我為你推薦這本研學實踐報告,為了讓下次工作更好的完成。我們經常都會用到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式,不知道你有沒有在找報告范文?相信你參閱以后一定會有所收獲。
研學實踐報告 篇1
為了進一步鼓勵我系學生多參加社會實踐,指導同學們積極參加實踐,我部在10號摟403于9月19日晚7:00順利召開"暑期實踐經驗交流會",實踐者們暢所欲言,將各自的經驗和心得體會共同分享。再此,我將我系暑期時間活動的情況概括為三大活動板快:
一、由系老師和領導組織的實踐活動板塊。
我系團總之周書記帶領部分同學參加營銷技能大賽,他從百忙之中抽出時間給參賽者們進行多方指導和鼓勵。參賽學生為珍惜這來之不易的機會,不懈努力,作好充分的準備,積極迎接挑戰(zhàn)。這項活動充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。馮建棟老師帶領部分同學對某些市區(qū)的優(yōu)勢企業(yè)進行深入實地的參觀和調查。為了確保各成員的安全和實踐的順利進行,馮老師統(tǒng)一指揮,加強管理。在同學們收集到大量真實的有關企業(yè)資料后,馮老師和才教授親自指導,對資料進行篩選和修改,指導他們形成自己的學術論文或調查報告。這項活動鍛煉了同學們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應工作的能力。
還有一部分學生有徐老師帶領,他們進行的是對鄭州市低保家庭的調查和研究。在實際調查的過程中實踐小組遇到了許多的問題,但是由于徐老師帶隊比較有經驗,所以在他的領導下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實踐論文中了解到同學們比較辛苦,但是大家非常地高興,因為他們從中感受到了許多的東西,引起他們的深思,激勵他們以后的工作,生活和學習,給他們以后的積極進取提供了強大的精神動力。另外經我系領導與八方電器商談,許多同學有機會進入八方去參加實踐,積累經驗。還有我院老師開辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學提供工作機會,還有院團委組織的三下鄉(xiāng)活動等等。這些老師與領導的努力使盡可能多的同學增加了一次寶貴的實踐經驗。同時增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二、我系部分同學自發(fā)聯(lián)系工作崗位,使我系的同學有機會共同參加實踐鍛煉。
在假期實踐期間,由于很多在校大學生的社會經驗方面的不足,他們不想或者不敢單獨去參加暑期社會實踐。所以有部分同學為了自己和更多同學達到鍛煉自己,積累經驗的目的,開始四處尋找工作機會,讓許多同學一起進行實踐活動,而且有的還在同學之中形成了自己的組織團隊,從而降低了工作風險增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養(yǎng)了大家的團隊合作意識,使他們認識到團隊合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機構騙去了一部分錢財,在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結果。綜觀任何組織和部門的發(fā)展和壯大都離不開一各個的團隊,一個團隊的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運,所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊團隊意識尤為重視。而這次的實踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團隊合作意識,這對他們未來的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
三、自行的自我實踐板塊。
有些同學在假期回到了自己的家鄉(xiāng)尋找實踐機會,實踐的形式非常豐富。有些同學自主進行問卷設計及調研,有的對某地區(qū)的早餐市場開發(fā)潛力進行調查,有的對農村現(xiàn)存的問題調查,有的對企業(yè)內部的管理和經濟結構進調查,還有的對鄭州市彩電行業(yè)進行調查,等等。這些內容之新穎,行為之創(chuàng)新,思想之廣博,是今年暑期實踐的一個創(chuàng)新點,而且大一學生不乏其人。這說明他們盡管理論知識還很少,但是他們已經具備的商人的頭腦和眼光,他們知道審視市場來發(fā)現(xiàn)進入市場的機會和切入點。我想這樣實踐過的學生學起來理論知識時,轉化為能力聯(lián)系實際方面會做的很好。同時這說明了他們具有很強的思維能力創(chuàng)新意識和動手能力,為他們以后適應激烈的社會發(fā)展潮流做好了鋪墊。
從個年級的實踐總體對比來看,大二的同學比較注重于單純的打工;大三的同學思想比較成熟一點,所以偏向于策劃組織方案的構想和具體實施;而大四的學生側重于在實際的工作進行中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的許多現(xiàn)象或工作方式及程序。三個年級的實踐情況各不相同,這也是正常的,有助于各年級學生能力有不同程度的提高。有部分同學在暑期還搞了一些創(chuàng)業(yè)活動,有的與他人一起為剛起步的企業(yè)開拓市場,有的自己組織一些人去搞一個小名義上的公司,有的作某公司的某地區(qū)代理??傮w而言,個人創(chuàng)業(yè)方面使得不少真正有能力的人升華了自己,使書生味十足的學生變的具有社會氣息的社會華的人了。
