隨著歲月流逝，這個(gè)讓人忙碌的年度工作快要?jiǎng)澤暇涮?hào)了。對(duì)于去年的工作，可以寫篇年度總結(jié)計(jì)劃，只有寫好一份年度工作總結(jié)，我們?cè)谖磥?lái)的工作才能夠更加順暢。小編經(jīng)過(guò)整理，為你編輯了2023年上半年度工作總結(jié)怎么寫，也許本文能為您提供一定幫助！
2023年上半年度工作總結(jié)怎么寫(篇1)
人力資源部在20年05月份主要進(jìn)行了如下幾方面的工作，總結(jié)如下： 一、招聘方面
1、我部門本月與智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂兩大招聘網(wǎng)站進(jìn)行了為期1周的溝通與咨詢，在充分的了解兩大招聘網(wǎng)站各自的服務(wù)項(xiàng)目之后，最終達(dá)成了合作協(xié)議。
2、雙方合同簽訂后我部門又利用一周的時(shí)間完成了招聘網(wǎng)頁(yè)的具體宣傳版面的設(shè)計(jì)工作，繼而開通并投放招聘職位(8個(gè)職位)，進(jìn)入正常的網(wǎng)絡(luò)招聘工作階段。
3、我部門每周都對(duì)新合作招聘網(wǎng)站及以前合作的燕趙人才網(wǎng)、唐山人才網(wǎng)這四個(gè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行日常的網(wǎng)站運(yùn)行、職位更新、應(yīng)聘人員投遞簡(jiǎn)歷分類整理及儲(chǔ)備等工作。
截止到x年5月31日，本月非網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下： (1)本月非網(wǎng)絡(luò)招聘人員：0人
本月網(wǎng)絡(luò)招聘人員：0人
(2)本月新開通的兩大招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷投放人數(shù)統(tǒng)計(jì)如下：
4、本月無(wú)入職人員，但面試了兩位應(yīng)聘電工的人員，目前正在工程部試用。
5、本月應(yīng)廢家電、廢塑料、安環(huán)部招聘申請(qǐng)，發(fā)布了3起內(nèi)招啟示，但招聘效果不是很理想，一共有四人報(bào)名。均已安排了人事副總的初步面試。 二、培訓(xùn)方面：
1、本月共組織了4次培訓(xùn)，具體培訓(xùn)內(nèi)容如下：
2、本月度四次培訓(xùn)存在的問(wèn)題：
(1)一直未將培訓(xùn)考核納入整個(gè)培訓(xùn)體系，培訓(xùn)效果僅是通過(guò)培訓(xùn)課程反饋意見表有粗略的感知，但具體的學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的吸收及掌握情況不了解，更不能反饋出通過(guò)培訓(xùn)是否提高了相應(yīng)參訓(xùn)人員的工作效率。
(2)培訓(xùn)所需硬件設(shè)施(電腦)曾在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致講
師授課出現(xiàn)多頻次中斷，使培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)氣氛下降。
(3)部分員工提出培訓(xùn)方式單一化，培訓(xùn)內(nèi)容概念化，建議課堂上講師與員工互動(dòng)，以更容易地便理解講師所授內(nèi)容。
(4)部分員工反應(yīng)講師課程時(shí)間安排不合理，一堂課時(shí)間偏長(zhǎng)，致使產(chǎn)生注意力不集中現(xiàn)象。
(5)員工參訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)，參加人數(shù)每場(chǎng)都很少。 3、對(duì)于培訓(xùn)存在的問(wèn)題改正措施：
(1)建培訓(xùn)考核，將培訓(xùn)考核納入整個(gè)培訓(xùn)體系，使每期的培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)處，真正達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)所需硬件設(shè)備維修，每次在培訓(xùn)開始前都認(rèn)真調(diào)試好各種設(shè)備(音響、電腦、投影儀等)，以防中途再次出現(xiàn)故障。 (3)人力資源部將根據(jù)員工提出來(lái)的建議，在課間穿插點(diǎn)小游戲，小互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)課堂氣氛。
(4)提前與講師溝通好培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)時(shí)間，并合理安排整個(gè)培訓(xùn) (5)需主管領(lǐng)導(dǎo)給各部門經(jīng)理強(qiáng)化思想意識(shí)，積極組織各部門員工參加培訓(xùn)。若有工作安排，需向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，部門統(tǒng)計(jì)后交予人力資資源部。 三、薪資福利方面
1、整理5月份各部門考勤并核算5月份員工工資。
本月份個(gè)別員工在薪資級(jí)別方面發(fā)生了變化，并擬稿了安環(huán)部3名員工的調(diào)資申請(qǐng)。
2、五險(xiǎn)一金人員增減變化表、數(shù)據(jù)申報(bào)的填寫表及數(shù)據(jù)的核算。只待下月去勞動(dòng)局申報(bào)。
3、申請(qǐng)辦理了18名員工的住房公積金卡。協(xié)助18名員工完成了各種申請(qǐng)資料的填寫，并上交到辦理銀行。 四、勞動(dòng)關(guān)系管理方面：
1、本月結(jié)合各相關(guān)部門完成了外來(lái)用工人員的相關(guān)管理制度文件的擬稿及培訓(xùn)內(nèi)容的確定并完成了PPT形式文稿的制作。
2、咨詢多個(gè)勞務(wù)派遣公司，確定勞務(wù)派遣用工形式，經(jīng)過(guò)一周的洽談，最終沒(méi)能確定合作事宜。具體有兩個(gè)原因，一是提高公司與合作戶的人員管理成本，二是相對(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)法規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，所以暫時(shí)未簽。 3、本月離職人員手續(xù)辦理。(張椿雷)
4、完成了總部要求各分公司填報(bào)的《用工普查表》的填寫。 5、完善了員工檔案管理。全部將在職人員的《員工個(gè)人履歷表》、《入職登記表》、《身份證》進(jìn)行了掃描，并電子存檔。 6、離職員工保險(xiǎn)手續(xù)的辦理(羅洪海)。 五、其他基礎(chǔ)人事工作：
1、完善公司的加班管理制度(但未確定下發(fā)) 2、各部門員工加班/值班、休假統(tǒng)計(jì)表; 3、月度人員統(tǒng)計(jì)、變動(dòng)分析表 ; 4、月度保險(xiǎn)月報(bào)表、保險(xiǎn)每月匯總表 ; 5、月度人工費(fèi)用分析表(工資對(duì)比分析表); 5、組織架構(gòu)圖、崗位職責(zé)的補(bǔ)充與更新 ; 以上是人力資源部在4月份所做的工作
人力資源部
郭春利 2x.05.31
2023年上半年度工作總結(jié)怎么寫(篇2)
