報(bào)關(guān)員總結(jié) 篇1
報(bào)關(guān)員是一種非常重要的職業(yè),肩負(fù)著保障進(jìn)出口貿(mào)易的順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重任。而在每個(gè)新人開(kāi)始了自己的報(bào)關(guān)員職業(yè)生涯,首先需要經(jīng)過(guò)一個(gè)試用期,這個(gè)試用期就是為了考察新人的能力和素質(zhì)是否符合組織所需的標(biāo)準(zhǔn)。在試用期中,我碰到了許多挑戰(zhàn)和困難,但也贏得了不少收獲和提升。下面,我將從以下幾個(gè)方面對(duì)我的試用期工作進(jìn)行總結(jié):
一、崗位理解與適應(yīng)
報(bào)關(guān)員的工作并不局限于對(duì)進(jìn)出口貨物進(jìn)行報(bào)關(guān)手續(xù)的辦理,背后還涉及到國(guó)際商務(wù)、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)需求、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的應(yīng)用。在試用期中,我逐漸了解了公司的業(yè)務(wù)模式、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)方針,明確了自己在崗位上的職責(zé)和義務(wù),逐漸熟悉了行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)操作規(guī)程。在逐漸熟練掌握崗位技能技巧的同時(shí),逐漸適應(yīng)并認(rèn)知自己所處的職業(yè)環(huán)境,并愿意為這個(gè)行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),我相信這是一個(gè)優(yōu)秀報(bào)關(guān)員必備的品質(zhì)。
二、工作準(zhǔn)確性與責(zé)任心
報(bào)關(guān)員的工作需要十分準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn),任何一個(gè)錯(cuò)誤都可能引發(fā)巨大的財(cái)務(wù)損失和法律糾紛,故在試用期中,我始終保持清醒認(rèn)真的態(tài)度,努力在工作中做到準(zhǔn)確無(wú)誤。工作期間,我深知自己的工作重要性,所以一旦出現(xiàn)任務(wù)錯(cuò)誤或疑問(wèn),會(huì)及時(shí)與同事和上級(jí)相互溝通并及時(shí)得到糾正。工作中,我不斷加強(qiáng)自己的法律法規(guī)知識(shí)和專業(yè)技能,盡力做好每一個(gè)環(huán)節(jié),保證公司和客戶的利益。
三、溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作
作為一個(gè)新人,我時(shí)常需要與客戶、物流公司、海關(guān)等多個(gè)部門進(jìn)行溝通,處理好過(guò)程中的問(wèn)題和疑問(wèn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。在這個(gè)過(guò)程中,我積極采納上級(jí)的建議意見(jiàn)并及時(shí)向同事進(jìn)行反饋,大家協(xié)同配合解決問(wèn)題。在同事中,我尤其珍視團(tuán)隊(duì)合作的重要性,與同事協(xié)作工作,彼此尊重,共同完成任務(wù)。展示自己的實(shí)力以及幫助別人一起提高,形成了良好氛圍。當(dāng)然,這并不一定是容易的事情,并且也需要長(zhǎng)時(shí)間的相處,溝通和了解他們的喜好,興趣和個(gè)人能力,但在試用期的這段時(shí)間,我已經(jīng)有所體驗(yàn),希望在以后的工作中努力得到提高。
四、個(gè)人成長(zhǎng)與完善
“一個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員不是成功而是通過(guò)不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)?!眻?bào)關(guān)員崗位需要我們具備細(xì)心、耐心、智能和敬業(yè)精神等品質(zhì),而我在試用期中,始終想發(fā)展自己的個(gè)人能力和提高自己的社會(huì)價(jià)值。首先,在工作上我不斷總結(jié)和發(fā)掘問(wèn)題,針對(duì)困難找出辦法,并且在工作中加強(qiáng)了自身的專業(yè)技能,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步理解了相關(guān)法律法規(guī)及其應(yīng)用,以提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力。同時(shí),在工作以外,我積極參與企業(yè)組織的培訓(xùn)和聚會(huì),并在生活中鍛煉個(gè)人運(yùn)動(dòng)和英語(yǔ)水平,對(duì)自己的能力和定位進(jìn)行不斷優(yōu)化和提升,以符合市場(chǎng)和客戶的需求。
總之,在試用期的這段時(shí)間,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但我積極應(yīng)對(duì),不斷地學(xué)習(xí)和探索,在與同事和領(lǐng)導(dǎo)們的共同協(xié)作下,不斷完善自己,達(dá)到了計(jì)劃的目標(biāo)?;赝@段時(shí)間,我深深意識(shí)到,“使自己的工作更精以及專業(yè),成就來(lái)自于責(zé)任心、專業(yè)化和持續(xù)發(fā)展,才是一個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員的關(guān)鍵?!毕M诮窈?,我能在這個(gè)職位上發(fā)揮更大的作用,用自己的知識(shí)與實(shí)力,為公司的發(fā)展和客戶的需求做出更多的貢獻(xiàn)。
報(bào)關(guān)員總結(jié) 篇2
報(bào)關(guān)員考試總結(jié)(賽賽版)
全程座右銘:做好的自己!
此文為我考前所寫,考后整理,所以集中在描述考前的一些心態(tài)和方法??记澳菐滋毂容^忙碌,心態(tài)也不能和現(xiàn)在一樣放松,所以平常的時(shí)候要松緊得當(dāng),保持淡定的心態(tài),爭(zhēng)取一直保留到考前。
(一)決定參加一項(xiàng)考試需要什么條件?
1、精力:
自己要調(diào)養(yǎng)自己的精力周期,在經(jīng)歷最充沛的時(shí)候?qū)W習(xí),這樣可以保持高的效率。
2、時(shí)間:
要有充分的時(shí)間安排,在本職任務(wù)內(nèi)做好時(shí)間供給,滿足復(fù)習(xí)要求!
