實(shí)施細(xì)化方案14篇

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實(shí)施細(xì)化方案【篇1】
    為貫徹落實(shí)縣第十二次黨代會(huì)精神,按照縣委提出的城市精細(xì)化管理的要求,結(jié)合縣城實(shí)際,制定如下實(shí)施辦法。
    一、目的意義
    隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化,但城市管理水平和運(yùn)行效率如何與時(shí)俱進(jìn),成為一個(gè)重要課題。通過精細(xì)化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來(lái)推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合,管理流程科學(xué)再造,管理主體多元參與,成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細(xì)化管理能夠以信息為先導(dǎo)來(lái)整合、引導(dǎo)和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎浚o態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài),單一變?yōu)榫C合,滯后變?yōu)閷?shí)時(shí);能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變,提高城市的運(yùn)行效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理、嚴(yán)格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象的管理目標(biāo)。
    二、工作原則
    (一)科學(xué)發(fā)展,精細(xì)規(guī)劃的原則。城市建設(shè)必須堅(jiān)持人與自然、人與社會(huì)的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。因此,城市管理工作要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,尊重客觀規(guī)律。要按照十一五規(guī)劃和金堂縣城市總體規(guī)劃,對(duì)區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃,尤其要對(duì)與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細(xì)微之處進(jìn)行設(shè)計(jì),在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購(gòu)、娛。同時(shí),要突出我縣地域特色,從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場(chǎng)綠地、步行街、休閑場(chǎng)所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色,形成金堂獨(dú)有的城市風(fēng)格。
    (二)整合資源,綜合管理的原則。樹立大城管意識(shí),探索實(shí)施城市管理綜合執(zhí)法,凝聚管理合力,降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念,強(qiáng)化目標(biāo)管理,明確職責(zé)分工,把搞好城市管理作為共同目標(biāo),做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量,形成創(chuàng)建合力,共同參與城市管理。
    (三)依法行政,注重實(shí)效的原則。在執(zhí)法過程中,完善執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的,要嚴(yán)格落實(shí),做到不留死角,不留余地;違規(guī)情況較輕的,要規(guī)范勸導(dǎo),做到以理服人,以情動(dòng)人。對(duì)明顯違法者,要嚴(yán)厲查處,注重效果;對(duì)屢教不改者,要從嚴(yán)入手,從重處罰;對(duì)打擦邊球的,要堅(jiān)持原則、耐心說(shuō)服。
    三、實(shí)施范圍
    (一)地域范圍
    實(shí)施城市精細(xì)化管理的地域范圍為整個(gè)縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施的辦法,先重點(diǎn)區(qū)域,后次要區(qū)域。重點(diǎn)區(qū)域 20XX年1月1日前實(shí)施運(yùn)行,次要區(qū)域20XX年7月1日前實(shí)施運(yùn)行。
    (二)對(duì)象范圍
    納入城市精細(xì)化管理對(duì)象的范圍,以《縣城城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》中確定的四大類(市容市貌類、公用設(shè)施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。
    四、制定標(biāo)準(zhǔn)
    要根據(jù)自身實(shí)際,從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手,科學(xué)制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真加以落實(shí)。
    (一)體現(xiàn)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個(gè)層面入手,全面進(jìn)行精細(xì)化管理。無(wú)論是一個(gè)小區(qū)還是一棟樓房,無(wú)論是一條道路還是一盞路燈,無(wú)論是一片綠地還是一處管網(wǎng),無(wú)論是一條斑馬線還是一個(gè)禁行標(biāo)志,均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則,從點(diǎn)滴入手,精心設(shè)計(jì)、務(wù)求科學(xué)、認(rèn)真實(shí)施。
    (二)體現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)快速。要特別注重處理問題的時(shí)限,建立反應(yīng)迅速、行動(dòng)及時(shí)的工作機(jī)制。比如,路面發(fā)生破損影響交通時(shí)的修補(bǔ)時(shí)限;沉陷扭曲的路沿石、臺(tái)階坡道、破損的人行道板的修復(fù)時(shí)限;接受市民訴求的受理時(shí)限和辦結(jié)時(shí)限;如發(fā)生井蓋缺失、破損,首先進(jìn)行安全警示,然后于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損,必須于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換等。
    (三)嚴(yán)格考核評(píng)比。要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,實(shí)行月考核、季獎(jiǎng)懲、年表彰制度;同時(shí)加強(qiáng)督促檢查,以促進(jìn)精細(xì)化管理工作的落實(shí)。對(duì)在精細(xì)化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的,大力宣傳表?yè)P(yáng);對(duì)工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不力、缺乏責(zé)任心的,嚴(yán)格進(jìn)行處罰,從而形成一套切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
    五、組織實(shí)施
    (一)依照標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則。依照城市管理標(biāo)準(zhǔn),制定完善精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,努力實(shí)現(xiàn)粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。
    (二)打造樣板,試點(diǎn)先行。采取打造樣板、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗(yàn)、逐步推行的辦法,以縣城為樣板,以十里大道、濱江路、中心廣場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)槌鞘芯?xì)化管理的試點(diǎn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化責(zé)任,推行城市精細(xì)化管理。根據(jù)試點(diǎn)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索研究城市精細(xì)化管理的規(guī)律,最后全面推廣。
    (三)建立機(jī)制,明確責(zé)任。實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、暗訪通報(bào)制、有獎(jiǎng)舉報(bào)制、陽(yáng)光公示制。明確管理任務(wù)的責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限;嚴(yán)格落實(shí)城市精細(xì)化管理的責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,使權(quán)利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù),做到人人都管理、處處有管理、事事見管理, 保證管理工作落到實(shí)處。
    六、監(jiān)督機(jī)制
    制定了科學(xué)完善的標(biāo)準(zhǔn),就必須要有嚴(yán)密的機(jī)制來(lái)保障落實(shí)。因此,要建立政府督導(dǎo)、部門督查、輿論監(jiān)督、社會(huì)投訴的立體監(jiān)督機(jī)制。
    (一)政府督導(dǎo)。將城市綜合管理工作納入縣級(jí)相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)管理,加強(qiáng)縣級(jí)城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo),堅(jiān)持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評(píng)比制度,加大城市綜合管理工作目標(biāo)的督查、考核和驗(yàn)收。
    (二)部門督查。加強(qiáng)城市管理日常工作的監(jiān)督檢查,有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和遵守紀(jì)律,防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責(zé)等行為。
    (三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺(tái)、金堂信息等新聞媒體,以正面宣傳、反面曝光為主要手段,加強(qiáng)對(duì)破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度,有效提升城市管理水平。
    (四)社會(huì)投訴。采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式,自覺接受群眾監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。實(shí)行訴求辦結(jié)回復(fù)制,暢通信息渠道,從而達(dá)到市民認(rèn)同,提升城管形象的目的。
    七、宣傳教育
    面對(duì)城市發(fā)展的新情況和新問題,必須不斷拓寬城市管理工作渠道,大力加強(qiáng)宣傳,整合社會(huì)力量,形成強(qiáng)勁合力,通過社會(huì)各界的共同努力,不斷提高城市管理水平。
    (一)管好執(zhí)法隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)城市精細(xì)化管理工作的指導(dǎo),引導(dǎo)下屬單位和執(zhí)法隊(duì)員相互交流,隊(duì)員間、單位間開展競(jìng)賽,不斷強(qiáng)化每個(gè)單位、每名隊(duì)員的精細(xì)化管理意識(shí),提高執(zhí)法水平。
    (二)提高市民素質(zhì)。采取多種形式,以家庭、社區(qū)、單位、團(tuán)體、學(xué)校為基本陣地,廣泛開展宣傳教育,著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風(fēng)、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育,培養(yǎng)廣大市民的文明意識(shí)、法規(guī)意識(shí),提高市民素質(zhì)。
    (三)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀(jì)律的宣傳和解釋,以實(shí)現(xiàn)與廣大市民互動(dòng)為前提,搭建溝通和交流的平臺(tái),提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進(jìn)其對(duì)城管執(zhí)法工作的理解,增強(qiáng)行政執(zhí)法工作的透明度。
    實(shí)施細(xì)化方案【篇2】
    班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
    一、人員管理的精細(xì)化
    在班組實(shí)施對(duì)員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn):
    1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會(huì)的意見,集思廣益,不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢(shì)壓人。
    2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠(chéng)懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助。
    3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表?yè)P(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P(yáng)是最不要成本的一種激勵(lì)方法。
    4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)一起干好工作。
    二、工作安排的精細(xì)化
    合理、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,要做到這一點(diǎn),就必須對(duì)工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力:
    1、安排工作的計(jì)劃性。班組長(zhǎng)安排工作時(shí),事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”,對(duì)每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無(wú)遺漏,輕重分配恰當(dāng)。
    2、安排工作的超前性。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,這樣,管理人員就會(huì)胸有全局,超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動(dòng)。
    3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
    4、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作,要有明確的數(shù)量計(jì)劃,在做數(shù)量計(jì)劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細(xì)部的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間,確保每一個(gè)工作過程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工、不過量。
    三、安全管理的精細(xì)化
    班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場(chǎng)管理:
    1、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故。
    2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。
    3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動(dòng)紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
    4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。
    5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
    6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問題。
    四、驗(yàn)收考核精細(xì)化
    建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),組織專門的驗(yàn)收和考核,是對(duì)職工工作量完成情況的終結(jié)評(píng)定或跟蹤了解,是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況,并對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄,造冊(cè)入表,登錄備案。只有這樣才能對(duì)職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時(shí),在日后對(duì)職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評(píng)時(shí),也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會(huì)口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊(cè)登記的詳細(xì)。
    總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場(chǎng)管理的班組長(zhǎng)具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細(xì)化管理,還要依靠上一級(jí)的職能部門、策略部門及時(shí)地根據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
    實(shí)施細(xì)化方案【篇3】
    ? 本色傳媒360度整合營(yíng)銷助力鉑寶利珠寶活動(dòng)執(zhí)
    行策劃案 導(dǎo)讀:歲末年初,各行業(yè)都在進(jìn)行大盤點(diǎn),為2013年的行業(yè)前行做充分的準(zhǔn)備。北京天一本色傳播有限公司提出的360度整合營(yíng)銷在過去的一年間積累了眾多的成功案例。歲末,天一本色的整合營(yíng)銷再一次令鉑寶利國(guó)際珠寶城一
    12月30日,北京王府井大街,知名珠寶品牌鉑寶利國(guó)際珠寶城3500平米綜合賣場(chǎng)盛大開業(yè),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)吸引來(lái)了京城大量市民圍觀?;顒?dòng)當(dāng)天,由北京電視臺(tái)著名主持人賀貝奇主持,賓朋云集,讓人拍案叫絕的開業(yè)活動(dòng)創(chuàng)意頻頻出現(xiàn)。據(jù)記者了解,此次開業(yè)活動(dòng)的廣告投放、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、促銷活動(dòng)策劃設(shè)計(jì)、活動(dòng)原物料設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)環(huán)節(jié)策劃設(shè)計(jì)以及現(xiàn)場(chǎng)三天路演、開業(yè)盛典場(chǎng)控等均為北京天一本色傳播機(jī)構(gòu)全案策劃及執(zhí)行。
    12月30日上午的開業(yè)盛典上,亞洲珠寶聯(lián)合會(huì)主席李勁松、搜藏天下集團(tuán)董事長(zhǎng)趙陽(yáng)先生、意大利商會(huì)秘書長(zhǎng)朱麗婭、鉑寶利珠寶(中國(guó))區(qū)總經(jīng)理曹誼賢先生等嘉賓共同剪彩,當(dāng)嘉賓剪裁完成落剪時(shí),本色傳媒在此設(shè)計(jì)了一個(gè)令人叫絕的環(huán)節(jié)——現(xiàn)場(chǎng)中間的鉆石被點(diǎn)亮,引起參加慶典的圍觀群眾陣陣歡呼。
    在接下來(lái)的三場(chǎng)不同時(shí)段的開業(yè)路演活動(dòng)中,本色傳播設(shè)計(jì)了豐富多彩的活動(dòng),如《愛的抱抱》、《真情告白》等環(huán)節(jié),在三天中分別有21對(duì)情侶告白成功,被告白的女嘉賓落淚的感人場(chǎng)面在三天中無(wú)數(shù)次的重現(xiàn)。最近頗為流行的江南Style也被設(shè)計(jì)到了活動(dòng)的環(huán)節(jié),引來(lái)眾多的觀眾參與到舞蹈節(jié)目中,high翻全場(chǎng)。
