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業(yè)委會(huì)述職報(bào)告怎么寫(篇1)
20__年1月20日__第_屆業(yè)主委員會(huì)成立,一年時(shí)間過去了。回顧這一年來業(yè)委會(huì)的工作,有很多值得總結(jié)的地方。我們做了哪些工作,起到了什么樣的效果,業(yè)委會(huì)委員是怎么看待我們的工作成績(jī)和困惑,經(jīng)過討論,就有了下面的一些總結(jié)和體會(huì)。請(qǐng)廣大業(yè)主知曉,并請(qǐng)?zhí)岢鼋ㄔO(shè)性的寶貴意見。
一、建立業(yè)委會(huì)和小區(qū)樓道長(zhǎng)的組織架構(gòu)
本屆業(yè)委會(huì)成立之初,委員們來自各個(gè)苑區(qū),大家都有一種為小區(qū)的美好奉獻(xiàn)一份力量的愿望,委員們互相也不是很熟悉,如果要開展工作,必須是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而且本屆業(yè)委會(huì)是小區(qū)第_屆業(yè)委會(huì),業(yè)主們對(duì)我們抱著很大的希望。我們是從一張白紙開始的。萬事開頭難,業(yè)委會(huì)經(jīng)過集體討論達(dá)成共識(shí)。
(一)通過了業(yè)委會(huì)委員分工,分為清點(diǎn)財(cái)產(chǎn)、安全保衛(wèi)、宣傳、小區(qū)文明建設(shè)、經(jīng)營(yíng)性收入管理等幾個(gè)主線,分別和物業(yè)有關(guān)職能部門對(duì)接。
(二)組織了各苑區(qū)樓道長(zhǎng)的推選工作,截止20__年10月份,7個(gè)苑區(qū)共推選出樓道長(zhǎng)近百名,并分別召開了樓道長(zhǎng)會(huì)議,各樓道基本建立了樓道的微信群。
二、建立建立業(yè)委會(huì)工作制度
(一)業(yè)委會(huì)通過學(xué)習(xí)《__業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《__業(yè)主大會(huì)管理規(guī)約》、《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》,制定了《__業(yè)主委員會(huì)工作制度》、《__業(yè)主委員會(huì)20__年工作目標(biāo)和計(jì)劃》、《__業(yè)主委員會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》、《業(yè)委會(huì)印章管理制度》、《業(yè)委會(huì)工作流程》等內(nèi)部管理制度,并公示廣大業(yè)主,接受業(yè)主監(jiān)督。
(二)建立了業(yè)委會(huì)公眾號(hào),20__年共發(fā)布各類公告、通知191篇。
三、清點(diǎn)各類公共財(cái)產(chǎn),做到心中有數(shù)。抓好經(jīng)營(yíng)性收入,為小區(qū)建設(shè)助力。
(一)通過幾個(gè)月的時(shí)間,對(duì)小區(qū)各類圖紙、設(shè)備設(shè)施、對(duì)小區(qū)每棟樓的樓道、景觀、路燈、路面、生活水泵以及其他財(cái)產(chǎn)的進(jìn)行清點(diǎn),清點(diǎn)的結(jié)果如下:
1、本小區(qū)一共138部電梯,電梯除了查看維修記錄、保養(yǎng)記錄外,每一部電梯都進(jìn)行了檢查,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,召開專題會(huì)議,督促維保公司、物業(yè)加強(qiáng)管理。在電梯清點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題為:物業(yè)公司簽訂的電梯維保合同為一家單位,作業(yè)員工3人,根本無法做到15天檢查一次的維保要求,電梯沒有做到一梯一檔管理,維修作業(yè)記錄混亂。業(yè)委會(huì)要求物業(yè)公司對(duì)138部不同型號(hào)的電梯實(shí)施原廠維保。
2、消防設(shè)備,監(jiān)控設(shè)備一直沒有接到物業(yè)的書面通知,也不清楚是否經(jīng)過了相關(guān)專業(yè)部門驗(yàn)收。
3、對(duì)于清點(diǎn)財(cái)產(chǎn)中因維護(hù)不當(dāng)或者到達(dá)使用年限的設(shè)備設(shè)施,景觀、路燈、圍墻、水泵等有部分物業(yè)已經(jīng)在業(yè)委會(huì)的要求下進(jìn)行了維修,水景基本修復(fù),其他進(jìn)度不快,費(fèi)用無法落實(shí)。
