20余場，參與員工509人次，發(fā)放《消費者權益保護法》和《征信管理條例》知識要點、信用報告網(wǎng)上查詢指南、反假幣等宣傳折頁7600余份、發(fā)送短信758條，受眾對象3900余人。xx電視臺"民生熱線"欄目對我行xx支行征信主題宣傳活動進行了報道。"3.15"宣傳活動讓消費者了解了"新消法"賦予金融消費者的各種權利、金融機構應履行的責任；了解了自身信用報告的用途、知情權、異議申訴權；了解我行投訴受理渠道和處理流程，有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權意識，同時也提升了我行服務品質(zhì)。
金融宣傳活動總結 篇4
x行xx分行早準備、早部署、早行動，積極謀劃“315金融消費者權益日”系列宣傳活動，立足學習、宣傳、落實“三步曲”，強化金融消費者權益保護工作的宣貫、消費者權利責任風險意識的提升和員工消保履職能力的增強。
x行xx分行根據(jù)20xx年“315金融消費者權益日”宣傳重點，推動內(nèi)部員工《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》的學習培訓，制作《315金融消費者權益日宣傳專刊》在全行予以宣貫，增強內(nèi)部員工的政策理論水平，提升消保工作意識。
該行統(tǒng)一全行宣傳口徑和內(nèi)容，制作宣傳展板和宣傳手冊，充分利用物理網(wǎng)點和網(wǎng)絡資源宣傳消費者權益保護知識，強化消費者對八項基本權利的正確認識和理解。強化整體形象宣傳，擬借助專題活動、“文化x行”宣傳平臺和職工電子書屋，推動金融知識普及，做好了官方網(wǎng)站、微博、微信、95599短信等網(wǎng)絡渠道和新華社新聞通稿的發(fā)布準備工作。
該行對金融公眾教育開展常態(tài)化宣傳，在重要時點精心策劃方案，形成有動員、有部署、有實施、有檢查的工作流程，對各機構公眾教育宣傳、消費者投訴處理、產(chǎn)品服務管理等內(nèi)容進行督導，強化方案落實，將《指導意見》作為“學刑法、明底線、知敬畏”活動的重要內(nèi)容，進一步增強內(nèi)部員工消保工作履職，自覺規(guī)范自身行為。
轄屬x行xx大足支行金融知識宣傳注重消費者保護的知識宣傳，突出“權利 責任 風險”，大力宣傳消費者擁有的各項法定權利，加強消費者風險責任意識的教育，引導金融消費者合法、合理、有序維權，同時擴大防范打擊非法集資活知識宣傳，提高消費者正確識別和自覺抵御非法金融活動的能力，進一步推動金融公眾教育，彰顯了x行的社會責任。
該行最近的一次宣傳，就散發(fā)資料1500多份，接受市民咨詢3000多人次，通過宣傳活動使更多金融消費者了解所享有的權利，強化了金融消費者的風險意識和責任意識，普及了金融法律知識，也提升了廣大金融消費者的風險防范能力。
金融宣傳活動總結 篇5
為提升廣大消費者的金融素養(yǎng)，惠及百姓生活，提高消費者對金融新業(yè)態(tài)的認知和理解，引導消費者合理使用金融新業(yè)務，增強風險意識，創(chuàng)建___轄區(qū)和諧的金融環(huán)境，___中支根據(jù)《中國人民銀行廣州分行辦公室轉發(fā)中國人民銀行辦公廳關于開展20__年“金融知識普及月”活動的通知》(廣州銀辦發(fā)〔20__〕285號)的統(tǒng)一部署，精心組織轄區(qū)20__年金融知識普及月活動，下發(fā)《中國人民銀行___市中心支行辦公室關于開展20__年“金融知識普及月”活動的通知》(_銀辦發(fā)〔20__〕135號)，要求___市金融消費權益保護聯(lián)合會、轄區(qū)各銀行業(yè)金融機構和支付機構結合實際，不斷創(chuàng)新金融知識宣傳形式，采用靈活新穎方式滿懷熱情的做好宣傳工作。通過各單位的積極配合和采取行之有效的舉措，金融知識普及月工作圓滿成功落帷幕，并取得了很好的成效。
一、立足長遠，深入推進“金融教育進課堂”活動，建立金融宣傳長效機制
___中支將“金融教育進課堂”活動作為“20__年金融知識普及月”宣傳活動的重點項目，立足長遠，建立以“金融教育進課堂”達到教育一個學生，帶動一個家庭的主題宣傳教育長效機制。9月份，___中支和___市金消保多次組織銀行業(yè)金融機構到韓山師范學院韓東學院(原陶瓷學院)、___市華僑中學、意溪鎮(zhèn)橡埔基礎小學等十幾座大中小學開展“金融教育進校園專題講座”，金融講師從學會保護自己的角度出發(fā)，針對近期社會關注的非法互聯(lián)網(wǎng)金融活動、“校園貸”、電信詐騙、防止銀行卡非法買賣和保障用卡安全等熱點問題，提示學生在獲取網(wǎng)絡時代的快捷信息和高效溝通的同時，要不斷提高自我保護意識和風險防范能力，以免落入犯罪分子陷阱?，F(xiàn)場接受傳授知識的學生代表也上臺分享了他們學習之后的感受，并表示將通過他們的接力傳播，讓更多的學生和家長增進金融知識，營造和諧金融環(huán)境。
二、立足實際，提高宣傳的精準度，充分發(fā)揮金融知識宣傳的實效性
(一)深入貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校開展“普及金融知識，助推精準扶貧”宣傳活動
