管理心得簡(jiǎn)短(篇1)
每個(gè)人對(duì)事態(tài)的理解不一樣,上月學(xué)了李踐老師的《五項(xiàng)管理》對(duì)我沖擊還是挺大的,五項(xiàng)管理心得體會(huì)。先不說(shuō)那些條條框框的文字理論,我只談自己。做一個(gè)正面的反思……
心態(tài)是一個(gè)人正面應(yīng)對(duì)自己處理任何事情的門戶,你如果悲觀,則容易消極;你如果熱情、奔放,則表示積極,容易促成事業(yè)。當(dāng)然只有心態(tài)積極是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你必須對(duì)自己的日常或者說(shuō)長(zhǎng)遠(yuǎn)的年份做個(gè)完整的規(guī)劃,這就是要進(jìn)入目標(biāo)預(yù)案的篩選。你給自己定目標(biāo)了嗎?我想每個(gè)人心里其實(shí)都有大同小異的設(shè)想的,且不說(shuō)是否真的白紙黑字把他揣摩出來(lái)。想起李踐老師那句:挫折是邁向成功的墊腳石。保持自信、樂(lè)觀的心態(tài),許多問(wèn)題便會(huì)迎刃而解。一種心態(tài),一種結(jié)果。
目標(biāo)是什么?那句:沒(méi)有一條通往成功的道路是鋪滿鮮花的,印象尤其深刻!相比自己而言,人生路漫漫,屬于我的機(jī)會(huì)還有多少呢?目標(biāo)一定要實(shí)際,是適合自己的`方針路線的。就像我們小組會(huì)上我說(shuō)過(guò),人生要把握好方向,選擇對(duì)了,再加后天勤奮自然事半功倍。有了目標(biāo)以后,思想?yún)R報(bào)范文才能展開(kāi)詳盡的計(jì)劃,如何把時(shí)間安排地緊然有序,如何能節(jié)省時(shí)間,高效完成作業(yè)。一切有待時(shí)間管理做得好不好。目標(biāo)管理需要具體量化明確,把年目標(biāo)分解為季目標(biāo)、月目標(biāo)、周目標(biāo)、日目標(biāo)。這樣逐日去完成,自然達(dá)到效果。
時(shí)間是什么?時(shí)間它是看不見(jiàn)、摸不著的形體,它又是不可移動(dòng)的;時(shí)間沒(méi)有法儲(chǔ)存;時(shí)間無(wú)法增加;時(shí)間借不到、買不到、租不到;時(shí)間總是以穩(wěn)定的速度無(wú)法阻擋地消失。所以我們要學(xué)會(huì)如何把握時(shí)間和高效利用時(shí)間去完成。每天做好自己的工作計(jì)劃,前一天晚上做好今天的行動(dòng)計(jì)劃。效率來(lái)自明確的行動(dòng)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)是有目的的去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的目的是為了改進(jìn)自己的行為和技能,不是看看知道就行啦這樣。學(xué)習(xí)需要耐心、鉆研。
一切的努力都是為行動(dòng)做鋪墊。仔細(xì)考慮好行動(dòng)計(jì)劃,一旦定好計(jì)劃,就馬上行動(dòng)去執(zhí)行。行動(dòng)是靠思維的指引。根據(jù)之前定好的計(jì)劃去落實(shí)、跟進(jìn),不拖延。這樣效率就形成鮮明對(duì)比了。
管理心得簡(jiǎn)短(篇2)
為改善我校教師的禮儀形象,提升教師素質(zhì),8月19日上午,青屏中心校邀請(qǐng)到陜西師范大學(xué)政治與經(jīng)濟(jì)學(xué)院呂俊濤教授進(jìn)行“形象設(shè)計(jì)與溝通管理”專題禮儀培訓(xùn)。青屏中心校、青屏初中、溱水路小學(xué)、長(zhǎng)樂(lè)路小學(xué)的全體教師參加培訓(xùn)。培訓(xùn)中,呂教授用精彩幽默的語(yǔ)言為我局工作人員上了一堂別開(kāi)生面的禮儀課。他從培訓(xùn)的意義、個(gè)人形象、公眾禮儀等方面對(duì)文明禮儀做了深刻的講解,并結(jié)合教師實(shí)際情況講述了教師的重要性。講解深入淺出、通俗易懂,加上幽默的語(yǔ)言和形象生動(dòng)的示范指導(dǎo),會(huì)場(chǎng)不時(shí)發(fā)出陣陣掌聲。培訓(xùn)結(jié)束后,我校教師紛紛表示受益匪淺,要從落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容、細(xì)節(jié)做起,形成人人講禮儀的良好氛圍,為創(chuàng)建文明單位、提升我校教師形象做出自己應(yīng)盡的努力。
著名教育家葉圣陶曾說(shuō)過(guò):“教育工作者的全部工作就是為人師表?!弊鳛榻處熅鸵谌似穼W(xué)問(wèn)等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣。因此,教師應(yīng)有教師的風(fēng)度,要樹(shù)立教師的光輝形象,給學(xué)生做好表率。我們必須要規(guī)范自己的言行舉止,注重教師的個(gè)人禮儀,樹(shù)教師形象,展人格魅力。
首先,形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示,良好的儀表形象對(duì)一名教師來(lái)說(shuō),是一種修養(yǎng),一種文化,也是一種精神文明的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過(guò)于服飾,服飾可以展示個(gè)性、揚(yáng)長(zhǎng)避短、反映精神面貌。身為教師,職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性,在衣著服飾上就不能隨心所欲,不加選擇,必須衣著得體,沒(méi)有奇裝異服。因?yàn)榻處煹囊轮鴮?duì)于學(xué)生是無(wú)聲的教育,能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的衣著品味,價(jià)值取向,服裝風(fēng)格,服飾特點(diǎn),整潔程度無(wú)不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。我們的著裝必須符合教師的角色特點(diǎn),要根據(jù)我們自身的形象條件來(lái)搭配服飾,要求美觀得體,整潔衛(wèi)生,體現(xiàn)出教師的良好形象。
其次,在舉止方面,教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態(tài)活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮,說(shuō)笑不能放肆,作風(fēng)不可散漫,行為不可粗俗,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢(shì),大發(fā)威嚴(yán),無(wú)論在任何情況和場(chǎng)合下,都應(yīng)沉著、冷靜、謹(jǐn)慎、有條不紊,從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力,提高身教的效果,給學(xué)生一個(gè)美好的形象,取得學(xué)生的敬重和愛(ài)戴。在與學(xué)生交流時(shí),教師要與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x,盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力;對(duì)于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生,教師要恰到好處的點(diǎn)頭,這種動(dòng)作能讓學(xué)生增強(qiáng)信心。
再者,良好的溝通從微笑開(kāi)始,接待家長(zhǎng)和孩子時(shí),面帶微笑,以自信、真誠(chéng)、友善的態(tài)度接待他們,讓他們體會(huì)老師對(duì)工作的熱情以及對(duì)孩子的愛(ài)。親切、溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對(duì)的是一個(gè)個(gè)向往未來(lái)與憧憬的學(xué)生,其一言一行對(duì)學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語(yǔ)言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。
我們是教師,面對(duì)的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對(duì)象,所以我們必須注重對(duì)教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,樹(shù)立良好的榜樣。
管理心得簡(jiǎn)短(篇3)
xx年7月6日,集團(tuán)公司組織全集團(tuán)各物流及服務(wù)業(yè)分子公司開(kāi)展物流、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的培訓(xùn)。意為全面扎實(shí)有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)順利進(jìn)行。
通過(guò)此次深入學(xué)習(xí)趙祖明老師講授的物流、服務(wù)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),使我們清楚的認(rèn)識(shí)到,要想做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作就要從標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理概念入手,以“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的標(biāo)準(zhǔn)化原理為主線,解釋各類管理體系在企業(yè)中的位置;試圖講清質(zhì)量管理等專業(yè)體系文件與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間密不可分的聯(lián)系;闡述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件對(duì)專業(yè)體系文件的整合與包容作用;提出建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)要點(diǎn);通過(guò)不同企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐中的示例,介紹不同類型的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表,又通過(guò)各種不同標(biāo)準(zhǔn)案例說(shuō)清制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫規(guī)范和要求。為以后編寫公司自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè),起到了舉足輕重的作用。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營(yíng)運(yùn)流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化
在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的分析,確定企業(yè)的發(fā)展理念和文化,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位,以此來(lái)明確公司戰(zhàn)略。
決策程序化,不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策,而且要運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行決策,并把決策活動(dòng)約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、情緒波動(dòng)、感情沖動(dòng)、價(jià)值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
二、 運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范化
一般企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對(duì)于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責(zé),問(wèn)題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程進(jìn)行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),確定企業(yè)的各個(gè)流程,并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),使企業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到效率最優(yōu)。
三、 組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利,以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn),有效地保證組織活動(dòng)開(kāi)展,最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、 規(guī)章制度的規(guī)范化
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對(duì)各個(gè)部門、崗位和員工的運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行很好的界定,它能夠使整個(gè)公司的管理體系更加規(guī)范,使每個(gè)員工的行為受到合理的約束與激勵(lì),做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎(jiǎng)”。其主要內(nèi)容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
五、 文件信息體系規(guī)范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負(fù)擔(dān)出發(fā),根據(jù)新流程、新制度的要求,按照格式模板統(tǒng)一、填寫標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導(dǎo)要求統(tǒng)一、評(píng)分考核要求統(tǒng)一、績(jī)效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),完善臺(tái)賬、記錄、報(bào)表,完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫(kù),推進(jìn)基礎(chǔ)資料信息化管理,推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過(guò)程控制,為量化考核、追溯責(zé)任和績(jī)效考核提供依據(jù)。
六、管理控制的規(guī)范化
企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,作為管理者對(duì)企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過(guò)這套規(guī)范化的系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等模塊進(jìn)行有效的管理和控制,來(lái)實(shí)現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻,都處于受控之中。