(二)截止20__年6月30日,小區(qū)物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房已經(jīng)全部移交清楚,并全部出租完畢(荷塘軒會(huì)所租期至20__年8月,目前空置)。每平方的租金從去年0.8元,根據(jù)樓層和用房性質(zhì),目前每平方為1.30-1.50元。并挖掘潛力,將潤(rùn)澤園一棟整體打包出租,每年增加收入80余萬元,用增加的部分收入改建擴(kuò)建位于流霞苑的500多平方米的業(yè)主活動(dòng)室。
(三)要求物業(yè)公司規(guī)范小區(qū)地面停車收費(fèi),從20__年4月份起,逐步進(jìn)行車輛登記工作,4-6月份根據(jù)物業(yè)統(tǒng)計(jì)共收到停車費(fèi)35萬多元。但是從停車收費(fèi)開始,有物業(yè)工作人員私自用其個(gè)人支付寶二維碼收取停車費(fèi),為此,業(yè)委會(huì)調(diào)取了車輛識(shí)別系統(tǒng)的報(bào)表,并要求物業(yè)根據(jù)委托收款協(xié)議清算停車收入。
(四)、電梯廣告正在和有關(guān)單位洽談中,快遞柜等場(chǎng)地占用費(fèi)的合同正在逐步改簽合同主體。
在業(yè)委會(huì)的努力下,小區(qū)的公共性收益,多年來第一次有了結(jié)余。
四、與物業(yè)服務(wù)中心建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有問題及時(shí)溝通督促解決。
1、小區(qū)景觀河從20__年開始就逐漸被污染,業(yè)委會(huì)成立后,經(jīng)過不斷的投訴、協(xié)商,成立了專門的河道治理專題小組,物業(yè)終于安排資金進(jìn)行了清淤工作,同時(shí)督促物業(yè)清理了多年未清理的小區(qū)內(nèi)的格柵井,降低了小區(qū)污水管的水位。
2、高層的消防系統(tǒng)很多都處于癱瘓狀態(tài),被政府有關(guān)部門點(diǎn)名批評(píng)。業(yè)委會(huì)一方面及時(shí)向有關(guān)部門反映問題,一方面多次與物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查看,邀請(qǐng)有消防系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)的業(yè)主出主意想辦法,督促物業(yè)盡快解決。
3、流霞苑門禁系統(tǒng)自交付起就沒有投入使用,業(yè)委會(huì)多次在聯(lián)席會(huì)議上提出整改要求,并多次聯(lián)系余杭住建局,尋求解決方案。
4、車輛識(shí)別系統(tǒng)、人行擺閘投入使用后,多次督促物業(yè)加強(qiáng)管理,但是效果不明顯。沿街商鋪整治、路燈、小區(qū)景觀等,多次會(huì)議討論、現(xiàn)場(chǎng)查看,但是整治效果不好。
5、業(yè)委會(huì)自成立以來,每月至少召開一次全體會(huì)議、一次與物業(yè)的聯(lián)席會(huì)議,出具關(guān)于消防、電梯、流霞苑門禁系統(tǒng)、停車管理、景觀河污染治理、停車收費(fèi)等工作聯(lián)系函24份,督促物業(yè)工作的工單30余份,各類會(huì)議紀(jì)要40多個(gè),發(fā)動(dòng)業(yè)主對(duì)各苑區(qū)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,共10大項(xiàng):
(1)、小區(qū)亂停車問題,每個(gè)苑區(qū)都存在,業(yè)主反映強(qiáng)烈。
(2)、小區(qū)安全問題,消防安全,保安巡邏、管理停車、門禁系統(tǒng)啟用和管理,電瓶車充電等問題;負(fù)一樓公共區(qū)域的管理問題。
(3)、小區(qū)商鋪占道經(jīng)營(yíng),亂搭亂建問題。
(4)、小區(qū)保潔工作規(guī)范問題。
(5)、綠化缺失維護(hù)問題。
(6)、公共收益的公開和使用。
(7)、物業(yè)對(duì)問題處理的響應(yīng)速度和處理過程沒有閉環(huán)。
(8)、房屋質(zhì)量問題和設(shè)計(jì)缺陷需要解決。
(9)、高層電梯質(zhì)量問題,經(jīng)常有故障。
(10)、涉及業(yè)主自身的問題:高層拋物、鄰里關(guān)系、小區(qū)養(yǎng)狗和遛狗問題。上述9項(xiàng)已專題發(fā)函給物業(yè)公司要求進(jìn)行整改。
五、重視小區(qū)文化建設(shè),和諧鄰里關(guān)系。
一是在小區(qū)文化建設(shè)中,業(yè)委會(huì)倡導(dǎo)規(guī)范停車、文明養(yǎng)狗、愛護(hù)家園綠植,不違章搭建等,在業(yè)委會(huì)公眾號(hào)里開辟了“不文明行為曝光臺(tái)”,請(qǐng)廣大業(yè)主督促。