組建培訓班的同學更是為數(shù)眾多,有的學生培訓英語,有的培訓數(shù)學,他們一方面培養(yǎng)了自己的素質和氣質,另一方面鞏固了自己的知識體系。而此次暑期實踐又有一個創(chuàng)新點是有些學生開始運用自己所學的專業(yè)知識進入廠房或企業(yè)指導些成年人或者對他們進行培訓,比如有為同學創(chuàng)辦了一個以"管理從心開始"為主題的培訓班。
總括以上的實踐活動,我們可以看到我工商系的此學期暑假實踐活動戰(zhàn)績非常輝煌,遠遠達到了預期的效果。因為有許多學生在假期真正地進入了社會參加了實踐,將理論聯(lián)系實踐,達到了學校對"學以致用"的要求。特別值得提出的是此次實踐與以往相比有兩個創(chuàng)新之處:
第一有些學生開始用自己敏銳的眼光和商業(yè)的頭腦對自己所選擇特定的某個市場進行自行的調查并研究;
第二有些同學運用自己管理·營銷和經濟方面的專業(yè)知識來指導或培訓他人,一方面?zhèn)魇谧约旱闹R,另一方面體現(xiàn)我們工商人的風格和技能;
還有一點關于實踐中所體現(xiàn)出的我系同學的素質,有些同學在工作崗位上發(fā)現(xiàn)其有被誠信的時候能夠毅然辭去高薪的工作,這體現(xiàn)了他們的正義感和誠信。
當然我們取得很好成績的同時,還有一些不足之處。比如:
有些同學抱著"面子不可丟"的思想,在工作中半途而廢;有些同學整個暑期都在家里閑帶著,不肯參加實踐;有些同學眼高手低,沒有找到理想的工作,等等。
根據(jù)以上的不足,在我們尋找同學自身原因的同時,為了以后的假期實踐工作做的更好,提出一些建議請系里領導參議:
1、在放假前,給予更多的實踐信息和機會,使更多的同學能夠參加;
2、對廣大同學進行思想教育,有利于我們增加對社會的認識,用來增加我們的社會經驗意識。
3、給予我們以更多的安全警示,防止同學們盲目打工而導致上當受騙。
4、請系領導繼續(xù)帶領我們進行社會實踐,給予指導和幫助。
以上是我部對我工商系05-01級全體學生暑期實踐活動的總結和寫成的調研報告,希望能為我系以后的實踐工作更好的開展提供依據(jù)和幫助。更多社會實踐報告的寫作參考,盡在!
研學實踐報告 篇2
調查背景:
根據(jù)XX年暑期社會農村調查我們得知:盡管國家已經免除九年義務教育的學費,但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學在家務農,每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個孩子完成上學夢。
這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期14的支教和助學活動,通過這一活動了解孩子的學習和家庭情況。
實踐目的:
熟悉農村,體驗生活,通過教學及助學了解學生的學習情況和家庭情況,對大學里所學知識進行實踐,以充實暑期生活。
實踐內容:
暑假里,在xxxx縣xx鄉(xiāng)xx小學支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學活動。在那里我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結,我將自己從暑期實踐活動中取得的收獲分為以下四項:
一、教學總結
在教學的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了“玩與教相結合的方法”,事實證明這種方法是正確的。我將教學內容安排如下:
第一學時:利用多個游戲讓孩子了解心理學,畢竟心理學存在于生活的各個角落。
第二學時:講述若個故事讓孩子從中總結道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學時:教授歌曲《感恩的心》,引領孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學時:教授歌曲《少年強》,激勵孩子尋求夢想,做一個有關理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵。
第七、八學時:講述有效的學習方法及怎樣高效率的學習。
因為有孩子們很配合,教學進行的比較順利。孩子們渴望學習、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢,把我學到的理論知識運用到了實踐里,鞏固了我的所學,也讓我體會到我儲備知識的不足,回校后要加強學習。
二、助學總結
xx縣是國家級貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的:家里現(xiàn)有3口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現(xiàn)又患有腎結石,妹妹上高二,學習成績很棒。
在調查的過程中父親強調說無力供養(yǎng)小女兒上學,想讓她輟學,她死活不答應,還好孩子爭氣,成績總是排名前三。
研學實踐報告 篇3
