在網(wǎng)絡(luò)辦公的時(shí)代,文檔處理已經(jīng)不再是簡單的重復(fù)性勞動(dòng),范文的使用也成為了人們寫作時(shí)的一種默契慣例。那么,一篇好的范文又該如何寫呢?經(jīng)欄目小編研究發(fā)現(xiàn)有一篇非常實(shí)用的“B端產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)”,相信其中一定有對(duì)你有用的內(nèi)容!
B端產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié) 篇1
作為一名充電樁產(chǎn)品經(jīng)理,我負(fù)責(zé)管理和推進(jìn)公司的充電樁產(chǎn)品線。近年來,隨著電動(dòng)汽車的快速普及,充電樁市場競爭越來越激烈,每個(gè)品牌都在增加投入來保持競爭力。而作為市場領(lǐng)導(dǎo)者之一,我們的團(tuán)隊(duì)需要不斷適應(yīng)和升級(jí),才能保持競爭力。
一、用戶調(diào)研
我的第一步是進(jìn)行市場分析和用戶調(diào)研。我和我的團(tuán)隊(duì)傾聽客戶的反饋,并開發(fā)了一個(gè)定期更新的市場研究計(jì)劃。我們收集并分析市場趨勢、競爭對(duì)手情況以及客戶需求,并將這些數(shù)據(jù)應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)過程中。
二、產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)
通過市場調(diào)研,我們了解到電動(dòng)汽車用戶最關(guān)心的是充電速度、支付便捷性和設(shè)備安全。我們的團(tuán)隊(duì)制定了一系列產(chǎn)品規(guī)劃,包括快速充電樁、智能充電樁和移動(dòng)充電樁,以滿足不同類型的客戶需求。
在產(chǎn)品開發(fā)過程中,我參與了每個(gè)步驟,從原型設(shè)計(jì)和功能規(guī)劃到執(zhí)行生產(chǎn),確保了產(chǎn)品的品質(zhì)和可靠性。我們的團(tuán)隊(duì)在開發(fā)過程中,也持續(xù)進(jìn)行了客戶關(guān)系維護(hù)和協(xié)調(diào)工作,保證充電樁產(chǎn)品不斷優(yōu)化和升級(jí)。
三、市場推廣與銷售
充電樁市場發(fā)展迅速,需要高效的營銷和銷售策略。我們的銷售團(tuán)隊(duì)積極拓展銷售渠道,開發(fā)實(shí)用的充電解決方案,并持續(xù)與客戶進(jìn)行有效的溝通交流,以增加客戶忠誠度。
我們也加強(qiáng)了市場宣傳和品牌知名度,通過社交媒體、廣告等各種方式提高品牌意識(shí)和日均曝光量。為了保證我們的產(chǎn)品始終保持領(lǐng)先地位,我們也通過市場研究收集客戶反饋,策劃持續(xù)穩(wěn)步的產(chǎn)品創(chuàng)新和升級(jí),并改進(jìn)營銷和銷售策略,使充電樁產(chǎn)品滿足客戶需求。
四、總結(jié)
作為充電樁產(chǎn)品經(jīng)理,我的工作范圍涵蓋了市場研究、產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)、營銷銷售以及客戶管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。我持續(xù)拓展和更新自己的知識(shí)和技能,積極配合團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。與此同時(shí),要保持對(duì)市場和客戶需求的敏感度,不斷優(yōu)化、升級(jí)我們的產(chǎn)品。
在市場競爭日益激烈的環(huán)境中,我和我的團(tuán)隊(duì)需要隨時(shí)適應(yīng)和升級(jí),以確保我們的充電樁產(chǎn)品始終保持領(lǐng)先地位。我相信,通過持續(xù)努力和創(chuàng)新,我們可以創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)和更好的業(yè)績。
B端產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié) 篇2
近年來,充電樁在全球迅速普及。作為新能源汽車的重要充電設(shè)施之一,充電樁的產(chǎn)品經(jīng)理也越來越受到社會(huì)的關(guān)注。充電樁產(chǎn)品經(jīng)理工作是如何開展的?下面,我們將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)闡述。
一、市場調(diào)研與產(chǎn)品規(guī)劃
市場調(diào)研是充電樁產(chǎn)品經(jīng)理工作的重要一環(huán)。通過對(duì)市場需求的分析和市場動(dòng)態(tài)的掌握,再結(jié)合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定新的產(chǎn)品規(guī)劃。同時(shí),針對(duì)客戶需求、可行性和技術(shù)方案等進(jìn)行深入思考,制定詳細(xì)的產(chǎn)品規(guī)劃與需求文檔,為產(chǎn)品開發(fā)提供支持。
二、產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)
