工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇1】
淺談工程項(xiàng)目中收尾工作的意義
工程管理部
楊晴
工程項(xiàng)目收尾階段是收獲項(xiàng)目成果的階段,同時(shí)也是較難操作的階段之一。這一階段的結(jié)束,標(biāo)志著整個(gè)工程項(xiàng)目管理過(guò)程的最終結(jié)束。
從PMP角度上說(shuō),收尾過(guò)程組包含為完結(jié)所有項(xiàng)目管理過(guò)程組的所有活動(dòng),以正式結(jié)束項(xiàng)目、階段或合同責(zé)任而實(shí)施的一組過(guò)程,當(dāng)這一過(guò)程組完成時(shí),就表明為完成某一項(xiàng)目或項(xiàng)目階段所需的所有過(guò)程組的所有過(guò)程均已完成,并正式確認(rèn)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段已經(jīng)結(jié)束。
從以往后評(píng)價(jià)工作的經(jīng)歷看,工程項(xiàng)目收尾工作不僅僅指項(xiàng)目完工后的各項(xiàng)驗(yàn)收,也包含了項(xiàng)目各主要階段管理的收尾工作,以及對(duì)該項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過(guò)程的回顧和總結(jié),為后工程項(xiàng)目建設(shè)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。本文主要談一談階段管理驗(yàn)收工作和工程項(xiàng)目的驗(yàn)收管理。
1.階段管理的收尾工作
在實(shí)際項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目階段管理收尾過(guò)程和工作往往不被大家重視。有時(shí)因?yàn)轫?xiàng)目任務(wù)繁重,項(xiàng)目組為了按時(shí)完成任務(wù)忙于埋頭趕工,或一大堆的問(wèn)題急需解決,項(xiàng)目經(jīng)理干脆就把該項(xiàng)工作給忽略了。
階段管理收尾工作是使一個(gè)項(xiàng)目成功的重要管理手段,它和項(xiàng)目的其它工作和任務(wù)一樣,應(yīng)該納入項(xiàng)目計(jì)劃并按計(jì)劃落實(shí)。階段管理收尾工作的重要性主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)階段收尾是項(xiàng)目的重要評(píng)審點(diǎn)
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過(guò)事先安排好的管理收尾工作,收集項(xiàng)目的最新信息和數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行比較,來(lái)判定項(xiàng)目的績(jī)效,進(jìn)度是提前還是落后,費(fèi)用是有節(jié)余還是超支,質(zhì)量是否符合要求,項(xiàng)目工作是否都是按計(jì)劃在進(jìn)行,客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目工作是否滿意等。同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理也是通過(guò)項(xiàng)目管理收尾來(lái)預(yù)測(cè)項(xiàng)目的完工績(jī)效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在或潛在的問(wèn)題,以便盡早采取糾正措施。
(2)階段收尾是與客戶(hù)進(jìn)行溝通的好時(shí)機(jī)
一個(gè)階段的項(xiàng)目工作完成后,與客戶(hù)一起就前一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)是十分必要的。一方面可以及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目工作的滿意程度,同時(shí)有些因工作繁忙未能及時(shí)簽署的文件,這時(shí)也盡可能找客戶(hù)給予簽字確認(rèn)。時(shí)間一長(zhǎng),可能找不到一個(gè)合適的客戶(hù)幫你簽這個(gè)字了。特別是當(dāng)雙方出現(xiàn)糾紛時(shí),簽字的文字記錄才是最有用的東西。
(3)階段收尾是收集、整理、保存項(xiàng)目記錄最好的時(shí)機(jī)一個(gè)項(xiàng)目階段的工作剛剛完成,項(xiàng)目成員手頭都保留有的工作記錄,收集起來(lái)是非常容易的。時(shí)間久了,有些項(xiàng)目成員可能去了其他項(xiàng)目組,有些可能離職了,到那時(shí)去收集可能就晚了,有些記錄可能就永遠(yuǎn)也找不到了。建議事先列一個(gè)項(xiàng)目記錄存檔清單,在項(xiàng)目每一個(gè)階段那些工作記錄需要收集、整理和保存,由誰(shuí)提供,什么時(shí)候提供,文檔記錄格式和要求等等,并告知相關(guān)項(xiàng)目成員,除了完成項(xiàng)目工作以外,向項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)提供準(zhǔn)確的工作記錄也是一項(xiàng)非常重要的工作。有些要求移交給客戶(hù)的文件、記錄,項(xiàng)目經(jīng)理最好要客戶(hù)簽收,同時(shí)一定要自己留好一份在手備案。很多項(xiàng)目需要跨幾年的時(shí)間完成,現(xiàn)在的負(fù)責(zé)人可能是第三任、第四任了,因此一定要為項(xiàng)目做好并保存好記錄,如因工作需要不能把這個(gè)項(xiàng)目做完,一定要做好文件記錄的移交工作。
