相信大家都知道,實踐是打開理論寶庫的鑰匙。在我們的現(xiàn)實生活工作中,我們平時都會用到報告,在報告中應該體現(xiàn)報告對象所真正關(guān)心的問題。你對報告的寫作掌握多少呢?有請駐留片刻,出國留學網(wǎng)小編為你推薦寒假實踐調(diào)研報告范文,還請你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。
寒假實踐調(diào)研報告范文【篇1】
xx年新春伊始,我迎來了我大學生活的第一個寒假,第一感覺就是寒假好長,呆的好閑。足足兩個月的寒假生活真的應該去好好實踐一下,了解一下社會,提前對社會有個必要的認知,這樣以后畢業(yè)才能夠更好的進入社會,融入社會。
由于上學期周末回家把錢包丟了,身份證等證件全部丟失,學校戶籍還沒弄好,所以我無法去自己找一份工作干,就在陽光購物廣場付一樓e百分學習機柜臺幫忙,柜臺是二叔家的在渭南地區(qū)眾多柜臺中的一個,平常有兩個營業(yè)員,實行兩班倒,現(xiàn)在由于春節(jié)期間也比較忙,自己在家呆著也沒事,就跑去了,說起來是去站柜臺,由于是親戚,所以對我來說還是相當隨意,平常正常上下班時間有兩個營業(yè)員,基本就是一覺睡到自然醒,上午一般商場顧客不是很多,我也就幾乎從沒去過,就是中午1點過去,呆到下午四五點左右就走了,即使在柜臺,我也很隨意,除非人特別多,去幫著銷售,其他時候都是坐在電腦前,幫著往學習機里下載資料,再就是聊天了。所以嚴格上說還算不上站柜臺。但是在年前這幾天在柜臺的銷售及整理這幾年來的銷售記錄,還是對學習機市場有了一定的了解。
整體來說,現(xiàn)階段的英語學習機市場充斥著各種各樣的品牌,功能各異的英語機。像我們比較熟悉的品牌學習機“e百分”,“好記星”,“文曲星”等等,還有我們國產(chǎn)的其他做電子產(chǎn)品的廠家生產(chǎn)的其他一些電子詞典更是不勝枚舉??傮w來說,英語學習機的市場主要還是品牌學習機占有主導地位,一來這種品牌學習機的售后很好,不必擔心過多的質(zhì)量問題和損壞后出現(xiàn)配件缺少無處修理的情況;二來品牌英語學習機往往是專門從事這種學習機的生產(chǎn)研發(fā),功能及性價比較其他電子廠商僅僅是附帶生產(chǎn)的廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌,其下產(chǎn)品中也有電子詞典的生產(chǎn),但其電子詞典的銷售一直不是很好,原因在于步步高不是專門從事這一生產(chǎn)的廠家,其產(chǎn)品僅僅是附帶形式的,雖然其在渭南市內(nèi)國貿(mào),圖書大廈等地都有柜臺,但是銷售情況總體來說一般。品牌學習機對于各自品牌都有各自的特點,以我們熟悉的“好記星”,“e百分”,“文曲星”三個品牌為例,好記星側(cè)重于對單詞的記憶,旗下產(chǎn)品中單詞王的銷量遠遠高于其他各類型號的產(chǎn)品;e百分在宣傳時則側(cè)重于對課本的同步更新,他們打出能夠同步下載課本,使學生能夠跟隨課本同步學習,事實上他們主要研發(fā)也在這里,由于眼下各省各市各種英語書版本不同,即使一個市內(nèi),也有一些學校用的書是實驗版本,正是因為這點,一般廠家很難顧全所有的英語書,而e百分卻將不同版本分類分級細化,從而達到與課本同步,因此也較受學生及家長的歡迎;至于說到文曲星,我們都知道他們側(cè)重于對電子詞典的收錄,在文曲星的賣場柜臺,我們往往會看到柜臺上擺許許多多的詞典,《劍橋國際英語詞典》,《朗文當代高級英語辭典(英英·英漢雙解)》,《簡明漢英詞典》,《現(xiàn)代漢語詞典》,《大英百科移動參考》等等,都是英語學習機叫賣的主打特色。正是因為這些實際情況,讓對于父母給子女選擇學習機時,雖然品牌學習機較雜牌學習機價格上有一定的差距,但消費者還是傾向于品牌學習機。
雖然品牌英語學習機在市場上占主導地位,但學習機市場總體來說并不樂觀,從幾年來的銷售記錄看,學習機的銷售也有旺季和淡季,旺季一般在過年之前,及春秋季各大中小學開學之前,這兩個時間段中又以年前最好,因為一般年前有的家長給小孩準備春節(jié)禮物,也有走親訪友給小孩的禮品,而年后正月十五過完又正值開學,因此這段時間學習機市場又比秋季開學前的市場火爆。而今年年前的銷售與歷年同期相比銷售量上大幅下降,降幅幾乎達到了百分之十,而于去年相比更是達到了近百分之二十。這一方面由于現(xiàn)在學習機市場趨于飽和,大部分學生該有的都有了,而每年新入學的學生有十分有限,這就造成市場供求趨于不平衡;另一方面則是由于去年年末興起的金融危機的影響,雖然對于現(xiàn)在的孩子來說,父母對于孩子學習方面的支出減少影響并不是很大,但是還是會有一定的影響,比如一個孩子手中有一臺學習機,那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會下來,能不賣的盡量就不買新的,或者抱有有的用就先用著的態(tài)度,這勢必在一定程度上影響到學習機的銷售情況。
對于上面這點情況,從柜臺上的實際情況我們也能反映出來,學習機的銷售量下去了,但是學習機的維修量比去年要高出了許多,即使有時一天一臺機子都沒賣出去,但是卻能夠接到四五臺機子維修,很多時候柜臺的柜臺營業(yè)支出僅僅是靠維修機子維持的。
xx年新春伊始,我迎來了我大學生活的第一個寒假,第一感覺就是寒假好長,呆的好閑。足足兩個月的寒假生活真的應該去好好實踐一下,了解一下社會,提前對社會有個必要的認知,這樣以后畢業(yè)才能夠更好的進入社會,融入社會。
由于上學期周末回家把錢包丟了,身份證等證件全部丟失,學校戶籍還沒弄好,所以我無法去自己找一份工作干,就在陽光購物廣場付一樓e百分學習機柜臺幫忙,柜臺是二叔家的在渭南地區(qū)眾多柜臺中的一個,平常有兩個營業(yè)員,實行兩班倒,現(xiàn)在由于春節(jié)期間也比較忙,自己在家呆著也沒事,就跑去了,說起來是去站柜臺,由于是親戚,所以對我來說還是相當隨意,平常正常上下班時間有兩個營業(yè)員,基本就是一覺睡到自然醒,上午一般商場顧客不是很多,我也就幾乎從沒去過,就是中午1點過去,呆到下午四五點左右就走了,即使在柜臺,我也很隨意,除非人特別多,去幫著銷售,其他時候都是坐在電腦前,幫著往學習機里下載資料,再就是聊天了。所以嚴格上說還算不上站柜臺。但是在年前這幾天在柜臺的銷售及整理這幾年來的銷售記錄,還是對學習機市場有了一定的了解。