產(chǎn)品經(jīng)理主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的整個(gè)研發(fā)過程,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品測試。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,產(chǎn)品經(jīng)理主要負(fù)責(zé)研究用戶的使用需求,優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,確保產(chǎn)品的外形美觀和實(shí)用性。在產(chǎn)品開發(fā)方面,產(chǎn)品經(jīng)理需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程中可能遇到的問題的解決方案,保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。在產(chǎn)品測試方面,產(chǎn)品經(jīng)理也需要負(fù)責(zé)測試需求的建立和測試計(jì)劃的制定,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
三、市場推廣與銷售
市場推廣是充電樁產(chǎn)品經(jīng)理的另一個(gè)重要職責(zé)。在產(chǎn)品研發(fā)完成之后,產(chǎn)品經(jīng)理需要負(fù)責(zé)了解市場需求和競爭情況,針對(duì)客戶和渠道推出相應(yīng)的銷售策略,營銷方案和推廣活動(dòng)。同時(shí),需要維護(hù)和拓展客戶關(guān)系,為銷售業(yè)績創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
四、售后服務(wù)與客戶支持
售后服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證,也是產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)之一。在銷售過程中,需要為客戶提供支持和幫助,解決客戶使用過程中遇到的問題。同時(shí),還需要發(fā)現(xiàn)并處理客戶反饋的問題,為產(chǎn)品的改進(jìn)提供建議。
五、團(tuán)隊(duì)管理與溝通協(xié)調(diào)
團(tuán)隊(duì)管理和溝通協(xié)調(diào)是產(chǎn)品經(jīng)理的重要職責(zé)之一。在整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程中,產(chǎn)品經(jīng)理與技術(shù)、設(shè)計(jì)、銷售以及售后團(tuán)隊(duì)等都有著密切的合作關(guān)系。需要保證不同部門之間的溝通暢通,協(xié)調(diào)不同崗位人員的工作,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
六、總結(jié)與反饋
充電樁產(chǎn)品經(jīng)理工作并不單一,需要在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中發(fā)揮作用。在項(xiàng)目結(jié)束后,產(chǎn)品經(jīng)理需要進(jìn)行總結(jié)和反饋,為產(chǎn)品的適應(yīng)性和優(yōu)化提供參考。同時(shí),需要不斷優(yōu)化自身的職業(yè)素養(yǎng),以提升自身的綜合實(shí)力。
總之,充電樁產(chǎn)品經(jīng)理工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。作為產(chǎn)品研發(fā)和推廣的重要角色,充電樁產(chǎn)品經(jīng)理需要具備全方位的能力和素質(zhì),始終關(guān)注客戶和市場需求,為公司提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。
B端產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié) 篇3
作為一名充電樁產(chǎn)品經(jīng)理,我在過去的一年中掌握了許多技能,也收到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我在這個(gè)領(lǐng)域的工作總結(jié),并說明重點(diǎn)區(qū)域和未來的發(fā)展方向。
首先,我需要強(qiáng)調(diào)的是,充電樁產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握市場動(dòng)態(tài)和客戶需求。在我擔(dān)任這個(gè)職位的過程中,我花費(fèi)了大量的時(shí)間研究并理解市場情況,了解市場各方的需求和態(tài)度。我通過市場研究和競爭對(duì)手的分析,為公司制定了針對(duì)市場需求的產(chǎn)品策略,并將其實(shí)施至實(shí)際情況中。
其次,我在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)方面取得了一些進(jìn)展。在我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前,我就已經(jīng)學(xué)習(xí)了理論和基礎(chǔ)知識(shí),但實(shí)際上,產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如預(yù)想中的容易。我花費(fèi)了大量的時(shí)間與不同的部門和人員合作,從設(shè)計(jì)到較大的重量、尺寸,從接線方式到功能性能,實(shí)現(xiàn)了公司的目標(biāo)輸出。同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識(shí),并且嘗試將新的科技引入到產(chǎn)品中,試圖為公司開拓更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
