事業(yè)單位的培訓總結(篇1)
一、領導重視
我單位一直重視對外宣傳工作，20__年初召開專題會議，結合文件要求和本單位實際，安排部署了全年對外新聞宣傳工作。會上，史鐵輪局長對全年單位的外宣工作提出來具體要求。他強調全體干部要從思想上認識對外新聞宣傳工作的重要性，要求大家第一重視對外新聞宣傳工作的基礎性建設，統(tǒng)一思想，健全制度，建立信息網絡，建設高素質的信息員隊伍。第二抓好對外新聞宣傳工作的重點，增強工作的計劃性，緊緊圍繞單位重點工作，做好信息的報送工作。
二、制度規(guī)范
加強工作規(guī)范化和制度化建設，是保證對外新聞宣傳工作順利展開、提高工作質量和水平的重要基礎，為此我單位特制定了相關制度，對信息網絡、信息隊伍建設、報送信息的主要內容，信息反饋的重要形式，信息工作的制度提出了明確的要求。健全和落實信息工作制度，使我單位對外新聞宣傳工作走上了制度化、規(guī)范化道路。
三、信息員隊伍完善
為保證對外新聞宣傳工作的順利展開，我單位專門成立了工作小組，史鐵輪局長擔任組長，辦公室成員為組員，并及時開展信息工作培訓，提高大家對信息工作的基本內容和基本工作方法的認識。單位還定期召開對外新聞宣傳工作會議，總結前段時間工作情況，針對問題采取措施，研究布置下一節(jié)工作，對工作積極，報送信息既有數量又有質量的信息員給予獎勵。
20__年上半年內，我單位圍繞半年工作重點，積極開展信息報送，共報送信息38條，其中華縣人民政府網采用14條，渭南市科技信息網采用24條。
盡管我們在對外新聞宣傳工作中做了一些工作，取得了一些成績，但是還存在一些有待改進的方面，對工作的重要性的認識還有待進一步的提高。為此，對做好今后的對外新聞宣傳工作作如下設想：
一是進一步增強信息意識，通過各種形式和渠道，了解情況，掌握動態(tài)，及時、準確和有針對性地反饋信息。
二是進一步加強信息員隊伍建設，進一步強化信息工作制度的落實，不斷提高信息工作的水平。
三是進一步提高信息報送的質量。做好信息的收集、整理工作，努力提供有情況、有分析、有深度、有建議的高質量信息。
事業(yè)單位的培訓總結(篇2)
20__年，公司圍繞企業(yè)生產經營，創(chuàng)新宣傳形式，著力品牌建設，豐富宣傳載體，提升宣傳水平，實現了內聚力量、外樹形象，為公司圓滿完成年度目標任務提供了輿論支撐。公司獲評集團公司優(yōu)秀記者站，中電傳媒優(yōu)秀記者站、兩名員工分獲電力行業(yè)、集團公司標兵記者榮譽稱號;《奮斗的青春最美麗》紀錄片獲電力行業(yè)二等獎。
一、20__年主要成果
注重高端切入，提升宣傳工作指導性。完成公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃報告、品牌管理手冊。利用第十五屆“西博會”展示良好形象。以企業(yè)文化教育基地和品牌傳播基地為目標，高標準建成新辦公室基地形象展示廳。堅持內外宣并重，對外網進行改版，形成了中英法三個版本，覆蓋公司主要客戶對象的網站體系。制作完成20__年版宣傳畫冊和宣傳片(中英法3個版本)，并針對每個業(yè)務版塊定制了宣傳畫冊，提升了針對性和實用性。目前公司形成了“網站+畫冊+影片”三位一體的宣傳陣地。
注重新聞策劃，提高宣傳工作創(chuàng)新性。搭建“新聞一鍋鮮”欄目，盤點當月成績，提示下月重點，使公司宣傳工作有目標有方向。開通“微視頻”欄目，進一步豐富了宣傳手段，實現公司宣傳渠道從傳統(tǒng)的二維向三維轉變。加強宣傳策劃，全年策劃了項目管理能力、服務藏區(qū)電網發(fā)展等主題傳播活動。繼續(xù)構建與關鍵媒體的合作關系，組織“媒體進公司”活動，多項重要工作通過各類高端平臺廣泛宣傳。
匯聚正能量，提升宣傳工作實效性。利用“現代工程公司，我們一起努力”的宣傳平臺，注重挖掘提煉員工身邊的人物事跡，廣泛宣傳全國工人先鋒號、各級勞動模范、優(yōu)秀共產黨員等先進集體和人物的事跡，用大家看得見、摸得著的先進人物及其模范行動做榜樣，以事實說話，弘揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。同時，通過形勢任務宣傳教育，講透了形勢，明確了任務，凝聚了人心、匯聚了力量。
健全宣傳機制，強化宣傳工作保障力。修訂完善《新聞宣傳工作管理辦法》，將宣傳工作目標納入部門年度目標責任書，在關注稿件數量的同時，更加注重質量的提升和宣傳方式的創(chuàng)新。創(chuàng)新新聞宣傳培訓方式，選派宣傳骨干參加集團公司新聞宣傳培訓班。在內網搭建“他山之玉”欄目，將宣傳培訓從一次性參訓變?yōu)槿粘Ｐ詫W習，實現了宣傳能力的持續(xù)提升。年末，對新聞宣傳工作中涌現出的先進集體和先進個人，大張旗鼓地給予表彰和獎勵，激發(fā)各部門(分公司)、個人的工作熱情。
暢通宣傳渠道，提升輿論引導能力。公司主動加強與集團新聞中心的溝通聯系，爭取指導和支持;積極加強與行業(yè)媒體的溝通合作，用好外部新聞資源，實現新聞宣傳工作的新突破。在相互理解和支持的基礎上，公司與行業(yè)媒體建立了日常溝通機制，開展富有成效的合作，在溝通合作中提高了宣傳能力。
二、20__年工作思路
20__年工作總體思路：圍繞公司生產經營，創(chuàng)新宣傳渠道和手法，創(chuàng)新傳播載體，重點做好公司品牌傳播和品牌建設，為完成各項生產經營目標提供輿論支持。
1、以工程公司發(fā)展戰(zhàn)略為指導，加強輿論引導和氛圍營造，做好公司在生產經營各方面的宣傳，發(fā)揮輿論引導作用，加強公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化宣傳。
2、圍繞公司工作重點，確立宣傳重點和主題，每月評選優(yōu)秀稿件，繼續(xù)激發(fā)視頻新聞的創(chuàng)作力度。
3、圍繞中心工作做好各類主題宣傳，加強宣傳策劃，圍繞藏區(qū)電網建設、海外總承包、科技進步等方面，加強報道的深度和力度，提煉出高質量的作品。
4、進一步打造宣傳員隊伍，落實責任，加強新聞宣傳員的培訓和教育，提高新聞宣傳隊伍整體素質。
