時間是一個無形的敵人它在背后默默地攻擊著我們,新的工作任務(wù)馬上到來了??偨Y(jié)是對某個階段的工作或?qū)W習加以回顧和分析,可以很好的為這一階段工作圓滿地畫上一個句號,怎樣寫好工作總結(jié)可以突出自己的目標?探索“管理年度工作報告”了解更多關(guān)于這個主題的內(nèi)容,請將此頁面收藏起來以備不時之需!
管理年度工作報告(篇1)
工程項目管理個人年終工作總結(jié)
一、總體工作情況
本年度是我在工程項目管理領(lǐng)域的第二年,通過本年度的工作,我對工程項目管理的工作流程和項目規(guī)劃有了更深刻的理解,提高了項目管理的水平和能力。今年,我所管理的項目數(shù)量相較于去年有所增加,不僅如此,我還參與了公司重點項目的管理,這讓我更加充滿挑戰(zhàn)。
二、項目管理方面
本年度,我負責管理的項目數(shù)量較多,其中成功地完成了EPC工程項目兩個,總價值3200萬元;參與了三個建筑裝修工程,總價值1000萬元。在項目管理方面,我著重在以下幾個方面:
1.項目啟動階段
在項目啟動階段,我會仔細閱讀需要承接的合同,提前與客戶和項目組成員溝通意見,合理規(guī)劃項目周期、預(yù)算、人力資源等,制定詳細的項目管理計劃。我會通過信息共享的平臺確保項目各項任務(wù)精確的落實,同時與項目成員保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。
2.項目執(zhí)行階段
項目執(zhí)行階段,針對項目中出現(xiàn)的問題,我會及時采取有效的解決措施,確保項目進度穩(wěn)步進行,并通過嚴格的質(zhì)量控制措施,保證工程質(zhì)量。在施工現(xiàn)場的管理上,我會加強施工質(zhì)量的監(jiān)管,做到安全第一、質(zhì)量細節(jié)做到位。
3.項目交接階段
在項目交接階段,針對已完成的項目交付給客戶前,我會對整個項目進行沉淀總結(jié),包括對于項目過程中的優(yōu)化方案、臨時變更的處理、綜合評估及效果分析等,確保項目滿足客戶要求。
三、工作收獲
通過本年度的工作,我不僅提高了工程管理和技術(shù)能力,同時也獲得了以下收獲:
1.團隊協(xié)作
工程項目管理是一項集體工作,需要多個人的參與和配合,我通過與團隊成員的協(xié)作,不僅了解到了多種不同的管理理念和方法,也能夠獲取更多的資源幫助,在項目中給予更好的支持和服務(wù)。
2.溝通能力
在每個項目中,與客戶的溝通是至關(guān)重要的,我通過這樣的溝通,不僅了解客戶的需求和要求,也能夠推動合作那些事,及時解決問題和磋商需求。
3.質(zhì)量管理
我深刻認識到,質(zhì)量管理是一個項目成功的關(guān)鍵,伴隨工作時間的增加,我具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和事先預(yù)防意識,做到工程質(zhì)量的嚴格把關(guān)和批準。
四、工作建議
在項目管理方面,提高專業(yè)知識水平是非常重要的,我希望能夠通過學習、閱讀工程項目管理的專業(yè)書籍等方法,不斷提升自己的專業(yè)能力,做出更足夠合適客戶需求的項目管理;
同時,我也會關(guān)注未來社會信息的發(fā)展,學習使用高科技工具和軟件,從而更好地推動工程項目管理工作的優(yōu)化升級。
作為一名工程項目管理互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士,我認為:唯有沉淀、總結(jié)經(jīng)驗,在接下來的工作中更加努力、扎實地工作,才能不斷發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題的方法,促進個人和團隊成長。
管理年度工作報告(篇2)
2021年對于能源項目管理來說是具有特殊意義的一年,受到新冠疫情的影響,能源市場需求受到了一定程度的影響,同時新能源、清潔能源這些新型能源的開發(fā)利用也逐漸成為了市場熱點。作為一名能源項目管理人員,在這一年中,我快速適應(yīng)市場變化,積極開拓新市場,積極推進項目進展,最終完成了任務(wù)并回報了公司,以下是我的年終個人工作總結(jié)。
一、思路緊跟市場,及時調(diào)整戰(zhàn)略
本年度由于疫情的影響,公司的市場需求有所下降,而由于同時提出了新能源、清潔能源等戰(zhàn)略,這些新型能源的開發(fā)利用正處于高速發(fā)展階段,因此我?guī)ьI(lǐng)項目團隊迅速進行市場調(diào)查與分析,得出開發(fā)清潔能源市場將是可持續(xù)穩(wěn)定的投資方向,因此積極調(diào)整策略,提出了優(yōu)化清潔能源發(fā)展方案,并積極與各方洽談和合作,取得了圓滿成功的合作關(guān)系。
二、項目進展保持高效,確保任務(wù)完成
在本年度我的負責項目中,俄羅斯油田項目人力、物力、財力投入巨大,項目周期也長,同時由于俄語信息獲取的不便,項目成果也是極其重要的。而在本年度,我?guī)ьI(lǐng)項目團隊采取先進的管理手段,積極推進項目進展,盡量保持與項目交流方的溝通,及時處理項目中的突發(fā)問題,協(xié)調(diào)各部門協(xié)作配合,最終按時、高效、優(yōu)質(zhì)地完成了項目任務(wù),贏得了客戶的信賴與好評。
三、團隊建設(shè)持續(xù)開展,讓隊員更加有歸屬感
作為項目負責人,我深知團隊建設(shè)對于項目是否能夠成功非常重要。在本年度中,我把團隊建設(shè)的工作放在了重要位置,注重每個成員的發(fā)展和意見,讓每個人都有一種被關(guān)注被關(guān)心的感覺。同時我在團隊建設(shè)方面也注重提升員工技能和能力,增強團隊協(xié)調(diào)配合能力,嚴格管理考核機制,激勵優(yōu)秀成員,并注重技能的傳授與分享。這樣的建設(shè)讓隊員們感到更加有歸屬感,從而激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和工作熱情,讓整個團隊更加奮發(fā)有為。
四、自我學習持續(xù)提升,更好地服務(wù)公司
作為能源項目管理人員,對于行業(yè)發(fā)展趨勢、投融資規(guī)范、資金策劃、商務(wù)談判等方面的了解是必須的。因此,在本年度中我積極參加各種行業(yè)會議、培訓、交流等各類學習活動,尤其是針對清潔能源、新型能源方面進行深入學習,并及時運用所學習的知識來為公司服務(wù),從而更好地推動我的項目進展。