第三,我還需要非常關(guān)注客戶的需求與反饋。在我擔(dān)任這個(gè)職位的過程中,我了解客戶的需求和期望,并盡力滿足他們的需求。我經(jīng)常通過市場調(diào)查和問卷調(diào)查,了解客戶的反饋,了解他們的未來需求,并據(jù)此制定公司未來發(fā)展策略。
此外,我認(rèn)為為公司應(yīng)對(duì)競爭和提高我們的品牌價(jià)值,我們必須注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在我管理的團(tuán)隊(duì)中,我盡力打造一個(gè)開放、高效、彼此信任的工作氛圍,我們團(tuán)隊(duì)共同,及時(shí)溝通,并及時(shí)解決難題。在這個(gè)過程中,團(tuán)隊(duì)間合作非常重要,我常常與研發(fā)部門、市場營銷部門、市場調(diào)查部門等協(xié)商合作以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。通過這些合作,我們公司在充電樁市場取得了不俗的成績。
在未來,充電樁市場仍將保持高速增長,這個(gè)領(lǐng)域仍有許多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。未來,我將持續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和客戶需求,并試圖不斷提高我的專業(yè)知識(shí)和技能,以及與公司其他部門共同努力。
總之,我作為一名充電樁產(chǎn)品經(jīng)理,在過去的一年中得到了許多機(jī)會(huì),提高我的技能,提高了我的專業(yè)知識(shí)。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展將有所幫助。
B端產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié) 篇4
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理入職公司一年了,在這里總結(jié)一下。
我主要從格局、目標(biāo)、Owner、產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品運(yùn)營、不斷學(xué)習(xí)六個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),這也是我理解下來我這個(gè)階段產(chǎn)品經(jīng)理需要努力去學(xué)習(xí)和補(bǔ)足的六個(gè)方面。
一、格局
1.我理解的格局。
這里的格局我定義為去理解公司、團(tuán)隊(duì)的定位發(fā)展,將事情上升到一個(gè)檔次。了解公司的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)的定位,與上級(jí)的思路達(dá)成“一致”,更有力地向前推進(jìn)。這里的一致是大方向的一致。
2.為什么要有格局?
產(chǎn)品經(jīng)理是方向執(zhí)行者,必須理解大方向。同步項(xiàng)目合作方,大家目標(biāo)達(dá)成一致或基本一致。
二、目標(biāo)
1.大目標(biāo):類似公司的愿景,產(chǎn)品最終希望實(shí)現(xiàn)的一個(gè)愿景。
2.每一階段目標(biāo):這里可能就是流量、收入、產(chǎn)品功能/運(yùn)營等OKR要求。將每個(gè)季度的目標(biāo)拆解到每個(gè)月,每兩周,不斷推進(jìn),不斷review。
3.每一個(gè)需求目標(biāo):之前經(jīng)常性做偽需求,先想清楚你要解決的問題是什么,你的.目標(biāo)是什么,然后再考慮解決方案。有時(shí)候就是想到了一個(gè)解決方案,就想著做這個(gè)方案,反而沒有考慮更多,忘了有更合適的功能。
三、Owner
1.你是產(chǎn)品的owner,你要為產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
2.面子不重要。
剛畢業(yè)產(chǎn)品要多請(qǐng)教別人,不要覺得怎么什么事情都要請(qǐng)教別人,或者讓別人決定。有的時(shí)候開發(fā)都笑我做不了主,不過比起面子,產(chǎn)品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考慮不周全,反而引起再一個(gè)問題,這樣反而使開發(fā)對(duì)你失去信心。
3.積極主動(dòng)。
積極思考,積極請(qǐng)教別人,是先自己思考再請(qǐng)教。積極跟進(jìn)需求,跟進(jìn)合作方進(jìn)度:你的需求對(duì)你來說是最重要的,但對(duì)于合作方不一定是,要不斷跟進(jìn),多“騷擾騷擾”別人。
四、產(chǎn)品迭代
1.競品分析。
競品分析,一般都比較關(guān)注競品做了什么功能,什么邏輯,容易忽略商業(yè)模式及運(yùn)營策略,先了解競品大策略,能更好地理解競品為什么要做這些功能。
運(yùn)營策略:別人是怎么運(yùn)營的,你在推進(jìn)產(chǎn)品功能的時(shí)候,運(yùn)營有沒有跟上。