實踐目的:圍繞經濟社會發(fā)展的重要問題,對革命老區(qū)沂蒙山地區(qū)農村開展調查研究,提出解決問題的意見和建議,形成調研成果;走訪慰問抗日老軍人、孤寡老人,送溫暖;深入基層,利用電影、文藝演出、座談會等形式,在農村基層干部和群眾中進行文化宣傳,使其在促進農村特別是經濟較落后地區(qū)社會經濟發(fā)展中提高自身素質,實現(xiàn)全面發(fā)展;支援教育,組織安排豐富多彩的文化及動手課程,豐富小學生的寒假生活,為農村小學實施素質教育服務,與當?shù)匦W加強交流,促進共同提高。
實踐時間:xx年月9號下午4點整,大家整理好行李,在校園集合,我們的實踐隊出發(fā)了……換乘公交、地鐵,暮色四合時我們到達了北京站,在擁擠的候車廳經過漫長的等待,晚上9點,我們登上了開往山東淄博的25 7次列車。
xx年11月xx年11月2 號清晨,大家到達淄川汽車分站,希望能順利乘上進山汽車。等待期間,天空又飄起了雪花,這不禁使大家又擔心起來。進山的車還是停運,經過車站管理員的幫助,最終找到了一輛愿意單獨送我們進山的車,問題終于得到了解決。上午9點半左右,我們又一次出發(fā)了。
經過4個多小時的顛簸,我們在下午兩點鐘左右抵達目的地董家莊。這天正好是農村的集市,我們帶著大大小小的行李穿過人群,來到了學校。校長和老師們很熱情地招待我們,為我們騰出一間教室,以后的的幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西,計劃了未來幾天的事情,帶著旅途的疲憊休息了。
xx年11月22號至xx年11月27號我們在這里開展了為期六天的實踐活動。
(一) 進行經濟情況調研
我們走訪了村委會,與村里的基層干部進行交流。交流得知董家莊村當?shù)亟洕鷣碓粗饕炕ㄉ冉洕魑锏匿N售收入,其余來源為青壯年勞力的外出打工收入。村長為我們介紹了董家莊近年的發(fā)展情況,為了解決靠天吃飯的情況,董家莊近年大量修建了水井,將山上的泉水引到村民家中飲用,進行了道路鋪建,使外地車輛進村成為了可能,促進了本村與外界的物資交流。
本村經濟情況也存在一定的缺陷。村中農作物方面的收入主要靠原始售出,價格低,不能給村民帶來較大收入,且售出量小,村民大多自給自足,經濟效益低下。我們針對情況與村長討論,向村委會提出了發(fā)展農作物加工產業(yè)以促進經濟發(fā)展,增加農民收入等建設性意見,村委會表示認可。
村委會也向我們介紹了村里的人員情況,留村人員多為老人、婦女及兒童,男勞力大多外出打工。村委會也向我們介紹了村里孤寡老人、困難家庭的情況,我們認真聽取了介紹。
(二) 走訪慰問抗日老軍人、老黨員干部及孤寡老人
通過村委會的介紹,我們實踐隊決定對一部分抗日老軍人、老黨員干部及孤寡老人進行慰問走訪。
我們到抗日老軍人家里,與老爺爺聊天交流,聽老爺爺講抗日時期發(fā)生在山東大地上的故事,老爺爺負過槍傷,打過日本鬼子,我們很認真地聽老爺爺講,老爺爺也很高興看到我們去拜訪他。
我們也到老黨員干部家里,聽老人講新中國的發(fā)展,老人的話里透露出對看到祖國大好發(fā)展的欣喜與熱情。
我們探望孤寡老人,了解其生活現(xiàn)狀,與老人聊天,為老人帶去新年的祝福。
我們?yōu)榘菰L過的老人均送去一袋面粉,雖是千里送鵝毛,也是大家的一番心意??斓侥甑?,大家都抽時間分組再次拜訪老人們,幫老人們置辦年貨、整理房屋,老人對此很高興。
(三) 深入基層,文化宣傳
冬天正處農閑時節(jié),村里老老少少正準備歡歡喜喜過大年,為了豐富村民生活,向村民進行一定的文化宣傳,實踐隊決定在晚上利用大家的空閑時間以放電影的方式進行。
隊員們分別前往沂南縣城等地籌借需用設備,使得向村民們放電影的計劃順利進行。豐富多彩的電影吸引了村里的老老少少前來觀看,在熱鬧之余,一定也給村民們帶來了一定的文化收獲。
(四) 走進小學,支援教育
支援教育活動是我們此次實踐活動的重要內容之一,通過與當?shù)亟逃块T的積極聯(lián)系,我們決定在董家莊聯(lián)合小學進行。通過與學校的協(xié)調,我們決定在孩子們進行完期末考試之后,給孩子們編排臨時課表,給孩子們上課,為他們講一些平時接觸不到的東西,豐富農村孩子的知識面,開闊孩子們的視野,同時,我們在孩子們中間進行奧運常識的宣傳,為xx北京奧運會貢獻一份微薄的力量。
支援教育期間,我們?yōu)楹⒆觽冮_設了多門課程,其中音樂、美術、體育、信息技術為孩子們平時基本接觸不到的內容,針對情況,我們酌情為這些科目增加了課時,而英語、語文 等科目,由于受當?shù)胤窖缘挠绊?,普遍存在發(fā)音等方面的問題,我們側重對其糾正。
我們在出發(fā)之前就精心計劃準備了有關支援教育的事項。我們實踐隊每位隊員都針對自己負責的課程認真準備了有關電子課件,積極豐富課堂內容;我們還準備了籃球、足球、羽毛球、跳繩、花毽等多種體育器材,豐富孩子的活動內容;此外,我們還為孩子們準備了畫冊、卡通筆記本、鉛筆等文具,獎勵優(yōu)秀,鼓勵孩子們積極參與、好好學習。
通過一段時間的實際課堂經歷,孩子們反映良好,我們向孩子們介紹電腦等他們沒有接觸過的事物,教孩子們畫畫、認識有關奧運會的知識圖片,教他們唱兒童歌曲,以多媒體形式教授語文 等課程,引起孩子們的廣泛興趣,引導學生積極投入學習中。同時,實踐隊隊員注重向孩子傳達外界信息,為孩子講述山區(qū)之外的世界,引導孩子們產生對大學的向往,認識到知識能夠改變命運,促進孩子們產生積極學習的熱情,認識到改變命運、創(chuàng)造未來美好生活的必要性,從根本改變孩子對知識的態(tài)度,使支援教育活動產生更好的效果。