整體來說,現(xiàn)階段的英語學習機市場充斥著各種各樣的品牌,功能各異的英語機。像我們比較熟悉的品牌學習機“e百分”,“好記星”,“文曲星”等等,還有我們國產(chǎn)的其他做電子產(chǎn)品的廠家生產(chǎn)的其他一些電子詞典更是不勝枚舉。總體來說,英語學習機的市場主要還是品牌學習機占有主導地位,一來這種品牌學習機的售后很好,不必擔心過多的質(zhì)量問題和損壞后出現(xiàn)配件缺少無處修理的情況;二來品牌英語學習機往往是專門從事這種學習機的生產(chǎn)研發(fā),功能及性價比較其他電子廠商僅僅是附帶生產(chǎn)的廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌,其下產(chǎn)品中也有電子詞典的生產(chǎn),但其電子詞典的銷售一直不是很好,原因在于步步高不是專門從事這一生產(chǎn)的廠家,其產(chǎn)品僅僅是附帶形式的,雖然其在渭南市內(nèi)國貿(mào),圖書大廈等地都有柜臺,但是銷售情況總體來說一般。品牌學習機對于各自品牌都有各自的特點,以我們熟悉的“好記星”,“e百分”,“文曲星”三個品牌為例,好記星側(cè)重于對單詞的記憶,旗下產(chǎn)品中單詞王的銷量遠遠高于其他各類型號的產(chǎn)品;e百分在宣傳時則側(cè)重于對課本的同步更新,他們打出能夠同步下載課本,使學生能夠跟隨課本同步學習,事實上他們主要研發(fā)也在這里,由于眼下各省各市各種英語書版本不同,即使一個市內(nèi),也有一些學校用的書是實驗版本,正是因為這點,一般廠家很難顧全所有的英語書,而e百分卻將不同版本分類分級細化,從而達到與課本同步,因此也較受學生及家長的歡迎;至于說到文曲星,我們都知道他們側(cè)重于對電子詞典的收錄,在文曲星的賣場柜臺,我們往往會看到柜臺上擺許許多多的詞典,《劍橋國際英語詞典》,《朗文當代高級英語辭典(英英·英漢雙解)》,《簡明漢英詞典》,《現(xiàn)代漢語詞典》,《大英百科移動參考》等等,都是英語學習機叫賣的主打特色。正是因為這些實際情況,讓對于父母給子女選擇學習機時,雖然品牌學習機較雜牌學習機價格上有一定的差距,但消費者還是傾向于品牌學習機。
雖然品牌英語學習機在市場上占主導地位,但學習機市場總體來說并不樂觀,從幾年來的銷售記錄看,學習機的銷售也有旺季和淡季,旺季一般在過年之前,及春秋季各大中小學開學之前,這兩個時間段中又以年前最好,因為一般年前有的家長給小孩準備春節(jié)禮物,也有走親訪友給小孩的禮品,而年后正月十五過完又正值開學,因此這段時間學習機市場又比秋季開學前的市場火爆。而今年年前的銷售與歷年同期相比銷售量上大幅下降,降幅幾乎達到了百分之十,而于去年相比更是達到了近百分之二十。這一方面由于現(xiàn)在學習機市場趨于飽和,大部分學生該有的都有了,而每年新入學的學生有十分有限,這就造成市場供求趨于不平衡;另一方面則是由于去年年末興起的金融危機的影響,雖然對于現(xiàn)在的孩子來說,父母對于孩子學習方面的支出減少影響并不是很大,但是還是會有一定的影響,比如一個孩子手中有一臺學習機,那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會下來,能不賣的盡量就不買新的,或者抱有有的用就先用著的態(tài)度,這勢必在一定程度上影響到學習機的銷售情況。
對于上面這點情況,從柜臺上的實際情況我們也能反映出來,學習機的銷售量下去了,但是學習機的維修量比去年要高出了許多,即使有時一天一臺機子都沒賣出去,但是卻能夠接到四五臺機子維修,很多時候柜臺的柜臺營業(yè)支出僅僅是靠維修機子維持的。
寒假實踐調(diào)研報告范文【篇2】
近年來,社會上的補課風氣有增無減?;谶@一風潮,社會上的各種補課班更是蜂擁而起。而愛誠信學校主要是以小學生和初中生的教育和教學為主。教學的內(nèi)容有自己的特色,在小學生方面有思維繪畫、珠心算、樂器書法等。在學習課程上則有數(shù)學、語文、英語的課本教學以及作文、硬筆書法的培訓。而學生的上課時間則是以學生日常上學的周末休息時間,還有就是學生的寒寒假時間。
我選擇在本溪愛誠信學校進行為期十天的社會實踐,讓我了解到了暑期學生生活,同時也深入的思考了小學生在寒假補課熱的原因,以及學生在寒假補課的利與弊。
一、社會實踐的背景
中考、高考的分數(shù)成為了定奪學生命運的關(guān)鍵,由于家長對于孩子教育的日益重視,教育的投入不斷加大。為補課班提供了巨大的市場,而廣大家長為了孩子能在中考、高考上取得好成績,更是發(fā)出了“不能讓孩子輸在起跑線上”的口號,由此,補課不僅是高中、初中生的事了,大部分孩子從小學,甚至是幼兒園就開始了漫長的補課生涯。
愛誠信學校簡介
愛誠信學校成立于20__年,距今已經(jīng)有8年了。愛誠信學校是從事中小學生教學與學生特長培養(yǎng)的學校。在教學方面分為小學組和中學組,在授課內(nèi)容上以書本為主,英語則是以劍橋英語三級版和新概念英語兩極版為主。在特色培養(yǎng)上則主要是以思維繪畫、珠心算、書法、電子琴、寫作為主。辦學宗旨是:讓學生多方位的全面發(fā)展。上學時間則是以日常學生的周末休息時間和學生的寒寒假時間。
愛誠信學校是本溪縣開展學生假期補課和特色班較早的補課學校,辦學時間久,已經(jīng)形成了系統(tǒng)的教學模式。教師都是在愛誠信學??偛拷?jīng)過認真培訓,合格上崗教學的。在本溪縣范圍內(nèi)受到了家長和學生廣泛認可的一所學校。學生放假,正值寒假期間,愛誠信學校招收學生于七月十三日正式開課。
二、社會實踐的情況
時間:7月13日7月23日
我作為一名大二的學生,選擇愛誠信學校是因為在本溪縣地區(qū),廣大學生和家長的補課風氣日盛。我想在實踐中了解到寒假學生補課的真實情況,在愛誠信學校,我做了五天的調(diào)查,并且與學生和部分家長進行了深入的交談。后五天則是在愛誠信學校作了一名助教,與學生深入接觸,切身了解學生的寒假生活,并且了解學生在寒假補課的收獲如何。經(jīng)過這為期十天的社會實踐,讓我受益良多,學習到了很多書本學習不到的東西。同時也讓我體會到了實踐出真知,只有深入到了實踐中出,才能發(fā)現(xiàn)事物的真相,了解的更加的透徹。經(jīng)過這次社會實踐,還有我這十天來的細心觀察和仔細思考我發(fā)現(xiàn)了很多問題并且提出了相關(guān)的解決方案。當然最大的收獲是了解到了社會上困擾學生和家長的問題,發(fā)現(xiàn)問題不是憑空瞎想,也不是道聽途說,只有在實踐中才能真正的了解到事實和真相。下面是我發(fā)現(xiàn)的問題和提出的解決方案:
三、問題及解決方案
(一)假期補課熱,原因在哪里?