2.需求初審。
需求初審是與項(xiàng)目干系人介紹產(chǎn)品背景及目標(biāo),做相關(guān)核心功能點(diǎn)及相關(guān)優(yōu)先級(jí)討論。
(1)保證可用
每一次的產(chǎn)品迭代,要把對(duì)應(yīng)的需求列出來,排好優(yōu)先級(jí),考慮如果沒有這個(gè)功能,用戶能不能用。
每一個(gè)產(chǎn)品都希望上線的產(chǎn)品是功能豐富的,但受限于資源、開發(fā)時(shí)長,我們需要快速迭代,不斷迭代核心功能。
(2)相關(guān)方溝通
比較大的項(xiàng)目,涉及多個(gè)合作方,一定要跟所有相關(guān)方及時(shí)溝通。相關(guān)方會(huì)告知自己的考慮點(diǎn),幫助產(chǎn)品了解各方問題,確定需求。這樣就不會(huì)出現(xiàn)突然插入需求/修改流程。與leader及時(shí)溝通,將整體流程同步,因?yàn)閘eader經(jīng)驗(yàn)比較豐富,會(huì)看的比較遠(yuǎn)。以之前做的支付提現(xiàn)流程為例,除涉及到前后端技術(shù)、設(shè)計(jì)外還涉及到收銀臺(tái)、付款平臺(tái)、風(fēng)控、法務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、客服等相關(guān)部門。
(3)上線時(shí)間
做大項(xiàng)目時(shí),老大會(huì)問你預(yù)估上線時(shí)間,這時(shí)候千萬不要自己拍腦袋,要綜合設(shè)計(jì)、技術(shù)時(shí)間給到一個(gè)合理的預(yù)估時(shí)間。產(chǎn)品最忌諱我覺得這個(gè)很簡單嘛,應(yīng)該xx時(shí)間就能上線。
(4)組內(nèi)溝通:如果需求比較小,在提需求前可以在組內(nèi)進(jìn)行溝通。
3.交互階段。
(1)提需求:需求考慮完整再提,不要為了卡提需求時(shí)間或占坑而提。
(2)流程圖:提需求要給到相關(guān)的流程圖。
(3)相關(guān)wiki:涉及到需求變更/邏輯補(bǔ)充都更新到wiki中,留下相關(guān)記錄,好記性不如爛筆頭。
(4)交互稿同步技術(shù)同事:拉一個(gè)前后端負(fù)責(zé)人的群,有交互初稿時(shí),可以先同步到群里。不要等到需求評(píng)審的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題,這樣可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技術(shù)同事,跟技術(shù)確定下來的交互稿就可以直接進(jìn)入視覺。
4.需求評(píng)審
2.現(xiàn)在碎片化信息很多,能不能做到有效思考;
3.多看書(19年至少看完12本書)。
B端產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié) 篇5
食品產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)
隨著消費(fèi)者對(duì)食品品質(zhì)和安全的要求越來越高,食品產(chǎn)品經(jīng)理的工作變得尤為重要。食品產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)、制定和實(shí)施食品產(chǎn)品戰(zhàn)略,確保食品產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,并與采購、制造和營銷部門緊密合作,以確保能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、符合消費(fèi)者需求的食品產(chǎn)品。以下是我總結(jié)的食品產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容及技巧。
1. 研究市場和競爭
食品產(chǎn)品經(jīng)理需要了解市場,分析消費(fèi)者需求和趨勢,并研究競爭對(duì)手。做到這一點(diǎn),需要收集和分析數(shù)據(jù),例如消費(fèi)者調(diào)研、銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢報(bào)告。這樣能夠讓食品產(chǎn)品經(jīng)理了解市場的需求和趨勢,有助于正確制定產(chǎn)品策略和豐富產(chǎn)品線。
2. 開發(fā)新食品產(chǎn)品
食品產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)新食品產(chǎn)品,并確保這些新產(chǎn)品符合消費(fèi)者需求和市場趨勢。在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),需要與采購、制造、研發(fā)、銷售和營銷團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保產(chǎn)品在質(zhì)量、成本和時(shí)間上的可行性。
3. 培訓(xùn)銷售人員
食品產(chǎn)品經(jīng)理需要了解產(chǎn)品細(xì)節(jié),并能夠傳授給銷售團(tuán)隊(duì)。這有助于銷售團(tuán)隊(duì)更好地了解產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和營銷。其次,食品產(chǎn)品經(jīng)理需要與銷售團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系,了解市場反應(yīng),以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略。
