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個人工作計劃匯報 篇1
我1998年畢業(yè)于燕山大學(xué)計算機系計算機專業(yè)，后就職于*公司。從1998年至今的20xx年工作中，先后從事過scada系統(tǒng)安裝調(diào)試、上位機軟件設(shè)計及開發(fā)、plc程序設(shè)計及開發(fā)、嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)計及開發(fā)、項目投標經(jīng)理 等主要工作。在我的努力及同事的大力支持下，工作成績突出，得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、細心培養(yǎng)和提拔，使我真正成為了快樂的積極的工作者。面對工作，知之不比好之，好之不比樂之，樂入其中的忘我狀態(tài)是工作的最高境界。
多年的工作經(jīng)歷，我的專業(yè)技術(shù)得到了迅速提高，積累的豐富的專業(yè)技術(shù)知識，對自動化技術(shù)有了全新的認識，研發(fā)成果得到了應(yīng)用實踐，并給公司創(chuàng)造了豐厚的利潤。
我的重點研究目標是：嵌入式技術(shù)在工業(yè)自動化領(lǐng)域的應(yīng)用設(shè)計和開發(fā)。嵌入式系統(tǒng)是計算機技術(shù)發(fā)展的一個分支，重點應(yīng)用到低功耗、低散熱、低成本、小體積、高可靠穩(wěn)定性能的場合，近十幾年的發(fā)展中，嵌入式技術(shù)在醫(yī)療、家用電器、移動應(yīng)用、工業(yè)控制等領(lǐng)域有了廣泛的應(yīng)用，市場前景較為明朗。另外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將要得到應(yīng)用和普及，據(jù)專家預(yù)測，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將有萬億級的市場前景，嵌入式系統(tǒng)產(chǎn)品將為物聯(lián)添磚加瓦。我的論文《ukse20xx嵌入式scada系統(tǒng)及其應(yīng)用》描述了基于 206mhzcpu、實時性多任務(wù)操作系統(tǒng)odbus功能：提供modubus slave 功能，方便與各種modbus master進行數(shù)據(jù)通訊，例如：各種組態(tài)軟件系統(tǒng)，方便系統(tǒng)的二次開發(fā);
(7)強大的網(wǎng)絡(luò)功能：支持網(wǎng)絡(luò)功能，如：ftp功能、m)，極低的功耗(典型模塊為1-2瓦)和堆棧的總線形式(決定了其高可靠性)，受到了眾多廠商的歡迎，在嵌入式系統(tǒng)領(lǐng)域逐漸流行開來。
嵌入式板卡集成了plc的模塊化結(jié)構(gòu)、單片機的低功耗特點，非常適合在產(chǎn)品上應(yīng)用。低端板卡只有幾百元人民幣，遠低于plc的成本。多數(shù)板卡可以裝載dos、s、svn等信息化工具，還通過了cmmi三級認證，但實際工作還是有如下幾個方面需要細化：
1、研發(fā)流程過于單一，沒有針對不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程：我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規(guī)模大小、不同開發(fā)應(yīng)用平臺、不同技術(shù)領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期階段等的產(chǎn)品，比如對于一些新領(lǐng)域的新產(chǎn)品，產(chǎn)品缺陷是不可能避免的，產(chǎn)品現(xiàn)狀也急需要頻繁升級，升級流程可否靈活些。
2、研發(fā)經(jīng)理流程工作過多，無法為團隊掌控技術(shù)方向：現(xiàn)在研發(fā)經(jīng)理定位上偏重于項目管理，研發(fā)經(jīng)理的流程管理工作偏多，導(dǎo)致在團隊建設(shè)及技術(shù)指導(dǎo)上比較弱化，這樣容易出現(xiàn)團隊有流程而沒有技術(shù)體系與方向。
3、研發(fā)工作的前瞻性不足，部分成員工作無法連續(xù)進行：現(xiàn)在很多部門研發(fā)工作是被動的、沒有前瞻性、一直都處于救火狀態(tài)。沒有以發(fā)展、持續(xù)的觀念去領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)工作。這種救火狀態(tài)也導(dǎo)致工作量巨大，同時也帶來工作量分配不合理。
(五)、有效產(chǎn)出方面：研發(fā)工作的有效產(chǎn)出主要是指研發(fā)了多少有競爭力的產(chǎn)品，解決了多少明顯提升產(chǎn)品競爭力的bug，培養(yǎng)了多少能獨當一面的各層次技術(shù)人才。
1、團隊有效產(chǎn)出率偏低：很多研發(fā)部門一年中沒有研發(fā)出多少有競爭力的產(chǎn)品，也沒有把現(xiàn)有產(chǎn)品精品化，團隊能力也沒有明顯提升，甚至有些團隊還存在不斷流失現(xiàn)有人才現(xiàn)象，產(chǎn)出效率沒有很好的重視?，F(xiàn)在的團隊是動態(tài)發(fā)展的，而不是一個靜態(tài)的單一的系統(tǒng)，所以必須關(guān)注整體的產(chǎn)出效率。