就寒假期間小學生補課這一家長學生密切關(guān)注的問題,大背景是寒假學生的時間比較長,較之寒假而言,七八月份的本溪縣氣候宜人,而相對冬天,則是寒風刺骨。所以家長和學生都選擇在寒假期間集中精力為孩子補課。但補課的具體原因則是具有復雜性和多樣性的。就家長而言,我經(jīng)過此番調(diào)查和思考,我得出了以下三點原因:第一、家長望子成龍、望女成鳳心切。都想要孩子在寒假期間可以比其他孩子多學習一些東西。第二、家長工作繁忙沒有時間和經(jīng)歷照顧孩子,將孩子送到假期補課班,至少可以幫助家長照看孩子。第三、部分家長盲目跟風,看其他孩子在寒假期間補習就將自己的孩子也送去補習,但是卻沒有根據(jù)孩子的自身需要,換句話說,沒有做到因材施教。比如說,有的學生英語很優(yōu)秀,而動手算題的能力很差,家長應該讓孩子在寒假期間多進行數(shù)學的培訓。而家長看到同班的同學都補習英語,也將孩子送到愛誠信英語學校補習英語,而忽略了孩子數(shù)學這塊“短板”。
就學生而言,原因我認為主要有以下三點:第一、孩子覺得一個人在家,沒有同學的陪伴會很無聊,到了補習班就會有很多同學,要比一個人孤獨的在家里要好的多。第二、學生在平時上課期間,幾乎沒有時間來培養(yǎng)和發(fā)展自己的興趣和愛好,在寒假期間,孩子可以盡情的學習自己想要學習的東西。例如:書法、繪畫、垂釣、游泳。這樣孩子的假期生活就變的多姿多彩,同時也可以掌握自己喜歡的技能,有利于孩子的全面發(fā)展。第三、學生的寒假作業(yè)部分家長無法進行輔導,而且寒假作業(yè)是必須完成的任務,學生來到寒假補課班,有老師可以對學生的寒假作業(yè)進行輔導。例如,可以對學生自己的日記進行輔導,可以解答學生寒假作業(yè)不會的數(shù)學題。綜上所述,這是家長和學生都選擇在寒假期間來到愛誠信這種假期補課學校的原因。
據(jù)我觀察,假期補課學校在本溪縣地區(qū)是最近這兩年才流行起來的。而且一旦開始便如同雨后春筍般不斷的發(fā)展壯大。在我讀小學的時候,本溪縣地區(qū)幾乎沒有任何形式的寒假補課班,那么是什么原因使得,這種寒假補課班蜂擁而起的呢?首先,毋庸置疑,就是有巨大的市場,我上面已經(jīng)講到了我了解到的家長和學生的多重需求。其次,有市場就有利潤,不管任何學校、任何補習班打著各種各樣的旗號“為了孩子的全面發(fā)展”“讓孩子學好數(shù)語外”等等宣傳,都是受到了背后經(jīng)濟利潤的驅(qū)使。就愛誠信補課學校而言,就一個學生而言,我們來算一筆賬:補習英語一個月600元,補習數(shù)學一個月500元、學習思維繪畫一個月400元,學習書法一個月300,學習珠心算一個月300元,孩子的一個月午餐費用是500,加起來的數(shù)目就是2600元,這是一筆十分可觀的數(shù)字,可能很多人覺得這不是很多,但是試想一下,這只是一個學生的費用,那么是個學生、一百個學生呢?一個補課班少數(shù)也會有20到三十人了,這一個假期下來,補習班會賺到一筆相當可觀的錢了。最后,我認為還是與學校放假有關(guān)。有的人可能會問,學生怎么可能不放寒假呢?聽我慢慢道來,學生平時在學校的學習生活很充實,我的想法是應該讓學校集中在寒假期間對學生進行各種興趣班的開展。原因是學校本來就有具備各種才華的老師,比如說,美術(shù)教師、美術(shù)教師、體育教師、游泳教師等等教師,他們可以在學校培養(yǎng)學生的興趣和愛好。同時學校也有自己的場地、有自己的畫室、有音樂室。而現(xiàn)在學校放了長達四十天的寒假,尤其是小學生父母忙于工作,根本無暇照顧自己的孩子,只能送到補課班了。
(二)補課是好還是壞?