二是9月份業(yè)委會(huì)組織了一次中秋晚會(huì);舉辦了“竹海有童聲”小歌手比賽;小區(qū)有了“__之歌”、“竹水謠”原創(chuàng)歌曲。有三個(gè)苑區(qū)成功舉辦了鄰里節(jié)。
三是小區(qū)的陪漂舞蹈隊(duì)、陪漂合唱團(tuán)、春風(fēng)里舞蹈隊(duì)、俏夕陽(yáng)舞蹈隊(duì)、釣魚協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)都在業(yè)委會(huì)進(jìn)行了登記,業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)活動(dòng)場(chǎng)地,讓小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活更豐富多彩。
六、組織召開20__年第_屆業(yè)主大會(huì),表決物業(yè)企業(yè)的選聘工作。
(一)20__年10月份啟動(dòng)業(yè)主大會(huì)的準(zhǔn)備工作,通過推薦、現(xiàn)場(chǎng)考察,確定了招標(biāo)代理公司、業(yè)主大會(huì)會(huì)務(wù)公司,并公告全體業(yè)主。
(二)根據(jù)本小區(qū)的具體情況,在閑林街道、方家山社區(qū)的指導(dǎo)和下,對(duì)提交業(yè)主大會(huì)表決的的表決事項(xiàng)、物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,業(yè)委會(huì)多次內(nèi)部討論,召開業(yè)主座談會(huì)、樓道長(zhǎng)會(huì)議聽取意見,并組織業(yè)主大會(huì)進(jìn)行物業(yè)管理公司的選聘工作。
經(jīng)過2個(gè)月的緊張工作,20__年第一屆業(yè)主大會(huì)表決票的發(fā)放率達(dá)85.60%,回收票67.98%,并通過了公開選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方案。
綜上所述,以上這些工作在沒有業(yè)委會(huì)的情況下,單憑單個(gè)業(yè)主是根本無法完成的,有業(yè)委會(huì)和沒有業(yè)委會(huì)差別就在這里。但是業(yè)委會(huì)也不是萬能的,工作也不是一帆風(fēng)順的,以上這么多的工作靠委員們用業(yè)余時(shí)間,靠智慧、靠業(yè)主的支持和幫助。
業(yè)委會(huì)述職報(bào)告怎么寫(篇2)
本屆業(yè)委會(huì)自成立起,就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念,并主導(dǎo)創(chuàng)辦了xx小報(bào)。第一個(gè)月起就依托小報(bào),宣傳本屆業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)思想、工作方法、處事原則。堅(jiān)持公開化與透明化,便于全體業(yè)主了解與監(jiān)督。兩年來,本屆業(yè)委會(huì)按月將工作情況向全體業(yè)主開誠(chéng)布公進(jìn)行匯報(bào),整個(gè)過程應(yīng)該可以一目了然?,F(xiàn)作歸納如下:
一、按有關(guān)業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)文件為要求,本屆業(yè)委會(huì)特點(diǎn):
1、嚴(yán)格遵照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條“業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)——”等規(guī)定行事。
2、本屆業(yè)委會(huì)沒有“拍板權(quán)”,最終決定事務(wù)的可行性是在有依據(jù)的基礎(chǔ)上按程序確立。
3、充分依靠與發(fā)動(dòng)全體業(yè)主,予以業(yè)主知曉權(quán)與參與權(quán);
4、建立并保持個(gè)人對(duì)小區(qū)事務(wù)判斷的表達(dá)渠道暢通。(每月小報(bào)辟專欄回復(fù)業(yè)主反饋)
5、本著厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),以慎重為原則,以小區(qū)確實(shí)迫切需要維修改造的問題為出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)格把好小區(qū)維修基金與活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出關(guān)。
6、一切討論決定均文書記錄存檔。
二、在兩個(gè)方面替全體業(yè)主承擔(dān)了義務(wù)與職責(zé):
(1)小區(qū)的日常管理。