總之,本年度作為一名能源項目管理人員,我在市場變化中及時調(diào)整策略,保持高效推進項目進展,注重團隊建設(shè),不斷提升自我能力素質(zhì),最終完成了任務(wù),得到了公司的認可與好評。同時也意識到發(fā)現(xiàn)其他問題并且在新的一年中達到更高的水平,為公司更加奉獻出色的工作。
管理年度工作報告(篇3)
縣應(yīng)急管理局個人年終工作總結(jié)
一、工作基本情況
本年度,縣應(yīng)急管理局積極履行職責,圓滿完成各項工作任務(wù)。在縣委和縣政府的正確領(lǐng)導下,堅持以人民安全為中心,增強防范意識,提高遇險自救能力,在抗擊新冠疫情、打擊非法煙花爆竹、應(yīng)對突發(fā)事件等方面取得了顯著成績。
二、工作亮點
1. 抗擊新冠疫情
在抗擊新冠疫情中,縣應(yīng)急管理局充分發(fā)揮工作職能,及時組織處置和救治工作,全力保障了人民群眾的生命安全。局領(lǐng)導帶領(lǐng)全體工作人員奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線,采取最嚴格的防疫措施,確保疫情得到有效控制。
2. 打擊非法煙花爆竹
在非法煙花爆竹執(zhí)法中,縣應(yīng)急管理局深入開展執(zhí)法行動,堅決打擊非法煙花爆竹生產(chǎn)、銷售等違法行為,切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。局工作人員深入市場巡查、摸排制假窩點,在全縣銷毀非法煙花爆竹120噸,有效消除了火災(zāi)隱患。
3. 應(yīng)對突發(fā)事件
在處理突發(fā)事件中,縣應(yīng)急管理局豐富經(jīng)驗,迅速組織處置突發(fā)事件,發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神,不懼壓力和艱難,積極消除危險隱患,最大限度地保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
三、工作不足
在本年度的工作中,我們也存在一些不足。一是缺乏專業(yè)知識,需要同時提高對應(yīng)急管理法規(guī)和理論的了解和掌握。二是在應(yīng)急情況下的協(xié)調(diào)與溝通能力還需進一步提高。三是在突發(fā)事件中的現(xiàn)場處置能力需要提高。
四、改進措施
針對存在的不足,我們將加強集中學習和培訓,提高工作人員的知識和技能水平。加強與有關(guān)部門和單位的溝通交流,進一步提高協(xié)調(diào)能力。深入開展模擬演練和實戰(zhàn)演練,提高現(xiàn)場處置能力。
五、工作展望
下一年度,我們將繼續(xù)緊密團結(jié),認真執(zhí)行上級領(lǐng)導的部署和工作要求,積極履行應(yīng)急管理職責,向更高層次的標準努力邁進,不斷增強本局的工作實力和綜合素質(zhì)。
六、結(jié)語
回顧本年度的工作,我們付出了汗水和努力,也獲得了肯定和榮譽。我們將砥礪前行,不斷學習和進步,更好地履行應(yīng)急管理工作職責,為社會穩(wěn)定和人民群眾的安全做出更大的貢獻。
管理年度工作報告(篇4)
(一)成績與收獲
這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員就應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的單純。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放開了。
剛開始上班時,不適適應(yīng)長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認真思考過這些東西是怎樣得來,此刻當自己有了一份工作的時候,才發(fā)現(xiàn)得來不易。
在大學里,我們只是一張白紙,透過實習我們體味了社會和人生。在學校或家里也許有老師或家長分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務(wù)必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,大多是學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關(guān)系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。
透過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。透過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
(二)問題與不足
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
首先學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐;
其次業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,透過多看、多學、多練來不斷地提高自己的各種潛力;
最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
管理年度工作報告(篇5)
今年我校在教育主管部門及管理中心的領(lǐng)導下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強了學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。以下是今年的安全管理工作總結(jié)。
一、領(lǐng)導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長直接抓,分管領(lǐng)導具體抓,各部門負責人及班主任具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
建立安全工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。由學校邱偉校長負責,將安全工作列入各有關(guān)目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,嚴格追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