    本色品牌傳播機(jī)構(gòu)在業(yè)內(nèi)率先提出了360度整合營(yíng)銷概念,將各種營(yíng)銷手段運(yùn)用于為客戶的營(yíng)銷活動(dòng)中。以此次鉑寶利國(guó)際珠寶城開業(yè)為例,僅網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,就設(shè)置了包括網(wǎng)絡(luò)廣告、微博傳播、論壇傳播、門戶網(wǎng)站新聞傳播等多種手段。并且在開業(yè)活動(dòng)前一個(gè)月就啟動(dòng)了緊鑼密鼓的宣傳活動(dòng)。如提前在新浪微博展開的“你表白 我送鉆”微博有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),參與活動(dòng)的男生發(fā)布表白微博說(shuō)我要表白,同時(shí)@身邊的3位好友,現(xiàn)場(chǎng)告白成功的情侶將獲得由鉑寶利珠寶提供的價(jià)值5999元鉆石對(duì)戒。正是因?yàn)榍捌诘某浞譁?zhǔn)備,才能在開業(yè)當(dāng)天吸引來(lái)眾多的參與者。
    “為客戶打造獨(dú)一無(wú)二的營(yíng)銷戰(zhàn)略,最大可能的吸引潛在客戶是我們最大的追求?!?本色品牌傳播機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人查麗在接受記者采訪時(shí)如此總結(jié)機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗(yàn),“在紛繁復(fù)雜的當(dāng)下,唯有利用好所有的傳播手段,才能為客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值。我想,我們?cè)谶@條路上的探索會(huì)為同行提供一些前進(jìn)的空間。”
    實(shí)施細(xì)化方案【篇4】
    為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作,提高城市管理水平,努力創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美、市容整潔、管理有序的城市環(huán)境,縣政府確定在全縣開展城市管理年活動(dòng)。現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、全民動(dòng)員、集中整治、注重長(zhǎng)效”的原則,動(dòng)員全社會(huì)力量,積極開展城市管理年活動(dòng),全面加強(qiáng)城市管理工作,大力提升城市管理水平,切實(shí)改善城市生態(tài)環(huán)境和人居環(huán)境,促進(jìn)城市健康、快速、有序發(fā)展。
    二、總體目標(biāo)
    利用一年時(shí)間,進(jìn)一步加強(qiáng)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理,著力解決城市管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和突出矛盾,實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境面貌明顯改觀,群眾滿意度明顯提高,市民城市意識(shí)明顯增強(qiáng),城市管理機(jī)制明顯理順,社會(huì)更加和諧、文明,并努力將緯一路、富強(qiáng)街、緯二路、開元大街、經(jīng)三路、華陽(yáng)路、龍海路、正安路等8條道路打造成為“示范路”。
    三、工作任務(wù)及責(zé)任分工
    以治臟、治亂、治差為重點(diǎn),集中開展環(huán)境衛(wèi)生、市容街景、市政設(shè)施、園林綠化、交通秩序、居民小區(qū)、生態(tài)環(huán)境、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部等八個(gè)方面的整治,全面提高城市管理水平。
    (一)環(huán)境衛(wèi)生整治
    1.嚴(yán)格落實(shí)城區(qū)主次干道、重點(diǎn)場(chǎng)所的日常清掃保潔責(zé)任。主次干道路面、道路兩側(cè)至沿街房屋門前、公共場(chǎng)所、攤點(diǎn)群等區(qū)域早晨7點(diǎn)半之前清掃完畢,堅(jiān)持全天保潔。在重點(diǎn)路段增加保潔人員,延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間,提高主干道保潔標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)餐飲垃圾、生活垃圾實(shí)行定點(diǎn)收集,定時(shí)傾倒,日產(chǎn)日清。強(qiáng)化灑水車沖刷保潔,適時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)間,完善雨季清淤、秋季清掃落葉、冬季清雪除冰方案。
    2.加強(qiáng)公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)管理。加強(qiáng)垃圾設(shè)施和果皮箱管理,及時(shí)擦拭、清運(yùn)清掏,做到垃圾箱無(wú)外溢,周邊范圍無(wú)垃圾異味,果皮箱齊全、潔凈。加強(qiáng)城區(qū)公廁管理,做到有專人管理,有保潔制度,地面、墻裙、蹲位、門窗、墻壁、燈具、洗手盆整潔,無(wú)亂刻亂畫,廁所無(wú)蠅蛆,便池?zé)o尿堿,糞便不滿溢。
    3.加強(qiáng)城市綠化帶、綠地節(jié)點(diǎn)、廣場(chǎng)公園等重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生清掃保潔工作,徹底清除衛(wèi)生死角。
    4.強(qiáng)化各類集貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)和市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)管理工作;大型超市、商場(chǎng)等周邊區(qū)域保潔和垃圾清理工作要有專人負(fù)責(zé),保持清潔衛(wèi)生。
    5.整治城區(qū)重點(diǎn)河道沿岸、黃河大堤縣城區(qū)段、澄波湖區(qū)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,清理堤、坡、岸邊的垃圾雜物,達(dá)到視野之內(nèi)無(wú)裸露垃圾。
    6.各機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),建立清掃保潔制度,落實(shí)清掃保潔人員,及時(shí)清掃垃圾,實(shí)現(xiàn)辦公場(chǎng)所干凈、整潔、美觀、有序,周邊環(huán)境綠化、凈化、美化,確保不留衛(wèi)生死角。
    7.各類施工工地、拆遷工地要落實(shí)圍擋作業(yè)、物料遮蓋、工地進(jìn)出車輛沖洗等措施;施工渣土及建筑垃圾清運(yùn),要實(shí)行“許可證”制度,對(duì)渣土、垃圾運(yùn)輸車輛指定運(yùn)輸路線和傾倒地點(diǎn);清運(yùn)渣土、垃圾不得沿街拋灑,清運(yùn)車輛要進(jìn)行遮蓋,施工廢水不得外溢;施工沙、土材料堆放實(shí)行苫蓋,避免施工揚(yáng)塵污染;各建筑工地要打造“圍墻文化”,美化工程周邊環(huán)境。
    8.強(qiáng)化對(duì)亂扔亂倒的監(jiān)督和處罰力度。嚴(yán)厲查處沿街焚燒垃圾和廢棄物、運(yùn)輸撒漏、亂倒建筑垃圾、亂扔亂倒餐飲垃圾和生活垃圾等行為。
    牽頭單位:縣環(huán)衛(wèi)管護(hù)中心
    配合單位:縣園林局、縣公路局、縣交通運(yùn)輸局、縣水務(wù)局、縣河務(wù)局、縣教育體育局、縣工商局、縣澄波湖指揮部辦公室、縣城管執(zhí)法局、縣街道、濟(jì)北街道
    (二)市容街景整治
    1.店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)整治。流動(dòng)攤點(diǎn)一律進(jìn)入劃定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),沿街門店不得向店外延伸擺放其它物品,不得占?jí)喝诵械?;?yán)格控制早餐、夜市時(shí)間,早餐攤點(diǎn)必須在每天早上8:00前撤離,在允許有夜市的路段每天下午6:00以后上市,早餐、夜市必須在路沿石以上有序經(jīng)營(yíng),燒烤攤點(diǎn)一律進(jìn)入規(guī)定路段經(jīng)營(yíng);對(duì)臨街車輛清洗、維修、門窗加工等行業(yè),已辦理許可證的,由發(fā)證部門重新審核經(jīng)營(yíng)條件,對(duì)不符合條件的收回證照,對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)的一律取締。
    2.廣告牌匾整治。按照《市戶外廣告設(shè)置管理?xiàng)l例》,對(duì)沿街商鋪的門頭店牌,按照規(guī)范、美觀、整齊和一店一牌的標(biāo)準(zhǔn),分路段、分區(qū)域制定戶外廣告牌匾設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格戶外廣告牌匾審批程序,對(duì)廣告牌匾統(tǒng)一規(guī)劃、定點(diǎn)設(shè)置。對(duì)大型戶外廣告,符合戶外廣告整體設(shè)置規(guī)劃的允許保留,對(duì)不符合整體設(shè)置規(guī)劃、未經(jīng)審批或存在安全隱患的戶外廣告全部予以拆除。對(duì)各類霓虹燈、燈箱廣告、路標(biāo)指示牌等,加強(qiáng)日常巡查維護(hù),保持標(biāo)牌外觀整潔、完整。對(duì)各種形式的宣傳促銷活動(dòng),須嚴(yán)格按照審批內(nèi)容設(shè)置,嚴(yán)禁在城區(qū)主干道上亂掛條幅布幔、設(shè)置彩虹門、大型氣球等,對(duì)不符合要求的限期整改,對(duì)違章設(shè)置的予以取締。開展“示范路”創(chuàng)建活動(dòng),在主要路段提高廣告牌匾設(shè)置檔次,進(jìn)行廣告牌匾亮化提升。抓好路燈、公交候車亭、交通信號(hào)設(shè)備箱、路標(biāo)牌等市政設(shè)施上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫的清洗維護(hù)。業(yè)主單位或管理單位要及時(shí)清理其他招貼欄、工地圍墻、單位圍墻、預(yù)留地和待建地圍墻、建筑物和構(gòu)筑物外墻、商場(chǎng)門店外墻等處的亂張貼、亂涂寫,及時(shí)清洗和粉刷,確保整潔美觀。
    3.違法違章建設(shè)整治。繼續(xù)對(duì)城區(qū)主、次干道兩側(cè)、城中村(居)、企業(yè)及其家屬院內(nèi)的違法建設(shè)、違章搭建進(jìn)行集中整治,嚴(yán)肅查處違法用地、非法房地產(chǎn)開發(fā)銷售行為。對(duì)因生產(chǎn)、生活需要確需進(jìn)行修建的,按照審批程序規(guī)劃建設(shè);對(duì)沒有經(jīng)過審批、嚴(yán)重違反城市規(guī)劃、有礙市容觀瞻的,堅(jiān)決予以拆除。清理侵占道路、綠地、人行便道和壓占管道、道路紅線的各類違法建筑、臨時(shí)建筑。穩(wěn)步推進(jìn)老城區(qū)和城中村改造工作,對(duì)暫不具備改造條件的城中村和老城區(qū),切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境整治,嚴(yán)格控制亂搭亂建現(xiàn)象。
    4.專業(yè)市場(chǎng)整治。加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)與管理,結(jié)合老城區(qū)和城中村改造,合理規(guī)劃建設(shè)建材、農(nóng)資、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、鐵器加工、燒烤等專業(yè)市場(chǎng)。對(duì)現(xiàn)有固定農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)和已形成的馬路市場(chǎng),要加大經(jīng)營(yíng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生的管理整治力度,做到入市經(jīng)營(yíng)、定點(diǎn)劃線經(jīng)營(yíng),攤點(diǎn)擺放規(guī)范整齊,環(huán)境衛(wèi)生整潔。
    5.加強(qiáng)對(duì)“門前五包”(包美化、包綠化、包亮化、包凈化、包靜態(tài)車輛規(guī)范化)責(zé)任制的督促落實(shí)。教育引導(dǎo)沿街單位和業(yè)戶自覺履行“門前五包責(zé)任制”,主動(dòng)參與和維護(hù)市容環(huán)境整治,定期進(jìn)行檢查評(píng)比,確保街路暢通和環(huán)境整潔有序。
    牽頭單位:縣城管執(zhí)法局
    配合單位:縣規(guī)劃局、縣工商局、縣食品藥品監(jiān)管局、縣園林局、縣民政局、縣經(jīng)濟(jì)和信息化局、縣商務(wù)信息中心、縣城改辦、縣氣象局、縣街道、濟(jì)北街道
    (三)完善市政基礎(chǔ)設(shè)施
    1.加強(qiáng)市政設(shè)施管護(hù)。加快供水、供氣、供熱、排水、停車場(chǎng)等設(shè)施建設(shè),提高整體服務(wù)功能。加快城區(qū)新建、整修道路的工程進(jìn)度,提升通行能力。對(duì)城區(qū)道路及街巷進(jìn)行全面普查,集中整治路面坑洼不平、井蓋缺失、人行道板及路沿石缺損歪曲等現(xiàn)象。做好污水井、檢查井和污水管道、排水設(shè)施等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的檢修工作,確保市政基礎(chǔ)設(shè)施完好無(wú)損。加強(qiáng)對(duì)道路挖掘的管理工作,督促施工單位按照審批的時(shí)間、地點(diǎn)及挖掘面積進(jìn)行開挖,施工現(xiàn)場(chǎng)要按規(guī)定設(shè)置隔離護(hù)欄或擋板,并按要求進(jìn)行回填,恢復(fù)道路原貌,及時(shí)清理各類施工垃圾。
    2.規(guī)范空中線網(wǎng)。實(shí)施管線入地工程,結(jié)合道路建設(shè)改造規(guī)范空中網(wǎng)線。及時(shí)修復(fù)、清除廢棄路燈,清理廢棄線網(wǎng)、線桿,凈化空中環(huán)境。
    牽頭單位:縣園林局
    配合單位:縣城管執(zhí)法局、縣供電公司、縣自來(lái)水公司、廣電網(wǎng)絡(luò)縣分公司、聯(lián)通縣分公司、移動(dòng)縣分公司、電信縣分公司
    (四)提升園林綠化水平
    1.加強(qiáng)城區(qū)道路綠化帶的維護(hù)管理,清理枯樹雜草,修復(fù)缺損綠化設(shè)施,增補(bǔ)花草樹木。抓好新元大街、華陽(yáng)路、正安路等道路綠化提升工作,豐富苗木種植,提升景觀效果。
    2.搞好城區(qū)公共綠地、住宅小區(qū)、機(jī)關(guān)單位和企業(yè)庭院的綠地建設(shè),及時(shí)鏵犁、修剪、清除垃圾及綠化種植;對(duì)長(zhǎng)期閑置廠區(qū)和區(qū)域要強(qiáng)化綠化美化工作;做好各類水體和堤岸的綠化工作,構(gòu)筑分布合理、植物多樣、景觀優(yōu)美、文化內(nèi)涵豐富的高水準(zhǔn)、高品位的綠地系統(tǒng),提升綠化效果。
    3.嚴(yán)厲查處毀綠、損綠行為,保護(hù)園林綠化成果。
    牽頭單位:縣園林局
    配合單位:縣房管服務(wù)中心、縣交通運(yùn)輸局、縣公路局、縣河務(wù)局、縣城管執(zhí)法局、縣澄波湖指揮部辦公室
    (五)交通秩序整治
    1.規(guī)范交通秩序,實(shí)施“暢通工程”。狠抓交通違章,查糾隨意???、亂調(diào)頭、闖紅燈等違規(guī)行為,加強(qiáng)對(duì)無(wú)牌照機(jī)動(dòng)車、無(wú)證駕駛和酒后駕車等行為的查處力度。規(guī)范車輛及行人的交通行為,按燈停走,按線行駛,人車分流,各行其道。堅(jiān)持疏堵并舉,嚴(yán)格控制超重車輛進(jìn)入城區(qū)。
    2.完善交通標(biāo)志、標(biāo)線、燈光信號(hào)、電子監(jiān)控等設(shè)施。規(guī)劃設(shè)置停車場(chǎng)點(diǎn),統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)志,定點(diǎn)定位,停放有序,點(diǎn)、線外無(wú)亂停放。
    3.加強(qiáng)經(jīng)一路、種子公司等城區(qū)“天天市場(chǎng)”及城區(qū)農(nóng)貿(mào)集市的交通秩序規(guī)范管理。
    4.規(guī)范出租車市場(chǎng),實(shí)行定點(diǎn)停靠,實(shí)現(xiàn)文明駕車、規(guī)范行駛,解決亂停、亂行、亂放問題,保障交通通暢。
    牽頭單位:縣交警大隊(duì)
    配合單位單位:縣交通運(yùn)輸局、縣城管執(zhí)法局、縣工商局
    (六)居民小區(qū)環(huán)境整治
    1.整治居民小區(qū)亂搭亂建、亂堆亂放、亂栓亂掛、亂貼亂畫現(xiàn)象。抓好院落綠化、地面硬化、廣場(chǎng)路燈亮化工作。規(guī)范小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)店外經(jīng)營(yíng)行為,改善居住環(huán)境。
    2.加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理。及時(shí)維修更換損毀的公共娛樂設(shè)施;嚴(yán)格落實(shí)保潔制度,綠地內(nèi)無(wú)垃圾污物,路面、院內(nèi)及院落周邊垃圾清掃、清運(yùn)及時(shí),污水排放暢通。
    3.小區(qū)內(nèi)車輛停放有序,出入順暢、安全。
    牽頭單位:縣房管服務(wù)中心
    配合單位:縣規(guī)劃局、縣城管執(zhí)法局、縣環(huán)衛(wèi)管護(hù)中心、縣交警大隊(duì)
    (七)生態(tài)環(huán)境整治
    1.加大“十五土小”企業(yè)整治力度,加強(qiáng)日常巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷水、斷電、拆除設(shè)備、清理現(xiàn)場(chǎng)。
    2.加強(qiáng)對(duì)城區(qū)企業(yè)的監(jiān)管,確保企業(yè)污染治理設(shè)施正常穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)污染物排放不達(dá)標(biāo)的企業(yè),要依照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。
    3.對(duì)新元大街景觀河、大寺河、縣干等河道進(jìn)行綜合整治,依據(jù)河道防洪規(guī)劃進(jìn)行清挖疏浚,實(shí)施雨污分流,使城區(qū)河道水體保持清潔,岸邊建設(shè)開放式綠地。
    4.加強(qiáng)澄波湖水庫(kù)水源控制管理和綜合整治,嚴(yán)肅查處違法排污行為,打造城市水系景觀。
    5.強(qiáng)化噪聲污染整治。禁止中午和夜間產(chǎn)生噪聲污染的建筑工地施工作業(yè),嚴(yán)格控制高音喇叭等商業(yè)促銷活動(dòng),嚴(yán)禁噪音擾民。
    牽頭單位:縣環(huán)保局
    配合單位:縣園林局、縣水務(wù)局、縣工商分局、縣澄波湖指揮部辦公室、縣街道、濟(jì)北街道
    (八)城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合整治
    1、開展城中村(居)及城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生整治。及時(shí)查處亂排污水、亂挖亂倒、亂堆物料、亂建棚屋、亂開店鋪等行為,凈化城區(qū)周邊環(huán)境。
    2、開展城中村(居)衛(wèi)生保潔活動(dòng)。建立長(zhǎng)效機(jī)制,定期組織全民衛(wèi)生大掃除,集中清理臟亂差現(xiàn)象。配齊、配全環(huán)衛(wèi)保潔員,保障城中村全天候保潔。
    3、逐步建立村鎮(zhèn)“集中收集、統(tǒng)一運(yùn)輸、無(wú)害處理”生活垃圾收運(yùn)處理體系,每個(gè)村(居)設(shè)置一定數(shù)量的垃圾收集箱,并根據(jù)轄區(qū)人口情況,合理確定轉(zhuǎn)運(yùn)規(guī)模,解決城鄉(xiāng)環(huán)境“臟、亂、差”的問題,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大改觀。
    牽頭單位:縣環(huán)衛(wèi)管護(hù)中心
    配合單位:縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、縣園林局、縣交通運(yùn)輸局、縣公路局、縣水務(wù)局、縣城管執(zhí)法局、縣街道、濟(jì)北街道
    四、實(shí)施步驟
    (一)動(dòng)員準(zhǔn)備階段(年4月7日至4月20日)。制定活動(dòng)方案,召開動(dòng)員大會(huì)。各專項(xiàng)牽頭單位按照職責(zé)分工,研究制定具體的整治方案和標(biāo)準(zhǔn)要求,并對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行量化分解,層層落實(shí),責(zé)任到人。各新聞媒體廣泛宣傳報(bào)道,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
    (二)集中整治階段(年4月24日至11月30日)。各有關(guān)單位集中時(shí)間、人員,按照本方案和責(zé)任分工進(jìn)行全面清理整治。責(zé)任單位要及時(shí)向縣城市管理年活動(dòng)辦公室報(bào)送責(zé)任目標(biāo)進(jìn)展情況,定期召開城市管理年活動(dòng)調(diào)度會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),及時(shí)查找問題進(jìn)行整改,做到邊整治、邊鞏固,全面落實(shí)本方案的各項(xiàng)任務(wù)。
    (四)總結(jié)表彰階段(年1月)。召開總結(jié)大會(huì),兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,對(duì)“城市管理年”活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    五、保障措施
