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物業(yè)管理服務(wù)合同范文格式 篇1
成都市物業(yè)管理服務(wù)合同
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________
名稱(chēng)：_________
主任：_________
地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________
企業(yè)名稱(chēng)：_________
法定代表人：_________
注冊(cè)地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng)：_________
物業(yè)類(lèi)型：_________
座落位置：_________區(qū)（市）縣_________路（街道）_________號(hào)
四至：東_________南_________西_________北
占地面積：_________平方米
建筑面積：_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。
第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調(diào)、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理、_________。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專(zhuān)項(xiàng)合同。
第十一條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________。
第十三條根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項(xiàng)
1、_________；
2、_________；
3、_________。
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)________年（不超過(guò)3年）。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將這些反饋給乙方；協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系；
物業(yè)管理服務(wù)合同范文格式 篇2
甲方：__________
乙方：__________
依據(jù)甲方與本小區(qū)物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)，在公平、公正、互惠互利的原則基礎(chǔ)上，結(jié)合本小區(qū)特點(diǎn)，制定本《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，以明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中各自的權(quán)利及應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，甲乙雙方必須共同遵守。協(xié)議如下：
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對(duì)房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等進(jìn)行日常維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理與服務(wù);
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊(cè)》并書(shū)面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊(cè)》的違規(guī)行為;
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)義務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理協(xié)議》;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
9、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
10、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供停車(chē)場(chǎng)使用，不負(fù)車(chē)輛保管責(zé)任。
11、自本協(xié)議終止起15日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)，物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出合理化的意見(jiàn)和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)及公攤費(fèi)用等：
①物業(yè)服務(wù)費(fèi)：
A、多層住宅物業(yè)：__________元/月·平方米;B、高層住宅物業(yè)：__________元/月·平方米;
C、商業(yè)、辦公物業(yè)__________元/月·平方米;(備注：應(yīng)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位要求暫向乙方高層住宅物業(yè)按__________元/月·平方米的標(biāo)準(zhǔn)收取，商業(yè)、辦公物業(yè)按__________元/月·平方米的標(biāo)準(zhǔn)收取。)
②停車(chē)服務(wù)費(fèi)：
A、地上停車(chē)費(fèi)：小汽車(chē)：__________元/月·輛;
B、地下停車(chē)費(fèi)：小汽車(chē)：__________元/月·輛;
C、地上摩托車(chē)服務(wù)費(fèi)：__________元/月·輛;D、地下摩托車(chē)服務(wù)費(fèi)：__________元/月·輛;
E、地上電動(dòng)車(chē)服務(wù)費(fèi)：__________元/月·輛(含充電費(fèi));F、地下電動(dòng)車(chē)服務(wù)費(fèi)：__________元/月·輛(含充電費(fèi));H、自行車(chē)：__________元/月·輛
③專(zhuān)項(xiàng)維修資金：專(zhuān)項(xiàng)維修資金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_________元/·年
④電梯維護(hù)費(fèi)__________元/月·戶(hù);
⑤其它運(yùn)作費(fèi)用：
A、水電周轉(zhuǎn)金：住宅__________元/戶(hù)、商鋪__________元/戶(hù)(公共部位用水、用電費(fèi)用公攤);B、樓道二次裝修費(fèi)：__________元/戶(hù);C、電梯運(yùn)行電費(fèi)：以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶(hù)分?jǐn)偂?BR> ⑥其它費(fèi)用分?jǐn)偅?BR> A、供水、供電損耗費(fèi)以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶(hù)分?jǐn)偂?BR> B、公共照明等公共設(shè)施設(shè)備能源消耗電費(fèi)，以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶(hù)分?jǐn)偂?BR> C、公共綠化、保潔、水系景觀用水等水費(fèi)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算，費(fèi)用由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶(hù)分?jǐn)偂?BR> D、高層二次加壓耗損電費(fèi)由享受二次加壓用水的高層業(yè)主(物業(yè)使用人)按用水量比例分?jǐn)偂?BR> E、生活垃圾清運(yùn)、處理費(fèi)用按政府部門(mén)相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)收取;
F、綠化垃圾清運(yùn)費(fèi)每月?lián)?shí)向業(yè)主(物業(yè)使用人)按戶(hù)收取;
G、公共設(shè)施設(shè)備的中修、大修、更新、改造所需費(fèi)用從公共維修資金中支付;
5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《裝修管理協(xié)議》的約定;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修裝飾等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)先報(bào)甲方審批后再施工，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，由乙方給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方且受讓方無(wú)條件接受本協(xié)議，并愿意遵守;
8、對(duì)承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定等造成的損失、損害承擔(dān)民事賠償責(zé)任;
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;
10、不得擅自改變名下物業(yè)的用途，不可將名下物業(yè)做非法不道德或與規(guī)劃相違之用途;