(六)、項目管理方面：去年公司開始實施cmmi三級項目管理流程，cmmi讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監(jiān)控研發(fā)管理工作。各項工作都規(guī)范、統(tǒng)一起來了，但項目的開發(fā)過程中還存在如下的不足：
1、項目風(fēng)險識別能力不強：去年有很多項目都延期了，這說明研發(fā)經(jīng)理對項目風(fēng)險能力識別不強，而且在rdms上的許多風(fēng)險都是qc人員識別并提交的。
2、項目危機處理能力不強：在項目人員、項目需求、項目進度等變動下，規(guī)避風(fēng)險及危機處理手段單一，通常情況下只是采取項目延期手段。
3、項目監(jiān)控手段單一、呆板：項目執(zhí)行過程對項目進展情況監(jiān)控不足，或者頻繁利用一種監(jiān)控手段打斷成員開發(fā)進度，對成員開發(fā)積極性、主動性有較大的損害。
4、項目資源配置混亂:項目資源配備沒有一定的預(yù)見及前瞻性，在突發(fā)事情出現(xiàn)時，導(dǎo)致部門人員工作目標不明確，資源浪費現(xiàn)象。
5、項目成果無積累：項目完工后，項目總結(jié)工作沒有做出實質(zhì)效果。對開發(fā)成果及開發(fā)過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)總結(jié)不足，沒有在團隊中引起強烈的共鳴，不具有成果性。
二、問題的原因分析：
上述問題點之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個相互作用、相互影響的系統(tǒng)，因此在分析問題原因時沒有一一對應(yīng)闡述，而是從如下三個方面進行綜合分析：
(一)、研發(fā)經(jīng)理自身能力問題：
1、技術(shù)能力：研發(fā)經(jīng)理自身的技術(shù)能力在深度、廣度有待提高。技術(shù)能力的瓶頸會導(dǎo)致研發(fā)經(jīng)理在項目風(fēng)險識別、項目把控、團隊技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、人才培養(yǎng)、研發(fā)技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)預(yù)測等方面上存在問題。往往領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了一個團隊的高度。
2、管理技巧：研發(fā)經(jīng)理大多是技術(shù)出身，表達及管理能力偏弱，有時會寵溺于技術(shù)研究而忽略團隊的建設(shè)，未能及時對下屬進行激勵、監(jiān)控、糾錯。同時對適度授權(quán)把捏不好，容易造成監(jiān)控過度或項目失控現(xiàn)象。
3、教育培訓(xùn)：研發(fā)經(jīng)理對內(nèi)部人才培養(yǎng)不夠重視，沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒有適度放權(quán)于下屬，并逐步培養(yǎng)、提升下屬各項能力。
4、系統(tǒng)思維能力：研發(fā)經(jīng)理有時思考問題過于局限，沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時局限于技術(shù)，而忽略了營銷、產(chǎn)品、測試等問題。系統(tǒng)思維能力缺失還容易導(dǎo)致部門間的協(xié)調(diào)不順暢及上下級溝通出問題。
(二)、研發(fā)團隊人員配置問題：目前研發(fā)團隊能力較弱、年齡較輕、經(jīng)驗較少。應(yīng)屆畢業(yè)生及經(jīng)驗少的占了部門較大比重，無法在學(xué)歷、經(jīng)驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進。沒有差異與層次的團隊對于快速構(gòu)建相互追趕、相互促進的部門人才發(fā)展體系不利。沒有層次的團隊對團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設(shè)也不利。
(三)、團隊變動頻繁：頻繁的組織、產(chǎn)品變動對于產(chǎn)品精品化有一定的影響。研發(fā)人員負責(zé)的產(chǎn)品線或者領(lǐng)域變動過于頻繁，使其無法深入各個領(lǐng)域，進而影響其持續(xù)精耕每個產(chǎn)品的研發(fā)工作。
(四)、研發(fā)管理體系問題：cmmi研發(fā)管理體系在研發(fā)管理工作中過于固化細節(jié)流程及行業(yè)化標準參數(shù)，在特定領(lǐng)域或產(chǎn)品上弱化了研發(fā)團隊的快速反應(yīng)能力，不利于應(yīng)變突發(fā)事件，不利提高研發(fā)工作的敏捷度。
三、問題的解決方案：
經(jīng)過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓(xùn)，強化了管理意識與思維，構(gòu)建了團隊管理知識體系，確立了實際管理工作中的管理重點，明確了管理的真正意義與目標，增加了構(gòu)建高效研發(fā)團隊的信心。