履行簽訂責任書相關(guān)要求。各科室和全體教職進一步明確各自的職責。學校還發(fā)放安全宣傳資料,讓家長明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。不斷完善學校安全工作規(guī)章制度。建立學校安全工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、防火防災(zāi)防水安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。建立學校安全意外事故處置預(yù)案制度。學校建立事故處置領(lǐng)導小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與公安、交警、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全工作,學校組織開展一系列道德、法制、交通、衛(wèi)生、食品安全、創(chuàng)衛(wèi)進校園等活動,進一步鞏固“五星級平安學?!钡牧己眯Ч?BR> 四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎(chǔ)。我校經(jīng)常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、食品安全、疏散演練、大型活動等的安全教育。
今后,我們將進一步重視安全生衛(wèi)工作,進一步做好“三化”和“三親自”,及時解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全衛(wèi)生工作水平,讓校園健康、和諧、平安。
管理年度工作報告(篇6)
一年一度的項目管理工作總結(jié),對于每一個項目管理人員而言都是至關(guān)重要的一件事情。我作為一名項目管理人員,在這一年里也經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗,詳細、具體、生動地描述我在今年的工作總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
本年度,我的工作內(nèi)容主要包括:
1. 具體項目管理:為公司管理的多個項目進行計劃制定、需求分析、進度控制、質(zhì)量控制、團隊協(xié)作、客戶溝通等一系列的項目管理工作。
2. 項目流程管理:協(xié)助公司制定項目管理制度和方法,并針對各個階段的不同特點與需要進行不斷優(yōu)化和改進。
3. 團隊管理:負責領(lǐng)導一支項目組成員,進行成員評估、技能培訓、目標制定,并保證團隊的高效運轉(zhuǎn)。
二、工作成果
我在今年的工作中取得的成果主要有以下幾個方面:
1. 完成多個項目的落地:在我所管理的多個項目中,我及時調(diào)整了項目計劃、及時協(xié)調(diào)了團隊成員、及時解決了項目中的各種問題,保證了多個項目的最終完成,并且滿足了客戶的需求。
2. 優(yōu)化項目流程:在項目流程管理方面,我根據(jù)不同項目的特點,及時調(diào)整了管理流程,加強了各個環(huán)節(jié)之間的溝通協(xié)作,提高了整個項目管理的效率和執(zhí)行力。
3. 領(lǐng)導團隊的成長:在我的領(lǐng)導下,我的團隊提升了整體績效,成員的專業(yè)素養(yǎng)進一步提升,一些技能弱項得到了改善。
三、工作不足
除了取得的工作成果之外,我也意識到自己在今年的工作中還存在一些不足之處,主要有以下幾點:
1. 時間管理不足:在多任務(wù)的管理中,有時候會出現(xiàn)時間分配不合理的情況,需要進一步加強時間管理,提高效率。
2. 溝通能力有待提高:對于一些比較敏感和難以處理的問題,我的溝通能力有待提高,需要加強和客戶的溝通協(xié)調(diào)。
3. 帶野蠻生長:在管理團隊時,有時候可能會出現(xiàn)帶野蠻生長的情況,需要加強管理能力,保障團隊的健康成長。
四、工作展望
在我的未來的項目管理工作中,我希望可以通過以下幾個方面來進一步提升自己的能力:
1. 提高技術(shù)素養(yǎng):在不斷學習技術(shù)和產(chǎn)品的同時,進一步提高自己的技術(shù)素養(yǎng),提高自己的專業(yè)能力。
2. 加強研究分析:通過更加深入的對項目的研究和分析,找到更加有效和優(yōu)化的解決方案,提高項目管理效率和質(zhì)量。
3. 提高管理能力:針對自己工作中的不足,加強管理能力,為公司和團隊提供更好的服務(wù)和管理。
總之,我在今年的項目管理工作中,通過自我反思與總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)自身的不足和提升空間,并在今后的工作中不斷加強自身的技能和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理年度工作報告(篇7)
放映管理年終個人工作總結(jié)
一、工作背景
隨著電影文化的興起,放映行業(yè)逐漸成為人們生活中必不可少的一部分。通過我一年的放映管理工作,我深刻認識到了文化產(chǎn)業(yè)的重要性,也更加明確了必須具備專業(yè)之外的綜合素養(yǎng)和管理能力才能成為一名優(yōu)秀的放映管理人員。
二、工作成果
1.提高放映效率:通過與放映師傅和維修工程師的溝通,加強設(shè)備的維修和保養(yǎng),有效地降低了故障率,大大提高了放映效率。
2.提升服務(wù)質(zhì)量:加強與觀眾的溝通,細致周到的服務(wù),使觀眾的滿意度提高了很大程度。
3.制定管理制度:加強對員工的管理和培訓,制定安全考核制度和值班制度,規(guī)范員工行為,提高團隊管理水平和工作效率。
4.策劃活動:針對不同觀眾需求和市場形勢,策劃和組織相關(guān)電影推廣活動,廣泛宣傳電影文化,同時利用活動增加收益。
三、工作收獲
通過一年的放映管理工作,我不僅積累了豐富的實踐經(jīng)驗,還提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。其中,對我?guī)椭畲蟮氖牵?BR> 1.溝通合作能力的提升:與不同的部門和個人合作,學會如何更好地溝通和合作,加強了團隊精神。
