出國留學(xué)網(wǎng)主題欄目精選：“網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃”，敬請(qǐng)?jiān)L問。
當(dāng)我們完成了一年的工作后，在新的一年我們要開始做工作計(jì)劃。事不宜遲，馬上來寫崗位年度計(jì)劃吧，年度工作計(jì)劃要結(jié)合人生目標(biāo)和高效執(zhí)行。出國留學(xué)網(wǎng)小編特意收集和整理了網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃，敬請(qǐng)您閱讀并收藏本文！
網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃 篇1
即將過去的XX年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！
忙碌的XX年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因銷售穩(wěn)控問題，導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足，但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶，并向客人我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客戶失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。
對(duì)于XX年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
XX年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
1.對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績；
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；
3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；
5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客戶介紹；
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議：
1.公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力；
2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃 篇2
一、營銷策劃及增值業(yè)務(wù)管理方面
(一)結(jié)合品牌戰(zhàn)略擴(kuò)大用戶規(guī)模
在20xx年中公司的用戶發(fā)展將進(jìn)一步結(jié)合省公司品牌戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)"用戶規(guī)?；l(fā)展，規(guī)模效益化延伸"的目標(biāo)。加大品牌區(qū)隔力度并輔以相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行用戶發(fā)展與維護(hù)，工作重點(diǎn)仍集中于"全球通"、"動(dòng)感地帶"用戶的快速發(fā)展、"神州行"用戶的規(guī)模擴(kuò)大，同時(shí)，在三大品牌發(fā)展過程中將采取具體措施避免品牌互吃。
(二)擴(kuò)大增值業(yè)務(wù)用戶數(shù)及其收入占比
20xx年公司增值業(yè)務(wù)工作圍繞三個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)開展，量質(zhì)并重實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)新發(fā)展。繼續(xù)擴(kuò)大增值業(yè)務(wù)用戶的規(guī)模和提高增值業(yè)務(wù)收入占比是明年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的首要目標(biāo);提高短信、彩信和彩鈴的用戶規(guī)模和使用量是明年增收的重點(diǎn)。
借鑒20xx年增值業(yè)務(wù)推廣營銷的經(jīng)驗(yàn)，08年的增值業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作將實(shí)行重點(diǎn)推廣、均勻分配的形式進(jìn)行，即有節(jié)奏、有目的、有效果地制定并執(zhí)行增值業(yè)務(wù)營銷案加以推廣。推廣方面結(jié)合體驗(yàn)營銷平臺(tái)開展用戶體驗(yàn)式營銷，加大業(yè)務(wù)宣傳力度。
(三)合理配置資源制定促銷方案，提高業(yè)務(wù)滲透率
20xx年公司將在深入對(duì)市場調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上制定各類行之有效的營銷方案，進(jìn)一步加大對(duì)城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場的業(yè)務(wù)滲透;加強(qiáng)成本費(fèi)用的規(guī)劃和使用管理，合理配置資源，尋找提升客戶和收入市場份額的空間。分公司也將對(duì)于所有營銷案的實(shí)施加強(qiáng)監(jiān)督、控制力度，對(duì)營銷方案的執(zhí)行將進(jìn)行數(shù)據(jù)化跟蹤和總結(jié)，特別落實(shí)營銷案執(zhí)行的閉環(huán)管理，使?fàn)I銷案的效果真正落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)欠費(fèi)管理、控制欠費(fèi)增長
進(jìn)一步加大欠費(fèi)收繳的監(jiān)管力度,將用戶欠費(fèi)的管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)施全員、全面、全過程的管理。不斷完善用戶欠費(fèi)管理機(jī)制，做好用戶欠費(fèi)管理的基礎(chǔ)工作，主要措施包括：落實(shí)有信用度用戶管理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格審定用戶信用度，積極穩(wěn)妥地推行預(yù)交話費(fèi)。依據(jù)《欠費(fèi)考核管理辦法》加強(qiáng)營業(yè)部欠費(fèi)管理，多渠道、多手段對(duì)欠費(fèi)進(jìn)行收繳，同時(shí)加大欠費(fèi)收繳的獎(jiǎng)勵(lì)力度，提高欠費(fèi)收繳人員的積極性。此外，進(jìn)一步完善各渠道、代辦點(diǎn)欠費(fèi)的管理制度。
三、增強(qiáng)營銷渠道的建設(shè)與整合力度
(一)進(jìn)一步加大渠道營銷服務(wù)能力，優(yōu)化已有渠道建設(shè)，確保渠道效益，使農(nóng)村渠道和電子渠道成為優(yōu)勢。通過對(duì)渠道業(yè)務(wù)量的分析，進(jìn)行渠道價(jià)值評(píng)估;同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《黃南分公司社會(huì)渠道管理辦法》加強(qiáng)社會(huì)渠道管理力度，加快渠道的建設(shè)和整合。
(二)按照省公司統(tǒng)一安排完成第二期，第三期農(nóng)村渠道建設(shè)，切實(shí)做到"一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一店，一村一人，一村一點(diǎn)"的方式實(shí)現(xiàn)村級(jí)渠道覆蓋，進(jìn)一步加大農(nóng)村營銷服務(wù)渠道建設(shè)，完善農(nóng)村市場發(fā)展模式。
