出國留學(xué)網(wǎng)專題“匯報(bào)季度工作計(jì)劃”推薦內(nèi)容。
古語言,一分耕耘,一分收獲。無論是生活中,還是工作中,我們都需要寫報(bào)告。想寫好報(bào)告,做好充分的準(zhǔn)備是必不可少的。對于此次報(bào)告你有哪些不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)呢?也許以下內(nèi)容“匯報(bào)季度工作計(jì)劃”合你胃口!相信你能找到對自己有用的內(nèi)容。
匯報(bào)季度工作計(jì)劃(篇1)
本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院(473部隊(duì)醫(yī)院)和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家,其中一家是三級甲等部隊(duì)醫(yī)院。一個(gè)是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院(正在申報(bào)/檢查成為三級甲等醫(yī)院),區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞:王海霞:龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個(gè)醫(yī)院的具體進(jìn)院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒,愛倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達(dá)。氨曲南。卡維地洛。奧正南。瑞丁。譽(yù)捷。申捷。人參多糖。瑞白,方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進(jìn)院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草膠囊。復(fù)方樟柳堿注射液,泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和 三代鉑系列等。通過一個(gè)月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪,基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標(biāo)計(jì)劃,并按照這個(gè)思路進(jìn)任務(wù)分解。按照計(jì)劃完成公司制訂的年度銷售目標(biāo)。
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標(biāo)從下面幾個(gè)方面展開:
1.按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)年度計(jì)劃。追加完成。橫向計(jì)劃深度分解,明確任務(wù) 。
上半年已經(jīng)過去,本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場,在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等,有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大,公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因),區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場的細(xì)分根據(jù)每個(gè)具體的醫(yī)院的情況,采取銷售人員的合理搭配,團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2.產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。(要求每個(gè)員工根據(jù)自己負(fù)責(zé)的品種去分解)
從7月份開始!對本區(qū)域的銷售員工開始落實(shí),以前一直沒有實(shí)施的工作考核和工作流程的管理,加強(qiáng)過程化的管理,把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上,但是不忽視業(yè)績的完成和提高,重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的所有重點(diǎn)的科室和人員,提升伙伴醫(yī)生的處方量和個(gè)人關(guān)系的建立,一個(gè)真正的伙伴關(guān)系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認(rèn)真的分析,根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競爭對手的策略,制定一個(gè)產(chǎn)品的提升計(jì)劃!在保持重點(diǎn)品種的銷售穩(wěn)定的情況下!集中人員開發(fā)和推廣新品的銷售上量,同時(shí)要求員工并和他們一起協(xié)商,把產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)分解到具體的每個(gè)科室:每個(gè)重點(diǎn)的醫(yī)生/和專家的身上!和一般醫(yī)生的頭上,并按照銷售追蹤進(jìn)行反饋及時(shí)解決問題。任務(wù)區(qū)別對待。
3.目標(biāo)管理工作日程的流程管理實(shí)施縱向標(biāo)準(zhǔn)化流程把握細(xì)節(jié)
標(biāo)準(zhǔn)化流程更容易被理解和掌握,易于執(zhí)行;而且,標(biāo)準(zhǔn)化的流程有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),易于監(jiān)督、控制和考核;還有,成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達(dá)能保持目標(biāo)的一致性與清晰性,有效防止溝通失真,更好提高本團(tuán)隊(duì)的效能。這個(gè)細(xì)節(jié)是所有工作中最重要的開始。
具體辦法在必須實(shí)施計(jì)劃過程的管理表格執(zhí)行和基礎(chǔ)工作的完善,銷售信
息的完整反饋,工作計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓(xùn)!大家都有新的市場認(rèn)識,對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個(gè)內(nèi)容:
A.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個(gè)月完成以完成80%)