標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn),能讓員工更快的熟悉業(yè)務(wù),哪些重點(diǎn)需要注意,各類型的標(biāo)準(zhǔn)在不斷的提醒著我們,讓企業(yè)中各層次的職工不容易迷失方向,這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施對(duì)提高工作效率,提高管理水平,有著巨大的作用,即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很強(qiáng)的實(shí)在意義。
管理心得簡(jiǎn)短(篇4)
一、收獲知識(shí)開(kāi)拓視野
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程是辛苦的,但是收獲知識(shí)的體驗(yàn)是快樂(lè)的。清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁,在12天的時(shí)間里,我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí),多位著名專家學(xué)者精彩講授了《組織行為學(xué)》《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》《企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理與質(zhì)量控制》等課程,應(yīng)該說(shuō)每一節(jié)課都非常精彩,使我真正感受到學(xué)海無(wú)涯,天外有天。給我們授課的大多是全國(guó)知名的專家學(xué)者,滿腹經(jīng)綸、學(xué)富五車,或觀念超前,視角獨(dú)特;或幽默風(fēng)趣,妙語(yǔ)連珠;或通俗易懂,深入淺出。說(shuō)國(guó)事民情如數(shù)家珍,話民情民生貼近百姓。一堂專業(yè)性很強(qiáng)的課程,讓所有人聽(tīng)得心領(lǐng)神會(huì),津津有味。我既開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),更感到身心愉悅,如浴春風(fēng)。
二、感受風(fēng)范接受洗禮
培訓(xùn)期間使我仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代,每天在宿舍、教室、食堂之間奔忙,連晚上也不休息,抓緊一切時(shí)間看講義、記筆記,和大家討論相關(guān)問(wèn)題,珍惜這來(lái)之不易的學(xué)會(huì)機(jī)會(huì)。各位老師們殫精竭慮,誨人不倦,甚至還利用課間休息時(shí)間向同學(xué)們講授知識(shí)。大師們的學(xué)識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,清華濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化底蘊(yùn)深深感染著我們參加培訓(xùn)的每一個(gè)人。在中國(guó)的首席學(xué)府,能夠面對(duì)面聆聽(tīng)頂級(jí)教授高層次高水平講課,感受各領(lǐng)域權(quán)威的大家風(fēng)范,接受一次人生的再教育和心靈的洗禮,這真是一筆無(wú)可替代的寶貴財(cái)富。
三、啟發(fā)思維轉(zhuǎn)變觀念
雖然時(shí)間短暫,但這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性,通過(guò)學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、企業(yè)管理等方面最新的理論成果,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新思維等方面有了全新的認(rèn)識(shí),這些知識(shí)象新大陸一樣開(kāi)擴(kuò)了我的視野,啟發(fā)了我的思維。高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握人生。通過(guò)清華培訓(xùn)使我站在更高的層面上、用更全的視角去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力為豫光更強(qiáng)更大發(fā)展創(chuàng)新突破,奉獻(xiàn)一切。
四、凝聚精神展示風(fēng)采
培訓(xùn)期間,大家在學(xué)習(xí)和生活中相互幫助,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講,熱烈討論;參觀中留心觀摩,虛心求教;課余時(shí)間,加強(qiáng)溝通,廣泛交流。每個(gè)人都將自己的全部熱情投入給這個(gè)和諧的集體。同時(shí)我們良好的精神風(fēng)貌,嚴(yán)格的組織紀(jì)律,規(guī)范有序的表現(xiàn)贏得了清華領(lǐng)導(dǎo)和老師們的贊譽(yù),也為我們這個(gè)集體爭(zhēng)得了榮譽(yù),樹(shù)立了豫光人的良好形象,展示了豫光人的風(fēng)采。一次次集體活動(dòng)大家都積極參加,體現(xiàn)出我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體,充分展現(xiàn)了豫光文化的凝聚力和號(hào)召力。
“留學(xué)清華”的光榮已成為歷史,我將把培訓(xùn)中的收獲轉(zhuǎn)化成素質(zhì)能力,運(yùn)用到發(fā)展豫光的工作實(shí)踐中,更好地奉獻(xiàn)豫光。
(一)從心靈深處要更加重視學(xué)習(xí),真正將學(xué)習(xí)成為一種人生樂(lè)趣,當(dāng)成一種生活方式,把學(xué)習(xí)興趣和求知熱情,進(jìn)一步地放大起來(lái),延伸下去。
(二)活用清華所學(xué),開(kāi)創(chuàng)性做好本職工作。通過(guò)培訓(xùn)提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,推動(dòng)工作開(kāi)展的水平。清空杯子,注入新水,裝滿新知;放棄過(guò)去經(jīng)驗(yàn),從零開(kāi)始。
“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華精神已經(jīng)根植于我的靈魂深處,“行勝于言”的清華校風(fēng)告訴我,人生之路雖遠(yuǎn),行則將至,豫光發(fā)展之路雖長(zhǎng),做則將成。我當(dāng)“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”,我當(dāng)超越自我,追求卓越!
管理心得簡(jiǎn)短(篇5)
今年7月7日上午開(kāi)始,我在xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,"構(gòu)筑精品,造福社會(huì)"的企業(yè)使命,"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),三標(biāo)一體管理體系得到有效的'運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
四、存在的問(wèn)題
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
2、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
4、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
管理心得簡(jiǎn)短(篇6)
光陰荏苒,歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際,半年時(shí)間依然從我忙碌的身影見(jiàn)流走,難以回溯?;厥走@兩年多來(lái)的大學(xué)校園生活,心潮翻涌、思緒萬(wàn)千,唯有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新顏,它留給我的已不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的激情成就,而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷。現(xiàn)在我把它以書(shū)面的形式記錄下來(lái),希望能與與大家共同分享。
一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1、感受公司
Bestseller時(shí)裝集團(tuán)馳名歐洲,總部位于丹麥,旗下品牌包括:VEROMODA,ONLY,JACKJONES,Selected等十四個(gè)歐洲暢銷品牌。Bestseller在歐洲20多個(gè)國(guó)家擁有900多家零售店及6000多家代理商店。綾致時(shí)裝公司是其在中國(guó)的全資子公司,目前在中國(guó)擁有700家ONLY店和767家JackJones店,以及691家VeroModa專賣店。20xx年x月x日公司旗下Selected品牌已全面進(jìn)駐中國(guó)。
JACKJONES作為丹麥Bestseller集團(tuán)旗下的主要品牌之一,自1990年問(wèn)世以來(lái),以其簡(jiǎn)潔純粹的風(fēng)格吸引了全球追求時(shí)尚男性的目光,代表了歐洲最新的時(shí)尚潮流。JACKJONES定位是機(jī)敏、明智、受過(guò)良好教育、熱衷社會(huì)活動(dòng)的18―30歲的男性,是關(guān)注世界動(dòng)向,勇于接受挑戰(zhàn)并視之為動(dòng)力的男性,是對(duì)現(xiàn)代服裝有著自己獨(dú)特感受,崇尚個(gè)性、講究品味的的男性。
有幸通過(guò)綾致時(shí)裝(天津)有限公司青島分公司的初試和復(fù)試,我成為了公司一名實(shí)習(xí)員工,被派往李村嶗山百貨商場(chǎng)JACKJONES專賣店做貨品支持(倉(cāng)管員)。作為在xx年才剛剛進(jìn)入xx的一個(gè)外資公司,它在短短的一年多時(shí)間里,竟然迅速擴(kuò)張到了八家直營(yíng)店面、三家折扣店,其傳奇的經(jīng)營(yíng)模式,讓我油然而生敬佩。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
20xx年x月想、日,我實(shí)習(xí)的第一天,在店面店長(zhǎng)和老員工的指導(dǎo)幫助下,我開(kāi)始認(rèn)識(shí)貨號(hào),并更深層次的接觸衣服類EAN―13條碼,它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū),并逐漸開(kāi)始了解店面?zhèn)}庫(kù)的相關(guān)管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項(xiàng)等等。通過(guò)日復(fù)一日的苦心學(xué)習(xí)與研究,我學(xué)習(xí)到的專業(yè)技能有:衣料的分類及其優(yōu)缺點(diǎn)、貨架的組裝和擺放、倉(cāng)庫(kù)合理的規(guī)劃應(yīng)用、貨品的擺放原則、貨品出入庫(kù)流程、條碼掃描機(jī)的使用、貨品的安全保障、貨物的營(yíng)銷推介、店面會(huì)計(jì)結(jié)算等一系列跨學(xué)科、跨工種的知識(shí)技能。
(2)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用
物流管理專業(yè)本身就包含倉(cāng)儲(chǔ)管理,所以這個(gè)工作從一開(kāi)始我就輕車熟路,漸漸的我感覺(jué)到這就是我一展身手的地方。于是,我用了不到一周的時(shí)間,對(duì)店面所有貨物進(jìn)行清點(diǎn)落賬,嚴(yán)抓貨品的出入庫(kù)管理,并對(duì)所有貨架進(jìn)行了重新分配,貨品進(jìn)行細(xì)致的分類分區(qū)擺放,而且對(duì)所有落賬的貨品實(shí)行不間斷記錄,從而避免了每月盤點(diǎn)時(shí)的貨品丟失與差異。這段時(shí)間里,我還將自身所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué),應(yīng)用于實(shí)際工作中,迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余,我還將我之所學(xué),盡我所能得傳授與我所指導(dǎo)的一批又一批實(shí)習(xí)倉(cāng)管員和一些老員工,得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)下至店內(nèi)員工的一致好評(píng)。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、學(xué)好專業(yè)知識(shí),是我們做好工作保證。大學(xué)三年,我一直保留著記筆記的習(xí)慣,我覺(jué)得首先它能讓我更集中精力于聽(tīng)講、其次它能讓我記憶更加深刻。當(dāng)然我并不是說(shuō)大家就非要記筆記不可,重要的是你要對(duì)你所學(xué)的專業(yè)課程擁有足夠的興趣,猶如你品讀《十萬(wàn)個(gè)為什么》似的渴望。當(dāng)你真正步入社會(huì)的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的專業(yè)課程是多么的重要。剛進(jìn)入了綾致時(shí)裝青島分公司JACKJONES李村店做貨品管理時(shí),店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉(cāng)管學(xué)習(xí),隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn),他所講的一切管理方法恰恰就是我所學(xué)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作管理專業(yè)課的一個(gè)分支,而且我在那時(shí)幾乎記起了全部我所學(xué)的這部分知識(shí),老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開(kāi)始我的工作后,我用了短短的一周時(shí)間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類,重新安排貨位存放,要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了,賬面還是難以理清,賬本難建。而我則憑著扎實(shí)的專業(yè)課知識(shí)積累,迅速的為公司和店里解決了這一難題,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),并將這一做法在全公司推廣學(xué)習(xí)。試想如果我當(dāng)初在學(xué)專業(yè)課時(shí)也是深一點(diǎn)淺一點(diǎn),理論學(xué)習(xí)不扎實(shí),不知道會(huì)遇到多少困難,會(huì)不會(huì)也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