研學實踐報告 篇4
一、基本情況
(一)調查地點及基本情況
雙橋區(qū)地處渝西經濟走廊,坐落在山明水凈、風光秀麗的巴岳山和龍水湖畔,東與永川區(qū)相連,西、北與大足縣接壤,緊鄰世界文化遺產——大足石刻,距重慶市區(qū)80余公里,距成渝鐵路、成渝高等級公路6公里,是全國重型汽車生產基地之一。全區(qū)轄2個鎮(zhèn),1個街道辦事處:龍灘子街道、雙路鎮(zhèn)、通橋鎮(zhèn),7個居委會,14個村民委員會。20xx年末總人口5萬人,其中非農業(yè)人口2.95萬人,農業(yè)人口2.05萬人,常住人口城鎮(zhèn)化率達93.4%。
(二)調研目的與調查方法
1、調查目的:
1)初步、有效地了解當前農村社會保障的現(xiàn)狀;
2)針對雙橋區(qū)太平村這個地區(qū)作小范圍的抽樣研究,探究當?shù)剞r村社會保障
1 / 6 關于雙橋區(qū)農村社會保障體系存在的問題與對應措施的調研報告
@@@@@@學院大學生社會實踐調研報告
制度體系存在的問題;
3)為該區(qū)政府在農村社會保障制度體系建設中發(fā)揮重要作用提供符合實際的建議,促進雙橋區(qū)當?shù)剞r村社會保障制度體系更好地得到完善與發(fā)展。
2.調查方法:
1)深入到太平村村委中,并對村委干部進行調查采訪,獲取其相關基本信息
及宏觀情況。
2)走訪當?shù)剞r戶、村民,隨機性進行抽樣調查訪談。
3)通過文件調查,利用各種文獻獲取必要的信息。
(三)調研時間與地點
時間:20xx年7月11日—20xx年7月16日
地點:重慶市雙橋區(qū)雙路鎮(zhèn)太平村
二、調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、人口數(shù)據(jù)(第六次人口普查)
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由上表可知當?shù)卮迕駥Υ蟛糠直kU了解不多,其中農村生育保險完全不了解的人高達43.75%,在農村合作醫(yī)療保險相對其他保險能夠詳細了解的人比較多,但也僅是占36.70%。絕大部分村民對于55%左右的農村社會保險了解程度處于半知半解。
而其中對于農村合作醫(yī)療保險有高達93.7%的人表示愿意參加,在職工基本醫(yī)療保險上約33.34%的人表示不愿參加,此外有近30%的受訪者表示參不參與農村社會保險無所謂。
三、存在的一些問題
(一)保障覆蓋面窄
目前,當?shù)剞r村社會保障體系不健全,保障形式主要是農村社會經濟、社會優(yōu)撫、農村“五保”和農村社會養(yǎng)老保險及合作醫(yī)療保險,保障的對象基本上是“困難的人”、“光榮的人”、“富裕的人”,大多數(shù)人還無法完全享受社會保障。此外,在當?shù)剞r村剩余勞動力向周邊城鎮(zhèn)轉移的過程中,一部分農民處于社會保障的“真空地帶”。可以說,他們沒有任何保障可言。他們干的是最險、最苦、最累的活,而人身權利、經濟權利、甚至生命都得不到保障。游離于城鎮(zhèn)社會保障體系之外的農民工,成了城鎮(zhèn)中最脆弱的群體,這與他們所做出的貢獻極不相稱。他們這種艱難處境彰顯了社會公平機制的扭曲,有必要為其建立基本的社會保障制度。
(二)缺乏法制保障
社會保障制度需要有力的法律法規(guī)來支撐。這個主要要從我國的整體角度考慮。從目前我國農村社會保障立法的狀況來看,一個突出的表現(xiàn)是立法層次低、立法主體混亂、立法層級無序。我國政府自19xx年開始設立勞動和社會保障部,但迄今還沒有一部門專門涉及農村社會保障工作的基本法律,在國務院已經制定的條例中,也極少涉及規(guī)范社會保障制度的法律。雖然我國過去在農村社會保障工作方面形成了一些法規(guī),條例和規(guī)章,但多是單項的,功能單一,缺乏力度,沒有形成有機的法規(guī)體系,而且地區(qū)不同內容也有所不同。由于農村社會保障尚未立法,更沒有形成法律體系,使得目前農村社會保障工作處于無法可依、無章可循的境地。
四、發(fā)展和完善雙橋區(qū)農村社會保障的對策
(一)建立分類分層的農村社會保障制度
由于雙橋區(qū)當?shù)亟洕l(fā)展不平衡,不同村集體和農民個人的經濟能力懸殊。在這種情況下,要建立統(tǒng)一的農村社會保障制度是不現(xiàn)實的,只能關于雙橋區(qū)農村社會保障體系存在的問題與對應措施的調研報告
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根據(jù)各村經濟發(fā)展狀況,因地制宜,循序漸進,形成各村層次不同、標準有別的社會保障制度。
第一,建立作為社會保障最后防線的最低生活保障制度。對那些因為疾病、災害或缺乏勞動能力而造成生活困難的貧困人口提供幫助,以保證他們的基本生活。在確定最低保障標準時,應根據(jù)保障基本生活需要及政府承受能力制定制度化的標準。
第二,建立適應不同經濟發(fā)展水平的農村醫(yī)療保障制度。
第三,建立農村社會養(yǎng)老保險制度。
第四,構建城鄉(xiāng)之間社會保障制度的銜接通道。
(二)加強農村社會保障制度制衡機制建設,規(guī)范管理,強化監(jiān)督