重點(diǎn)對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境保潔;公共部位與設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)。俗稱“四?!保黄浯诬囕v停放管理;違章問題等相關(guān)業(yè)主利益的事。采取方法是:
①依靠三方合作為前提,重視業(yè)主信息反饋。
②每月一次例會(huì)。
③每月三次巡視檢查。
④特殊情況及時(shí)商討處理辦法。
(2)涉及迫切需要。動(dòng)用維修基金維修與改造共用設(shè)施的部分。
任期內(nèi)對(duì)車輛管理系統(tǒng)、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監(jiān)控室靜電地板腐蝕更換;電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆;道路減速帶與反光鏡等禁示標(biāo)志安裝、為物業(yè)保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機(jī)動(dòng)車雨棚等確立維修改造項(xiàng)目。采用方法是:
①對(duì)各方反饋的問題梳理,確實(shí)需要維修改造的在小報(bào)上確立為議題。
②提供一個(gè)充分醞釀的過程,通過座談會(huì)或走訪中房等相關(guān)部門或請(qǐng)教專業(yè)人士。
③走全體業(yè)主征詢或業(yè)主代表征詢程序后業(yè)委會(huì)再作確定。
④結(jié)果均在小報(bào)上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存,之后還會(huì)待成熟后落實(shí)。
三、組織開展的主要幾次征詢活動(dòng)的意義:
1、20xx年石材馬路改造。
其實(shí)中房出資,只要求業(yè)委會(huì)出具證明同意施工方進(jìn)場(chǎng)。根據(jù)規(guī)則,業(yè)委會(huì)沒有哪條依據(jù)可出此證明,因此組織了第一次全體業(yè)主的征詢活動(dòng),取得了大多數(shù)業(yè)主的同意,使小區(qū)道路改造得以實(shí)現(xiàn)。此次征詢,業(yè)主當(dāng)中存在不同見解得以充分表達(dá),顯現(xiàn)出智慧的、專業(yè)的,方法上的思維相當(dāng)活躍,看到了業(yè)主當(dāng)中蘊(yùn)藏的才智與力量,對(duì)業(yè)委會(huì)工作啟發(fā)很大。事實(shí)證明,能讓數(shù)據(jù)說話,是幫助業(yè)委會(huì)推動(dòng)民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。
2、道閘改造。
道路改造同時(shí),小區(qū)車輛進(jìn)出系統(tǒng)問題提上日程。原道閘年久失修關(guān)系到小區(qū)安全問題。中房提出:道閘與道路同時(shí)改造,或以后業(yè)委會(huì)自己組織全體業(yè)主討論改造,成本代價(jià)不同,要求業(yè)委會(huì)速作決定,以免延誤道路鋪設(shè)。這是一項(xiàng)技術(shù)系數(shù)很高、專業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目,要求更新或以舊修舊,不同主張均有合理性的一面。對(duì)本屆業(yè)委會(huì)是個(gè)難題。于是向不少業(yè)主上門討教,向相關(guān)部門咨詢,匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報(bào)價(jià),組織了第二次全體業(yè)主的征詢。同時(shí)組織業(yè)主參加由廠家用幻燈片形式介紹產(chǎn)品的講座,并開展面對(duì)面討論;還組織業(yè)主去不同廠家實(shí)地考察,與廠長(zhǎng)交換意見。
本屆業(yè)委會(huì)本著慎之又慎的精神,前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業(yè)主的參于與支持,以專業(yè)知識(shí),使費(fèi)用比最初報(bào)價(jià)得以合理精簡(jiǎn)與節(jié)約,才使道閘改造得到實(shí)現(xiàn)。事實(shí)證明大多數(shù)業(yè)主的判斷與社會(huì)住宅小區(qū)安全型的封閉式管理的趨勢(shì)是一致的。從招聘到選聘。本屆業(yè)委會(huì)體現(xiàn)“組織與協(xié)調(diào)”的功能,讓業(yè)主自主決定小區(qū)事務(wù)的實(shí)踐,對(duì)今后凡決定涉及全體業(yè)主利益的事項(xiàng),尊重每個(gè)業(yè)主應(yīng)有的行事權(quán)力,保障決定動(dòng)用維修基金過程的透明度是一個(gè)參照。