(三)加強(qiáng)與各代辦商的溝通，充分提高代辦商積極性。20xx年分公司渠道管理員計(jì)劃將每季度與代辦商進(jìn)行直接交流，采取電話溝通、定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式提高代辦商服務(wù)水平。制定社會(huì)渠道考核辦法，提高代辦商積極性。
四、加強(qiáng)集團(tuán)客戶管理，推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè)
20xx年公司將以"推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè)，提升集團(tuán)客戶發(fā)展能力"為目標(biāo)，數(shù)量與質(zhì)量并重，發(fā)展與延續(xù)結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)以移動(dòng)終端為載體的移動(dòng)信息化和行業(yè)應(yīng)用解決方案兩類信息化模式。
五、集中管理、分層服務(wù)提升客戶服務(wù)水平
公司將在xx年堅(jiān)守中高端客戶，加強(qiáng)分層服務(wù)，延伸服務(wù)內(nèi)涵。具體客服工作計(jì)劃從以下方面開展：
集團(tuán)客戶、VIP客戶及拍照客戶的分層化發(fā)展和維護(hù)仍是20xx年的客戶工作重點(diǎn)。以品牌區(qū)隔的資費(fèi)契機(jī)為基礎(chǔ)，以行業(yè)信息化解決方案的推廣實(shí)施為亮點(diǎn)，以探索區(qū)隔于競爭對(duì)手的個(gè)性化服務(wù)為手段，維護(hù)客戶、吸引客戶、發(fā)展客戶。
(一)細(xì)化管理，加強(qiáng)日常維護(hù)工作
1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)格局
以各縣分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員維護(hù)為主，維護(hù)人員負(fù)責(zé)基站、傳輸、電源、空調(diào)等設(shè)備的全面維護(hù)。希望各縣分公司領(lǐng)導(dǎo)將網(wǎng)絡(luò)維護(hù)也作為工作重點(diǎn)，大力支持當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的工作，作好協(xié)調(diào)工作，如：日常的停電時(shí)及時(shí)給基站發(fā)電，做好人員合理分配使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員發(fā)電及處理日常網(wǎng)絡(luò)故障兩不誤等。
2.網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)
20xx年我公司將加大維護(hù)力度，對(duì)工程建設(shè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不合格及存在隱患的基站不入網(wǎng)。同時(shí)，將網(wǎng)絡(luò)的重點(diǎn)偏移到網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)工作中來，工程建設(shè)要精，工程質(zhì)量要優(yōu)，不給維護(hù)工作帶來壓力，加大對(duì)維護(hù)人員網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化能力的提升，建設(shè)一支有勢力的優(yōu)化隊(duì)伍，使網(wǎng)絡(luò)資源達(dá)到優(yōu)化配置，保證年底KPI指標(biāo)的順利完成。
3.作業(yè)計(jì)劃
維護(hù)工作是從日常工作做起,故應(yīng)嚴(yán)格按省公司下發(fā)的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行,保質(zhì)保量地按時(shí)完成。并將基站的作業(yè)計(jì)劃下發(fā)到各營業(yè)部，便于發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)解決。
4.網(wǎng)絡(luò)巡檢
20xx年我分公司維護(hù)人員每月巡檢一次基站，08年仍要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)巡檢工作。針對(duì)最壞小區(qū)和掉話率高的小區(qū)進(jìn)行測試,合理調(diào)整基站天線方位角和俯仰角，修改無線參數(shù);測試基站功率，保證各載頻工作的正常狀態(tài)。
5.考核制度
(1)對(duì)機(jī)房工作人員應(yīng)實(shí)施指標(biāo)分解給個(gè)人,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,考核落實(shí)到個(gè)人。（ sq158.coM）
(2)對(duì)營業(yè)部應(yīng)將基站停電發(fā)電及時(shí)率、基站宕站次數(shù)、故障反映及時(shí)率和準(zhǔn)確率落實(shí)到各個(gè)營業(yè)部。
6.機(jī)房管理制度
嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度：進(jìn)出機(jī)房登記制度、故障上報(bào)制度、備品備件制度、儀器儀表工具管理制度等。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作力度
面對(duì)市場競爭壓力，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門要積極適應(yīng)市場的需求，建立快速反映機(jī)制，提高客戶滿意度。
1.加強(qiáng)話務(wù)分析，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)資源的利用。
加強(qiáng)互聯(lián)互通話務(wù)和網(wǎng)間結(jié)算的數(shù)據(jù)分析，通過對(duì)不同運(yùn)營商間來去話務(wù)量接通率進(jìn)行分析，掌握競爭對(duì)手和其他運(yùn)營商的市場動(dòng)態(tài)。根據(jù)話務(wù)變化，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)資源的利用。
2.以提高客戶滿意度作為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高的源動(dòng)力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
加強(qiáng)對(duì)用戶投訴處理情況的檢查、監(jiān)督工作，切實(shí)降低網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的重復(fù)投訴，尤其做到對(duì)集團(tuán)客戶和高端客戶的網(wǎng)絡(luò)投訴的優(yōu)先處理，提高大客戶對(duì)我公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的滿意度。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，向用戶提供良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對(duì)部分擁塞的邊際網(wǎng)和個(gè)別基站進(jìn)行擴(kuò)容。降低故障的處理時(shí)限，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測試及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。同時(shí)采取優(yōu)化手段，盡快降低最壞小區(qū)比例。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面要通過合理配置數(shù)據(jù)信道等措施解決網(wǎng)絡(luò)瓶頸，提高GPRS網(wǎng)絡(luò)下載速度。