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。縣政府成立城市管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)城市管理年活動(dòng)的全面組織、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、考核評(píng)比等工作。各街道、各責(zé)任單位要成立專門工作機(jī)構(gòu),建立目標(biāo)責(zé)任制,按照各自的職責(zé)和分工,分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任。對(duì)工作不到位,行動(dòng)不積極,造成不良后果的,通報(bào)批評(píng),直至追究有關(guān)街道和部門主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
    (二)廣泛宣傳,全民參與。各新聞媒體要積極配合城市管理年活動(dòng),按照總體方案的要求,將城市管理年活動(dòng)的宣傳納入總體宣傳計(jì)劃,報(bào)紙、電視等要定期進(jìn)行專題報(bào)道。加強(qiáng)社會(huì)公德教育,強(qiáng)化“人民城市人民管,人民城市人民愛”的主人翁責(zé)任感和認(rèn)同感;大力宣傳城市管理年活動(dòng)中的新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新成效,營(yíng)造“住在縣、熱愛縣、建設(shè)縣、美化縣”的輿論氛圍。
    (三)高效聯(lián)動(dòng),形成合力。各相關(guān)單位要按照責(zé)任分工,切實(shí)抓好城市管理年各項(xiàng)工作落實(shí),調(diào)配力量,積極配合,查擺問題,形成合力,齊抓共管,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。堅(jiān)持每周五開展“衛(wèi)生大掃除”活動(dòng),動(dòng)員全民參與大掃除,徹底清理衛(wèi)生死角、垃圾雜物、亂貼亂畫,美化環(huán)境。
    (四)強(qiáng)化檢查考核。要建立督查制度,適時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,定期通報(bào)城市管理年活動(dòng)進(jìn)展情況,切實(shí)保證“城市管理年”活動(dòng)各項(xiàng)工作責(zé)任到位、措施到位。縣財(cái)政年終單列部分經(jīng)費(fèi),設(shè)立城市管理年活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)資金,專項(xiàng)用于對(duì)街道、部門以獎(jiǎng)代補(bǔ)。
    實(shí)施細(xì)化方案【篇5】
    開盤當(dāng)日活動(dòng)細(xì)化方案
    一、活動(dòng)流程
    ? 3月23日7:00,售樓處現(xiàn)場(chǎng)布置完畢(LOGO氣模、彩旗、抽獎(jiǎng)地臺(tái)、停車指示牌、植樹活動(dòng)簽名橫幅,售樓處內(nèi)部提前布置好植樹活動(dòng)照片、等離子電視播放植樹節(jié)活動(dòng)攝像); ? 3月23日7:30,工作人員到場(chǎng);
    ? 3月23日9:30,客戶到場(chǎng),簽到,由銷售人員核實(shí)后領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券,副券投入抽獎(jiǎng)箱,券根部分客戶保留作為抽獎(jiǎng)憑證(開車客戶領(lǐng)取停車貼,并由2名保安引導(dǎo)其到裝飾城停車);
    ? 3月23日10:00,邀請(qǐng)兩名客戶代表監(jiān)督封箱;并全程監(jiān)督抽獎(jiǎng)過程。 ? 3月23日10:05,領(lǐng)導(dǎo)致辭;
    ? 3月23日10:10,抽獎(jiǎng)活動(dòng)開始(將活動(dòng)期間
    3、8號(hào)第一位簽約客戶設(shè)置位1號(hào)獎(jiǎng)券,并邀其抽獎(jiǎng)),抽取第一個(gè)二等獎(jiǎng);然后依次由中獎(jiǎng)客戶抽獎(jiǎng)下一位幸運(yùn)客戶;
    ? 3月23日10:18,領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)二等獎(jiǎng),并與獲獎(jiǎng)客戶合影留念; ? 3月23日10:20,由最后一名二等獎(jiǎng)得主抽取一等獎(jiǎng); ? 3月23日10:23,領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng),并與獲獎(jiǎng)客戶合影留念;
    ? 3月23日10:25,獲獎(jiǎng)客戶感言(邀請(qǐng)一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)客戶發(fā)表感言); ? 3月23日10:30,到場(chǎng)客戶領(lǐng)取紀(jì)念獎(jiǎng)(環(huán)保購(gòu)物袋);同時(shí)中獎(jiǎng)客戶到售樓處登記、兌獎(jiǎng)(冰箱直接送抵客戶家中,旅游獎(jiǎng)發(fā)放票據(jù));
    ? 3月23日10:40,活動(dòng)結(jié)束,客戶自由參觀;正常開展客戶接待、預(yù)定、簽約工作。
    二、責(zé)任人:
    ? 胡國(guó)濤:負(fù)責(zé)整體領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)指揮; ? 王儒忠:負(fù)責(zé)整體領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門協(xié)調(diào); ? 姜鵬:活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)指揮; ? 鐘善鵬:活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)指揮;
    ? 姜瑜:負(fù)責(zé)活動(dòng)整體協(xié)調(diào); ? 劉銀霜:現(xiàn)場(chǎng)布置、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào); ? 于鵬:現(xiàn)場(chǎng)布置、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào);
    ? 萬(wàn)年武:安排銷售人員分工,如引導(dǎo)客戶簽到、客戶身份驗(yàn)證、發(fā)放抽獎(jiǎng)券、中獎(jiǎng)客戶登記、正常接待等工作。 ? 張江源:活動(dòng)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)維持; ? 韋成:活動(dòng)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)維持; ? 王凱楠:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)拍照; ? 李茂:發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋; ? 解瀟婧:發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋;
    ? 保安:發(fā)放停車貼,停車引導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)維持,意外情況處理; ? 保潔:現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境維持。
    青島恩智不動(dòng)產(chǎn)顧問有限公司
    2008/03/19
    實(shí)施細(xì)化方案【篇6】
    為規(guī)范學(xué)校食堂管理,確保師生伙食質(zhì)量,積極調(diào)動(dòng)廣大教職工的民主管理意識(shí),不斷深化學(xué)校食堂管理體制改革,堅(jiān)持“三公開”(即管理辦法公開、管理過程公開、運(yùn)營(yíng)情況公開)的原則,結(jié)合我校實(shí)際情況,制定本方案。
    一、食堂運(yùn)營(yíng)模式
    1、學(xué)校食堂采取在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。
    2、教師伙食按每天核算價(jià)格照實(shí)付款(含米飯),伙食標(biāo)準(zhǔn)不低于每天一葷兩素一湯。學(xué)期結(jié)束后對(duì)全體教職工實(shí)行一次性就餐補(bǔ)貼,補(bǔ)貼金額由學(xué)校根據(jù)食堂盈余情況研究決定。
    3、學(xué)生伙食按現(xiàn)行價(jià)格,必須保證每天一葷兩素一湯。
    二、食堂人員管理職責(zé)
    1、學(xué)校食堂設(shè)采購(gòu)人員2名(其中1人采購(gòu),1人記帳),核算報(bào)帳員1名,其他人員參與監(jiān)督管理,另設(shè)司務(wù)長(zhǎng)1名,負(fù)責(zé)食堂日常事務(wù)的安排和管理。具體分工每學(xué)期初經(jīng)學(xué)校研究后公布。
    2、采購(gòu)人員嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu),記帳人員必須將采購(gòu)地點(diǎn)、采購(gòu)品名、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質(zhì)量安全。采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)將當(dāng)日帳單交核算報(bào)帳員。
    3、核算報(bào)帳員每天開飯前及時(shí)公布今日菜價(jià),并及時(shí)做好帳目、報(bào)表,上報(bào)學(xué)?;锸愁I(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)。
    4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質(zhì)量,要精打細(xì)算,嚴(yán)防鋪張浪費(fèi),積極提高服務(wù)水平。
    5、學(xué)校將根據(jù)食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎(jiǎng)勵(lì)。
    三、管理監(jiān)控措施
    1、學(xué)校成立伙食領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱伙委會(huì))負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)學(xué)校食堂的監(jiān)管。學(xué)?;镂瘯?huì)成員組成:校長(zhǎng)室成員1名,中層1名,工會(huì)委員1名,普通教職工代表1名。期初學(xué)校經(jīng)教師會(huì)議推薦后將予以公示。
    2、學(xué)校伙委會(huì)每學(xué)期初負(fù)責(zé)與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議,進(jìn)一步明確獎(jiǎng)懲辦法。
    3、學(xué)校伙委會(huì)必須定期或不定期的對(duì)食堂經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行抽查,并作好相關(guān)記錄,及時(shí)在教師會(huì)議上進(jìn)行公布。
    4、學(xué)?;镂瘯?huì)成員要平時(shí)注意收集學(xué)生、教師合理化的意見和建議,及時(shí)反饋給學(xué)校和食堂,促進(jìn)學(xué)校食堂管理質(zhì)量的提升。
    5、學(xué)?;镂瘯?huì)每月向教職工公布食堂盈余情況和相關(guān)帳目。
    6、期末教職工伙食補(bǔ)貼和食堂人員的獎(jiǎng)懲由學(xué)校行政擴(kuò)大會(huì)議集體商定后公布,由學(xué)?;镂瘯?huì)監(jiān)督執(zhí)行。
    7、食堂凈盈余額用于獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設(shè)備添置及提高教師福利待遇等。
    8、對(duì)學(xué)校日常招待和會(huì)餐費(fèi)用,食堂根據(jù)學(xué)校提供的標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)與學(xué)校結(jié)算。
    四、執(zhí)行辦法
    1、本方案經(jīng)教代會(huì)通過后本學(xué)期可試行實(shí)施。
    2、本方案解釋權(quán)在校長(zhǎng)室。
    為切實(shí)解決師生中午就餐問題,更好地體現(xiàn)服務(wù)育人的辦學(xué)理念,盡快實(shí)現(xiàn)“學(xué)校讓社會(huì)滿意,首先從食堂讓家長(zhǎng)滿意開始”的目標(biāo),現(xiàn)制定移民小學(xué)伙食團(tuán)管理方案:
    實(shí)施細(xì)化方案【篇7】
    一、嚴(yán)格執(zhí)行《xx》,防止“病從口入”,保障師生的身體健康
    學(xué)校食堂必須取得衛(wèi)生許可證后方可經(jīng)營(yíng),食品從業(yè)人員每年必須體檢一次,持有效的健康證和培訓(xùn)合格證后方可上崗,凡有傳染病者,堅(jiān)決予以辭退。
    二、進(jìn)入食堂的各種原料,全部實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu),確保食品質(zhì)量安全
    1、成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
    2、用具實(shí)行“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒。
    3、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。
    4、個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服;勤換工作服。
    5、定時(shí)做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品實(shí)行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標(biāo)志
    三、置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。食品應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理超過保質(zhì)期的食品。
    四、食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清洗。
    五、原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
    六、沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點(diǎn)為操作間墻壁、天花板、灶臺(tái)、案板、飯臺(tái)、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全,食堂內(nèi)無(wú)鼠、無(wú)蠅,無(wú)污染、無(wú)雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
    七、加強(qiáng)對(duì)食品從業(yè)人員的培訓(xùn),經(jīng)常進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀(jì)律教育,努力提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,樹立愛崗敬業(yè)精神。
    八、學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生制度落實(shí),保證學(xué)生就餐。嚴(yán)禁閑雜、生人進(jìn)入食堂。
    九、學(xué)校每天都要對(duì)食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,改進(jìn)工作。
    學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會(huì)的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作,提高學(xué)校食堂管理水平,按照《xx》、《xx》和《xx》等要求,特制定此實(shí)施方案。
    一、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的目的
    通過實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)。
    二、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的內(nèi)容
    (一)健全管理機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任。
    學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校的校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé),是學(xué)校食堂管理工作的第一責(zé)任人,要建立第一責(zé)任人為組長(zhǎng),分管副校長(zhǎng)、總務(wù)主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作,其具體職責(zé)是:
    校長(zhǎng)
    全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。
    分管副校長(zhǎng)
    1、具體負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。
    2、制定食堂管理制度,審核師生進(jìn)餐食譜。
    3、負(fù)責(zé)食堂食品質(zhì)量衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
    4、食堂承包管理事項(xiàng)。
    總務(wù)主任
    1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。
    2、組織師生進(jìn)餐,抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。
    3、認(rèn)定聘請(qǐng)工人,負(fù)責(zé)組織食堂管理員及工人培訓(xùn)。
    4、審核食堂采購(gòu)。
    5、抓常規(guī)記錄,建立食堂管理檔案。
    承包責(zé)任人
    1、全面負(fù)責(zé)食堂采購(gòu)工作。
    2、配合總務(wù)主任抓食堂管理。
    3、驗(yàn)收登記采購(gòu)的原材料。
    4、全面負(fù)責(zé)食堂生產(chǎn)服務(wù)管理。
    5、組織生產(chǎn)隊(duì)伍,負(fù)責(zé)工人管理。
    (二)體現(xiàn)公益服務(wù),確定運(yùn)作模式。
    食堂由學(xué)校管理,采用個(gè)人承包、集體訂餐運(yùn)作模式,學(xué)??刂破溆瑓f(xié)調(diào)好學(xué)生、承包人間關(guān)系,不斷提高飯菜質(zhì)量。
    1、學(xué)校對(duì)食堂全面管理,主要由分管食堂工作的副校長(zhǎng)、總務(wù)主任、全權(quán)負(fù)責(zé)。
    2、食堂采購(gòu)要履行采購(gòu)和保管職責(zé)。采購(gòu)的原材料先由學(xué)校驗(yàn)貨后,再登記入庫(kù)。
    3、學(xué)校食堂所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
    4、工人必須明確自己的職責(zé),嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個(gè)餐桌,學(xué)生進(jìn)餐完畢,及時(shí)整理餐桌衛(wèi)生,由食堂工作人員收斂盛食器具,并對(duì)其進(jìn)行清洗消毒,及時(shí)做好食堂全部清潔衛(wèi)生工作。
    (三)規(guī)范設(shè)施事務(wù),實(shí)行精細(xì)管理。
    1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室
    學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、消毒間、更衣間、倉(cāng)庫(kù)、餐廳等功能室?;A(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
    (1)粗加工間
    食品粗加工應(yīng)該有固定的場(chǎng)所,有基本的防塵防蠅設(shè)施,并配備貨架,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場(chǎng)所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于xx的金屬隔柵或網(wǎng)罩,以防鼠類侵入。
    食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場(chǎng)所應(yīng)有三個(gè)以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
    (2)切配間
    切配間應(yīng)有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應(yīng)貼有白瓷磚,并無(wú)污跡和食物殘?jiān)粔Ρ?、天花板的油漆無(wú)脫落、無(wú)霉斑;室內(nèi)設(shè)有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來(lái)的廢棄物及時(shí)倒入箱內(nèi),并當(dāng)日清除。