來(lái)到_的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù)，接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來(lái)的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是客服，因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成，所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況：
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20_年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時(shí)，客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，20_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在20_年里以客戶價(jià)值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時(shí)限。
其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20_年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
2023年上半年度工作總結(jié)怎么寫(篇3)
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)x月來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強(qiáng)公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。
2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加觀看《-x》電影，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái)，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、”沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
2023年上半年度工作總結(jié)怎么寫(篇4)
財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
一、現(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下
1、認(rèn)真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
2、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20xx年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
3、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始的取得到填制憑，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
4、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
5、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
6、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
7、有效開展成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
8、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。
9、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
二、下半年工作計(jì)劃
鑒于工作中存在的問(wèn)題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
1、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
2、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。
3、迎接國(guó)稅稽查的檢查。x、x月份，國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20xx年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對(duì)敏感問(wèn)題我部門先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
4、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在x、x月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。
最后，財(cái)務(wù)部的工作并非的，離不開各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
2023年上半年度工作總結(jié)怎么寫(篇5)
20xx年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府和三灶管理區(qū)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**區(qū)法制局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，本人始終堅(jiān)持高舉馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大五中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。積極做好三灶管理區(qū)的應(yīng)債維權(quán)工作，努力化解各種矛盾，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一年來(lái)，接訪應(yīng)債、維權(quán)、維穩(wěn)和法律服務(wù)工作取得了新的成績(jī)，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、20xx上半年律師工作的簡(jiǎn)要回顧。
(一)半年主要工作概況。
充分發(fā)揮法律顧問(wèn)職能，全面參與各項(xiàng)應(yīng)訴、申訴、執(zhí)行異議及和解等司法活動(dòng)，截止至6月底，共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次，提出執(zhí)行和解及異議4件，民事申訴案件2件)，涉案金額高達(dá)32,320萬(wàn)余元，通過(guò)應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式，共計(jì)挽回潛在的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5670萬(wàn)余元。