就補課的原因說了這么多,那么補課對于孩子是好還是壞呢?根據(jù)我這十天在愛誠信英語學校的社會實踐,我主要得出了以下三個優(yōu)點:第一、寒假補課毋庸置疑,可以讓學生在假期學習到很多知識,也可以增長自己的興趣愛好,使得學生沒有“虛度”這個寒假,這是補課對孩子的最大的幫助。第二、寒假期間家長忙于工作沒有時間照顧孩子,如果將孩子一個人關(guān)在家里,則會使得孩子十分的孤獨,如果讓孩子自由的在外面玩,孩子的安全問題又無法得到保障,讓家長陷入了左右為難的境地,而送到假期補課班,有其他孩子為伴,小孩子就不會覺得孤獨,而且補課班還有老師看管,可以保障孩子的安全。第三、寒假補課班多以興趣教學、特色教學為主。就愛誠信學校的英語教學來說吧,他們的英語采用音樂、動畫、美術(shù)與英語相結(jié)合的形式,可以培養(yǎng)孩子的學習興趣。“興趣是最好的老師”可以讓孩子樂學好學,這對學生以后的成長都是有莫大的好處的。
說了寒假補課的諸多優(yōu)點之后,凡事都是兩面性的,有利就有弊,現(xiàn)在我來說一下我所觀察到的寒假補課的弊端吧。
首先,對孩子而言,寒假期間要補習很多內(nèi)容,有的學生還是在不同的補課學校進行補課,甚至要奔波于本溪縣各大補課班,本來輕松的寒假甚至變的比平時上學更加的繁忙,使得孩子在整個寒假沒有得到很好的休息和放松。
其次,就孩子而言,許多來補習的不是只為了培養(yǎng)孩子的興趣和愛好,更多的家長將孩子送到補課班是為了補習孩子下個學期將要學習的內(nèi)容。就是我們熟話說的“提前亮”,比如說一個三年級的學生吧,他要學習的內(nèi)容是四年級時將要學習的語文、數(shù)學、英語。仔細想想,學生在一個學期需要學習的內(nèi)容,怎么可能在短短的一個月內(nèi)就學習完呢?我曾經(jīng)和愛誠信學校的老師討論過這個問題,老師說道:在短短一個寒假之內(nèi)講授這么多課程,對于老師來說不是難事,難的是學生很多知識都不能理解和掌握。讓老師為難的是,如果老師不在這個寒假之內(nèi)講完,家長會覺得寒假來補課沒有讓孩子學習到應該學習的東西,會覺得自己所花的錢沒有物有所值。
但是更可怕的是,老師和我說,學生在這個寒假里提前學習了下學期應該學習的知識,自己會覺得在寒假補課班都已經(jīng)學習過了同樣的知識,導致學生在開學之后上課就不認真聽講,使得本來應該上學時認真學習的東西,沒有完全的掌握。其結(jié)果只能是略懂皮毛,“一瓶子不滿”這對孩子的學習和發(fā)展是十分不利的。
這樣下去,長此以往會使得學生和家長更加的依賴補課,上課的知識沒有學會,就尋求社會上的補課班,在社會上的補課班學習的也是囫圇吞棗,這樣就使得學生陷入了惡性循環(huán)。補課的教師告訴我,小學生課業(yè)負擔不是很重,就是靠補課還是可以維持一個學生的好成績,加之小學生的假期比較的長,有充足的時間用來補課。當孩子到了初中甚至高中的時候,學生的課業(yè)負擔會不斷的加重,而且假期的時間也會越來越少,加之,初中、高中補課費用更是高的驚人。舉例而言,一個學生補習高中的數(shù)學,一小時收費是一百元,一個月算下來就是三千元,這只是一門數(shù)學課,還有其他課程:英語、物理、化學等等,這如果都補習的話,這是一筆天文數(shù)字了。我深入的思考這個問題,學生從小就開始補課,每個月的支出都不小,到學生上初中、高中這是一個長久的拉鋸戰(zhàn),家長和學生必定是身心具疲,而且補課的費用更是越加越高,很多家庭必定是不堪重負。
最后,補課的費用高的驚人,各種各樣的補課班收費的標準都很高,家長為了孩子的發(fā)展不惜重金講孩子送到各種各樣的補課班,起初覺得一門課也就幾百塊,可是到了最后一算起來,各種各樣的補課班、興趣班的費用加起來少則幾千,動輒上萬。我在遼寧的早間新聞看到過這樣一條報道,一個小學生在寒假的補課、愛好培養(yǎng)等所有費用加起來竟然有2.8萬之多,讓很多家長都叫苦不迭,也讓我大跌眼鏡。所以,各位家長更是大聲疾呼“快把孩子送到學校吧!”恐怕這句話是很多家長的心聲吧。那么高額的補課費用是因何而起的呢?
(三)高額補課費原因何在?
依據(jù)我這幾天在愛誠信學校的觀察以及在網(wǎng)上查找的資料,我發(fā)現(xiàn)了其中的原因,可能并不全面,不能準確的說出高額補課費的原因,但是可以說明其中的部分問題。
首先,就愛誠信學校這一家而言,他們的教學成本高,前期投入大。據(jù)我了解,他們的學校的教師是租用的商品房,每個月的房租高的驚人,一個月的房租就要上萬元。他們教學所用的設(shè)施,小到粉筆大到黑板課桌,各種各樣的教學用具都是學校自己所購買的。可想而知,學校的硬件設(shè)施投入是很高的,這巨大的投入,校方自然想要獲得巨額的回報。這就使得假期補課學生的費用高的驚人,我覺得這應該是高額補課費的根本原因。
其次、補課學校的老師都是學校雇傭的,有的是在讀書的大學生、有的是退休的教師、有的是在職的教師,雇傭教師所用的費用也是學校的一筆巨大的開支。加之最近幾年,國內(nèi)的勞動力價格上漲,雇傭工的基本工資上漲,無論是雇傭業(yè)余的教師還是雇傭?qū)I(yè)的教師,所用的費用都是一筆不小的數(shù)目。這就使得補課班的日常運營費用高,這些費用也自然的轉(zhuǎn)嫁到了學生身上,轉(zhuǎn)嫁到了補課費上,使得學生的補課費高的驚人。我認為這是高額補課費的現(xiàn)實原因,而且我覺得這個問題很難解決,因為勞動力的價格是很難下降的。這也是暑期補課費居高不下的原因。
最后,補課學校的功利意識。假期的補習班不是學校的正規(guī)教育,他們更多的不是義務性,而是功利性質(zhì)的。他們的辦學無論是為了孩子的發(fā)展還是為了提高學生的成績,究其本質(zhì)而言都是為了盈利。所以,補習班的本質(zhì)為了盈利,盈利的來源就是學生的補課費。這也是高額補課費的一個重要原因。
(四)如何解決“補課熱”這一問題
暑期學生補課已經(jīng)發(fā)展成為一個嚴肅的社會問題,讓家長和學生都叫苦不迭,但是有別無他法,只能將孩子送到補課班。那么就這一社會問題,應該采取怎樣的方法來解決這一問題呢?就我這十天來的說見說知所想,我認為這一問題的解決需要政府、學校、家長多方共同努力,多管齊下,方能解決問題。