網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃 篇3
編寫網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的前提，也是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的依據(jù)，它包括網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷方案、及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等，是一份綜合性的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施文案。下面我提供一份《櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書》給大家作參考，希望可以幫到需要寫網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書的朋友。
某櫥柜企業(yè)國內(nèi)及海外推廣計(jì)劃說明
前些日子，我接到了一個(gè)櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷case，我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯(cuò)的。但是，由于在網(wǎng)站開發(fā)時(shí)沒有懂得網(wǎng)絡(luò)營銷人員的參與，因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有很好的設(shè)計(jì)，沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等方面。
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個(gè)營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分，需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計(jì)劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司，往往不能取得良好效果，這是眾多實(shí)踐證明的。通過上次的溝通，我們對(duì)企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
一、開展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷推薦使用以下方式：
1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同，而是讓網(wǎng)站對(duì)搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，并提升網(wǎng)站的PR值，努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下，在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作，我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù)，并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
主要手段有：作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密，占不透露。費(fèi)用為****元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣：目前，國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價(jià)排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中，以及在優(yōu)化不能解決的方面，可以通過搜索競價(jià)加以彌補(bǔ)。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁10個(gè)位置均已售出。因此如果想排在首頁，必須要通過搜索競價(jià)來實(shí)現(xiàn)。
各搜索引擎的價(jià)格如下：
百度：2400元預(yù)存廣告費(fèi)用(沒有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(fèi)(按年支付，百度統(tǒng)一收取)。第11名后，顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。
網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃 篇4
因?yàn)槟壳傲餍胁〉木壒?，在各行各業(yè)在工作中受到了不小的限制，就連我們教師也是如此。但是隨著信息時(shí)代的進(jìn)步，這樣的情況已經(jīng)已經(jīng)不再是問題了，可謂“有志者事竟成”！面對(duì)目前的狀況，我們結(jié)合學(xué)校的情況，與時(shí)俱進(jìn)，在不能開學(xué)的現(xiàn)在，采取在網(wǎng)絡(luò)上授課的方式進(jìn)行上課。盡管這是非常不錯(cuò)的解決方法，但是，這畢竟對(duì)我們?cè)S多老師來說是有些跨時(shí)代的方式，為了能適應(yīng)工作，我也必須做一些準(zhǔn)備。
在過去，自己也沒有接觸過網(wǎng)絡(luò)授課，自己在生活中也最多進(jìn)行過視屏聊天的情況。面對(duì)全班幾十位同學(xué)的網(wǎng)絡(luò)授課，我必須做好計(jì)劃和準(zhǔn)備，讓網(wǎng)絡(luò)授課，順利的進(jìn)行！以下是我的工作計(jì)劃：
一、個(gè)人的準(zhǔn)備工作
首先，在正式的上課前，我要做好視屏的準(zhǔn)備，對(duì)于視屏軟件的操作也需要進(jìn)行一番熟悉，最好的情況，最好能先找一些人嘗試著進(jìn)行模擬。為此，我認(rèn)為去和其他的老師一起嘗試是不錯(cuò)的方式，不僅可以很好的鍛煉自己的實(shí)際操作，讓自己掌握上課的實(shí)際情況，也能與老師們一起互相交流，讓工作更加的順利。
其次，對(duì)在網(wǎng)絡(luò)上的備課工作，自己也要進(jìn)行一番改動(dòng)，畢竟隔著網(wǎng)絡(luò)，無論是上課提問的效率，還是寫作業(yè)的效率都大大的降低了，這樣對(duì)一節(jié)課的時(shí)間的掌握就要求更加的嚴(yán)格。在工作中，也要掌握好工作的時(shí)間才行！
二、學(xué)生和家長方面的工作