B.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個(gè)方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料,二是專家和反聘重點(diǎn)權(quán)威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實(shí)習(xí)醫(yī)生資料的建立不斷的完善,現(xiàn)交公司。
C.住院部和急診科護(hù)士/主管護(hù)師/實(shí)習(xí)護(hù)士/的信息收集。(20天內(nèi)完成)
D.每月目標(biāo)品種任務(wù)分解計(jì)劃表/和個(gè)人計(jì)劃半年的滾動分解。包含每周的工作計(jì)劃和完成的公司要求的總結(jié),目標(biāo)任務(wù)根據(jù)年度計(jì)劃進(jìn)行分解,按照月工作進(jìn)度執(zhí)行和考核。
E.季度目標(biāo)計(jì)劃分解表/和差距分析
F.每個(gè)季度進(jìn)行任務(wù)完成的情況匯總,總結(jié)得失。同時(shí)把競爭對手的情況每周進(jìn)行調(diào)查和摸底,每個(gè)月上報(bào)公司并采取對策。每個(gè)季度把任務(wù)完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進(jìn)行對比,找出銷售業(yè)績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
G.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表
H.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容
1)姓名:會見醫(yī)生的姓名,會見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出,會見的時(shí)間和科室。
2)科室:
3)目的:可分為支持進(jìn)藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開院內(nèi)會議、查庫存/用量/取
定單、解決問題、其它等等。
4)結(jié)果:拜訪是否達(dá)到了目標(biāo)?在此可以對每天的工作效率做一個(gè)匯總,通過這樣一天的總
結(jié),可以提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的交流方式。
5)拜訪醫(yī)生的用藥評級:醫(yī)生的分級便于提高我們的工作效率和拜訪的目的性。 7-全面使用
6-優(yōu)先使用
5-常用
4-少用、接受
3-試用
2-不用、不支持
1-不用、反對
6)總結(jié)/跟進(jìn):總結(jié)這次拜訪的重點(diǎn)和制定下一步的具體行動計(jì)劃。每周每個(gè)員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開會時(shí)候研討和上報(bào)。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
4.區(qū)域團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設(shè)和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團(tuán)隊(duì)效率。
工作的目標(biāo)是把團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工建立成為一個(gè)和諧和不怕壓力,一個(gè)具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感銷售團(tuán)隊(duì)。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績和人性管理相結(jié)合的目標(biāo)。保持區(qū)域版快銷售人員的長期穩(wěn)定。讓員工學(xué)會集中力量。團(tuán)隊(duì)集中工作。并為公司提供合適銷售人員。
5.本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務(wù)和市場技能培訓(xùn)計(jì)劃。
每周六在公司的文化和技能培訓(xùn)結(jié)束后,本區(qū)域內(nèi)員工召開周工作的計(jì)劃總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的交流,同時(shí)安排下周的工作計(jì)劃。
每周一的公司晨會結(jié)束后,開30分鐘內(nèi)部會議,大家上交本周的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃分解。和日程工作計(jì)劃。
每周五下午3點(diǎn)集中到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界,了解本行業(yè);個(gè)人負(fù)責(zé)品種的銷售動態(tài)。由我進(jìn)行培訓(xùn)。前三個(gè)月主要講市場和營銷。同時(shí)學(xué)習(xí)其他企業(yè)高級代表的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。管理理論 。
后三個(gè)月主要講銷售目標(biāo)管理和業(yè)績考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。 專業(yè)學(xué)習(xí)在 每周三和 周二的 早上由學(xué)術(shù)部2位經(jīng)理負(fù)責(zé)。做到基本問題醫(yī)生難不 到我們。
6.作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點(diǎn),給員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺,解決工作流程中的環(huán)節(jié)問題。
在公司整體政策下,各部門互相協(xié)調(diào),重點(diǎn)解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個(gè)難點(diǎn)問題。
以上是我們區(qū)域所有員工下半年的一個(gè)總體工作計(jì)劃安排和完成工作指標(biāo)。 考核的指標(biāo)是: 目標(biāo)醫(yī)生的發(fā)展和建設(shè)的數(shù)量/
目標(biāo)任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率
團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)和個(gè)人綜合能力的提高及穩(wěn)定
基礎(chǔ)工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力
其他內(nèi)部 表格不 在 這里 發(fā)表 諒解!