3、方法:
歸納、總結(jié)、對(duì)比列表,真題輔助理解,研究考試考法。
4、興趣:
擴(kuò)展一些相關(guān)的領(lǐng)域知識(shí),這樣既能提高興趣,又能幫助我們更好的理解所學(xué)內(nèi)容,還可以增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的誘惑感。
5、目標(biāo):所學(xué)有所用,學(xué)有所獲,最終獲得實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的利潤(rùn)。
6、心態(tài)(感覺(jué)):
不要有什么都會(huì)和什么都不會(huì)的感覺(jué)。一段時(shí)間以后突破了一個(gè)層次的理解,可以把這種理解深化和細(xì)化,而不是給自己自滿的心態(tài),它只是一個(gè)階段性的進(jìn)步而已,在對(duì)整個(gè)教材有了大致把握的基礎(chǔ)上,可以把自己腦中的脈絡(luò)模塊到紙面上,將“懂了”這種感覺(jué)實(shí)體化。學(xué)習(xí)一段時(shí)間以后不要有學(xué)習(xí)了很多還是什么都不會(huì)的感覺(jué),只能說(shuō)自己腦中的知識(shí)點(diǎn)還比較模糊,客觀一些是十分必要的,會(huì)即會(huì),不會(huì)即不會(huì),自己給自己考不過(guò)的感覺(jué)更是完全沒(méi)必要。
跨了一個(gè)大專業(yè)的學(xué)習(xí),從對(duì)國(guó)際貿(mào)易一竅不通,到要把一份報(bào)關(guān)單填好,這其中的過(guò)程是一個(gè)進(jìn)步,是一個(gè)對(duì)知識(shí)領(lǐng)域的拓展,應(yīng)該快樂(lè)的學(xué)習(xí),充滿激情和熱愛(ài)。
7、方法:
很多時(shí)候想做到每天都能守恒的學(xué)習(xí),這點(diǎn)不容易做到,因?yàn)槿糇蛱於鄬W(xué)了一段時(shí)間,腦力和體力上會(huì)有一些疲憊,這會(huì)反映在第二天多睡一會(huì),或者精力不是很充沛。有時(shí)候我們還有工作要做,還有一些家務(wù)~所以時(shí)間規(guī)劃的要合理。
我覺(jué)得我的學(xué)習(xí)時(shí)間不太適合按照時(shí)間點(diǎn)來(lái)做(8:00-9:00學(xué)習(xí),9:00-9:20休息…),我更傾向于不同的時(shí)間段完成不同的任務(wù),比如今天上午把第一張看一遍,把知識(shí)點(diǎn)再模塊化、細(xì)化一遍,如果覺(jué)得挺滿意的還可以做一點(diǎn)習(xí)題,加深理解~做完了就完了,要是半個(gè)小時(shí)完成就更好了,長(zhǎng)了1個(gè)小時(shí)也無(wú)所謂,但是不能太長(zhǎng),大腦的反應(yīng)時(shí)間是有限的,不能搞疲勞戰(zhàn)術(shù)~
看書看到一定時(shí)候,總會(huì)感覺(jué)太抽象,需要一些實(shí)際運(yùn)用來(lái)支撐理解層面,這時(shí)候真題就該上場(chǎng)了。
8、搭配:
一點(diǎn)求知的渴望、沒(méi)有任何負(fù)擔(dān)和雜念means 100% confidence、好的學(xué)習(xí)環(huán)境、目標(biāo)的誘惑力。
(二)總結(jié)做題的技巧和錯(cuò)誤原因:
以商品編碼為例:
1、細(xì)節(jié):“冷藏”、“冷凍”沒(méi)有區(qū)分好;“活的”、“鮮的”沒(méi)有區(qū)分好;“對(duì)蝦及小龍蝦”沒(méi)有分開(kāi)后者沒(méi)有看到。
2、“看到就選”“普洱茶”紅茶中也有,其他紅茶中也有,但是若沒(méi)有看到按重量分開(kāi)就會(huì)直接錯(cuò)選,“淡水小龍蝦:在“-凍的”中有,但題目給的是“活的”
3、題目中的商品不知屬性,無(wú)從下手。
4、水煮后冷凍的去殼對(duì)蝦-VS-未去殼水煮冷凍對(duì)蝦
5、只要含肉20%以上(無(wú)論是微波爐加熱方便快餐還是均化食品),均歸入16章。
6、水產(chǎn)品和蔬菜、水果、見(jiàn)過(guò)、在第三章和第十六章,第七章與二十章之間應(yīng)有一個(gè)對(duì)比分析。
7、化學(xué)品中有許多偏名,要熟悉,否則考試就很浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)編碼的真題翻多了就基本了解了題目大概在什么地方,如果可以還是對(duì)編碼進(jìn)行框架整理,熟悉脈絡(luò),落實(shí)紙面。
8、帶有包裝的化合物:(1)藥品;(2)肥料,化合物一般不出帶包裝的。
9、每一章實(shí)在找不到了別忘記“其他”。
10、最好是找到完全一樣的樣品名稱,否分很可能漏掉最正確的編碼。例:一次成像感光平片-VS-感光平板。
11、未寫是否“漂白”或“加工”,就按其他編入。
(三)考前必做的幾件事
1、提綱挈領(lǐng)的看曾經(jīng)看過(guò)的內(nèi)容:
在腦中細(xì)化知識(shí)點(diǎn),聯(lián)想知識(shí)點(diǎn)。比如看到一個(gè)單選中的選項(xiàng)除了知道這個(gè)選項(xiàng)該不該選外還要知道這個(gè)選項(xiàng)在哪些題目中改選,與它類似的選項(xiàng)有哪些,此選項(xiàng)應(yīng)歸并在哪一個(gè)知識(shí)點(diǎn)下面。
2、對(duì)真題的把握:
真題這個(gè)東西吧,真是太重要了,像國(guó)家4、6級(jí)考試,那些真題就是規(guī)律性太強(qiáng)了,具體可以分析到每一個(gè)題號(hào)出A、B、C、D的概率為多少,就像分析彩票一樣,呵呵。報(bào)關(guān)考試的真題由于時(shí)政性比較強(qiáng)(國(guó)家每年的進(jìn)出口變化比較大),每年的側(cè)重點(diǎn)不同,所以我認(rèn)為規(guī)律不是很明顯(筆者還沒(méi)有做過(guò)深入分析)。但是呢,真題這個(gè)東東可以幫助我們摸清至少在報(bào)關(guān)考試這個(gè)項(xiàng)目中出題人比較注重那些東西,會(huì)有什么樣的不同變化,要是一個(gè)題目比較難的話,它到底難在哪里,有多難,這就為我們的復(fù)習(xí)指明了一個(gè)思路和方向。此外,真題也有助于我們熟悉考試的感覺(jué),做到臨場(chǎng)模擬效果。
3、對(duì)分?jǐn)?shù)的把握:
什么樣的分?jǐn)?shù)必須拿到,什么樣的分?jǐn)?shù)要達(dá)到%,這點(diǎn)必須清楚。
報(bào)關(guān)員總結(jié) 篇3
報(bào)關(guān)員試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)
作為一名報(bào)關(guān)員,試用期是我們工作生涯中的一個(gè)重要階段。它不僅是我們證明自己的機(jī)會(huì),也是一個(gè)向公司和同事展示自己專業(yè)能力和職業(yè)道德的時(shí)期。試用期結(jié)束后,我們需要進(jìn)行總結(jié)和反思,為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在公司任職報(bào)關(guān)員已經(jīng)快一年了,今年剛剛完成了自己的試用期并轉(zhuǎn)正。在這期間,我積極學(xué)習(xí)公司體系和流程、主動(dòng)參加會(huì)議并展現(xiàn)出了自己的專業(yè)實(shí)力。下面,我將從以下幾個(gè)方面對(duì)自己的試用期進(jìn)行總結(jié)。
一、人際交往能力
人際交往能力對(duì)每一個(gè)報(bào)關(guān)員來(lái)說(shuō)都非常重要,而我在這方面尚有不足。在試用期期間,我將很多工作重心都放在了報(bào)關(guān)手續(xù)的辦理上,忽略了和其他部門和同事的溝通交流。這導(dǎo)致在一些項(xiàng)目上工作效率會(huì)下降,也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的合作效率。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我開(kāi)始主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門、同事之間的溝通。我會(huì)和同事定時(shí)進(jìn)行工作溝通,討論協(xié)作的項(xiàng)目,了解各部門的工作進(jìn)展、遇到的問(wèn)題,大家一起協(xié)作推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。在溝通過(guò)程中,我也認(rèn)識(shí)到了自己不足的地方并不斷進(jìn)行提升,在工作和生活上都彰顯出自己的人際交往能力。