應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期，學(xué)校采取這樣的工作方法相信家長們還是能理解的。但是我們班畢竟是六年級(jí)的學(xué)生，家長們對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況還是非常擔(dān)心的。并且，面對(duì)這個(gè)新的教學(xué)方式，家長們和學(xué)生們一定也都有疑惑和不理解的地方，在開課前我一一去仔細(xì)的講解。并教導(dǎo)家長為學(xué)生們的上課準(zhǔn)備好器材并進(jìn)行監(jiān)督，保證教學(xué)的順利和有效。
三、需要注意的問題
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的直播也常常帶著許多的規(guī)定和要求，目前在網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了不少的問題，作為老師，我在上課前也早注意這些問題，加強(qiáng)自我的管理和約束，防止在工作中出現(xiàn)這樣的問題。
同時(shí)，面對(duì)如果上課出現(xiàn)同學(xué)注意力不集中，甚至不認(rèn)真面對(duì)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，重點(diǎn)還是對(duì)家長的工作。情況如此，也只能要求各位同學(xué)的家長能更加重視學(xué)生學(xué)習(xí)的管理。
四、結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)授課確實(shí)是一次全新的嘗試，但是相信只要我們學(xué)校、家長、學(xué)生齊心努力，我們的成績一定不會(huì)落下！
網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃 篇5
網(wǎng)站編輯，是網(wǎng)站運(yùn)營中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)師和建設(shè)者。在內(nèi)容為王的時(shí)代，網(wǎng)站優(yōu)化是否可以做好，其重點(diǎn)還要看我們編輯是否可以把網(wǎng)站的內(nèi)容做好。小編給大家精心準(zhǔn)備了網(wǎng)絡(luò)編輯工作計(jì)劃，閱讀。
內(nèi)容為王，豐富網(wǎng)站內(nèi)容(原創(chuàng)為主)。
首頁內(nèi)容。獲得更多房產(chǎn)信息(本地、安徽、全國)展現(xiàn)在首頁，讓更多的淮北網(wǎng)民了解更多房產(chǎn)信息。
建設(shè)。具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，提高網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)量及網(wǎng)友粘度是XX年工作重點(diǎn)。
1、發(fā)布一些熱門話題，邀請(qǐng)網(wǎng)友一起參加談?wù)摗?BR> 2、公益有獎(jiǎng)活動(dòng)。邀請(qǐng)房地產(chǎn)公司提供費(fèi)用或者禮品，進(jìn)行活動(dòng)冠名;邀請(qǐng)業(yè)主參與活動(dòng)并進(jìn)行討論，制定具有互動(dòng)性和參與性的規(guī)則。從而增加會(huì)員注冊(cè)量和提高網(wǎng)絡(luò)粘度，獲得網(wǎng)站流量。
3、看房團(tuán)。定期舉行看房團(tuán)，為房地產(chǎn)公司進(jìn)行增值服務(wù)，為網(wǎng)友提供機(jī)會(huì)。
4、驗(yàn)房直通車。定期舉行驗(yàn)房直通車，邀請(qǐng)裝修公司，為交房業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)房，既服務(wù)裝修公司，有業(yè)主網(wǎng)友獲得免費(fèi)資源。
5、家居直通車，嘗試進(jìn)行家居團(tuán)購。
百度推廣。利用百度產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，從而達(dá)到更多的人通過百度搜索引擎獲得新安房產(chǎn)網(wǎng)信息，讓更多的人了解新安房產(chǎn)網(wǎng)。
qq群建立。建立個(gè)小區(qū)qq群，邀請(qǐng)小區(qū)業(yè)主加入其中，并在百度中公布小區(qū)qq群號(hào)，以使業(yè)主在搜中找到小區(qū)群號(hào)。通過小區(qū)qq群進(jìn)行各類信息宣傳。
微博推廣。微博是當(dāng)今最熱門的網(wǎng)絡(luò)宣傳互動(dòng)平臺(tái)，所以在建立新浪和騰訊兩個(gè)官方性微博，每天發(fā)布各類信息，內(nèi)容為王，以吸引微博為主，發(fā)布活動(dòng)信息為輔，提升新安房產(chǎn)知名度。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。建設(shè)一個(gè)具有戰(zhàn)力、凝聚力、向心力。
服務(wù)顧客。及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)布各合作顧客信息及活動(dòng)，與顧客保持良好的溝通，以良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主要宗旨，提高顧客滿意度。
需要改進(jìn)的地方
在過去一年中，雖然努力謹(jǐn)慎工作，但是還是存在很多不足之處。第一，在撰稿中，還不夠細(xì)致，措辭還有待加強(qiáng);第二，在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)知識(shí)還不夠完美，在新的一年中將及時(shí)強(qiáng)化。第三，網(wǎng)絡(luò)推廣，還不夠全面，在新一年中，將不斷學(xué)習(xí)和強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)推廣面，多元化進(jìn)行宣傳。以上不足，在新的一年中，將以不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)不足，以及利用團(tuán)隊(duì)成員合理化優(yōu)化，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)化工作，使工作更加完美
網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以*的三個(gè)面向精神為指導(dǎo)，通過網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，利用教育博客促進(jìn)教師發(fā)展，讓教師養(yǎng)成勤學(xué)善思的習(xí)慣，形成自主發(fā)展的意識(shí)，促進(jìn)我鎮(zhèn)小學(xué)英語教師的各項(xiàng)教學(xué)技能的發(fā)展和提高。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、通過開展一系列的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，提升教師的專業(yè)水平，促進(jìn)教育均衡發(fā)展。
2、通過安排網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷提高我鎮(zhèn)英語教師的教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。
3、通過網(wǎng)絡(luò)研討與交流活動(dòng)，促進(jìn)我鎮(zhèn)英語教師養(yǎng)成樂于研究，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)的優(yōu)良素質(zhì)。