(4)階段收尾為項(xiàng)目最終收尾提供最基本的數(shù)據(jù)
這一點(diǎn)是不言而喻的,只有階段管理收尾提供的數(shù)據(jù)越真實(shí)、越準(zhǔn)確,才能在項(xiàng)目最終收尾時(shí)客觀評(píng)定項(xiàng)目的最終績(jī)效,總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才有借鑒的價(jià)值。
2.工程項(xiàng)目驗(yàn)收管理
工程驗(yàn)收包括工程過(guò)程驗(yàn)收與工程竣工驗(yàn)收兩個(gè)方面。工程過(guò)程驗(yàn)收是工程建設(shè)過(guò)程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié),對(duì)保證工程功能具有重要作用。工程竣工驗(yàn)收是項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的最后一個(gè)程序,是全面考核建設(shè)工程時(shí)否滿足設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的重要環(huán)節(jié),是投資成果轉(zhuǎn)入生產(chǎn)或使用的重要標(biāo)志。
(1)工程過(guò)程驗(yàn)收的內(nèi)容
工程過(guò)程驗(yàn)收的內(nèi)容包括:項(xiàng)目立項(xiàng)階段的質(zhì)量驗(yàn)收,項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量驗(yàn)收,項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量驗(yàn)收,項(xiàng)目竣工階段的質(zhì)量驗(yàn)收。
(2)工程竣工驗(yàn)收管理
工程竣工驗(yàn)收指業(yè)主、監(jiān)理工程師對(duì)工程成果進(jìn)行審查,查核合同規(guī)定的范圍內(nèi)的各項(xiàng)工程是否已經(jīng)完成,應(yīng)交付的成果是否達(dá)到合同要求的標(biāo)準(zhǔn)。
工程竣工驗(yàn)收是保證合同義務(wù)完成、控制工程質(zhì)量的最后關(guān)口。業(yè)主應(yīng)通過(guò)工程竣工驗(yàn)收,全面考察工程質(zhì)量,保證交工工程項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等規(guī)定的功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些影響正常生產(chǎn)或使用的問(wèn)題,確保工程項(xiàng)目能按設(shè)計(jì)要求的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)正常地投入生產(chǎn)交付使用。
工程竣工驗(yàn)收可按初步驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收兩階段進(jìn)行。業(yè)主、監(jiān)理單位收到承包商竣工驗(yàn)收申請(qǐng)后,及時(shí)組織承包商及設(shè)計(jì)、使用等有關(guān)單位進(jìn)行初步驗(yàn)收;整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目全部完成,經(jīng)過(guò)各單位工程驗(yàn)收,均符合設(shè)計(jì)要求,并具備竣工圖、竣工決算、工程總結(jié)等文件資料,由項(xiàng)目主管部門(mén)或業(yè)主向負(fù)責(zé)驗(yàn)收的單位提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
在竣工驗(yàn)收時(shí),除完成政府相關(guān)的消防、環(huán)保、安全等專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收外,還應(yīng)驗(yàn)收、歸檔工程文件,主要包括項(xiàng)目竣工圖、竣工報(bào)告、質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目交接報(bào)告等。
3.工程項(xiàng)目總結(jié)的意義