二、報(bào)關(guān)手續(xù)辦理能力
作為報(bào)關(guān)員,我們最基本的工作就是辦理完善的報(bào)關(guān)手續(xù),正確地申報(bào)和核對(duì)報(bào)關(guān)單據(jù)。在試用期時(shí),我花了大量精力時(shí)間學(xué)習(xí)了報(bào)關(guān)手續(xù)并不斷進(jìn)行模擬操作,摸清楚各項(xiàng)報(bào)關(guān)流程和細(xì)節(jié)。就算遇到了復(fù)雜的項(xiàng)目信息,我也能夠準(zhǔn)確的填寫報(bào)關(guān)單及相關(guān)單證并成功提交出口海關(guān)等公檢監(jiān)部門。
在報(bào)關(guān)工作的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn),深入了解每個(gè)項(xiàng)目的特殊要求和客戶的需求也是十分重要的。在操作工作的過(guò)程中,我會(huì)跟進(jìn)和客戶的貿(mào)易合同、資料要求及海關(guān)規(guī)定的法律法規(guī)進(jìn)行有效溝通,以保證最終的報(bào)關(guān)結(jié)果及物流的銜接順暢。這樣一個(gè)真實(shí)無(wú)誤的報(bào)關(guān)信息能夠最終向客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
三、職業(yè)道德與行為表現(xiàn)
作為一名報(bào)關(guān)員,辦事要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、規(guī)范,而且涉及到公司和客戶的利益時(shí),職業(yè)道德更是重中之重。在試用期中,我一直把職業(yè)道德作為我的底線。我始終遵守公司的規(guī)章制度、保護(hù)客戶的商業(yè)秘密、正當(dāng)合法地行事處理報(bào)關(guān)手續(xù)。我也積極尋找公司與客戶之間的利益聯(lián)系,以最大程度上減少誤解及風(fēng)險(xiǎn)損失。
在工作中,積極推動(dòng)公司持續(xù)改進(jìn)及提高服務(wù)質(zhì)量,個(gè)人作為一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、勇于擔(dān)當(dāng)角色并能夠把思路清晰地表達(dá)出來(lái)的報(bào)關(guān)員,我也始終保持平等的心態(tài),嚴(yán)格把控自己的情緒。這樣不僅能維護(hù)客戶關(guān)系,而且對(duì)于老師和同事的同樣會(huì)得到認(rèn)可和贊賞。
總結(jié)
試用期雖然“短暫”,但是也是一個(gè)能夠體現(xiàn)個(gè)人能力、職業(yè)素質(zhì)及綜合面向的階段。在試用期結(jié)束之際,洞悉三個(gè)方面的反思與總結(jié),明確自己在各項(xiàng)工作要素上面對(duì)著的優(yōu)勢(shì)與不足。這樣我們才能夠更加清楚地認(rèn)知自己所面對(duì)的職業(yè)瓶頸,并有效地在成長(zhǎng)過(guò)程中邁出更加堅(jiān)實(shí)的步伐,達(dá)到自己職業(yè)生涯的較高階段,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
報(bào)關(guān)員總結(jié) 篇4
報(bào)關(guān)員試用期總結(jié)
自從我在公司擔(dān)任報(bào)關(guān)員以來(lái),我已經(jīng)度過(guò)了一段非常有意義的試用期。在這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)以及工作技能在不斷提高。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作效率也在逐步提升。在試用期結(jié)束之際,我想對(duì)自己的表現(xiàn)做出總結(jié),同時(shí)也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助表示感謝。
首先,在這段時(shí)間里,我深刻地體會(huì)到了與企業(yè)文化相符的工作態(tài)度的重要性。在工作中,我時(shí)刻以誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目,特別是在文件準(zhǔn)備和數(shù)據(jù)核對(duì)方面。我在工作中嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,注意細(xì)節(jié),分析每一個(gè)報(bào)關(guān)項(xiàng)目的要求。同時(shí),我不斷體現(xiàn)出高效率的工作能力,讓客戶得到了高品質(zhì)的服務(wù)。
此外,在這段時(shí)間里,我不斷努力提高自己的專業(yè)知識(shí)。我認(rèn)為,只有深入了解行業(yè)知識(shí),了解相關(guān)法規(guī)、政策,我們才能更加有效地進(jìn)行工作。因此,在工作中,我不斷學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易與報(bào)關(guān)相關(guān)的知識(shí),不斷閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、政策法規(guī),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在工作中,我能夠清晰地了解資料的要求,快速準(zhǔn)確地處理好每一個(gè)報(bào)關(guān)項(xiàng)目的相關(guān)手續(xù),為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
最后,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和信任,在工作中,我們相互合作、互相學(xué)習(xí)、互相支持。在這段時(shí)間里,我接受了前輩們的鍛煉和指導(dǎo),并從中吸取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)谝黄鸩粩嘟涣?、討論各種問(wèn)題,解決了許多在工作中遇到的難題。我深知自己還需要不斷追求進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)技能和溝通協(xié)作能力,在企業(yè)的成長(zhǎng)中扮演重要角色。
總之,在試用期的這段時(shí)間里,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到了工作的意義和責(zé)任。我會(huì)繼續(xù)保持誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,用高效率和正確的態(tài)度處理好每一位客戶的報(bào)關(guān)事宜,并繼續(xù)與企業(yè)一起成長(zhǎng)、發(fā)展。
報(bào)關(guān)員總結(jié) 篇5
報(bào)關(guān)員試用期員工總結(jié)
在報(bào)關(guān)員的試用期,我經(jīng)歷了很多的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)和技能,而且也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。今天,我想總結(jié)一下在試用期中得到的一些收獲和體會(huì),并分享給各位同事。
第一、學(xué)習(xí)和掌握?qǐng)?bào)關(guān)流程
