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經(jīng)營承諾書 篇1
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境,堅(jiān)持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做誠信旅行社,XX市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七做”
1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),堅(jiān)持依法經(jīng)營。及時(shí)妥善處理游客投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度,加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理,并對(duì)其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助,不克扣員工應(yīng)享受的.勞動(dòng)報(bào)酬。
4、在旅游接待服務(wù)過程當(dāng)中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量價(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn),確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運(yùn)資質(zhì)的車輛和社會(huì)上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
為切實(shí)防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素,實(shí)現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標(biāo),本承包人特作如下承諾:
一、保證在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。
二、制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員,并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全管理規(guī)定。
三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。
四、工程建設(shè)中安全管理的重點(diǎn)場(chǎng)所,地點(diǎn)部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品格合證書,輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗(yàn)合格后產(chǎn)品。
七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會(huì)各界對(duì)工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。
八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,本承包人愿承擔(dān)一切責(zé)任。
承諾人(簽字并蓋章):
年 月 日
本單位 (單位名稱)
為了給每一位消費(fèi)者提供一個(gè)安全和諧的消費(fèi)環(huán)境和營造一個(gè)安全有序的經(jīng)營環(huán)境,確實(shí)加強(qiáng)單位自身的消防安全管理工作,注重效益,確保安全。特鄭重向社會(huì)作如下承諾:
一、單位所有的消防安全疏散通道和安全出口在營業(yè)時(shí)間內(nèi)保證暢通無阻,保證不在消防安全疏散通道上堆物,保證安全出口在營業(yè)時(shí)間內(nèi)不封閉、不上鎖。
二、定期對(duì)本單位的消防設(shè)施、應(yīng)急照明和安全疏散、安全出口標(biāo)志等進(jìn)行全面的檢查,保證消防設(shè)施和標(biāo)志始終處于符合國家消防技術(shù)規(guī)范要求的狀態(tài)。
三、所有員工經(jīng)過消防安全培訓(xùn)。
四、經(jīng)營場(chǎng)所保證不設(shè)置員工集體宿舍。
以上系我單位作出的承諾,我單位將信守承諾,若有違反上述承諾內(nèi)容,依照《中華人民共和國消防法》和《云南省消防條例》的規(guī)定,我單位將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
單位名稱(公章):
法人代表(主要負(fù)責(zé)人)簽名:
年 月 日
經(jīng)營承諾書 篇2
為保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,根據(jù)《食品安全法》有關(guān)規(guī)定,本單位制定食品安全管理制度如下:
一、建立并執(zhí)行食品進(jìn)貨與供貨商檔案相對(duì)應(yīng)制度,采購食品,查驗(yàn)并索取供貨者的許可證和食品合格的證明文件,無合格證明文件的不得銷售。
二、建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)
量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。
三、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于二年。
四、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。定期組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
五、按照食品安全的要求儲(chǔ)存食品,定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
六、儲(chǔ)存散裝食品,應(yīng)當(dāng)在儲(chǔ)存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
七、銷售散裝食品,應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
八、銷售預(yù)包裝食品包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽,標(biāo)簽標(biāo)注應(yīng)當(dāng)符合要求,不銷售不符合標(biāo)簽要求的食品。
九、按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項(xiàng)的要求,銷售預(yù)包裝食品。食品與其標(biāo)簽、說明書所載明的內(nèi)容不符的,不得銷售。