項(xiàng)目或項(xiàng)目階段在達(dá)到目標(biāo)或因故終止后,旺旺需要進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),對(duì)項(xiàng)目的成功、效果以及取得的教訓(xùn)進(jìn)行分析,進(jìn)入項(xiàng)目檔案以備將來(lái)利用。工程項(xiàng)目總結(jié),許多人都認(rèn)為它很重要,然而,在實(shí)際工作中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)總是忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)或者對(duì)其草草了事,沒(méi)有真正達(dá)到總結(jié)的目的。
如何通過(guò)有效的項(xiàng)目總結(jié)做到亡羊補(bǔ)牢,避免在下一個(gè)項(xiàng)目中再出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題,這實(shí)際上就是通過(guò)有效的總結(jié)從而使項(xiàng)目過(guò)程形成一個(gè)閉環(huán)的反饋機(jī)制,最終避免和減少問(wèn)題的發(fā)生??偨Y(jié)的意義在于總結(jié)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、防止犯同樣的錯(cuò)誤、評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、為績(jī)效考核積累數(shù)據(jù)以及考察是否達(dá)到目標(biāo)等。在編寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告是,應(yīng)全面、客觀地回顧項(xiàng)目從前期論證、手續(xù)申報(bào)、建設(shè)實(shí)施到竣工驗(yàn)收各階段實(shí)施情況,指出存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總之,項(xiàng)目管理水平的提高,離不開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)這項(xiàng)基本工作,
工程建設(shè)項(xiàng)目的收尾工作對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,如何順利、完美收尾一個(gè)項(xiàng)目,對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是考核關(guān)鍵,也是項(xiàng)目順利投入生產(chǎn)和交付使用的必要條件,由此可見(jiàn),項(xiàng)目收尾時(shí)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的重要階段,具有深遠(yuǎn)的意義。
工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇2】
20xx年是貫徹落實(shí)上海紡織發(fā)展規(guī)劃的起步之年,也是我們××公司肩負(fù)使命進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)作的開(kāi)局之年、也是我們物業(yè)工程部各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序展開(kāi)的一年。起始開(kāi)局,責(zé)任特別重大,任務(wù)特別艱巨,在公司政經(jīng)工作報(bào)告主題思想的指導(dǎo)下,我部在本年度做了一點(diǎn)工作,也得到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在20xx年度將過(guò)去之際,進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、物業(yè)方面工作
1、規(guī)范物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力提升服務(wù)水準(zhǔn)
20xx年年初,××公司為了下屬各企業(yè)園區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)有章可循,在吸取各園區(qū)服務(wù)管理工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,特編撰出版了《物業(yè)服務(wù)管理規(guī)則集》及編制了《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》,使各園區(qū)在服務(wù)、管理、操作上有統(tǒng)一的指導(dǎo)性材料。
為了更好地推進(jìn)××公司所屬各園區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理工作,要求各園區(qū)根據(jù)《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》自×月下旬起由物業(yè)工程部組織進(jìn)行了×次園區(qū)互查、×次園區(qū)自查、×次公司專(zhuān)項(xiàng)檢查。在×月×日至×日由我部門(mén)組織力量集中對(duì)公司所轄××個(gè)園區(qū)逐個(gè)進(jìn)行檢查,在檢查