在試用期的頭幾個(gè)星期,我主要學(xué)習(xí)了報(bào)關(guān)流程。我了解了從貨物到達(dá)口岸到完成報(bào)關(guān)清關(guān)的整個(gè)過(guò)程,了解了各種單證和手續(xù)的要求和流程。通過(guò)學(xué)習(xí),我開(kāi)始逐漸掌握了報(bào)關(guān)的流程,能夠幫助客戶更好地進(jìn)行報(bào)關(guān)操作。
第二、了解并且貫徹操作規(guī)范
在報(bào)關(guān)公司工作必須遵守公司的規(guī)章制度和相關(guān)操作規(guī)范。在試用期中,我了解并強(qiáng)化了對(duì)于公司規(guī)章制度和相關(guān)操作規(guī)范的貫徹。同時(shí),也了解并厘清內(nèi)部各操作環(huán)節(jié)之間的緊密聯(lián)系,明確各部門的職責(zé)和工作內(nèi)容,保證了報(bào)關(guān)過(guò)程的高效和順暢。
第三、與客戶溝通和協(xié)作
在做報(bào)關(guān)的時(shí)候,與客戶的溝通和協(xié)作是非常重要的。在試用期中,我和各位客戶進(jìn)行了很多的溝通,學(xué)會(huì)了如何與客戶搭建有效的溝通橋梁。同時(shí),在與客戶合作的過(guò)程中,我也學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)為客戶提供更好的服務(wù)。
第四、對(duì)于市場(chǎng)信息的敏感
市場(chǎng)信息對(duì)于報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展有著非常重要的作用。在試用期中,我學(xué)會(huì)了如何對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行敏感的把握。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,我能夠更加合理的制定和進(jìn)行報(bào)關(guān)策略,并借此拓展了與客戶的業(yè)務(wù)合作范圍。
第五、提高自身的綜合素質(zhì)
在試用期中,我不僅收獲了關(guān)于報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能,而且也提升了自身的綜合素質(zhì)。我通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí),提高了自己的責(zé)任心和執(zhí)行力,也鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些都對(duì)今后的工作和職業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用。
總之,在試用期的工作中,我積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)和思考。通過(guò)自身的不斷努力和團(tuán)隊(duì)的支持,我順利地過(guò)了試用期,并且在報(bào)關(guān)工作中有了不俗的成績(jī)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,為公司的業(yè)務(wù)拓展和客戶的滿意付出更多的努力。
報(bào)關(guān)員總結(jié) 篇6
報(bào)關(guān)員是負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)、報(bào)檢、艙單、提單等貨物出入境手續(xù)的專業(yè)人員。我在今年三月份加入了一家貿(mào)易公司,擔(dān)任報(bào)關(guān)員。從一開(kāi)始的生疏到現(xiàn)在的熟悉,我走過(guò)了轉(zhuǎn)試用期的路程。接下來(lái),我將為大家總結(jié)一下這段期間的經(jīng)驗(yàn)和感受。
一、工作內(nèi)容
報(bào)關(guān)員的主要工作內(nèi)容就是進(jìn)行海關(guān)報(bào)關(guān)。在操作過(guò)程中,需要了解商品HS編碼、申報(bào)要素、海關(guān)政策、檢驗(yàn)檢疫規(guī)定等國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)。同時(shí),還需要熟練操作報(bào)關(guān)系統(tǒng),完成進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)手續(xù)。此外,日常還需與海關(guān)、商檢、航空公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通。
在實(shí)際工作中,報(bào)關(guān)員的工作壓力較大,因?yàn)橐豁?xiàng)手續(xù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就有可能導(dǎo)致貨物不能及時(shí)出關(guān),給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,也會(huì)讓客戶產(chǎn)生不滿。因此,員工需要具備耐心、細(xì)心、責(zé)任心和獨(dú)立解決問(wèn)題的實(shí)際操作能力。
二、工作心得
在加入新公司之前,我已經(jīng)從事了一段時(shí)間的報(bào)關(guān)工作。但是每個(gè)公司的操作規(guī)程、海關(guān)政策、進(jìn)出口商品種類等都不盡相同,所以在公司里需要重新學(xué)習(xí)和適應(yīng)。針對(duì)這一情況,我制定了以下工作心得:
1. 學(xué)習(xí)公司內(nèi)部操作規(guī)程
在剛進(jìn)公司的時(shí)候,我花費(fèi)了一個(gè)多月時(shí)間,主攻學(xué)習(xí)公司內(nèi)部操作規(guī)程。比如報(bào)關(guān)系統(tǒng)的使用、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等方面。要想做好報(bào)關(guān)員工作,首先要熟悉公司的操作方式和要求。
2. 學(xué)習(xí)商品HS編碼
HS編碼是整個(gè)貿(mào)易流程的重要一環(huán)。因此報(bào)關(guān)員需要具備一定的商品知識(shí)和HS編碼的運(yùn)用能力。學(xué)習(xí)商品知識(shí)包括:了解產(chǎn)品特性、產(chǎn)地、目的地、材料成分、用途等。學(xué)習(xí)HS編碼可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、資料、軟件等多種途徑。但是,最快最穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)方式還是花時(shí)間逐一去學(xué)習(xí),背誦。
3. 熟悉出入境相關(guān)規(guī)定
海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物有著諸多的規(guī)定,報(bào)關(guān)員必須了解海關(guān)法規(guī)。貿(mào)易公司應(yīng)對(duì)各國(guó)的海關(guān)監(jiān)管要求略有不同,時(shí)刻跟進(jìn)海關(guān)政策的更新也是必要的。尤其是涉及的產(chǎn)品受關(guān)稅條約保護(hù)的話,我深感需要多學(xué)習(xí),以保證申報(bào)的貨物真實(shí)性,符合海關(guān)管理要求。
4. 與下一級(jí)機(jī)構(gòu)好溝通
在實(shí)際工作中,經(jīng)常會(huì)與海關(guān)、商檢、航空公司等相關(guān)下級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通。要想保證工作的順暢,需要時(shí)刻保持與他們的溝通和互動(dòng)。所以我積極縷清各部門的工作模式和需求,以適應(yīng)整個(gè)公司的工作需求。比如當(dāng)有出口或進(jìn)口的貨物出現(xiàn)異常時(shí),及時(shí)做好合理的應(yīng)對(duì)方案,以提高公司的核準(zhǔn)率。
5. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作是公司能否順利完成客戶訂單的重要因素。不同的崗位之間,經(jīng)常在工作中相互依賴。所以我經(jīng)常與其他銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等崗位的員工溝通,配合他們開(kāi)展工作。這些努力有助于提升公司整體的工作效率、制定工作計(jì)劃,以解決任何可能出現(xiàn)的異常。
三、轉(zhuǎn)試用期總結(jié)
轉(zhuǎn)試用期讓我感受到公司對(duì)于員工能力和工作態(tài)度的重視,也讓我對(duì)自己有了更深入的認(rèn)識(shí)。在這里,我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶。感謝他們的耐心指導(dǎo)、開(kāi)放分享,讓我從根本上提升了職業(yè)素養(yǎng)和能力。
總之,作為一名報(bào)關(guān)員,我感到應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用最優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量謀求公司和客戶的最佳利益。也希望有更多的同事能夠共同努力,成為優(yōu)秀的海關(guān)從業(yè)人員。
報(bào)關(guān)員是一種非常重要的職業(yè),肩負(fù)著保障進(jìn)出口貿(mào)易的順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重任。而在每個(gè)新人開(kāi)始了自己的報(bào)關(guān)員職業(yè)生涯,首先需要經(jīng)過(guò)一個(gè)試用期,這個(gè)試用期就是為了考察新人的能力和素質(zhì)是否符合組織所需的標(biāo)準(zhǔn)。在試用期中,我碰到了許多挑戰(zhàn)和困難,但也贏得了不少收獲和提升。下面,我將從以下幾個(gè)方面對(duì)我的試用期工作進(jìn)行總結(jié):
一、崗位理解與適應(yīng)
報(bào)關(guān)員的工作并不局限于對(duì)進(jìn)出口貨物進(jìn)行報(bào)關(guān)手續(xù)的辦理,背后還涉及到國(guó)際商務(wù)、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)需求、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的應(yīng)用。在試用期中,我逐漸了解了公司的業(yè)務(wù)模式、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)方針,明確了自己在崗位上的職責(zé)和義務(wù),逐漸熟悉了行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)操作規(guī)程。在逐漸熟練掌握崗位技能技巧的同時(shí),逐漸適應(yīng)并認(rèn)知自己所處的職業(yè)環(huán)境,并愿意為這個(gè)行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),我相信這是一個(gè)優(yōu)秀報(bào)關(guān)員必備的品質(zhì)。
二、工作準(zhǔn)確性與責(zé)任心
報(bào)關(guān)員的工作需要十分準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn),任何一個(gè)錯(cuò)誤都可能引發(fā)巨大的財(cái)務(wù)損失和法律糾紛,故在試用期中,我始終保持清醒認(rèn)真的態(tài)度,努力在工作中做到準(zhǔn)確無(wú)誤。工作期間,我深知自己的工作重要性,所以一旦出現(xiàn)任務(wù)錯(cuò)誤或疑問(wèn),會(huì)及時(shí)與同事和上級(jí)相互溝通并及時(shí)得到糾正。工作中,我不斷加強(qiáng)自己的法律法規(guī)知識(shí)和專業(yè)技能,盡力做好每一個(gè)環(huán)節(jié),保證公司和客戶的利益。
三、溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作
作為一個(gè)新人,我時(shí)常需要與客戶、物流公司、海關(guān)等多個(gè)部門進(jìn)行溝通,處理好過(guò)程中的問(wèn)題和疑問(wèn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。在這個(gè)過(guò)程中,我積極采納上級(jí)的建議意見(jiàn)并及時(shí)向同事進(jìn)行反饋,大家協(xié)同配合解決問(wèn)題。在同事中,我尤其珍視團(tuán)隊(duì)合作的重要性,與同事協(xié)作工作,彼此尊重,共同完成任務(wù)。展示自己的實(shí)力以及幫助別人一起提高,形成了良好氛圍。當(dāng)然,這并不一定是容易的事情,并且也需要長(zhǎng)時(shí)間的相處,溝通和了解他們的喜好,興趣和個(gè)人能力,但在試用期的這段時(shí)間,我已經(jīng)有所體驗(yàn),希望在以后的工作中努力得到提高。
四、個(gè)人成長(zhǎng)與完善
“一個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員不是成功而是通過(guò)不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)?!眻?bào)關(guān)員崗位需要我們具備細(xì)心、耐心、智能和敬業(yè)精神等品質(zhì),而我在試用期中,始終想發(fā)展自己的個(gè)人能力和提高自己的社會(huì)價(jià)值。首先,在工作上我不斷總結(jié)和發(fā)掘問(wèn)題,針對(duì)困難找出辦法,并且在工作中加強(qiáng)了自身的專業(yè)技能,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步理解了相關(guān)法律法規(guī)及其應(yīng)用,以提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力。同時(shí),在工作以外,我積極參與企業(yè)組織的培訓(xùn)和聚會(huì),并在生活中鍛煉個(gè)人運(yùn)動(dòng)和英語(yǔ)水平,對(duì)自己的能力和定位進(jìn)行不斷優(yōu)化和提升,以符合市場(chǎng)和客戶的需求。
總之,在試用期的這段時(shí)間,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但我積極應(yīng)對(duì),不斷地學(xué)習(xí)和探索,在與同事和領(lǐng)導(dǎo)們的共同協(xié)作下,不斷完善自己,達(dá)到了計(jì)劃的目標(biāo)?;赝@段時(shí)間,我深深意識(shí)到,“使自己的工作更精以及專業(yè),成就來(lái)自于責(zé)任心、專業(yè)化和持續(xù)發(fā)展,才是一個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員的關(guān)鍵?!毕M诮窈?,我能在這個(gè)職位上發(fā)揮更大的作用,用自己的知識(shí)與實(shí)力,為公司的發(fā)展和客戶的需求做出更多的貢獻(xiàn)。
報(bào)關(guān)員總結(jié) 篇2
報(bào)關(guān)員考試總結(jié)(賽賽版)
全程座右銘:做好的自己!
此文為我考前所寫,考后整理,所以集中在描述考前的一些心態(tài)和方法??记澳菐滋毂容^忙碌,心態(tài)也不能和現(xiàn)在一樣放松,所以平常的時(shí)候要松緊得當(dāng),保持淡定的心態(tài),爭(zhēng)取一直保留到考前。
(一)決定參加一項(xiàng)考試需要什么條件?
1、精力:
自己要調(diào)養(yǎng)自己的精力周期,在經(jīng)歷最充沛的時(shí)候?qū)W習(xí),這樣可以保持高的效率。
2、時(shí)間:
要有充分的時(shí)間安排,在本職任務(wù)內(nèi)做好時(shí)間供給,滿足復(fù)習(xí)要求!