11、乙方有權(quán)享受甲方所提供的停車(chē)場(chǎng)服務(wù)，自覺(jué)接受并遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)車(chē)輛管理，如需甲方提供保管責(zé)任則須另行簽訂《保管協(xié)議》并交納相關(guān)費(fèi)用。
第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶(hù)外墻外、門(mén)廳、樓梯間、走廊樓道、其他共用部位等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)管理
共用設(shè)施設(shè)備是指(包括但不限于)共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、有線(xiàn)電視天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設(shè)施、保安設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、附屬市政設(shè)施等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、公用綠地、花木、建筑小品、水系等的養(yǎng)護(hù)與管理;
2、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的日常保潔、垃圾收集、清運(yùn);
3、小區(qū)內(nèi)溝、井及化糞池清理、生活水池的清潔及消毒;
4、公共場(chǎng)所滅蟲(chóng)、滅鼠;
四、保安
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)24小時(shí)治安、消防防范服務(wù);
2、責(zé)任
(1)協(xié)助做好本物業(yè)內(nèi)治安、消防防范工作。發(fā)現(xiàn)安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;
(2)消防監(jiān)控、轄區(qū)內(nèi)治安巡視、門(mén)崗值勤、責(zé)任到人;
(3)保安、消防監(jiān)控設(shè)備設(shè)施完好，維護(hù)、保養(yǎng)制度健全，防范措施完善。
五、房屋裝飾裝修管理
第三條服務(wù)期限
以甲方與本小區(qū)物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》約定期限為準(zhǔn)，即至本小區(qū)業(yè)主委員成立并新選聘物業(yè)企業(yè)之日止。
第四條公共維修資金的管理與使用
一、專(zhuān)項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有，保修期內(nèi)物業(yè)的維修由建設(shè)單位承擔(dān);人為原因造成的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的維修費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)，不得使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
二、共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用的分?jǐn)傋袷亍罢l(shuí)受益，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。物業(yè)公司在前期物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中確需動(dòng)用專(zhuān)項(xiàng)維修資金，須經(jīng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)單位審核同意并公告取得法定比例業(yè)主贊成后方可使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余專(zhuān)項(xiàng)維修資金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶(hù)。第五條保險(xiǎn)分類(lèi)及辦理
一、房屋共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)及第三者保險(xiǎn)由甲方選擇性代為辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> 二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。
第六條廣告牌設(shè)置及利益
一、廣告牌設(shè)置不得違反北海市招牌廣告設(shè)置管理規(guī)定。
二、商用單元招牌、指示水牌設(shè)置應(yīng)報(bào)“小區(qū)服務(wù)中心”統(tǒng)一安排，申報(bào)人應(yīng)按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用，所收費(fèi)用歸全體業(yè)主所有，補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金的不足。
第七條違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償及相關(guān)法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所亂收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天0.3%交納違約金，或中止部分或全部物業(yè)服務(wù)直至其繳清應(yīng)繳費(fèi)用。拖欠代收代繳水、電費(fèi)按供水供電部門(mén)規(guī)定交納滯納金或根據(jù)甲方與市自來(lái)水公司及市供電局代收代繳費(fèi)用協(xié)議規(guī)定，停止供水供電。
第八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方應(yīng)采取緊急措施，若造成乙方不必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力因素致使本協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律法規(guī)處理。
第十條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫(xiě)文字與印刷文字具同等效力。
第十一條本協(xié)議在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向北海市人民法院起訴。
第十二條如需另行約定條款，經(jīng)雙方簽署確認(rèn)，與本協(xié)議具同等的法律效力。
第十三條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將與本小區(qū)物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》樣本送北海市房管局備案。
第十四條本協(xié)議條款如有與甲方同本小區(qū)物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相沖突，則以甲方同本小區(qū)物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相關(guān)條款約定為準(zhǔn)。
第十五條本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
本協(xié)議中規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方：__________乙方：__________
代表：__________房號(hào)：__________
時(shí)間：__________
物業(yè)管理服務(wù)合同范文格式 篇3
第一章總則
第1條本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：__________________________
名稱(chēng)：__________________________業(yè)主委員會(huì)
代表人：__________________________
聯(lián)系電話(huà)：__________________________
受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：__________________________
企業(yè)名稱(chēng)：__________________________物業(yè)管理有限公司
法定代表人：__________________________
聯(lián)系電話(huà)：__________________________
根據(jù)《物權(quán)法》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：別墅、連體住宅
座落位置：__________________________
占地面積：__________________________平方米。
建筑面積：__________________________平方米。
第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。
第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所及設(shè)施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場(chǎng)所內(nèi)的花木、公共場(chǎng)所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)小區(qū)公共秩序。