    配菜結(jié)束,應(yīng)及時(shí)做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
    (3)烹調(diào)間
    加工場(chǎng)所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌,但不應(yīng)太光滑。灶前墻壁及灶面應(yīng)鋪瓷磚,灶臺(tái)要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶臺(tái)上應(yīng)有排煙罩,操作臺(tái)有條件的可采用不銹鋼臺(tái)面,生進(jìn)、熟出最好做到分臺(tái)或架橋式操作臺(tái),下面進(jìn)生,上面出熟,避免進(jìn)、出菜在同一臺(tái)面。
    灶面及灶臺(tái)墻壁經(jīng)常洗刷,做到無(wú)油污、無(wú)積灰、無(wú)食物殘?jiān)?、排氣罩不滴油,工作結(jié)束做好地面、灶臺(tái)、操作臺(tái)和工用具的清洗、洗刷,保持加工場(chǎng)所清潔。
    (4)消毒間
    餐具清洗消毒場(chǎng)所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場(chǎng)所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的,至少設(shè)有3個(gè)專用水池,提倡設(shè)置4個(gè)專用水池,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識(shí)標(biāo)明其用途。
    (5)更衣間
    設(shè)洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡(jiǎn)易梳洗用具。
    (6)倉(cāng)庫(kù)
    食品庫(kù)房清潔、通風(fēng)良好,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個(gè)人生活用品。食品分類、分架存放,距離墻壁、地面均在xx以上,先進(jìn)先用,及時(shí)清除過期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開,不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。
    (7)餐廳
    餐廳要有完好的防蠅防塵設(shè)施,要有良好的采光和通風(fēng)設(shè)施。設(shè)有數(shù)量足夠的洗手設(shè)施供就餐者餐前洗手。
    2、做好全面規(guī)范的日常管理
    (1)衛(wèi)生許可證管理
    ①必須持有效的衛(wèi)生許可證。
    ②衛(wèi)生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經(jīng)營(yíng)。
    ③不得超出衛(wèi)生許可范圍經(jīng)營(yíng)。
    ④每年按衛(wèi)生許可證的發(fā)證日期提前一個(gè)月辦理年度復(fù)核或換證手續(xù)。
    (2)從業(yè)人員管理
    ①建立從業(yè)人員準(zhǔn)入制度,按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎(chǔ)檔案。
    ②從業(yè)人員持有效的健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明上崗。
    ③從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。堅(jiān)持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽;操作時(shí)穿戴清潔的工作衣帽,不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時(shí)戴口罩,頭發(fā)不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。
    (3)制度管理
    A、采購(gòu)制度
    ①食物采購(gòu)盡可能定點(diǎn),學(xué)校與供貨商應(yīng)建立長(zhǎng)時(shí)段供需關(guān)系,并盡量簽定合同,爭(zhēng)取食品價(jià)格優(yōu)于市場(chǎng)價(jià),采購(gòu)時(shí)須向貨主索要經(jīng)營(yíng)許可證及衛(wèi)生許可證的復(fù)印件,肉、禽類食品必須是經(jīng)過有關(guān)檢役部門檢驗(yàn)的,以保證食品衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
    ②供應(yīng)商送米、油、面粉等干貨到食堂后,檢驗(yàn)質(zhì)量,做到保質(zhì)保量。
    ③蔬菜類等日常食品采買回來(lái)后,檢驗(yàn)質(zhì)量做到物美價(jià)廉。
    ④伙委會(huì)成員隨時(shí)抽查購(gòu)物的數(shù)量、記帳、價(jià)格、質(zhì)量等,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
    B、食堂安全管理制度
    ①提高安全作業(yè)觀念,認(rèn)真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
    ②上班時(shí)要全面檢查水、電、消毒柜等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘及門、窗等,做好防范工作。
    實(shí)施細(xì)化方案【篇8】
    一、以“雙爭(zhēng)”為基礎(chǔ),開拓創(chuàng)新,努力提升“雙創(chuàng)”工作水平
    “雙創(chuàng)”工作是城市管理的重要抓手,必須始終放在工作首位,常抓不懈。今年我區(qū)“雙創(chuàng)”工作要以去年“會(huì)節(jié)”環(huán)境保障標(biāo)準(zhǔn)為起點(diǎn),再加力度,全區(qū)“市容環(huán)境達(dá)標(biāo)街道”、“市民滿意路”優(yōu)秀率要達(dá)60%,全區(qū)“雙創(chuàng)”成績(jī)總評(píng)力爭(zhēng)進(jìn)入全市優(yōu)勝行列。一是要繼續(xù)實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口聯(lián)系街道制度,加強(qiáng)對(duì)全區(qū)“雙創(chuàng)”工作的督導(dǎo)。二是要進(jìn)一步完善健全“條塊結(jié)合、以塊為主、分級(jí)負(fù)責(zé)、區(qū)街聯(lián)動(dòng)”的工作機(jī)制,強(qiáng)化街道在城市管理中的主導(dǎo)作用,增強(qiáng)街道、社區(qū)自主治理環(huán)境的能力。三是結(jié)合我區(qū)實(shí)際,組織開展以街道、社區(qū)為主的爭(zhēng)創(chuàng)“市容環(huán)境優(yōu)勝管理社區(qū)”和“市容環(huán)境優(yōu)勝管理連通道”活動(dòng),努力調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)、轄區(qū)單位創(chuàng)建的積極性。四是建立完善檢查、考評(píng)體系,加強(qiáng)日常督察,做到周有通報(bào)、月有考評(píng)、季有獎(jiǎng)懲、年有總評(píng)。
    二、以潔凈為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范作業(yè),不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理
    按照精細(xì)化管理的要求,嚴(yán)格定人、定崗、定時(shí)、定責(zé),加強(qiáng)路面環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量管理,確保每日垃圾掃凈、存好、運(yùn)光,全面提升全區(qū)整體保潔水平。一是認(rèn)真做好新一輪道路承包、全員競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。二是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人業(yè)務(wù)技能、文明作業(yè)教育培訓(xùn),不斷提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化管理程度。三是提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平,增加機(jī)掃車輛,擴(kuò)大機(jī)掃面積。四是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),籌備新環(huán)衛(wèi)停車場(chǎng)建設(shè),在區(qū)內(nèi)新建垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站一座,增設(shè)一批垃圾容器,有效解決垃圾擾民問題。五是加強(qiáng)公廁管理,做好公廁免費(fèi)后的清洗保潔工作,確保衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo);新建、改建、維修公廁13座,其中新建1座,重建3座,改造、維修公廁9座。六是做好道路清洗工作,堅(jiān)持“夜間洗路,白天壓塵”,做到黃線明、邊線清、道路見本色。七是做好區(qū)城管局清運(yùn)清洗隊(duì)、水密車隊(duì)、道路隊(duì)的選址、搬遷和建設(shè)等工作。
    三、以嚴(yán)控為手段,明確責(zé)任,切實(shí)加大綜合整治違法建設(shè)工作力度
    今年違法建設(shè)管控工作堅(jiān)持“突出重點(diǎn),兼顧全面,查防并舉,打新拆舊”的工作思路,確保實(shí)現(xiàn)全年拆除違法建設(shè)5萬(wàn)平方米,力爭(zhēng)6萬(wàn)平方米目標(biāo)。一是堅(jiān)持“四個(gè)機(jī)制”和“一個(gè)辦法”(巡查監(jiān)管機(jī)制、考評(píng)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、舉報(bào)機(jī)制和責(zé)任追究辦法),理順關(guān)系,強(qiáng)化區(qū)、街、社區(qū)責(zé)任。二是依托網(wǎng)格化管理平臺(tái)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速處置、依法拆除”的工作措施。三是突出抓好三街五村、鐵路沿線、王家墩中央商務(wù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的違建控管,依法打擊新的違法建設(shè),逐步減少歷史存量違法建設(shè),堅(jiān)決遏制違法搶建之風(fēng)。
    四、以示范為導(dǎo)向,勇爭(zhēng)一流,努力提升立面空間環(huán)境
    按照統(tǒng)一規(guī)劃、科學(xué)建設(shè)、突出重點(diǎn)、形成特色的原則,繼續(xù)使用新工藝、新材料、新方法,不斷提高樓宇亮化、廣告、門面招牌整治工作水平,全面提升、優(yōu)化我區(qū)空間立面市容環(huán)境。一是繼續(xù)采用LED等節(jié)能、環(huán)保燈光發(fā)展樓宇亮化成果。中心商業(yè)街和核心景觀區(qū)的樓宇亮化建設(shè),力求在創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、效果上有新的突破。二是以“廣告招牌整治年”為契機(jī),大力抓好門面招牌的整治。按照彰顯個(gè)性、突出特色的要求,結(jié)合景觀路、商業(yè)街區(qū)建設(shè),繼續(xù)做好門面招牌示范路的整治與建設(shè)工作。三是抓好戶外廣告的監(jiān)控。倡導(dǎo)應(yīng)用新工藝新材料,提高戶外廣告檔次;開展戶外廣告普查,建立電子檔案;按照文明城市創(chuàng)建要求,協(xié)調(diào)推進(jìn)公益廣告設(shè)置,實(shí)現(xiàn)不低于戶外廣告總數(shù)20%的目標(biāo)。
    五、以快速為標(biāo)桿,體現(xiàn)效率,進(jìn)一步做好城市專項(xiàng)管理工作
    一是深入推進(jìn)城市網(wǎng)格化數(shù)字管理。按照信息共建、資源共享、服務(wù)決策、有利調(diào)度的要求,進(jìn)一步加大城管網(wǎng)格化案件辦理力度。及時(shí)受理、解決、反饋城市網(wǎng)格化案件,提高網(wǎng)格化案件辦理質(zhì)量。對(duì)占道、牛皮癬等易發(fā)、多發(fā)問題在規(guī)定時(shí)限內(nèi)快速反應(yīng)、快速處置,網(wǎng)格化案件及時(shí)處置率為100%,辦結(jié)率達(dá)90%。二是認(rèn)真抓好“110聯(lián)動(dòng)”工作。堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的原則,認(rèn)真履行“有警必接、有難必幫、有險(xiǎn)必救”的職責(zé),確?!?10聯(lián)動(dòng)”處置率100%,辦結(jié)率達(dá)80%。三是進(jìn)一步加強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)維護(hù)工作。嚴(yán)格道路臨時(shí)占用和挖掘管理。健全占道審批和路面挖掘?qū)徟鷻C(jī)制,嚴(yán)控新修道路的挖掘?qū)徟?;?jiān)持道路挖掘檢查通報(bào)制度,加強(qiáng)道路挖掘工程文明施工管理;加強(qiáng)全區(qū)道路養(yǎng)護(hù)工作,及時(shí)對(duì)道路坑凼進(jìn)行修補(bǔ),主次干道維護(hù)完好率要達(dá)到95%以上。
    六、以長(zhǎng)效為目標(biāo),標(biāo)本兼治,切實(shí)加大城管綜合執(zhí)法工作力度
    城市管理綜合執(zhí)法工作重在長(zhǎng)效,要不斷探索創(chuàng)新工作機(jī)制,著力克服“整治??反彈??再整治??又反彈”的城市管理綜合執(zhí)法老大難問題。一是大力整治占道經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)全區(qū)中山大道、解放大道、新華路等“五橫三縱”重點(diǎn)部位占道經(jīng)營(yíng)的整治,保證大市容良好;建立區(qū)街聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)手的良性協(xié)調(diào)互動(dòng)機(jī)制,消除城管執(zhí)法工作的空白點(diǎn)和薄弱點(diǎn);堅(jiān)持源頭治理,推行早期介入、提前守控的執(zhí)法管理方式,把執(zhí)法的關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防違法行為上;加強(qiáng)工作交流,推出一批示范點(diǎn)、示范路、示范街,推廣整治占道先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);繼續(xù)以板塊整治為手段,加強(qiáng)夜市、早市占道和夜間占道演出等管控,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,確保重點(diǎn)路段和窗口地帶市容良好。二是加大“三亂”整治力度。努力實(shí)施群眾治“癬”、專業(yè)治“癬”、和科技治“癬”技術(shù),從源頭上遏制“三亂”滋生土壤。三是開展建筑垃圾污染整治。規(guī)范建筑垃圾處置及運(yùn)輸企業(yè)資質(zhì)核準(zhǔn)工作,構(gòu)建城管、建設(shè)、交管、環(huán)保等部門參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;加大重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)地段渣土污染的控管力度。
    七、以平安為保證,警鐘長(zhǎng)鳴,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和綜合治理工作
    “安全生產(chǎn),責(zé)任重于泰山”。今年要將安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓,要高度重視,明確責(zé)任,抓緊抓實(shí)。一是要健全制度。建立完善經(jīng)常性的教育、檢查和講評(píng)制度。要把安全工作貫穿于各項(xiàng)工作之中,以百日安全無(wú)事故、安全生產(chǎn)月等活動(dòng)為載體,促安全,促落實(shí),常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴。二是突出重點(diǎn)。要突出安全工作重點(diǎn),有針對(duì)性的搞好安全工作,特別是要抓好重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)段的安全工作,針對(duì)不同的對(duì)象采取不同的工作方法,以點(diǎn)帶面,全面提高安全工作的效果。三是要統(tǒng)籌兼顧。在抓好車輛安全工作的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)、道路施工等生產(chǎn)安全及防火、防盜、執(zhí)法保障工作,確保城管各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
    八、以提高素質(zhì)為抓手,嚴(yán)格管理,積極抓好執(zhí)法隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)
    城管執(zhí)法工作是城市管理的重要組成部分。今年城管執(zhí)法隊(duì)伍要在正規(guī)化建設(shè)上下功夫,嚴(yán)格按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),狠抓落實(shí)。一是要牢固樹立和諧城管、服務(wù)城管理念。要著力推動(dòng)城市管理工作從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷提升城管工作的親合力;城管執(zhí)法工作要文明執(zhí)法、有情操作,堅(jiān)持處罰適度原則。二是要強(qiáng)化依法行政、文明執(zhí)法意識(shí)。圍繞依法行政、文明執(zhí)法的主題,開展教育培訓(xùn)活動(dòng),杜絕粗暴執(zhí)法及不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象。三是提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。開展“三比三賽”(比素養(yǎng)、賽隊(duì)伍建設(shè),比作風(fēng)、賽文明執(zhí)法,比實(shí)效、賽執(zhí)法技能)和創(chuàng)建“文明執(zhí)法示范崗”活動(dòng),評(píng)選和表彰先進(jìn)典型,樹立城管執(zhí)法隊(duì)伍新風(fēng)貌。四是加強(qiáng)城管協(xié)管員的管理。規(guī)范城管協(xié)管員進(jìn)出、培訓(xùn)、使用、管理和監(jiān)督工作,全面實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)責(zé)任追究制度。五是做好城管執(zhí)法的保障。合理配置執(zhí)法人員,每個(gè)中隊(duì)要有固定的辦公場(chǎng)地和配套設(shè)施。
    實(shí)施細(xì)化方案【篇9】
    食堂供餐是針對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生的一項(xiàng)重要民生工程,為確保此工程順利進(jìn)行,切實(shí)保障學(xué)生利益,特制訂本工作方案。
    一、工作要求:
    1、嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的每生每天4元、每學(xué)年200天實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)為學(xué)生提供免費(fèi)午餐。
    2、各校成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,強(qiáng)化職責(zé)。學(xué)校是食堂管理的主體,校長(zhǎng)是第一責(zé)任人。各校要抓好日常管理,細(xì)化措施,確保工作得到有效落實(shí)。
    3、各校安排值班領(lǐng)導(dǎo)和教師負(fù)責(zé)學(xué)生就餐前和就餐后的秩序和安全。
    4、各校要建立食堂供餐經(jīng)費(fèi)專賬,報(bào)賬員負(fù)責(zé)。
    5、食堂內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度要健全,要上墻。
    6、食堂從業(yè)人員要辦理健康證,應(yīng)具備良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,工作時(shí)穿戴清潔的工作衣、帽等。
    7、要注重膳食的科學(xué)營(yíng)養(yǎng)搭配,周一至周五的膳食表要在餐廳顯著位置公示。
    8、食品儲(chǔ)存應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、離地存放,遵循先進(jìn)先出的原則。
    9、嚴(yán)格執(zhí)行陪餐制度、食品留樣制度、銷毀制度,做好消毒工作。
    10、嚴(yán)把簽字關(guān),誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé),逐級(jí)審核。
    11、制定安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,建立安全責(zé)任追究制度,堅(jiān)持食品安全問題“零容忍”。
    二、明確職責(zé):
    (一)學(xué)區(qū)校長(zhǎng)職責(zé)