2、實(shí)習(xí)是全方位認(rèn)識(shí)社會(huì)、正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學(xué);如何處理同事間的人際關(guān)系;如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇并存的社會(huì)立足。同時(shí),我也明白了在校所學(xué)的各種理論與現(xiàn)實(shí)還是有所差異的,在平時(shí)工作中要密切理論聯(lián)系實(shí)踐,以實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論、用理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)踐。更清楚了作為一名即將步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,應(yīng)該正確看待自身價(jià)值所在,擺正自身的求職應(yīng)聘態(tài)度,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,有時(shí)以一種平和的心態(tài)來(lái)看待一切,你會(huì)收效甚好。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,缺乏的就是這么一種對(duì)人對(duì)事的達(dá)觀態(tài)度。天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就沒(méi)有什么不能克服的困難與挫折,就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今,即將再次回到校園繼續(xù)深造的我,抱定‘雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越’的決心,加緊擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備,彌補(bǔ)著實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距:專業(yè)知識(shí)的差距。短短的半年實(shí)習(xí),我深感自身在專業(yè)知識(shí)上的欠缺,例如:貨品安全管理知識(shí)了解部全面、倉(cāng)庫(kù)合理化規(guī)劃應(yīng)用領(lǐng)域使用不明確、倉(cāng)儲(chǔ)管理理論知識(shí)理解不深入等。此外,在連續(xù)補(bǔ)貨、出入庫(kù)管理、庫(kù)存盤點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)方面也存在著不少差距和不足。基本技能的差距。實(shí)習(xí)還讓我重新認(rèn)識(shí)了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相當(dāng)明顯,例如:計(jì)算機(jī)實(shí)際操作技能不熟練、條形碼掃描機(jī)使用不清楚、英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)不到位等。
現(xiàn)在對(duì)于即將要踏上實(shí)習(xí)崗位或準(zhǔn)備找工作的同學(xué)們,我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議:
1、一定要擺正自己的心態(tài),切勿好高騖遠(yuǎn)。一些同學(xué)總喜歡找一些大品牌,工資高,待遇好的企業(yè)去實(shí)習(xí),不愿意去那些名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)。其實(shí)去哪個(gè)公司并不重要,重要的是你能否將你所學(xué)完全施展開(kāi)來(lái),一展抱負(fù)!
2、在處理公司人際關(guān)系時(shí),一定要慎重。多去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,實(shí)時(shí)顯露自己。要知道,社會(huì)并不如我們想象的那么美好,鉤心斗角之事常有,切忌要處理好與公司同事之間的關(guān)系。
3、少說(shuō)話、多做事,這是我告訴每一個(gè)我的同學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。古人說(shuō),言多必失。有時(shí)候你無(wú)心的一句話,可能就能引來(lái)一場(chǎng)不必要的麻煩。多做事,這是讓公司領(lǐng)導(dǎo)最快關(guān)注你的捷徑。
4、多做自我批評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)喜歡那些敢于承認(rèn)自身錯(cuò)誤的員工,討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人,這一點(diǎn)我們必須認(rèn)識(shí)清楚。
管理心得簡(jiǎn)短(篇7)
本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,運(yùn)營(yíng)管理的作用以及運(yùn)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)估,如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的基本方法,運(yùn)營(yíng)管理的基本流程,和運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理這一門課程。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。我認(rèn)為,就目前中國(guó)企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò),一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在Customer(客戶)、Qulitity(質(zhì)量)、Time(時(shí)間)、Cost(成本)和Service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而運(yùn)營(yíng)管理,正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。
當(dāng)今社會(huì),不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此,隨著服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無(wú)形服務(wù)的提供。運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程,是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng),包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此,運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜,市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這些因素使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來(lái),隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段,也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴(kuò)大,體系更加完整。
現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大。現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對(duì)其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此,對(duì)于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們,以及想要從事與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營(yíng)決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們,都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。
作為剛開(kāi)始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面,如需求預(yù)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)施選址,運(yùn)營(yíng)安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此,無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作,這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對(duì)我的工作有很大的裨益。
學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中,運(yùn)營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣,開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候,我會(huì)有成就感且十分滿足。
管理心得簡(jiǎn)短(篇8)
《管理溝通》書(shū)中論述了溝通的基本字義和模型,較全面地介紹了有效溝通的基本原理,指出溝通并非易事,沒(méi)有一種捷徑能夠使你很快成為一名出色的溝通者,倘若想成為一名成功的溝通者,需要了解溝通的基本原理和方法,更應(yīng)積極的參與溝通實(shí)踐。
首先:
1、應(yīng)該認(rèn)識(shí)到溝通是雙向的,為了使溝通順暢,給予反饋和獲得反饋都是至關(guān)重要的。
2、必須明確溝通的目的,你想傳遞什么信息,如何傳遞,同時(shí)還應(yīng)該了解聽(tīng)眾是誰(shuí),他們對(duì)你和你的觀點(diǎn)的接受程度如何,會(huì)作出何種反應(yīng)。3。必須清晰地認(rèn)識(shí)到溝通過(guò)程中會(huì)遭遇各種障礙,從思想上給予重視,并采用積極的方法加以克服,勇予實(shí)踐,不斷提升自已的溝通技巧。
有效的溝通不僅能夠促使組織成員就組織愿景達(dá)成共識(shí),了解組織成員在物質(zhì)與精神方面的需求,提升組織管理效能與成員工作效率,促使組織成員積極參予管理,而且能激發(fā)全體成員的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。同樣,有效的管理溝通能夠鼓勵(lì)成員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且主動(dòng)解決問(wèn)題,快速實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)上級(jí)與下屬之間、部門之間、組織內(nèi)確認(rèn)知,并作出快速反應(yīng)。
在我們的工作中,生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行車型狀態(tài)配制匹配重中之重,關(guān)于后序成車裝配,必須經(jīng)常將前序車架上線車型狀態(tài)信息傳遞到下工序及下班組和相關(guān)物料工段,目的一點(diǎn)就是要告訴相關(guān)工序和班組物料狀態(tài)配制準(zhǔn)備好,在組合時(shí)不要出現(xiàn)錯(cuò)誤,怕影響了生產(chǎn)效率和質(zhì)量,在信息傳遞溝通中,下序聽(tīng)清楚沒(méi)有,問(wèn)題落實(shí)到位沒(méi)有,是不是你要溝通的人,達(dá)到自已的目的,才能保證我們所做車的質(zhì)量。
我們?cè)诠ぷ髦卸即嬖诮涣鳒贤?,要達(dá)到一定目的,不可能是一帆風(fēng)順,只有多鍛煉,多磨煉自已,才能提高自已的溝通能力,做好自已的工作。
管理心得簡(jiǎn)短(篇9)
我作為小學(xué)的班主任,已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作很久了,我在班級(jí)管理上也下了很多苦功夫,因此也有了一些心得體會(huì),現(xiàn)在就來(lái)跟大家談?wù)劙嗉?jí)管理的心得。
小學(xué)的管理需要班主任的耐心和細(xì)心,同時(shí)又要去適當(dāng)?shù)姆潘?,因?yàn)檫@個(gè)階段的學(xué)生還是比較好玩的,大部分的學(xué)生都比較調(diào)皮,不太好去管理,這時(shí)候就不能去壓迫,還是要適當(dāng)?shù)姆艑捤?,只要學(xué)生不涉及到違規(guī)違紀(jì)的事情,還是可以讓他們進(jìn)行嘗試的。一個(gè)班級(jí)是由班主任、班干部和學(xué)生構(gòu)建成的,因此班主任如果說(shuō)是管理者,那么班干部就是班級(jí)里的為班主任分擔(dān)責(zé)任的人,而學(xué)生就是被管理的這個(gè)主體。這樣看來(lái)每一個(gè)部分都必須要齊全才能夠?qū)Π嗉?jí)的管理發(fā)揮作用。
我在管理這方面比較提倡我是作為他們的指導(dǎo)者,而學(xué)生則是班級(jí)里自主發(fā)揮自己作用的人,所以我一般都會(huì)把權(quán)利分散下去,讓他們自己去管理班級(jí)。首先就是選好班干部,班干部發(fā)揮的作用是很大的,因?yàn)榘喔刹恳彩菍W(xué)生里的一部分,他們相處時(shí)間要長(zhǎng)過(guò)我這個(gè)班主任,自然是更加了解彼此的,有什么事情也比較好商量,解決不了的事情再來(lái)找我去幫忙,這是比較好的管理方式了。通過(guò)他們自主的管理,才能最大效益的讓班級(jí)被管理好。這樣不僅能夠去鍛煉學(xué)生在管理方面的能力,還能增加他們之間的感情,也是為這個(gè)班集體提供更有利的幫助。
我在多年的班級(jí)管理上,逐漸的摸到了以學(xué)生為主體的重要性,因?yàn)閷W(xué)生是班級(jí)的主人,雖然我是個(gè)班主任,但是我也只是他們?nèi)松飞系闹笇?dǎo)者,并不能一直陪著他們走下去,因此只有在小學(xué)時(shí)讓他們學(xué)會(huì)自我管理,才能讓一個(gè)班級(jí)更加團(tuán)結(jié)起來(lái)。我們大部分的老師都習(xí)慣去干涉很多班級(jí)的事務(wù),實(shí)際上只要做好自己班主任的職責(zé),其他我們是可以去放權(quán)的,這樣也就不會(huì)過(guò)多的干涉而造成學(xué)生們的反感,以至于讓一個(gè)班級(jí)分散了。
在今天這樣的時(shí)代,班主任不再是班級(jí)的主體,我們不能什么事去都給學(xué)生做完了,一定要讓學(xué)習(xí)自己去做,才能讓這個(gè)班級(jí)變得更好。過(guò)多的管理是不會(huì)有太多的好處的,有可能會(huì)造成相反的情況。因此放手讓學(xué)生自己去管理班級(jí),才是能夠把班級(jí)集中起來(lái)管理。
管理心得簡(jiǎn)短(篇10)
近期,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,作了一些思考,有了一些感悟。
20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門的管理,其實(shí)都差不多,關(guān)鍵就是對(duì)于工作和對(duì)于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開(kāi)發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為:學(xué)校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手,將人放在管理活動(dòng)的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),真正實(shí)施人本管理。
一、營(yíng)造和諧環(huán)境,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
教師隊(duì)伍的凝聚力是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,也是學(xué)校人本管理的重要目標(biāo)和價(jià)值體現(xiàn)。管理的最高境界是學(xué)會(huì)安人?!肮芾怼?,管事理人,達(dá)至安人,通俗地說(shuō)就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個(gè)方面入手:
一是尊重教師,營(yíng)造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認(rèn)為,尊重與需要是一個(gè)人的基本需求,每個(gè)人都有自尊心,在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國(guó)古代的:“寧可站著死,也不跪著生”,“士為知己者死”等思想,正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長(zhǎng)心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長(zhǎng),裝著學(xué)生、裝著學(xué)校。