3、方法:
歸納、總結(jié)、對(duì)比列表,真題輔助理解,研究考試考法。
4、興趣:
擴(kuò)展一些相關(guān)的領(lǐng)域知識(shí),這樣既能提高興趣,又能幫助我們更好的理解所學(xué)內(nèi)容,還可以增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的誘惑感。
5、目標(biāo):所學(xué)有所用,學(xué)有所獲,最終獲得實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的利潤(rùn)。
6、心態(tài)(感覺(jué)):
不要有什么都會(huì)和什么都不會(huì)的感覺(jué)。一段時(shí)間以后突破了一個(gè)層次的理解,可以把這種理解深化和細(xì)化,而不是給自己自滿的心態(tài),它只是一個(gè)階段性的進(jìn)步而已,在對(duì)整個(gè)教材有了大致把握的基礎(chǔ)上,可以把自己腦中的脈絡(luò)模塊到紙面上,將“懂了”這種感覺(jué)實(shí)體化。學(xué)習(xí)一段時(shí)間以后不要有學(xué)習(xí)了很多還是什么都不會(huì)的感覺(jué),只能說(shuō)自己腦中的知識(shí)點(diǎn)還比較模糊,客觀一些是十分必要的,會(huì)即會(huì),不會(huì)即不會(huì),自己給自己考不過(guò)的感覺(jué)更是完全沒(méi)必要。
跨了一個(gè)大專業(yè)的學(xué)習(xí),從對(duì)國(guó)際貿(mào)易一竅不通,到要把一份報(bào)關(guān)單填好,這其中的過(guò)程是一個(gè)進(jìn)步,是一個(gè)對(duì)知識(shí)領(lǐng)域的拓展,應(yīng)該快樂(lè)的學(xué)習(xí),充滿激情和熱愛(ài)。
7、方法:
很多時(shí)候想做到每天都能守恒的學(xué)習(xí),這點(diǎn)不容易做到,因?yàn)槿糇蛱於鄬W(xué)了一段時(shí)間,腦力和體力上會(huì)有一些疲憊,這會(huì)反映在第二天多睡一會(huì),或者精力不是很充沛。有時(shí)候我們還有工作要做,還有一些家務(wù)~所以時(shí)間規(guī)劃的要合理。
我覺(jué)得我的學(xué)習(xí)時(shí)間不太適合按照時(shí)間點(diǎn)來(lái)做(8:00-9:00學(xué)習(xí),9:00-9:20休息…),我更傾向于不同的時(shí)間段完成不同的任務(wù),比如今天上午把第一張看一遍,把知識(shí)點(diǎn)再模塊化、細(xì)化一遍,如果覺(jué)得挺滿意的還可以做一點(diǎn)習(xí)題,加深理解~做完了就完了,要是半個(gè)小時(shí)完成就更好了,長(zhǎng)了1個(gè)小時(shí)也無(wú)所謂,但是不能太長(zhǎng),大腦的反應(yīng)時(shí)間是有限的,不能搞疲勞戰(zhàn)術(shù)~
看書看到一定時(shí)候,總會(huì)感覺(jué)太抽象,需要一些實(shí)際運(yùn)用來(lái)支撐理解層面,這時(shí)候真題就該上場(chǎng)了。
8、搭配:
一點(diǎn)求知的渴望、沒(méi)有任何負(fù)擔(dān)和雜念means 100% confidence、好的學(xué)習(xí)環(huán)境、目標(biāo)的誘惑力。
(二)總結(jié)做題的技巧和錯(cuò)誤原因:
以商品編碼為例:
1、細(xì)節(jié):“冷藏”、“冷凍”沒(méi)有區(qū)分好;“活的”、“鮮的”沒(méi)有區(qū)分好;“對(duì)蝦及小龍蝦”沒(méi)有分開(kāi)后者沒(méi)有看到。
2、“看到就選”“普洱茶”紅茶中也有,其他紅茶中也有,但是若沒(méi)有看到按重量分開(kāi)就會(huì)直接錯(cuò)選,“淡水小龍蝦:在“-凍的”中有,但題目給的是“活的”
3、題目中的商品不知屬性,無(wú)從下手。
4、水煮后冷凍的去殼對(duì)蝦-VS-未去殼水煮冷凍對(duì)蝦
5、只要含肉20%以上(無(wú)論是微波爐加熱方便快餐還是均化食品),均歸入16章。
6、水產(chǎn)品和蔬菜、水果、見(jiàn)過(guò)、在第三章和第十六章,第七章與二十章之間應(yīng)有一個(gè)對(duì)比分析。
7、化學(xué)品中有許多偏名,要熟悉,否則考試就很浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)編碼的真題翻多了就基本了解了題目大概在什么地方,如果可以還是對(duì)編碼進(jìn)行框架整理,熟悉脈絡(luò),落實(shí)紙面。
8、帶有包裝的化合物:(1)藥品;(2)肥料,化合物一般不出帶包裝的。
9、每一章實(shí)在找不到了別忘記“其他”。
10、最好是找到完全一樣的樣品名稱,否分很可能漏掉最正確的編碼。例:一次成像感光平片-VS-感光平板。
11、未寫是否“漂白”或“加工”,就按其他編入。
(三)考前必做的幾件事
1、提綱挈領(lǐng)的看曾經(jīng)看過(guò)的內(nèi)容:
在腦中細(xì)化知識(shí)點(diǎn),聯(lián)想知識(shí)點(diǎn)。比如看到一個(gè)單選中的選項(xiàng)除了知道這個(gè)選項(xiàng)該不該選外還要知道這個(gè)選項(xiàng)在哪些題目中改選,與它類似的選項(xiàng)有哪些,此選項(xiàng)應(yīng)歸并在哪一個(gè)知識(shí)點(diǎn)下面。
2、對(duì)真題的把握:
真題這個(gè)東西吧,真是太重要了,像國(guó)家4、6級(jí)考試,那些真題就是規(guī)律性太強(qiáng)了,具體可以分析到每一個(gè)題號(hào)出A、B、C、D的概率為多少,就像分析彩票一樣,呵呵。報(bào)關(guān)考試的真題由于時(shí)政性比較強(qiáng)(國(guó)家每年的進(jìn)出口變化比較大),每年的側(cè)重點(diǎn)不同,所以我認(rèn)為規(guī)律不是很明顯(筆者還沒(méi)有做過(guò)深入分析)。但是呢,真題這個(gè)東東可以幫助我們摸清至少在報(bào)關(guān)考試這個(gè)項(xiàng)目中出題人比較注重那些東西,會(huì)有什么樣的不同變化,要是一個(gè)題目比較難的話,它到底難在哪里,有多難,這就為我們的復(fù)習(xí)指明了一個(gè)思路和方向。此外,真題也有助于我們熟悉考試的感覺(jué),做到臨場(chǎng)模擬效果。
3、對(duì)分?jǐn)?shù)的把握:
什么樣的分?jǐn)?shù)必須拿到,什么樣的分?jǐn)?shù)要達(dá)到%,這點(diǎn)必須清楚。
報(bào)關(guān)員總結(jié) 篇3
報(bào)關(guān)員試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)
作為一名報(bào)關(guān)員,試用期是我們工作生涯中的一個(gè)重要階段。它不僅是我們證明自己的機(jī)會(huì),也是一個(gè)向公司和同事展示自己專業(yè)能力和職業(yè)道德的時(shí)期。試用期結(jié)束后,我們需要進(jìn)行總結(jié)和反思,為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在公司任職報(bào)關(guān)員已經(jīng)快一年了,今年剛剛完成了自己的試用期并轉(zhuǎn)正。在這期間,我積極學(xué)習(xí)公司體系和流程、主動(dòng)參加會(huì)議并展現(xiàn)出了自己的專業(yè)實(shí)力。下面,我將從以下幾個(gè)方面對(duì)自己的試用期進(jìn)行總結(jié)。
一、人際交往能力
人際交往能力對(duì)每一個(gè)報(bào)關(guān)員來(lái)說(shuō)都非常重要,而我在這方面尚有不足。在試用期期間,我將很多工作重心都放在了報(bào)關(guān)手續(xù)的辦理上,忽略了和其他部門和同事的溝通交流。這導(dǎo)致在一些項(xiàng)目上工作效率會(huì)下降,也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的合作效率。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我開(kāi)始主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門、同事之間的溝通。我會(huì)和同事定時(shí)進(jìn)行工作溝通,討論協(xié)作的項(xiàng)目,了解各部門的工作進(jìn)展、遇到的問(wèn)題,大家一起協(xié)作推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。在溝通過(guò)程中,我也認(rèn)識(shí)到了自己不足的地方并不斷進(jìn)行提升,在工作和生活上都彰顯出自己的人際交往能力。