    1、學(xué)校成立食堂膳食指導(dǎo)委員會(huì),學(xué)區(qū)校長(zhǎng)任主任,分管任副主任,由學(xué)生代表不少于2人、家長(zhǎng)代表不少于2人、教師代表不少于1人等組成,此委員會(huì)名單及電話每學(xué)期初報(bào)總校,總校定期了解情況,委員會(huì)每學(xué)期最少召開一次專門研究會(huì)議并存檔備查。必要時(shí)總校召集膳食委員會(huì)中的`家長(zhǎng)開會(huì)。
    2、企業(yè)供餐學(xué)校要主動(dòng)和供貨商、承包公司溝通,相互協(xié)作,學(xué)區(qū)校長(zhǎng)要嚴(yán)格查對(duì)食材的進(jìn)貨渠道。
    3、按照上級(jí)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,學(xué)區(qū)校長(zhǎng)每天須保證兩飯兩菜,可根據(jù)季節(jié)時(shí)令調(diào)整,冬季每天要有燉菜,再加一個(gè)炒菜,不宜過咸。吃餡包時(shí)(肉餡不能買現(xiàn)成的),必須要有雞蛋湯;吃面條時(shí)要有肉絲鹵或雞蛋鹵,以上為一道飯菜,同時(shí)也要保證兩飯兩菜。
    4、學(xué)區(qū)校長(zhǎng)須保證每天都要有肉、豆腐。肉每餐每生要高于1兩以上(肉要進(jìn)優(yōu)質(zhì)的肘子肉或五花肉,不能進(jìn)其它部位劣質(zhì)肉);豆腐生均1兩左右;吃面要打雞蛋鹵,生均一個(gè)雞蛋左右。
    5、食堂供餐要專款專用,須全部用于食堂,嚴(yán)禁任何形式的截留、克扣、擠占、挪用,不得用于補(bǔ)貼教職工伙食或做它用,教師餐費(fèi)自理,確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (二)主任職責(zé):
    1、各校明確一名主任具體負(fù)責(zé)食堂記錄,總校提供專用記賬本,主任負(fù)責(zé)記錄。
    2、主任負(fù)責(zé)一天一記、一周一總、一總一篇。
    3、主任監(jiān)管食堂不能進(jìn)熟食,不能做涼菜,不能吃剩菜。
    4、主任負(fù)責(zé)每日上傳圖片到局營(yíng)養(yǎng)辦群和總校曬菜群,以便相互比對(duì)交流。
    5、食堂進(jìn)出臺(tái)賬要清楚規(guī)范,分類管理,不得任意涂抹。報(bào)賬單據(jù)必須真實(shí),每天就餐學(xué)生數(shù),每月實(shí)際就餐天數(shù)要準(zhǔn)確無(wú)誤。
    (三)總校職責(zé):
    1、總校定期召開負(fù)責(zé)食堂供餐的主任會(huì)議。
    2、本著查對(duì)、記錄、負(fù)責(zé)的原則,總校要求供貨商提供原始單據(jù),一定要記錄實(shí)數(shù)、實(shí)底,總校簽字時(shí)和原始單據(jù)比對(duì),和主任原始記錄比對(duì)。要求供貨商每次送貨后,隨時(shí)將送貨單交到總校,供貨商須簽字。
    3、總校是學(xué)區(qū)、教學(xué)點(diǎn)食堂供餐的直接監(jiān)管單位,以上工作總校定期下鄉(xiāng)督導(dǎo)檢查,并對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理。
    三、規(guī)范健全食堂財(cái)務(wù)管理:
    1、根據(jù)上級(jí)要求,學(xué)校食堂必須配備相應(yīng)的財(cái)會(huì)人員,按規(guī)定設(shè)置總賬、日記賬、明細(xì)賬等,要做到帳實(shí)、賬清、賬單相符。
    2、食堂供餐學(xué)校必須設(shè)會(huì)計(jì)一名、出納一名,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)貨物的接驗(yàn)收、入庫(kù)工作,并及時(shí)登記入賬;出納負(fù)責(zé)資金的周轉(zhuǎn)、支出、結(jié)算等,每次出賬,要同會(huì)計(jì)核清數(shù)目,須學(xué)區(qū)校長(zhǎng)簽字、蓋章后方可執(zhí)行。出納負(fù)責(zé)食堂銀行卡(須為食堂專用卡)的保管,學(xué)區(qū)校長(zhǎng)不得持有銀行卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
    3、學(xué)校每月都要對(duì)食堂收支情況進(jìn)行公示。
    4、學(xué)校食堂的月結(jié)余款要并入下月伙食開支,不得用于其它項(xiàng)開支。
    四、注意事項(xiàng):
    1、校長(zhǎng)全面監(jiān)督,主任負(fù)責(zé)落實(shí)。
    2、非食堂從業(yè)人員及管理人員嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。
    3、嚴(yán)防因飯菜質(zhì)量問題出現(xiàn)上訪事件,并做好預(yù)案。
    4、要從源頭抓起,主任要“真管實(shí)抓”,對(duì)于問題較大學(xué)校,總校將責(zé)令學(xué)校和供貨商解除合約。
    5、鑒于此項(xiàng)工作的特殊性,務(wù)必保證食品安全,務(wù)必合理使用
    專項(xiàng)資金,真正把工作做好。
    五、違反本規(guī)定相關(guān)處理:
    1、立即責(zé)令整改。
    2、總校班子對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行誡勉談話。
    3、通報(bào)全鎮(zhèn)批評(píng)。
    4、免職或撤職。
    5、上報(bào)教育局政法股處理。
    6、構(gòu)成違法的上報(bào)有關(guān)部門處理。
    實(shí)施細(xì)化方案【篇10】
    為實(shí)現(xiàn)社區(qū)20__年工作目標(biāo),不斷夯實(shí)社會(huì)管理的基層基礎(chǔ),創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制、掌握社會(huì)管理的主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理全覆蓋,現(xiàn)就社區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作具體安排如下:
    一、指導(dǎo)思想
    以利民、惠民、便民為宗旨,以樹旗幟、優(yōu)服務(wù)、作奉獻(xiàn)為抓手,整合資源、搭建平臺(tái)、分類指導(dǎo),建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,確保實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)。
    二、工作目標(biāo)
    依托我社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系,以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象,以社區(qū)為一個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組、志愿者、轄區(qū)單位等服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情景,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,管理服務(wù)機(jī)制更加便民;管理隊(duì)伍務(wù)實(shí)化,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
    三、工作方法
    一是合理劃分網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為4個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約1000戶左右,人口約20__人,網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。每個(gè)樓棟選出一名樓棟長(zhǎng),構(gòu)成居民委員會(huì)——網(wǎng)格管理小組——樓棟長(zhǎng)為線條,轄區(qū)單位、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司積極參與,以社區(qū)黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)管理模式。
    二是定人定崗定責(zé)?!岸ㄈ恕?,明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格職責(zé)人,實(shí)行職責(zé)到人,承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。網(wǎng)格職責(zé)人進(jìn)行公示,方便服務(wù)群眾,理解群眾監(jiān)督。“定崗”,將巡查作為網(wǎng)格職責(zé)人的日常工作,堅(jiān)持每一天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧?!岸ㄘ?zé)”,明確網(wǎng)格管理的職責(zé)資料,包括環(huán)境衛(wèi)生,民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、創(chuàng)立、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等資料。隨著社區(qū)條件的改善,今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格資料。在管理上,鄰近的兩個(gè)網(wǎng)格,要設(shè)置AB崗,入戶訪問時(shí)兩人一道進(jìn)行,如果一人請(qǐng)假,另一人可代為管理和服務(wù)。
    三是健全工作流程。社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際,以網(wǎng)格信息庫(kù)、基礎(chǔ)臺(tái)賬、民情日志等形式,建立有人巡查、有人報(bào)告、有人負(fù)責(zé)、有人解決、有人督查的“五有”工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。對(duì)一般性工作:網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案;協(xié)調(diào)性工作:網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)受理,帶回社區(qū)商處,處理結(jié)果報(bào)社區(qū)辦,同時(shí)反饋給服務(wù)管理對(duì)象;突發(fā)性工作:網(wǎng)格職責(zé)人立即上報(bào),街道相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤;審批性工作:網(wǎng)格職責(zé)人掌握信息,社區(qū)受理,街道相關(guān)部門審核,領(lǐng)導(dǎo)審批。
    四是強(qiáng)化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)居民代表大會(huì)對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。社區(qū)議事委員會(huì)作為社區(qū)居民代表大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu),是社區(qū)成員充分表達(dá)自我意愿,對(duì)社區(qū)事務(wù)行使決策、議事、監(jiān)督權(quán)的最高組織形式,其成員由代表大會(huì)選舉,根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小,一般由5—7名委員組成。社區(qū)議事會(huì)按季或根據(jù)需要臨時(shí)召開,對(duì)在社區(qū)管理服務(wù)中出現(xiàn)的重難點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,提出對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作要求和提議,監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格化管理的實(shí)施效果是否令群眾滿意。經(jīng)過社區(qū)議事會(huì)鼓勵(lì)、引導(dǎo)居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務(wù),進(jìn)一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的本事。
    五是明確崗位職責(zé)。一是強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格職責(zé)人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
    六是嚴(yán)格考核問責(zé)。建立各項(xiàng)網(wǎng)格化服務(wù)管理制度,構(gòu)成一種工作機(jī)制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問職責(zé)、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。根據(jù)網(wǎng)格工作職責(zé)制定考核辦法,街道社區(qū)辦做好督促檢查。實(shí)行定期考核和通報(bào)、評(píng)比制度,實(shí)行職責(zé)倒查。將考評(píng)結(jié)果計(jì)入月績(jī)效考核和年終目標(biāo)管理考核,與個(gè)人月績(jī)效考核獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金相掛鉤。
    四、實(shí)施步驟
    (一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20__年5月)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作,宣傳重點(diǎn)為實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗(yàn)等。社區(qū)要經(jīng)過層層動(dòng)員,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心;經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),反復(fù)磨合,明確思路;經(jīng)過制定方案,細(xì)化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實(shí)化考核,為實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    (二)全面推進(jìn)階段(20__年6月—20__年9月)在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,社區(qū)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)可結(jié)合轄區(qū)老舊小區(qū)、新建小區(qū)、安置房小區(qū)等不一樣情景,借鑒實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn),因地制宜,勇于創(chuàng)新,建立起一套適合自身實(shí)際、便于實(shí)施管理、滿足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系,并在實(shí)踐中不斷修改完善。
    (三)鞏固提高階段(20__年8月—11月)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評(píng)”活動(dòng),實(shí)行相關(guān)部門對(duì)社區(qū)、社區(qū)對(duì)網(wǎng)格的向下點(diǎn)評(píng),以及群眾對(duì)網(wǎng)格、網(wǎng)格對(duì)社區(qū)、社區(qū)對(duì)相關(guān)部門的向上點(diǎn)評(píng),分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設(shè)計(jì)是否恰當(dāng)、職責(zé)劃分是否明確、考核獎(jiǎng)懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、工作實(shí)效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點(diǎn)評(píng)。根據(jù)點(diǎn)評(píng)結(jié)果,查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問題,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法,制定修改完善措施,不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效。
    (四)總結(jié)驗(yàn)收階段(20__年11月-12月)街道相關(guān)部門對(duì)社區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收中存在的`問題要限期整改。切實(shí)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺(tái)賬整理和資料歸檔工作,認(rèn)真總結(jié)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,社區(qū)按照實(shí)施方案的總體要求,結(jié)合自身實(shí)際,積極探索,大膽實(shí)踐,敢于創(chuàng)新,勇于突破,著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻(xiàn)。
    實(shí)施細(xì)化方案【篇11】
    財(cái)務(wù)管理工作細(xì)化執(zhí)行與模板
    一、問題與成因
    隨著全國(guó)各地對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)公益事業(yè)等方面投入力度的加大,政府投資項(xiàng)目管理的問題也日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理工作細(xì)化執(zhí)行與模板。當(dāng)前我縣政府投資項(xiàng)目管理工作仍具有較強(qiáng)的傳統(tǒng)色彩,如體制不順、人才匱乏、制度落實(shí)不到位、監(jiān)管力度不夠、資金浪費(fèi)等一系列問題,制約了政府投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作,影響了財(cái)政資金使用效益。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (一)決策機(jī)制不健全,影響投資效益。
    在政府投資項(xiàng)目建設(shè)過程中追加概算現(xiàn)象較普遍,如我縣某重點(diǎn)工程投資概算6916萬(wàn)元,預(yù)測(cè)概算執(zhí)行投資額達(dá)萬(wàn)元,超概算高達(dá)40%以上。究其原因:
    一是部分項(xiàng)目前期工作粗糙。各部門在項(xiàng)目決策時(shí),部門利益往往成為決策的重要依據(jù),投資效益則放在第二位。對(duì)于項(xiàng)目的可行性論證不充分,前期工作不到位、走過場(chǎng),政府投資項(xiàng)目的決策機(jī)制不夠完善,在工程實(shí)施中隨意更改施工圖現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致施工過程設(shè)計(jì)變更頻繁;
    二是投資控制觀念有待加強(qiáng)。建設(shè)單位從部門利益出發(fā),通過不同渠道爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,在項(xiàng)目報(bào)批時(shí)人為壓低工程造價(jià)和縮減建設(shè)項(xiàng)目,一旦項(xiàng)目批準(zhǔn)正式實(shí)施,千方百計(jì)擴(kuò)大投資規(guī)模,提高項(xiàng)目檔次,造成資金浪費(fèi);
    三是風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制有待健全。一些部門和單位責(zé)任心不強(qiáng),工作中有章不循,盲目決策,導(dǎo)致項(xiàng)目投資效益低下和投資風(fēng)險(xiǎn)無(wú)人承擔(dān)。目前,沒有一個(gè)超罰、控平、減獎(jiǎng)的辦法,雖然《浙江省政府投資項(xiàng)目管理辦法》對(duì)違反項(xiàng)目管理的有關(guān)行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任都有規(guī)定,但是具體的操作性和權(quán)威性不夠,不能有效控制項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)。
    (二)項(xiàng)目管理不完善,削弱監(jiān)督功能。
    一是管理機(jī)制有待健全。我縣政府投資項(xiàng)目的管理模式基本是發(fā)改部門審批立項(xiàng)或下達(dá)基本建設(shè)計(jì)劃后,由政府有關(guān)部門牽頭,組建一個(gè)臨時(shí)性的基建工作班子,實(shí)行行政色彩較濃的指揮部。作為非常設(shè)機(jī)構(gòu)的指揮部,其組成人員由相關(guān)部門臨時(shí)抽調(diào)組建而成,通常缺乏應(yīng)有的工程技術(shù)、工程建設(shè)和工程經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)和財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),一旦項(xiàng)目完工,基建班子及管理人員隨之被解散,工程項(xiàng)目的一些掃尾工作難以處理,如債權(quán)債務(wù)清理、會(huì)計(jì)信息資料的有效保全等;