4. 管理產(chǎn)品質(zhì)量
食品產(chǎn)品經(jīng)理需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,并監(jiān)測生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),以確保符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。通過不斷監(jiān)測,食品產(chǎn)品經(jīng)理可以迅速解決任何出現(xiàn)的問題,并確保消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
5. 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司品牌
食品產(chǎn)品經(jīng)理需要確保產(chǎn)品與公司品牌相符,并確保產(chǎn)品能夠帶動(dòng)品牌價(jià)值和知名度。在品牌建設(shè)過程中,食品產(chǎn)品經(jīng)理需要與營銷團(tuán)隊(duì)密切合作,建立推廣計(jì)劃,以確保品牌快速擴(kuò)展。
6. 設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝和定位
包裝是產(chǎn)品銷售和品牌形象的重要組成部分,食品產(chǎn)品經(jīng)理需要設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝以滿足消費(fèi)者需求,并設(shè)計(jì)營銷策略以推銷產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)包裝和定位過程中,食品產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮消費(fèi)者群體、營銷策略和市場趨勢。
總結(jié)
食品產(chǎn)品經(jīng)理需要具備跨部門協(xié)作和項(xiàng)目管理的能力,以便能夠創(chuàng)建和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃。他們需要熟悉市場和競爭,開發(fā)新產(chǎn)品并確保產(chǎn)品符合質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn),并與銷售和營銷團(tuán)隊(duì)合作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝和品牌推廣。通過不斷精進(jìn)自己的管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,食品產(chǎn)品經(jīng)理可以取得更優(yōu)異的業(yè)績并建立自己的成功案例。
B端產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié) 篇6
試用期兩個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即過,來公司的這短短兩個(gè)月,是我職業(yè)生涯中彌足珍貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)期內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自己的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境。剛來公司,還是一片白紙,在經(jīng)理手把手的指導(dǎo)下,我漸漸熟悉了一定的產(chǎn)品知識(shí)。在接下來的慢慢沉淀里,產(chǎn)品知識(shí)有了一定的積累,也完成了兩大產(chǎn)品的PPT培訓(xùn)教材制作。加上后期的不斷努力,也加強(qiáng)了對(duì)市場情況的了解。繼而根據(jù)不同的市場情況制作了針對(duì)不同科室的培訓(xùn)教材。
由于剛接觸全新的產(chǎn)品和全新的市場環(huán)境,我也走了不少彎路。由于前期對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不夠了解,也出現(xiàn)了很多學(xué)術(shù)混淆以及質(zhì)疑。但這些問題都在我后面的不斷調(diào)節(jié)和加強(qiáng)中被一一攻破。
展望今后的工作,我將一如既往的忠于公司安排,為滿足公司的業(yè)務(wù)需要而努力。在此基礎(chǔ)上,我打算多積累更多的產(chǎn)品操作及運(yùn)用相關(guān)知識(shí),多深入市場調(diào)研,了解更多市場動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品使用反饋,腳踏實(shí)地地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
B端產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié) 篇7
1、完成了廣東培訓(xùn)閑臺(tái)的設(shè)計(jì),并進(jìn)行了后續(xù)的驗(yàn)收、優(yōu)化,以及項(xiàng)目實(shí)施的跟進(jìn)。