下面是具體的工作任務(wù)目標(biāo):
區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷售目標(biāo) :
初步計(jì)劃在20-年7月8日到20-年的1月31日,區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷售業(yè)績在上半年的.基礎(chǔ)上增長40%左右到60%之間,其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)的開發(fā)和維護(hù)市場,也是保持銷售上量的第一工作的重點(diǎn),計(jì)劃7月5日開始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提升到13萬元每月,醫(yī)院的科室開發(fā)率百分之百,重點(diǎn)醫(yī)生的開發(fā)和維護(hù)達(dá)到60%,一般醫(yī)生的開發(fā)百分之百。樹立2個(gè)樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因?yàn)獒t(yī)院的特殊性,在作好流程維護(hù)的同時(shí),保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績的位置,在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個(gè)月,并爭取穩(wěn)定和提高。但是因?yàn)椴≡膯栴}會出現(xiàn)變動量銷售,所以我們的重點(diǎn)是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開發(fā),維持重點(diǎn)。目標(biāo)在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績。保證每個(gè)月的銷售業(yè)績在穩(wěn)定23萬到25萬之間。通過下面產(chǎn)品品種的分解來完成。
匯報(bào)季度工作計(jì)劃(篇2)
工信局前三季度工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃
根據(jù)政府經(jīng)研室相關(guān)指示精神,現(xiàn)將我局三季度工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃簡要匯報(bào)如下:
一、主要做法及成效
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要指標(biāo)。1-8月,我市完成工業(yè)總產(chǎn)值457.8億元,同比增長16.3%;完成規(guī)模工業(yè)增加值87.2億元,同比增長7%;園區(qū)完成規(guī)模工業(yè)增加值62.1億元,同比增長8.4%;園區(qū)規(guī)模工業(yè)增加值占比為71%;完成工業(yè)稅收9億元;1-9月,我市完成工業(yè)投資58億元,同比增長25%;完成工業(yè)技改投資39億元,同比增長47%;工業(yè)投資占全市固定投資比重為52%。
(二)爭資爭項(xiàng)。累計(jì)向上申報(bào)項(xiàng)目30個(gè),申報(bào)項(xiàng)目資金1000萬元,目前已獲得707.61萬元省級項(xiàng)目資金。
(三)企業(yè)入規(guī)。截止目前,累計(jì)完成新入規(guī)工業(yè)企業(yè)2家,分別是汨羅萬容固廢處理有限公司和汨羅旭弘新材料科技有限公司;完成2家工業(yè)企業(yè)的入規(guī)資料申報(bào),分別是湖南立德鋁業(yè)有限公司和汨羅市晟泰科技有限公司。
(四)項(xiàng)目建設(shè)。截止目前,共有電子傳感器、固體廢物資源化利用、30萬噸廢鋼鐵回收交易基地和再生塑料交易集散區(qū)、立德有色、智能金庫門及保管箱生產(chǎn)、精準(zhǔn)施肥機(jī)、充電樁、噴涂鋁型材、年產(chǎn)10萬噸再生銅、大庭納米新材料等10個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)竣工投產(chǎn)。
(五)墻改工作。根據(jù)中央環(huán)保督查回頭看的要求,對2023年已取締的61家粘土磚廠開展全面排查清理,并按照轉(zhuǎn)型升級一批、耕地占補(bǔ)平衡一批、規(guī)范集中建房一批、土地流轉(zhuǎn)生態(tài)修復(fù)一批的原則落實(shí)到位。生產(chǎn)頁巖磚使用粘土成分已限制20%以上,嚴(yán)格控制生產(chǎn)頁巖標(biāo)磚,目前5家企業(yè)已生產(chǎn)頁巖多孔磚。
(六)信息建設(shè)。信息化行業(yè)扶貧中的貧困村信號覆蓋弱問題基本解決;截止8月底共組織引導(dǎo)企業(yè)上云220家;組織通訊運(yùn)營商針對跨G240全部通信線路入地工作已大部分完成。
(七)政策制訂。牽頭修訂《汨羅市工業(yè)企業(yè)招商引資辦法》(修訂版),起草了《關(guān)于引導(dǎo)盤活閑置、低效企業(yè)用地的實(shí)施意見》,目前均正在分頭審議中。
二、存在的困難和問題
(一)新增規(guī)模企業(yè)數(shù)小于退規(guī)企業(yè)數(shù)。從近年來規(guī)模企業(yè)總數(shù)來看,因國家政策、市場變化、企業(yè)經(jīng)營不善等因素,每年退規(guī)企業(yè)數(shù)量大于新增規(guī)模工業(yè)數(shù)量,我市規(guī)模工業(yè)企業(yè)總數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢。2023年全市規(guī)模企業(yè)總數(shù)為231家,到2023年底,我市新增規(guī)模企業(yè)16家,退規(guī)企業(yè)45家,凈減少29家。由于新入規(guī)企業(yè)增量不足以彌補(bǔ)退規(guī)企業(yè)的減量,導(dǎo)致近年來我市規(guī)模工業(yè)總量呈下降趨勢。