農村社會保障中存在的問題以及農民投保的熱情不高,與農村社會保障管理體制不規(guī)范有密切關系。因此,要是農村社會保障事業(yè)健康發(fā)展,就必須在強化農村社會保障制度制衡機制上下功夫。
首先,加強農村社會保障管理機構建設,建立統(tǒng)一、權威的農村社會保障管理機構。
其次,完善農村社會保障的監(jiān)督體系,這是農村社會保障制衡機制的主要組成部分。
第三,加強當?shù)剞r村社會保障機構隊伍建設。通過內部提高職工素質和外部引進專業(yè)人才的途徑,努力塑造和培養(yǎng)一支適應專業(yè)化,現(xiàn)代化、市場化管理需要的專業(yè)隊伍。
(三)加強地方法建設,確保農村社會保障制度規(guī)范化
為促進農村社會保障工作的有序進行和可持續(xù)發(fā)展,強化農村社會保障的法制性,盡快制定配套完備的地方法規(guī),勢在必行。
研學實踐報告 篇5
大學的第一個寒假來臨了,這個寒假,無數(shù)的廣商同學將和我一起進行社會實踐。這對于我來說真是一個好消息。因為在這之前,我已經有好幾次這樣的實踐了。但是這次將有那么多同學陪我投入這次實踐,感覺特別有動力。還記得有一次以前在德大塑膠廠上班,排隊打卡的時候遇見幾個菲律賓的工友,真的是很激動。那時我只記得自己很緊張地對著他們說了一句英語:“nice to meet you.”然后就不知道要說什么了。不過身旁的幾個姐姐,她們也是學生,卻很輕松地和他們聊了起來,頓時讓我痛下學好英語的決心。同時也讓我覺得這種社會實踐有很大的意義。
這個寒假,我打算和暑假一樣,在我姐姐開的服裝店上班。這是一間規(guī)模不大的服裝店,叫康米服裝店,位于東莞市黃江鎮(zhèn)時裝廣場。平時需要三四個人看店。現(xiàn)在加上我,就有四個人了。其也有想過去其他地方上班,像有些同學就去麥當勞啦,涼茶店啦,還有的去一些企業(yè)上班,挺羨慕的。但是因為快過年了,姐姐也需要人手,就干脆在這里上班了!
18號那天放假,19號回到東莞,就開始我的寒假實踐了。
這個寒假的第一天上班,心情挺激動的。我對自己說,要好好加油。
一開始的這幾天,我還是挺有熱情的,主動去了解有什么類型的衣服,衣服的存貨放在哪里。但是我發(fā)覺那些存貨真的太難找了。上次暑假的時候,我花了好多時間來記貨放在哪里,結果還是遇到要找衣服的時候,還是一頭霧水。就只好找姐姐來幫忙。其實對于我來說,最難記的就是牛仔褲的存貨了。因為我們店里主要是賣男裝的,而男裝的牛仔褲又相當?shù)囟?。應該有幾十種吧。一般客人要試衣服的時候,我們會先在外面的掛版中看一下有沒有客人需要的碼數(shù),沒有的話再在存貨里找。但是因為冬天的毛衣和休閑衫的存貨也挺多的,所以這次我也花了好長時間來記憶,不過效果還是不大。
而且,我發(fā)覺自己還是無法克服這個困難。因為很多客人都會說:“這么貴?…”每當這個時候,我發(fā)覺自己就會有點不耐煩。其實黃江時裝廣場這個地方,主要的消費人群是打工族。所以其他的店鋪賣的衣服都挺便宜的。但是我們店鋪是以質量為中心的。對于一些打工族來說,可能覺得我們賣的衣服比一些店鋪稍稍貴了一點。姐姐說,因為我們這里做的一般都是熟客生意,所以貨源要好。一般的店鋪是去深圳,惠東拿貨的,而我們是去虎門拿貨的。正所謂一分錢一分貨,所以我們的衣服質量在這里來說算是很不錯的了。每當這個時候,我就會努力克制自己,然后跟顧客解釋。但是,通常這個時候,我都會有點不耐煩。我真的是討厭死我自己了!為什么就不能多一點耐心?為什么就不能多一點微笑?為什么就不能多一點客氣?而且每次這樣過后我就會很后悔,于是我決定每天都提醒自己一次:帶著微笑上班。而且,要讓學會自我完善。慢慢地,我發(fā)覺自己就會習慣客人的反應了。態(tài)度也慢慢好了起來。記得著名的演講家王國權說過,存在的就是合理的。我覺得這句話很對,客人覺得貴嘛,這是存在的,所以它是合理的。當你這樣去想的時候,就不會覺得有什么了。
不過過年之前都很忙,尤其是禮拜。人多起來了,連吃飯都沒空,而且?guī)缀跏且惶斓酵矶嫉谜局?,真是累死了。晚上沖涼的時候,感覺腳底好酸!不過想到自己都不小了,能夠自己掙點錢,為家里減輕一點負擔,辛苦一點都是值得的。
其實在這里上班也挺好的,雖然上班時間比較長,從早上十點到晚上十點,但是沒有客人的時候,還是挺自由的,我可以在這里復習我的功課。
還有這里的氣氛也挺輕松的,沒客人的時候我們就在一起聊聊天,開一下玩笑,挺開心的。
但是讓我覺得很遺憾的是,這個寒假,都沒有遇到一個外國客人。我非常期待能遇上外國人,這樣我就能夠學以致用了,因為我學的是商務英語。有好幾次,我發(fā)覺我看到外國人了,但是他們并沒有進來我們的店鋪。不過我記得暑假的時候有兩次外國人都來我們店鋪賣衣服了。不過那兩次我都沒說太多的話,因為他們都是結伴而來的,都會跟同伴討論衣服,所以我很難插上話,重點是我也不知道應該說些什么,只記得問過他們來自哪里之類的,然后就沒了。而且會很緊張!加上那時我剛高中畢業(yè),口語也挺一般,還沒主修英語,就講的沒那么流利。然而當我現(xiàn)在準備好了,卻沒有這樣的機會讓我去試驗。