2.管理能力的提高:通過制定管理制度和安排員工任務(wù),學會如何調(diào)動員工積極性,提高工作效率和團隊協(xié)作水平。
3.綜合素養(yǎng)的增強:通過觀察和分析市場需求,學會如何規(guī)劃和推廣電影,同時影院的安全管理和人員守則也增強了綜合素質(zhì)。
四、不足之處
1.管理上需要加強:在展開日常管理工作時,我發(fā)現(xiàn)還有很多細節(jié)需要加強。如倡導員工規(guī)范的有序穿著,規(guī)范值班制度等。
2.個人工作的完善:在日常工作中,我也有不無疏漏之處,需要不斷發(fā)現(xiàn)和改進自己的工作不足之處。
五、總結(jié)
一年來的放映管理工作中,我深刻認識到了文化產(chǎn)業(yè)的重要性,也體會到了放映管理的艱辛。我會在今后的工作中,不斷提高自己的綜合素養(yǎng)和管理能力,不斷提高成為一名更優(yōu)秀的放映人員。在這里,我也感謝領(lǐng)導和同事們對我的支持和幫助,讓我能夠順利地完成工作任務(wù)。
管理年度工作報告(篇8)
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的20xx年里,在公司領(lǐng)導及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)20xx年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓;就本年度的工作總結(jié)如下:
一、pmdit的日常維護
擬定業(yè)主營地it管理規(guī)程,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),監(jiān)督管理it各種設(shè)備,調(diào)試、維護、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,嚴格控制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商配合維護業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng),以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運行;使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實施營地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整,以及恢復措施,包括路交換機、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復等,定期打印制作各種報表,并根據(jù)報表提供改進意見;預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障,并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查,出現(xiàn)故障建立故障表,及時維護;不定期檢查機房設(shè)備的使用情況,減少故障率。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復雜性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
1.本年最主要對pmd上網(wǎng)進行web認證技術(shù)ac安關(guān)基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時,ac安關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
2.設(shè)備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
3.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄。
4.網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時與九龍電信聯(lián)系,速解決故障。
5.公司計算機病毒的維護與防范情況。
網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應(yīng)速度慢,安裝symantec占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《x計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機—xx自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網(wǎng)絡(luò)正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。對于計算機使用不當?shù)恼页鲈颍M行補救,并其追究責任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風險,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復,數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢。
1.打印機通過就近維護、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修,使用正常。
2.承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理。
3.檢測內(nèi)容包括
(1)安全部份:windows操作系統(tǒng)是否及時更新,office是否及時更新,outlook是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
(2)硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
(3)軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
計算機軟硬故障處理方法
