藥店店員的工作總結(jié)系列

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    在忙碌中時間過得很快,寫好總結(jié)才能更好的知道自己的問題所在,寫工作總結(jié)需要實在,而非空談。所以工作總結(jié)要怎么寫?出國留學網(wǎng)為大家呈上收集和整理的藥店店員的工作總結(jié),供你參考,希望能夠幫助到大家。
    藥店店員的工作總結(jié)(篇1)
    時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到慧之橋科技公司工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學習到很多有關(guān)軟件銷售的知識。為更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)以及xx工作計劃匯報如下:
    一、工作匯報
    又一次被幸運之神眷顧,意外運作CRE的rong>一、銷售狀況
    20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20xx年的倍,這些成績的取得,除了我店員工的發(fā)奮之外,和企業(yè)的正確決策以及企業(yè)各部門的用心支持和配合是分不開的。
    二、經(jīng)營管理方面
    1、平時注意對員工進行業(yè)務素質(zhì)的提高,用心參加企業(yè)組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。
    2、針對不一樣消費者,采取不一樣的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產(chǎn)品說。
    3、會員卡制度的實施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
    4、及時統(tǒng)計缺貨,用心為顧客代購新特藥品,還帶給送貨上門服務。
    三、存在問題
    1、醫(yī)保定點藥店的申請一向沒有辦下來,流失了很多客戶。
    2、會員卡剛開始實施不久,很多細節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有構(gòu)成長效機制,積分兌換的禮品單一等。
    3、員工的'專業(yè)知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
    4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的變化不敏感,不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。
    四、對今后工作的打算和推薦
    1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
    2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,能夠有計劃的進行社區(qū)義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
    3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不一樣顧客的需求。
    4、組織員工進行業(yè)務素質(zhì)培訓,使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應企業(yè)快速發(fā)展的需要。
    5、透過學習培訓使店長持續(xù)與時俱進的頭腦,充分掌握行業(yè)動態(tài)和企業(yè)經(jīng)營思路,更好地帶領員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經(jīng)營狀況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
    藥店店員的工作總結(jié)(篇2)
    一、銷售狀況
    20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20xx年的倍,這些成績的取得,除了我店員工的發(fā)奮之外,和企業(yè)的正確決策以及企業(yè)各部門的用心支持和配合是分不開的。
    二、經(jīng)營管理方面
    1、平時注意對員工進行業(yè)務素質(zhì)的提高,用心參加企業(yè)組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。
    2、針對不一樣消費者,采取不一樣的促銷手段,善于抓住顧客消費心理,有針對性地進行產(chǎn)品說。
    3、會員卡制度的實施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
    4、及時統(tǒng)計缺貨,用心為顧客代購新特藥品,還帶給送貨上門服務。
    三、存在問題
    1、醫(yī)保定點藥店的申請一向沒有辦下來,流失了很多客戶。
    2、會員卡剛開始實施不久,很多細節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如,會員價商品的推出沒有構(gòu)成長效機制,積分兌換的禮品單一等。
    3、員工的專業(yè)知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
    4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的變化不敏感,不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。
    四、對今后工作的打算和推薦
    1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。
    2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,能夠有計劃的進行社區(qū)義診活動,如免費量血壓、測血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
    3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不一樣顧客的需求。
    4、組織員工進行業(yè)務素質(zhì)培訓,使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應企業(yè)快速發(fā)展的需要。
    5、透過學習培訓使店長持續(xù)與時俱進的頭腦,充分掌握行業(yè)動態(tài)和企業(yè)經(jīng)營思路,更好地帶領員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經(jīng)營狀況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
    藥店店員的工作總結(jié)(篇3)
    xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司一名實習生?;仡欉@半年來實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是正因有你們支持,關(guān)心和幫忙,才使我較好完成了自己本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己機會。透過這段時刻工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
    對于即將畢業(yè)我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司一員,在總店實習了一個月。最初半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時刻中不斷提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)實習生,在工作中手前輩言傳身教,積累知識同時,更是鍛煉了工作耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每一位顧客是及其重要。
    二、存在不足與發(fā)奮方向
    近半年實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客時候還是不能自信侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏顧客也佛洛依德名言
    無計可施。這些都是需要在以后工作中不斷改善。當然,我不會讓自己有所松懈,前面路還長,我會更加發(fā)奮工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀藥房營業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質(zhì)服務。
    藥店店員的工作總結(jié)(篇4)
    時光荏苒,20__年立刻就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領導和各位同仁的關(guān)懷和幫忙下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際,不斷探索與創(chuàng)新,經(jīng)過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務素質(zhì)不斷提高,本著團結(jié)同事,務真求實的理念,認真執(zhí)行著自我的崗位職責。
    回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績
    購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每周三次進藥和領藥工作,并做好了周一、周三??朴盟帨蕚?,確保了藥房庫存供應。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
    藥品調(diào)配方面:我們加強了業(yè)務學習,增強了工作職責心。調(diào)配處方時,我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
    藥店店員的工作總結(jié)(篇5)
    三個月的時間就這樣走過了,在經(jīng)過三年的努力后,我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。三個月的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院藥劑科的我,三個月來認真努力的實習,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的提高,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發(fā)展的實習,是一種期待,是對自我成長的期待,是對自我主角開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自我夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自我缺乏信心的不安,有對自我無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自我會無所適從的焦慮。
    轉(zhuǎn)眼間三個月的實習就快結(jié)束了,這幾個月來,在單位領導教師們的精心培育和領導下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論思想上,學習上還是工作上,我都學到了很多很多。
    在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行護士職責,尊敬領導、團結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不曠工、踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供給服務,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
    以前的我們一向沉迷在自我夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自我生活的這個社會,此刻的我從自我的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自我的世界里無視其他的存在。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,對那些自我不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了,也許是因為自我還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情景下還是會做錯事情,也許正是這樣自我得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自我在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,僅有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。
    這段期間的實習讓我學到了許多知識和技能,有機會將理論與實踐有機結(jié)合,受益匪淺。今后定必認真總結(jié),及時反思,多向別人學習,使自我不斷提高,日漸完善,同時緊記不論遇到什么困難,不要對自我失去信心這個道理,逐漸走向成熟。在各級領導的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同道相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際本事的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    今后,要更加善于學習、善于總結(jié),與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自我的人生。
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