另出具非訴法律意見書16份。辦理法院的協(xié)助執(zhí)行事務(wù)12件。開展法制教育課3場(chǎng)，專題講座2場(chǎng)次，接受普法的職工達(dá)200多人次，發(fā)放宣傳材料30多份，解答群眾法律咨詢680多人次，接訪當(dāng)事人的訴求達(dá)132批220人次，辦理網(wǎng)上投訴回復(fù)12件16人次。
(二)、主要經(jīng)驗(yàn)及做法。
1、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極做好普法工作。
半年來(lái)，本人積極投身于普法工作，根據(jù)五五普法工作目標(biāo)和要求，緊緊圍繞三灶管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)工作大局，積極應(yīng)對(duì)應(yīng)債工作的新情況、新問(wèn)題，堅(jiān)持說(shuō)理釋法，耐心解釋，努力營(yíng)造良好法制環(huán)境，提高機(jī)關(guān)和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質(zhì)，并結(jié)合工作實(shí)際，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企業(yè)調(diào)研、開展普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實(shí)際效果，為促進(jìn)三灶管理區(qū)機(jī)關(guān)和區(qū)屬兩個(gè)文明建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
一是針對(duì)三灶管理區(qū)屬企業(yè)多的特點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳勞動(dòng)法。本人多次深入到天元公司、金灣房產(chǎn)、副食品公司、金海灘公司等企業(yè)，與職工交心，著力宣講勞動(dòng)法和勞動(dòng)仲裁法方面的法律知識(shí)，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。
二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識(shí)，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。針對(duì)區(qū)屬企業(yè)類型多、安全生產(chǎn)任務(wù)重的情況，每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳和督促，三年來(lái)，所有企業(yè)沒(méi)有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。
三是開展公務(wù)員依法行政教育，樹立依法、高效、廉潔、責(zé)任公務(wù)員意識(shí)，為單位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)提供法律服務(wù)。
四是開展保密法的宣傳教育，加強(qiáng)保密意識(shí)。三灶管理區(qū)歷史遺留問(wèn)題較多，特別是一些工作秘密要求高，保密工作難度大。通過(guò)開展保密知識(shí)競(jìng)賽、簽訂保密責(zé)任狀等形式進(jìn)行保密法知識(shí)的宣傳。
五是積極參與社會(huì)治安的綜合法理工作，做好法律服務(wù)，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2、妥善處理信訪投訴，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
今年，正逢亞運(yùn)在廣州舉辦，航展在珠海舉行，兩會(huì)是向世界展示珠海的良機(jī)，也是挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)確保的敏感時(shí)期，維穩(wěn)工作顯得更為重要和突出。為認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、政府的要求，做好同區(qū)信訪、司法部門的聯(lián)絡(luò)工作，建立互動(dòng)、互通的信訪聯(lián)動(dòng)機(jī)制，針對(duì)出現(xiàn)的個(gè)別影響較大、難以處理的信訪案件，及時(shí)請(qǐng)求有關(guān)部門給予配合。本人還對(duì)歷年來(lái)的重點(diǎn)上訪案件進(jìn)行排查，并向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，確保排查到位、措施有力、責(zé)任明確。同時(shí)著重參與了對(duì)重點(diǎn)上訪人物的穩(wěn)控工作，為珠海航展積極的社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了努力。
3、充分運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，切實(shí)維護(hù)我方權(quán)益。
積極倡導(dǎo)能動(dòng)司法，正確處理司法主動(dòng)性與被動(dòng)性的關(guān)系，在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，積極運(yùn)用參謀職能，既主動(dòng)有為，又依法慎為，以增強(qiáng)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的能力，有效擔(dān)負(fù)起保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的重大司法使命。
一是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好參謀。本人及時(shí)深入到相對(duì)困難的企業(yè)中去，為其積極解困，充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī)、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢(shì)，積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析，梳理法律問(wèn)題，提供意見建議，幫助完善解困方案和措施;
二是依托職能，建言獻(xiàn)策。在比較嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，針對(duì)經(jīng)濟(jì)糾紛案件增多、類型變化的實(shí)際，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析研究，提出妥善應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)糾紛，切實(shí)防止經(jīng)濟(jì)下滑的建議;
三是健全機(jī)制，爭(zhēng)取主動(dòng)。主動(dòng)貼近基層，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，對(duì)影響面廣的大要案和熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風(fēng)險(xiǎn)，控制負(fù)面效應(yīng)。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案機(jī)制，完善與當(dāng)事人調(diào)解溝通對(duì)接機(jī)制。