當前，我國正全力打好精準扶貧脫貧的攻堅戰(zhàn)。金融在扶貧開發(fā)中發(fā)揮著引領和帶動作用，但在廣大的貧困村，貧困戶對金融知識知之甚少，懂得利用金融知識實現(xiàn)扶貧脫貧的農(nóng)戶更加屈指可數(shù)。9月29日，人行___中支組織___市金消保和農(nóng)業(yè)銀行___分行深入貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校開展“普及金融知識，助推精準扶貧”宣傳活動，目的就是要發(fā)揮扶“智”作用，通過宣傳輔導，幫助當?shù)剞r(nóng)民和學生了解當前的金融扶貧政策和金融知識，培育農(nóng)民的金融意識和金融素養(yǎng)，為他們擴展脫貧空間、提供脫貧渠道，并鼓勵貧困戶在政府的扶持下，自力更生，奮發(fā)有為，如期擺脫貧困狀況。人行___中支黨委書記、行長江鎮(zhèn)平，黨委委員、副行長林玲，人行___中支黨委委員、副行長、___市金消保常務副會長江曉帆，農(nóng)業(yè)銀行___分行行長、___市金融消費權益保護聯(lián)合會會長黃壁文，農(nóng)業(yè)銀行___分行李娟副行長蒞臨指導宣傳工作。駐村干部說，今天的金融知識宣傳活動是一場及時雨，現(xiàn)在很多村民，甚至包括我們村干部，對國家的金融服務“三農(nóng)”政策、貸款的條件和程序、貸款怎么償還、手頭有點錢了怎么理財?shù)鹊冉鹑谥R了解甚少，經(jīng)過各位領導的宣導，知道銀行貸款還有政府貼息，手頭有點還可以拿去理財，有這么好的政策，我們信心明顯增強了，感覺我們村明年就能脫貧了。
(二)開展大學生“調(diào)查___”社會實踐活動
金融是國民經(jīng)濟的樞紐，而農(nóng)村金融是現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟的核心，發(fā)展農(nóng)村普惠金融，加強金融知識宣傳教育，提高人民群眾的金融意識和風險防范水平是金融改革的基礎。但目前農(nóng)民金融知識匱乏已成為農(nóng)村金融發(fā)展的瓶頸。針對此現(xiàn)狀，___市金消保聯(lián)合韓山師范學院經(jīng)管學院組織在校大學生以___農(nóng)村的經(jīng)濟金融環(huán)境現(xiàn)狀為調(diào)查對象，開展“調(diào)查___”社會實踐調(diào)查活動，組織10支調(diào)查隊伍深入到_安縣庵埠鎮(zhèn)和饒平縣三繞鎮(zhèn)，通過宣講金融知識、發(fā)放問卷、訪談等形式了解農(nóng)村普惠金融發(fā)展狀況和村民的金融素養(yǎng)情況，經(jīng)過全方面、多層次的實地走訪調(diào)查、數(shù)據(jù)分析，以小見大，并提出合理性建議，撰寫出一篇篇高質(zhì)量的調(diào)查報告，為___經(jīng)濟金融發(fā)展建言獻策。經(jīng)過層層篩選，我們最終評選出了《___市金融政策普及程度的分析》等10篇優(yōu)秀的調(diào)查報告。
三、形式新穎，內(nèi)容豐富，突出金融知識宣傳特色
(一)舉辦別開生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知識燈謎大會
____安長江村鎮(zhèn)銀行聯(lián)合_安志愿者聯(lián)合會、_安區(qū)庵埠燈謎協(xié)會于9月19日晚上在單位門口舉辦別開生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知識燈謎大會，活動現(xiàn)場，精心布置的燈謎臺吸引了無數(shù)前來競猜的群眾，大家駐足于燈謎擂臺前，翹首以盼，紛紛談論這別開生面的活動。通過“燈謎”這種雅俗共賞、具有民俗文化特色的文字游戲，充分調(diào)動過往群眾的積極性，員工們充分利用活動間隙，向觀眾普及金融知識，現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁500多份，宣傳臺工作人員熱情接受群眾咨詢，對群眾金融知識理解誤差和存在的疑惑及時糾正和解答，進一步拉近銀行和群眾的距離?；顒赢斖磉€邀請_安區(qū)電視臺進行現(xiàn)場報導，營造宣傳活動氛圍，活動動態(tài)于9月21日晚在_安電視臺新聞頻道播出，有效占領地方信息傳播主流平臺，進一步提高金融知識普及的覆蓋面和社會效果。
(二)深入少數(shù)民族聚居地開展“金融知識普及月”活動
為深入推進金融知識普及宣傳活動，提高金融知識宣傳的覆蓋面和社會效果，服務百姓日常生活，9月26日，___中支、___金消保和_安農(nóng)信聯(lián)社成立宣傳隊，到_安縣文祠鎮(zhèn)開展“金融知識普及月走進___畬族文化村”宣傳活動。李工坑畬族村位于_安鳳凰山脈中段，是“廣東省古村落”之一，總面積4。6平方公里，轄李工坑、黃竹洋、葵埕三個自然村，平均海拔約400米，人口640人，李工坑村村民至今仍基本用自身的畬語通話，這在整個粵東地區(qū)是絕無僅有的。宣傳隊在李工坑畬族文化展覽館門口設置金融知識宣傳臺，圍繞群眾的實際需求，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊和宣傳折頁、現(xiàn)場講解等方式，重點宣傳群眾最關心的反假幣、打擊非法集資、銀行卡安全使用等金融知識，確保宣傳活動內(nèi)容充實、宣傳到位，受到畬族同胞的歡迎和文祠鎮(zhèn)領導的高度贊賞。
(三)送金融知識進軍營，軍民共建促和諧
為宣傳和普及金融知識，提升部隊金融素養(yǎng)，引導官兵合理使用金融產(chǎn)品和金融服務，維護自身資金、信息安全，9月27日，___中支組織___市金消保和建設銀行___市分行開展“金融知識普及月走進中國人民解放軍第一八八醫(yī)院”宣傳活動，向廣大官兵講授金融政策和金融知識。___中支副行長、___市金消保常務副會長江曉帆和建設銀行___市分行副行長曾鋒杰蒞臨指導宣傳工作，并帶領宣傳志愿者到病房向傷病人傳播金融知識及贈送慰問品。第一八八醫(yī)院是一家承擔著駐粵東部隊衛(wèi)勤保障和抽組全軍野戰(zhàn)醫(yī)療隊廣東省衛(wèi)生防疫救援隊的任務的綜合性中心醫(yī)院。宣傳隊伍在醫(yī)院大院內(nèi)擺設宣傳攤位、懸掛橫幅、氣球，張貼海報，吸引廣大官兵和家屬駐足觀看?；顒蝇F(xiàn)場，消保宣傳志愿者向正在等候體檢的官兵們和家屬們派發(fā)傳單，講解金融消費權益保護知識、反假貨幣知識、軍人保障卡和理財知識、個人征信知識以及防范電信網(wǎng)絡詐騙知識等金融知識，并接受官兵的咨詢，提高廣大官兵的金融素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，為培養(yǎng)一支能打勝仗的隊伍提供切實保障。