二是了解教師,做教師的知心朋友。校長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對(duì)面地進(jìn)行深度會(huì)談,廣泛征求教師在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及對(duì)學(xué)校發(fā)展等方面的意見(jiàn)和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時(shí)解決教師遇到的困惑和困難,為學(xué)校工作的順利開(kāi)展提供保障。
二、完善管理制度,調(diào)動(dòng)教師積極性
過(guò)去,盡管我們也強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學(xué)校管理中,還是過(guò)分地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)量化考評(píng),以不合乎人性的嚴(yán)格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師,使教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的挫傷。這種管理,其本質(zhì)還是一種見(jiàn)“物”不見(jiàn)“人”的非人本管理。我們?cè)趯W(xué)校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。
第一,關(guān)注各項(xiàng)規(guī)章制度的形成。凡是學(xué)校的重大活動(dòng)或政策,都由全體教工共同決策而形成。學(xué)校在出臺(tái)一項(xiàng)新決策時(shí),首先提交校行政會(huì)議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會(huì)上由教工代表表決通過(guò)。
第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)??梢园l(fā)放一些意見(jiàn)征求表,收集廣大教職工對(duì)學(xué)校新出臺(tái)或修訂后的規(guī)章制度的意見(jiàn)和建議。
三、實(shí)施名師工程,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展
學(xué)校是教師終身工作的地方,也是他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一個(gè)重要場(chǎng)所。教師隊(duì)伍專業(yè)水平又是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學(xué)生學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)者和學(xué)生奮進(jìn)成材的奠基者,必須時(shí)刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個(gè)性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價(jià)值。
首先,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)進(jìn)修,提高教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學(xué)生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識(shí)河流,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。新教材對(duì)教師專業(yè)知識(shí)體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學(xué)質(zhì)量,就必須不斷學(xué)習(xí),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,更新和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學(xué)科以外的知識(shí),由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸郑谡n堂教學(xué)中引入時(shí)代的活水。
其次,立足當(dāng)前,培養(yǎng)骨干,提高學(xué)校整體師資水平。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,是學(xué)校教學(xué)工作開(kāi)展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平,在一定程度上決定了學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。
再次,狠抓教研,出新舉措,引領(lǐng)教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實(shí)施素質(zhì)教育的先導(dǎo),是推進(jìn)新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該積極為教研教改活動(dòng)提供資料、經(jīng)費(fèi)和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢(shì),以公開(kāi)課、觀摩課為突破口,進(jìn)行新課程改革的系列教學(xué)研究。
人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標(biāo)。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時(shí)代賦予的良好機(jī)遇,堅(jiān)持“以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學(xué)校辦成教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的綠洲。
管理心得簡(jiǎn)短(篇11)
我是一名酒店管理專業(yè)的大學(xué)生,對(duì)于即將畢業(yè)的我們,學(xué)校安排我們?nèi)ゾ频赀M(jìn)行為期一年的專業(yè)實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)的崗位是中餐基層服務(wù)員。通過(guò)這次實(shí)習(xí),鞏固了我的專業(yè)知識(shí),了解了酒店管理的職責(zé)和各個(gè)崗位的工作流程,掌握了酒店服務(wù)的基本技能,把理論結(jié)合到實(shí)踐中去。作為一名實(shí)習(xí)生,實(shí)踐工作雖然很累,但也帶給了我更多的收獲和體會(huì)。
這次實(shí)習(xí)我收獲了很多,熟悉了酒店管理的基本職責(zé)和工作流程,鞏固了理論知識(shí)的同時(shí)提高了動(dòng)手能力,明白了酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口,熱情,誠(chéng)信和微笑是酒店管理的基本理念,服務(wù)質(zhì)量在酒店管理里是最重要的,一個(gè)好的成功的酒店,必須有其特有的酒店文化。因?yàn)榫频晡幕蔷频杲?jīng)驗(yàn)的靈魂。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的心得。首先,一個(gè)出色的酒店服務(wù)業(yè)的對(duì)象是人而不是物,面對(duì)形形色色的客人,他們有不同的需求,因此要求我們要有很好的洞察能力和迅速處理問(wèn)題的能力,知道客人需要什么,并及時(shí)提供服務(wù),讓客人滿意。酒店的銷售與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行,我們的服務(wù)意識(shí)等相關(guān)因素會(huì)直接影響客人對(duì)酒店服務(wù)的滿意度,也就是服務(wù)顯示出生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性。酒店服務(wù)沒(méi)辦法事先進(jìn)行檢測(cè),就像上司要求我們工作的時(shí)候要保持微笑,但是我笑沒(méi)笑并沒(méi)辦法知道,所以,要求服務(wù)提升到優(yōu)質(zhì)狀態(tài),所以要我們有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和接待技能。還有就是,客房一天沒(méi)被消費(fèi)它的價(jià)值也就沒(méi)了,我們要意識(shí)到這一點(diǎn),積極靈活的掌握銷售技能,將酒店產(chǎn)品的價(jià)值最大化體現(xiàn)。不管做哪一行都要遵循“顧客是上帝”這點(diǎn),酒店服務(wù)當(dāng)然也不例外。當(dāng)顧客提出要求時(shí),我們要靈活的以顧客為主,不要生般硬套,當(dāng)客人干預(yù)我們服務(wù)并且指導(dǎo)員工的服務(wù)行為時(shí),我們要虛心接受。我們的服務(wù)體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中。如今我國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)入了激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是擺在面前的重要問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這一年在酒店的實(shí)習(xí),我明白了如今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是如此的激烈,想要在其中占一席之地,必須付出百分之百的努力。要不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力,這樣我們才會(huì)有更美好的明天。
酒店管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)酒店管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在酒店管理崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合酒店管理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的酒店管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在酒店管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在酒店管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)酒店管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)酒店管理崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成酒店管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到酒店管理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)酒店管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)
來(lái)彌補(bǔ)自己工作中的不足:
1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)酒店管理崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理心得簡(jiǎn)短(篇12)
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的安全學(xué)習(xí)使我對(duì)安全的重要性有了更加深刻的理解和感悟。根據(jù)事故調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn):事故發(fā)生的主要原因是工作人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理不到位。學(xué)習(xí)了安全知識(shí)后,我進(jìn)行了深刻的反思。下面是我的幾點(diǎn)體會(huì):
一、加強(qiáng)安全管理
每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全工作的管理,杜絕此類事故發(fā)生;要充分發(fā)揮公司安全員和班組安全員作用,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患進(jìn)行定期、不定期排查,做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理;安全責(zé)任人要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡察工作,對(duì)違章操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正,加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí),提高員工執(zhí)行力,增強(qiáng)員工責(zé)任感,把安全工作落到實(shí)處,確保安全生產(chǎn)的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為
“違章,麻痹,不負(fù)責(zé)任”,三違行為就是野蠻行為,不樹(shù)立牢固的安全意識(shí),只圖省事,存僥幸心理,怕麻煩,這就給了事故發(fā)生可乘之機(jī)。作業(yè)人員嚴(yán)重的違章,是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。要加大對(duì)“三違”行為的查處,堅(jiān)持開(kāi)展班前五分鐘安全早會(huì),做到安全工作天天抓、天天講,車間員工之間應(yīng)做到互相監(jiān)督,互相提醒,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)制止;把安全工作落到實(shí)處,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
三、強(qiáng)化安全意識(shí)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)
要組織好員工的技能培訓(xùn)工作,不斷提高員工的操作技能和職業(yè)素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備認(rèn)知培訓(xùn),讓員工了解設(shè)備的基本原理和構(gòu)造,增強(qiáng)其對(duì)操作規(guī)程的進(jìn)一步理解;加強(qiáng)安全培訓(xùn),讓員工在通過(guò)不斷的安全學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
安全知識(shí)的學(xué)習(xí),其目的旨在于警示及教育我們,幫助我們查找自己工作中的不足。作為橡修車間的主任,更加要注重安全,提高安全意識(shí),保證車間內(nèi)部員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。從今以后我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),提高自己的安全管理水平,做到安全無(wú)小事,時(shí)刻抓安全的思想理念。
每個(gè)人對(duì)事態(tài)的理解不一樣,上月學(xué)了李踐老師的《五項(xiàng)管理》對(duì)我沖擊還是挺大的,五項(xiàng)管理心得體會(huì)。先不說(shuō)那些條條框框的文字理論,我只談自己。做一個(gè)正面的反思……