二、報(bào)關(guān)手續(xù)辦理能力
作為報(bào)關(guān)員,我們最基本的工作就是辦理完善的報(bào)關(guān)手續(xù),正確地申報(bào)和核對(duì)報(bào)關(guān)單據(jù)。在試用期時(shí),我花了大量精力時(shí)間學(xué)習(xí)了報(bào)關(guān)手續(xù)并不斷進(jìn)行模擬操作,摸清楚各項(xiàng)報(bào)關(guān)流程和細(xì)節(jié)。就算遇到了復(fù)雜的項(xiàng)目信息,我也能夠準(zhǔn)確的填寫報(bào)關(guān)單及相關(guān)單證并成功提交出口海關(guān)等公檢監(jiān)部門。
在報(bào)關(guān)工作的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn),深入了解每個(gè)項(xiàng)目的特殊要求和客戶的需求也是十分重要的。在操作工作的過(guò)程中,我會(huì)跟進(jìn)和客戶的貿(mào)易合同、資料要求及海關(guān)規(guī)定的法律法規(guī)進(jìn)行有效溝通,以保證最終的報(bào)關(guān)結(jié)果及物流的銜接順暢。這樣一個(gè)真實(shí)無(wú)誤的報(bào)關(guān)信息能夠最終向客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
三、職業(yè)道德與行為表現(xiàn)
作為一名報(bào)關(guān)員,辦事要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、規(guī)范,而且涉及到公司和客戶的利益時(shí),職業(yè)道德更是重中之重。在試用期中,我一直把職業(yè)道德作為我的底線。我始終遵守公司的規(guī)章制度、保護(hù)客戶的商業(yè)秘密、正當(dāng)合法地行事處理報(bào)關(guān)手續(xù)。我也積極尋找公司與客戶之間的利益聯(lián)系,以最大程度上減少誤解及風(fēng)險(xiǎn)損失。
在工作中,積極推動(dòng)公司持續(xù)改進(jìn)及提高服務(wù)質(zhì)量,個(gè)人作為一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、勇于擔(dān)當(dāng)角色并能夠把思路清晰地表達(dá)出來(lái)的報(bào)關(guān)員,我也始終保持平等的心態(tài),嚴(yán)格把控自己的情緒。這樣不僅能維護(hù)客戶關(guān)系,而且對(duì)于老師和同事的同樣會(huì)得到認(rèn)可和贊賞。
總結(jié)
試用期雖然“短暫”,但是也是一個(gè)能夠體現(xiàn)個(gè)人能力、職業(yè)素質(zhì)及綜合面向的階段。在試用期結(jié)束之際,洞悉三個(gè)方面的反思與總結(jié),明確自己在各項(xiàng)工作要素上面對(duì)著的優(yōu)勢(shì)與不足。這樣我們才能夠更加清楚地認(rèn)知自己所面對(duì)的職業(yè)瓶頸,并有效地在成長(zhǎng)過(guò)程中邁出更加堅(jiān)實(shí)的步伐,達(dá)到自己職業(yè)生涯的較高階段,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
報(bào)關(guān)員總結(jié) 篇4
報(bào)關(guān)員試用期總結(jié)
自從我在公司擔(dān)任報(bào)關(guān)員以來(lái),我已經(jīng)度過(guò)了一段非常有意義的試用期。在這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)以及工作技能在不斷提高。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作效率也在逐步提升。在試用期結(jié)束之際,我想對(duì)自己的表現(xiàn)做出總結(jié),同時(shí)也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助表示感謝。
首先,在這段時(shí)間里,我深刻地體會(huì)到了與企業(yè)文化相符的工作態(tài)度的重要性。在工作中,我時(shí)刻以誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目,特別是在文件準(zhǔn)備和數(shù)據(jù)核對(duì)方面。我在工作中嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,注意細(xì)節(jié),分析每一個(gè)報(bào)關(guān)項(xiàng)目的要求。同時(shí),我不斷體現(xiàn)出高效率的工作能力,讓客戶得到了高品質(zhì)的服務(wù)。
此外,在這段時(shí)間里,我不斷努力提高自己的專業(yè)知識(shí)。我認(rèn)為,只有深入了解行業(yè)知識(shí),了解相關(guān)法規(guī)、政策,我們才能更加有效地進(jìn)行工作。因此,在工作中,我不斷學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易與報(bào)關(guān)相關(guān)的知識(shí),不斷閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、政策法規(guī),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在工作中,我能夠清晰地了解資料的要求,快速準(zhǔn)確地處理好每一個(gè)報(bào)關(guān)項(xiàng)目的相關(guān)手續(xù),為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
最后,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和信任,在工作中,我們相互合作、互相學(xué)習(xí)、互相支持。在這段時(shí)間里,我接受了前輩們的鍛煉和指導(dǎo),并從中吸取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)谝黄鸩粩嘟涣?、討論各種問(wèn)題,解決了許多在工作中遇到的難題。我深知自己還需要不斷追求進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)技能和溝通協(xié)作能力,在企業(yè)的成長(zhǎng)中扮演重要角色。
總之,在試用期的這段時(shí)間里,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到了工作的意義和責(zé)任。我會(huì)繼續(xù)保持誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,用高效率和正確的態(tài)度處理好每一位客戶的報(bào)關(guān)事宜,并繼續(xù)與企業(yè)一起成長(zhǎng)、發(fā)展。
報(bào)關(guān)員總結(jié) 篇5
報(bào)關(guān)員試用期員工總結(jié)
在報(bào)關(guān)員的試用期,我經(jīng)歷了很多的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)和技能,而且也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。今天,我想總結(jié)一下在試用期中得到的一些收獲和體會(huì),并分享給各位同事。
第一、學(xué)習(xí)和掌握?qǐng)?bào)關(guān)流程
在試用期的頭幾個(gè)星期,我主要學(xué)習(xí)了報(bào)關(guān)流程。我了解了從貨物到達(dá)口岸到完成報(bào)關(guān)清關(guān)的整個(gè)過(guò)程,了解了各種單證和手續(xù)的要求和流程。通過(guò)學(xué)習(xí),我開(kāi)始逐漸掌握了報(bào)關(guān)的流程,能夠幫助客戶更好地進(jìn)行報(bào)關(guān)操作。
第二、了解并且貫徹操作規(guī)范
在報(bào)關(guān)公司工作必須遵守公司的規(guī)章制度和相關(guān)操作規(guī)范。在試用期中,我了解并強(qiáng)化了對(duì)于公司規(guī)章制度和相關(guān)操作規(guī)范的貫徹。同時(shí),也了解并厘清內(nèi)部各操作環(huán)節(jié)之間的緊密聯(lián)系,明確各部門的職責(zé)和工作內(nèi)容,保證了報(bào)關(guān)過(guò)程的高效和順暢。