首先,是政府及相關(guān)的教育部門。他們需要在以下三個方面著手解決問題:第一、對于社會上形形色色的補課班,進行整頓和調(diào)整。對于優(yōu)秀的學生補課班,政府給予一定的補貼,在房租、教學設(shè)施等方面予以補貼,并且規(guī)定各類補習班收費的最高標準,防止補習班,打著補課的旗號亂收費。以降低補習班的前期投入,這樣從根本上降低學生的補課費。第二、政府及相關(guān)的教育部門應該對補課班的老師進行考核,對于考核不合格的老師,不具備教授學生的補課老師予以培訓。這樣可防止社會補課班魚龍混雜,以次充好的局面。這樣可以提高暑期學生補課的質(zhì)量。第三、對于補課班所教授的課程進行監(jiān)督。要教授學生有益于學生身心健康發(fā)展的知識,同時更要注意學生的安全,對于上學的校車加強監(jiān)管,保證學生度過一個平平安安的寒假。
其次,是學校。學生在寒假期間有充足的空閑時間,學校應該充分利用這一時間開展豐富的暑期活動,來充實學生的暑期生活??梢蚤_展夏令營活動、暑期農(nóng)家樂活動、英語外教教學等多項活動。這樣不禁可以讓學生在寒假期間放松身心,同時也可以讓學生在寒假期間學習到平時在書本上學習不到的知識。同時,學??梢栽诤倨陂g在學校開展各種特色班的培訓。原因在于學校在寒假期間,教學設(shè)施,教室都是閑置的,學??梢岳煤倨陂g利用這些教育資源,在學校開展暑期特色班有如下優(yōu)點。
第一、學校有教學設(shè)施、教室,在前期投入上會遠遠低于社會上的補課班。而且寒假期間教學資源閑置,社會補課班還要進行教學的投入,這就造成了學校教學資源的浪費,和社會補習班教學資源的重復投資,而這一投資都是學生的家長為其埋單。
第二、在學校辦特色班可以降低補課費用,減輕學生家長的負擔。因為學校的教學設(shè)施、教室都是布置好的,教學成本低,自然學生的補習費用就降低了。
第三、學校的教師素質(zhì)高,都是經(jīng)過嚴格的篩選方可進入校園進行教學活動的。因此教師的水平要高于社會上補課班的教師水平,教師水平提高則有利于進一步提高學生的暑期培訓含金量。
最后、也是最重要的是,廣大家長要認清事實情況。廣大家長望子成龍、望女成鳳的心情可以理解。但是更重要的是,為了孩子更好的成長,切忌拔苗助長。普遍家長認為學生在寒假期間將孩子需要在下學期需要學習的知識,在寒假的補課班學習一遍,有利于孩子在下學期的學習。其實,并不然。孩子在寒假補課時間短、學習的知識有限,不可能完全掌握下學期需要學習的知識。而且,這樣會導致部分學生認為自己在寒假期間學習過了相同的知識,在開學之后,上課不認真聽講,使得很多應該掌握的知識沒能扎實的掌握。
而且,寒假是學生放松休息的時間,家長將孩子是暑期日程安排的滿滿的,有的學生在寒假期間甚至比上學的時候更加繁忙,這樣不利于孩子的健康發(fā)展。同時,孩子在寒假期間沒有得到好好的休息與放松,開學之后孩子無精打采,反而不利于孩子的學習。
最重要的是,大部分家長跟隨潮流,其他學生補習英語,也將自己的孩子送去補習英語。有人說:現(xiàn)在都應該補習劍橋英語了,你落伍了,快讓孩子補習劍橋英語吧!家長又將孩子送去補習劍橋英語。這樣的教育方法,不利于孩子提高成績的。家長應該因材施教,問問自己的孩子需要什么?就好像孩子缺營養(yǎng)了一樣,得看看孩子確實缺少的是什么營養(yǎng),及時給孩子補充什么營養(yǎng)。而不能看其他孩子補充鈣質(zhì),也給自己孩子補充鈣質(zhì)。而其實自己的孩子需要補充的是維生素,這樣不旦不能為孩子補充營養(yǎng),反而錯過了最佳的補充時間。
所以,廣大家長要注重孩子自身的需要,不要盲目跟風。寒假對于學生是一個學習、培養(yǎng)特長的好機會。家長如果能夠切實的依據(jù)孩子的需要來為孩子選擇特色班,則會更好的促進孩子的發(fā)展。
四、實踐意義這一次社會實踐,對于一名大學生而言是具有特別意義的。
經(jīng)過這十天的社會實踐,讓我深刻的了解到了中小學生補課熱這一廣泛關(guān)注的社會問題。而這一問題的解決則是影政府應該做好監(jiān)督和扶持作用,學校也應該負擔起責任,為學生提供良好的的暑期安排。
在現(xiàn)今社會教育成為了廣大家長普遍關(guān)注的問題,而“分分分,學生的小命根”這個觀點雖然屢屢遭到了教育家的批判,但是由于中考、高考的指揮棒,使得分數(shù)這一問題仍然是生命力不減,而正是由于它的存在,成為了滋生形形色色補習班的根源。
家長提高學生成績的心情是好的,但是社會上的補課班帶有很明顯的功利意識,他們開辦補課班更多的是為了賺錢。而孩子的健康發(fā)展不僅需要補課,更多的是要由一個良好的學習習慣和學習氛圍。重要的是提高學習效率,而不是延長學習時間。為了孩子的更好更健康的發(fā)展,課還是少補的好。
而就社會上的各種各樣的特色班,這應該是家長為孩子仔細選擇的,無論是學習音樂、美術(shù)、體育還是其他,重要的是要看孩子的天分和孩子的興趣。總而言之,就是要因材施教,避免盲目跟風。
經(jīng)過在愛誠信學校的社會實踐,了解到了愛誠信學校辦學的利與弊。深入的了解了家長和學生的心聲,進一步體悟到了補課熱這一社會問題在社會上引起的關(guān)注以及解決的辦法。
寒假實踐調(diào)研報告范文【篇3】
寒假剛開始,在一次拜訪親戚的過程中,得知阿姨從事保暖內(nèi)衣的銷售,在與她詳細交談后,憑借我豐富的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗,就順理成章推薦阿姨可以向網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展。我們抱著試試看的心理,開始在淘寶交易平臺上開始初步經(jīng)營。我便負責客戶接待工作,也從中了解著網(wǎng)絡(luò)消費者的心理??偨Y(jié)出以下四類:
一,貪圖便宜型
眾所周知,如今的網(wǎng)絡(luò)消費,都是由便宜的價格而引導消費者的青睞,在我接待的客戶中間,100%的人是進過了現(xiàn)實店鋪的“貨比三家”,起碼有80%的人還經(jīng)過了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上的“貨比三家”,還有20%是老客戶。我們也遇到過,上來就提意見,說我們的價格能否再便宜點,這樣的人也不在少數(shù)。俗話說,便宜沒好貨,好貨不便宜。但如今的網(wǎng)絡(luò)消費不能再如此。由于缺少了經(jīng)銷商,很多商品都是出廠直銷,價格自然無法和世面上的相比。因此出現(xiàn)了“山寨”品,價格低廉的“山寨”商品往往會和正品相提并論,且價格低了好多,許多買家都沖著這個便宜,不顧結(jié)果的瘋狂購買,但往往不能稱心如意。但此類心理往往成為網(wǎng)絡(luò)消費的主導因素。