5、拓寬宣傳陣地，提升宣傳質量，繼續(xù)完善公司外部門戶網站建設，注重新聞的時效性和準確性;編制完成20__年度宣傳片、宣傳畫冊;適時制作公司主題歌和微電影。
事業(yè)單位的培訓總結(篇3)
按照要求，我參加了為期一周的事業(yè)單位新進人員初任培訓，在這緊張、充實的培訓中，我以嚴謹的態(tài)度全身心地投入到學習當中去，比較好的完成了培訓任務，對工作有了更深的認識，對做好新工作充滿了信心。
一、政治理論、法律意識素養(yǎng)有所提高。
通過學習，我明白了作為一名合格的事業(yè)單位人員，必須提高自身的政治理論和法律意識素養(yǎng)。應該熟知黨的各項方針政策，認清各種當前社會政治、經濟形勢，善于把握正確的前進方向。培訓期間，通過對必備理論與相關法律法規(guī)的學習，讓我深刻領會了事業(yè)單位的內涵，為我照亮了前進努力的方向。在具體工作中，我將樹立全心全意為人民的責任意識，依法行政，盡職盡責，廉潔奉公，公正辦事，努力實現和維護社會公平。
二、提高了恩想、職業(yè)道德認識。
通過學習，我明白了初任培訓不僅僅是法定要求，更是轉變角色走上工作崗位，履行職責，為人民服務的要求。這種恩想上的轉變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立責任意識。嚴于律己，嚴格遵守紀律，踏實學習，以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上要正確的定位自己，用開放的心態(tài)，實干的精神，做好本職工作。
三、樹立了不斷學習進步的理念。
此次培訓課程內容豐富，注重基礎理論的同時更強調與實際相結合，對我以往不了解的知識做了全面詳盡的講解。通過對必備能力系列課程的學習，使我認識到職業(yè)需要我們不斷的學習和更新知識儲備，練就各種本領，全面提升能力，才能更好的適應本職工作。要向書本學習，在閱讀中提高智慧能力;向實踐學習，在工作中提高適應社會的能力;向同事學習，在溝通中提高協調能力;向群眾學習，在聯系中提高調查研究的能力。還要積極參加各種專業(yè)培訓，多途徑提高自身能力。
四、盡快完成角色轉變，快速適應工作。
在培訓學習中，我清醒地認識到自己還有很多不足，如何盡快轉變角色、適應工作是一個很重要的問題。光靠書本知識是不夠的，還要多實踐。要珍惜崗位，踏實工作，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正確認識事業(yè)和自身的關系，一切從實際出發(fā)，腳踏實地的做好本職工作。要在恩想上始終保持高度的警惕，嚴格要求自己，時刻不忘廉潔自律，做到始終對黨負責、對事業(yè)負責、對人民負責。
以上就是我在初任培訓中的一些心得體會，短短一周的培訓時間雖然短暫，但讓我受益匪淺。既增強了自己的理論知識，又懂得了如何在最短時間內完成自己身份的轉變，以及在新的工作崗位上如何保持積極熱情的工作態(tài)度，高效的完成各項工作任務。在今后的工作學習中，我將不斷的鞭策自己，正視自己的短板，努力學習先進理論知識，改進不足之處，提高工作能力，做一名合格優(yōu)秀的事業(yè)單位人員。
事業(yè)單位的培訓總結(篇4)
由區(qū)委組織部舉辦的崇川區(qū)20xx年新進機關工作人員培訓班終于在今天順利落下了帷幕。我也有幸參加了三天緊張而又周密的課程學習。三天的時間雖然是短暫的，但得益于組織部門的合理安排，我們的收獲卻是頗為豐富。
培訓班通過邀請區(qū)組織部陳部長、黨校陸教授、發(fā)改委、紀委等有關領導進行講座，他們用嚴謹的理論和豐富的實踐實例讓我們對社會主義核心價值觀、黨風廉政建設、崇川經濟發(fā)展現狀、公文寫作有了系統(tǒng)的了解。我們要牢記二十四字的核心價值觀，作為我們的行為準則和價值標桿。黨風廉政建設要求我們認真學習中央、地方對于改進工作作風、密切聯系群眾的各項規(guī)定，真正做到情系群眾，厲行清廉，切實履行崗位職責，讓權力在陽光下運行。公務員心理健康與心理調整講座對剛走出校園步入機關職場的我們也很有針對性，為今后能夠順利工作做了很好的鋪墊。參觀了中遠船務、同洲電子兩家崇川區(qū)很具有代表性的支柱企業(yè)，看到了兩家企業(yè)在技術設備研發(fā)制造上取得的舉世矚目的突破性發(fā)展，力求管理模式上的推陳出新，看到了傳統(tǒng)產業(yè)依然蓬發(fā)著勃勃生機。崇川區(qū)的經濟現狀依然是追求穩(wěn)中有進，力求加快轉變經濟發(fā)展方式，平衡工業(yè)制造業(yè)與服務業(yè)的比重關系，加快功能區(qū)建設盡快形成產業(yè)集群效應。依托人才優(yōu)勢，力促科技形成動力。鼓勵創(chuàng)業(yè)，形成敢為人先的氣候，崇川必將成為新型產業(yè)的沃土，實現 “率先現代化，再造新崇川”的宏偉目標
我對領導前輩在百忙之中抽出時間親臨黨校培訓班表示感謝。他們的工作經歷和人生閱歷對我們而言就是寶貴的財富，他們沉甸甸的積累給我留下了深刻的印象，他們在授課的過程中幾乎從不同角度強調了學習的重要性，要求我們不斷用知識武裝自己，樹立終身學習的信念，提高業(yè)務水平和人文素養(yǎng)。
本次培訓班在提升我們工作能力，塑造科學意識形態(tài)的同時，還豐富了我們的業(yè)余文化生活，增進了學員間彼此的友誼。通過培訓，不但收獲了知識，還收獲了友誼。最終達到了從學生到機關工作人員的角色轉換，提高工作能力和人文素質。培訓結束了，學員們在似曾相識中分別了，相聚是為了共同的目標，分別則是為了更高的目標。
培訓結束了，只是我們一段學習歷程的結束，實際上我們新的征程才剛剛開始。
事業(yè)單位的培訓總結(篇5)
20xx年7月22日—26日，我參加了20xx年事業(yè)單位新進人員培訓班的學習，培訓班歷時5天，主要學習八個方面的知識。有關領導和教員進行了深入淺出、有理有據的講解，可謂內容豐富、講解透徹，使聽著頗受啟發(fā)和教育。5天的學習，時間雖短，內容卻很充實，收獲很大，受教育很深。下面總結一下自己的陪訓體會和心得。