心態(tài)是一個(gè)人正面應(yīng)對(duì)自己處理任何事情的門戶,你如果悲觀,則容易消極;你如果熱情、奔放,則表示積極,容易促成事業(yè)。當(dāng)然只有心態(tài)積極是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你必須對(duì)自己的日常或者說(shuō)長(zhǎng)遠(yuǎn)的年份做個(gè)完整的規(guī)劃,這就是要進(jìn)入目標(biāo)預(yù)案的篩選。你給自己定目標(biāo)了嗎?我想每個(gè)人心里其實(shí)都有大同小異的設(shè)想的,且不說(shuō)是否真的白紙黑字把他揣摩出來(lái)。想起李踐老師那句:挫折是邁向成功的墊腳石。保持自信、樂(lè)觀的心態(tài),許多問(wèn)題便會(huì)迎刃而解。一種心態(tài),一種結(jié)果。
目標(biāo)是什么?那句:沒(méi)有一條通往成功的道路是鋪滿鮮花的,印象尤其深刻!相比自己而言,人生路漫漫,屬于我的機(jī)會(huì)還有多少呢?目標(biāo)一定要實(shí)際,是適合自己的`方針路線的。就像我們小組會(huì)上我說(shuō)過(guò),人生要把握好方向,選擇對(duì)了,再加后天勤奮自然事半功倍。有了目標(biāo)以后,思想?yún)R報(bào)范文才能展開(kāi)詳盡的計(jì)劃,如何把時(shí)間安排地緊然有序,如何能節(jié)省時(shí)間,高效完成作業(yè)。一切有待時(shí)間管理做得好不好。目標(biāo)管理需要具體量化明確,把年目標(biāo)分解為季目標(biāo)、月目標(biāo)、周目標(biāo)、日目標(biāo)。這樣逐日去完成,自然達(dá)到效果。
時(shí)間是什么?時(shí)間它是看不見(jiàn)、摸不著的形體,它又是不可移動(dòng)的;時(shí)間沒(méi)有法儲(chǔ)存;時(shí)間無(wú)法增加;時(shí)間借不到、買不到、租不到;時(shí)間總是以穩(wěn)定的速度無(wú)法阻擋地消失。所以我們要學(xué)會(huì)如何把握時(shí)間和高效利用時(shí)間去完成。每天做好自己的工作計(jì)劃,前一天晚上做好今天的行動(dòng)計(jì)劃。效率來(lái)自明確的行動(dòng)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)是有目的的去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的目的是為了改進(jìn)自己的行為和技能,不是看看知道就行啦這樣。學(xué)習(xí)需要耐心、鉆研。
一切的努力都是為行動(dòng)做鋪墊。仔細(xì)考慮好行動(dòng)計(jì)劃,一旦定好計(jì)劃,就馬上行動(dòng)去執(zhí)行。行動(dòng)是靠思維的指引。根據(jù)之前定好的計(jì)劃去落實(shí)、跟進(jìn),不拖延。這樣效率就形成鮮明對(duì)比了。
管理心得簡(jiǎn)短(篇2)
為改善我校教師的禮儀形象,提升教師素質(zhì),8月19日上午,青屏中心校邀請(qǐng)到陜西師范大學(xué)政治與經(jīng)濟(jì)學(xué)院呂俊濤教授進(jìn)行“形象設(shè)計(jì)與溝通管理”專題禮儀培訓(xùn)。青屏中心校、青屏初中、溱水路小學(xué)、長(zhǎng)樂(lè)路小學(xué)的全體教師參加培訓(xùn)。培訓(xùn)中,呂教授用精彩幽默的語(yǔ)言為我局工作人員上了一堂別開(kāi)生面的禮儀課。他從培訓(xùn)的意義、個(gè)人形象、公眾禮儀等方面對(duì)文明禮儀做了深刻的講解,并結(jié)合教師實(shí)際情況講述了教師的重要性。講解深入淺出、通俗易懂,加上幽默的語(yǔ)言和形象生動(dòng)的示范指導(dǎo),會(huì)場(chǎng)不時(shí)發(fā)出陣陣掌聲。培訓(xùn)結(jié)束后,我校教師紛紛表示受益匪淺,要從落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容、細(xì)節(jié)做起,形成人人講禮儀的良好氛圍,為創(chuàng)建文明單位、提升我校教師形象做出自己應(yīng)盡的努力。
著名教育家葉圣陶曾說(shuō)過(guò):“教育工作者的全部工作就是為人師表?!弊鳛榻處熅鸵谌似穼W(xué)問(wèn)等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣。因此,教師應(yīng)有教師的風(fēng)度,要樹(shù)立教師的光輝形象,給學(xué)生做好表率。我們必須要規(guī)范自己的言行舉止,注重教師的個(gè)人禮儀,樹(shù)教師形象,展人格魅力。
首先,形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示,良好的儀表形象對(duì)一名教師來(lái)說(shuō),是一種修養(yǎng),一種文化,也是一種精神文明的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過(guò)于服飾,服飾可以展示個(gè)性、揚(yáng)長(zhǎng)避短、反映精神面貌。身為教師,職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性,在衣著服飾上就不能隨心所欲,不加選擇,必須衣著得體,沒(méi)有奇裝異服。因?yàn)榻處煹囊轮鴮?duì)于學(xué)生是無(wú)聲的教育,能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的衣著品味,價(jià)值取向,服裝風(fēng)格,服飾特點(diǎn),整潔程度無(wú)不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。我們的著裝必須符合教師的角色特點(diǎn),要根據(jù)我們自身的形象條件來(lái)搭配服飾,要求美觀得體,整潔衛(wèi)生,體現(xiàn)出教師的良好形象。
其次,在舉止方面,教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態(tài)活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮,說(shuō)笑不能放肆,作風(fēng)不可散漫,行為不可粗俗,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢(shì),大發(fā)威嚴(yán),無(wú)論在任何情況和場(chǎng)合下,都應(yīng)沉著、冷靜、謹(jǐn)慎、有條不紊,從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力,提高身教的效果,給學(xué)生一個(gè)美好的形象,取得學(xué)生的敬重和愛(ài)戴。在與學(xué)生交流時(shí),教師要與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x,盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力;對(duì)于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生,教師要恰到好處的點(diǎn)頭,這種動(dòng)作能讓學(xué)生增強(qiáng)信心。
再者,良好的溝通從微笑開(kāi)始,接待家長(zhǎng)和孩子時(shí),面帶微笑,以自信、真誠(chéng)、友善的態(tài)度接待他們,讓他們體會(huì)老師對(duì)工作的熱情以及對(duì)孩子的愛(ài)。親切、溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對(duì)的是一個(gè)個(gè)向往未來(lái)與憧憬的學(xué)生,其一言一行對(duì)學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語(yǔ)言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。
我們是教師,面對(duì)的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對(duì)象,所以我們必須注重對(duì)教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,樹(shù)立良好的榜樣。
管理心得簡(jiǎn)短(篇3)
xx年7月6日,集團(tuán)公司組織全集團(tuán)各物流及服務(wù)業(yè)分子公司開(kāi)展物流、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的培訓(xùn)。意為全面扎實(shí)有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)順利進(jìn)行。
通過(guò)此次深入學(xué)習(xí)趙祖明老師講授的物流、服務(wù)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),使我們清楚的認(rèn)識(shí)到,要想做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作就要從標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理概念入手,以“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的標(biāo)準(zhǔn)化原理為主線,解釋各類管理體系在企業(yè)中的位置;試圖講清質(zhì)量管理等專業(yè)體系文件與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間密不可分的聯(lián)系;闡述企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件對(duì)專業(yè)體系文件的整合與包容作用;提出建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)要點(diǎn);通過(guò)不同企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐中的示例,介紹不同類型的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表,又通過(guò)各種不同標(biāo)準(zhǔn)案例說(shuō)清制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編寫規(guī)范和要求。為以后編寫公司自己的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè),起到了舉足輕重的作用。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營(yíng)運(yùn)流程、規(guī)范化的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化
在對(duì)于企業(yè)預(yù)期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、務(wù)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)、威脅、弱勢(shì)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的分析,確定企業(yè)的發(fā)展理念和文化,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)的定位,以此來(lái)明確公司戰(zhàn)略。
決策程序化,不僅意味著要在內(nèi)容體系完整的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策,而且要運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行決策,并把決策活動(dòng)約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、情緒波動(dòng)、感情沖動(dòng)、價(jià)值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
二、 運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范化
一般企業(yè)在對(duì)某個(gè)部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對(duì)于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責(zé),問(wèn)題就越多。這時(shí)就需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程進(jìn)行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),確定企業(yè)的各個(gè)流程,并對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),使企業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到效率最優(yōu)。
三、 組織結(jié)構(gòu)的規(guī)范化
規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,使員工明確自己在公司中應(yīng)有的權(quán)、責(zé)、利,以及工作形式、考核標(biāo)準(zhǔn),有效地保證組織活動(dòng)開(kāi)展,最終保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)設(shè)計(jì)與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),達(dá)到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
四、 規(guī)章制度的規(guī)范化
管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對(duì)各個(gè)部門、崗位和員工的運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行很好的界定,它能夠使整個(gè)公司的管理體系更加規(guī)范,使每個(gè)員工的行為受到合理的約束與激勵(lì),做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎(jiǎng)”。其主要內(nèi)容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準(zhǔn)則界定的規(guī)范化、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。
五、 文件信息體系規(guī)范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負(fù)擔(dān)出發(fā),根據(jù)新流程、新制度的要求,按照格式模板統(tǒng)一、填寫標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導(dǎo)要求統(tǒng)一、評(píng)分考核要求統(tǒng)一、績(jī)效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),完善臺(tái)賬、記錄、報(bào)表,完善內(nèi)部共享資料數(shù)據(jù)庫(kù),推進(jìn)基礎(chǔ)資料信息化管理,推進(jìn)流程關(guān)鍵點(diǎn)的過(guò)程控制,為量化考核、追溯責(zé)任和績(jī)效考核提供依據(jù)。
六、管理控制的規(guī)范化
企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,作為管理者對(duì)企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過(guò)這套規(guī)范化的系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等模塊進(jìn)行有效的管理和控制,來(lái)實(shí)現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)活動(dòng)、每一份資產(chǎn)、每一個(gè)時(shí)刻,都處于受控之中。