二,斤斤計較型
就像當面交易,討價還價是常有的事。特別是遇上購買量大的買家,就更有理由來殺價了。在我接待的客戶中近三分之一的人,開口就問是不是包郵的,這樣的問題多了,我就干脆就設(shè)了自動回復,更有甚者,抓住我們以前搞過的包郵活動不放,借題發(fā)揮,這樣的最終只能以沉默對待,他們那鉆牛角尖的勁讓我哭笑不得。斤斤計較型的買家會在決定購買一款商品前盡可能地把相關(guān)的店鋪數(shù)據(jù)都搜集了一遍,此類買家一般不善于語言的溝通,但是特別擅長砍價,而且是切中你要害的砍價,仿佛他對商品的了解遠遠多于你,他們會找出店鋪中和商品的任何細節(jié)信息來作為砍價前提,即使在經(jīng)過一番好說好勸之后,也不一定能達成共識。他們很是小心謹慎,一旦發(fā)現(xiàn)有任何紕漏就會放棄購買,但很多時候都由于誤解引起。我只好耐心揣摩,細細回答,才能贏得信任。
三,自我暗示心理型
大多網(wǎng)絡(luò)消費者,特別是剛剛接觸的,對網(wǎng)絡(luò)購物的保障沒有個明確的了解。其實這樣的購物存在著巨大的風險。第一,我們發(fā)出的貨物都是靠快遞發(fā)出,這樣一來存在這很多不可預料的因素,首先時間得不到保證,快遞收貨沒什么定的時間,快遞送貨更是無法確定,很多買家,都說因為要回家過年,所以在某某號之前一定得收到,或者幾天之內(nèi)一定得收到貨物,而很多網(wǎng)絡(luò)賣家為了自己的利潤,一般都會給客戶一個時間范圍,給客戶一定的信心,這時買家的自我暗示心理起了作用,認為這個時間在自己的接受范圍之內(nèi),就安心購買了。其實這個時間實在不是我們能保證的,很多因素會導致延誤、漏單等結(jié)果。第二,貨物的質(zhì)量也是不能得到保證,當然首先是發(fā)貨,我們雖然會檢查貨物質(zhì)量當然,也會存在偶爾,萬一發(fā)了一件質(zhì)量差的貨物,很多買家收到后,自然是啞巴吃黃連。更有不法的網(wǎng)絡(luò)商家,故意拿質(zhì)量差的充數(shù),而當他們收到客戶投訴時,就會找各式各樣的借口,比如貨物的損壞是由快遞造成的,由于買家沒有實行保價服務,所有損失得由買家承擔。第三,售后服務無法落實,很多人不愿意在網(wǎng)絡(luò)上買價格高的產(chǎn)品,比如3c產(chǎn)品。就是因為遠在他鄉(xiāng)的賣家如何切實的實現(xiàn)售后服務呢?在我接待客戶中也會有因為尺碼過小貨過大而要求退貨的,我們雖然會同意接受,但是途中的運費都是雙方對半開的,這個運費的價格是偏遠地區(qū)是相當昂貴的,因為貨物的價格大于運費,一般買家都會選擇退換,這樣就又無辜地生出一筆額外的損失。按我的購物經(jīng)驗,這樣的情況是網(wǎng)絡(luò)消費的常規(guī)的,也是最合理的。有的賣家一等到客戶給了評價之后,就開始不聞不問。買家的貨物出現(xiàn)了質(zhì)量問題,向賣家投訴時,他們有的敷衍了事,有的一大串的借口,有的干脆不理。這樣的目的就是因為不愿意去負擔任何金錢的損失。很多買家在購物前,特別是付款前,都會下很大的決心,自我暗示這個商家一定是誠實守信的,貨物一定是保質(zhì)保量的,而然他們沒有考慮到隱患重重。
四,別有目的型
無理取鬧的人讓我很糾結(jié),他們一般會無緣無故的詢問同一個問題,他們就像在街上逛街,東問一家,西問一家,類似貨比三家,可他們的本意不在購買,而在觀望。看看這件商品有沒有跌價的空間,或者他們自身也在賣相同的東西,而看不慣他們的競爭對手,來找麻煩,故意讓我們難堪。他們會一連拍好幾樣東西,并且不聞不問,等到我們開始發(fā)貨的時候,他們拍的幾樣東西中有斷碼的有斷色的,讓我們?nèi)ズ退?lián)系,然后他們態(tài)度非常差,就等著我們退款,他們卻自得其樂。還有的買家是下家,何為下家,就是他們本身沒有貨物來源,就是靠我們的價格低廉,借助他們店鋪的信譽高,廣告打的好,來吸引顧客的青睞。然后提升價格,賺差價的錢。久而久之,他們就會想辦法自己搞貨源,或者更加低廉的下家,就會派人來套話,東扯扯,西扯扯,搞的我們莫名其妙。
寒假很快結(jié)束了,這次的社會實踐調(diào)查讓我受益匪淺,讓我能更好的認清網(wǎng)絡(luò)消費者的心理,就能更好的制定出相對應的策略,也能更好的設(shè)計出自己商品的吸引力。抱著誠實守信的理念,相信自己能在網(wǎng)絡(luò)銷售上立足,也能培養(yǎng)自己的交際能力。
學院專業(yè):電氣
學號:100155014
寒假實踐調(diào)研報告范文【篇4】
一、實踐目的
為了使北師大二附中高一、高二的學弟學妹對__大學有更深入的了解,對專業(yè)的有更加深刻的認識,為了幫助他們度過愉快而充實的高中生活,今年寒假期間,我們重返母校,與學弟學妹展開交流,分享我們高中的學習經(jīng)驗與大學生活,并針對他們提出的問題,向他們提出一些建議。
二、前期準備
(一)問卷調(diào)查
為了更好地了解學弟學妹的意愿,我們利用問卷星制作了調(diào)查問卷,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果設(shè)計情系母校的活動形式和內(nèi)容,使活動更具有針對性。
問卷調(diào)查結(jié)果顯示,學弟學妹對__的已有了解主要集中在校園歷史化、科研水平和師資力量,對大學生活和學業(yè)情況的了解并不多,所以希望我們的介紹側(cè)重大學的學業(yè)、校園日常生活,以及高中學習經(jīng)驗。
(二)活動分工
為使前期準備更加充分,我們對全體成員進行了分工,共分為策劃、宣傳、問卷、外聯(lián)四個組。具體分工如下:
策劃組:(主要負責整體活動策劃,人員安排)
__
宣傳組:(主要負責活動前期的宣傳工作,包括制作海報等)
__
問卷組:(主要負責前期調(diào)查問卷和后期反饋問卷的編寫、發(fā)放和統(tǒng)計)
__
外聯(lián)組:(主要負責聯(lián)系學校)
__
(三)活動形式