第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施,但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為_(kāi)_____年。自二〇______年______月______日起至二〇______年______月______日止。
第四章雙方權(quán)利和義務(wù)
第16條甲方權(quán)利和義務(wù)
（一）甲方權(quán)利
1．代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；
2．根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；
3．監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；
4．檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的.實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；
5．審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；
6．查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料（與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外）；
7．向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況；
8．監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
（二）甲方義務(wù)
1．聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；
2．保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用；
3．協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)；
4．當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交；
5．協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。
第17條乙方權(quán)利和義務(wù)
（一）乙方的權(quán)利
1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；
2．編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告；
3．編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案；
4．依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；
5．負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料；
6．規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為；
7．有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人；
8．當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理；
9．依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
（二）乙方的義務(wù)
1．履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng)；
2．接受業(yè)主委員
會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；3．接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)；
4．對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施；
5．在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況；
6．向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；
7．發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告；
8．定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情；
9．物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第18條依據(jù)國(guó)家、山東省和XX市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：
（一）房屋及共用設(shè)備管理
1．小區(qū)園區(qū)、房屋幢號(hào)、戶(hù)號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。
2．物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3．進(jìn)一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶(hù)立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,便于查閱。
（二）共用設(shè)施管理
1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。
3．保持道路暢通。
4．污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5．危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。
（三）綠化及養(yǎng)護(hù)管理
綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理,對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
（四）環(huán)境衛(wèi)生管理
1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。
2．道路、公共綠地、公用場(chǎng)地,保持清潔。
3．雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪；雨后及時(shí)清理污水。
4．公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。
5．發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。
（五）社區(qū)秩序維護(hù)
1．小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度；嚴(yán)禁脫崗。
2．值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責(zé)任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
3．進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,監(jiān)控畫(huà)面盡量保持清晰；無(wú)特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,需要?jiǎng)佑镁S修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。
（六）消防
1．消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。
2．配備兼職消防管理人員。
（七）公共文體娛樂(lè)場(chǎng)所原則上僅對(duì)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
（一）依照XX市物價(jià)局的批復(fù),住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
（二）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按國(guó)家有關(guān)文件執(zhí)行。
第七章違約責(zé)任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。
第八章附則
第25條本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。
第26條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份,具有同等法律效力。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成功時(shí)雙方同意：
（一）由XX市仲裁委員會(huì)仲裁。
（二）向人民法院起訴。
第29條其他約定：
1.加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理工作。
2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
甲方（簽章）：_____________乙方（簽章）：_____________
代表人：____________ 代表人：____________
_________年____月____
物業(yè)管理服務(wù)合同范文格式 篇4
委托方(甲方)：
受委托方(乙方)：
說(shuō)明
1、本合同文本為示范文本，由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定。
2、本合同文本供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