4、通過網(wǎng)絡(luò)教研，提升我鎮(zhèn)英語的寫作水平和表達(dá)能力，鼓勵(lì)教師多出優(yōu)秀教育教學(xué)作品。
5、通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)解決教師在教育教學(xué)中遇到困難或困惑，通過網(wǎng)絡(luò)交流的形式，促進(jìn)教師養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣。
6、通過形式豐富的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，讓她組織開展些網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，引領(lǐng)示范，同時(shí)也促進(jìn)其自身快速成長。
三、具體活動(dòng)安排
1、網(wǎng)絡(luò)集體備課活動(dòng)。把全縣集備的英語教案上傳至教育博客，做好目錄鏈接，方便教師參與集活動(dòng)。要求教師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定次數(shù)和數(shù)的交流評(píng)論。定期通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)各位教師的評(píng)論進(jìn)行量化積分，成績作為業(yè)務(wù)檢評(píng)的重要指標(biāo)。
2、qq群網(wǎng)絡(luò)研討活動(dòng)。鼓勵(lì)教師積極提出在教育教學(xué)中遇到的問題，在qq群中交流。教研室根據(jù)教師所提出的問題，確定研討主題，一般利用周五下午習(xí)作課時(shí)間在qq群集中交流。根據(jù)英語教師在交流研討活動(dòng)的發(fā)言情況進(jìn)行量化積分，成績也作為業(yè)務(wù)檢評(píng)的重要指標(biāo)。
3、問題征集活動(dòng)。主張開展問題教研活動(dòng)，真正為一線英語教師教學(xué)服務(wù)。要求教師在博客圈子的討論區(qū)以話題的形式發(fā)表問題，組織其他教師積極回復(fù)交流，交流情況也納入量化積分，成績也作為業(yè)務(wù)檢評(píng)的重要指標(biāo)。
4、每月一薦活動(dòng)。為了提高我鎮(zhèn)小學(xué)英語教師的教育教學(xué)理論水平，除了通過校本培訓(xùn)，由學(xué)校組織教師進(jìn)行對(duì)《課改實(shí)用手冊(cè)》《教學(xué)策略》的理論學(xué)習(xí)外。每月向全鎮(zhèn)英語教師推薦一份學(xué)習(xí)材料，學(xué)習(xí)材料一般選擇可讀強(qiáng)，指導(dǎo)性強(qiáng)的名家文章。要求教師在博客上發(fā)表學(xué)習(xí)體會(huì)，大家圍繞著相同的內(nèi)容學(xué)習(xí)，更具研討性，要求對(duì)其他教師的學(xué)習(xí)體會(huì)進(jìn)行深入的評(píng)論交流，以期更大的收獲。
5、學(xué)科帶頭人培訓(xùn)活動(dòng)。根據(jù)各項(xiàng)量化，結(jié)合傳統(tǒng)教研活動(dòng)對(duì)教師的了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。給她安排網(wǎng)絡(luò)任務(wù)，鍛煉她的組織能力和業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，帶動(dòng)我鎮(zhèn)英語教師隊(duì)伍建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃 篇7
本著服務(wù)老師和同學(xué)的方針，配合院系工作的開展，在團(tuán)總支和系學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，以培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)為重點(diǎn)，充分配合院系傳遞信息，以提高廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)為目的，本著"團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取,服務(wù)大家"的精神，堅(jiān)持走群眾路線，為同學(xué)服務(wù)。我們網(wǎng)絡(luò)部的重點(diǎn)是努力使一切工作都走向規(guī)范化，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部和干事的積極性和集體性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，結(jié)合教科系學(xué)生會(huì)的實(shí)際情況。因此，網(wǎng)絡(luò)部將積極參與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)，改造工作，讓大家在院系網(wǎng)站也有一種溫馨的感覺，同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門參與管理院系網(wǎng)站工作建設(shè)；及時(shí)更新學(xué)工天地信息欄，讓教科系師生能及時(shí)掌握到院系的最新動(dòng)態(tài)；為了讓信息能夠及時(shí)傳達(dá)，將從學(xué)校等處查閱資料及時(shí)向信息部提供并予以傳達(dá)。特制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
（一）網(wǎng)絡(luò)日常規(guī)劃建設(shè)
（1）院系網(wǎng)站的規(guī)劃與創(chuàng)新
教科系網(wǎng)站是院系開展信息交流的重要窗口及平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)院系教學(xué)、訓(xùn)練、科研和管理工作信息化、數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的重要載體。為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息工作，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)對(duì)教學(xué)資源的提升作用，促進(jìn)院系辦公、教學(xué)、訓(xùn)練和科學(xué)研究信息的交流與資源共享，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息工作的規(guī)范化和制度化。本著為大家服務(wù)的原則并加強(qiáng)院系網(wǎng)站的吸引力,將會(huì)對(duì)院系網(wǎng)站的一些板塊進(jìn)行設(shè)置,努力開拓創(chuàng)新，增添一些能促進(jìn)大家發(fā)展的板塊,如增加一些學(xué)習(xí)資料的上傳等等,同時(shí)將聚眾人之長號(hào)召院系同學(xué)一起對(duì)院系網(wǎng)站建設(shè)提出寶貴的建議,共同對(duì)院系的網(wǎng)站建設(shè)一份貢獻(xiàn),同時(shí)提升大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)的重視以及合理化使用.同時(shí)將開創(chuàng)一個(gè)自我空間,讓大家一起對(duì)院系網(wǎng)站的創(chuàng)新做出巨大的努力.此外,還得提高院系網(wǎng)站的吸引力,為之將對(duì)院系網(wǎng)站做出最合理的規(guī)劃以提升大家對(duì)院系網(wǎng)站的興趣.
