最新社會實踐心得體會(精品6篇)

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    當我們對生活有了一些新的理解,我們可以選擇寫下自己的感悟。寫心得可以幫助我們整理自己一段時間以來對某個話題的思考,現(xiàn)在,出國留學網(wǎng)小編給大家推薦一篇關(guān)于“社會實踐心得體會”的文章,希望能夠得到大家的喜歡和閱讀,希望對你有所幫助!
    社會實踐心得體會 篇1
    一葉知秋,一片落葉見證一個季節(jié)。一次暑假留校做實驗見證一次新的認識,感想是來自于對化學實驗的那種堅持不懈的精神,這次實驗給我很多的感想,而這些體會將會使我受益終身。太陽能電池技術(shù)利用太陽能這種清潔能源,為目前人類面臨的能源短缺和非再生能源消耗所引起的環(huán)境問題提供了一個很好的解決途徑.分析比較了各類太陽能電池的研究現(xiàn)狀和優(yōu)缺點,重點討論了納米二氧化鈦太陽能電池工作原理及其制作方法。這就是我暑假期間留校做實驗的主題——太陽能電池的研究。
    由于是剛接觸這種算是綜合性的實驗,剛開始時的我們都還是新手。所以我們只好從查閱文獻,查找方案并在老師及研究生學長的指導下一步一步開啟的我們的實驗之旅.。
    從點滴做起,過程很是重要,不要一心只想著成果怎么樣。要不然這樣最終是要以失敗告終的,俗話說得好“欲速則不達。”“凡事 從點滴做起”只有循序漸進尤其做實驗才能取得最后理想的成果。 我們只有先做好一些步驟,從中積累經(jīng)驗,再把這一系類的步驟串聯(lián)起來,它是一個連續(xù)的過程,不能有間斷的飛躍,最后才能找到最理想的成果。
    理論與實際相結(jié)合。理論知識學得好不一定能很好的運用到實際中去,理論畢竟只是理論,是前世很多人所積累下來的經(jīng)驗,有的有幾千年之久,而現(xiàn)實卻是在不斷的變化的,那些理論有可能已經(jīng)不在適應(yīng)現(xiàn)在日新月異的化學實驗。我們不能只紙上談兵,不能只學理論或只重視實踐而忽視了兩者之間的聯(lián)系,把兩者分開是不行的,只有把兩者結(jié)合起來才能發(fā)揮出他們的強大的作用。尤其是在這次實驗中怎么學以致用是很重要的。然后就是在實踐中慢慢探索探索出新的東西。
    勇敢的面對困難和挫折;要有持之以恒的態(tài)度。萬事開頭難!任何一件事在開頭時都并不好做!只要我們慢慢探索出來了它,就比較好做了,而往往有一些意志不堅定的人望而生畏;逃避。其實他們都是沒有一顆堅定的心!困難和挫折隨時隨地都有,實驗失敗成果不理想是很正常的事情,只有我們要勇敢的面對,一切困難都是紙老虎。認識它的本質(zhì),不要望而止步,困難就像彈簧,你強它就弱,你弱他就強!勇敢的面對會發(fā)現(xiàn)它并不是像想象的那樣不可戰(zhàn)勝!經(jīng)過時間的考驗才會有所體會吧。在實驗的后期我們總算是小有所成,那時候才深有體會前面經(jīng)歷過的那些都已經(jīng)不覺得是什么。
    對我而言,整個過程中都是新鮮而有趣的,盡管剛開始前期試驗走了彎路導致出來的成果不佳,但在老師的精心指導和我們自身的努力下總算是最后讓我們有個可以值得高興的成果。做這種研究性試驗給我最大的感觸更是那種對與更好成果的執(zhí)著精神,堅持不懈。猶如我們走在迷宮般一樣,我們試著探尋每一條能通往出口的路。我們將在那里尋尋覓覓,直到我們找到那一條屬于我們自己成功的路
    社會實踐心得體會 篇2
    寒假結(jié)束了,在這一個月的寒假里,我做了一個社會實踐活動,讓自己的寒假生活變得很充實和有意義,不再像以前那樣待在家里無所事事。這個寒假是我大學的第三個寒假,當前我已經(jīng)大三了?,F(xiàn)在就來對這次社會實踐談?wù)勎业囊粋€體會。
    我去進行實踐的地方是醫(yī)院,我是學習護理專業(yè)的,已經(jīng)大三的我,護理理論學的也差不多了,但是實踐不夠,所以正好趁著這次寒假就去我們鎮(zhèn)里的一家醫(yī)院學習工作,主要是去學習積累經(jīng)驗的,讓自己的實踐能力變得更強一些。剛開始到醫(yī)院去應(yīng)聘護士的時候,醫(yī)院還不同意,畢竟我沒有什么經(jīng)驗,在我的再三請求下,醫(yī)院才答應(yīng)我實習一個月。說實話,這一個月里,我是真正的體會到了作為護士是有多么的辛苦,那真不是開玩笑的。雖然我是個剛上崗的實習生,但是我也去幫的忙也很多,即使是一些雜事,也是很需要費精力的。這次護士工作的經(jīng)歷也算是給我打了一個預(yù)防針,讓我明白做一個護士是不容易的。
    短短的一個月里,我跟著護士長邊學習邊工作,先從辨別藥品和工具開始,一點點的把護理整個的操作流程熟悉下來,就這個我都用了一個禮拜才把我們醫(yī)院熟悉下來,幸好醫(yī)院不大,不然我這個寒假怕是學不到什么了,畢竟越大的醫(yī)院,要弄明白的東西就多。在最初的一個熟悉階段結(jié)束后,我就開始進入病房為病人提供護理服務(wù)了。一天二十幾個小時站在崗位上,隨時等候服務(wù)。做護理工作的我們,一天是沒有坐下來的時間,總是忙碌于各大病房,不斷的查探病人的情況,拿著體溫檢測表到病房為病人量體溫,詢問病情,為病人解決基本的需求。
    工作辛苦是一定的,但是我覺得自己在這方面的能力是有提升的,在學校沒有能實踐的地方,到了醫(yī)院,接觸的越多和越深,也就自然的學到蠻多的東西了。一個月里,我學到了如何扎針,如何運用工具探查病人的情況,熟悉最基本的護理操作的流程,有了一個月的鍛煉,我的護理知識也變得有些豐富起來,還學到新的知識。現(xiàn)在社會實踐已經(jīng)結(jié)束,但是在醫(yī)院一個月的實習,卻讓我有了很多回憶,也讓我更加期待下次的實踐。
    社會實踐心得體會 篇3
    作為當代大學生,最重要的就是學會利用假期的時間去進行社會實踐,這也算是一種融入社會的一種方式,畢竟步入大學已經(jīng)差不多算是半個社會人了。
    在這個火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒服的生活,帶著年輕人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
    暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗社會、服務(wù)大眾的真實契機。而我,也在這次社會實踐中領(lǐng)悟到很多曾經(jīng)根本無法懂得的道理。找工作不好找,在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題,我現(xiàn)在才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那么簡單這里會有很多想象不到的問題,很多問題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián),這么想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力,讓復(fù)雜的問題簡單化,讓自己的生活簡單而又充實。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應(yīng)該早就看透了生活成為個中高手吧。
    通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們必須要將所學的東西應(yīng)用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味,總向往那些自語自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自己定位,確立相對現(xiàn)實的目標。在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自己所學的東西是多么有用,自己是多么的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學習興趣的。
    社會實踐心得體會 篇4
    今年夏天,我們迎來了大學里倒數(shù)第二個暑期。意味著我們的大學時光已經(jīng)匆匆走過了一半了?;叵脒^去的兩年時光,有點虛度的感覺。時間過得很快,同學們陸續(xù)回家了。我選擇了參加暑期社會實踐來彌補自己的大學經(jīng)歷。相信這次充實的社會實踐肯定豐富了我們的人生閱歷。
    社會是另一所大學,作為一名大學生我們不僅要在大學中勤奮的學習科學知識以求更好的報效祖國,為社會做更多的貢獻,而且我們不能把自己僅僅的局限在學校這個封閉的環(huán)境里,我們要走出校門,走進社會這所大學,以便我們能更早的融入社會,這在另一方面也能把我們在課本中學到的知識應(yīng)用于實際,來處理現(xiàn)實生中的事情。從而我們能夠得知社會需要什么樣的人才,在今后的大學中我們應(yīng)該重點的學習什么,鍛煉自己的什么能力。
    這次我們的活動是走進農(nóng)村學校,去調(diào)查農(nóng)村教師的發(fā)展狀況,炎炎的夏日,對于某些同學來說本身就是一種挑戰(zhàn),但是大家一起齊心協(xié)力克服了各種不認識路,沒有交通工具的困難,也克服了天氣對我們的影響,順利的完成了調(diào)查。
    在大家的共同努力下,整個調(diào)查工作有條不紊、循序漸進。問卷調(diào)查、走訪慰問、結(jié)構(gòu)訪談,無論哪個階段,我們都有所收獲、有所長進。期間我們遇到過挫折,遇到過麻煩,因為某些外因而使調(diào)研進程延誤過,但我們不畏困難,及時的糾正錯誤,調(diào)整策略,嚴格保證調(diào)研活動的的科學有序進行。整個活動下來,我感觸頗深,經(jīng)歷了很多,也學到了好多。
    這次實踐我們了解了鄉(xiāng)村地區(qū)學校發(fā)展現(xiàn)狀,以及學生老師的大概情況,相信無論我們的調(diào)查結(jié)果如何,對與錯都是我們共同努力的結(jié)果。其實結(jié)果并不重要,重要的是我們在這里面學到的東西。
    只有竭力全力,才能更臻完美。這次調(diào)研活動,滲透了我們實踐隊每一位成員的心血。無論是前期準備,還是后期實施,每個環(huán)節(jié)我們都竭盡所能,通過各種渠道,利用各路資源,使整個調(diào)研更加完善,更富創(chuàng)意,更具特色。
    只有相互協(xié)作,才能齊力斷金。合理分工,團結(jié)一心是提高效率,完成共目標的關(guān)鍵。只有用心經(jīng)營,才能和諧互動。熱情是敞開心扉的鑰匙,真誠是促進溝通的法寶。我們本次調(diào)研活動得到了孫煤的大力支持。各層領(lǐng)導積極部署采訪事宜,孫煤員工全力配合。我們得到的不僅僅是一個贊許的眼神、一個會心的微笑,更多的發(fā)自內(nèi)心的感動。
    本次社會實踐中切實讓我感受到實踐是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會的最好途徑。親身實踐也增強了我們認識問題、分析問題、解決問題的能力。誰說年少輕狂的我們經(jīng)受不住風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們一定能為自己的未來書寫一份滿意的答卷。
    社會實踐心得體會 篇5
    很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
    實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
    要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
    在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,手機版每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
    在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;
    而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
    我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;
    而已在社會的人都寧愿回校讀書。