截止至6月底，共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次，提出執(zhí)行和解及異議4件，民事申訴案件2件)，涉案金額高達(dá)32,320萬(wàn)余元，通過(guò)應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式，共計(jì)挽回潛在的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5670萬(wàn)余元。出具非訴法律意見書16份，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極的參謀作用。
(三)、工作中存在的問(wèn)題和不足。
主要表現(xiàn)在：一是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不全面、貫徹落實(shí)的自覺(jué)性不高的問(wèn)題。
二是思想解放不夠、開拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問(wèn)題。
三是工作作風(fēng)有時(shí)漂浮，組織紀(jì)律觀念淡漠，工作責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。
四是對(duì)新類型疑難案件的研究和探索不夠，對(duì)新情況、新問(wèn)題缺乏深入研究，方法不多，法律服務(wù)與單位的司法需求尚有差距，便民、惠民措施有待進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題。
五是涉?zhèn)旁L問(wèn)題仍很突出，解釋勸說(shuō)工作不細(xì)致，缺乏說(shuō)服力，應(yīng)對(duì)措施還需加強(qiáng)的問(wèn)題。
六是對(duì)當(dāng)事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡(jiǎn)單、公仆形象不佳等現(xiàn)象，有時(shí)不注意謹(jǐn)言慎行，特別是在接待當(dāng)事人過(guò)程中表態(tài)草率，直接影響了辦事效果。這些問(wèn)題和不足，我將高度重視，認(rèn)真總結(jié)，積籌良策，在明年的工作中，將采取有效措施，切實(shí)予以解決、克服。
二、20xx下半年工作的思路與展望。
1、繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)精神，促進(jìn)法律服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展。
進(jìn)一步解放思想，認(rèn)真查擺思想觀念上的問(wèn)題，把不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來(lái)，把黨的xx大確定的任務(wù)落實(shí)到法律服務(wù)的各項(xiàng)工作中去，努力做到始終堅(jiān)持三個(gè)至上，確保司法工作正確的政治方向;
始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，做好保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定這一中心工作，為區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù);始終堅(jiān)持以人為本，全力維護(hù)單位的合法權(quán)益，做到?jīng)Q不損害百姓的合法權(quán)益，確保在全社會(huì)實(shí)現(xiàn)公平正義;始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和法制局的業(yè)務(wù)監(jiān)督，確保法律服務(wù)健康發(fā)展。
2、繼續(xù)加強(qiáng)法律服務(wù)職能，全力促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
積極開展信訪聯(lián)動(dòng)工作。要繼續(xù)堅(jiān)持在現(xiàn)有法律框架內(nèi)積極協(xié)商，穩(wěn)妥處理各種矛盾和上訪問(wèn)題。及時(shí)與信訪、司法、公安等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做到信息共享，防止重大群體和突發(fā)事件發(fā)生。
積極開展送法律進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。繼續(xù)深入困難企業(yè)，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展提供良好的法律服務(wù)，替政府排憂，為企業(yè)解困。幫助企業(yè)解決歷史債務(wù)重、勞資糾紛多、內(nèi)部管理亂、責(zé)任不落實(shí)的問(wèn)題。
積極開展維權(quán)活動(dòng)。對(duì)區(qū)屬企業(yè)的不良債權(quán)要及時(shí)進(jìn)行清理，按先易后難、先近后遠(yuǎn)、先大后少的順序，逐個(gè)制定解決辦法。爭(zhēng)取收回一批債權(quán)，以緩解企業(yè)資金緊缺的問(wèn)題。
3、繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，爭(zhēng)做清正廉潔、文明公正的人民公仆。
進(jìn)一步推進(jìn)廉政建設(shè)工程。要忠實(shí)于憲法法律，切實(shí)樹立公平正義的理念，切實(shí)提高司法能力，切實(shí)規(guī)范司法行為，切實(shí)恪守職業(yè)道德，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。要著力增強(qiáng)群眾觀念和群眾感情。要著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要著力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高法律專業(yè)水平。
總之，過(guò)去的半年是勤勉奮進(jìn)的半年，是卓有成效的半年，本人憑著對(duì)法律工作的無(wú)限熱愛(ài)，對(duì)法律事業(yè)的無(wú)比熱情，以扎實(shí)的工作態(tài)度、過(guò)硬的思想作風(fēng)，在三灶管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)和法律服務(wù)的平凡崗位上默默奉獻(xiàn)，用心明法釋理，播撒法律知識(shí)，雖然在工作上取得了一定的成績(jī)，這離不開區(qū)司法局的正確決策、關(guān)心和幫助，但離自己的工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有較大差距。
展望未來(lái)的半年，我將信心百倍、加倍努力、扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取，為全面完成三灶管理區(qū)和司法局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)而努力奮斗!
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