一個高效的軟件開發(fā)團隊是高質(zhì)量產(chǎn)品的保證。建設(shè)高效的研發(fā)團隊，是解決上述問題與實現(xiàn)軟件項目管理目標的前提和保證。
(一)、選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才：
軟件項目是由不同角色的人共同協(xié)作完成的，每種角色都必須有明確的職責(zé)定義，因此選拔和培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才是首要的因素。研發(fā)經(jīng)理要熟悉各種設(shè)計方法，愿意聽取其他人的意見，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外，還要掌握激發(fā)團隊成員積極性的方法。選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才，特別是合適的研發(fā)經(jīng)理是建設(shè)高效軟件開發(fā)團隊的最重要因素。
(二)、增強研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能：
研發(fā)經(jīng)理是項目的負責(zé)人，負責(zé)整個軟件項目的組織、計劃及實施的全過程，在項目管理過程中起著關(guān)鍵作用。研發(fā)經(jīng)理必須以身作則，嚴格要求自己，起到榜樣和示范作用;要明確具體的軟件項目質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標約束;明確各軟件開發(fā)團隊成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的作用。
(三)、充分發(fā)揮激勵作用：
在軟件開發(fā)過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境，研發(fā)經(jīng)理必須運用各種激勵理論對軟件開發(fā)團隊的成員進行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
(四)、靈活授權(quán)，及時決策：
靈活的授權(quán)，一方面顯示了研發(fā)經(jīng)理對團隊成員的信任，有利于充分發(fā)揮項目團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性，使得團隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策。另一方面，通過靈活的授權(quán)，研發(fā)經(jīng)理逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標控制和過程監(jiān)控，工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理軟件項目橫向、縱向等方面的溝通，從外部保障了軟件開發(fā)團隊的運作。
(五)、營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境：
要營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系往往會陷入緊張的局面，甚至有可能出現(xiàn)敵視情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情況。為此，研發(fā)經(jīng)理要進行充分溝通，引導(dǎo)團隊成員調(diào)整心態(tài)和準確定位角色，把個人目標與項目目標結(jié)合起來。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如對軟件開發(fā)團隊采用的信息技術(shù)不熟悉等。研發(fā)經(jīng)理要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于軟件項目目標的及時完成。在軟件開發(fā)過程中，開發(fā)團隊與其他部門也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要研發(fā)經(jīng)理與這些部門的管理者進行很好的溝通和協(xié)調(diào)，為軟件開發(fā)團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境。
(六)、充分發(fā)揮軟件開發(fā)團隊的凝聚力
團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。一般情況下，高團隊凝聚力會帶來高團隊績效。團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為成員的團隊榮譽感，而團隊榮譽感主要來源于項目目標。因此，應(yīng)當設(shè)立較高的項目目標，并使團隊成員對項目目標形成統(tǒng)一和強烈的共識，激發(fā)成員的團隊榮譽感。同時，引導(dǎo)團隊成員個人目標與項目目標的統(tǒng)一，增大團隊成員對項目團隊的向心力，使項目團隊走向高效。團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員間的融合度和團隊士氣，良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強軟件開發(fā)團隊成員之間的融合度，讓成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，形成高昂的團隊士氣，提高團隊的工作績效。