    我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
    為了使我更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地里無法體會到的“愉悅”。
    當我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準時點名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。
    做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重復(fù)上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
    經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點飄了,開始學會了偷懶,開始學會了……這些不該學習的不良習慣讓我受到了批評,得到了教訓。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?
    我知道你是大學生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好?!睆哪翘炱?,我明白做人做事要認真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。
    由于飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔任服務(wù)生的工作,有的時候還擔任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。
    在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來。因為我們就是干這一行的,要干就要干的最好!當?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫劊且豢?,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。
    20xx年1月中旬,按照常例,我們旅游、酒店管理專業(yè)的學生進行實踐,有許多酒店供我們選擇,經(jīng)過認真思考,我們旅游管理二班的其中九名學生有幸來到了鄭和國際酒店,也包括我在內(nèi),進行我們?yōu)槠?個月的專業(yè)實踐。這是我們初次真正接觸社會,難免心里會有些害怕,事后經(jīng)過職位所需以及領(lǐng)導的分配,我被分到中餐廳,帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實踐。實踐的7個多月里,我感受頗多,受益非淺。
    一、酒店介紹
    太倉鄭和國際酒店20xx年開業(yè),是太倉首家以“鄭和下西洋”為主題的四星級精品酒店,酒店秉承“人文鄭和,科技鄭和”的宗旨,在設(shè)計上以“鄭和七下西洋”的歷史事件為為主題,加入了古典和現(xiàn)代的設(shè)計元素并融入了世界海洋文化,體現(xiàn)鄭和特有的風格。整個布局更是著重營造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,為賓客營造一個溫暖舒適的文化氛圍。
    太倉鄭和國際酒店包廂均以鄭和下西洋時的航海線路命名,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色,讓賓客在享受美食之外還能體驗一番鄭和遠航的樂趣。太倉鄭和國際酒店設(shè)有餐廳、大堂吧、會務(wù)、康樂及客房,采用現(xiàn)代化信息管理體系,使來賓在酒店內(nèi)一邊感受這里的鄭和文化,一邊享受多種現(xiàn)代信息服務(wù),給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗。
    二、準備工作
    來到鄭和國際酒店后,雖然是最忙的時候,但是也沒讓我們急著上崗,而是培訓部先給我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:
    一是人事部的崗前培訓,進行了7個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解。
    第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
    第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著我們實踐的7個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,7個月的實踐讓我們對部門工作有了深入的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
    三、實踐過程
    中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為服務(wù)員的工作時間不固定,有時會很晚,也沒有具體的工作描述,很多時候會受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的定流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排,慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們每人安排了1名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
    我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、上菜、撤臺布等,有時還得在會議幫忙我們的上班時間是8小時工作制,但實際上不固定,經(jīng)常加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。
    酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放,但我認為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實踐生而對我們冷漠生硬;
    在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;
    在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
    在服務(wù)過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,但是我并沒有因此驕傲或不滿,而是認真反思我做的不對的地方,爭取下次不再犯同樣的錯誤,盡力為每一個客人都提供更好的服務(wù),在西餐時經(jīng)常會遇到外國客人,可是我的英語不怎么好,開始不敢說出口,后來慢慢的我敢說了,而且可以和外國人進行簡單的交流,在此我感覺到英語的重要性,要好好學習英語。
    四、實踐收獲
    通過這次實踐真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細節(jié)的,但是在實踐中就沒想到酒店里注重的細節(jié)會細到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實踐中學到的都是基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。
    另外,在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點,最重要的是需要務(wù)實,從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團結(jié)起來,這樣實現(xiàn)的是整個企業(yè)的目標。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其重視細節(jié)的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展。
    酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為四星級的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們?nèi)プ鲆蛔揽颓椋粗腿巳胱?,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。:能滿足領(lǐng)導終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景。
    現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導想到的問題,而且還主動幫領(lǐng)導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實踐的過程中,看著那些被動的人被領(lǐng)導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應(yīng)和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導的重視,而且也沒有多大的出息。
    當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領(lǐng)導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
    五、總結(jié)
    在鄭和酒店實踐的日子結(jié)束了,這次酒店實踐也是本人的第一次專業(yè)實踐我認為我的選擇沒有錯,因為在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;
    同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識,雖然服務(wù)員的工作簡單不起眼,但卻是必不可少的環(huán)節(jié),影響著酒店的正常運轉(zhuǎn),所以在工作中我一絲不茍,竭盡全力為賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面帶微笑,讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸,這之中雖然辛苦,但我得到別人贊許時卻還是很開心。
    更為重要的是,在7個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!
    最后感謝系領(lǐng)導以及老師能給我們提供這樣難得的實踐機會,這是我跨入工作崗位的第一步,我會好好珍惜,永遠不會忘記,在此祝愿鄭和國際酒店生意越來越紅火,學院越辦越好。
    社會實踐心得體會 篇6
    時間飛逝的流淌,就像一條河流不斷的向東邊逝去,不復(fù)返。
    沒想到時間竟然過的這么快,這么開就到月末。就這樣半個xxxx已經(jīng)過去了,我想不到,也逃不開,也掙不脫!為什么時間總是在那一霎那之間就這么匆匆流走了。
    對于時間的流失除了惋惜,我也不多說什么了,我就講講這一個月來的我們所得的感受,這一個月來承蒙三個大大的對我們這一個隊里的所有隊員的諄諄教導和細心幫助所以我們才能都不斷的成長,總的來說,我們從一個個剛剛?cè)腙牭陌酌嫘∩晒ν懽兂梢粋€個黑臉大漢,我們學到了很多知識。當然我們的改變不僅僅只是在外表上的改變,內(nèi)心的褪變是最難人可貴的。對于我們來說寒假社會實踐就像一個熔爐,使我們不斷的鍛煉,最后成為一個金剛不壞之軀。
    有人說,每一次成功的褪變就是一次新的開始。我覺的這一句話非常有道理,正是因為我們這一次的成功的褪變,我相信在未來的我們也將會變得更加輝煌。
    總而言之,言而總之,我很享受此次的寒假社會活動,他對我的幫助非常非常的大,使我受益匪淺!
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