(二)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建難度較大。從宏觀層面上看,我市整體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu),工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)層次偏低,高能耗企業(yè)和低附加值的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所占比重仍然很大,缺乏具有高技術(shù)含量、高附加值產(chǎn)品龍頭企業(yè)。一方面,產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建還處于初始環(huán)節(jié),同類企業(yè)間大多還是以競爭關(guān)系為主,很難達(dá)到合作互信和信息資源的整合、共通、共享。另一方面,建鏈大多是通過幾個(gè)同類企業(yè)相互串聯(lián)的方式來完成,缺乏產(chǎn)業(yè)的多樣性和協(xié)同性,各大產(chǎn)業(yè)仍是各自為政,導(dǎo)致整體的市場影響力和競爭力受到制約。
三、下步工作打算
(一)加大工業(yè)企業(yè)入規(guī)力度。一是建立保障機(jī)制。圍繞岳陽市下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),結(jié)合我市工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,就規(guī)模企業(yè)培育工作進(jìn)行再研究、再梳理、再部署,確保任務(wù)落實(shí)到位,如期完成全年目標(biāo)任務(wù)。二是加大宣傳督導(dǎo)。將主營業(yè)務(wù)收入超1000萬元的規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)和新投產(chǎn)工業(yè)項(xiàng)目作為培育規(guī)上企業(yè)的重點(diǎn),深入企業(yè)加強(qiáng)摸底調(diào)查和政策宣傳,隨時(shí)掌握工業(yè)企業(yè)發(fā)展動態(tài),及時(shí)給予指導(dǎo),助推銷售收入達(dá)到2000萬元的企業(yè)及時(shí)入規(guī)。三是做好跟蹤服務(wù)。對一批成長性好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠髽I(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù)和重點(diǎn)調(diào)度,針對規(guī)模企業(yè)培育過程中出現(xiàn)的問題和困難,及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)、發(fā)改等有關(guān)部門幫助解決,加快推進(jìn)小升規(guī)進(jìn)程。
(二)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為依據(jù),大力推動企業(yè)由以前的粗放式、擴(kuò)張式發(fā)展轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動、提質(zhì)增效發(fā)展。引導(dǎo)企業(yè)以市場需求為導(dǎo)向,加快研究開發(fā)并投產(chǎn)一批有自主知識產(chǎn)權(quán)、有自有知名品牌、有較高附加值、有市場競爭力的新產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品由產(chǎn)業(yè)鏈低端向產(chǎn)業(yè)鏈高端提升、由價(jià)值鏈低位向價(jià)值鏈高位提升。
匯報(bào)季度工作計(jì)劃(篇3)
環(huán)境建設(shè)局2023年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃
2023年第一季度,XX市營商環(huán)境建設(shè)局認(rèn)真處理好機(jī)構(gòu)改革、辦公地點(diǎn)更換、多部門業(yè)務(wù)合并銜接等困難、繁瑣的問題,早安排、早謀劃、抓緊辦,以開年就開干的奮斗精神,落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、完成機(jī)構(gòu)改革
(一)加快班子融合。圍繞民主集中制,建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確分工和近期重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)要求,激發(fā)班子成員合力。根據(jù)XX市市直機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革方案,局領(lǐng)導(dǎo)多次召開黨組會,集體研究合并方案,溝通協(xié)調(diào)相關(guān)部門、人員,僅僅用了兩周時(shí)間,就完成了部門搬遷、科室重組、班子成員及科室人員初步分工,最大程度減輕了對日常工作的影響。目前,在XX市營商環(huán)境建設(shè)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,全局機(jī)關(guān)四個(gè)科室20余名干部職工均以高漲的熱情,投入到緊張的工作當(dāng)中,各項(xiàng)工作任務(wù)分工負(fù)責(zé),逐項(xiàng)落實(shí),打造更加務(wù)實(shí)、高效的干事創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍。