四、組織“進社區(qū)、進醫(yī)院、進企業(yè)、進車站”等系列宣傳，根據(jù)不同群體開展特定宣傳
(一)進社區(qū)
9月6日上午，郵政儲蓄銀行___市分行組織骨干力量，有針對性的選擇在市人民廣場開展金融知識宣傳普及活動，選擇老年人群體作為重點宣傳對象?；顒蝇F(xiàn)場設置咨詢臺，懸掛宣傳布條，并制作了防范電信網(wǎng)絡詐騙小口訣易拉寶，安排工作人員派發(fā)宣傳材料、詳解群眾咨詢，宣傳防范電信詐騙、人民幣真?zhèn)巫R別、理財、反洗錢等知識。我行結合近期電信詐騙社會熱點問題，針對老年人群體的識別防范能力較差，工作人員通過日常生活中的真實案例，提示老年人應注意冒充熟人電話號碼、各種“中獎”信息等詐騙形式，不向陌生人匯款，不貪心，如遇問題需冷靜，有疑問可向銀行工作人員咨詢。通過以案例與宣傳折頁相結合進行講解的形式，生動形象地介紹了什么是電信詐騙，電信詐騙的常用騙術，電信詐騙的防范知識，切實提高老年人風險防范意識，防止上當受騙。本次宣傳活動的開展，大力宣傳與百姓生活息息相關的金融知識，使宣傳深入人心，受到了過往群眾的好評，達到了活動的預期效果。
(二)進醫(yī)院
為提高金融消費者金融素養(yǎng)，構建___轄區(qū)和諧金融，9月13日，人行___中支、___金消保和交通銀行___分行聯(lián)合到湘橋區(qū)人民醫(yī)院開展“送金融知識進醫(yī)院”宣傳活動。宣傳人員在湘橋區(qū)人民醫(yī)院設置宣傳咨詢臺，通過現(xiàn)場接受咨詢、演示講解、派發(fā)宣傳資料，掃碼有獎答題等形式，向路過往群眾、醫(yī)護人員、看病群眾等群體普及貨幣防假識別技巧、殘損幣兌換、反洗錢、防金融詐騙、銀行卡、網(wǎng)絡安全等金融知識。
(三)進企業(yè)
9月2日，秋日杲杲，天朗氣清，饒平農(nóng)信聯(lián)社金融知識講師團隊意氣風發(fā)、精神抖擻，深入饒平縣明盛瓷廠開展金融知識講座。講座現(xiàn)場高高掛起了“人民銀行20__年金融知識普及月”、“多一份金融了解、多一份財富保障”宣傳橫幅。饒平農(nóng)信聯(lián)社合規(guī)與風險管理部方梓淼經(jīng)理做了一場題為《防范參與非法集資標會》的金融知識講座，通過借助投影儀等多媒體設備，利用手繪板，圖文并茂，配合趣味問答、知識競猜等多個互動環(huán)節(jié)，為近20名企業(yè)家奉獻了一場生動有趣的金融知識講座，整個過程學習氣氛濃烈，提問熱情高漲，宣講效果良好。
(四)進車站
___中支和___市金消保組織建設銀行___市分行、廣發(fā)銀行___分行和市區(qū)農(nóng)信聯(lián)社分別在高鐵_汕站、___汽車總站和西門古車站舉辦大型愛護人民幣和反假貨幣宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場設置了宣傳欄和咨詢點，工作人員向車站售票人員、乘客和司機等群眾分發(fā)有關愛護人民幣、冠字號碼查詢、小面額供應長效機制、殘損人民幣兌換綠色通道和20_年版100元人民幣防偽知識等宣傳資料，現(xiàn)場向群眾講解鑒別真假鈔的相關知識和技能，并鼓勵群眾積極向公安部門舉報偽造、變造、非法運輸、出售、購買和持有假幣等違法犯罪行為。
五、充分利用金融機構網(wǎng)點優(yōu)勢開展普及宣傳活動
在“金融知識普及月”期間，銀行業(yè)金融機構充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點多，覆蓋面廣的優(yōu)勢，在各營業(yè)網(wǎng)點開展金融知識普及活動，張貼“金融知識普及月”宣傳海報，通過網(wǎng)點電子顯示屏滾動播放“同時通過電子滾屏展示“20__年金融知識普及月，普及金融知識，提升金融素養(yǎng)，共建和諧金融”，“多一份金融了解，多一份財富保障”等宣傳語;大堂經(jīng)理利用客戶辦理業(yè)務的等侯時間，主動宣傳金融業(yè)務知識，并對客戶金融知識理解的誤差進行及時的糾正，附送金融知識宣傳頁，在行內(nèi)設立金融知識宣傳海報，播放宣傳動畫片，讓客戶在辦理業(yè)務中了解認識金融知識。
六、傳統(tǒng)媒介和新型媒介相結合，擴大宣傳覆蓋面和影響力
___市金融消費權益保護聯(lián)合會和銀行業(yè)金融機構充分利用了原有的官方網(wǎng)站、短信平臺、微博、微信、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術和手段，設置“20__年金融知識普及月”活動專欄，推送金融知識，提高信息傳播效率，擴大輻射廣度;同時利用當?shù)刂髁髅襟w傳播宣傳工作動態(tài)，宣傳金融知識，營造宣傳活動氛圍，占領地方信息傳播主流平臺，不斷提高金融知識普及的覆蓋面和有效性。
金融知識普及月的開展，有效普及金融知識，有力維護金融消費者權益，強化客戶風險意識，進一步規(guī)范服務行為，提高銀行服務能力和效率，增強消費者信心，推進和諧社會、誠信社會建設，促進經(jīng)濟金融和諧發(fā)展。
金融知識普及宣傳工作任重道遠，___中支將不斷創(chuàng)新宣傳手段，加大宣傳力度，不斷擴大宣傳的覆蓋面，推進社會公眾與金融的良性互動，維護___轄區(qū)和諧的金融環(huán)境。
金融宣傳活動總結 篇6
近日，鄱陽縣聯(lián)社積極組織開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。
在活動啟動的當天，該社在營業(yè)部設立宣傳咨詢點，現(xiàn)場為前來辦理業(yè)務的客戶和來往群眾分發(fā)宣傳資料、普及金融知識，受理群眾咨詢達200多人次，發(fā)放各類宣傳資料1500余份，取得了良好的社會宣傳效果，為此次金融知識宣傳月活動奠定良好的基礎。