這個寒假,最讓我印象深刻的就是那一次。農歷新年的最后一天(我們下午四點多才開車回家),店里來了一位老爺爺,他一個人來的。他長得很慈祥,很慈祥,那慈祥的感覺就像爸爸一樣。因為我們這里主要是賣青年人的衣服,中老年的不多,所以那位老爺爺就在那幾件衣服中仔細挑選。爺爺看中了兩件,一件是較年輕的人穿的,打完折68元,另外一件是偏中年的人穿的,原本是賣98的,現(xiàn)在是清貨價,78元。他拿著這兩件衣服仔細端詳,可能他覺得便宜那件看起來太年輕了,適合的那件衣服對他來說卻有點貴了。突然我覺得好心酸!xx年的最后一天,爺爺竟然要一個人出來買衣服。他的子女呢?孫子孫女呢?有可能他的家人不完整,但是不可能一個也沒有吧?不知道為什么,我突然就有種很想哭的感覺。以后我一定不會那樣對待我的父母!最后這位爺爺還是挑了78元那件,不過他說可不可以70元。然后我問了問姐姐,她說可以,那是最后一件了。我在想,我很想收這位爺爺超低價的,可是我不能。收了錢后,我很想跟爺爺說:新年快樂!可是我已經說不出了…
雖然在這次實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點:不夠耐心,待客還不夠熱情,有時候還會偷懶。但是這次社會實踐真的讓我受益匪淺。首先我覺得自己的自制力好了,比起以前來比較會控制自己的情緒。其次是在賺錢的同時,我發(fā)覺自己也可以為社會做出一點貢獻,在這個外來人口超過本地人口幾倍的城鎮(zhèn),如果自己微笑多一點的話,也可以讓這個社會和諧一點。
研學實踐報告 篇6
一、前言:
網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。網(wǎng)絡購物已成為現(xiàn)代人消費的一種重要手段,大學生更是網(wǎng)絡購物大軍的中流砥柱,網(wǎng)絡購物的興起也推動著電子商務這個新興行業(yè)的發(fā)展。為此,我們對大學生網(wǎng)上購物進行調查,以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要,及電子商務這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題,并提出針對性的建議,以便這個行業(yè)更好的發(fā)展,也為我們畢業(yè)后從事這個行業(yè)的同學提供一些專業(yè)參考。本次思想道德社會實踐調查我們小組的成員是李惠城、張澤南、劉丹杰,我們調查的主題《關于大學生網(wǎng)絡購物現(xiàn)在的調查報告》,調查的主要方式是制作調查問卷,并通過網(wǎng)絡收集調查問卷的結果?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告如下:
二、調查方法和調查范圍
基于上述目的,我們在有關網(wǎng)站上放置了一個調查問卷,得到我們的調查數(shù)據(jù)。這次的調查,我們主要是對在校大學生的調查,在校大學生受教育程度較高,對網(wǎng)絡的使用比較熟,對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求,其預期收入也相對較高,因此他們主宰未來網(wǎng)絡消費的可能性較大。
另有附頁:《關于大學生網(wǎng)絡購物現(xiàn)狀的調查問卷》樣卷一份于后供參閱。
三、大學生網(wǎng)上購物的總體情況分析
1.大學生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調查顯示,有網(wǎng)上購物經歷的大學生占七成。而沒有網(wǎng)上購物經歷的大學生,其中只有4%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!
2.在網(wǎng)上消費與傳統(tǒng)消費并存的今天,大多數(shù)大學生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價格便宜,其各自所占的比例為86%、74%,商品種類繁多的有79%,也有相當一部分是因為商品質量好,當然還有少部分是出于好奇、時尚。在網(wǎng)上購物的被調查者中月網(wǎng)購支出有64%是100塊以下,100-300的有23%的比例,高于300的共占13%。說明大學生網(wǎng)絡購物的消費潛力還有待發(fā)掘。
3.面對眾多商品,在大學生心目中,影響他們選擇某種商品最重要的因素是賣家的信譽度,占89%,其次是有買過的買家的評論,占78,有77%與73%的被調查者比重視商品的七天無理由退貨與正品保障。
4.有購物的人中購買的前四種商品依次為衣服飾物(88%)、虛擬商品(69%)、化妝品護膚品(男8%、女63%)、書籍(41%)。
四、初步結論
1、大學生網(wǎng)上購物前景廣闊
大學生雖然受經濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果,72%的被調查學生有過網(wǎng)上購物經歷;84%的大學生網(wǎng)絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡購物。
2.大學生網(wǎng)上購物市場已經形成
由調研我們可以看出,大學生上網(wǎng)已經普及,這些人群對網(wǎng)絡可謂相當依賴,同時,在曾經有過網(wǎng)上購物經驗的人群里大部分的購物者對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有大部分的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上事實告訴我們,面對大學生的網(wǎng)上市場已經形成,正等待商家去開發(fā)。
3.購物選擇商品比較集中