標(biāo)準(zhǔn)化的出現(xiàn),能讓員工更快的熟悉業(yè)務(wù),哪些重點(diǎn)需要注意,各類型的標(biāo)準(zhǔn)在不斷的提醒著我們,讓企業(yè)中各層次的職工不容易迷失方向,這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施對(duì)提高工作效率,提高管理水平,有著巨大的作用,即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很強(qiáng)的實(shí)在意義。
管理心得簡(jiǎn)短(篇4)
一、收獲知識(shí)開(kāi)拓視野
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程是辛苦的,但是收獲知識(shí)的體驗(yàn)是快樂(lè)的。清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁,在12天的時(shí)間里,我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí),多位著名專家學(xué)者精彩講授了《組織行為學(xué)》《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》《企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理與質(zhì)量控制》等課程,應(yīng)該說(shuō)每一節(jié)課都非常精彩,使我真正感受到學(xué)海無(wú)涯,天外有天。給我們授課的大多是全國(guó)知名的專家學(xué)者,滿腹經(jīng)綸、學(xué)富五車,或觀念超前,視角獨(dú)特;或幽默風(fēng)趣,妙語(yǔ)連珠;或通俗易懂,深入淺出。說(shuō)國(guó)事民情如數(shù)家珍,話民情民生貼近百姓。一堂專業(yè)性很強(qiáng)的課程,讓所有人聽(tīng)得心領(lǐng)神會(huì),津津有味。我既開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),更感到身心愉悅,如浴春風(fēng)。
二、感受風(fēng)范接受洗禮
培訓(xùn)期間使我仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代,每天在宿舍、教室、食堂之間奔忙,連晚上也不休息,抓緊一切時(shí)間看講義、記筆記,和大家討論相關(guān)問(wèn)題,珍惜這來(lái)之不易的學(xué)會(huì)機(jī)會(huì)。各位老師們殫精竭慮,誨人不倦,甚至還利用課間休息時(shí)間向同學(xué)們講授知識(shí)。大師們的學(xué)識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,清華濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化底蘊(yùn)深深感染著我們參加培訓(xùn)的每一個(gè)人。在中國(guó)的首席學(xué)府,能夠面對(duì)面聆聽(tīng)頂級(jí)教授高層次高水平講課,感受各領(lǐng)域權(quán)威的大家風(fēng)范,接受一次人生的再教育和心靈的洗禮,這真是一筆無(wú)可替代的寶貴財(cái)富。
三、啟發(fā)思維轉(zhuǎn)變觀念
雖然時(shí)間短暫,但這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性,通過(guò)學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、企業(yè)管理等方面最新的理論成果,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新思維等方面有了全新的認(rèn)識(shí),這些知識(shí)象新大陸一樣開(kāi)擴(kuò)了我的視野,啟發(fā)了我的思維。高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握人生。通過(guò)清華培訓(xùn)使我站在更高的層面上、用更全的視角去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力為豫光更強(qiáng)更大發(fā)展創(chuàng)新突破,奉獻(xiàn)一切。
四、凝聚精神展示風(fēng)采
培訓(xùn)期間,大家在學(xué)習(xí)和生活中相互幫助,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講,熱烈討論;參觀中留心觀摩,虛心求教;課余時(shí)間,加強(qiáng)溝通,廣泛交流。每個(gè)人都將自己的全部熱情投入給這個(gè)和諧的集體。同時(shí)我們良好的精神風(fēng)貌,嚴(yán)格的組織紀(jì)律,規(guī)范有序的表現(xiàn)贏得了清華領(lǐng)導(dǎo)和老師們的贊譽(yù),也為我們這個(gè)集體爭(zhēng)得了榮譽(yù),樹(shù)立了豫光人的良好形象,展示了豫光人的風(fēng)采。一次次集體活動(dòng)大家都積極參加,體現(xiàn)出我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體,充分展現(xiàn)了豫光文化的凝聚力和號(hào)召力。
“留學(xué)清華”的光榮已成為歷史,我將把培訓(xùn)中的收獲轉(zhuǎn)化成素質(zhì)能力,運(yùn)用到發(fā)展豫光的工作實(shí)踐中,更好地奉獻(xiàn)豫光。
(一)從心靈深處要更加重視學(xué)習(xí),真正將學(xué)習(xí)成為一種人生樂(lè)趣,當(dāng)成一種生活方式,把學(xué)習(xí)興趣和求知熱情,進(jìn)一步地放大起來(lái),延伸下去。
(二)活用清華所學(xué),開(kāi)創(chuàng)性做好本職工作。通過(guò)培訓(xùn)提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,推動(dòng)工作開(kāi)展的水平。清空杯子,注入新水,裝滿新知;放棄過(guò)去經(jīng)驗(yàn),從零開(kāi)始。
“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華精神已經(jīng)根植于我的靈魂深處,“行勝于言”的清華校風(fēng)告訴我,人生之路雖遠(yuǎn),行則將至,豫光發(fā)展之路雖長(zhǎng),做則將成。我當(dāng)“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”,我當(dāng)超越自我,追求卓越!
管理心得簡(jiǎn)短(篇5)
今年7月7日上午開(kāi)始,我在xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,"構(gòu)筑精品,造福社會(huì)"的企業(yè)使命,"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),三標(biāo)一體管理體系得到有效的'運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
四、存在的問(wèn)題
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此,我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
2、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制,加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
4、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
管理心得簡(jiǎn)短(篇6)
光陰荏苒,歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際,半年時(shí)間依然從我忙碌的身影見(jiàn)流走,難以回溯?;厥走@兩年多來(lái)的大學(xué)校園生活,心潮翻涌、思緒萬(wàn)千,唯有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新顏,它留給我的已不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的激情成就,而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷。現(xiàn)在我把它以書(shū)面的形式記錄下來(lái),希望能與與大家共同分享。
一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1、感受公司
Bestseller時(shí)裝集團(tuán)馳名歐洲,總部位于丹麥,旗下品牌包括:VEROMODA,ONLY,JACKJONES,Selected等十四個(gè)歐洲暢銷品牌。Bestseller在歐洲20多個(gè)國(guó)家擁有900多家零售店及6000多家代理商店。綾致時(shí)裝公司是其在中國(guó)的全資子公司,目前在中國(guó)擁有700家ONLY店和767家JackJones店,以及691家VeroModa專賣店。20xx年x月x日公司旗下Selected品牌已全面進(jìn)駐中國(guó)。
JACKJONES作為丹麥Bestseller集團(tuán)旗下的主要品牌之一,自1990年問(wèn)世以來(lái),以其簡(jiǎn)潔純粹的風(fēng)格吸引了全球追求時(shí)尚男性的目光,代表了歐洲最新的時(shí)尚潮流。JACKJONES定位是機(jī)敏、明智、受過(guò)良好教育、熱衷社會(huì)活動(dòng)的18―30歲的男性,是關(guān)注世界動(dòng)向,勇于接受挑戰(zhàn)并視之為動(dòng)力的男性,是對(duì)現(xiàn)代服裝有著自己獨(dú)特感受,崇尚個(gè)性、講究品味的的男性。
有幸通過(guò)綾致時(shí)裝(天津)有限公司青島分公司的初試和復(fù)試,我成為了公司一名實(shí)習(xí)員工,被派往李村嶗山百貨商場(chǎng)JACKJONES專賣店做貨品支持(倉(cāng)管員)。作為在xx年才剛剛進(jìn)入xx的一個(gè)外資公司,它在短短的一年多時(shí)間里,竟然迅速擴(kuò)張到了八家直營(yíng)店面、三家折扣店,其傳奇的經(jīng)營(yíng)模式,讓我油然而生敬佩。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
20xx年x月想、日,我實(shí)習(xí)的第一天,在店面店長(zhǎng)和老員工的指導(dǎo)幫助下,我開(kāi)始認(rèn)識(shí)貨號(hào),并更深層次的接觸衣服類EAN―13條碼,它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū),并逐漸開(kāi)始了解店面?zhèn)}庫(kù)的相關(guān)管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項(xiàng)等等。通過(guò)日復(fù)一日的苦心學(xué)習(xí)與研究,我學(xué)習(xí)到的專業(yè)技能有:衣料的分類及其優(yōu)缺點(diǎn)、貨架的組裝和擺放、倉(cāng)庫(kù)合理的規(guī)劃應(yīng)用、貨品的擺放原則、貨品出入庫(kù)流程、條碼掃描機(jī)的使用、貨品的安全保障、貨物的營(yíng)銷推介、店面會(huì)計(jì)結(jié)算等一系列跨學(xué)科、跨工種的知識(shí)技能。
(2)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用
物流管理專業(yè)本身就包含倉(cāng)儲(chǔ)管理,所以這個(gè)工作從一開(kāi)始我就輕車熟路,漸漸的我感覺(jué)到這就是我一展身手的地方。于是,我用了不到一周的時(shí)間,對(duì)店面所有貨物進(jìn)行清點(diǎn)落賬,嚴(yán)抓貨品的出入庫(kù)管理,并對(duì)所有貨架進(jìn)行了重新分配,貨品進(jìn)行細(xì)致的分類分區(qū)擺放,而且對(duì)所有落賬的貨品實(shí)行不間斷記錄,從而避免了每月盤點(diǎn)時(shí)的貨品丟失與差異。這段時(shí)間里,我還將自身所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué),應(yīng)用于實(shí)際工作中,迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余,我還將我之所學(xué),盡我所能得傳授與我所指導(dǎo)的一批又一批實(shí)習(xí)倉(cāng)管員和一些老員工,得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)下至店內(nèi)員工的一致好評(píng)。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、學(xué)好專業(yè)知識(shí),是我們做好工作保證。大學(xué)三年,我一直保留著記筆記的習(xí)慣,我覺(jué)得首先它能讓我更集中精力于聽(tīng)講、其次它能讓我記憶更加深刻。當(dāng)然我并不是說(shuō)大家就非要記筆記不可,重要的是你要對(duì)你所學(xué)的專業(yè)課程擁有足夠的興趣,猶如你品讀《十萬(wàn)個(gè)為什么》似的渴望。當(dāng)你真正步入社會(huì)的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的專業(yè)課程是多么的重要。剛進(jìn)入了綾致時(shí)裝青島分公司JACKJONES李村店做貨品管理時(shí),店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉(cāng)管學(xué)習(xí),隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn),他所講的一切管理方法恰恰就是我所學(xué)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作管理專業(yè)課的一個(gè)分支,而且我在那時(shí)幾乎記起了全部我所學(xué)的這部分知識(shí),老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開(kāi)始我的工作后,我用了短短的一周時(shí)間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類,重新安排貨位存放,要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了,賬面還是難以理清,賬本難建。而我則憑著扎實(shí)的專業(yè)課知識(shí)積累,迅速的為公司和店里解決了這一難題,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),并將這一做法在全公司推廣學(xué)習(xí)。試想如果我當(dāng)初在學(xué)專業(yè)課時(shí)也是深一點(diǎn)淺一點(diǎn),理論學(xué)習(xí)不扎實(shí),不知道會(huì)遇到多少困難,會(huì)不會(huì)也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