    二是資金撥付環(huán)節(jié)較多。目前,國(guó)庫(kù)集中支付制度尚未在我縣的政府投資項(xiàng)目中推行,通常財(cái)政部門根據(jù)年度投資計(jì)劃和項(xiàng)目工程進(jìn)度從財(cái)政基本建設(shè)專戶撥付給建設(shè)單位,建設(shè)單位再按工程進(jìn)展情況支付給設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位,由于資金的撥付環(huán)節(jié)較多,停滯在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間較長(zhǎng)。在實(shí)際工作中也不可避免出現(xiàn)一定量的資金沉淀于建設(shè)單位,而財(cái)政部門只能依靠工程審價(jià)和竣工財(cái)務(wù)決算等手段進(jìn)行事后監(jiān)督,對(duì)于已簽訂且具有法律效力的合同和既成事實(shí)的操作,資金的核減顯得非常被動(dòng)和困難;
    三是采購(gòu)招標(biāo)有待規(guī)范。一方面,政府采購(gòu)與招投標(biāo)的界限有待明確,尤其對(duì)小額工程設(shè)計(jì)、工程物資的采購(gòu),是先經(jīng)過政府采購(gòu),再進(jìn)行招投標(biāo),還是兩者選擇其一,沒有一個(gè)明確的規(guī)定,如我縣某亮麗工程采購(gòu)燈具價(jià)值5萬(wàn)元左右,已經(jīng)過招投標(biāo),而政府采購(gòu)部門卻要求政府采購(gòu);另一方面,一些項(xiàng)目往往對(duì)招標(biāo)文件和投標(biāo)資質(zhì)審查過程中把關(guān)不嚴(yán),造成投標(biāo)人的資質(zhì)和級(jí)別不符合標(biāo)準(zhǔn),掛靠現(xiàn)象普遍,轉(zhuǎn)包嚴(yán)重,甚至出現(xiàn)建設(shè)單位與施工單位多次變更合同,使招標(biāo)投標(biāo)過程流于形式;四是工程監(jiān)理監(jiān)督不力,工作總結(jié)《財(cái)務(wù)管理工作細(xì)化執(zhí)行與模板》。政府投資項(xiàng)目投資額實(shí)行中介機(jī)構(gòu)審定制,建設(shè)單位向施工單位支付工程款時(shí),必須經(jīng)過監(jiān)理簽證,而受聘的監(jiān)理一般聽命于業(yè)主,支出是否可列入項(xiàng)目投資,等同于由業(yè)主操作,監(jiān)理對(duì)工程的質(zhì)量及投資進(jìn)度沒有很好地發(fā)揮監(jiān)督作用。
    (三)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范,降低核算質(zhì)量。
    一是會(huì)計(jì)核算不規(guī)范。由于縣機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)核算中心的人員既沒有經(jīng)過系統(tǒng)的基建會(huì)計(jì)培訓(xùn),又沒有參加工程的各種招投標(biāo),更沒有深入施工現(xiàn)場(chǎng),因此,對(duì)政府投資項(xiàng)目實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算同樣存在著核算不規(guī)范、核算質(zhì)量不高等問題,如用工資名冊(cè)代替工程中的人工費(fèi)等白條現(xiàn)象;在核算中沒有遵循設(shè)備材料出入庫(kù)制度,直接列作投資支出;部分建設(shè)單位將一些與建設(shè)管理無(wú)關(guān)的費(fèi)用作為管理費(fèi)列支;完工但未辦理竣工財(cái)務(wù)決算的景觀工程電費(fèi)支出仍然作為建設(shè)成本核算等;有些政府性投資項(xiàng)目沒有按項(xiàng)目單獨(dú)建賬,如某指揮部將多個(gè)項(xiàng)目合并設(shè)立一套基建賬套,開設(shè)一個(gè)銀行賬戶,在同一賬戶進(jìn)行核算和管理,這樣勢(shì)必造成難以正確核算各個(gè)項(xiàng)目的投資成本、分析各個(gè)項(xiàng)目的投資效益。
    二是制度執(zhí)行不嚴(yán)格。建設(shè)資金屬于專項(xiàng)資金范疇,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行專款專用原則,但有些建設(shè)單位對(duì)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行不嚴(yán),資金挪用現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;有些領(lǐng)導(dǎo)甚至把它作為經(jīng)費(fèi)列支的另一個(gè)渠道,經(jīng)常在里邊混水摸魚,將一些非基建支出在基建工程中列支,如租住房的裝修費(fèi)在新建辦公樓中列支;另外建設(shè)單位管理費(fèi)超支嚴(yán)重?!痘窘ㄔO(shè)財(cái)務(wù)管理》規(guī)定,建設(shè)單位管理費(fèi)以項(xiàng)目投資總概算的不同規(guī)模分七檔進(jìn)行計(jì)算。在對(duì)我縣未辦理竣工財(cái)務(wù)決算的29個(gè)政府性投資項(xiàng)目的審計(jì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有11個(gè)建設(shè)項(xiàng)目管理費(fèi)支出占工程總概算的2%以上,其中有3個(gè)項(xiàng)目甚至高達(dá)工程總概算的5%以上;在管理費(fèi)支出中,支出結(jié)構(gòu)不盡合理,招待費(fèi)、人員工資、小車費(fèi)用占的比重較大。在這29個(gè)被調(diào)查的項(xiàng)目中,有21個(gè)項(xiàng)目招待費(fèi)支出超過管理費(fèi)總額的10%(根據(jù)規(guī)定,業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出不得超過建設(shè)單位管理費(fèi)總額的10%),其中有4個(gè)項(xiàng)目的招待費(fèi)支出甚至超過管理費(fèi)的50%以上。
    三是財(cái)務(wù)人員極缺乏。目前,比較普遍的現(xiàn)象是各單位沒有專職基建財(cái)務(wù)人員,總體水平都不高,在高等院校中也沒有專門設(shè)置基本建設(shè)會(huì)計(jì)專業(yè),一般都是從其他行業(yè)改行調(diào)入,既有經(jīng)驗(yàn)又懂建設(shè)單位會(huì)計(jì)和工程預(yù)決算的復(fù)合型人才甚少,難以充分發(fā)揮監(jiān)督職能和參謀作用。比如,在支付工程款時(shí)只承認(rèn)發(fā)票、合同的表面程序化,不能判斷其內(nèi)容合理、合法化;工程出現(xiàn)“三超”時(shí),只重視會(huì)計(jì)核算結(jié)果,未提出程序變更的合法性等。
    (四)配套管理不到位,制約后續(xù)工作。
    一是財(cái)政財(cái)務(wù)監(jiān)管職能不到位。財(cái)政部門從1994年9月1日起收回原委托中國(guó)人民建設(shè)銀行代行的基建財(cái)務(wù)管理財(cái)政職能,經(jīng)過努力,對(duì)基本建設(shè)的財(cái)務(wù)管理職能有所加強(qiáng),完善了基本建設(shè)撥款流程,嚴(yán)格按計(jì)劃和工程進(jìn)度撥款;加強(qiáng)了工程預(yù)算、結(jié)算和竣工決算的審核等,但由于管理體制等方面的原因,財(cái)政財(cái)務(wù)管理職能并沒有真正到位。財(cái)政作為政府投資項(xiàng)目的出資主體,資金監(jiān)管職能不到位,必然造成一系列問題。比較突出的有:部門預(yù)算與基本建設(shè)銜接不到位,基本建設(shè)預(yù)算編制不夠細(xì)化;政府采購(gòu)在工程領(lǐng)域推進(jìn)遲緩;財(cái)政對(duì)基建項(xiàng)目的參與深度不夠,包括概預(yù)算設(shè)計(jì)、實(shí)施過程監(jiān)控等。
    二是投資項(xiàng)目后評(píng)估制度缺失。項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)是在項(xiàng)目竣工完成后用一系列指標(biāo)(如投資環(huán)境、工程技術(shù)、財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)、費(fèi)用效果、環(huán)境與生態(tài)等)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審核,目前,我縣的政府投資項(xiàng)目大多數(shù)沒有開展項(xiàng)目后評(píng)估工作,基本處于“重爭(zhēng)娶輕管理,沒后評(píng)”的狀況,無(wú)法正確評(píng)價(jià)項(xiàng)目整體效果的預(yù)期社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。
    三是項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算不及時(shí)。部分項(xiàng)目竣工決算不及時(shí),特別是一些上級(jí)補(bǔ)助項(xiàng)目為了爭(zhēng)取更多的建設(shè)資金,人為擴(kuò)大投資概算,地方配套沒到位,造成無(wú)法驗(yàn)收,項(xiàng)目完成后竣工決算工作跟不上,轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)手續(xù)辦不了,使政府投資形成的國(guó)有資產(chǎn)擱置,如某籌建辦建成投入使用已達(dá)
    七、八年,至今卻未辦理土建工程結(jié)算和竣工財(cái)務(wù)決算;另外,部分公益性項(xiàng)目完工后無(wú)接收單位,導(dǎo)致竣工財(cái)務(wù)決算無(wú)法辦理,如我縣泗溪河治理
    一、二標(biāo)段完工后,至今無(wú)單位接收,其中亮麗工程維修費(fèi)、電費(fèi)、人工費(fèi)支出繼續(xù)發(fā)生,后續(xù)支出通過財(cái)政補(bǔ)助解決,為了正確核算投資成本,作為往來(lái)款處理。
    實(shí)施細(xì)化方案【篇12】
    一、目的意義
    隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化,但城市管理水平和運(yùn)行效率如何與時(shí)俱進(jìn),成為一個(gè)重要課題。通過精細(xì)化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來(lái)推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合,管理流程科學(xué)再造,管理主體多元參與,成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細(xì)化管理能夠以信息為先導(dǎo)來(lái)整合、引導(dǎo)和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?,靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài),單一變?yōu)榫C合,滯后變?yōu)閷?shí)時(shí);能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變,提高城市的運(yùn)行效率,實(shí)現(xiàn)"精細(xì)管理、嚴(yán)格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象"的管理目標(biāo)。
    二、工作原則
    (一)科學(xué)發(fā)展,精細(xì)規(guī)劃的原則。城市建設(shè)必須堅(jiān)持人與自然、人與社會(huì)的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。因此,城市管理工作要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,尊重客觀規(guī)律。要按照"xx"和xx縣城市總體規(guī)劃,對(duì)區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃,尤其要對(duì)與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細(xì)微之處進(jìn)行設(shè)計(jì),在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購(gòu)、娛。同時(shí),要突出我縣地域特色,從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場(chǎng)綠地、步行街、休閑場(chǎng)所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色,形成金堂獨(dú)有的城市風(fēng)格。
    (二)整合資源,綜合管理的原則。樹立"大城管"意識(shí),探索實(shí)施城市管理綜合執(zhí)法,凝聚管理合力,降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念,強(qiáng)化目標(biāo)管理,明確職責(zé)分工,把搞好城市管理作為共同目標(biāo),做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量,形成創(chuàng)建合力,共同參與城市管理。
    (三)依法行政,注重實(shí)效的原則。在執(zhí)法過程中,完善執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的,要嚴(yán)格落實(shí),做到不留死角,不留余地;違規(guī)情況較輕的,要規(guī)范勸導(dǎo),做到以理服人,以情動(dòng)人。對(duì)明顯違法者,要嚴(yán)厲查處,注重效果;對(duì)屢教不改者,要從嚴(yán)入手,從重處罰;對(duì)打"擦邊球"的,要堅(jiān)持原則、耐心說(shuō)服。
    三、實(shí)施范圍
    (一)地域范圍
    實(shí)施城市精細(xì)化管理的地域范圍為整個(gè)縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施的辦法,先重點(diǎn)區(qū)域,后次要區(qū)域。重點(diǎn)區(qū)域 20xx年xx月x日前實(shí)施運(yùn)行,次要區(qū)域20xx年xx月xx日前實(shí)施運(yùn)行。
    (二)對(duì)象范圍
    納入城市精細(xì)化管理對(duì)象的范圍,以《xx》中確定的四大類(xx類)為主。
    四、制定標(biāo)準(zhǔn)
    要根據(jù)自身實(shí)際,從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手,科學(xué)制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真加以落實(shí)。
    (一)體現(xiàn)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個(gè)層面入手,全面進(jìn)行精細(xì)化管理。無(wú)論是一個(gè)小區(qū)還是一棟樓房,無(wú)論是一條道路還是一盞路燈,無(wú)論是一片綠地還是一處管網(wǎng),無(wú)論是一條斑馬線還是一個(gè)禁行標(biāo)志,均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則,從點(diǎn)滴入手,精心設(shè)計(jì)、務(wù)求科學(xué)、認(rèn)真實(shí)施。
    (二)體現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)快速。要特別注重處理問題的時(shí)限,建立反應(yīng)迅速、行動(dòng)及時(shí)的工作機(jī)制。比如,路面發(fā)生破損影響交通時(shí)的修補(bǔ)時(shí)限;沉陷扭曲的路沿石、臺(tái)階坡道、破損的人行道板的修復(fù)時(shí)限;接受市民訴求的受理時(shí)限和辦結(jié)時(shí)限;如發(fā)生井蓋缺失、破損,首先進(jìn)行安全警示,然后于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損,必須于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換等。
    (三)嚴(yán)格考核評(píng)比。要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,實(shí)行"月考核、季獎(jiǎng)懲、年表彰"制度;同時(shí)加強(qiáng)督促檢查,以促進(jìn)精細(xì)化管理工作的落實(shí)。對(duì)在精細(xì)化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的,大力宣傳表?yè)P(yáng);對(duì)工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不力、缺乏責(zé)任心的,嚴(yán)格進(jìn)行處罰,從而形成一套切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
    五、組織實(shí)施
    (一)依照標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則。依照城市管理標(biāo)準(zhǔn),制定完善精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,努力實(shí)現(xiàn)粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。
    (二)打造樣板,試點(diǎn)先行。采?。⒋蛟鞓影?、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗(yàn)、逐步推行"的辦法,以縣城為樣板,以十里大道、濱江路、中心廣場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)槌鞘芯?xì)化管理的試點(diǎn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化責(zé)任,推行城市精細(xì)化管理。根據(jù)試點(diǎn)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索研究城市精細(xì)化管理的規(guī)律,最后全面推廣。
    (三)建立機(jī)制,明確責(zé)任。實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、暗訪通報(bào)制、有獎(jiǎng)舉報(bào)制、陽(yáng)光公示制。明確管理任務(wù)的責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限;嚴(yán)格落實(shí)城市精細(xì)化管理的責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,使權(quán)利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù),做到人人都管理、處處有管理、事事見管理, 保證管理工作落到實(shí)處。
    六、監(jiān)督機(jī)制
    制定了科學(xué)完善的標(biāo)準(zhǔn),就必須要有嚴(yán)密的機(jī)制來(lái)保障落實(shí)。因此,要建立政府督導(dǎo)、部門督查、輿論監(jiān)督、社會(huì)投訴的立體監(jiān)督機(jī)制。
    (一)政府督導(dǎo)。將城市綜合管理工作納入縣級(jí)相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)管理,加強(qiáng)縣級(jí)城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo),堅(jiān)持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評(píng)比制度,加大城市綜合管理工作目標(biāo)的督查、考核和驗(yàn)收。
    (二)部
    門督查。加強(qiáng)城市管理日常工作的監(jiān)督檢查,有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和遵守紀(jì)律,防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責(zé)等行為。
    (三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺(tái)、金堂信息等新聞媒體,以正面宣傳、反面曝光為主要手段,加強(qiáng)對(duì)破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度,有效提升城市管理水平。
    (四)社會(huì)投訴。采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式,自覺接受群眾監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。實(shí)行訴求辦結(jié)回復(fù)制,暢通信息渠道,從而達(dá)到市民認(rèn)同,提升城管形象的目的。
    七、宣傳教育
    面對(duì)城市發(fā)展的新情況和新問題,必須不斷拓寬城市管理工作渠道,大力加強(qiáng)宣傳,整合社會(huì)力量,形成強(qiáng)勁合力,通過社會(huì)各界的共同努力,不斷提高城市管理水平。
    (一)管好執(zhí)法隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)城市精細(xì)化管理工作的指導(dǎo),引導(dǎo)下屬單位和執(zhí)法隊(duì)員相互交流,隊(duì)員間、單位間開展競(jìng)賽,不斷強(qiáng)化每個(gè)單位、每名隊(duì)員的"精細(xì)化"管理意識(shí),提高執(zhí)法水平。
    (二)提高市民素質(zhì)。采取多種形式,以家庭、社區(qū)、單位、團(tuán)體、學(xué)校為基本陣地,廣泛開展宣傳教育,著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風(fēng)、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育,培養(yǎng)廣大市民的文明意識(shí)、法規(guī)意識(shí),提高市民素質(zhì)。