為了擴大宣傳影響力，該社將宣傳活動與“四掃”工作相結合，組織員工深入轄內(nèi)的工業(yè)園—“蘆田工業(yè)園”進行金融知識宣傳，為園區(qū)工作人員發(fā)放金融知識宣傳折頁，普及金融知識，重點圍繞信用卡、儲蓄卡、個人貸款、自助機具的使用、投資理財?shù)确矫娲嬖诘娘L險進行了充分的宣傳和揭示，并針對園區(qū)工作人員提出的相關金融問題進行了耐心地解答。通過普及金融知識，讓園區(qū)工作人員認識信用社、熟悉信用社，增強居民對信用社服務的信心;通過風險提示，提升公眾保護自身資金安全和個人信息安全的意識和能力。
此次“金融知識進萬家”宣傳活動進一步強化了公眾的風險防范意識，為該社今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動提供了良好的借鑒和平臺，體現(xiàn)了農(nóng)信社“以客戶為中心”的服務宗旨和“手牽手、心貼心”的服務理念，深受廣大客戶的好評。
金融宣傳活動總結 篇7
營造安全和諧消費環(huán)境，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展，以下是關于銀行315宣傳活動總結，歡迎閱讀!!
為全面深入宣傳普及金融知識，加強消費者權益保護，進一步提升消費者的自我保護意識和風險意識，構建和諧的金融消費環(huán)境,浦發(fā)銀行(600000,股吧)上海分行于3月15日開展X年上海銀行業(yè)3·15國際消費者權益日主題活動，重點圍繞“權利·責任·風險”、“遠離非法集資、防范金融詐騙”等內(nèi)容開展宣傳。
據(jù)悉，為全面傾聽市民當前關注的熱點問題，此次浦發(fā)銀行于3月15日當天在全市的松江支行營業(yè)部、寶山支行營業(yè)部、靜安支行營業(yè)部、青浦臨空支行、虹橋支行營業(yè)部、黃浦中華路社區(qū)支行、長寧支行營業(yè)部、三林支行營業(yè)部、盧灣永銀大廈支行、奉賢支行營業(yè)部、徐家匯(002561,股吧)支行、南市支行營業(yè)部、虹口涼城路支行等共計13個營業(yè)網(wǎng)點設攤宣傳。此外，該行還將有50家網(wǎng)點參加未來一周的宣傳周活動，通過各種宣傳資料讓金融消費者了解各項重要權益，并了解相關維權方式。
本次活動重點關注：充分尊重和保障金融消費者的財產(chǎn)安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權、依法求償權、受尊重權，以及遠離非法集資、防范金融詐騙等熱點。浦發(fā)銀行也將通過活動告知金融消費者依法擁有權利的行使方式、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑;強化對金融消費者風險責任意識的教育。加強對金融消費者的風險意識和為自己決策承擔責任方面的宣傳教育，讓金融消費者明白“自享收益”的同時，要“自擔風險”。進而幫助金融消費者提高警覺性，自覺遠離和抵制非法金融業(yè)務活動，引導金融消費者進行風險自評，根據(jù)自身的風險承受能力和相關產(chǎn)品的風險特征，選擇適當?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務。
“3·15國際消費者權益日宣傳周”活動雖然只有短短一周的時間，但是其影響將是深遠的，體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機構對金融消費者切實保護的主動姿態(tài)和實際行動。未來浦發(fā)銀行上海分行還將結合金融消費者權益保護工作日趨多變化和常態(tài)化的特性，借助員工、網(wǎng)點等優(yōu)勢開展系統(tǒng)化、多樣化的普惠金融服務，全方位引導公眾金融消費行為，實實在在讓消費者了解銀行、理解銀行、用好銀行。
為推動上海銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠信服務”――上海銀行業(yè)3?15國際消費者權益日宣傳周活動，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關要求，我行于X年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“3?15國際消費者權益日主題宣傳活動”?；顒赢斎毡M管寒風凜冽，但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業(yè)社會責任、樹立行業(yè)服務典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護金融消費者權益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點共同參與，積極投入活動，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動效果?；顒娱_展情況如下：
金融宣傳活動總結 篇8
為深入推動20xx年守住錢袋子護好幸福家宣傳活動，近期，xx銀行招遠支行支行積極響應上級行安排，在招遠當?shù)胤e極開展普及金融知識守住“錢袋子”宣傳活動，加強金融普惠知識宣傳，向廣大群眾宣傳抵制非法集資、反洗錢、識別假幣等，提高人民群眾金融知識素養(yǎng)，提升社會公眾的金融風險意識和辨別能力。
一，以點帶面宣傳。以網(wǎng)點為主要宣傳點，在電視屏上滾動播放“防范金融詐騙，保護好“錢袋子”、“抑制盲目投資，遠離非法金融”等宣傳標語，并營業(yè)時間滾動播放相關宣傳視頻及卡通動畫，結合網(wǎng)點放置宣傳資料，設立咨詢臺，接受客戶公眾咨詢服務。同時，通過開展廳堂微沙龍，宣傳普及投資理財知識、人民幣反假、反洗錢、防非法集資、電信詐騙、遠離“高利貸”等知識。
二，營銷宣傳相結合。為了讓更多群眾了解基礎金融知識，所屬營業(yè)網(wǎng)點在利用進社區(qū)開展營銷活動的同時，宣傳金融知識教育活動，指導群眾使用電子銀行、如何防范網(wǎng)絡詐騙等，特別是針對金融消費弱勢群體提供了很大幫助。