(七)、 建立共同的工作框架、規(guī)范和紀律約束：
軟件項目的開發(fā)是創(chuàng)造性的工作，但要有必要的開發(fā)紀律。建立共同的工作框架使團隊成員知道如何達到目標，建立規(guī)范使各項工作有標準可以遵循，建立一定的紀律約束可以保證計劃的正常執(zhí)行。
(八)、學(xué)習(xí)國內(nèi)外成功經(jīng)驗：
學(xué)習(xí)先進的系統(tǒng)分析和設(shè)計的思想，可以完成更高質(zhì)量要求的軟件項目;學(xué)習(xí)各種體系結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點及適應(yīng)情況，可以設(shè)計出滿足系統(tǒng)需求的軟件體系結(jié)構(gòu);學(xué)習(xí)國外成功的設(shè)計模式，可以使代碼的編寫滿足更高質(zhì)量的需求。
(九)、建立新技術(shù)預(yù)研機制：
明確團隊成員的優(yōu)勢技術(shù)組成結(jié)構(gòu)，建立技術(shù)知識體系。確立每個技術(shù)研究方向，并責(zé)任至每個成員。確保新技術(shù)預(yù)研的時間及效率。同時與產(chǎn)品組建立反饋的長效機制，及時反饋技術(shù)熱點、產(chǎn)品熱點等。
(九)、建立團隊內(nèi)部研發(fā)人員技術(shù)晉升線路與目標：
準確了解團隊成員技術(shù)技能情況，確立團隊內(nèi)部首席技術(shù)標桿，制定每位成員技術(shù)提升線路與目標。建立團隊內(nèi)部技術(shù)幫扶導(dǎo)師機制，并責(zé)任到每個成員，每月對目標、效果進行專門評估與修正。
(十)、建立團隊內(nèi)部主動匯報工作氛圍：
構(gòu)建想法、問題、建議主動反饋機制，并建立相關(guān)獎勵措施，同時對于拖延、隱瞞問題者進行處罰，提高問題防范的預(yù)防機制。
(十一)、建立每月研發(fā)組織生活活動：
設(shè)立每月研發(fā)組織生活活動，此活動不限定主題、地點、形式，秉著促進溝通、減少誤會、消除嘮叨、增強工作信心，釋放心情，排除憂郁，宣泄煩惱為目的。
此外我們也應(yīng)該注意研發(fā)工作的特殊性，我們也應(yīng)該以辯證的觀點來處理以下幾個問題：
(一)、在項目監(jiān)控方面，研發(fā)人員并不喜歡被嚴格管理，尤其是那些能力比較優(yōu)秀、比較自負的人。這些人實際上確實非常聰明，習(xí)慣于認定自己比別人知道得更多。要是這種自我認定恰恰是正確的，那么當他們被命令去做其不認可的事時，他們真的會非常反感。這里就要保持理性，軟件開發(fā)團隊有許多目標，讓每個人都高興，絕對不是排在第一位。
(二)、流程規(guī)范管理法的另一個缺點是操作上的，就是說，無法有足夠的時間用在微觀管理上，原因很簡單，因為每個程序員的工作是創(chuàng)造性的、內(nèi)容不一致。在軟件開發(fā)團隊中，每個人干的活都不一樣，所以如果想進行微觀管理，就會變成打了就跑 的抽風(fēng)式管理。抽風(fēng)式微觀管理的問題在于，你無法堅持足夠長的時間看到為什么你的決定行不通，或者無法將整個過程的每一個步驟理順。從效果上看你起到的作用，只不過是每隔一段時間就將你手下的可憐程序員敲打一番，讓他們像火車一樣脫軌，然后下一個星期，他們不得不花上所有的時間，找回每一節(jié)列車車廂，將它們放回到軌道上，將所有一切重新安排好，這種經(jīng)歷會讓他們一點點地受傷。
(三)、在軟件開發(fā)中，負責(zé)項目的程序員總是比領(lǐng)導(dǎo)者對相關(guān)的程序有更多的信息，所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團的史玉柱曾經(jīng)對外宣稱，他堅決拒絕在技術(shù)問題上發(fā)表意見。聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，讓專業(yè)的去完成專業(yè)的事情，這才是社會進步的高效軌跡。
最后，我們要極盡全力建設(shè)一個高效的研發(fā)團隊，給這個團隊注入企業(yè)的核心文化，讓這個團隊具備獨立自主、自力更生的造血功能;也讓這個團隊具有核心的技術(shù)人才及人才梯隊;讓我們的團隊真正成為能夠快速響應(yīng)、快速成長、快速執(zhí)行、快速戰(zhàn)勝一切困難的高效研發(fā)團隊。
個人工作計劃匯報 篇2
自20xx年1月7日進公司及研發(fā)部建立以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持和指導(dǎo)下，以及各部門的配合下，統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經(jīng)
營、求實創(chuàng)新、開拓進取，為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績?，F(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下：