(二)強(qiáng)化機(jī)關(guān)規(guī)范管理。清退不符合機(jī)關(guān)聘用政策規(guī)定的派遣崗位臨時(shí)工4人(2人食堂務(wù)工,2人冒名頂替超齡守衛(wèi)),將原機(jī)關(guān)食堂由承包經(jīng)營(2名承包者還享受派遣崗位待遇)轉(zhuǎn)為機(jī)關(guān)自主管理運(yùn)行。對政務(wù)服務(wù)中心樓內(nèi)衛(wèi)生保潔參照相關(guān)單位由專業(yè)家政公司維護(hù)。
二、優(yōu)化管理模式
細(xì)化、規(guī)范科室分工,責(zé)任到人,每個(gè)科室、每個(gè)人只負(fù)責(zé)自己的工作任務(wù),不干涉其他科室。需要多科室、窗口協(xié)作,由局領(lǐng)導(dǎo)、科室長統(tǒng)籌安排。工作效率明顯提高。規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳窗口建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行窗口服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)請銷假制度,實(shí)行日常巡視檢查,對政務(wù)服務(wù)中心各窗口的管理更加規(guī)范有效。為方便群眾辦事,局領(lǐng)導(dǎo)在辦公設(shè)備緊張的情況下,依然在三樓設(shè)置了商務(wù)中心,為來中心辦事的群眾提供有效證件執(zhí)照免費(fèi)復(fù)印(辦事需要份數(shù)內(nèi))。收回單位食堂,改外包為自己管理,明顯提高了伙食水平,為近200名駐樓工作人員提供了更加優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
三、做好服務(wù)、監(jiān)管
依法做好涉企涉民服務(wù),依規(guī)進(jìn)行營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)管,切實(shí)把建設(shè)優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境工作落到實(shí)處。
(一)接收8890熱線平臺工作和市民服務(wù)熱線7141111工作,與營商環(huán)境舉報(bào)投訴熱線電話7861234工作職能合并,安排專人值守,負(fù)責(zé)受理、辦理群眾投訴舉報(bào)、意見建議,解答群眾咨詢。8890熱線平臺受理上級轉(zhuǎn)辦投訴件18件,辦結(jié)16件,2件辦理中;市民服務(wù)熱線電話受理咨詢8件,一般投訴22件,全部辦結(jié);營商環(huán)境投訴受理信函投訴一件,已辦結(jié)。
(二)接收民心網(wǎng)訴求辦理工作。民心網(wǎng)受理群眾投訴、咨詢、意見建議共420件(其中自2月18日工作交接后受理142件),向上級反饋和報(bào)結(jié)案件254件,獲評五星及五星以上247件。截至目前,民心網(wǎng)群眾滿意率80%,有效回訪率83.04%,按時(shí)分轉(zhuǎn)率97.5%。
(三)與XX電臺建立了市長熱線與《行風(fēng)熱線》并聯(lián)督辦工作機(jī)制,確保群眾訴求快辦快結(jié),把矛盾消化在萌芽和基層,并將有關(guān)辦理情況以周報(bào)的方式報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)。
(四)推進(jìn)三集中、三到位和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。正在開展412項(xiàng)集中事項(xiàng)目錄核對和要素審查工作,完成了與網(wǎng)上政府服務(wù)平臺相融合的一窗綜合受理設(shè)計(jì)工作,正在細(xì)化方案。
(五)健全落實(shí)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制。與發(fā)改局對接,建立重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)合督辦和全程代辦機(jī)制,在土地辦結(jié)前推行其他審批提前模擬運(yùn)行辦理模式,確保每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目在土地招拍掛后手續(xù)完成后,項(xiàng)目開工手續(xù)40個(gè)工作日內(nèi)完成?;就瓿梢慌苾煽ń?40戶的企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作,正在督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)完善統(tǒng)計(jì),確保不發(fā)生遺漏。
四、存在的問題
1.三集中三到位沒有完全落實(shí),政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)有的服務(wù)窗口設(shè)計(jì)、規(guī)劃不符合服務(wù)群眾、企業(yè)、投資者的需求。