（2）院系網(wǎng)站的信息更新及替換
學(xué)院所組織的各項(xiàng)活動(dòng)開展及具體情況，我們將第一時(shí)間在網(wǎng)站上給予通知。活動(dòng)結(jié)束，則會(huì)將有關(guān)活動(dòng)的具體內(nèi)容在網(wǎng)上進(jìn)行更新，爭取做到圖文并茂，形式豐富多樣，讓大家即使沒有親眼目睹也能體會(huì)到那種感覺。做好網(wǎng)站的更新上傳工作的同時(shí)，經(jīng)常在后臺(tái)配合其他各部門對(duì)新聞和評(píng)論進(jìn)行審核工作。另外對(duì)學(xué)校的一些信息進(jìn)行采集，并及時(shí)發(fā)布到網(wǎng)站上去。此外就是對(duì)院系網(wǎng)站信息的替換，刪掉不必要的板塊，整理以前的新聞以及評(píng)論等。增加些關(guān)于有助于新生了解學(xué)校和院系內(nèi)部的內(nèi)容，使新生能從工作網(wǎng)和生活網(wǎng)上獲得對(duì)他們生活，學(xué)習(xí)有用的內(nèi)容。其次將開設(shè)新的專欄，如心理和教育的專欄，讓他們能夠?qū)I(yè)加深了解。發(fā)布一些院系精品資源和鏈接，以供大家閱覽并共享。
（3）加大網(wǎng)站宣傳力度
讓更多的同學(xué)了解網(wǎng)站地址，登陸方式，從而增大網(wǎng)站瀏覽量，以此來擴(kuò)大院系網(wǎng)站的影響力，做好院系的宣傳工作。除了搞好大宣傳，我們部也將積極參與其他部門的活動(dòng)，提出一些設(shè)想和其他部門共同合作在新的學(xué)期將工作做的更出色。同時(shí)將組織宣傳部對(duì)系網(wǎng)站出黑板報(bào)進(jìn)行宣傳
（二） 院系內(nèi)部建設(shè)
（1）加強(qiáng)與院系其他部門的溝通與聯(lián)系。 網(wǎng)絡(luò)部將加強(qiáng)與其他部門的交流和合作，各個(gè)部門舉辦的活動(dòng)及圖片資料，網(wǎng)絡(luò)部都要在第一時(shí)間得到，這需要各部門配合將資料給我們，我們將配合發(fā)布在網(wǎng)站上。同時(shí)對(duì)于一些院系新聞以及一些時(shí)事資料，例如先進(jìn)個(gè)人表彰的名單和發(fā)展黨員的名單等。網(wǎng)站的推廣也要靠宣傳部制作海報(bào)進(jìn)行宣傳，院系的精品資源提供也要依靠學(xué)習(xí)部等部門的積極配合，各部門的配合將是網(wǎng)絡(luò)部發(fā)展的根本。
（2）本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新，深入挖掘的精神，不斷開拓院系工作宣傳新局面。 網(wǎng)絡(luò)部從日常化的自我監(jiān)督，自我管理及自我服務(wù)平行發(fā)展的思路出發(fā)，把工作重點(diǎn)放在有效促進(jìn)教科系學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展的“自我服務(wù)”中心上。幫助同學(xué)全面發(fā)展，養(yǎng)成文明上網(wǎng)的好習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)部會(huì)努力開辟更多途徑創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)條件，積極擴(kuò)大大學(xué)生參與面、引導(dǎo)和幫助廣大同學(xué)完善知識(shí)能力結(jié)構(gòu)（對(duì)一些基本辦公軟件的熟練使用），提高綜合素質(zhì)、全面發(fā)展。
（3） 對(duì)于學(xué)生上網(wǎng)的習(xí)慣予以指導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)化的生活中中營造一種健康向上的文化氛圍、培養(yǎng)高尚情操和科學(xué)技術(shù)水平，通過文娛，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)競賽等來加強(qiáng)我們的身心素質(zhì)培養(yǎng)，使網(wǎng)絡(luò)部成為陶冶同學(xué)情操，豐富校園文化生活，營造校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍的一枝奇葩。
（三）特色活動(dòng)策劃
通過與生活部進(jìn)行宿舍網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，以此來提高同學(xué)之間的友誼和彼此之間的凝聚力，豐富學(xué)校生活，提高寢室文化建設(shè)，塑造良好上網(wǎng)風(fēng)，讓宿舍從干凈衛(wèi)生向有內(nèi)涵有文化方向發(fā)展。屆時(shí)活動(dòng)將分為三大步，第一步：由生活部負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)宿舍的日常衛(wèi)生日常文化進(jìn)行評(píng)比進(jìn)行評(píng)分；第二步：由網(wǎng)絡(luò)部和生活部共同對(duì)各個(gè)宿舍的生活照片以及良好的文化氛圍進(jìn)行拍攝并進(jìn)行刪選；第三步：對(duì)于最終晉級(jí)決賽的班級(jí)將予以最終比拼，通過PPT，舍歌等對(duì)宿舍文化的一種展示，并由團(tuán)總支學(xué)生會(huì)評(píng)委進(jìn)行打分；第四步：由生活部和網(wǎng)絡(luò)部共同選出獲獎(jiǎng)?wù)卟⒂枰韵鄳?yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，到時(shí)候由宣傳部和信息部予以宣傳，并由網(wǎng)絡(luò)部傳至院系網(wǎng)站以供大家學(xué)習(xí)。
這是網(wǎng)絡(luò)部的大致活動(dòng)情況，如有特殊事情將予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃 篇8
即將過去的XX年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！
忙碌的XX年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因銷售穩(wěn)控問題，導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足，但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶，并向客人我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客戶失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。
對(duì)于XX年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
XX年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
1.對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績；
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；
3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；
5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客戶介紹；