2：燈：總共完成10款樣品，其中9款為新產(chǎn)品，目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3：燈：總共完成33款樣品，目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4：x燈：總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成)，目前有5款作為主打產(chǎn)品。
5：燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6：小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產(chǎn)品，目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
1：燈目前增加4款(1*1ax軟件在機械設(shè)計中的應(yīng)用;7)、鉆井大繩支架的設(shè)計;8)、變頻鉆機泥漿泵電機風(fēng)機風(fēng)道的改造;9)、鉆機起架滑輪的改造;10)、營房套裝門改進。其中3d_max軟件在機械設(shè)計中的應(yīng)用打破了我廠常規(guī)利用autocad及caxa繪圖軟件進行機械設(shè)計的模式，較好的解決產(chǎn)品設(shè)計中三維實體造型，動畫及效果圖等一系列問題，得到了用戶的充分認可。
5、論文發(fā)表情況
20xx年研發(fā)中心共發(fā)表論文6篇，分別是：《油田鉆井廢棄泥漿隨鉆固化探討》和《柴油驅(qū)動鉆機向電驅(qū)動鉆機的改造》發(fā)表于《科協(xié)論壇》;《鉆機電控系統(tǒng)profibus-dp總線通訊故障樹分析》發(fā)表于《電氣傳動自動化》;《編碼器在石油鉆機電氣傳動系統(tǒng)中的應(yīng)用》發(fā)表于《管理觀察》;《管徑自適應(yīng)式輪式管道機器人設(shè)計》發(fā)表于《石油礦場機械》。《編碼器在石油鉆機電氣傳動系統(tǒng)中的應(yīng)用》和《管徑自適應(yīng)式輪式管道機器人設(shè)計》獲黑龍江省石油學(xué)會鉆井工程專業(yè)委員會，優(yōu)秀論文，三等獎。
6、獲獎情況
20xx年研發(fā)中心申請專利一項，油田公司技術(shù)革新成果一等獎一項。20xx年《重晶石粉加重循環(huán)裝置》申請國家實用新型專利，此專利于20xx年4月14日批準授權(quán)?！秡j-25型鉆機底座的改造》獲油田公司技術(shù)革新成果一等獎。
三、20xx年研發(fā)中心所做工作
20xx年研發(fā)中心全體人員通過不斷深入鉆井現(xiàn)場及基層單位，為用戶和基層單位提供了較好的技術(shù)服務(wù)。全年共完成各類產(chǎn)品圖紙50套，圖紙1400張。其中野營房35個品種，固控配套4個品種，其他產(chǎn)品設(shè)計有11個品種。累計維修維護計算機、打印機、計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)600臺次，制作網(wǎng)線100余根。上井調(diào)研及維修200余井次，幾乎走遍了大慶鉆探所有鉆井隊。
1、20xx年研發(fā)中心主要技術(shù)進步
1)、交流變頻調(diào)速技術(shù)的成功應(yīng)用
近年來鉆井公司變頻鉆機數(shù)量不斷增多，而我廠在變頻調(diào)速技術(shù)上遠遠落后于鉆井公司變頻設(shè)備更新速度，使得我廠在進行變頻設(shè)備配套及維修上處于不利地位。針對我廠在變頻調(diào)速技術(shù)這一瓶頸，我們通過查閱相關(guān)技術(shù)資料，深入現(xiàn)場研究，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)及咨詢生產(chǎn)廠家等方式。掌握了變頻設(shè)備的配套技術(shù)及相關(guān)應(yīng)用技術(shù)。并將該技術(shù)成功應(yīng)用于鉆井研究院f500泥漿泵傳動方式改造及zj15db變頻鉆機設(shè)備維修上。該技術(shù)實現(xiàn)了f500泵的無級調(diào)速，遠程控制及網(wǎng)絡(luò)通訊，提高了f500泵的整體配套的安全性，穩(wěn)定性及先進性，為我廠今后進行變頻設(shè)備配套及改造積累了經(jīng)驗。
2)、3d_max技術(shù)的推廣及應(yīng)用
針對傳統(tǒng)機械設(shè)計軟件autocad及caxa在進行產(chǎn)品三維實體渲染及動畫的局限性，我們開展了3d_max軟件三維實體建模、燈光渲染及動畫等相關(guān)技術(shù)的研究。通過近三個月的技術(shù)攻關(guān)，初步掌握了3d_max軟件在機械設(shè)計中的應(yīng)用技術(shù)。并先后成功為鉆井研究院伊拉克泥漿站制作項目，鉆探工程公司應(yīng)急房的制作項目，zj15固控系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計項目，環(huán)保廁所設(shè)計制作項目及其他新產(chǎn)品制作進行了3d建模、燈光渲染及整體效果圖。其中為鉆井研究院泥漿站制作的3d效果圖，充分展示了泥漿站的整體布局，工藝流程及整體結(jié)構(gòu)。得到了鉆井研究院及工程公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分認可。