    (三)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀(jì)律的宣傳和解釋,以實(shí)現(xiàn)與廣大市民互動(dòng)為前提,搭建溝通和交流的平臺(tái),提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進(jìn)其對(duì)城管執(zhí)法工作的理解,增強(qiáng)行政執(zhí)法工作的透明度。
    實(shí)施細(xì)化方案【篇13】
    學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會(huì)的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作,提高學(xué)校食堂管理水平,按照廣豐縣教育體育局的相關(guān)要求,特制定此實(shí)施方案。
    一、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的目的
    通過實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)。
    二、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的內(nèi)容
    (一)健全管理機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任。
    學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校將成立繕委會(huì),校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé),繕委會(huì)名單:
    主任:xx
    成員:xx
    全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作,其具體職責(zé)是: 工會(huì)主席
    全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。
    后勤主任
    1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。
    2、組織師生進(jìn)餐,抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。
    3、認(rèn)定聘請(qǐng)工人,負(fù)責(zé)組織食堂管理員及工人培訓(xùn)。
    4、審核食堂采購(gòu)。
    5、抓常規(guī)記錄,建立食堂管理檔案。
    采購(gòu)員
    1、全面負(fù)責(zé)食堂采購(gòu)工作。
    2、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。
    保管員
    1、負(fù)責(zé)食堂原材料的保管。
    2、驗(yàn)收登記采購(gòu)的原材料。
    3、發(fā)放原材料。
    4、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。
    (二)體現(xiàn)公益服務(wù),確定運(yùn)作模式。
    食堂由學(xué)校經(jīng)營(yíng)和管理,采用包工不包料的運(yùn)作模式,不承包或變相承包給個(gè)人進(jìn)行盈利性經(jīng)營(yíng)。
    1、學(xué)校派員全面管理,主要由分管食堂工作工會(huì)主席、后勤主任、食堂采購(gòu)員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。
    2、食堂采購(gòu)員和保管員由學(xué)校派遣,全面代表學(xué)校履行采購(gòu)和保管職責(zé)。采購(gòu)的原材料先由保管員驗(yàn)貨后,再登記入庫(kù)。出庫(kù)材料要登記簽字,學(xué)校每月定期盤庫(kù)。
    3、學(xué)校只聘請(qǐng)工人領(lǐng)班,對(duì)全校早餐整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)工作實(shí)行工資包干制,由工人領(lǐng)班再聘請(qǐng)相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學(xué)校對(duì)生產(chǎn)隊(duì)伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
    4、工人必須明確自己的職責(zé),嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個(gè)班級(jí),學(xué)生進(jìn)餐完畢,及時(shí)收繳盛食器具,并對(duì)其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)分發(fā)教師早餐食品,負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù),工資另計(jì)。
    (三)規(guī)范設(shè)施事務(wù),實(shí)行精細(xì)管理。
    1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室
    學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉(cāng)庫(kù)、餐廳等功能室?;A(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
    (1)粗加工間
    食品粗加工應(yīng)該有固定的場(chǎng)所,有基本的防塵防蠅設(shè)施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場(chǎng)所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩,以防鼠類侵入。
    食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場(chǎng)所應(yīng)有三個(gè)以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
    (2)切配間
    切配間應(yīng)有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應(yīng)貼有白瓷磚,并無(wú)污跡和食物殘?jiān)?;墻壁、天花板的油漆無(wú)脫落、無(wú)霉斑;室內(nèi)設(shè)有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來(lái)的廢棄物及時(shí)倒入箱內(nèi),并當(dāng)日清除。
    配菜結(jié)束,應(yīng)及時(shí)做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
    (3)烹調(diào)間
    加工場(chǎng)所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌,但不應(yīng)太光滑。灶前墻壁及灶面應(yīng)鋪瓷磚,灶臺(tái)要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶臺(tái)上應(yīng)有排煙罩,操作臺(tái)有條件的可采用不銹鋼臺(tái)面,生進(jìn)、熟出最好做到分臺(tái)或架橋式操作臺(tái),下面進(jìn)生,上面出熟,避免進(jìn)、出菜在同一臺(tái)面。
    灶面及灶臺(tái)墻壁經(jīng)常洗刷,做到無(wú)油污、無(wú)積灰、無(wú)食物殘?jiān)?、排氣罩不滴油,工作結(jié)束做好地面、灶臺(tái)、操作臺(tái)和工用具的清洗、洗刷,保持加工場(chǎng)所清潔。
    (4)備餐間
    有洗手池,水龍頭為非手動(dòng)式。有配餐臺(tái),成品貨架。空氣消毒設(shè)施完備,配備有用于留樣的冷藏設(shè)施和需要冷藏熟制品的冷藏設(shè)施,有保濕設(shè)施,并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設(shè)施。
    (5)消毒間
    餐具清洗消毒場(chǎng)所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場(chǎng)所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的,至少設(shè)有3個(gè)專用水池,提倡設(shè)置4個(gè)專用水池,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識(shí)標(biāo)明其用途。
    (6)更衣間
    設(shè)洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡(jiǎn)易梳洗用具。
    (7)倉(cāng)庫(kù)
    食品庫(kù)房清潔、通風(fēng)良好,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個(gè)人生活用品。食品分類、分架存放,距離墻壁、地面均在 10cm以上,先進(jìn)先用,及時(shí)清除過期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開,不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。
    (8)餐廳
    餐廳要有完好的防蠅防塵設(shè)施,要有良好的采光和通風(fēng)設(shè)施。設(shè)有數(shù)量足夠的洗手設(shè)施供就餐者餐前洗手,有餐飲具存放柜。
    2、做好全面規(guī)范的日常管理
    (1)衛(wèi)生許可證管理
    ①必須持有效的衛(wèi)生許可證。
    ②衛(wèi)生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經(jīng)營(yíng)。
    ③不得超出衛(wèi)生許可范圍經(jīng)營(yíng)。
    ④每年按衛(wèi)生許可證的發(fā)證日期提前一個(gè)月辦理年度復(fù)核或換證手續(xù)。
    (2)從業(yè)人員管理
    ①建立從業(yè)人員準(zhǔn)入制度,按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎(chǔ)檔案。 ②從業(yè)人員持有效的健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明上崗。 ③從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。堅(jiān)持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽;操作時(shí)穿戴清潔的工作衣帽,不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時(shí)戴口罩,頭發(fā)不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。
    (3)制度及標(biāo)識(shí)管理
    ①建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生管理及從業(yè)人員崗位責(zé)任制度,并統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作,張貼在相對(duì)應(yīng)的各功能用房?jī)?nèi)。
    ②各功能用房與標(biāo)識(shí)相一致,標(biāo)識(shí)醒目,采用統(tǒng)一的材料制作。 ③設(shè)置食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳專欄,每月更新一次宣傳內(nèi)容,宣傳資料小樣齊全。
    (4)原料采購(gòu)管理
    ①不得采購(gòu)《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。 ②大宗食品原料定點(diǎn)采購(gòu),采購(gòu)時(shí)索取食品及其原料供貨單位的衛(wèi)生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單、購(gòu)貨憑據(jù)。
    (5)加工過程管理
    ①按照衛(wèi)生許可審查時(shí)功能用房的定位進(jìn)行食品加工操作,不隨意變更,不交叉使用。
    ②加工后的原料、半成品、成品根據(jù)性質(zhì)分類存放在相應(yīng)的食品架上,已盛裝食品的容器不得直接置于地上,避免污染。砧板立式存放。
    ③生熟食品的加工工具及容器分開使用,并有明顯區(qū)分標(biāo)志。
    ④食物燒熟煮透,中心溫度不低于70℃,烹調(diào)后至食用前存放時(shí)間不超過2小時(shí)。
    ⑤隔餐隔夜的熟食品食用前充分加熱,不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng)。
    ⑥備餐間配備專用的留樣冷藏冰箱,標(biāo)志明顯,每個(gè)品種留樣量不少于100g ,每餐留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。
    (6)餐用具清潔衛(wèi)生消毒管理
    ①餐用具嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。
    ②熱力消毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序進(jìn)行,保持100度10分鐘以上。
    ③化學(xué)方法消毒后必須用潔凈水清洗,消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進(jìn)行,使用濃度應(yīng)含有效氯250mg/L以上,餐用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。
    ④消毒后的餐用具應(yīng)貯存在專用保潔柜內(nèi)備用,保潔柜有明顯標(biāo)記。
    (7)文筆記錄管理
    ①食品原料采購(gòu)臺(tái)賬:內(nèi)容包括采購(gòu)品種、數(shù)量、日期、批號(hào)或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、采購(gòu)人、驗(yàn)收人等。
    ②食品原料出庫(kù)臺(tái)賬:內(nèi)容包括出庫(kù)品種、數(shù)量、日期、批號(hào)或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、領(lǐng)貨人、保管人等。
    ③外來(lái)人員登記冊(cè):內(nèi)容包括日期、姓名、事由、進(jìn)食堂時(shí)間、出食堂時(shí)間等。
    ④各部門檢查記錄:內(nèi)容包括日期、檢查部門、人員、受檢內(nèi)容、受檢情況、結(jié)果處理等。
    ⑤從業(yè)人員培訓(xùn)記錄:內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)主持、培訓(xùn)內(nèi)容等。
    ⑥食品留樣記錄:內(nèi)容包括日期、品種、配送班級(jí)等。
    ⑦制度管理:建立健全各種規(guī)章制度,主要有食堂崗位責(zé)任制、食堂采購(gòu)索證驗(yàn)收登記制,食品留樣制,食堂消毒制,非工作人員進(jìn)食堂登記制,食堂衛(wèi)生制,食堂環(huán)境衛(wèi)生制,從業(yè)人員衛(wèi)生制。
    實(shí)施細(xì)化方案【篇14】
    一、總體目標(biāo)
    堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“建管并重,突出管理”的原則,遵循城市管理“規(guī)劃設(shè)計(jì)好、建設(shè)施工精、日常管理細(xì)、職責(zé)任務(wù)實(shí)”的思路,進(jìn)一步理順城市管理工作體制機(jī)制,明確工作標(biāo)準(zhǔn),明晰工作職責(zé),夯實(shí)工作責(zé)任,突出工作重點(diǎn),著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等現(xiàn)象,切實(shí)做到查找問題精準(zhǔn)、整治問題精到、日常管理精細(xì)。通過全方位整治和鞏固提升,建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的城市管理長(zhǎng)效工作機(jī)制,努力打造整潔優(yōu)美、方便快捷、文明和諧的城市新形象。
    二、工作原則
    (一)突出重點(diǎn)原則。我區(qū)城市精細(xì)化管理重點(diǎn)區(qū)域是:西部大道以南,潏河以北,西灃路以東,長(zhǎng)安路以西區(qū)域。通過對(duì)該區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致地排查,梳理出城市管理中亟需解決的突出問題,有針對(duì)性地加以解決。
    (二)整管并重原則。城市精細(xì)化管理工作要將集中整治與日常管理相結(jié)合,在加強(qiáng)城市各項(xiàng)日常管理的同時(shí),通過開展集中整治活動(dòng),著力解決城市管理頑疾,促進(jìn)城市管理水平明顯提升。
    (三)長(zhǎng)短結(jié)合原則。通過集中開展一年時(shí)間的城市精細(xì)化管理工作,進(jìn)一步提升城市管理水平,同時(shí)積極建立健全與國(guó)際化大都市新型城區(qū)相適應(yīng)的各項(xiàng)長(zhǎng)效管理機(jī)制,用科學(xué)的制度和完善的機(jī)制確保城市管理規(guī)范化、精細(xì)化。
    (四)條塊互動(dòng)原則。按照部門職能和“屬地管理”原則,進(jìn)一步明確城市管理相關(guān)部門及街道辦事處事權(quán)劃分,突出部門及街道辦事處在城市管理中的主體作用,理順體制機(jī)制,加強(qiáng)配合協(xié)作,構(gòu)建“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動(dòng)”的城市管理新格局。
    (五)責(zé)任唯一原則。城市精細(xì)化管理工作按照現(xiàn)行工作架構(gòu)開展。各項(xiàng)任務(wù)由所列責(zé)任部門負(fù)責(zé)一抓到底、落實(shí)到位;相關(guān)單位各司其職,主動(dòng)配合,確保城市精細(xì)化管理各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展。
    (六)全民參與原則。通過開展宣傳活動(dòng)、設(shè)立舉報(bào)電話等形式,廣泛動(dòng)員市民群眾積極參與城市精細(xì)化管理工作;在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體開辟專欄,向全社會(huì)及時(shí)宣傳報(bào)道城市管理工作新變化,推動(dòng)城市精細(xì)化管理工作深入開展。
    三、20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)
    (一)解決車輛無(wú)序停放的問題。按照“設(shè)置合理、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、標(biāo)志明顯”的要求,6月底前新設(shè)置5個(gè)道路停車場(chǎng),方便車輛停放。強(qiáng)化57個(gè)已有道路停車場(chǎng)(含自行車、摩托車停放站點(diǎn))管理責(zé)任,保證開放時(shí)間,加強(qiáng)車輛停放引導(dǎo),4月底前確保城市道路停車場(chǎng)內(nèi)車輛停放有序、方向一致,無(wú)亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。加強(qiáng)城市車輛停放秩序管理巡查,快速查處違規(guī)停車行為,維護(hù)安全暢通的道路交通環(huán)境。
    (二)解決占道經(jīng)營(yíng)的問題。推進(jìn)城市道路層級(jí)化管理,將城區(qū)63條道路按照4:3:3的比例劃分為“嚴(yán)禁區(qū)、嚴(yán)控區(qū)、疏導(dǎo)區(qū)”,量化占道出店經(jīng)營(yíng)管控標(biāo)準(zhǔn),按照黃線管理模式,采取疏堵結(jié)合的方法,治理出店占道經(jīng)營(yíng)行為,確保9月底前實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無(wú)占道經(jīng)營(yíng),嚴(yán)控區(qū)提高標(biāo)準(zhǔn),疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的層級(jí)管理目標(biāo)。3月底前徹底取締惠民街馬路市場(chǎng),積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)入正規(guī)市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng);加強(qiáng)流動(dòng)商販管理,確保城區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)新的馬路市場(chǎng),維護(hù)城市良好環(huán)境秩序。
    (三)解決沿街門店亂貼亂掛亂放問題。按照“門前三包”責(zé)任制的要求,督促沿街商戶對(duì)各自門前環(huán)境進(jìn)行清理保潔,做到櫥窗無(wú)亂貼亂畫、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)一類街道“門前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%、二類街道“門前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%、三類街道“門前三包”落實(shí)達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。