一、受到了精神上的洗禮
擔任此次培訓主講人的都是各局的領導們，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在各自工作領域上嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗知識值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。
二、明確了角色，加快了角色轉變
通過學習人社局在開學典禮上關于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應具備的素質和行為要求的講話，我清晰地了解了此次區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質，以更好地服務人民。
三、增長了知識，提高了能力
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，在本次培訓的時間里安排了大量的學習內容。通過理論學習，我們了解了事業(yè)單位的崗位設置管理、薪酬制度、聘用合同等相關知識，提高了作為事業(yè)單位工作人員的覺悟，明確了職稱工作的方向和要求，以及以后工作應努力的方向。通過對艾滋病的認識，對保密工作的學習，我們了解了工作中應該注意的禮儀及個人形象。通過對突發(fā)事件的應對方法學習，提高了自身的應變能力。通過公文寫作與處理的學習，掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。
此次初聘培訓雖然只有短短的五天時間，但是課程安排緊密、內容充實，使我收獲頗豐，受益匪淺。應該說這次培訓對于我不僅及時而且實際，解答了我在前段工作中出現的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打實了基礎，創(chuàng)造了條件。通過培訓，我豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質，在短時間內限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益匪淺。我要以這次學習培訓為動力，加強學習，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中去，在自己的工作崗位上做出突出的成績。我必將加強自身學習，堅持“兩個務必”，落實“三個代表”，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
事業(yè)單位的培訓總結(篇6)
邁進公司大門的那一刻，我對自我說，那里是人生新的起點，是揚帆起航的開始，我堅信這一路會有風景，也會有風雨，而最終都將化為收獲和滿足，就像這半個月的崗前培訓一樣。
我們的崗前培訓共分為三部分：基礎知識培訓、青年成才系列培訓和素質拓展訓練。這11天的培訓讓我們走近中國電力工程顧問集團東北電力設計院有限公司這個大家庭，去認識和融入這座新中國誕生后成立的第一個電力勘察設計單位。
在前6天的基礎知識培訓中，人力資源部、財務部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網分公司和三標管理部等部門的領導以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機構和工作流程，分享了多年的工作經驗和心得體會，使我們對部門內部的工作資料、部門之間的相互配合有了初步的認識。其中，劉鋼總工程師對“質量”二字的內涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿足要求的程度。這個初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省，“質量”二字不僅僅要體此刻工作中，也能夠深入到生活里，若我們將“追求質量”的精神發(fā)揚出去，必將受益終生。
接下來的3天是青年成才系列培訓，由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓教師為我們講解了有關項目管理、溝通管理和情緒管理方面的經驗和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程，三天的學習不僅僅教給我們一些方法，更重要的是引起大家的思考：我們究竟如何經過更加科學合理的方式方法去處理好自我的工作、處理好人與人之間的關系以及善待自我的身心。
最終2天是素質拓展訓練，我們全體20__屆入職員工來到了位于長雙公路的拓展訓練基地，這兩天的訓練生活于我而言充滿了刺激、感動和完美的正能量。我大抵是團隊中膽子最小的一個，“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項目對我而言無疑充滿了挑戰(zhàn)，“閃電隊”和“沖鋒隊”的伙伴們在完成任務的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵和滿滿的安全感，讓我在工作之初就感受到了團隊的力量!能夠說，第二次高空挑戰(zhàn)時，我是為我的團隊而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時候，很多同伴都忍不住默默的流淚，在這無聲的16分鐘里，我們的團隊用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩，那淚水里飽含著不忍、堅韌、努力向上、誓死完成目標的勇氣跟毅力。
崗前培訓結束了，不一樣的是，11天前，我們還彼此陌生、面含微笑，11天后，我們彼此相熟、談笑風生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神，準備好為東北院公司健康工作三十五年!