3、全體業(yè)主重新(進(jìn)戶同時(shí)落實(shí))書面確定自己表決權(quán)的方式,保障每戶表決權(quán)的落實(shí)。
希望每位業(yè)主意識(shí)到,維護(hù)與管理好小區(qū)不僅僅可以使樓盤升值;更需要維護(hù)好鄰里的情誼,它的重要價(jià)值,是使每位業(yè)主的居住品質(zhì)升值,從而共同的利益才能得到有效維護(hù)。因此,希望全體業(yè)主在漓江這艘航船上要“風(fēng)雨同舟”,不要“風(fēng)雨同擠”。要走合作共贏的道路才是漓江小區(qū)的正確選擇。
業(yè)委會(huì)述職報(bào)告怎么寫(篇3)
20__年上半年,全體業(yè)委會(huì)委員傾心傾力,不計(jì)報(bào)酬,本著對(duì)小區(qū)負(fù)責(zé)、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)公共維修基金的使用,物業(yè)公司實(shí)施的各項(xiàng)維修工程、綠化、保潔、保安等事務(wù)進(jìn)行了日常的監(jiān)督檢查,在維護(hù)業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方面工作取得了一些成績(jī),也存在很多遺憾和不足,現(xiàn)將這半年來業(yè)委會(huì)所做的工作向廣大業(yè)主匯報(bào)如下:
一、不忘初心 ,穩(wěn)步地開展工作
業(yè)主委員會(huì)是在廣大業(yè)主的大力支持下成立的,是全體業(yè)主的代表,因此,每做一件事、一項(xiàng)決定首先把業(yè)主的利益放在首位。20__年上半年,仍然堅(jiān)持與物業(yè)公司每周一晚上召開聯(lián)席溝通會(huì)的例會(huì)制度,主要由業(yè)委會(huì)成員和物業(yè)公司主要領(lǐng)導(dǎo)就上周物業(yè)公司的工作和這周工作的安排進(jìn)行面對(duì)面的溝通和討論,使物業(yè)公司更加有的放矢地開展工作。同時(shí)長(zhǎng)期邀請(qǐng)業(yè)主代表參加溝通會(huì),在會(huì)上直接反映他們的訴求和意見,以利于物業(yè)公司更有針對(duì)性的做好小區(qū)的工作。
二、督促物業(yè)公司開展工作 成績(jī)顯著
1、利用公共收益對(duì)小區(qū)整體綠化,美化了業(yè)主的生存環(huán)境。
小區(qū)原有的綠化,由于年限太久,前期的管理和維護(hù)不當(dāng),大部分出現(xiàn)了老化和衰退,自業(yè)委會(huì)成立以來就列入計(jì)劃,20__年初就對(duì)綠化問題進(jìn)行商討,制定方案,最終在資金有限的情況下對(duì)小區(qū)整體綠化,創(chuàng)造出形、色、質(zhì)更為協(xié)調(diào)的小區(qū)環(huán)境,使業(yè)主置身于美的環(huán)境中,得到美的感受。
2、對(duì)樓道長(zhǎng)明燈翻新改造共計(jì)60個(gè);將樓道燈原來的開關(guān)控住改為聲光控住,降低了日常的用電量,延長(zhǎng)了的燈泡的使用壽命;針對(duì)單元樓的地面瓷磚損壞嚴(yán)重現(xiàn)象,對(duì)部分樓道進(jìn)行維護(hù),更換維修地磚103平方米。
3、對(duì)園區(qū)木凳刷漆翻新共16個(gè),修復(fù)園區(qū)內(nèi)圍墻破損300多米,對(duì)園區(qū)步行地磚更換改造,共計(jì)鋪磚70余塊。
4、1號(hào)樓、2號(hào)樓側(cè)門的斜坡,存在較大的安全隱患,今年上半年利用公共收益對(duì)斜坡進(jìn)行改造,同時(shí)安裝不銹鋼扶手,方便老人行走,得到業(yè)主的好評(píng)。
5、對(duì)1號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓的客梯及貨梯進(jìn)行裝修和翻新,同時(shí)要求物業(yè)做好電梯的年檢和日常維護(hù)。
6、聯(lián)合潘家園街道辦事處,派出所,居委會(huì)拆除2號(hào)樓一層?xùn)|面的違章建筑,改變了東花園的環(huán)境。
7、建立智慧社區(qū)是大趨勢(shì),配合上級(jí)精神,本小區(qū)安裝人臉識(shí)別系統(tǒng),使小區(qū)逐步靠近社會(huì)服務(wù)智能化。
8、多次聯(lián)合潘家園派出所、物業(yè)公司、居委會(huì)清理和勸退小區(qū)群租戶和外來公司的辦公場(chǎng)所。
過去的半年,業(yè)委會(huì)委員做出了一些成績(jī),這些成績(jī)的取得應(yīng)該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持,特別是很多業(yè)主給業(yè)委會(huì)提出了很多合理化建議。再次深表感謝!