第三、與客戶溝通和協(xié)作
在做報(bào)關(guān)的時(shí)候,與客戶的溝通和協(xié)作是非常重要的。在試用期中,我和各位客戶進(jìn)行了很多的溝通,學(xué)會(huì)了如何與客戶搭建有效的溝通橋梁。同時(shí),在與客戶合作的過(guò)程中,我也學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)為客戶提供更好的服務(wù)。
第四、對(duì)于市場(chǎng)信息的敏感
市場(chǎng)信息對(duì)于報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展有著非常重要的作用。在試用期中,我學(xué)會(huì)了如何對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行敏感的把握。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,我能夠更加合理的制定和進(jìn)行報(bào)關(guān)策略,并借此拓展了與客戶的業(yè)務(wù)合作范圍。
第五、提高自身的綜合素質(zhì)
在試用期中,我不僅收獲了關(guān)于報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能,而且也提升了自身的綜合素質(zhì)。我通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí),提高了自己的責(zé)任心和執(zhí)行力,也鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些都對(duì)今后的工作和職業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用。
總之,在試用期的工作中,我積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)和思考。通過(guò)自身的不斷努力和團(tuán)隊(duì)的支持,我順利地過(guò)了試用期,并且在報(bào)關(guān)工作中有了不俗的成績(jī)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,為公司的業(yè)務(wù)拓展和客戶的滿意付出更多的努力。
報(bào)關(guān)員總結(jié) 篇6
報(bào)關(guān)員是負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)、報(bào)檢、艙單、提單等貨物出入境手續(xù)的專業(yè)人員。我在今年三月份加入了一家貿(mào)易公司,擔(dān)任報(bào)關(guān)員。從一開(kāi)始的生疏到現(xiàn)在的熟悉,我走過(guò)了轉(zhuǎn)試用期的路程。接下來(lái),我將為大家總結(jié)一下這段期間的經(jīng)驗(yàn)和感受。
一、工作內(nèi)容
報(bào)關(guān)員的主要工作內(nèi)容就是進(jìn)行海關(guān)報(bào)關(guān)。在操作過(guò)程中,需要了解商品HS編碼、申報(bào)要素、海關(guān)政策、檢驗(yàn)檢疫規(guī)定等國(guó)際貿(mào)易相關(guān)知識(shí)。同時(shí),還需要熟練操作報(bào)關(guān)系統(tǒng),完成進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)手續(xù)。此外,日常還需與海關(guān)、商檢、航空公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通。
在實(shí)際工作中,報(bào)關(guān)員的工作壓力較大,因?yàn)橐豁?xiàng)手續(xù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就有可能導(dǎo)致貨物不能及時(shí)出關(guān),給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,也會(huì)讓客戶產(chǎn)生不滿。因此,員工需要具備耐心、細(xì)心、責(zé)任心和獨(dú)立解決問(wèn)題的實(shí)際操作能力。
二、工作心得
在加入新公司之前,我已經(jīng)從事了一段時(shí)間的報(bào)關(guān)工作。但是每個(gè)公司的操作規(guī)程、海關(guān)政策、進(jìn)出口商品種類等都不盡相同,所以在公司里需要重新學(xué)習(xí)和適應(yīng)。針對(duì)這一情況,我制定了以下工作心得:
1. 學(xué)習(xí)公司內(nèi)部操作規(guī)程
在剛進(jìn)公司的時(shí)候,我花費(fèi)了一個(gè)多月時(shí)間,主攻學(xué)習(xí)公司內(nèi)部操作規(guī)程。比如報(bào)關(guān)系統(tǒng)的使用、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等方面。要想做好報(bào)關(guān)員工作,首先要熟悉公司的操作方式和要求。
2. 學(xué)習(xí)商品HS編碼
HS編碼是整個(gè)貿(mào)易流程的重要一環(huán)。因此報(bào)關(guān)員需要具備一定的商品知識(shí)和HS編碼的運(yùn)用能力。學(xué)習(xí)商品知識(shí)包括:了解產(chǎn)品特性、產(chǎn)地、目的地、材料成分、用途等。學(xué)習(xí)HS編碼可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、資料、軟件等多種途徑。但是,最快最穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)方式還是花時(shí)間逐一去學(xué)習(xí),背誦。
3. 熟悉出入境相關(guān)規(guī)定
海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物有著諸多的規(guī)定,報(bào)關(guān)員必須了解海關(guān)法規(guī)。貿(mào)易公司應(yīng)對(duì)各國(guó)的海關(guān)監(jiān)管要求略有不同,時(shí)刻跟進(jìn)海關(guān)政策的更新也是必要的。尤其是涉及的產(chǎn)品受關(guān)稅條約保護(hù)的話,我深感需要多學(xué)習(xí),以保證申報(bào)的貨物真實(shí)性,符合海關(guān)管理要求。
4. 與下一級(jí)機(jī)構(gòu)好溝通
在實(shí)際工作中,經(jīng)常會(huì)與海關(guān)、商檢、航空公司等相關(guān)下級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通。要想保證工作的順暢,需要時(shí)刻保持與他們的溝通和互動(dòng)。所以我積極縷清各部門的工作模式和需求,以適應(yīng)整個(gè)公司的工作需求。比如當(dāng)有出口或進(jìn)口的貨物出現(xiàn)異常時(shí),及時(shí)做好合理的應(yīng)對(duì)方案,以提高公司的核準(zhǔn)率。
5. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作是公司能否順利完成客戶訂單的重要因素。不同的崗位之間,經(jīng)常在工作中相互依賴。所以我經(jīng)常與其他銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等崗位的員工溝通,配合他們開(kāi)展工作。這些努力有助于提升公司整體的工作效率、制定工作計(jì)劃,以解決任何可能出現(xiàn)的異常。
三、轉(zhuǎn)試用期總結(jié)
轉(zhuǎn)試用期讓我感受到公司對(duì)于員工能力和工作態(tài)度的重視,也讓我對(duì)自己有了更深入的認(rèn)識(shí)。在這里,我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶。感謝他們的耐心指導(dǎo)、開(kāi)放分享,讓我從根本上提升了職業(yè)素養(yǎng)和能力。
總之,作為一名報(bào)關(guān)員,我感到應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用最優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量謀求公司和客戶的最佳利益。也希望有更多的同事能夠共同努力,成為優(yōu)秀的海關(guān)從業(yè)人員。