2、實(shí)習(xí)是全方位認(rèn)識(shí)社會(huì)、正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學(xué);如何處理同事間的人際關(guān)系;如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇并存的社會(huì)立足。同時(shí),我也明白了在校所學(xué)的各種理論與現(xiàn)實(shí)還是有所差異的,在平時(shí)工作中要密切理論聯(lián)系實(shí)踐,以實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論、用理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)踐。更清楚了作為一名即將步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,應(yīng)該正確看待自身價(jià)值所在,擺正自身的求職應(yīng)聘態(tài)度,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,有時(shí)以一種平和的心態(tài)來(lái)看待一切,你會(huì)收效甚好。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,缺乏的就是這么一種對(duì)人對(duì)事的達(dá)觀態(tài)度。天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就沒(méi)有什么不能克服的困難與挫折,就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今,即將再次回到校園繼續(xù)深造的我,抱定‘雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越’的決心,加緊擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備,彌補(bǔ)著實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距:專業(yè)知識(shí)的差距。短短的半年實(shí)習(xí),我深感自身在專業(yè)知識(shí)上的欠缺,例如:貨品安全管理知識(shí)了解部全面、倉(cāng)庫(kù)合理化規(guī)劃應(yīng)用領(lǐng)域使用不明確、倉(cāng)儲(chǔ)管理理論知識(shí)理解不深入等。此外,在連續(xù)補(bǔ)貨、出入庫(kù)管理、庫(kù)存盤點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)方面也存在著不少差距和不足。基本技能的差距。實(shí)習(xí)還讓我重新認(rèn)識(shí)了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相當(dāng)明顯,例如:計(jì)算機(jī)實(shí)際操作技能不熟練、條形碼掃描機(jī)使用不清楚、英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)不到位等。
現(xiàn)在對(duì)于即將要踏上實(shí)習(xí)崗位或準(zhǔn)備找工作的同學(xué)們,我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議:
1、一定要擺正自己的心態(tài),切勿好高騖遠(yuǎn)。一些同學(xué)總喜歡找一些大品牌,工資高,待遇好的企業(yè)去實(shí)習(xí),不愿意去那些名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)。其實(shí)去哪個(gè)公司并不重要,重要的是你能否將你所學(xué)完全施展開(kāi)來(lái),一展抱負(fù)!
2、在處理公司人際關(guān)系時(shí),一定要慎重。多去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,實(shí)時(shí)顯露自己。要知道,社會(huì)并不如我們想象的那么美好,鉤心斗角之事常有,切忌要處理好與公司同事之間的關(guān)系。
3、少說(shuō)話、多做事,這是我告訴每一個(gè)我的同學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。古人說(shuō),言多必失。有時(shí)候你無(wú)心的一句話,可能就能引來(lái)一場(chǎng)不必要的麻煩。多做事,這是讓公司領(lǐng)導(dǎo)最快關(guān)注你的捷徑。
4、多做自我批評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)喜歡那些敢于承認(rèn)自身錯(cuò)誤的員工,討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人,這一點(diǎn)我們必須認(rèn)識(shí)清楚。
管理心得簡(jiǎn)短(篇7)
本學(xué)期我們從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,運(yùn)營(yíng)管理的作用以及運(yùn)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)估,如何運(yùn)用excel求解運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的基本方法,運(yùn)營(yíng)管理的基本流程,和運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理這一門課程。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。我認(rèn)為,就目前中國(guó)企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò),一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在Customer(客戶)、Qulitity(質(zhì)量)、Time(時(shí)間)、Cost(成本)和Service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而運(yùn)營(yíng)管理,正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。
當(dāng)今社會(huì),不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此,隨著服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無(wú)形服務(wù)的提供。運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程,是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng),包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此,運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜,市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這些因素使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來(lái),隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段,也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴(kuò)大,體系更加完整。
現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大。現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對(duì)其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此,對(duì)于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們,以及想要從事與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營(yíng)決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們,都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。
作為剛開(kāi)始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面,如需求預(yù)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)施選址,運(yùn)營(yíng)安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此,無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作,這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對(duì)我的工作有很大的裨益。
學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中,運(yùn)營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣,開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候,我會(huì)有成就感且十分滿足。
管理心得簡(jiǎn)短(篇8)
《管理溝通》書(shū)中論述了溝通的基本字義和模型,較全面地介紹了有效溝通的基本原理,指出溝通并非易事,沒(méi)有一種捷徑能夠使你很快成為一名出色的溝通者,倘若想成為一名成功的溝通者,需要了解溝通的基本原理和方法,更應(yīng)積極的參與溝通實(shí)踐。
首先:
1、應(yīng)該認(rèn)識(shí)到溝通是雙向的,為了使溝通順暢,給予反饋和獲得反饋都是至關(guān)重要的。
2、必須明確溝通的目的,你想傳遞什么信息,如何傳遞,同時(shí)還應(yīng)該了解聽(tīng)眾是誰(shuí),他們對(duì)你和你的觀點(diǎn)的接受程度如何,會(huì)作出何種反應(yīng)。3。必須清晰地認(rèn)識(shí)到溝通過(guò)程中會(huì)遭遇各種障礙,從思想上給予重視,并采用積極的方法加以克服,勇予實(shí)踐,不斷提升自已的溝通技巧。
有效的溝通不僅能夠促使組織成員就組織愿景達(dá)成共識(shí),了解組織成員在物質(zhì)與精神方面的需求,提升組織管理效能與成員工作效率,促使組織成員積極參予管理,而且能激發(fā)全體成員的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。同樣,有效的管理溝通能夠鼓勵(lì)成員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且主動(dòng)解決問(wèn)題,快速實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)上級(jí)與下屬之間、部門之間、組織內(nèi)確認(rèn)知,并作出快速反應(yīng)。
在我們的工作中,生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行車型狀態(tài)配制匹配重中之重,關(guān)于后序成車裝配,必須經(jīng)常將前序車架上線車型狀態(tài)信息傳遞到下工序及下班組和相關(guān)物料工段,目的一點(diǎn)就是要告訴相關(guān)工序和班組物料狀態(tài)配制準(zhǔn)備好,在組合時(shí)不要出現(xiàn)錯(cuò)誤,怕影響了生產(chǎn)效率和質(zhì)量,在信息傳遞溝通中,下序聽(tīng)清楚沒(méi)有,問(wèn)題落實(shí)到位沒(méi)有,是不是你要溝通的人,達(dá)到自已的目的,才能保證我們所做車的質(zhì)量。
我們?cè)诠ぷ髦卸即嬖诮涣鳒贤?,要達(dá)到一定目的,不可能是一帆風(fēng)順,只有多鍛煉,多磨煉自已,才能提高自已的溝通能力,做好自已的工作。
管理心得簡(jiǎn)短(篇9)
我作為小學(xué)的班主任,已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作很久了,我在班級(jí)管理上也下了很多苦功夫,因此也有了一些心得體會(huì),現(xiàn)在就來(lái)跟大家談?wù)劙嗉?jí)管理的心得。
小學(xué)的管理需要班主任的耐心和細(xì)心,同時(shí)又要去適當(dāng)?shù)姆潘?,因?yàn)檫@個(gè)階段的學(xué)生還是比較好玩的,大部分的學(xué)生都比較調(diào)皮,不太好去管理,這時(shí)候就不能去壓迫,還是要適當(dāng)?shù)姆艑捤?,只要學(xué)生不涉及到違規(guī)違紀(jì)的事情,還是可以讓他們進(jìn)行嘗試的。一個(gè)班級(jí)是由班主任、班干部和學(xué)生構(gòu)建成的,因此班主任如果說(shuō)是管理者,那么班干部就是班級(jí)里的為班主任分擔(dān)責(zé)任的人,而學(xué)生就是被管理的這個(gè)主體。這樣看來(lái)每一個(gè)部分都必須要齊全才能夠?qū)Π嗉?jí)的管理發(fā)揮作用。
我在管理這方面比較提倡我是作為他們的指導(dǎo)者,而學(xué)生則是班級(jí)里自主發(fā)揮自己作用的人,所以我一般都會(huì)把權(quán)利分散下去,讓他們自己去管理班級(jí)。首先就是選好班干部,班干部發(fā)揮的作用是很大的,因?yàn)榘喔刹恳彩菍W(xué)生里的一部分,他們相處時(shí)間要長(zhǎng)過(guò)我這個(gè)班主任,自然是更加了解彼此的,有什么事情也比較好商量,解決不了的事情再來(lái)找我去幫忙,這是比較好的管理方式了。通過(guò)他們自主的管理,才能最大效益的讓班級(jí)被管理好。這樣不僅能夠去鍛煉學(xué)生在管理方面的能力,還能增加他們之間的感情,也是為這個(gè)班集體提供更有利的幫助。
我在多年的班級(jí)管理上,逐漸的摸到了以學(xué)生為主體的重要性,因?yàn)閷W(xué)生是班級(jí)的主人,雖然我是個(gè)班主任,但是我也只是他們?nèi)松飞系闹笇?dǎo)者,并不能一直陪著他們走下去,因此只有在小學(xué)時(shí)讓他們學(xué)會(huì)自我管理,才能讓一個(gè)班級(jí)更加團(tuán)結(jié)起來(lái)。我們大部分的老師都習(xí)慣去干涉很多班級(jí)的事務(wù),實(shí)際上只要做好自己班主任的職責(zé),其他我們是可以去放權(quán)的,這樣也就不會(huì)過(guò)多的干涉而造成學(xué)生們的反感,以至于讓一個(gè)班級(jí)分散了。
在今天這樣的時(shí)代,班主任不再是班級(jí)的主體,我們不能什么事去都給學(xué)生做完了,一定要讓學(xué)習(xí)自己去做,才能讓這個(gè)班級(jí)變得更好。過(guò)多的管理是不會(huì)有太多的好處的,有可能會(huì)造成相反的情況。因此放手讓學(xué)生自己去管理班級(jí),才是能夠把班級(jí)集中起來(lái)管理。
管理心得簡(jiǎn)短(篇10)
近期,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,作了一些思考,有了一些感悟。
20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門的管理,其實(shí)都差不多,關(guān)鍵就是對(duì)于工作和對(duì)于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開(kāi)發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為:學(xué)校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手,將人放在管理活動(dòng)的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),真正實(shí)施人本管理。
一、營(yíng)造和諧環(huán)境,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
教師隊(duì)伍的凝聚力是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,也是學(xué)校人本管理的重要目標(biāo)和價(jià)值體現(xiàn)。管理的最高境界是學(xué)會(huì)安人?!肮芾怼?,管事理人,達(dá)至安人,通俗地說(shuō)就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個(gè)方面入手:
一是尊重教師,營(yíng)造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認(rèn)為,尊重與需要是一個(gè)人的基本需求,每個(gè)人都有自尊心,在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國(guó)古代的:“寧可站著死,也不跪著生”,“士為知己者死”等思想,正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長(zhǎng)心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長(zhǎng),裝著學(xué)生、裝著學(xué)校。
二是了解教師,做教師的知心朋友。校長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對(duì)面地進(jìn)行深度會(huì)談,廣泛征求教師在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及對(duì)學(xué)校發(fā)展等方面的意見(jiàn)和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時(shí)解決教師遇到的困惑和困難,為學(xué)校工作的順利開(kāi)展提供保障。
二、完善管理制度,調(diào)動(dòng)教師積極性
過(guò)去,盡管我們也強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學(xué)校管理中,還是過(guò)分地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)量化考評(píng),以不合乎人性的嚴(yán)格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師,使教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的挫傷。這種管理,其本質(zhì)還是一種見(jiàn)“物”不見(jiàn)“人”的非人本管理。我們?cè)趯W(xué)校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。
第一,關(guān)注各項(xiàng)規(guī)章制度的形成。凡是學(xué)校的重大活動(dòng)或政策,都由全體教工共同決策而形成。學(xué)校在出臺(tái)一項(xiàng)新決策時(shí),首先提交校行政會(huì)議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會(huì)上由教工代表表決通過(guò)。
第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)??梢园l(fā)放一些意見(jiàn)征求表,收集廣大教職工對(duì)學(xué)校新出臺(tái)或修訂后的規(guī)章制度的意見(jiàn)和建議。
三、實(shí)施名師工程,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展
學(xué)校是教師終身工作的地方,也是他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一個(gè)重要場(chǎng)所。教師隊(duì)伍專業(yè)水平又是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學(xué)生學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)者和學(xué)生奮進(jìn)成材的奠基者,必須時(shí)刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個(gè)性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價(jià)值。
首先,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)進(jìn)修,提高教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學(xué)生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識(shí)河流,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。新教材對(duì)教師專業(yè)知識(shí)體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學(xué)質(zhì)量,就必須不斷學(xué)習(xí),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,更新和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學(xué)科以外的知識(shí),由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸郑谡n堂教學(xué)中引入時(shí)代的活水。
其次,立足當(dāng)前,培養(yǎng)骨干,提高學(xué)校整體師資水平。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,是學(xué)校教學(xué)工作開(kāi)展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平,在一定程度上決定了學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。
再次,狠抓教研,出新舉措,引領(lǐng)教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實(shí)施素質(zhì)教育的先導(dǎo),是推進(jìn)新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該積極為教研教改活動(dòng)提供資料、經(jīng)費(fèi)和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢(shì),以公開(kāi)課、觀摩課為突破口,進(jìn)行新課程改革的系列教學(xué)研究。
人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標(biāo)。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時(shí)代賦予的良好機(jī)遇,堅(jiān)持“以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學(xué)校辦成教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的綠洲。
管理心得簡(jiǎn)短(篇11)
我是一名酒店管理專業(yè)的大學(xué)生,對(duì)于即將畢業(yè)的我們,學(xué)校安排我們?nèi)ゾ频赀M(jìn)行為期一年的專業(yè)實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)的崗位是中餐基層服務(wù)員。通過(guò)這次實(shí)習(xí),鞏固了我的專業(yè)知識(shí),了解了酒店管理的職責(zé)和各個(gè)崗位的工作流程,掌握了酒店服務(wù)的基本技能,把理論結(jié)合到實(shí)踐中去。作為一名實(shí)習(xí)生,實(shí)踐工作雖然很累,但也帶給了我更多的收獲和體會(huì)。
這次實(shí)習(xí)我收獲了很多,熟悉了酒店管理的基本職責(zé)和工作流程,鞏固了理論知識(shí)的同時(shí)提高了動(dòng)手能力,明白了酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口,熱情,誠(chéng)信和微笑是酒店管理的基本理念,服務(wù)質(zhì)量在酒店管理里是最重要的,一個(gè)好的成功的酒店,必須有其特有的酒店文化。因?yàn)榫频晡幕蔷频杲?jīng)驗(yàn)的靈魂。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的心得。首先,一個(gè)出色的酒店服務(wù)業(yè)的對(duì)象是人而不是物,面對(duì)形形色色的客人,他們有不同的需求,因此要求我們要有很好的洞察能力和迅速處理問(wèn)題的能力,知道客人需要什么,并及時(shí)提供服務(wù),讓客人滿意。酒店的銷售與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行,我們的服務(wù)意識(shí)等相關(guān)因素會(huì)直接影響客人對(duì)酒店服務(wù)的滿意度,也就是服務(wù)顯示出生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性。酒店服務(wù)沒(méi)辦法事先進(jìn)行檢測(cè),就像上司要求我們工作的時(shí)候要保持微笑,但是我笑沒(méi)笑并沒(méi)辦法知道,所以,要求服務(wù)提升到優(yōu)質(zhì)狀態(tài),所以要我們有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和接待技能。還有就是,客房一天沒(méi)被消費(fèi)它的價(jià)值也就沒(méi)了,我們要意識(shí)到這一點(diǎn),積極靈活的掌握銷售技能,將酒店產(chǎn)品的價(jià)值最大化體現(xiàn)。不管做哪一行都要遵循“顧客是上帝”這點(diǎn),酒店服務(wù)當(dāng)然也不例外。當(dāng)顧客提出要求時(shí),我們要靈活的以顧客為主,不要生般硬套,當(dāng)客人干預(yù)我們服務(wù)并且指導(dǎo)員工的服務(wù)行為時(shí),我們要虛心接受。我們的服務(wù)體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中。如今我國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)入了激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是擺在面前的重要問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這一年在酒店的實(shí)習(xí),我明白了如今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是如此的激烈,想要在其中占一席之地,必須付出百分之百的努力。要不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力,這樣我們才會(huì)有更美好的明天。
酒店管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)酒店管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在酒店管理崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合酒店管理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的酒店管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在酒店管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在酒店管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)酒店管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)酒店管理崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成酒店管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到酒店管理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)酒店管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)
來(lái)彌補(bǔ)自己工作中的不足:
1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)酒店管理崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理心得簡(jiǎn)短(篇12)
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的安全學(xué)習(xí)使我對(duì)安全的重要性有了更加深刻的理解和感悟。根據(jù)事故調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn):事故發(fā)生的主要原因是工作人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理不到位。學(xué)習(xí)了安全知識(shí)后,我進(jìn)行了深刻的反思。下面是我的幾點(diǎn)體會(huì):
一、加強(qiáng)安全管理
每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全工作的管理,杜絕此類事故發(fā)生;要充分發(fā)揮公司安全員和班組安全員作用,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患進(jìn)行定期、不定期排查,做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理;安全責(zé)任人要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡察工作,對(duì)違章操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正,加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí),提高員工執(zhí)行力,增強(qiáng)員工責(zé)任感,把安全工作落到實(shí)處,確保安全生產(chǎn)的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為
“違章,麻痹,不負(fù)責(zé)任”,三違行為就是野蠻行為,不樹(shù)立牢固的安全意識(shí),只圖省事,存僥幸心理,怕麻煩,這就給了事故發(fā)生可乘之機(jī)。作業(yè)人員嚴(yán)重的違章,是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。要加大對(duì)“三違”行為的查處,堅(jiān)持開(kāi)展班前五分鐘安全早會(huì),做到安全工作天天抓、天天講,車間員工之間應(yīng)做到互相監(jiān)督,互相提醒,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)制止;把安全工作落到實(shí)處,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
三、強(qiáng)化安全意識(shí)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)
要組織好員工的技能培訓(xùn)工作,不斷提高員工的操作技能和職業(yè)素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備認(rèn)知培訓(xùn),讓員工了解設(shè)備的基本原理和構(gòu)造,增強(qiáng)其對(duì)操作規(guī)程的進(jìn)一步理解;加強(qiáng)安全培訓(xùn),讓員工在通過(guò)不斷的安全學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
安全知識(shí)的學(xué)習(xí),其目的旨在于警示及教育我們,幫助我們查找自己工作中的不足。作為橡修車間的主任,更加要注重安全,提高安全意識(shí),保證車間內(nèi)部員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。從今以后我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),提高自己的安全管理水平,做到安全無(wú)小事,時(shí)刻抓安全的思想理念。