調查結果顯示,大學生購物選擇的商品種類比較集中。在每一類網(wǎng)站中,大學生的選擇都集中購買集中商品,如衣服飾物、虛擬商品、化妝品、護膚品、書籍等,這也為商家進軍電子商務領域提供了重要的參考。
4、網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比
雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢,再此將不一一例舉,而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子,以及自己沒有用過的化妝品之類的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買,這樣的商品,人們一般情況下還是會選擇傳統(tǒng)購物。
五、網(wǎng)購存在的問題
網(wǎng)上購物的確給消費者帶來很多購物的自由與便捷,然而網(wǎng)上購物方面的投訴案件越來越多,顯然這種新興的商業(yè)模式雖受歡迎,但同樣存在著不容忽視的問題。在對大學生進行的調查中,我們總結出了以下幾個問題。
(一)誠信問題
誠信問題是網(wǎng)上購物中最突出的問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)虛假信息。如網(wǎng)上訂貸并付了款,卻收不到貨品,查詢又被推搪或干脆找不到商家;利用巨額獎金或獎品誘惑消費者;攢積分換取獎品,但其獎品最終還需要錢買;使用和著名網(wǎng)站接近的域名來迷惑消費者等等。
(2)商品質量難以保證。網(wǎng)上的商品圖片看起來都很漂亮,消費者實際得到的商品往往質量低劣或者二手貨或者根本就是假貨。
(3)交貨延遲。一周內應該到的貨,一個月后才能收到。
(4)商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務。
(5)發(fā)票上做文章。如發(fā)票上不填品名而以一些字母或代碼代替;在發(fā)票上加蓋降價、打折商品、售出一律不退等字樣,試圖混淆與處理商品的界限;發(fā)票上不注明退貨日期等等。
(二)網(wǎng)絡安全問題
在網(wǎng)絡購物中,大學生對網(wǎng)絡安全也有很大擔憂,諸如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。有些網(wǎng)站的建立不夠完善,存在很多的漏洞,不僅能看到會員詳細資料、訂單產品,甚至能輕松更改會員的密碼和資料,獲取賬戶余額。
究竟哪個部分才是網(wǎng)絡中最薄弱的一環(huán)?Internet防火墻、防病毒軟件、遠程控制的PC、還是移動辦公用的筆記本電腦?大多數(shù)的安全專家都同意這樣一種觀點:狡猾的電腦黑客往往可以通過向特定的用戶提幾個簡單的問題就能入侵幾乎所有的網(wǎng)絡。他們不僅會使用各種技術手段,還會利用社交工程學的概念來進行欺詐,通俗一點來說,他們會利用人類與生俱來的信任并幫助他人的愿望以及對未知事物的好奇心,他們利用這些弱點騙取用戶名和口令,使得那些采用各種先進技術的安全防護措施形同虛設。
(三)信息不對稱導致信譽度問題
造成信譽度問題的一個重要原因就是信息不對稱,它有兩方面的含義,一方面是商家發(fā)布虛假商品、銷售信息,即商家的信譽度;另一方面是網(wǎng)絡購物者提交訂單后無故取消,即買家的忠誠度。目前網(wǎng)上詐騙可以說是商家信譽度的殺手。明明是沒有商品,卻引誘大學生去購買、匯款。使匯款者兩手空空,這種網(wǎng)上詐騙事件雖然少有發(fā)生,但其在購物大學生中產生的負面影響卻較深刻、長久。商家的信譽度問題需要有一個規(guī)則來解決。但是這個規(guī)則由誰來制定,確實一個很難解決的問題。業(yè)內專家認為,首先應該是行業(yè)自律;其次是各個商家聯(lián)合起來組成行業(yè)協(xié)會,這樣會對網(wǎng)絡購物的發(fā)展具有積極的促進作用。如果有一個權威機構定期發(fā)布網(wǎng)上商家信譽度程度情況,就好像酒店的星級評比,有一個統(tǒng)一的標準,這樣就在很大程度上,減少了購買者對商家信譽度的擔憂。當然,隨著網(wǎng)絡購物在國內的發(fā)展,這些問題正在逐步解決。初次進行網(wǎng)絡購物的顧客的客單價一般都相對較低,隨著購買者購物次數(shù)的增加,購買者對網(wǎng)絡購物的信任度逐步增加,同時客單價也會增加。這是解決購買者對商家信譽度的一種方式——通過嘗試來增進對網(wǎng)絡購物的信任度。而對于商家,購買者的忠誠度同樣也被看中。如何確定購買者在網(wǎng)上下單后會如期付款、接受商品,這是值得研究的問題。目前商家的解決方法一般會通過先付款,或是預付訂金的方式盡量避免由于壞定單帶來的損失。但是這種方式一般是以降低交易成功率為代價的。
(四)搜索功能解決信息流問題
互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡購物的信息流提供了很好的平臺。目前,網(wǎng)絡商店在網(wǎng)上有自己商品的分類、圖片展示、資料介紹、用戶評論等信息,還提供商品搜索功能。相對于網(wǎng)絡購物的初期階段,這已經有很大的進步了,但這不能滿足網(wǎng)絡購物日益發(fā)展的需要。對于網(wǎng)絡商店而言,更多的問題就集中在商品的供應上,缺貨往往是目前購買者提出的主要問題。這就需要網(wǎng)絡商家根據(jù)客戶對商品的搜索,分析出購買者的商品需求信息。目前國內有些商家已經可以通過網(wǎng)絡商店的搜索功能了解每件商品的查詢次數(shù),購買者查詢但是店內沒有的商品等信息。根據(jù)這些信息,網(wǎng)絡購物網(wǎng)站的工作人員再進行商品的采購、補充。通過這種方式,達到供求雙方的信息通暢,大大提高交易的成功率。