3、本合同文本中所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由雙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
4、本合同文本中相關(guān)條款后留有空白行，供雙方補(bǔ)充約定;雙方亦可通過(guò)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充內(nèi)容或補(bǔ)充協(xié)議的基本原則不得與本合同文本和《管理規(guī)約》相抵觸。
5、本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)在空格部位打×，以示刪除。
6、雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂合同時(shí)認(rèn)真核對(duì)，以確保各份合同內(nèi)容一致。
7、本合同的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人，受益主體享有本合同明確的各項(xiàng)權(quán)利，并依法履行本合同涉及的相關(guān)義務(wù)。
委托方(甲方)： [業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]
委托方登記號(hào)(身份證號(hào))：
通訊地址：
聯(lián)系電話(huà)：
郵政編碼：
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：
組織機(jī)構(gòu)代碼：
法定代表人：
聯(lián)系電話(huà)：
委托代理人：
聯(lián)系電話(huà)：
通訊地址：
郵政編碼：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就項(xiàng)目(物業(yè)名稱(chēng))(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。
物業(yè)管理服務(wù)合同范文格式 篇5
甲方：
重慶石橋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司
通訊地址：
九龍坡區(qū)石橋鋪石楊路15號(hào)25樓
聯(lián)系電話(huà)：
乙方：
重慶廣博物業(yè)管理有限公司
通訊地址：
九龍坡區(qū)石橋鋪科創(chuàng)路4號(hào)6樓
聯(lián)系電話(huà)：
86136366
為有利于西部商城物業(yè)管理服務(wù)工作順利，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，保證設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，根據(jù)相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)及乙方與西部商城業(yè)主大會(huì)簽訂的《西部商城物業(yè)服務(wù)合同》，結(jié)合西部商城物業(yè)管理的具體情況，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方同意并委托乙方對(duì)甲方所使用的地下車(chē)庫(kù)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，特簽訂本合同。
一、合同期限：
同西部商城業(yè)主委員會(huì)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，即（從20xx年6月1日起至20xx年5月31日止）。
二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：
（一）、共用部分設(shè)施的管理
1、房屋共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)。
物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），屋蓋、屋面、甲方所使用商場(chǎng)樓層范圍以外與甲方有關(guān)的的公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間等；
2、共用設(shè)施、設(shè)備的日常管護(hù)。
具體包括供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、主給水、下水管道、污水管、發(fā)電機(jī)設(shè)備、共用照明、化糞池、雨水管等。
3、保修期范圍內(nèi)的由（重慶石橋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司）承擔(dān)，保修期范圍以外的依照專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法等相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
注：專(zhuān)有部分是指在建筑物中能夠單獨(dú)使用并具有排他性的獨(dú)立空間或區(qū)域，包括該空間或區(qū)域內(nèi)為實(shí)現(xiàn)房屋使用功能而設(shè)置的相關(guān)管線(xiàn)設(shè)施；
物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)有部分以外的，屬于建筑物相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主共同所有或共同使用的場(chǎng)所、空間、設(shè)施和設(shè)備。
（二）清潔衛(wèi)生
甲方所使用車(chē)庫(kù)場(chǎng)所以?xún)?nèi)的清掃、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，排水管道、污水管道的疏通、清運(yùn)。
（三）公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
（四）對(duì)交通與車(chē)輛停放秩序的管理，按甲方要求對(duì)停放車(chē)輛收取停車(chē)費(fèi)。
（五）對(duì)車(chē)庫(kù)收費(fèi)系統(tǒng)的管理以及承擔(dān)200元/次以下的維護(hù)費(fèi)用。
（六）安全防范
甲方所使用車(chē)庫(kù)范圍內(nèi)外的公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視。
（七）水、電等代收代繳。
（八）乙方負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)庫(kù)管理人員的聘用及全面管理工作，相關(guān)人員的福利待遇由乙方負(fù)責(zé)發(fā)放。
三、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每月按每個(gè)車(chē)位75元收取。
即：395×75=29625（元）大寫(xiě)貳萬(wàn)久仟陸佰貳拾伍圓正
（二）、 其他政府指定代收費(fèi)用另行收取。
四、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、依法享有所租賃物業(yè)的權(quán)利；
2、有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)工作中不清楚事項(xiàng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，并得到答復(fù)；
3、有權(quán)依法使用本物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備；
4、有權(quán)知曉乙方向甲方分?jǐn)偟墓灿盟娰M(fèi)、代收費(fèi)的合理計(jì)算方法和原則；
5、有權(quán)享有由乙方按物業(yè)服務(wù)合同提供的物業(yè)管理服務(wù)；
6、有權(quán)監(jiān)督乙方的各項(xiàng)管理服務(wù)工作并提出合理的意見(jiàn)和建議；
7、認(rèn)同并遵守本合同有關(guān)條款，有義務(wù)執(zhí)行乙方依法制定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度；
物業(yè)管理服務(wù)合同范文格式 篇6
甲方：______________
注冊(cè)地址：______________
乙方：______________
身份證號(hào)碼：______________
住址：______________
聯(lián)系電話(huà)：______________
為維護(hù)本小區(qū)內(nèi)的交通秩序，規(guī)范車(chē)庫(kù)車(chē)輛的停放，確保業(yè)主車(chē)輛的安全。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，以及本小區(qū)的實(shí)際情況，確保雙方的權(quán)利義務(wù)，制定本合同。
第一條：雙方的權(quán)利和義務(wù)：
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、負(fù)責(zé)建立、健全本車(chē)庫(kù)車(chē)位業(yè)主資料及停放車(chē)輛的檔案資料；
2、制定本車(chē)庫(kù)管理的相關(guān)規(guī)定；
3、制止違反本車(chē)庫(kù)管理及危害車(chē)庫(kù)設(shè)施、設(shè)備的行為；
4、根據(jù)本合同收取車(chē)位物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；
5、規(guī)范車(chē)庫(kù)停車(chē)，制止亂停亂放，確保消防通道暢通；
6、配合車(chē)位產(chǎn)權(quán)人之間，與第三方之間的相關(guān)關(guān)系的協(xié)調(diào)；