三，外出宣傳。為積極響應當監(jiān)管部門和政府的號召。網(wǎng)點以“普及金融知識，守住‘錢袋子’”為主題，走進網(wǎng)點附近市場開展現(xiàn)場宣傳活動，面向群眾發(fā)放和宣傳防范非法集資、識別金融詐騙、反洗錢、電子支付應用、人民幣反假等宣傳折頁，普及消費者防范電信詐騙、防范非法集資、識別貨幣、應用電子支付等金融知識，提升消費者金融維權意識，受到廣大群眾歡迎。
四，線上宣傳持續(xù)進行。大力推動線上化經(jīng)營和宣傳，推動群宣傳方式正適合當下情況，也比較好的與老百姓互動。分行建立微信公眾號通過轉發(fā)朋友圈方式及時傳達。金融知識宣傳是長期工作，要把面鋪的更廣，宣傳方式多樣化，疫情期間線上線下相結合。將更多的知識普及到大眾，再由大眾普及到自己的家庭。
金融宣傳活動總結 篇9
普及金融知識是一項長期、持續(xù)的工作，我行將在總結5月份工作的基礎上，充分評估宣教工作的進展及活動效果，進一步強化公眾教育服務。
6月份，我行將以“消費者權益保護宣傳服務月”活動為契機，進一步規(guī)范營銷服務的流程環(huán)節(jié)，充分向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項、風險點，以及消費者擁有的權利和義務;公示我行收費標準，做到讓客戶明明白白消費;明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強員工對消費者保護工作的培訓和學習，提升員工的消費者保護意識及服務能力，提高我行服務公眾的水平和能力，營造誠實守信、公平、公正、公開的金融消費環(huán)境。
黑龍江分行以“金融知識進萬家——打擊非法集資、提高風險防范意識”為主題，深入社區(qū)、商場、高校、農(nóng)村進行了金融知識宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠地區(qū)、貼近農(nóng)戶，主動為農(nóng)民提供金融知識上門普及服務。同時，該行利用網(wǎng)點門楣LED顯示屏、ATM機顯示屏、液晶電視等進行持續(xù)宣傳，營造活動聲勢。
上海分行與當?shù)毓簿?、街道和社區(qū)聯(lián)合舉辦了防范電信詐騙活動。該行在街道和社區(qū)設置了咨詢臺，并向公眾發(fā)放“防范電信詐騙宣傳單”及“常見電信詐騙案件類型小漫畫”，以圖文并茂的形式宣傳了防范電信詐騙的相關知識，揭露了常見電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉賬業(yè)務、開通網(wǎng)上銀行和電話銀行的客戶進行充分的風險提示，有效防止電信詐騙事件的發(fā)生。
廣東分行以“拒絕高利誘惑，遠離非法集資”為主題，設立戶外宣傳站點，宣傳非法集資的危害性，讓公眾認識到非法集資不受法律保護，需要自行承擔資金風險。該行還介紹了合法的投資渠道和理財方式，引導公眾理性投資，合法理財，受到了公眾的一致歡迎。
四川分行積極走進街道、社區(qū)和企業(yè)開展宣教活動，并在人口密集的區(qū)域設立集中宣傳點，進行現(xiàn)場宣講、演示和指導，確?；顒拥母采w面和宣傳效果。針對轄內(nèi)少數(shù)民族聚居的特點，該行還編制了漢文和彝文兩種語言的防范金融風險知識問答材料和典型案例，并深入少數(shù)民族居住地進行宣傳，確保了活動的公益性、普及性和針對性。
州分行的員工在辦理業(yè)務和營銷客戶的過程中，主動向客戶揭示非法集資的常見手段和危害性。該行還參加了當?shù)毓矙C關主辦的“5.15打擊經(jīng)濟犯zui”大型宣傳活動，通過布置展板、發(fā)放折頁和解答客戶疑問等多種方式，向公眾重點宣傳防范非法集資、電信詐騙等知識，引起了公眾對金融風險的關注和重視，增強了風險識別和防范能力。
重慶分行舉辦了大型宣傳活動，重點介紹了人民幣真?zhèn)舞b別方法、防范銀行卡風險和電信詐騙等知識。該行通過講解柜員成功制止金融詐騙的真實案例，提示公眾金融風險就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴，而且展現(xiàn)了我行“客戶至上”的服務理念。
山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團等分行抽出大量宣教人員，開展了豐富多彩的主題活動，取得了良好的效果。據(jù)初步統(tǒng)計，5月份我行設置宣教網(wǎng)點6463個，派出宣教人員3.3萬余人次，發(fā)放宣傳材料30.4萬余份，宣教受眾達516.8萬余人。通過本次活動，加深了公眾對金融知識的了解，強化了金融安全意識和風險認知能力。
金融宣傳活動總結 篇10
根據(jù)中國人民銀行XX市中心支行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會廊坊監(jiān)管分局《關于開展202X年“315金融消費者權益日”金融知識普及宣傳活動的通知》要求，為深入貫徹黨的十九屆五中全會精神和習近平總書記關于金融工作的重要指示精神，切實履行金融消費者權益保護主體責任，保護金融消費者合法權益，營造良好的金融消費環(huán)境，我行于3月份組織開展了金融宣傳普及宣傳活動，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
一、組織領導
我行成立由行長任組長，副行長為副組長，相關部室負責人為成員的領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設在廊坊分行辦公室，負責組織本次活動的落實，評估總結活動開展情況。
二、活動內(nèi)容
（一）活動主題
本次活動圍繞“3。15金融消費者權益日”，宣傳主題為“權利、責任、風險”，活動面向金融消費者和投資者，宣傳保護消費者合法權益內(nèi)容，提高金融消費者維權能力，重點是識別防范風險，自覺遠離非法金融活動，理性選擇金融產(chǎn)品和服務，讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果，滿足美好生活需要。