事業(yè)單位的培訓總結(篇7)
我有幸于 5 月 5 日 至5 月12 日 參加了 20xx年事業(yè)單位新進人員培訓班。為期八天的培訓已經結束了，在人事局領導的精心安排下，我們來自農業(yè)、衛(wèi)生、教育、國土、水利、財政等單位的學員度過了充實而又意義的八天。
這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓的內容十分豐富，包括職業(yè)道德講解，事業(yè)單位人事制度改革與發(fā)展，事業(yè)單位職稱申報與程序，事業(yè)單位工資改革，心理適應溝通協調公共禮儀等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過培訓學習，讓我自己受益匪淺，感受頗深，主要表現在政治理論水平，思想道德素質和日常行為修養(yǎng)得到進一步提高，有效掌握了工作中必備的相關知識和技能，增強了做好本職工作的信心和責任感。
這次培訓的內容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能，通過學習，我對所學內容的總體感受是：擺正心態(tài)，事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制，必須不斷努力學習，提高自身技能、素質才不會被社會淘汰；在工作中端正態(tài)度，提升政治修養(yǎng)，增強服務意識。
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員，要想在事業(yè)上取得一定成績，思想上明辨是非，業(yè)務上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表現在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國家寶貴的人才資源，是祖國事業(yè)的建設者，肩負著黨和國家的重托，只有在思想上與黨中央保持高度一致，不斷加強政治理論學習，養(yǎng)成關注時事習慣，堅定理想信念，面對生活中的是是非非，錯綜復雜的事物和各種疑難問題，才能頭腦清晰，分清是非，才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題，抓住事物本質和規(guī)律，為自己的言行作出正確的判斷，不走彎路，不違背規(guī)律，不至于在生活和工作中迷失方向。
人總是生活在一個群體里的，社會是人與人相互作用的產物。溝通協調能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞，是情感與情感的交流，是人類行為的基礎，它使人類相互了解，增進感情；協調是溝通的延伸，是溝通的目的，它可以消除人們之間的誤解和隔閡，使人們形成相互合作的合力，提高人類行為的效力。作為一名衛(wèi)生工作者，接觸面廣，面對的人和事多，人際關系也相對較為廣泛，這就對個人的溝通協調能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領導、同事、朋友和家人的溝通，才能與人和諧相處，得到對方信任，才會有好的工作成績，也只有這樣，才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境，如果離開與他人的交往，我們將很難在這個社會上做成任何事情。
此次崗前培訓雖然只有短短的八天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐， 受益匪淺。應該說這次培訓對于我不僅及時而且實際，解答了我在前段工作中出現的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打實了基礎，創(chuàng)造了條件。通過培訓，我豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質，在短時間內最大限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益匪淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上，要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結合，做到知行統(tǒng)一、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質高效的服務。更重要的是這次培訓使我清楚的知道怎樣才是一名合格的事業(yè)單位工作人員，如何成為一名合格的事業(yè)單位工作人員。我要以這次學習培訓為動力，加強學習，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中去，在自己的工作崗位上做出突出的成績。我必將加強自身學習，堅持“兩個務必”，落實“三個代表”，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
事業(yè)單位的培訓總結(篇8)
轉眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質服務、提供良好素質員工為己任，以提高客運服務質量為宗旨，依據年度站務員培訓計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓工作，在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持，同時也為20xx年度培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎，為了總結經驗，尋找差距，現將年度培訓工作總結如下：
一、培訓工作情況：
20xx年綜合培訓員工（站務員）5期以上，共八十多人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。
二、培訓內容：
1、國家及云南省有關道路旅客法律法規(guī)。