外聯(lián)組與高中校領(lǐng)導、學生會聯(lián)系,結(jié)合具體情況,商定活動形式為宣講會,返校演講時間為2xx1月29日(星期五)下午,地點在二百座學術(shù)報告廳,高一、高二同學自愿參加。同時,為使同學們在短時間內(nèi)有更多的了解,我們還邀請了北大的二附同學一同參加宣講會。
三、實踐內(nèi)容
1月29日下午4:0,我們到修葺一新的二百座學術(shù)報告廳,剛剛下的學弟學妹也陸陸續(xù)續(xù)地前參加宣講會。
簡短的開場之后我們開始依次介紹學校相關(guān)信息,主要分為學習、作息、食宿、活動等方面。
自日語系的楊雅捷和自法學院的樊竟合同學介紹了__豐富多彩的校園活動,包括社團、藝術(shù)團、學生節(jié)等等,而且也鼓勵同學們培養(yǎng)興趣愛好,以更好地融入大學生活。
自電子工程系的胡昌然、人學院的葉心怡、機械工程系的孔祥昱介紹了__生活的方方面面,從住宿到美食,從陽光長跑到“無體育,不優(yōu)秀”的傳統(tǒng),從平時作息到學習氛圍。
自社科學院的趙嘉坤和自機械工程系的李想分別就__的科和理工向?qū)W弟學妹們介紹__的專業(yè)特色和學習生活,不僅結(jié)合了自己一學期以的體驗,也和其他學校的相同專業(yè)進行對比,使學弟學妹對各個專業(yè)有更深入的了解和認識,在報考專業(yè)時做出更適合自己的選擇。
總體情況介紹之后,我們們與學弟學妹展開自由交流,為他們答疑解惑。對專業(yè)方向依舊迷茫的學妹也詢問了學長們當初是如何選擇自己的專業(yè)的。此外,我們將曾經(jīng)指點我們選擇方向的《20___大學報考指南》學弟學妹,作為他們的參考。
四、其他成果
作為二附的傳統(tǒng),14屆畢業(yè)生將給學弟學妹的建議撰寫成,匯編成書——《二附一心》,作為送給學弟學妹的禮物?!抖揭恍摹饭彩珍?0_屆所有11個班同學的共66篇稿,其中__同學供稿7篇,涉及的內(nèi)容從高三的心態(tài)調(diào)整、各科的復習策略到有關(guān)大學和專業(yè)的介紹,一應俱全,力求盡我們所能幫助高三的學弟學妹們,幫助他們調(diào)整心態(tài),備戰(zhàn)高考,爭取進入自己理想的學校。
五、總結(jié)
從前期的問卷、策劃等各種準備,到最終的宣講,歷時一個多月的情系母?;顒咏K于告一段落。在整個過程中,我們組內(nèi)同學相互配合,彼此協(xié)商,共同準備。一方面,我們?yōu)閷W弟學妹介紹我們自己在高中的學習生活經(jīng)驗,另一方面,我們也成為他們和__大學之間的橋梁,把__介紹給他們,讓他們對這所學校有更多的了解。我們希望能盡自己最大努力給母校的學弟學妹以幫助,希望更多的人能像我們一樣,經(jīng)過自己的努力,破繭成蝶,圓夢__。
在整個活動過程中,我們每個人也收獲了很多。情系母校給我們一個機會,讓我們靜下心總結(jié)自己,回顧自己高中的成功和失敗。同時,就像是我們《二附一心》的封面語所說,“勿忘初心,方得始終”,我們也有這樣一個機會總結(jié)我們剛剛過去的大學第一個學期,在沉淀之后,更加認清我們的“初心”,思考自己大學生活的意義。
情系母校的活動并沒有結(jié)束。在宣講之后,還有些學弟學妹通過短信、微信等渠道,繼續(xù)和我們交流。我們也衷心地希望,經(jīng)過我們的介紹,更多的學弟學妹愛上__,并以__為目標,奮勇前行。
寒假實踐調(diào)研報告范文【篇5】
雖然品牌英語學習機在市場上占主導地位,但學習機市場總體來說并不樂觀,從幾年來的銷售記錄看,學習機的銷售也有旺季和淡季,旺季一般在過年之前,及春秋季各大中小學開學之前,這兩個時間段中又以年前最好,因為一般年前有的家長給小孩準備春節(jié)禮物,也有走親訪友給小孩的禮品,而年后正月十五過完又正值開學,因此這段時間學習機市場又比秋季開學前的市場火爆。而今年年前的銷售與歷年同期相比銷售
量上大幅下降,降幅幾乎達到了百分之十,而于去年相比更是達到了近百分之二十。這一方面由于現(xiàn)在學習機市場趨于飽和,大部分學生該有的都有了,而每年新入學的學生有十分有限,這就造成市場供求趨于不平衡;另一方面則是由于去年年末興起的金融危機的影響,雖然對于現(xiàn)在的孩子來說,父母對于孩子學習方面的支出減少影響并不是很大,但是還是會有一定的影響,比如一個孩子手中有一臺學習機,那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會下來,能不賣的盡量就不買新的,或者抱有有的用就先用著的態(tài)度,這勢必在一定程度上影響到學習機的銷售情況。
對于上面這點情況,從柜臺上的實際情況我們也能反映出來,學習機的銷售量下去了,但是學習機的維修量比去年要高出了許多,即使有時一天一臺機子都沒賣出去,但是卻能夠接到四五臺機子維修,很多時候柜臺的柜臺營業(yè)支出僅僅是靠維修機子維持的。對于銷售上的實際,我曾提過以下兩種方案來解決:
一種是方案是依據(jù)帕雷多80/20原理(雖然這里說的是大客戶營銷,但我認為對于學習機市場也是存在大客戶的,比如我們的客戶可以在我們學習機生產(chǎn)出新產(chǎn)品時對其已有的產(chǎn)品進行更新?lián)Q代,也可以向他周圍的家長同學來宣傳產(chǎn)品,從而刺激其周圍人群的購買),對現(xiàn)在使用本品牌學習機的人群進行二次營銷,以前我知道e百分廠家也做過此類的試驗,如以舊換新,對舊學習機進行折價購買新的機子,但是效果并不是很好,原因在于一來折價太低,二來對于換購機型限制太大,僅僅限于幾個品種的幾種機子,所以效果并不是很好。而我的第一種方案,是對所有購買e百分產(chǎn)品的用戶,進行免費的機器調(diào)試,對于一些機子的配件損壞問題,對其更換實行折扣優(yōu)惠,渭南地區(qū)幾年的銷售量上來看,渭南現(xiàn)有e百分機子大概在三千到四千臺之間,當然會有一部分的人因為給種原因現(xiàn)在不使用了,也會有一部分人因為時間或其他原因不來,當然還會有不知情的,除去這各種因素,大概會有幾百名用戶參與到此次活動中,對于現(xiàn)有的客戶,這是一種二次營銷。而我認為這更大的意義在于開發(fā)那些需要學習機而還沒有買的消費者,使其在看到本產(chǎn)品活動后,在其以后選購學習機這類產(chǎn)品時能夠傾向于對本產(chǎn)品的選擇。