2.服務(wù)窗口設(shè)計(jì)不合理,辦公空間沒有充分利用,一些便民設(shè)計(jì)、設(shè)施沒有得到實(shí)現(xiàn),需要根據(jù)優(yōu)化服務(wù)的需要進(jìn)行整改。
3.大樓早期裝修布線不合理,滿足不了現(xiàn)在辦公的需要,尤其是電話線路和網(wǎng)線,混亂不堪,科室里多人共用一個(gè)電話號碼,嚴(yán)重影響辦事效率。
4.電梯老化嚴(yán)重,多次出現(xiàn)卡停事故。
五、第二季度工作安排
第二季度的工作,有以下重點(diǎn)內(nèi)容:
1.遴選事業(yè)單位人員,補(bǔ)充民心網(wǎng)等相關(guān)工作力量不足(編辦核定行政編14人,實(shí)有11人;事業(yè)編10人,實(shí)有5人),待名單遴選后報(bào)市政府領(lǐng)導(dǎo)審定。(完成時(shí)限4月底)
2.完成三集中三到位工作任務(wù),通過上級驗(yàn)收。(完成時(shí)限4月底)
3.完成一牌兩卡認(rèn)定工作,4月初完成部門討論,報(bào)市政府審定,6月底前會同相關(guān)部門走訪企業(yè)完成掛牌和發(fā)放及政策宣講工作。
4.完成項(xiàng)目管家配備工作,會同發(fā)改等部門制訂切實(shí)可行的工作方案和工作團(tuán)隊(duì)。(完成時(shí)限6月底)
5.以安德生物等項(xiàng)目為試點(diǎn),會同發(fā)改局研究服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的代辦、督辦和提前模擬運(yùn)行審批等機(jī)制。
6.做好民心網(wǎng)、熱線投訴及行風(fēng)熱線問題辦理工作。
7.論證完成行政審批一窗綜合受理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)和智慧城市建設(shè)等相關(guān)方案,提交市政府研究決定。
8.修改雙休日無休窗口有關(guān)意見,提交市政府領(lǐng)導(dǎo)審定。
9.推進(jìn)重強(qiáng)抓相關(guān)工作任務(wù)有序進(jìn)行,按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成節(jié)點(diǎn)任務(wù)。
匯報(bào)季度工作計(jì)劃(篇4)
一、單元教材分析:
《小小宇航員》是對整個(gè)單元的一個(gè)回顧與整理,本單元內(nèi)容主要是根據(jù)乘法口決求商及有關(guān)除法的解決問題。教材用學(xué)生比較感興趣的信息來呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,啟發(fā)學(xué)生根據(jù)圖中提供的信息提出問題,并解決問題,以達(dá)到復(fù)習(xí)鞏固的目的。學(xué)生一定要熟練掌握乘法口決,才能在計(jì)算過程中不出問題。
二、學(xué)情分析:
學(xué)生在學(xué)習(xí)《除法的初步認(rèn)識》一單元時(shí),對除法兩種意義的理解很模糊,對平均分理解還好一些,對包含的平均分理解較困難一些,因此學(xué)生在學(xué)習(xí)本單元時(shí),解決此類問題容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,同時(shí)容易混淆求“一個(gè)數(shù)是另一個(gè)數(shù)的幾倍”的解決問題和“求一個(gè)數(shù)的幾倍是多少”這兩種類型的題目。讓學(xué)生對這兩種題目進(jìn)行比較,掌握此類型題的特點(diǎn),體會分析思路與方法,通過回顧與整理達(dá)到真正理解的目的。在教學(xué)本信息窗時(shí),也要以此為重點(diǎn),加深學(xué)生對題意的理解,靈活掌握解決應(yīng)用的技巧,提高審題能力。
三、單元教學(xué)目標(biāo):
(1)熟練應(yīng)用乘法口決求商,能學(xué)會根據(jù)除法的意義解決一些簡單的實(shí)際問題。
(2)懂得從數(shù)學(xué)的角度提出學(xué)過的數(shù)學(xué)問題,并能夠解決問題,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識。
(3)提高積極參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動的興趣,對數(shù)學(xué)有好奇心和求知欲。在交流中養(yǎng)成傾聽他人想法以及尊重他人與人進(jìn)行合作的良好習(xí)慣。
四、教學(xué)要點(diǎn)分析:
教學(xué)重點(diǎn):
(1)“求一個(gè)數(shù)是另一個(gè)數(shù)的幾倍是多少”的簡單問題
(2)乘除兩步計(jì)算的應(yīng)用問題。
教學(xué)難點(diǎn):
(1)對除法意義的理解;(2)兩步計(jì)算解決問題的思路。
五、教學(xué)準(zhǔn)備:
學(xué)生方面:根據(jù)信息提出問題,90%的學(xué)生能夠提出有價(jià)值的問題,并且能夠自行解決問題。教師在本節(jié)課里的作用只是掌握好對學(xué)生問題的收與放,適當(dāng)點(diǎn)播一下關(guān)鍵問題即可。學(xué)生每四人一組,必要時(shí)進(jìn)行交流討論。
教師方面: 實(shí)物投影信息窗的縮小圖
六、課時(shí)安排:2課時(shí)
七、教材分析:
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