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃 篇9
20xx年仍然是學(xué)校繼續(xù)重大任務(wù)建設(shè)的一年，網(wǎng)絡(luò)中心也同樣肩負(fù)著信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的光榮任務(wù)。本年度網(wǎng)絡(luò)中心工作的基本指導(dǎo)思想，是在繼續(xù)進(jìn)行二期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，籌劃學(xué)校信息化應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃，重點(diǎn)做好學(xué)校信息編碼規(guī)范制訂工作，并積極開展信息資源建設(shè)，特別是規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。
因此，本年度的工作計(jì)劃如下：
一、完成一期信息化建設(shè)的收尾工作
積極調(diào)查研究和組織協(xié)調(diào)，作好圖書館信息化建設(shè)方案的制訂工作，工程招標(biāo)和建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)做好實(shí)驗(yàn)樓信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作，保證如此完成建設(shè)任務(wù)。
二、做好二期信息化方案的制訂，工程招標(biāo)和建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作
根據(jù)一期建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、分步實(shí)施”的指導(dǎo)思想和“設(shè)備集群、數(shù)據(jù)集中、應(yīng)用集成、信息共享”的基本原則，認(rèn)真匯集需求，積極調(diào)查研究，做好二期信息化方案的制訂，工程招標(biāo)和建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。
三、積極開展辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，推廣辦公自動(dòng)化的全面應(yīng)用
下學(xué)期初，協(xié)助學(xué)校辦公室組織開展辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在學(xué)校的全面應(yīng)用，提高辦公自動(dòng)化程度，推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。
四、貫徹市教委年度信息化工作會(huì)議精神，建立我校信息化建設(shè)規(guī)范
從技術(shù)和管理角度考慮，著手建立下列規(guī)范：
1．研究制訂《湖南科技學(xué)院信息編碼規(guī)范》：為了保證數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性，根據(jù)國家《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)第一部分：學(xué)校管理信息標(biāo)準(zhǔn)》，調(diào)查研究，借鑒先進(jìn)學(xué)校經(jīng)驗(yàn)，研究制訂《湖南科技學(xué)院信息編碼標(biāo)準(zhǔn)》，為應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)資源建設(shè)和實(shí)現(xiàn)信息共享奠定基礎(chǔ)。
2．研究制訂《湖南科技學(xué)院信息化應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和建設(shè)規(guī)范》：為了保證各信息化應(yīng)用系統(tǒng)的無縫集成，實(shí)現(xiàn)信息共享，避免信息孤島，需要全校各部門遵循統(tǒng)一的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和建設(shè)規(guī)范。這是與統(tǒng)一信息編碼同樣重要的工作。從技術(shù)和管理兩個(gè)方面規(guī)范信息化建設(shè)工作，避免各自為政，避免應(yīng)用系統(tǒng)集成困難和信息無法共享。
五、研究制訂信息化應(yīng)用建設(shè)規(guī)劃，科學(xué)、有序推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和信息化應(yīng)用水平
基礎(chǔ)設(shè)施是保障，信息化應(yīng)用是關(guān)鍵。本年度基本完成近期信息化系統(tǒng)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，應(yīng)該開始制訂應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，逐步推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)和集成，以充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施的作用。
六、完善網(wǎng)絡(luò)中心IDC機(jī)房建設(shè)，并配合IDC建設(shè)，計(jì)劃本年度完成學(xué)校站建設(shè)和統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)建設(shè)
七、配合新校區(qū)建設(shè)，完成老校區(qū)網(wǎng)絡(luò)、電話等系統(tǒng)調(diào)整和搬遷工作，配合電信完成新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正式運(yùn)營工作
八、克服困難，加強(qiáng)管理，作好日常工作，保障現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為教學(xué)、科研和管理提供良好的服務(wù)
九、完善內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，通過參加培訓(xùn)等方式提高業(yè)務(wù)能力；積極開展科學(xué)研究，積極發(fā)表論文，面向?qū)W校和社會(huì)開展科技服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃 篇10
從了一年的淘寶客服，之前是負(fù)責(zé)市場銷售的工作，后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標(biāo)，像我學(xué)歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。
同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié)，做到精學(xué)到精，相信會(huì)提升自身的價(jià)值?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣，同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下，以下是我在工作上的計(jì)劃：
1.