另一種方案是與本地的英語輔導班進行長期合作,我們都知道英語類東西中除了學習機,校外輔導班也是很火爆的一種學習方式,大部分的中小學生都在校外報有英語輔導學習班,我們可以和這些輔導班共同舉行一些活動,“買學習機,校外輔導班幾折優(yōu)惠”或“報輔導班,學習機立減多少”這類的活動,當然這之中具體操作需要和校外輔導班進行協(xié)商,首先讓校外輔導班給我們一個本校市面上低的長期合作價,然后我們在將學習機的利潤的百分比投入一些,這樣雙方各讓一部分的利潤,從而達成這樣一個雙方長期合作的協(xié)議,無論對于補習學校還是學習機的銷售商,我想都會有互相促進的作用。
由于年前總的來說還是很忙,所以對于這兩個活動,僅僅只搞了第一個,第二個因為牽扯很多校外的學校,所以到現(xiàn)在這件事還是在籌劃中,不過第一個活動還是進行了,由于我事先并不能很有效的估計其影響會有多大,到底會有多少臺機子送來進行調(diào)試,所以我沒有使用電視廣告等類的媒介,僅僅就在柜臺前貼了張海報,不過還是有一定的效果,從海報貼出去到摘下海報有一周的時間,但在這一周的時間內(nèi)還是有明顯的效果,每天送來進行調(diào)試的機子有20~30部,其中大部分沒有什么問題,僅僅是清理下機器內(nèi)的灰塵,更換下觸摸屏保,當然還有一些需要更換配件的,總的來說,簡單的校正機器并不費事,而修理機子的數(shù)量也較平時多了近1.5倍,雖然更換配件的價格比平時實行的是九折優(yōu)惠,但更換配件的利潤基本都在百分之五十以上,加上修理量的上升,總的來說利潤并沒有貶值。總的來說還是很成功的。最重要的是像看到海報的消費者也做了一次很好的營銷,對于隱藏客戶的開發(fā),我想也是很有幫助的。
雖然在柜臺呆了短短十天左右,而且在那也是有組織無紀律,不過想想看自己在這幾天也還是受益匪淺的。
第一,讓我在人際交流方面的到了一定的鍛煉,雖然一般情況下我是坐在電腦前面當“
量上大幅下降,降幅幾乎達到了百分之十,而于去年相比更是達到了近百分之二十。這一方面由于現(xiàn)在學習機市場趨于飽和,大部分學生該有的都有了,而每年新入學的學生有十分有限,這就造成市場供求趨于不平衡;另一方面則是由于去年年末興起的金融危機的影響,雖然對于現(xiàn)在的孩子來說,父母對于孩子學習方面的支出減少影響并不是很大,但是還是會有一定的影響,比如一個孩子手中有一臺學習機,那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會下來,能不賣的盡量就不買新的,或者抱有有的用就先用著的態(tài)度,這勢必在一定程度上影響到學習機的銷售情況。
對于上面這點情況,從柜臺上的實際情況我們也能反映出來,學習機的銷售量下去了,但是學習機的維修量比去年要高出了許多,即使有時一天一臺機子都沒賣出去,但是卻能夠接到四五臺機子維修,很多時候柜臺的柜臺營業(yè)支出僅僅是靠維修機子維持的。對于銷售上的實際,我曾提過以下兩種方案來解決:
一種是方案是依據(jù)帕雷多80/20原理(雖然這里說的是大客戶營銷,但我認為對于學習機市場也是存在大客戶的,比如我們的客戶可以在我們學習機生產(chǎn)出新產(chǎn)品時對其已有的產(chǎn)品進行更新?lián)Q代,也可以向他周圍的家長同學來宣傳產(chǎn)品,從而刺激其周圍人群的購買),對現(xiàn)在使用本品牌學習機的人群進行二次營銷,以前我知道e百分廠家也做過此類的試驗,如以舊換新,對舊學習機進行折價購買新的機子,但是效果并不是很好,原因在于一來折價太低,二來對于換購機型限制太大,僅僅限于幾個品種的幾種機子,所以效果并不是很好。而我的第一種方案,是對所有購買e百分產(chǎn)品的用戶,進行免費的機器調(diào)試,對于一些機子的配件損壞問題,對其更換實行折扣優(yōu)惠,渭南地區(qū)幾年的銷售量上來看,渭南現(xiàn)有e百分機子大概在三千到四千臺之間,當然會有一部分的人因為給種原因現(xiàn)在不使用了,也會有一部分人因為時間或其他原因不來,當然還會有不知情的,除去這各種因素,大概會有幾百名用戶參與到此次活動中,對于現(xiàn)有的客戶,這是一種二次營銷。而我認為這更大的意義在于開發(fā)那些需要學習機而還沒有買的消費者,使其在看到本產(chǎn)品活動后,在其以后選購學習機這類產(chǎn)品時能夠傾向于對本產(chǎn)品的選擇。
另一種方案是與本地的英語輔導班進行長期合作,我們都知道英語類東西中除了學習機,校外輔導班也是很火爆的一種學習方式,大部分的中小學生都在校外報有英語輔導學習班,我們可以和這些輔導班共同舉行一些活動,“買學習機,校外輔導班幾折優(yōu)惠”或“報輔導班,學習機立減多少”這類的活動,當然這之中具體操作需要和校外輔導班進行協(xié)商,首先讓校外輔導班給我們一個本校市面上低的長期合作價,然后我們在將學習機的利潤的百分比投入一些,這樣雙方各讓一部分的利潤,從而達成這樣一個雙方長期合作的協(xié)議,無論對于補習學校還是學習機的銷售商,我想都會有互相促進的作用。
由于年前總的來說還是很忙,所以對于這兩個活動,僅僅只搞了第一個,第二個因為牽扯很多校外的學校,所以到現(xiàn)在這件事還是在籌劃中,不過第一個活動還是進行了,由于我事先并不能很有效的估計其影響會有多大,到底會有多少臺機子送來進行調(diào)試,所以我沒有使用電視廣告等類的媒介,僅僅就在柜臺前貼了張海報,不過還是有一定的效果,從海報貼出去到摘下海報有一周的時間,但在這一周的時間內(nèi)還是有明顯的效果,每天送來進行調(diào)試的機子有20~30部,其中大部分沒有什么問題,僅僅是清理下機器內(nèi)的灰塵,更換下觸摸屏保,當然還有一些需要更換配件的,總的來說,簡單的校正機器并不費事,而修理機子的數(shù)量也較平時多了近1.5倍,雖然更換配件的價格比平時實行的是九折優(yōu)惠,但更換配件的利潤基本都在百分之五十以上,加上修理量的上升,總的來說利潤并沒有貶值??偟膩碚f還是很成功的。最重要的是像看到海報的消費者也做了一次很好的營銷,對于隱藏客戶的開發(fā),我想也是很有幫助的。
雖然在柜臺呆了短短十天左右,而且在那也是有組織無紀律,不過想想看自己在這幾天也還是受益匪淺的。
第一,讓我在人際交流方面的到了一定的鍛煉,雖然一般情況下我是坐在電腦前面當“
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