7、經(jīng)授權(quán)積極配合對(duì)車(chē)庫(kù)設(shè)施、設(shè)備的專(zhuān)項(xiàng)維修；
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、提供停放車(chē)輛信息：車(chē)位產(chǎn)權(quán)人自有車(chē)輛，及租賃車(chē)位使用人如實(shí)申報(bào)車(chē)輛信息，填寫(xiě)車(chē)輛信息卡。如有變動(dòng)，及時(shí)向管理處變更。
2、監(jiān)督甲方的車(chē)輛管理服務(wù)工作，就車(chē)輛管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出合理的意見(jiàn)和建議；
3、車(chē)庫(kù)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備歸全體車(chē)位所有人所有，愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備。嚴(yán)格遵守物業(yè)公司制定的車(chē)庫(kù)管理的相關(guān)規(guī)定，如因違反規(guī)定造成損失，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；
4、依據(jù)本合同按時(shí)繳納車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(fèi)；
5、配合物業(yè)公司對(duì)車(chē)庫(kù)的管理工作；
第二條：車(chē)庫(kù)物業(yè)管理服務(wù)
1、車(chē)庫(kù)衛(wèi)生整潔，引導(dǎo)車(chē)輛停放有序；
2、公用設(shè)施、設(shè)備配套運(yùn)行使用正常，確保無(wú)事故隱患，日常使用中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范；
3、停車(chē)場(chǎng)相關(guān)管理制度完善，管理責(zé)任明確，車(chē)輛進(jìn)出有序；
4、消防設(shè)施配置的日常管理，運(yùn)行正常，可隨時(shí)啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應(yīng)急方案；
5、車(chē)庫(kù)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控和不定時(shí)巡查值班制度；
6、實(shí)行一卡一車(chē)，無(wú)停車(chē)卡車(chē)輛禁止進(jìn)入；
7、承擔(dān)車(chē)庫(kù)設(shè)施設(shè)備單次單項(xiàng)200元以?xún)?nèi)的日常維修費(fèi)用；
第三條：車(chē)輛停放中的禁止行為
1、禁止占用他人車(chē)位，按規(guī)范停車(chē)，不得對(duì)他人車(chē)位使用造成阻礙，不得在禁止停車(chē)區(qū)域停放車(chē)輛；
2、限止超高超寬車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)；
3、車(chē)庫(kù)內(nèi)不得練車(chē)、修車(chē)、沖洗車(chē)輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時(shí)清理；
4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)品的車(chē)輛在車(chē)庫(kù)內(nèi)停放；
5、禁止將車(chē)位改作他用；
6、嚴(yán)禁在車(chē)庫(kù)動(dòng)火；
7、禁止在車(chē)內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品；
第四條：車(chē)位物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
停車(chē)管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)：60元/月；按季收取，每季度第一個(gè)月10前到物業(yè)管理處繳納；
第五條：違約責(zé)任的處理
1、甲方違反本合同，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，乙方有權(quán)督促甲方限期整改；由于乙方原因造成甲方未能達(dá)到服務(wù)目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，但不得拒繳物業(yè)管理費(fèi)。
2、甲方違反本合同，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所有違規(guī)收費(fèi)，退還利息并支付違約金
3、乙方違反本合同，不按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交欠款，按日千分之三承擔(dān)滯納金。
4、乙方停放車(chē)輛后必須鎖好車(chē)輛，帶離車(chē)內(nèi)財(cái)物，并檢查車(chē)輛狀態(tài)，由于滴、漏、電路等車(chē)輛本身原因原因造成的車(chē)輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔(dān)。
第六條：為維護(hù)業(yè)主、公眾的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)的情況下，甲方有權(quán)協(xié)助有關(guān)部門(mén)采取緊急措施，如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。
第七條：本合同同本物業(yè)在小區(qū)的物業(yè)管理期間。
第八條：因不可抗力致使本合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
第九條：本合同一式兩份，雙主各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。
甲方（蓋章）：______________乙方：______________
代表人：______________代表人：______________
_______年_______月_______日
物業(yè)管理服務(wù)合同范文格式 篇7
甲方：XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
乙方：XX物業(yè)管理有限公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)的荊州市玉蘭小區(qū)（以下稱(chēng) “本項(xiàng)目”）前期物業(yè)管理單位相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱(chēng)“合同”）基礎(chǔ)之上，補(bǔ)充約定如下：
一、前期物業(yè)管理開(kāi)辦費(fèi)用
1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個(gè)工作日內(nèi)將0.5萬(wàn)元通過(guò)轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，該款項(xiàng)作為本項(xiàng)目開(kāi)辦費(fèi)中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購(gòu)、物業(yè)管理服務(wù)工具采購(gòu)等，具體項(xiàng)目見(jiàn)本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》；預(yù)算中的其余開(kāi)辦費(fèi)共計(jì)4萬(wàn)元由甲方在通知乙方正式開(kāi)始開(kāi)展本項(xiàng)目的接管工作之日后3個(gè)日歷日內(nèi)通過(guò)轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，以保證項(xiàng)目的物業(yè)管理接管工作順利開(kāi)展。
2、開(kāi)辦費(fèi)用由乙方按甲方財(cái)務(wù)流程使用報(bào)銷(xiāo)，總額度控制在4.8萬(wàn)，甲方對(duì)列入預(yù)算的項(xiàng)目在合同期內(nèi)如有超支不予另行補(bǔ)貼。乙方對(duì)開(kāi)辦費(fèi)用的使用接受甲方監(jiān)督，開(kāi)辦費(fèi)采購(gòu)的物品需經(jīng)過(guò)甲方查驗(yàn)簽點(diǎn)。
3、關(guān)于開(kāi)辦費(fèi)所支出采購(gòu)的物品的所有權(quán)問(wèn)題，雙方約定：乙方在合同簽定后為甲方提供臨時(shí)業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作；乙方在甲方項(xiàng)目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢(xún)，范圍包括從物業(yè)管理角度對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)施工和促進(jìn)銷(xiāo)售提供建議、對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行關(guān)于物業(yè)管理方面的培訓(xùn)；乙方在項(xiàng)目入住期間協(xié)助甲方提供客戶(hù)入住的手續(xù)辦理服務(wù)如驗(yàn)樓等；乙方在項(xiàng)目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量保修的報(bào)修，主要是接待業(yè)主咨詢(xún)和投訴、填寫(xiě)報(bào)修聯(lián)系單轉(zhuǎn)給甲方處理、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行安撫和回訪(fǎng)解釋以避免糾紛等；做為對(duì)甲方開(kāi)辦費(fèi)用的交換，乙方不另收取甲方以上服務(wù)的費(fèi)用，享有開(kāi)辦費(fèi)用的使用和用開(kāi)辦費(fèi)用所采購(gòu)的物品的所有權(quán)。