【接待】
真誠的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對(duì)客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對(duì)自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2.
【通知付款】
建議a編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰€的客服?！眀電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以適當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放疲粊盱柟谈犊?、二來加深?duì)品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們?cè)嚑I/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3.
【回訪/留言】交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動(dòng)，歡迎親來選購呵!”實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!
售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來的，在換的范圍會(huì)盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4.
【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息?！耙鸭佑H為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的,另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次，
以便推薦
!
5.
【登記每天的日記】
a
遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：id、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b
平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6.
【檢查】
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7.
空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)。
l
網(wǎng)絡(luò)工作年度計(jì)劃 篇11
一、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及管理
1.在xx年區(qū)教育寬帶網(wǎng)絡(luò)一期建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好二期接入學(xué)校方案的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，力爭在年底完成15所學(xué)校的寬帶接入。并逐步規(guī)范各級(jí)網(wǎng)絡(luò)的管理工作，保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2.與教育科、裝備站和教研室等組成聯(lián)合檢查組，不定期下校對(duì)各校信息技術(shù)設(shè)備的裝備、管理、應(yīng)用情況進(jìn)行調(diào)研、督導(dǎo)，促進(jìn)各校對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備具有相應(yīng)的管理措施、激勵(lì)一線教師的應(yīng)用等工作的落實(shí)，同時(shí)對(duì)基層單位應(yīng)用信息技術(shù)等方面的工作給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助，保證使已經(jīng)投入的資金發(fā)揮更大的效益。
二、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)
1.全面整合全區(qū)的教育科研、教學(xué)研究、師資培訓(xùn)和教育技術(shù)等方面的教育信息資源，發(fā)揮北辰教育網(wǎng)對(duì)指導(dǎo)全區(qū)教育教學(xué)工作的作用。網(wǎng)站改版后，突出四大版塊：工作動(dòng)態(tài)是進(jìn)修學(xué)校、教科室、教研室和電教中心等業(yè)務(wù)部門的活動(dòng)安排;活動(dòng)簡報(bào)要發(fā)揮各校通訊員的作用，成為全區(qū)教育信息多媒體化的交流窗口;學(xué)科教研是中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流和資源建設(shè)的主渠道;教育資源是在各學(xué)科資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善的、包括多媒體素材、案例和課件等在內(nèi)的教育教學(xué)資源庫。網(wǎng)站信息要實(shí)現(xiàn)提交、審核和發(fā)布的全動(dòng)態(tài)管理，教學(xué)資源的編目要逐步符合國家基礎(chǔ)教育庫元數(shù)據(jù)規(guī)范,網(wǎng)站信息能夠?qū)崿F(xiàn)主題詞檢索，使北辰教育網(wǎng)真正成為指導(dǎo)全區(qū)教育教學(xué)工作的特色網(wǎng)站。
2.發(fā)揮教研員和學(xué)科骨干教師的作用，帶動(dòng)全區(qū)各學(xué)科教師積極參與，搞好學(xué)科網(wǎng)站資源建設(shè)工作，使其發(fā)揮對(duì)各學(xué)科教學(xué)的全程指導(dǎo)作用，今年要以中學(xué)語文、化學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科為試點(diǎn)，探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展教研活動(dòng)的研究，力爭年內(nèi)建成1～2個(gè)學(xué)科教研特色網(wǎng)站。
3.要進(jìn)一步完善教學(xué)資源庫的平臺(tái)建設(shè)，通過多媒體的教學(xué)案例網(wǎng)絡(luò)在線征集、在線和專家評(píng)審等必要的機(jī)制促進(jìn)資源建設(shè)的良性循環(huán)，創(chuàng)造一個(gè)資源大家建、資源大家用的良好環(huán)境，使網(wǎng)絡(luò)資源在教育教學(xué)過程中真正發(fā)揮作用。
4.在原有教育局辦公自動(dòng)化平臺(tái)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善平臺(tái)的功能，充實(shí)學(xué)籍管理、教師隊(duì)伍管理和辦公文件的流程管理等模塊，更加充分的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)辦公的優(yōu)勢，逐步實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)管理、學(xué)生基本情況的實(shí)時(shí)匯總，完善教育行政辦公網(wǎng)絡(luò)化，帶動(dòng)教育信息化工作的普及和深入。
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