六、針對網(wǎng)絡購物中存在問題的應對策略
盡管網(wǎng)上購物存在著利弊的兩面性,只要消費者能夠仔細識別網(wǎng)上物品的真?zhèn)?,把握購物的分寸,正確合理地參與網(wǎng)絡購物的流程。首先,上網(wǎng)購物之前要認真選擇專業(yè)購物網(wǎng)站,核實該網(wǎng)站是否具有管理部門頒發(fā)的經營許可證書。
(一)形成地域化發(fā)展解決物流問題
目前很多網(wǎng)絡商店都集中在經濟相對發(fā)達的大、中型城市,主要也是考慮到配送問題。我國的商品配送問題雖然得到改善,但主要集中在大中型城市,一些小城市還采用比較落后的運輸方式,比如自行車,這樣會使配送的最末端環(huán)節(jié)變得相對較慢。為解決這一問題,網(wǎng)絡購物應該向本地化、地域化方向發(fā)展,比如有些網(wǎng)絡商店通過與本地傳統(tǒng)購物商家合作或自己開便利店的方式,解決配送問題,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
(二)引導人們接受網(wǎng)絡購物,培養(yǎng)人們的網(wǎng)絡購物習慣
網(wǎng)絡購物畢竟是一個新生事物,對于習慣了傳統(tǒng)購物的人們來說,接受這種方式還需要較長時間,也需要媒體的宣傳和引導,培養(yǎng)人們進行網(wǎng)絡購物的習慣。最初的購物行動需要用戶親自體驗,需要購物網(wǎng)站將網(wǎng)絡購物操作流程簡單化、傻瓜化,減少客戶網(wǎng)絡購物的難度和心理障礙。當大學生有了網(wǎng)絡購物的習慣后,就不容易再改變。目前很多購物網(wǎng)站最忠誠的用戶都是具有網(wǎng)絡購物習慣的大學生,他們不但自身為購物網(wǎng)站帶來交易額,同時會把生活中的很多傳統(tǒng)購物方式轉換成網(wǎng)絡購物方式。
(三)降低網(wǎng)絡商店門檻,讓更多傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡購物服務
對于中國的網(wǎng)絡購物來說,真正要發(fā)展壯大,必須要讓傳統(tǒng)企業(yè)都進入到電子商務行列中。但這首先要為此創(chuàng)造網(wǎng)絡環(huán)境,降低商家進入網(wǎng)絡的門檻,使更多的企業(yè)了解網(wǎng)絡商店帶給他們的便利和效益,讓更多的企業(yè)進入到網(wǎng)絡店鋪,從而提供更多的網(wǎng)絡購物場所,使互聯(lián)網(wǎng)上的商品更豐富,用戶有更多的選擇。如果沒有足夠的購物場所,購物大學生的單方面增加會造成網(wǎng)絡商品在比較、選擇上的單一、匱乏。只有供求雙方共同發(fā)展,才能創(chuàng)造出良好的網(wǎng)絡購物環(huán)境,推動中國網(wǎng)絡購物的發(fā)展。
(四)網(wǎng)絡購物缺少相應的政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范
目前,國內沒有針對網(wǎng)絡購物的政策和法規(guī),比如稅務問題,網(wǎng)絡購物行業(yè)規(guī)則、規(guī)范等。在這種情況下,很多網(wǎng)上商業(yè)活動要遵循傳統(tǒng)商業(yè)的政策,對模式不同的網(wǎng)絡購物發(fā)展造成了一定程度的阻礙。因此,網(wǎng)絡購物呼喚相關政策、法規(guī)的出臺來保障自身的健康發(fā)展。
(五)留意商家的誠信
消費者在進入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前,先要查看售貨公司和個人的信用度。公司是否已經通過工商登記注冊,消費者也可以通過撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話來核實其真?zhèn)?。查看個人的信用情況,主要通過該人的交易次數(shù)、個人信用度、網(wǎng)友對其的留言三方面綜合考察。
(1)在交易之前,認真閱讀交易規(guī)則及附帶條款。此類電子證據(jù)具有“易修改性”,所以應將這些憑證打印保存。
(2)勿被不合常理的低價所誘惑,勿被巨額獎金或獎品所誘惑。
(3)充分利用留言功能。多與店主交流,一方面了解交易商品的一些細節(jié)問題,如郵費、商品質地、號碼、功能等,另一方面,通過回答可以知道貨主的責任心、售后服務。
(4)建議選擇貨到付款和同城交易的方式。
(5)保留有關單據(jù),如確認書、用戶名、密碼、購物發(fā)票等。
(6)使用信用卡支付時,要建立專門的信用卡,切忌一卡多用;卡內金額以購物付款額為準,不宜多放;用后及時更換密碼,防止他人以不法手段盜用。
七、總結
寫到這里,也該差不多結束了。經過這次調查,只覺得我們經歷了很多東西,同時也學到了很多以前沒接觸過的東西。希望我們的一番心血沒有白費,那些微不足道的建議和意見可以對打算從事電子商務這個行業(yè)的同學們有些許幫助。最后,再次感謝老師的指導和同學們的幫助與合作。