2、集團公司客運管理制度、規(guī)定和相關要求。
3、集團公司勞動管理制度。
4、員工崗位職責、操作規(guī)范。
5、服務禮儀等。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓制度有待建立健全。
4、培訓資料欠缺，有待豐富。
5、內部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
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一、領導重視
我單位一直重視對外宣傳工作，20__年初召開專題會議，結合文件要求和本單位實際，安排部署了全年對外新聞宣傳工作。會上，史鐵輪局長對全年單位的外宣工作提出來具體要求。他強調全體干部要從思想上認識對外新聞宣傳工作的重要性，要求大家第一重視對外新聞宣傳工作的基礎性建設，統(tǒng)一思想，健全制度，建立信息網絡，建設高素質的信息員隊伍。第二抓好對外新聞宣傳工作的重點，增強工作的計劃性，緊緊圍繞單位重點工作，做好信息的報送工作。
二、制度規(guī)范
加強工作規(guī)范化和制度化建設，是保證對外新聞宣傳工作順利展開、提高工作質量和水平的重要基礎，為此我單位特制定了相關制度，對信息網絡、信息隊伍建設、報送信息的主要內容，信息反饋的重要形式，信息工作的制度提出了明確的要求。健全和落實信息工作制度，使我單位對外新聞宣傳工作走上了制度化、規(guī)范化道路。
三、信息員隊伍完善
為保證對外新聞宣傳工作的順利展開，我單位專門成立了工作小組，史鐵輪局長擔任組長，辦公室成員為組員，并及時開展信息工作培訓，提高大家對信息工作的基本內容和基本工作方法的認識。單位還定期召開對外新聞宣傳工作會議，總結前段時間工作情況，針對問題采取措施，研究布置下一節(jié)工作，對工作積極，報送信息既有數量又有質量的信息員給予獎勵。
20__年上半年內，我單位圍繞半年工作重點，積極開展信息報送，共報送信息38條，其中華縣人民政府網采用14條，渭南市科技信息網采用24條。
盡管我們在對外新聞宣傳工作中做了一些工作，取得了一些成績，但是還存在一些有待改進的方面，對工作的重要性的認識還有待進一步的提高。為此，對做好今后的對外新聞宣傳工作作如下設想：
一是進一步增強信息意識，通過各種形式和渠道，了解情況，掌握動態(tài)，及時、準確和有針對性地反饋信息。
二是進一步加強信息員隊伍建設，進一步強化信息工作制度的落實，不斷提高信息工作的水平。
三是進一步提高信息報送的質量。做好信息的收集、整理工作，努力提供有情況、有分析、有深度、有建議的高質量信息。
事業(yè)單位的培訓總結(篇2)
20__年，公司圍繞企業(yè)生產經營，創(chuàng)新宣傳形式，著力品牌建設，豐富宣傳載體，提升宣傳水平，實現了內聚力量、外樹形象，為公司圓滿完成年度目標任務提供了輿論支撐。公司獲評集團公司優(yōu)秀記者站，中電傳媒優(yōu)秀記者站、兩名員工分獲電力行業(yè)、集團公司標兵記者榮譽稱號;《奮斗的青春最美麗》紀錄片獲電力行業(yè)二等獎。
一、20__年主要成果
注重高端切入，提升宣傳工作指導性。完成公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃報告、品牌管理手冊。利用第十五屆“西博會”展示良好形象。以企業(yè)文化教育基地和品牌傳播基地為目標，高標準建成新辦公室基地形象展示廳。堅持內外宣并重，對外網進行改版，形成了中英法三個版本，覆蓋公司主要客戶對象的網站體系。制作完成20__年版宣傳畫冊和宣傳片(中英法3個版本)，并針對每個業(yè)務版塊定制了宣傳畫冊，提升了針對性和實用性。目前公司形成了“網站+畫冊+影片”三位一體的宣傳陣地。
注重新聞策劃，提高宣傳工作創(chuàng)新性。搭建“新聞一鍋鮮”欄目，盤點當月成績，提示下月重點，使公司宣傳工作有目標有方向。開通“微視頻”欄目，進一步豐富了宣傳手段，實現公司宣傳渠道從傳統(tǒng)的二維向三維轉變。加強宣傳策劃，全年策劃了項目管理能力、服務藏區(qū)電網發(fā)展等主題傳播活動。繼續(xù)構建與關鍵媒體的合作關系，組織“媒體進公司”活動，多項重要工作通過各類高端平臺廣泛宣傳。
匯聚正能量，提升宣傳工作實效性。利用“現代工程公司，我們一起努力”的宣傳平臺，注重挖掘提煉員工身邊的人物事跡，廣泛宣傳全國工人先鋒號、各級勞動模范、優(yōu)秀共產黨員等先進集體和人物的事跡，用大家看得見、摸得著的先進人物及其模范行動做榜樣，以事實說話，弘揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。同時，通過形勢任務宣傳教育，講透了形勢，明確了任務，凝聚了人心、匯聚了力量。
健全宣傳機制，強化宣傳工作保障力。修訂完善《新聞宣傳工作管理辦法》，將宣傳工作目標納入部門年度目標責任書，在關注稿件數量的同時，更加注重質量的提升和宣傳方式的創(chuàng)新。創(chuàng)新新聞宣傳培訓方式，選派宣傳骨干參加集團公司新聞宣傳培訓班。在內網搭建“他山之玉”欄目，將宣傳培訓從一次性參訓變?yōu)槿粘Ｐ詫W習，實現了宣傳能力的持續(xù)提升。年末，對新聞宣傳工作中涌現出的先進集體和先進個人，大張旗鼓地給予表彰和獎勵，激發(fā)各部門(分公司)、個人的工作熱情。
暢通宣傳渠道，提升輿論引導能力。公司主動加強與集團新聞中心的溝通聯系，爭取指導和支持;積極加強與行業(yè)媒體的溝通合作，用好外部新聞資源，實現新聞宣傳工作的新突破。在相互理解和支持的基礎上，公司與行業(yè)媒體建立了日常溝通機制，開展富有成效的合作，在溝通合作中提高了宣傳能力。
二、20__年工作思路
20__年工作總體思路：圍繞公司生產經營，創(chuàng)新宣傳渠道和手法，創(chuàng)新傳播載體，重點做好公司品牌傳播和品牌建設，為完成各項生產經營目標提供輿論支持。
1、以工程公司發(fā)展戰(zhàn)略為指導，加強輿論引導和氛圍營造，做好公司在生產經營各方面的宣傳，發(fā)揮輿論引導作用，加強公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化宣傳。