當(dāng)然,由于國(guó)家有關(guān)法規(guī)不健全、業(yè)委會(huì)獲得的資源極其有限也沒有太多的實(shí)際權(quán)力等客觀原因,同時(shí)也由于我們自身的精力、能力和水平的局限等主觀因素,業(yè)委會(huì)的很多工作也是“心有余而力不足”的。對(duì)此,我們真誠(chéng)地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)事務(wù)監(jiān)督與管理:以主人翁的姿態(tài)更加積極地關(guān)注小區(qū)建設(shè),真誠(chéng)支持業(yè)委會(huì)的工作,而非常常用偏見、懷疑、不合作的態(tài)度等等,有意無意傷害自己票選出來的、愿意站出來為大家利益鼓與呼的業(yè)委會(huì)!不只是停留在對(duì)別人工作的評(píng)頭論足上。我們由衷呼吁物業(yè)公司:學(xué)法、知法、守法,設(shè)身處地地考慮全體業(yè)主的合法權(quán)益,及時(shí)解決業(yè)主遇到的各種問題,為廣大業(yè)主留下一個(gè)沒有后患與傷害的美好家園,而非只考慮公司方面的一己之私,而視普通業(yè)主權(quán)益為草芥、視國(guó)家法律法規(guī)為兒戲!
業(yè)委會(huì)自成立以來,與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠(chéng)的。當(dāng)然,問題仍是存在的,面對(duì)著日趨復(fù)雜的社會(huì)治安環(huán)境,面對(duì)眾多問題的出現(xiàn),面對(duì)物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對(duì)于業(yè)委會(huì)一個(gè)群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,恪盡職守,依法依規(guī)做事,堅(jiān)持與物業(yè)公司的管理緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào),力爭(zhēng)在未來的工作中再上一個(gè)臺(tái)階。
我們真誠(chéng)地希望小區(qū)愈來愈好,給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
業(yè)委會(huì)述職報(bào)告怎么寫(篇4)
時(shí)間很快,轉(zhuǎn)眼就是半年。在20__年我們的小區(qū)也像國(guó)家一樣經(jīng)歷了許多風(fēng)雨,也在慢慢的發(fā)生一些變化,有高興的也有不盡人意的。
20__年我們小區(qū)在__街道和__村居委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下于20__年的5月19日選舉產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會(huì)。
之前,由于諸多歷史原因,造成小區(qū)管理混亂,業(yè)主有很多實(shí)際問題得不到及時(shí)解決,環(huán)境衛(wèi)生極差,保安不作為,小廣告到處粘貼,綠化無人管理,照明長(zhǎng)期破損,下水管道時(shí)而被堵,私搭亂建,監(jiān)控大多失靈,健身器材破損丟件,門禁失修,就連業(yè)主每天都離不開的電梯都長(zhǎng)期不正常運(yùn)轉(zhuǎn),曾有兩部電梯停運(yùn)一年之多,如遇外線停電,小區(qū)備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)許久不能正常運(yùn)行。這一切的一切都使業(yè)主大傷腦筋,在毫無辦法的情況下,有很多業(yè)主采用了拒交物管費(fèi)的辦法來進(jìn)行抗衡。
業(yè)委會(huì)成立后為盡快扭轉(zhuǎn)局面,立即采取了如下行動(dòng)。
采取的措施:
一、業(yè)委會(huì)成立四個(gè)小組:1.環(huán)衛(wèi)組,2.安保組,3.設(shè)備組,4.財(cái)務(wù)組。每組的組長(zhǎng)由業(yè)委會(huì)委員擔(dān)任,每組有若干業(yè)主代表參與。
二、健全各組的管理制度。
三、每周五定期召開聯(lián)誼會(huì)議。
四、設(shè)立業(yè)主意見,建議箱。
五、成立業(yè)委會(huì)辦公室。印貼文告,保管檔案資料,收集匯總資料和信息,上傳下達(dá)等事物性工作。
六、訂立業(yè)主公約,逐漸提高廣大業(yè)主的文明程度。
七、建立與物管公司對(duì)話機(jī)制。密切與物管的協(xié)調(diào)與合作。