4、合同期未滿(mǎn)之前, 由乙方按開(kāi)辦費(fèi)用預(yù)算總額采購(gòu)的所有物品所有權(quán)為甲方所有，由乙方在合同期內(nèi)無(wú)償使用，其保管和維修由乙方負(fù)責(zé)，費(fèi)用有乙方承擔(dān)，但乙方不承擔(dān)任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認(rèn)可；合同期滿(mǎn)后開(kāi)辦費(fèi)所采購(gòu)的物品由乙方無(wú)償獲得；合同非正常終止或解除時(shí)乙方按照合同執(zhí)行期長(zhǎng)的比例無(wú)償獲得部分開(kāi)辦費(fèi)所采購(gòu)物品，具體辦法雙方另形協(xié)商。
5、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無(wú)償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問(wèn)題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費(fèi)用
1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)之前介入項(xiàng)目進(jìn)行員工招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照確定的標(biāo)準(zhǔn)支付，最終以乙方實(shí)際介入人員情況為準(zhǔn)支付。
3、本項(xiàng)目交付房屋買(mǎi)受人使用所需《住戶(hù)手冊(cè)》由乙方在正式接管本項(xiàng)目前30個(gè)工作日內(nèi)完成文字稿擬訂，交甲方設(shè)計(jì)版式及印刷，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開(kāi)辦費(fèi)中列支。
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取的補(bǔ)充約定
1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國(guó)家發(fā)改價(jià)格[20xx]1864號(hào)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十六條等規(guī)定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)，未售房屋由建設(shè)單位全額承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)；為計(jì)算方便，本項(xiàng)目實(shí)行已售房屋從業(yè)主前來(lái)辦理入伙手續(xù)領(lǐng)取房屋鑰匙的下一個(gè)月度初起計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額承擔(dān)；甲方承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月在每月
10日前給付乙方。
2、為保證本項(xiàng)目物業(yè)管理正常進(jìn)行及方便業(yè)主，采取在辦理入伙手續(xù)時(shí)預(yù)收業(yè)主一年物業(yè)服務(wù)費(fèi)再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按照預(yù)收一年處理，乙方對(duì)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的帳目情況每個(gè)月公布一次，并接受業(yè)主和甲方的監(jiān)督。
3、甲方給予房屋買(mǎi)受人物業(yè)管理費(fèi)優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準(zhǔn)，房屋買(mǎi)受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受，并按月以?xún)?yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報(bào)銷(xiāo)。
4、對(duì)本項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方不得擅自提高。
5、本項(xiàng)目機(jī)動(dòng)車(chē)及非機(jī)動(dòng)車(chē)位的使用和維護(hù)和外來(lái)車(chē)輛的臨時(shí)停放管理按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理；自本項(xiàng)目正式交付使用日起，乙方半年內(nèi)不收取車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(fèi)（停車(chē)費(fèi)），半年后按照《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》收取業(yè)主車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(fèi)（停車(chē)費(fèi)），具體價(jià)格不超過(guò)每車(chē)每月100元。
四、其他服務(wù)與費(fèi)用
1、本項(xiàng)目綠化工程?；铕B(yǎng)護(hù)期內(nèi)的用水費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體承擔(dān)辦法由雙方另行協(xié)商。
2、本項(xiàng)目正式交付使用后的工程施工和維修保養(yǎng)等用水用電費(fèi)用一律由施工維保單位自行承擔(dān)，具體承擔(dān)辦法由當(dāng)事雙方另行協(xié)商。
3、本項(xiàng)目景觀照明及水景由乙方承擔(dān)普通開(kāi)放和維護(hù)費(fèi)用。如甲方另提出需增加開(kāi)啟天數(shù)或延長(zhǎng)開(kāi)啟時(shí)間，由甲方預(yù)先書(shū)面通知乙方，按照實(shí)際延長(zhǎng)的開(kāi)啟時(shí)間和功率成本由甲方按月與乙方結(jié)算。
4、甲方要求乙方提供對(duì)銷(xiāo)售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔(dān)費(fèi)用。其他雙方未明確的服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用承擔(dān)一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計(jì)算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照荊州市關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行接管驗(yàn)收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項(xiàng)目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項(xiàng)目移交乙方接管時(shí)，應(yīng)具備荊州市房管局荊房[20xx]43號(hào)通知中所列條件，本項(xiàng)目的移交與接管事項(xiàng)雙方無(wú)明確約定的均按照此文件處理。
2、本項(xiàng)目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實(shí)際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成；乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類(lèi)工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用。
3、本項(xiàng)目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善，但需征詢(xún)乙方意見(jiàn)。
3、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。
4、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將本項(xiàng)目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管；對(duì)已銷(xiāo)售的房屋，甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù)；對(duì)未銷(xiāo)售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
5、甲方授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗(yàn)及通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，并對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。
6、對(duì)本項(xiàng)目保修期內(nèi)的物業(yè)公共部位及共用設(shè)施設(shè)備等的質(zhì)量問(wèn)題，由乙方書(shū)面通知甲方處理，乙方不直接對(duì)第三方進(jìn)行聯(lián)系；甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時(shí)知會(huì)乙方并征求乙方意見(jiàn)；其他關(guān)于本項(xiàng)目工程質(zhì)量保修問(wèn)題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。