中發(fā)現(xiàn)了相當(dāng)多的問(wèn)題,我們對(duì)各園區(qū)存在共同性及個(gè)性化問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)要求各園區(qū)限期加以整改。檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題普遍性和整改措施落實(shí)的局限性對(duì)我們明年的管理工作提出了更高的要求。為了使各園區(qū)物業(yè)服務(wù)、管理、操作能力達(dá)到公司的要求,為了物業(yè)管理向產(chǎn)業(yè)服務(wù)的升級(jí)打好基礎(chǔ),我們將建立并實(shí)施獎(jiǎng)懲考核機(jī)制,更有力的保證物業(yè)檢查管理工作的落實(shí)。
2、抓好大院物業(yè)管理,不斷改進(jìn)環(huán)境面貌
(1) 受委托管理大院物業(yè),年初銜接后,簽訂管理分工備忘錄,已實(shí)施對(duì)(保潔、保安)的用工管理,大院物業(yè)工作已基本進(jìn)入良性運(yùn)作軌道;
(2) 在對(duì)大院設(shè)施、設(shè)備、空房間、工作間及環(huán)境進(jìn)行了全面檢查后,與相關(guān)人員召開(kāi)工作會(huì)議進(jìn)行探討,并于×月下旬針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了修繕、整理、清除工作,如噴水池周邊破碎脫落大理石進(jìn)行修補(bǔ)、大院內(nèi)部粉墻面起殼脫落圍墻進(jìn)行鏟、粉涂,大院內(nèi)劃停車(chē)位,安裝定位器等,使大院環(huán)境得到改觀,清潔不留死角;
(3) 按常態(tài)化管理要求對(duì)各崗位分工,每周至少對(duì)大院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行一次檢查巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故障及時(shí)落實(shí)維修解決;
(4) 對(duì)公共綠化區(qū)域也進(jìn)行了植物養(yǎng)護(hù)、草坪補(bǔ)植、定時(shí)修剪、病蟲(chóng)害防治、季節(jié)性植物補(bǔ)植、季節(jié)性施肥等工作;
(5) 10月下旬對(duì)大院二間變配電間內(nèi)進(jìn)行整修及粉刷,并要求安全防護(hù)器具配置齊全,“三房”操作規(guī)程制板上墻;
(6) 對(duì)×號(hào)樓每個(gè)層面的走廊、辦公室都增添盆景及藝術(shù)品擺設(shè)并定期更新;
3、對(duì)園區(qū)的有關(guān)物業(yè)方面的標(biāo)識(shí)統(tǒng)一了制作規(guī)格標(biāo)準(zhǔn);
4、堅(jiān)持各項(xiàng)例會(huì)制度、工作報(bào)告制度,使工作始終平穩(wěn)運(yùn)行。
二、 工程方面工作
1、今年度投資工程項(xiàng)目完成情況:
本年度共計(jì)實(shí)施項(xiàng)目××項(xiàng),預(yù)計(jì)完成總投資×萬(wàn)元。
(1)投資××萬(wàn)元以下工程項(xiàng)目只,合計(jì)××萬(wàn)元;
(2)投資×萬(wàn)至××萬(wàn)元工程項(xiàng)目只,合計(jì)×萬(wàn)元;
(3)投資×萬(wàn)元以上工程項(xiàng)目只,預(yù)計(jì)完成總投資××萬(wàn)元。
2、完成公司關(guān)于20xx年度投資完成情況及20xx年度投資計(jì)劃的報(bào)告
三、安全工作方面
1、上半年為開(kāi)好局,我們即時(shí)召開(kāi)全公司安全生產(chǎn)工作年會(huì),結(jié)合安全工作會(huì)議精神,總結(jié)20xx年布置20xx年安全生產(chǎn)工作,會(huì)上公司領(lǐng)導(dǎo)陳緒國(guó)副總和所屬企業(yè)(園區(qū))簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),健全“一崗雙責(zé)”企業(yè)園區(qū)相繼和部門(mén)簽訂安全責(zé)任書(shū),把安全責(zé)任層層分解到部門(mén)、崗位強(qiáng)化了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
2、每月定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì),傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,結(jié)合企業(yè)園區(qū)安全工作實(shí)際布置當(dāng)前工作。
3、結(jié)合開(kāi)展查事故隱患保一方平安百日主題活動(dòng),定期進(jìn)行自查、互查、抽查、節(jié)假日查、季節(jié)性查等專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,為加強(qiáng)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管對(duì)、等園區(qū)在建工程和租賃戶(hù)二次裝修,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全檢查共查出××條隱患?!猎鹿痉秩齻€(gè)階段,成立安全檢查組,對(duì)照紡控安全生產(chǎn)履職考核辦法,用×天時(shí)間對(duì)??