2、在廣東閑臺(tái)基礎(chǔ)上向省培閑臺(tái)的改版設(shè)計(jì)、優(yōu)化,以及項(xiàng)目實(shí)施的跟進(jìn)。
3、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的閑臺(tái)改版設(shè)計(jì)。
4、東北師大免費(fèi)師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)閑臺(tái)的問題跟進(jìn)、處理、優(yōu)化工作。
5、商務(wù)閑臺(tái)需求修改的跟進(jìn)。
6、進(jìn)行了明德特色閑臺(tái)需求的初步分析及報(bào)價(jià)。
7、教育部雜志社閑臺(tái)改版需求(需求分析后已交予程老師等待確認(rèn))。
8、老培訓(xùn)閑臺(tái)的新需求接收、整理、安排、跟進(jìn)問題。
9、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來的問題郵件1800余封。
10、接收并安排用戶提出的閑臺(tái)搭建申請(qǐng)242個(gè)。
1、心理承受能力差,當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目的事情同時(shí)壓過來時(shí),容易手忙腳亂,在做一件時(shí)的時(shí)候想著另一件事,影響效率和質(zhì)量。針對(duì)此類問題,第一時(shí)間不應(yīng)該是忙亂,而是應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)的緊急情況,確定事情的優(yōu)先級(jí),踏踏實(shí)實(shí)的干完一件事,再干另一件事。
2、技能水平有待提高,例如在看到別的同事設(shè)計(jì)的demo模型時(shí),感覺自己設(shè)計(jì)的太簡單,沒有美化,也缺少靈動(dòng)性。應(yīng)該繼續(xù)深化自己對(duì)demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細(xì),更便于UI制作頁面,更便于開發(fā)理解需求。
1、規(guī)范各部門的工作流程,除了常規(guī)問題的處理流程外,最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時(shí),因?yàn)槟骋画h(huán)節(jié)的人員不在單位而導(dǎo)致事情的擱置。
2、規(guī)范問題處理機(jī)制,確定什么類型的問題可以技術(shù)中心自行處理;什么類型的問題必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并得到確認(rèn)后才能處理;什么類型的問題需要向業(yè)務(wù)部門及客戶通報(bào)后得到確認(rèn)才能處理。
3、針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的追責(zé)制度,避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責(zé)任,提高問題的解決效率和質(zhì)量
4、技術(shù)中心發(fā)展迅速,但導(dǎo)致人與人之間不認(rèn)識(shí)或不了解,甚至?xí)l(fā)生一些誤會(huì),不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練,加強(qiáng)同事之間的合作互助。
5、能夠有一個(gè)很好的技術(shù)中心文化、氛圍,讓大家在開心的氛圍內(nèi)工作,有共同的目標(biāo)去奮斗。
6、考評(píng)結(jié)果反饋表中,有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出,容易造成同事之間的不和諧,建議取消這類問題。
7、進(jìn)行一些員工培訓(xùn),使員工有更多的成長進(jìn)步。
1、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的閑臺(tái)改版設(shè)計(jì),并維護(hù)、優(yōu)化原有功能。
2、河北全員閑臺(tái)的需求設(shè)計(jì)。
3、參與社區(qū)閑臺(tái)的需求設(shè)計(jì)。
4、東北師大免費(fèi)師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)閑臺(tái)的問題跟進(jìn)、處理、優(yōu)化工作。
5、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來的問題郵件。
6、接收并安排用戶提出的閑臺(tái)搭建申請(qǐng)。
7、接聽教務(wù)、教學(xué)、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理。
1、提高自己的技能水平,學(xué)習(xí)了解更多行業(yè)里的常用軟件。
2、多閱讀一些其他產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。
3、加強(qiáng)自己對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的把控,成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理。
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