六、其他事項(xiàng)約定
1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門(mén)和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)；物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取包干
制，甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務(wù)費(fèi)外不另予以其他任何補(bǔ)貼；但合同期內(nèi)因主要生產(chǎn)資料價(jià)格變動(dòng)造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。
2、甲方需給付乙方的費(fèi)用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財(cái)務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費(fèi)用，造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方在甲方欠費(fèi)超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。
3、涉及本項(xiàng)目前期物業(yè)管理各項(xiàng)政府行政手續(xù)辦理由甲方負(fù)責(zé)、乙方協(xié)助；甲方與任何第三方因本項(xiàng)目發(fā)生的任何糾紛與乙方無(wú)關(guān)，乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)其任何連帶責(zé)任。
4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效；其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn)；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由荊州市人民法院管轄；
7、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
年 月 日年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同范文格式 篇8
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：中油國(guó)際工程有限責(zé)任公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：北京名人物業(yè)管理有限責(zé)任公司
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào)：京物企資三[20xx]0363號(hào)
根據(jù)中華人民共和國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責(zé)任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：名人大廈
物業(yè)用途：寫(xiě)字樓及地下車(chē)庫(kù)等配套設(shè)施
座落：北京市朝陽(yáng)區(qū)安立路101號(hào)
四至：東至：安立路；
西至：名人公寓；
南至：慧忠路；
北至：名人國(guó)際大酒店。
占地面積：7693.94平方米
總建筑面積：78645平方米
甲方購(gòu)買(mǎi)物業(yè)基本情況
樓座、樓層：名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層；
建筑面積：21708.29平方米；
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和要求
第三條： 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
1、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃，并組織實(shí)施。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收材料等。
2、每年組織一次對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃并組織實(shí)施。
3、設(shè)立客戶(hù)服務(wù)部，接待和受理業(yè)主咨詢(xún)、報(bào)修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會(huì)并配合其正常運(yùn)作。
4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時(shí)公約”承諾書(shū)，“防火安全責(zé)任書(shū)”等重要管理文件。
5、應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費(fèi)情況進(jìn)行管理。
6、全體員工統(tǒng)一著裝，持證上崗。
7、每半年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率調(diào)查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
第四條 日常維修、養(yǎng)護(hù)、管理等
1、制定物業(yè)范圍內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理的計(jì)劃、組織方案實(shí)施及應(yīng)急處理預(yù)案等。
2、對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。“物業(yè)范圍內(nèi)共用部位”系指：樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛(wèi)生間等。
3、對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。“物業(yè)范圍內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備”系指：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線(xiàn)接收系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)等。以確保共用設(shè)施、設(shè)備正常使用。
3、道路、步行道、活動(dòng)場(chǎng)所達(dá)到基本平整，符合場(chǎng)地使用要求和用途。
4、雨水、污水管道每季疏通一次。
5、每季度清掏化糞池、雨水井，保證相關(guān)設(shè)施設(shè)備無(wú)破損。
6、每年清洗外墻2次，春季、秋季各1次。
7、空調(diào)調(diào)試、測(cè)溫、檢修并有相關(guān)記錄。
8、每年對(duì)空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行兩次清潔和維護(hù)。
9、空調(diào)機(jī)組和循環(huán)泵的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
10、公共照明系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)及安全出口指示燈的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
11、消防設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備包括：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線(xiàn)接收系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)等。制定共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理的計(jì)劃、組織方案實(shí)施及應(yīng)急處理預(yù)案等。
一、給排水系統(tǒng)的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、確保衛(wèi)生間、茶水間給水、排水的正常使用。
2、每年對(duì)水箱進(jìn)行一次例行性清洗消毒，確保水質(zhì)合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的，應(yīng)立即對(duì)水箱進(jìn)行清洗消毒。
3、對(duì)水箱進(jìn)行及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、遇突發(fā)故障及市政管網(wǎng)停水時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。
二、供電系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗。
3、配電室24小時(shí)值班。
4、供電設(shè)備按供電部門(mén)要求定期進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)。
5、確保避雷設(shè)施完好、有效、安全。
6、有計(jì)劃的維修，應(yīng)提前24小時(shí)書(shū)面通知甲方，遇突發(fā)情況或供電外網(wǎng)停電，應(yīng)及時(shí)通知甲方。