屬××個(gè)園區(qū)一個(gè)不漏進(jìn)行安全大栓查,查出各類(lèi)隱患××條。防汛防臺(tái)期間對(duì)沿江沿河重點(diǎn)單位的防汛墻、防汛泵以及物資、搶險(xiǎn)隊(duì)伍準(zhǔn)備進(jìn)行檢查出××條隱患,園區(qū)按照“安全責(zé)任,重在落實(shí),上述××條隱患全部得到整改確保了安全。針對(duì)企業(yè)園區(qū)變配電房、消防泵房、電梯機(jī)房“三房”重點(diǎn)要害部位臟、亂、差現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,完善“三房”安全管理制度和安全操作規(guī)程,邀請(qǐng)電氣專(zhuān)家對(duì)相關(guān)人員××人 進(jìn)行“三房”安全操作規(guī)程和用電安全知識(shí)授課培訓(xùn)。并制版塊分發(fā)到園區(qū)上墻嚴(yán)格執(zhí)行,鞏固了整治成果。
4、為確保全年安全達(dá)到五無(wú)”進(jìn)一步做好下半年安全工作,8月2日在召開(kāi)了半年度安全生產(chǎn)工作會(huì)議總結(jié)上半年安全工作,布署下半年度安全工作,會(huì)上陳總對(duì)各園區(qū)下半年度安全工作提要求,安全職責(zé)和責(zé)任要進(jìn)一步加強(qiáng)明確,各級(jí)安全干部要在安全管理上發(fā)揮主觀能動(dòng)性;要積極主動(dòng)解決廠房租賃中存在的問(wèn)題;安全干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)提高自身素質(zhì),杜絕“三違”,加強(qiáng)二次裝潢、裝修的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管,為做好全年安全工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
5、根據(jù)××公司年內(nèi)完成《紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作的要求,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視三次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、部、署、推進(jìn),成立專(zhuān)門(mén)班子,組織專(zhuān)業(yè)人才和專(zhuān)家,對(duì)照紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),13條要素、47項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目和143條考評(píng)內(nèi)容,結(jié)合所屬企業(yè)園區(qū)廠房、場(chǎng)地、租賃經(jīng)營(yíng)的實(shí)際做好對(duì)標(biāo)建章立制工作,在創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)”過(guò)程中,11月4日邀請(qǐng)紡控安全生產(chǎn)辦公室主任為各企業(yè)園區(qū)安全分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員以及參加標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)人員進(jìn)行企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)上課培訓(xùn),通過(guò)結(jié)合法律法規(guī)、結(jié)合案例、結(jié)合實(shí)際的輔導(dǎo),使“安全發(fā)展,我要安全”的理念進(jìn)一步深入人心,為“標(biāo)準(zhǔn)”創(chuàng)建工作在全公司推進(jìn),真正做到有章可循,逐步形成安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、存在的不足與展望
雖然,我們?cè)?0xx年的工作中取得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,存在的不足主要有:
1、在檢查中發(fā)現(xiàn)有的園區(qū)管理人員工作主動(dòng)性不夠,責(zé)任心不強(qiáng),法制意識(shí)淡薄,風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)測(cè)性和預(yù)見(jiàn)性不足,造成在工作落實(shí)環(huán)節(jié)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,面對(duì)突發(fā)事件手忙腳亂;
2、各園區(qū)物業(yè)管理人員新手比較多與對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)水平的要求還有一定的差距。在實(shí)際工作中,各園區(qū)只對(duì)工作操作實(shí)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),疏于對(duì)服務(wù)管理理念的灌輸,造成實(shí)施工作過(guò)程較為機(jī)械。
3、園區(qū)完成各項(xiàng)工作雖然能符合公司要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn),但對(duì)工作質(zhì)量細(xì)節(jié)的要求有待提高;
4、園區(qū)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備管理及維護(hù)力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因設(shè)施、設(shè)備的非正常故障對(duì)客戶(hù)的正常經(jīng)營(yíng)造成影響,引至客戶(hù)對(duì)管理服務(wù)工作的不滿;
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在20xx年工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理水平,把管理工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐再接再厲努力工作,爭(zhēng)取在20xx年完成更好業(yè)績(jī)。
工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇3】
一、以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),全力完成xx和xx交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受xx委托,我公司負(fù)責(zé)了xx臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,取得了良好的社會(huì)效益,圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程x項(xiàng),各小區(qū)房屋維修共xx套,其他各小區(qū)零星維修改造工程x項(xiàng),進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費(fèi)用xx萬(wàn)元,是去年的兩倍多。
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度,包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車(chē)輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶(hù)投訴、裝修維修等方面、等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇4】
__年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門(mén)的密切配合,團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運(yùn)行。今年(1——12月)工程部共維修單3832張,9899項(xiàng),電話報(bào)修4638項(xiàng),總計(jì)14537項(xiàng)。__年主要完成工作.