十、嚴(yán)格執(zhí)行不合格食品退市制度,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),立即停止經(jīng)營,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況。
經(jīng)營承諾書 篇3
分公司客服中心:
本人系(項(xiàng)目)棟號(hào)商鋪的業(yè)主/租戶,為維護(hù)廣大業(yè)主/住戶和商鋪經(jīng)營者的共同切身利益,本人承諾遵守如下管理規(guī)定:
1、本物業(yè)經(jīng)營的網(wǎng)點(diǎn)商鋪,在經(jīng)營前須到政府相關(guān)部門辦齊相關(guān)證照,并報(bào)客戶服務(wù)中心備案后方可營業(yè),證照須懸掛于店鋪內(nèi)顯眼位置;
2、本物業(yè)內(nèi)商鋪不從事化學(xué)物品、爆炸物品、有毒物品等危險(xiǎn)品經(jīng)營;
3、本商鋪在經(jīng)營前必須與客戶服務(wù)中心簽訂《防火責(zé)任書》并配齊消防器材;
4、本商鋪若需進(jìn)行裝修,須按小區(qū)物業(yè)公司的《裝修管理規(guī)定》辦理,并須將商鋪招牌裝飾方案及商號(hào)、從業(yè)范圍一并報(bào)客戶服務(wù)中心備案審批同意后,方進(jìn)行裝修,如有違規(guī),物業(yè)公司有權(quán)制止、責(zé)令整改和作出相應(yīng)處理決定;
5、本商鋪裝修不得私自改動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備,天花裝修不得將消防噴淋設(shè)施封閉;
6、商鋪內(nèi)水、電等管道設(shè)施,未經(jīng)客戶服務(wù)中心批準(zhǔn),不得改裝;
7、有排煙、排污、噪音的經(jīng)營項(xiàng)目應(yīng)做好油煙及污水排放、噪音隔離措施,并取得政府相關(guān)部門的環(huán)保證明,如引起業(yè)主/住戶投訴或下水道堵塞的,商鋪業(yè)主/住戶及租戶必須無條件接受整改,整改合格后方可營業(yè);
8、本商鋪不占道路經(jīng)營,不得在鋪面以外任何公共地方擺放物品,不得擅自懸掛除客戶服務(wù)中心審批的統(tǒng)一招牌以外的任何宣傳廣告牌;
9、商鋪門前禁止張貼、懸掛帶有違反國家法律、法規(guī)、封建迷信色彩的物品,不得在其門前燒香、祭祀、供奉等活動(dòng);
10、夜間經(jīng)營時(shí),噪音不得影響小區(qū)業(yè)主/住戶休息(保證在每日8:30之前及12:00-14:00之間不經(jīng)營產(chǎn)生擾民噪音的經(jīng)營項(xiàng)目);
11、實(shí)行門前三包:
(1)包衛(wèi)生:門前做到“五無”(無煙頭、無垃圾、無污水、無污垢、無痰跡);垃圾實(shí)行袋裝化并定時(shí)、定點(diǎn)送放清運(yùn);
(2)包綠化:做好綠化保護(hù)工作。保持綠化帶內(nèi)清潔,及時(shí)清理落葉、殘枝和垃圾等;
(3)包秩序:維護(hù)門前的市容衛(wèi)生和社會(huì)秩序,做到“七無”(無亂堆放物品、無違章占用人行道、無亂搭建、無亂停放車輛、無亂貼標(biāo)語、無在門前亂掛物品、無超過陽臺(tái)堆放雜物),對(duì)未嚴(yán)格進(jìn)行門前三包的商鋪經(jīng)整改合格后方可繼續(xù)經(jīng)營。
12、住宅物業(yè)不改變房屋用途用于商業(yè)經(jīng)營。
承諾人:xxx
xx年xx月xx日
經(jīng)營承諾書 篇4
甲方: (訂貨方)
乙方: (供貨方)
甲、乙雙方本著真誠合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品“綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊”的質(zhì)量滿足甲方要求,
防止因產(chǎn)品質(zhì)量問題對(duì)甲、乙雙方造 成損失,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本承諾書:
第一條:
乙方應(yīng)為具有合法資質(zhì)的保健品生產(chǎn)企業(yè), 并向甲方提供 《保健品生產(chǎn)許可證》 、 《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復(fù)印件。
第二條:產(chǎn)品質(zhì)量要求
1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關(guān)法律、法規(guī),對(duì)每批次原料應(yīng)出具質(zhì)量檢 驗(yàn)合格手續(xù)。
2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中乙方必須嚴(yán)格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時(shí)應(yīng)出具質(zhì)量合格檢驗(yàn)報(bào)告。
3.甲方在產(chǎn)品銷售過程中,若有關(guān)政府部門抽檢產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格情況,由此造成 的一切經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方負(fù)責(zé)。
第三條:產(chǎn)品包裝質(zhì)量要求
1.膠囊包裝應(yīng)符合國家保健食品包裝質(zhì)量要求。
2.外包裝盒材質(zhì)必須嚴(yán)格按照既定供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得以次充好。
3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體、圖案清晰,不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝,如需更改需經(jīng)甲方同意并有書面材料。
4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀,收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺,封口處整齊、無裂 縫和突起,如出現(xiàn)以上問題甲方有權(quán)退貨并要求乙方返工,由此導(dǎo)致甲方合格產(chǎn)品庫存 不足造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
第四條:產(chǎn)品驗(yàn)收
1.乙方交付前,應(yīng)按國家保健品質(zhì)量要求規(guī)定對(duì)每批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并開具合格證 明;甲方在收到產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收和確認(rèn)。甲方享有向乙方提出其他質(zhì)量異議的權(quán)利,乙方應(yīng)承擔(dān)退換及賠償責(zé)任。