三、 中央空調(diào)系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理
1、對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、保證空調(diào)設(shè)備正常、安全運(yùn)行。
3、辦公區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員應(yīng)在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、供冷、供暖期間，空調(diào)運(yùn)行時(shí)間每天為8：00---18：30。
5、每年對(duì)空調(diào)及新風(fēng)機(jī)組的過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
第六條 室外共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理
室外共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調(diào)壓站、井（包括消防、給排水、通訊、雨污水等）、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄及圍墻等。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理
負(fù)責(zé)大廈區(qū)域內(nèi)及道路兩側(cè)間綠地綠化，并按市園林局規(guī)定《二級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》養(yǎng)護(hù)綠化帶，大堂及電梯廳擺放植物。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生
一、公共環(huán)境衛(wèi)生范圍
公共環(huán)境衛(wèi)生范圍包括：共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃
圾的收集、各樓層衛(wèi)生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標(biāo)牌、垃圾桶、物業(yè)公共區(qū)域的門(mén)窗、外墻、大廈外圍及門(mén)前三包區(qū)域等。
二、公共環(huán)境衛(wèi)生工作內(nèi)容和要求
1、制定公共環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織方案實(shí)施。
2、有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有明確的分工和責(zé)任范圍。
3、設(shè)定垃圾收集地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾收集到垃圾站，垃圾日產(chǎn)日清。
4、每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)無(wú)廢棄雜物。
5、按政府有關(guān)規(guī)定要求或業(yè)主要求向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑。
6、在雨、雪天氣應(yīng)及時(shí)對(duì)主路、干路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)積水、積雪進(jìn)行清掃，并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。
第九條 維護(hù)公共秩序及保安
維護(hù)公共秩序及保安包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控等。
1、制定維護(hù)公共秩序及保安工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織方案實(shí)施。
2、值守、巡查及安全警示服務(wù)：做到主要出入口有專(zhuān)人值守，樓內(nèi)及外圍有保安巡邏，在有可能危及人身安全的場(chǎng)所設(shè)立明顯標(biāo)志并采取其它有效防范措施。
3、維護(hù)交通秩序：包括對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的行駛方向、速度進(jìn)行管理，以保證車(chē)輛行使通暢。
4、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)：物業(yè)范圍內(nèi)的房屋、共用設(shè)施設(shè)備及門(mén)、窗消防器材和周?chē)谋砭w、小品等。
5、制定各種突發(fā)事件的緊急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，在采取應(yīng)急措施的情況下應(yīng)及時(shí)協(xié)助配合公安部門(mén)進(jìn)行處理。
物業(yè)管理服務(wù)合同范文格式 篇9
第十九條甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位）
1．在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
2．在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明；在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)
當(dāng)要求物業(yè)買(mǎi)受人對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾；
3．與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容；
4．審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度；
5．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；
6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、賬務(wù)預(yù)算及決算；
7．委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：
（1）負(fù)責(zé)返修；
（2）委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；
（3）_________________________________________。
8．在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。
9．在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：
（1）無(wú)償使用；
（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。
10．在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費(fèi)_________元/m2；合計(jì)_________元。
11．負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供；
12．當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)催交；
13．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：
（1）________________________________________________。
（2）________________________________________________。
14．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
15．_________________________________________________。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1．根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2．與物業(yè)購(gòu)買(mǎi)人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；
3．對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理；
4．按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理；
5．可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
6．負(fù)責(zé)編制房屋、公用部位公用設(shè)施設(shè)備年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施，維修經(jīng)費(fèi)來(lái)源________；
7．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；
8．負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；
9．每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支帳目；
10．對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施；
11．本合同終止或業(yè)主大會(huì)決議解聘乙方時(shí)，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
12．_____________________________________________________。