（二）活動宣傳內(nèi)容
我行于202X年3月12日至3月19日組織開展以“權利、責任、風險”為主題的宣傳周活動。活動內(nèi)容圍繞“3。15金融消費者權益日”，宣傳保護消費者合法權益內(nèi)容，提高金融消費者維權能力。
三、宣傳活動開展情況
（一）營業(yè)網(wǎng)點宣傳
1、分行營業(yè)部、燕郊支行兩家網(wǎng)點營業(yè)廳內(nèi)顯示屏循環(huán)播放“自覺遠離非法金融活動”、“理性選擇金融產(chǎn)品和服務”等宣傳口號以及金融知識普及相關短片。
2、設立金融知識普及宣傳窗口，擺放宣傳折頁，對于在柜臺辦理業(yè)務的客戶，以遞送溫馨提示宣傳手冊的方式，向客戶普及金融知識，提示金融風險，大堂經(jīng)理在客戶等候間隙提示客戶觀看宣傳片，網(wǎng)點通過崗位聯(lián)動，使金融知識貫穿柜面服務和金融產(chǎn)品始終。活動觸及消費者300人次，發(fā)放宣傳資料100份。
（二）其他宣傳
我行積極開展線下活動，走進代發(fā)企業(yè)，開展主題講座，發(fā)放宣傳單頁，普及金融知識，認真解答代發(fā)員工關注關心的金融問題，幫助廣大金融消費者理性的選擇金融產(chǎn)品和服務，強化消費者的風險防范意識，提高風險防范能力。活動觸及消費者150人次，發(fā)放宣傳資料80份。
同時，我行充分利用微信群、朋友圈等新媒體渠道，開展線上宣傳，全體員工積極轉發(fā)消費者權益保護知識，積極推介“3。15消保知識線上答題”小程序，認真解答金融消費者疑問，擴大受眾范圍，活動觸及金融消費者500人次。
下一步，我行將繼續(xù)采用“走出去”“請進來”的方式開展持續(xù)宣傳，把消費者權益保護和金融知識普及作為一項常態(tài)化的工作持續(xù)開展下去，幫助廣大金融消費者提升防范金融風險能力，提升金融素養(yǎng)，提高防護意識。
金融宣傳活動總結 篇11
為貫徹落實人民銀行、銀保監(jiān)會工作要求，強化消費者教育，維護經(jīng)濟金融安全和消費者合法權益，傳播該行“信守溫度”零售品牌，XX銀行XX分行于3月15日至3月21日開展了系列宣傳活動?；顒悠陂g，XX銀行XX分行工作人員重點圍繞以增強消費者金融決策力、風險防范意識和獲得感為目的，關注老年人、年輕人等重點人群，尤其對老年人權益保護，積極開展金融知識普及宣傳，引導金融消費者正確使用金融服務，了解自身權益；倡導理性消費觀念，培育良好金融消費生態(tài)環(huán)境，讓人民群眾更加平等、便捷地享有金融基礎服務。
一、高度重視，積極準備
（一）提高客戶服務水平，維護保障金融消費者權益，加強行內(nèi)員工知識普及，該行組織員工學習《新消費者權益保護法》等，掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產(chǎn)品和服務風險及操作注意事項。
（二）聯(lián)系省分行制作了關于消保的系列海報與宣傳折頁。
二、開展消費者權益保護主題活動
（一）立足網(wǎng)點，輻射宣傳。通過不間斷的LED屏、自助機具滾動播放消保宣傳語以及對上門辦理業(yè)務的客戶進行詳細權益宣傳，特別是老年客戶，無論是轉賬或者購買理財產(chǎn)品等都再三進行風險提示，確保資金安全；同時在營業(yè)部內(nèi)公示了完善的消費者投訴處理流程，包括投訴電話、投訴渠道等，極大程度上完善了處理機制。
（二）走出銀行，走近客戶。通過在銀行門口擺攤設點，吸引了來往的群眾駐足，對其分發(fā)折頁并講解，極大提高了群眾維權意識；進入該行附近267小區(qū)，該小區(qū)中老年居民較多，且為網(wǎng)點的主要客戶群。所以該行具體介紹宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細閱讀，平時提高警惕性以免被不法分子欺騙。除此之外，該行也走進信華寫字樓進行宣傳，個別群眾拿出自己收到的不明短信鏈接詢問，該行員工以專業(yè)負責的角度判讀其為詐騙信息，提示客戶堅決不能相信，不能轉賬到所謂的“安全賬戶”，切實保護好自身權益。通過與群眾面對面交流，聆聽群眾分享的侵權或維權事件，耐心細致地分析，收獲了慢慢地肯定。
（三）線上宣發(fā)，廣而告之。通過隔天群發(fā)短信的形式對客戶進行加深宣傳；通過微信代發(fā)群對客戶群友開展安全權、知悉權、維權渠道、防范風險等多個方面的知識傳達解讀。
雖然315國際消費者權益宣傳只有一周時間，但是影響是深遠的。不僅體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機構對金融消費者切實保護的主動姿態(tài)和實際行動，還極大地提高了人民群眾面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護意識。XX銀行XX分行也將繼續(xù)以客戶為中心，增強金融消費者獲得感；讓服務的溫度恒溫，讓客戶感到貼心的同時能夠放心、安心、開心！
金融宣傳活動總結 篇12
我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設立，向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動，通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與消費者之間的關系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。
后續(xù)，我行將貫徹長效機制，持續(xù)加強此方面的相關知識普及，不斷提高我行服務水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務、服務更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量!