2.甲方對(duì)產(chǎn)品外包裝及印刷質(zhì)量有任何異議,有權(quán)向乙方提出退換貨要求,由此對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
第五條:售后服務(wù)
在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到通知后3小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并予以文件名稱:產(chǎn)品加工合同 文件編號(hào):bjXX0723 解決。甲方在銷售過程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成消費(fèi)者損害時(shí), 一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。 (每批次產(chǎn)品保質(zhì)期為自生產(chǎn)日期起 24個(gè)月內(nèi))
第六條:協(xié)議變更
本協(xié)議所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協(xié)議,對(duì)方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨,并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。
第七條:不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本協(xié)議時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ?能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由。經(jīng)雙方友好協(xié)商后,本協(xié)議可以不履行或 延期、部分履行,并免于承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條:本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商無法解決, 可申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。
第九條:有效期
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 法定代表:
負(fù)責(zé)人:
電話:
傳真:
地址:
年 月 日
乙方: (蓋章) 法定代表:
負(fù)責(zé)人:
電話:
傳真:
地址: 年 月 日
經(jīng)營承諾書 篇5
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《食品安全法》,保證經(jīng)營的食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,自覺承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定食品經(jīng)營者的所有義務(wù),并作出以下鄭重承諾:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定依法從事經(jīng)營活動(dòng);
二、嚴(yán)格執(zhí)行食品經(jīng)營市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度,做到未依法取得食品經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,不擅自從事食品經(jīng)營活動(dòng),不超范圍經(jīng)營食品,不偽造、涂改、倒賣、出租、出借食品經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,堅(jiān)持亮證亮照經(jīng)營,按時(shí)參加年檢驗(yàn)照;
三、嚴(yán)格落實(shí)食品經(jīng)營進(jìn)貨查驗(yàn)制度,建立真實(shí)可靠的食品進(jìn)(銷)貨臺(tái)帳記錄并保留二年以上,主動(dòng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件并索證索票,保證所經(jīng)營的食品有合法的供貨主體和合格的質(zhì)量報(bào)告書;
四、堅(jiān)決杜絕經(jīng)營法律法規(guī)禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;
五、嚴(yán)格建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,保證每年定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可從業(yè);
六、嚴(yán)格按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品;
七、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營,作下架退市處理,及時(shí)通知相關(guān)經(jīng)營者和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況,積極協(xié)助監(jiān)督管理部門追溯源頭;
八、堅(jiān)持誠信經(jīng)營,不做虛假食品廣告宣傳,主動(dòng)調(diào)解食品經(jīng)營消費(fèi)糾紛;
九、認(rèn)真建立健全食品安全管理制度,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的食品安 全知識(shí)培訓(xùn),配備專職或兼職食品安全管理人員,做好對(duì)所經(jīng)營食品的監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)工作;
十、自覺服從工商行政管理等部門的管理,主動(dòng)配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查;
十一、經(jīng)營活動(dòng)中,因銷售假、冒、偽、劣食品,造成消費(fèi)者利益受到損害的,自愿按《食品安全法》第九十六條的規(guī)定向受害者作價(jià)值10倍的先行賠付,并主動(dòng)消除社會(huì)影響;
十二、已經(jīng)知曉國家對(duì)食品安全的嚴(yán)格管理制度,經(jīng)營活動(dòng)中,因制假、售假和虛假食品廣告宣傳等行為,被群眾舉報(bào)和監(jiān)督管理部門查獲,造成嚴(yán)重社會(huì)影響的,自愿接受法律、法規(guī)的處罰。
承諾人:
年 月 日
小編精心