2、圍繞公司工作重點，確立宣傳重點和主題，每月評選優(yōu)秀稿件，繼續(xù)激發(fā)視頻新聞的創(chuàng)作力度。
3、圍繞中心工作做好各類主題宣傳，加強宣傳策劃，圍繞藏區(qū)電網建設、海外總承包、科技進步等方面，加強報道的深度和力度，提煉出高質量的作品。
4、進一步打造宣傳員隊伍，落實責任，加強新聞宣傳員的培訓和教育，提高新聞宣傳隊伍整體素質。
5、拓寬宣傳陣地，提升宣傳質量，繼續(xù)完善公司外部門戶網站建設，注重新聞的時效性和準確性;編制完成20__年度宣傳片、宣傳畫冊;適時制作公司主題歌和微電影。
事業(yè)單位的培訓總結(篇3)
按照要求，我參加了為期一周的事業(yè)單位新進人員初任培訓，在這緊張、充實的培訓中，我以嚴謹的態(tài)度全身心地投入到學習當中去，比較好的完成了培訓任務，對工作有了更深的認識，對做好新工作充滿了信心。
一、政治理論、法律意識素養(yǎng)有所提高。
通過學習，我明白了作為一名合格的事業(yè)單位人員，必須提高自身的政治理論和法律意識素養(yǎng)。應該熟知黨的各項方針政策，認清各種當前社會政治、經濟形勢，善于把握正確的前進方向。培訓期間，通過對必備理論與相關法律法規(guī)的學習，讓我深刻領會了事業(yè)單位的內涵，為我照亮了前進努力的方向。在具體工作中，我將樹立全心全意為人民的責任意識，依法行政，盡職盡責，廉潔奉公，公正辦事，努力實現和維護社會公平。
二、提高了恩想、職業(yè)道德認識。
通過學習，我明白了初任培訓不僅僅是法定要求，更是轉變角色走上工作崗位，履行職責，為人民服務的要求。這種恩想上的轉變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立責任意識。嚴于律己，嚴格遵守紀律，踏實學習，以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上要正確的定位自己，用開放的心態(tài)，實干的精神，做好本職工作。
三、樹立了不斷學習進步的理念。
此次培訓課程內容豐富，注重基礎理論的同時更強調與實際相結合，對我以往不了解的知識做了全面詳盡的講解。通過對必備能力系列課程的學習，使我認識到職業(yè)需要我們不斷的學習和更新知識儲備，練就各種本領，全面提升能力，才能更好的適應本職工作。要向書本學習，在閱讀中提高智慧能力;向實踐學習，在工作中提高適應社會的能力;向同事學習，在溝通中提高協調能力;向群眾學習，在聯系中提高調查研究的能力。還要積極參加各種專業(yè)培訓，多途徑提高自身能力。
四、盡快完成角色轉變，快速適應工作。
在培訓學習中，我清醒地認識到自己還有很多不足，如何盡快轉變角色、適應工作是一個很重要的問題。光靠書本知識是不夠的，還要多實踐。要珍惜崗位，踏實工作，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正確認識事業(yè)和自身的關系，一切從實際出發(fā)，腳踏實地的做好本職工作。要在恩想上始終保持高度的警惕，嚴格要求自己，時刻不忘廉潔自律，做到始終對黨負責、對事業(yè)負責、對人民負責。
以上就是我在初任培訓中的一些心得體會，短短一周的培訓時間雖然短暫，但讓我受益匪淺。既增強了自己的理論知識，又懂得了如何在最短時間內完成自己身份的轉變，以及在新的工作崗位上如何保持積極熱情的工作態(tài)度，高效的完成各項工作任務。在今后的工作學習中，我將不斷的鞭策自己，正視自己的短板，努力學習先進理論知識，改進不足之處，提高工作能力，做一名合格優(yōu)秀的事業(yè)單位人員。
事業(yè)單位的培訓總結(篇4)
由區(qū)委組織部舉辦的崇川區(qū)20xx年新進機關工作人員培訓班終于在今天順利落下了帷幕。我也有幸參加了三天緊張而又周密的課程學習。三天的時間雖然是短暫的，但得益于組織部門的合理安排，我們的收獲卻是頗為豐富。
培訓班通過邀請區(qū)組織部陳部長、黨校陸教授、發(fā)改委、紀委等有關領導進行講座，他們用嚴謹的理論和豐富的實踐實例讓我們對社會主義核心價值觀、黨風廉政建設、崇川經濟發(fā)展現狀、公文寫作有了系統(tǒng)的了解。我們要牢記二十四字的核心價值觀，作為我們的行為準則和價值標桿。黨風廉政建設要求我們認真學習中央、地方對于改進工作作風、密切聯系群眾的各項規(guī)定，真正做到情系群眾，厲行清廉，切實履行崗位職責，讓權力在陽光下運行。公務員心理健康與心理調整講座對剛走出校園步入機關職場的我們也很有針對性，為今后能夠順利工作做了很好的鋪墊。參觀了中遠船務、同洲電子兩家崇川區(qū)很具有代表性的支柱企業(yè)，看到了兩家企業(yè)在技術設備研發(fā)制造上取得的舉世矚目的突破性發(fā)展，力求管理模式上的推陳出新，看到了傳統(tǒng)產業(yè)依然蓬發(fā)著勃勃生機。崇川區(qū)的經濟現狀依然是追求穩(wěn)中有進，力求加快轉變經濟發(fā)展方式，平衡工業(yè)制造業(yè)與服務業(yè)的比重關系，加快功能區(qū)建設盡快形成產業(yè)集群效應。依托人才優(yōu)勢，力促科技形成動力。鼓勵創(chuàng)業(yè)，形成敢為人先的氣候，崇川必將成為新型產業(yè)的沃土，實現 “率先現代化，再造新崇川”的宏偉目標
我對領導前輩在百忙之中抽出時間親臨黨校培訓班表示感謝。他們的工作經歷和人生閱歷對我們而言就是寶貴的財富，他們沉甸甸的積累給我留下了深刻的印象，他們在授課的過程中幾乎從不同角度強調了學習的重要性，要求我們不斷用知識武裝自己，樹立終身學習的信念，提高業(yè)務水平和人文素養(yǎng)。
本次培訓班在提升我們工作能力，塑造科學意識形態(tài)的同時，還豐富了我們的業(yè)余文化生活，增進了學員間彼此的友誼。通過培訓，不但收獲了知識，還收獲了友誼。最終達到了從學生到機關工作人員的角色轉換，提高工作能力和人文素質。培訓結束了，學員們在似曾相識中分別了，相聚是為了共同的目標，分別則是為了更高的目標。
培訓結束了，只是我們一段學習歷程的結束，實際上我們新的征程才剛剛開始。
事業(yè)單位的培訓總結(篇5)