為進一步提高金融消費者的權責意識和風險意識，助其自覺遠離和抵制非法金融業(yè)務活動，引導金融消費者理性維權，構建和諧、綠色的金融消費環(huán)境，民生銀行大連分行積極響應人行號召，于3月9日至15日期間在分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點、社區(qū)支行、自助銀行開展了以“權利·責任·風險”為主題的“20xx年金融消費者權益日”集中宣傳活動，全面配合并主動做好宣傳活動。
本次活動為期半個月，主題為“權利·責任·風險”?；顒悠陂g，民生銀行大連分行工作人員重點圍繞消費者各項法定權利、維權方式和渠道、銀行理財、非法集資等內(nèi)容對社會公眾進行了重點宣傳講解。通過宣傳，強化金融消費者風險責任意識，進一步提升金融消費者保障自身合法權益的意識和能力，同時倡導消費者理性消費，科學合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務。
金融宣傳活動總結 篇13
20**年xx月xx日至xx月xx日，在市區(qū)金融辦的精心組織下，我市金融宣傳活動取得圓滿成功，得到了市委市領導的高度認可，同時也得到了各級領導的大力支持，取得了一定的社會效果，現(xiàn)將本次宣傳活動簡要情況匯報如下：
一、高度重視，精心組織。
為了確保本次宣傳活動取得預期效果，市區(qū)金融辦及時召開了宣傳活動動員大會，傳達了市委市精心組織的工作部署，對本次宣傳活動作出了詳細的部署，并要求各級各部門高度重視本次宣傳活動，做好宣傳活動的準備工作，做到全方位地加強與各個部門的溝通、協(xié)調(diào)。
二、精心策劃，認真安排。
為確保宣傳活動的順利開展和有效落實，市區(qū)金融辦及時召開了相關領導班子及分管部門、市區(qū)銀行、區(qū)農(nóng)村信用社等單位負責人參加的宣傳動員大會，傳達了市委的精神，并對本次宣傳活動作出了具體安排，各單位在活動之前都做了詳細的準備工作，各個宣傳活動的具體安排、組織、實施都做了精心安排。
三、精心組織，認真做好宣傳。
為了保證本次宣傳活動順利開展，我部門精心組織，認真做好每個環(huán)節(jié)的宣傳工作，在活動開始前，就向各單位提出了本單位的宣傳目標和要求，做到了宣傳活動的有效落實。
總之，我辦宣傳活動從宣傳到各項工作都有了組織部門的具體分工，宣傳活動的順利實施，得到了廣大農(nóng)村信用社員工群眾和市民群眾的一致好評。
金融宣傳活動總結 篇14
金秋九月，又到了金融知識普及月。自xx年中國人民銀行開始啟動全國性的“金融知識普及月”宣傳教育活動至今，“金融知識普及月”已經(jīng)走過了八個年頭。20__年9月，為進一步加大宣傳力度，人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、國家網(wǎng)信辦通力協(xié)作，統(tǒng)籌資源，共同推出“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動，取得了良好宣傳效果。根據(jù)人民銀行20__年消費者金融素養(yǎng)問卷調(diào)查的結果，我國消費者金融素養(yǎng)的指數(shù)是66。81分，比20__年提高了2。04分，
20__年金融知識普及月，___人壽積極響應號召，總公司及各地分公司通過線上、線下相結合的方式，因地制宜深入開展系列宣傳活動，面向消費者普及金融保險知識，幫助他們增強風險防范意識。
為了使“金融知識宣傳月”取得實效，___人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭，總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負責人組成的聯(lián)合行動小組，總公司及各地分公司積極組織開展系列宣傳活動。
1
營造宣傳氛圍鼓勵員工參與
___人壽印刷及制作“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”條幅、主題海報、宣傳資料架等系列宣傳品，并將海報張貼至各職場公共區(qū)域以及通過廣告機投放宣傳資料;
在報架上擺放金融知識普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來訪客戶查閱;
利用LED屏滾動播放“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標語等、利用公司廣告機展示金融知識普及月電子海報。
2
開展公司內(nèi)外部宣傳培訓
為更好地向廣大消費者和代理人宣傳保險知識，讓消費者合理選擇保險產(chǎn)品，___人壽各分支機構通過例會對員工進行金融知識培訓，幫助員工認識到向公眾宣傳金融知識的嚴峻性和員工掌握各方面金融知識對公司業(yè)務開展的重要性。
同時，各分公司也在各地開展了豐富多彩的活動，主動向消費者宣傳金融知識，真正做到了宣傳活動有聲有色，社會公眾廣泛參與、取得實效。
上海
上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動講解常用金融知識。此外，在上海分公司所在樓宇，發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。
北京
北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁布置的基礎上，按照本次活動要求，進一步完善運營柜面愛心及適老化服務設施，配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設施放置于網(wǎng)點明顯區(qū)域，供客戶選擇及使用。
大連
大連分公司積極開展“五進入話保險”進社區(qū)活動，發(fā)動分公司員工深入一線，為濱城百姓普及保險知識，向社區(qū)居民介紹保險的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識，提升了公眾對保險行業(yè)的認知及風險防范技能。