八、恢復(fù)了保安的巡視制度。
解決的事項(xiàng):
一、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的清掃力度,大件和裝修垃圾定點(diǎn)存放,每周定時(shí)運(yùn)出。
二、2,3號(hào)大門口安裝了鐵圍線,原來院內(nèi)的摩托車全部靠邊停其一側(cè)。
三、恢復(fù)花工的綠化職責(zé)。
四、疏通全部下水排污管道,并定期每三個(gè)月疏通一次。
五、檢修所有監(jiān)控和照明以及門禁設(shè)施。
六、利用電梯年檢之機(jī),對(duì)小區(qū)14部電梯進(jìn)行了全面的檢查和維修,使之能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、定期保養(yǎng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)組,以備停電之應(yīng)急。
八、保養(yǎng)刷新五個(gè)單元門及所有隔離門的油漆。
九、填補(bǔ)了單元門,樓層,電梯的告知牌和部分樓層的天花板。
十、添置了兩部?jī)和瘶穲@滑梯。
十一、為全體業(yè)主每戶發(fā)放一張價(jià)值60元的新年購(gòu)物卡。
十二、在車庫(kù)內(nèi)安排了一間庫(kù)房,給一些做生意的業(yè)主,存放那些,原來放在樓梯,走廊里的推車等物件,以保證樓道的暢通和安全。
十三、回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建筑。
待辦的事宜:
一、準(zhǔn)備在今年把1,2,4號(hào)樓的四周安上監(jiān)控頭,以此來監(jiān)控樓上的亂丟行為。
二、準(zhǔn)備在今年用路磚將1-2-3-4號(hào)院連通一條人行道,以解決雨天行走之不便。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)地下車庫(kù)的改造,充分?jǐn)U展停車位。將不能停放汽車的位置,做為停放摩托車之用,為持有摩托車的業(yè)主排憂解難。
搞好小區(qū)建設(shè)需要小區(qū)全體業(yè)主的共同參與和物業(yè)公司的積極配合,我們真誠(chéng)地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)物業(yè)管理和監(jiān)督,不只是停留在對(duì)別人工作的評(píng)頭論足上。小區(qū)的業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)該是最民主的地方。政府賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利我們?cè)撜湎?
過去的半年,成果是令人欣慰的,業(yè)委會(huì)與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠(chéng)的。當(dāng)然,問題仍是存在的,面對(duì)著日趨復(fù)雜的社會(huì)治安環(huán)境,面對(duì)眾多問題的出現(xiàn),面對(duì)物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對(duì)于業(yè)委會(huì)一個(gè)群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)和諧著想,堅(jiān)持與物管的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào),才能在未來的工作中再上一個(gè)臺(tái)階。
新年即將來臨,新的問題,新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸?duì)。我們真誠(chéng)地希望小區(qū)愈來愈好,給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們必須自信,必須進(jìn)步,因此敬請(qǐng)廣大業(yè)主,支持業(yè)委會(huì)工作,為物業(yè)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,我們的小區(qū)就一定會(huì)越來越好。
我們的理念是:因陋就簡(jiǎn),不求全責(zé)備,因地制宜,不貪大求洋,經(jīng)濟(jì)適用,逐步登攀。
我們的方法是:依靠和服務(wù)業(yè)主,協(xié)調(diào)和助力物管,聯(lián)系和密切地方領(lǐng)導(dǎo)。
我們的目的是:辦好小區(qū)事務(wù),讓我們的居住環(huán)境整潔,安全,溫馨,美好。