(1)軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄,對故障現(xiàn)像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。處理后填寫《xx計算機軟件故障處理表》。
(2)硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,報修x公司上門服務(wù),處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況,記錄設(shè)備,填寫《x計算機硬件故障處理表》,現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理。
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
(1)如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時檢查機房服務(wù)器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(2)如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
(3)故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
2.服務(wù)器的維護
(1)為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務(wù)器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
(2)每月對服務(wù)器進行系統(tǒng)補丁升級。
(3)服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置。
(4)嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務(wù)器建立嚴格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
1.業(yè)主營地有線電視:后期維護管理及更新;
2業(yè)主營地有線電視進行維護和管理階段,精簡節(jié)目至x臺,建立江邊自己的節(jié)目臺:大片、比賽、學習資料;
3.有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
4.不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
5.維修:本年度有x次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進行維修;
x郵件:對現(xiàn)場xx等共x個賬戶,離職賬戶為x個;郵件進行設(shè)置、培訓,以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于x郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入x次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓指導,有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
1.營地音響系統(tǒng)維護
(1)會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況,出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行;經(jīng)常測試xm暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
(2)辦公樓、食堂、籃球場x套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護,出現(xiàn)故障作好記錄。
(3)對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成。
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對其合同進行設(shè)備驗收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進行設(shè)備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運行。
3、對挖x站點、x站點、x站點及振動站點,工程實施建設(shè)單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確,嚴格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護
嚴格控制其成本和使用情況,提前采購,備用;采購公司所需it硬件及耗材,建立有關(guān)臺賬,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
1.根據(jù)管理程序及時提交pmd所需it設(shè)備采購申請于成都,跟蹤采購事宜,已備現(xiàn)場使用;每月統(tǒng)計pmd耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機耗材),根據(jù)使用情況填寫采購計劃
2.現(xiàn)場it設(shè)備(計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務(wù)器等)建立it臺帳,統(tǒng)計,清點,出入庫手續(xù)辦理,及時更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。對設(shè)備不定期檢查使用情況,對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進行報修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。每半年對設(shè)備進行盤點;打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。