2、20xx年研發(fā)中心主要科研成果進展
1)、泡沫覆蓋廁所的推廣及應(yīng)用
為了改善鉆井前線生活條件和環(huán)保，我廠研制適用于北方氣候的環(huán)保廁所，初期泡沫覆蓋廁所存在內(nèi)部換氣系統(tǒng)不合理、泡沫覆蓋廁具主排污口冬季保溫性不好及泡沫覆蓋廁具加水不方便等技術(shù)問題。結(jié)合以上問題，我們對泡沫覆蓋廁所進行如下改進：
1)廁所內(nèi)部換氣系統(tǒng)的改進
前期廁所使用3個小功率壁掛換氣扇換氣，換氣扇安裝位置設(shè)計不合理，換氣效果不好。增大換氣扇功率到22i人機界面維修技術(shù)及變頻設(shè)備檢測技術(shù)的研究。填補我廠在變頻設(shè)備維修上的技術(shù)空白，減少鉆井公司變頻設(shè)備維修時間，為鉆井創(chuàng)造極為有利的條件。降低變頻設(shè)備維修儲備備件資金占用數(shù)額，并有效降低鉆探工程公司整體材料費，最終打破鉆井公司變頻設(shè)備故障維修依賴于生產(chǎn)廠家這一被動局面。
5)提高變頻電機修理質(zhì)量的研究
針對我廠電機修理過程中電氣修理環(huán)節(jié)不能進行精確控制及現(xiàn)有的粗放型修理模式的特點，開展提高變頻電機修理質(zhì)量的研究。通過對變頻電機真空浸漆工藝和現(xiàn)有電機修理工藝的改進，編制變頻電機修理工藝及修理技術(shù)標準，進一步提高我廠電機修理的整體質(zhì)量。
3、 研發(fā)中心的其他工作
1)網(wǎng)頁維護工作
a、 定期更新網(wǎng)頁，通過網(wǎng)絡(luò)把廠領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神、廠里開展的各項活動安排、生產(chǎn)動態(tài)等及時傳達出來，保障信息暢通。
b、 通過網(wǎng)頁制做產(chǎn)品宣傳資料，將對我廠市場開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營活動起到推動作用。
2)做好全廠計算機管理、有限電視管理與維護、辦公自動化設(shè)備維修、軟件開發(fā)等工作。
3)與用戶進行技術(shù)溝通，確定技術(shù)方案，并簽署技術(shù)協(xié)議。
4)到生產(chǎn)一線的新產(chǎn)品現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)，參與新產(chǎn)品質(zhì)量控制，不斷提高新產(chǎn)品質(zhì)量，促進產(chǎn)品升級換代。
5)做好技術(shù)資料、檔案管理工作。
4、存在問題
1)缺乏鉆探工程公司的支持，很多有前景，效益好的項目無法立為重點發(fā)展項目，直接影響新產(chǎn)品開發(fā)工作，不利于企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2)由于用戶個性化需求，靈活性強，方案設(shè)計難度大，難以形成規(guī)模化生產(chǎn)，直接影響生產(chǎn)工期。
3)硬件配置薄弱。
a、部分研發(fā)設(shè)計人員辦公條件差，操作電腦陳舊，內(nèi)存小，配置低，難以運行大型的設(shè)計、制圖及分析軟件。產(chǎn)品設(shè)計基本采用開目cad、capp、caxa等計算機輔助設(shè)計軟件，缺乏ug、pro-e、i-deas等三維設(shè)計軟件、strucad-3d有限元分析軟件等對關(guān)鍵部件(井架及底座、絞車等)的受力分析、震動模態(tài)分析的能力。
b、缺少交通工具，以致于影響工作正常進行，建議增加兩臺轎貨車以提高辦事效率。
4)設(shè)計人員隊伍年輕，經(jīng)驗少，需要到大專院校或鉆井設(shè)備制造廠進行考查培訓(xùn)，以加快人材成長速度。
20xx年將加強科研開發(fā)隊伍建設(shè)，擴大科研力量，加快培養(yǎng)造就一批掌握前沿科技水平的技術(shù)專家，緊緊圍繞野營房制作、固控系統(tǒng)研制、鉆機修理、電氣設(shè)備修理等核心技術(shù)，建立專職的項目團隊，提高新技術(shù)研發(fā)能力。要依托重大科研項目，加大學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)力度，積極推進創(chuàng)新團隊建設(shè);進一步健全科技人才激勵機制，激發(fā)科技人才隊伍的內(nèi)在活力;加強企業(yè)研發(fā)機構(gòu)與高等院校、科研機構(gòu)的合作，通過聯(lián)合開發(fā)、委托開發(fā)、代培人才、共建平臺等形式，加快科學(xué)技術(shù)成果的研發(fā)和推廣應(yīng)用，為我廠持續(xù)健康發(fā)展，為保障鉆井生產(chǎn)，降低鉆井成本，提高鉆井綜合效益，做出我們的努力。
個人工作計劃匯報 篇3
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xx項目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費水平。