福建
為了老年人便捷地辦理業(yè)務，福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務、免排隊的綠色通道，柜面人員耐心指導老年客戶辦理業(yè)務。另外特別在柜面旁邊設置了存放放大鏡、急救藥箱等應急物品的區(qū)域，并配備輪椅，以應對復雜的情況。
廣東
廣東分公司制定了詳細的活動方案加強與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動，結合“我為群眾辦實事”實踐活動要求，圍繞“一老一少”重點人群開展活動，并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻，并通過公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對消費者進行宣傳。
湖北
湖北分公司特意開設了綠色通道，為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆?。同時開設了專門的老年接待室，為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務或有任何需求幫助時，全程有專項工作人員提供全方面細致的服務，定期也會有專項工作人員進行電話回訪，并對其進行保險知識普及。
江蘇
為進一步強化金融安全意識，提高風險防范意識，江蘇分公司鼓勵內(nèi)外勤參與江蘇省保險行業(yè)金融知識有獎競答，了解本次金融知識宣傳月活動內(nèi)容，鞏固金融知識儲備，并通過轉發(fā)其他消費者提升金融素養(yǎng)，幫助金融消費者樹立理性的投資觀。
遼寧
遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動與“四深入、全覆蓋”活動有機結合，優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計2天用時超過300小時，深入到學校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點人群教育宣傳相結合，面向居民、學生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求，開展有針對性的教育宣傳活動，倡導理性金融消費理念，營造良好金融市場環(huán)境。
四川
四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū)，供客戶閱讀了解，對客戶進行風險提示，營造濃厚的宣傳氛圍。同時在前臺設置專門針對老年人的服務，如老年人窗口，急救包、輪椅等。
天津
天津分公司專門制作并發(fā)布了《___人壽天津分公司20__年金融知識普及月知識問答》電子知識問卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。
通過文章、問卷及視頻，不僅面向大眾金融消費者，更針對青年學生特殊人群，重點進行基礎金融知識、金融風險防范技能等內(nèi)容的普及。
浙江
浙江分公司三級機構通過與物管公司合作，分別在物業(yè)中庭設置宣傳區(qū)域，主針老年人進行保險知識普及，發(fā)放宣傳手冊。另外，在我公司客服區(qū)域設置老年人綠色通道，進行專人服務，1對1講解等。
重慶分公司開展“送金融知識進校園“宣傳活動，根據(jù)行業(yè)安排，向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學院和重慶電信職業(yè)技術學院這兩所高校，分別派出宣傳小分隊。宣傳小組與主會場聯(lián)動，引導學生參與會場互動答題，主動為大家發(fā)放保險基礎知識、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料，并分享與學生相關的詐騙案例、風險提示。
3
利用媒體平臺及網(wǎng)絡平臺廣泛宣傳
在豐富的線下活動之外，___人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。
___人壽充分利用官方微信號發(fā)布以“金融知識普及”為主題的內(nèi)容，包含打擊代理退保、醫(yī)療險理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險金繼承、大學新生購買保險指南等多方面內(nèi)容。
4
突出“一老一少”等重點人群
開展精準化宣教
___人壽聚焦年長群體，在各分公司柜面特設老年人專區(qū)，提供助老幫助以及優(yōu)先服務，并為來訪的年長客戶提供專屬宣傳材料，提高年長人群防騙意識，增強自我保護能力。竭盡所能地解決活動中消費者所反映的重點問題、突出問題，并及時改進，切實提高金融服務質(zhì)量和水平。
同時，___人壽也通過微信公眾號等渠道發(fā)布大學新生購買保險指南等面向年輕人的金融知識普及內(nèi)容，瞄準不同消費者的金融知識盲點，有效解決消費者的難點、咨詢焦點及痛點等問題，切實增強宣教的針對性和有效性。
5
在宣傳金融知識同時結合公益活動
___人壽在普及金融知識的同時，也積極踐行企業(yè)社會責任，結合公司“守護未來”公益活動，樹立金融行業(yè)正面形象，通過捐步的方式，為罹患重疾兒童進行捐助，讓消費者了解金融知識的同時參與公益事業(yè)，彰顯企業(yè)責任弘揚金融行業(yè)正能量。
普及金融知識，宣傳正確保險理念，引導消費者正確維權，幫助消費者識別金融陷阱，遠離風險，理智投資是___人壽義不容辭的擔當。
未來，___人壽將會進一步肩負起責任，合規(guī)經(jīng)營，立足專業(yè)，繼續(xù)開展多種形式的金融知識宣傳活動，為提升消費者的金融素養(yǎng)貢獻一份力量。
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