20xx年7月22日—26日，我參加了20xx年事業(yè)單位新進人員培訓班的學習，培訓班歷時5天，主要學習八個方面的知識。有關領導和教員進行了深入淺出、有理有據的講解，可謂內容豐富、講解透徹，使聽著頗受啟發(fā)和教育。5天的學習，時間雖短，內容卻很充實，收獲很大，受教育很深。下面總結一下自己的陪訓體會和心得。
一、受到了精神上的洗禮
擔任此次培訓主講人的都是各局的領導們，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在各自工作領域上嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗知識值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。
二、明確了角色，加快了角色轉變
通過學習人社局在開學典禮上關于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應具備的素質和行為要求的講話，我清晰地了解了此次區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質，以更好地服務人民。
三、增長了知識，提高了能力
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，在本次培訓的時間里安排了大量的學習內容。通過理論學習，我們了解了事業(yè)單位的崗位設置管理、薪酬制度、聘用合同等相關知識，提高了作為事業(yè)單位工作人員的覺悟，明確了職稱工作的方向和要求，以及以后工作應努力的方向。通過對艾滋病的認識，對保密工作的學習，我們了解了工作中應該注意的禮儀及個人形象。通過對突發(fā)事件的應對方法學習，提高了自身的應變能力。通過公文寫作與處理的學習，掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。
此次初聘培訓雖然只有短短的五天時間，但是課程安排緊密、內容充實，使我收獲頗豐，受益匪淺。應該說這次培訓對于我不僅及時而且實際，解答了我在前段工作中出現的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打實了基礎，創(chuàng)造了條件。通過培訓，我豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質，在短時間內限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益匪淺。我要以這次學習培訓為動力，加強學習，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中去，在自己的工作崗位上做出突出的成績。我必將加強自身學習，堅持“兩個務必”，落實“三個代表”，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
事業(yè)單位的培訓總結(篇6)
邁進公司大門的那一刻，我對自我說，那里是人生新的起點，是揚帆起航的開始，我堅信這一路會有風景，也會有風雨，而最終都將化為收獲和滿足，就像這半個月的崗前培訓一樣。
我們的崗前培訓共分為三部分：基礎知識培訓、青年成才系列培訓和素質拓展訓練。這11天的培訓讓我們走近中國電力工程顧問集團東北電力設計院有限公司這個大家庭，去認識和融入這座新中國誕生后成立的第一個電力勘察設計單位。
在前6天的基礎知識培訓中，人力資源部、財務部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網分公司和三標管理部等部門的領導以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機構和工作流程，分享了多年的工作經驗和心得體會，使我們對部門內部的工作資料、部門之間的相互配合有了初步的認識。其中，劉鋼總工程師對“質量”二字的內涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿足要求的程度。這個初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省，“質量”二字不僅僅要體此刻工作中，也能夠深入到生活里，若我們將“追求質量”的精神發(fā)揚出去，必將受益終生。
接下來的3天是青年成才系列培訓，由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓教師為我們講解了有關項目管理、溝通管理和情緒管理方面的經驗和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程，三天的學習不僅僅教給我們一些方法，更重要的是引起大家的思考：我們究竟如何經過更加科學合理的方式方法去處理好自我的工作、處理好人與人之間的關系以及善待自我的身心。
最終2天是素質拓展訓練，我們全體20__屆入職員工來到了位于長雙公路的拓展訓練基地，這兩天的訓練生活于我而言充滿了刺激、感動和完美的正能量。我大抵是團隊中膽子最小的一個，“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項目對我而言無疑充滿了挑戰(zhàn)，“閃電隊”和“沖鋒隊”的伙伴們在完成任務的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵和滿滿的安全感，讓我在工作之初就感受到了團隊的力量!能夠說，第二次高空挑戰(zhàn)時，我是為我的團隊而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時候，很多同伴都忍不住默默的流淚，在這無聲的16分鐘里，我們的團隊用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩，那淚水里飽含著不忍、堅韌、努力向上、誓死完成目標的勇氣跟毅力。
崗前培訓結束了，不一樣的是，11天前，我們還彼此陌生、面含微笑，11天后，我們彼此相熟、談笑風生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神，準備好為東北院公司健康工作三十五年!