本年度xx費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年xx費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務(wù)化，通過增進業(yè)主滿意，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn)，xx服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高xx收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因xx無微不至的感動服務(wù)，逐步提高自愿繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底，項目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況，為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)xx收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高xx費收費水平，在09年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高xx收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧09年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
個人工作計劃匯報 篇4
這一聘期，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)，出色完成本職工作。
一、求實創(chuàng)新，認真開展教學(xué)、教研工作。
我認真作好本職工作。課前，我認真鉆研教材、分析教材，找準重難點，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際設(shè)計教案。課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中，積極利用現(xiàn)代教育資源，運用課件，運用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。在課外輔導(dǎo)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標，力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。熱心科研工作，提升個人素質(zhì)，潛心科研工作，促進“課改”發(fā)展，全心投入課題研究，大膽改革課堂教學(xué)，提高課堂效率。
二、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。
我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來，并積極與其他教師進行交流，討論在教學(xué)中的問題。本人以共產(chǎn)黨員和中層領(lǐng)導(dǎo)的身份，以身作則，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不缺席。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。
三、加強反思，及時總結(jié)教學(xué)得失。
幾年來，所教班級教學(xué)成績在合格率、優(yōu)生率等位居同年級前茅；應(yīng)用教育技術(shù)的能力有所提高；教育科研有所起步，已結(jié)題1個縣級課題。
但是，我在工作中還存在不足：對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，教學(xué)水平提高速度緩慢；教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標等等。這也有待于今后工作中的進一步改正。
個人工作計劃匯報 篇5
我是名準備考研的學(xué)生現(xiàn)在暑假中想米一份好的英語學(xué)習(xí)計劃我要精確的比如一天幾點到幾點干什么等等。
我早上8點起床(8到11點)
下午2點開始(2到5點)
晚上不學(xué)。
真想要一份好的學(xué)習(xí)計劃呀。
我以前的計劃效果不大所以想要參考一下大家的意見：
心得共享：100天全職考研英語學(xué)習(xí)計劃
復(fù)習(xí)內(nèi)容：
第一層次：大綱詞匯兩遍，以謝振元詞匯和馬德高星火式詞匯為載體，選擇兩本不同的書主要是為了能多一點新鮮感，本來考研已經(jīng)夠枯燥的了，再老對著同一本書，不更愁嗎。
第二層次：精細區(qū)分不同詞匯及其用法，以朱泰祺復(fù)習(xí)指導(dǎo)中的詞匯部分和新東方詞匯課堂為載體進行復(fù)習(xí);學(xué)習(xí)新概念2、3冊，提高寫作能力。
第三層次：以歷年真題為中心，通過新東方flash講解，系統(tǒng)掌握考點和解題方法;同時結(jié)合王長喜三輪過關(guān)的進度，完成非聽力部分。
時間安排：