    (四)解決沿街門頭標(biāo)識(shí)不規(guī)范問題。對(duì)城區(qū)內(nèi)街道沿線的電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上設(shè)置的各類標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行集中清理;對(duì)重復(fù)栽設(shè)桿體設(shè)置標(biāo)識(shí)牌的,進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。8月底前完成城區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)牌的清理整治工作,確保城區(qū)街、路、巷、門牌標(biāo)志齊全、規(guī)范、整潔、醒目。監(jiān)督沿街單位商戶按照造型、尺寸、色調(diào)、用材、用字等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置新的門頭牌匾,8月底前完成城市街道違規(guī)設(shè)置門頭牌匾的拆除清理工作,確保門頭牌匾規(guī)范、美觀、協(xié)調(diào)。
    (五)解決渣土車違規(guī)拉運(yùn)問題。全天候加強(qiáng)對(duì)建筑渣土清運(yùn)車輛的監(jiān)控,嚴(yán)查清運(yùn)車輛超速行駛、闖紅燈、逆行、涉牌涉證等嚴(yán)重交通違法行為,確保建筑垃圾清運(yùn)車輛全年不發(fā)生重大交通事故;定期開展建筑渣土清運(yùn)車輛專項(xiàng)整治活動(dòng),嚴(yán)肅查處違法拉運(yùn)、違規(guī)傾倒行為,確保城市內(nèi)無(wú)沿路亂倒現(xiàn)象、無(wú)違法傾倒點(diǎn)。
    (六)解決廢品收購(gòu)站環(huán)境衛(wèi)生差的問題。建立廢品收購(gòu)站城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)廢品收購(gòu)站周邊環(huán)境整治力度,杜絕廢品堆積過高、超范圍擺放現(xiàn)象,確保20個(gè)經(jīng)審批的城市廢品收購(gòu)站周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。6月底前全面取締城區(qū)范圍內(nèi)非法設(shè)置、市容環(huán)境衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)的48個(gè)廢品收購(gòu)站。
    (以上六項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)落實(shí))
    (七)解決保潔員配備不足問題。參照西安市“一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員;二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員;三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員”的標(biāo)準(zhǔn),合理配備環(huán)衛(wèi)人員,確保于6月底前城區(qū)道路保潔人員足額配備到位。
    (八)解決果皮箱設(shè)置凌亂不規(guī)范問題。參照西安市“一類道路每50米1個(gè)、二類道路每100米1個(gè)、三類道路每200米1個(gè)”的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)城市道路人流量和密度,合理設(shè)置配備城市道路沿線果皮箱;同類街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,達(dá)到充足實(shí)用、統(tǒng)一美觀,滿足市民群眾需求。3月底前,全部配置到位。定期對(duì)沿街果皮箱進(jìn)行檢查,及時(shí)更換破損果皮箱。
    (九)解決公廁開放中的問題。3月底前新增對(duì)外開放公廁8座,使城區(qū)開放公廁達(dá)到27座,方便市民生活。提高公廁服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)督已開放公廁管理員堅(jiān)守崗位,做到保潔不間斷,杜絕垃圾亂扔、污水橫流現(xiàn)象,確保公廁干凈衛(wèi)生;保證公廁開放時(shí)間,城市一、二類道路及廣場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域公廁24小時(shí)開放,其他公廁5:00-23:00開放,開放率達(dá)到100%;臨時(shí)性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開放時(shí)間;將城市公廁運(yùn)行費(fèi)用列入?yún)^(qū)財(cái)政預(yù)算,保障此項(xiàng)工作有效開展。
    (十)解決公共設(shè)施保潔維護(hù)問題。加強(qiáng)人行天橋、公交站牌、候車亭、道路指示牌、護(hù)欄等城市公共設(shè)施維護(hù)保潔,確保公共設(shè)施正常使用、干凈整潔;建立公共設(shè)施定期擦洗制度,堅(jiān)持每個(gè)月開展一次公共設(shè)施集中擦洗活動(dòng);降雨后,城市公共設(shè)施各維護(hù)責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。合理規(guī)劃戶外廣告牌設(shè)置,嚴(yán)格按規(guī)定審批大型戶外廣告牌;對(duì)經(jīng)審批設(shè)置的785塊戶外廣告,做好日常監(jiān)管工作,確保其整潔美觀無(wú)污損,符合安全要求。年底前,完成23塊違規(guī)設(shè)置戶外廣告的清理整治工作,確保城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)無(wú)違規(guī)設(shè)置廣告牌現(xiàn)象。
    (十一)解決綠化帶、綠籬保潔問題。3月底前完成29條道路綠化補(bǔ)栽補(bǔ)植工作。健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),完善檢查辦法,各類綠地、綠化帶實(shí)行全天保潔,重大節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾?,保持道路綠籬間隙干凈無(wú)垃圾、無(wú)雜物,城市一、二類道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無(wú)白色垃圾。
    (十二)解決街頭散發(fā)張貼野廣告問題。建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時(shí)追呼工作制度,落實(shí)管理責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)法力量,于5月底前有效解決街頭散發(fā)野廣告問題;建立健全野廣告長(zhǎng)效治理工作機(jī)制,鞏固提升治理工作成果,防止散發(fā)及張貼野廣告現(xiàn)象回潮。
    (十三)解決城中村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題。在20個(gè)重點(diǎn)城中村按照“大村8個(gè)、中村6個(gè)、小村4個(gè)”的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步充實(shí)城中村保潔員,配齊必要的環(huán)衛(wèi)設(shè)施,定時(shí)收集拉運(yùn)城中村垃圾,清理城中村存在的垃圾山、衛(wèi)生死角,建立完善環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理制度。3月底前全面實(shí)現(xiàn)城中村環(huán)衛(wèi)保潔規(guī)范化管理;同時(shí)全面清除城中村野廣告,建立野廣告巡查機(jī)制,徹底解決城中村野廣告污染環(huán)境問題。
    (以上七項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)市容園林局負(fù)責(zé)落實(shí))
    (十四)解決城市夜間照明及景觀問題。加強(qiáng)城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行管理,6月底前全面完成城市道路的路燈設(shè)置更換任務(wù),確保一類、二類道路路燈良好率達(dá)到100%,三類道路達(dá)到98%以上;進(jìn)一步完善無(wú)燈缺燈背街小巷的道路照明改造,確保于4月底前實(shí)現(xiàn)城區(qū)街巷全部點(diǎn)亮;深入推進(jìn)城市點(diǎn)亮工程,4月底前完成南長(zhǎng)安街15棟建筑物點(diǎn)亮改造,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
    (十五)解決“架空線纜”落地問題。加快架空線纜落地工作進(jìn)度,城市新、改、擴(kuò)建道路必須同步規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)線纜通道;建立架空線纜巡視管理制度,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境;9月底前完成南長(zhǎng)安街、長(zhǎng)興路、鳳棲西路共6.6公里線纜落地任務(wù),完成二類和三類街道架空線纜歸并整理工作。
    (十六)解決市政道路“拉鏈路”問題。9月底前完成城區(qū)7條破損道路、人行道修復(fù),確保道路平整無(wú)坑洼。嚴(yán)格按照《西安市長(zhǎng)安區(qū)城市地下管線管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,審批市政道路挖掘施工事項(xiàng),強(qiáng)化施工方案審核,落實(shí)施工工序和進(jìn)度管理措施,壓縮工期,控制開挖面積。對(duì)挖掘道路下埋管線施工要提前規(guī)劃,統(tǒng)一組織實(shí)施,嚴(yán)禁新建道路重復(fù)開挖。年底,各項(xiàng)規(guī)章制度和措施落實(shí)到位。
    (十七)解決施工工地圍墻設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不高問題。對(duì)城區(qū)所有在建工地圍墻(圍擋)進(jìn)行全面排查,按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時(shí)拆除”的要求,加強(qiáng)施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理,統(tǒng)一圍墻灰白色調(diào),于9月底前完成城區(qū)圍墻(圍擋)規(guī)范化設(shè)置工作;督促產(chǎn)權(quán)單位定期擦洗保潔,確保城區(qū)所有在建工地沿街圍墻設(shè)置達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    (以上四項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)建設(shè)局負(fù)責(zé)落實(shí))
    (十八)解決煙塵污染問題。開展城市煙塵控制區(qū)的建設(shè)和管理工作,6月底前將城市煙塵控制區(qū)覆蓋率擴(kuò)大到100%;加強(qiáng)對(duì)煙塵控制區(qū)的檢查復(fù)(抽)測(cè),確保各種爐、灶穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,清潔能源使用率達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)開展現(xiàn)有餐飲服務(wù)業(yè)油煙治理工作,年內(nèi)確保城區(qū)一類、二類街道餐飲經(jīng)營(yíng)戶油煙達(dá)標(biāo)排放。嚴(yán)格限制非電燃煤設(shè)施審批,監(jiān)督新、擴(kuò)、改燃煤設(shè)施同步建設(shè)除塵及煙氣脫硫、脫硝設(shè)施,年底前實(shí)現(xiàn)“除塵效率達(dá)到90%以上,脫硫率達(dá)到95%以上,脫硝率達(dá)到80%以上”目標(biāo),完成城區(qū)燃煤鍋爐拆改任務(wù)。
    (十九)解決揚(yáng)塵污染問題。加大建筑工地?fù)P塵污染監(jiān)管和督辦力度,制定揚(yáng)塵污染責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則,定期對(duì)揚(yáng)塵污染治理情況進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)懲。制定建筑工地內(nèi)部管理制度,監(jiān)督建筑工地嚴(yán)格落實(shí)出入口硬化、安裝自動(dòng)沖洗設(shè)施、覆蓋黃土等防塵措施,加強(qiáng)施工工地出口管理,6月底前實(shí)現(xiàn)城區(qū)各工地管理規(guī)范、無(wú)揚(yáng)塵污染現(xiàn)象。
    (以上兩項(xiàng)工作任務(wù)由環(huán)保長(zhǎng)安分局負(fù)責(zé)落實(shí))
    (二十)解決交通擁堵問題。持續(xù)深入開展緩堵保暢工作,加強(qiáng)交警執(zhí)勤力量,優(yōu)化交警執(zhí)勤時(shí)間,采取重點(diǎn)路段嚴(yán)管、強(qiáng)化流動(dòng)巡查、加強(qiáng)易堵點(diǎn)執(zhí)勤等辦法,加大交通秩序管控疏導(dǎo)力度,嚴(yán)格查處和糾正車輛違規(guī)停放、違章行駛、闖紅燈、隨意掉頭、公交車到站不進(jìn)港灣等交通違法行為,確保城市一類、二類街道不發(fā)生1小時(shí)以上的擁堵現(xiàn)象。進(jìn)一步完善交通配套設(shè)施,科學(xué)設(shè)置交通指示系統(tǒng),優(yōu)化交通信號(hào)燈配時(shí),合理施劃交通路口、平交十字的行車標(biāo)線,10月底前全面完成該項(xiàng)工作,引導(dǎo)車輛規(guī)范有序通行;加強(qiáng)城市交通設(shè)施和標(biāo)識(shí)標(biāo)線的管理維護(hù),交通設(shè)施受損后,原則上24小時(shí)內(nèi)修復(fù),確保交通設(shè)施正常發(fā)揮作用;及時(shí)設(shè)置施工路段安全交通標(biāo)識(shí),做好相應(yīng)交通疏導(dǎo)工作,最大限度地減少施工對(duì)道路通行的影響。
    (該項(xiàng)工作任務(wù)由公安長(zhǎng)安分局負(fù)責(zé)落實(shí))
    (二十一)解決老舊小區(qū)環(huán)境秩序差的問題。建立健全樂園小區(qū)、老縣委家屬院、保險(xiǎn)公司家屬院、農(nóng)行家屬院、發(fā)展銀行家屬院5個(gè)老舊小區(qū)社區(qū)保潔、綠化、美化制度,定期組織開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),動(dòng)員小區(qū)居民搞好環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化工作,年底前實(shí)現(xiàn)所有社區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善、垃圾日產(chǎn)日清、衛(wèi)生狀況達(dá)標(biāo);加強(qiáng)社區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象治理,清除亂貼亂掛,規(guī)范車輛停放,維護(hù)良好社區(qū)生活秩序;建立健全社區(qū)安全管理制度,深入開展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)社會(huì)治安環(huán)境治理,加大黑網(wǎng)吧、游戲廳、麻將館等場(chǎng)所整治力度,維護(hù)文明和諧的社區(qū)生活環(huán)境。
    (二十二)解決街頭流浪乞討問題。認(rèn)真落實(shí)《西安市長(zhǎng)安區(qū)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助實(shí)施細(xì)則》,積極做好城市中生活無(wú)著的流浪乞討人員的救助工作,對(duì)城區(qū)內(nèi)一、二類干道及人行道、黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、休閑廣場(chǎng)逗留的流浪乞討人員,在12個(gè)小時(shí)內(nèi)引導(dǎo)或護(hù)送到區(qū)救助站。
    (以上兩項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)民政局負(fù)責(zé)落實(shí))
    (二十三)解決城中村無(wú)序建設(shè)問題。加強(qiáng)韋曲街道11個(gè)重點(diǎn)城中村、郭杜街道9個(gè)重點(diǎn)城中村建設(shè)行為監(jiān)管。對(duì)城中村內(nèi)的亂搭亂建現(xiàn)象進(jìn)行集中整治,嚴(yán)厲打擊突擊加建行為,維護(hù)城中村建設(shè)秩序;規(guī)范村內(nèi)建筑材料堆放,確保村內(nèi)道路暢通。
    (該項(xiàng)工作任務(wù)由韋曲街辦、郭杜街辦負(fù)責(zé)落實(shí))
    (二十四)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生差問題。加強(qiáng)西湯公路、瓜彰路、老何子路、長(zhǎng)安大道、子午大道、西灃路城鄉(xiāng)結(jié)合段道路環(huán)境衛(wèi)生管理,安排16名保潔員,增設(shè)果皮箱35個(gè)、垃圾箱7個(gè),確保于3月底前全部落實(shí)到位,對(duì)上述路段實(shí)施全天保潔,定時(shí)定點(diǎn)收集垃圾。開展上述道路沿線亂貼亂掛、亂搭亂建及占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象集中整治工作,確保城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境整潔衛(wèi)生。
    (該項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)落實(shí))
    (二十五)解決文明程度不高的問題。聘用100名城市文明引導(dǎo)員,在城區(qū)各路段、廣場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域開展文明禮儀宣傳引導(dǎo)工作,著力解決城市公共場(chǎng)所存在的各種不文明現(xiàn)象;在電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開設(shè)專題,宣傳文明禮儀常識(shí),在全社會(huì)大興文明禮儀之風(fēng),促進(jìn)市民文明素質(zhì)提高。動(dòng)員社會(huì)各界群眾組成萬(wàn)名志愿者隊(duì)伍,開展“美麗長(zhǎng)安我在行動(dòng)”主題活動(dòng),積極參與支持城市精細(xì)化管理工作;在機(jī)關(guān)單位開展“實(shí)施精細(xì)管理建設(shè)美麗長(zhǎng)安”宣傳教育活動(dòng),動(dòng)員機(jī)關(guān)干部職工以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)良好市容環(huán)境秩序。
    (該項(xiàng)工作任務(wù)由區(qū)宣傳部負(fù)責(zé)落實(shí))
    四、保障措施
    (一)提高認(rèn)識(shí),精心部署。提升城市精細(xì)化管理工作,既是對(duì)當(dāng)前我區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)國(guó)際化大都市新型城區(qū)建設(shè)的客觀要求,各單位要高度重視,成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),精心組織,認(rèn)真履責(zé),狠抓落實(shí),從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。
    (二)對(duì)照任務(wù),明確目標(biāo)。各單位要以《實(shí)施方案》確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作重點(diǎn),對(duì)照工作任務(wù),制定各自詳細(xì)的工作方案;要明確目標(biāo),量化任務(wù),制定工作規(guī)范,優(yōu)化工作程序,扎實(shí)開展精細(xì)化管理工作;要不斷總結(jié)完善,逐步形成務(wù)實(shí)管用的工作模式,建立健全城市精細(xì)化管理長(zhǎng)效工作機(jī)制,確保工作取得實(shí)效。
    (三)夯實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作。各責(zé)任單位要積極工作,扎實(shí)推進(jìn)城市精細(xì)化管理工作,并將每月工作開展情況向區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦定期匯報(bào);各配合單位要按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)管人、誰(shuí)管事”的原則,明確各自工作任務(wù),積極主動(dòng)與責(zé)任單位對(duì)接,加強(qiáng)工作配合力度,切實(shí)做到既分工明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,共同提升城市精細(xì)化管理水平。
    (四)加強(qiáng)督查,嚴(yán)格考核。區(qū)委、區(qū)政府將城市精細(xì)化管理重點(diǎn)工作納入20xx年全區(qū)綜合目標(biāo)責(zé)任考核。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定《長(zhǎng)安區(qū)城市精細(xì)化管理工作考核辦法》,并按照“周檢查、月通報(bào)、季評(píng)比、半年考核”的方式,對(duì)各單位工作開展情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。