業(yè)委會(huì)述職報(bào)告怎么寫(篇5)
尊敬的業(yè)主們:
大家好!我是本小區(qū)xx號(hào)樓xx門xx的業(yè)主名叫李月。我懷著懇切的心情,面對(duì)大家,進(jìn)行進(jìn)入業(yè)委會(huì)之前的述職報(bào)告,使之每位業(yè)主了解我,只有彼此的了解,剖析,才能使廣大業(yè)主視野清楚不致誤選,是污濁,自然被沖刷,是好鋼自然被用在刀刃上。我深信廣大業(yè)主眼睛雪亮的。
我的簡(jiǎn)歷已公布與眾,大家已有所初步了解,僅僅平淡的前半生,我很想在有生之年進(jìn)一步發(fā)揮余熱,在我生活的小區(qū)里做些發(fā)光發(fā)熱有意義的事情,不虛度此生,已了平生之愿吧。
目前在面臨前屆業(yè)委會(huì)出現(xiàn)困境的局面情況下,每一個(gè)有愛心,有責(zé)任心的業(yè)主,都為止之焦慮,業(yè)委會(huì)一旦不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),業(yè)主將蒙受巨大損失,誰之過?誰之痛?這是關(guān)于業(yè)主權(quán)利的維護(hù),群體利益的所在,小區(qū)能否安寧穩(wěn)定,和諧的關(guān)鍵時(shí)刻,我身為小區(qū)的業(yè)主一員,不能視而不見,聽而不聞,坐視而不管,任共隨被逐流,因而只有挺身而出,才為人正直之舉,放棄疑慮非議,斗膽參與業(yè)委會(huì)工作,我的心態(tài)一不是為了當(dāng)什么所謂官,二不是為了什么即得利益,貪圖什么,前半生官場(chǎng)里滾出來,苦、辣、酸、甜均之嘗試。:領(lǐng)教,功名利祿,對(duì)我來說已是淡之又淡了,一生“兩袖清風(fēng)”是我的座右銘,陳毅同志的.詩(shī)句,“伸手必被捉”,是我的警鐘長(zhǎng)鳴,今后依然僅遵之,最主要是為了小區(qū)業(yè)主權(quán)益不蒙受侵害,為了建立和諧安樂家園,為了做些有益于業(yè)主切身利益的事情,為了積德行善之目的。
—、行動(dòng)準(zhǔn)則。
心系業(yè)主。誠(chéng)實(shí)守信??思悍罟?。大公無私。清正廉潔。不貪不占。多做益事,團(tuán)結(jié)不同觀念的業(yè)主,虛心聽取業(yè)主的呼聲,與廣大業(yè)主一起共創(chuàng)和諧安定家園而努力奮斗!
二、在任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)。
1、與全體業(yè)委會(huì)成員,一起共同致力于扭轉(zhuǎn)小區(qū)停車位治安混亂的局面,逐步實(shí)現(xiàn)小區(qū)保安自治,以業(yè)主自行管理小區(qū)的新格局,培訓(xùn)一支有責(zé)任心的自治保安隊(duì)伍,解決部分業(yè)主就業(yè)難,解決無車位停車難的問題,作到各有其所,消除鄰里矛盾,每天為停車位而受干擾。
2、改善小區(qū)生存環(huán)境,與物業(yè)等相關(guān)部門協(xié)調(diào),為了下一代建立兒童樂園區(qū),老年休閑區(qū),建立文明樓道文化長(zhǎng)廊,形成文明小區(qū)。
3、合理合法透明運(yùn)用業(yè)委會(huì)資金,不侵占不外流真正用在廣大業(yè)主的真正需求上,改變目前經(jīng)費(fèi)運(yùn)用混亂現(xiàn)狀。
4、組建各種觀點(diǎn)的資深元老顧問組,智囊團(tuán),參與業(yè)委會(huì)工作形成合力,保證業(yè)委會(huì)主旨不偏差。
5、待條件具備,在業(yè)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn),樓門樓長(zhǎng)設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)化機(jī)制形成,上情下達(dá),下情反饋的信息通道。
6、在政策的允許的情況下,探索以業(yè)委會(huì)為主體,以經(jīng)營(yíng)實(shí)體的設(shè)置創(chuàng)收,為全體業(yè)主建立一定的資金儲(chǔ)備,用于公共事業(yè)的發(fā)展
7、堅(jiān)決執(zhí)行業(yè)委會(huì)及全體業(yè)主的決議。
三、我的期望。
1、請(qǐng)全體業(yè)主能真誠(chéng)給我一點(diǎn)理解,聽其言觀其行。
2、請(qǐng)全體業(yè)主能實(shí)心實(shí)意的支持我,能力有限,但我的心是紅的。
3、請(qǐng)全體業(yè)主做我的堅(jiān)強(qiáng)后盾,我就有了精神支柱,最后希望我們共同努力,讓我們的家園更加美好,更加生機(jī)勃勃。
謝謝!