新概念：23小時/天，每天復(fù)習(xí)2課，先聽一聽新東方的講座，他的課講的挺慢的，不過對教材內(nèi)容有所擴展，從基礎(chǔ)的角度講，對寫作應(yīng)該有比較好的幫助。11月中旬前底完成第二冊，1月前完成第三冊。如果能達到目標，應(yīng)該可以達到考研作文的要求。
大綱詞匯：1.5小時/天，第一遍慢一些，用40天的時間;第二遍用20-30天，我知道有些人背5遍以上，但真有必要背這么多遍嗎?純以大綱來背單詞，三遍可能是比較好的，如果還不能掌握和運用就應(yīng)該用閱讀等其他方法去解決了，不過現(xiàn)在時間來不及所以只有背兩遍了。不知道有沒有根據(jù)新大綱編的詞匯書，如果有的話還是用新的比較好。
復(fù)習(xí)指導(dǎo)中的詞匯部分，個人以為這部分是他的精華，其余的是垃圾，不要誤會，垃圾也可以再利用的，只是我們時間不多，學(xué)就要學(xué)精華部分。這部分很枯燥、綜合性和難度比較高又容易遺忘，所以把他安排在兩次記憶大綱詞匯的中間，同時又處于第一次大綱詞匯和新東方詞匯課堂的中間。。如果第一遍大綱詞匯背的順利，朱泰祺詞匯就從11月初開始，用30天每天1.5小時的時間完成一遍，如果其他的都復(fù)習(xí)順利，就再背一遍，如果來不及就算了，老朱在他的講座里說要背n遍。
詞匯課堂，1.5小時/天，12月開始學(xué)習(xí)，安排在這個時候主要是復(fù)習(xí)兩個月了，已經(jīng)有些基礎(chǔ)了，而且可能由于長時間看書會眼痛，可以閉著眼聽。
歷年真題是復(fù)習(xí)的核心內(nèi)容，1.5小時/天，這部分具有綜合性的作用，現(xiàn)在才開始復(fù)習(xí)，即使基礎(chǔ)不好也應(yīng)該放在最先。預(yù)計用30天的時間，如果需要可以再延長15天。當然，真題復(fù)習(xí)一遍是不夠的，11月份應(yīng)該在第一遍的基礎(chǔ)上再用1個月的時間再來一遍。
三輪過關(guān)，1小時/天，別太當回事，附帶的做做，好多東西都是歷年的真題，選擇這本書主要是因為他有時間安排，其他的考研書多沒有這種安排，而且書不是王長喜編的，印刷質(zhì)量挺好，價格比。
大學(xué)生暑假計劃范文(二)
總算要迎來暑假，大學(xué)生的暑假雖然沒有作業(yè)了，但是2個月的時間還是很長，還是好好計劃下吧。
一個大學(xué)生未來職業(yè)的發(fā)展是很多綜合因素的集成，而決不僅僅靠比如：學(xué)習(xí)好等某一方面的優(yōu)勢就能夠成就事業(yè)的發(fā)展。這些因素有很多，針對即將走向社會的大學(xué)生，我想說有以下幾點比較重要：從學(xué)生生活向社會生活個人生物鐘的調(diào)整、人際交往等綜合能力的初步成型、適應(yīng)社會的個性養(yǎng)成、對什么是正確的工作態(tài)度的認知。
而由于暑假自身可控時間比較多且集中，因此利用暑假對未來工作中需要的技能進行有針對性的培養(yǎng)，是非常有意義的。下面我就這幾點分開來談?wù)劇?BR> 首先，利用暑期參與社會實踐，是使大學(xué)生學(xué)生時代的生物鐘與社會節(jié)奏接軌的有效辦法，漫漫地使自己20xx年的假期人生與社會工作時鐘接軌打下基礎(chǔ)。這樣會使大學(xué)生在畢業(yè)后，較快適應(yīng)工作節(jié)奏。
其次，大學(xué)生利用假期參加社會實踐，是提升自身綜合能力的有效辦法。
當前社會對大學(xué)生能力的要求，已不僅僅局限于學(xué)習(xí)好，更多的是需要適應(yīng)社會工作的綜合能力。這必然要求大學(xué)生在大學(xué)期間拓寬自己學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。大學(xué)生不僅僅要學(xué)習(xí)好專業(yè)課程，還需要學(xué)習(xí)很多未來工作中必要的技能，如：人際交往能力、處世耐力、組織能力、團隊合作與協(xié)調(diào)能力等等。這些技能甚至往往比專業(yè)學(xué)習(xí)更重要。而這些技能在學(xué)校中往往是學(xué)不到的，或?qū)W到的東西與社會大環(huán)境脫節(jié)。為此，大學(xué)生很有必要盡量利用假期時間參與社會實踐，以提升自身綜合能力。
第三，參與社會實踐有利于大學(xué)生適應(yīng)社會個性的養(yǎng)成。
一個人的性格是無法從根本上改變的，但卻可以漫漫學(xué)會有意識地對其控制，以使其滿足個人在社會生活、工作中的需要。過于柔弱或過于剛烈的性格都會對個人在社會中的發(fā)展起反作用。因此，利用假期參與社會實踐，在社會實踐中檢驗性格的缺陷，并有針對性加以控制，會對未來走上工作崗位有很大幫助。
第四，利用假期參與社會實踐，可以明白正確工作態(tài)度的重要性。
很多大學(xué)生在工作后的1~2年都遇到了盲目地不斷跳槽的狀況，并不知道其中的原因。我認為引起絕大多數(shù)盲目跳槽的原因，就是缺乏正確的工作態(tài)度。
很多大學(xué)生在還沒有給予企業(yè)什么的前提下，就要求這樣那樣的待遇，包括高薪酬、升職等等，否則就不滿意，就跳槽。這樣的職業(yè)態(tài)度是十分錯誤和有害的。正確的工作態(tài)度應(yīng)該是：塌實肯干，有目的地提升自身職業(yè)技能。很少有企業(yè)看不到優(yōu)秀員工，一切待遇往往是水道渠成。
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