事業(yè)單位的培訓總結(篇7)
我有幸于 5 月 5 日 至5 月12 日 參加了 20xx年事業(yè)單位新進人員培訓班。為期八天的培訓已經結束了，在人事局領導的精心安排下，我們來自農業(yè)、衛(wèi)生、教育、國土、水利、財政等單位的學員度過了充實而又意義的八天。
這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓的內容十分豐富，包括職業(yè)道德講解，事業(yè)單位人事制度改革與發(fā)展，事業(yè)單位職稱申報與程序，事業(yè)單位工資改革，心理適應溝通協調公共禮儀等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過培訓學習，讓我自己受益匪淺，感受頗深，主要表現在政治理論水平，思想道德素質和日常行為修養(yǎng)得到進一步提高，有效掌握了工作中必備的相關知識和技能，增強了做好本職工作的信心和責任感。
這次培訓的內容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能，通過學習，我對所學內容的總體感受是：擺正心態(tài)，事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制，必須不斷努力學習，提高自身技能、素質才不會被社會淘汰；在工作中端正態(tài)度，提升政治修養(yǎng)，增強服務意識。
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員，要想在事業(yè)上取得一定成績，思想上明辨是非，業(yè)務上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表現在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國家寶貴的人才資源，是祖國事業(yè)的建設者，肩負著黨和國家的重托，只有在思想上與黨中央保持高度一致，不斷加強政治理論學習，養(yǎng)成關注時事習慣，堅定理想信念，面對生活中的是是非非，錯綜復雜的事物和各種疑難問題，才能頭腦清晰，分清是非，才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題，抓住事物本質和規(guī)律，為自己的言行作出正確的判斷，不走彎路，不違背規(guī)律，不至于在生活和工作中迷失方向。
人總是生活在一個群體里的，社會是人與人相互作用的產物。溝通協調能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞，是情感與情感的交流，是人類行為的基礎，它使人類相互了解，增進感情；協調是溝通的延伸，是溝通的目的，它可以消除人們之間的誤解和隔閡，使人們形成相互合作的合力，提高人類行為的效力。作為一名衛(wèi)生工作者，接觸面廣，面對的人和事多，人際關系也相對較為廣泛，這就對個人的溝通協調能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領導、同事、朋友和家人的溝通，才能與人和諧相處，得到對方信任，才會有好的工作成績，也只有這樣，才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境，如果離開與他人的交往，我們將很難在這個社會上做成任何事情。
此次崗前培訓雖然只有短短的八天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐， 受益匪淺。應該說這次培訓對于我不僅及時而且實際，解答了我在前段工作中出現的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打實了基礎，創(chuàng)造了條件。通過培訓，我豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質，在短時間內最大限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益匪淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上，要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結合，做到知行統(tǒng)一、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質高效的服務。更重要的是這次培訓使我清楚的知道怎樣才是一名合格的事業(yè)單位工作人員，如何成為一名合格的事業(yè)單位工作人員。我要以這次學習培訓為動力，加強學習，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中去，在自己的工作崗位上做出突出的成績。我必將加強自身學習，堅持“兩個務必”，落實“三個代表”，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
事業(yè)單位的培訓總結(篇8)
轉眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質服務、提供良好素質員工為己任，以提高客運服務質量為宗旨，依據年度站務員培訓計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓工作，在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持，同時也為20xx年度培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎，為了總結經驗，尋找差距，現將年度培訓工作總結如下：
一、培訓工作情況：
20xx年綜合培訓員工（站務員）5期以上，共八十多人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。
二、培訓內容：
1、國家及云南省有關道路旅客法律法規(guī)。
2、集團公司客運管理制度、規(guī)定和相關要求。
3、集團公司勞動管理制度。
4、員工崗位職責、操作規(guī)范。
5、服務禮儀等。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓制度有待建立健全。
4、培訓資料欠缺，有待豐富。
5、內部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
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