1、四月初,對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),對(duì)每個(gè)房間的空調(diào)濾芯進(jìn)行清洗。2、八月份員工班加點(diǎn)配合完成了led屏幕的安裝。3、完成主樓玻璃更換工作
4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等
在__年中,工程部取得了必須的成績(jī),一年來(lái),我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了很多的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能進(jìn)取主動(dòng)去做,可是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為我們酒店再上一層樓,為四星級(jí)酒店做出最大的貢獻(xiàn)。
雖然在__中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了必須的成績(jī)??墒且脖┞冻隽瞬簧賳?wèn)題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為;
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)。缺乏團(tuán)隊(duì)精神。工作熱情不高。2、技術(shù)水平參差不齊,工作依懶性教強(qiáng)。
3、工作主動(dòng)性不夠,缺乏主人翁精神。節(jié)儉意識(shí)較淡薄。總之我們會(huì)在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我。相信在__年,我們的工作還會(huì)得更大的提高。新的一年已經(jīng)到來(lái),應(yīng)對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。一、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調(diào),供水
系統(tǒng),廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行,異常要提高餐廳部,客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工必須要從強(qiáng)電維修到配電,消防,中央空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。期望經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)立舒適的硬件環(huán)境,為客人供給舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變
游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改善工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間異常前后臺(tái)部門(mén)間,班組之間,上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,職責(zé)分區(qū),職責(zé)到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門(mén)設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),異常是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過(guò)程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部、包房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否,作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查班組的修舊利廢情景,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源的使用檢查,杜絕浪費(fèi)。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,詳細(xì)各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí),增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí),學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)立和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒(méi)有最好,僅有更好,僅有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿活力,對(duì)工作充滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇5】
根據(jù)工程需開(kāi)工建設(shè)的申請(qǐng),依據(jù)《集團(tuán)工程建設(shè)管理制度》([20xx]8號(hào))文件為指導(dǎo),以在集團(tuán)煤炭企業(yè)觀摩交流會(huì)講話中強(qiáng)調(diào)的業(yè)務(wù)“公開(kāi)透明”、“杜絕黑箱操作”為原則,為保證整個(gè)招投標(biāo)過(guò)程的公平、公開(kāi)、公正,以及開(kāi)評(píng)標(biāo)流程規(guī)范化,招標(biāo)委員會(huì)從成立招標(biāo)委員會(huì)到完善制度表單,對(duì)此次會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的籌劃和安排?,F(xiàn)將整個(gè)招投標(biāo)過(guò)程的工作情況總結(jié)如下:
一、成立招投標(biāo)委員會(huì)、下發(fā)招標(biāo)文件
1、成立招投標(biāo)委員會(huì)。根據(jù)《集團(tuán)工程建設(shè)管理制度》文件要求,工程管理部擬定了招標(biāo)委員會(huì)組成的申請(qǐng)報(bào)告,在經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示后,于8月初分別通知集團(tuán)相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)(包括建設(shè)單位負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、工程管理部、工程預(yù)算部、采購(gòu)供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部、董事長(zhǎng)辦公室、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)),組成了招投標(biāo)委員會(huì)。
2、審查投標(biāo)單位資格,下發(fā)招標(biāo)文件。首先,根據(jù)工程實(shí)際情況,工程管理部對(duì)被邀請(qǐng)投標(biāo)單位資格進(jìn)行了預(yù)審,最終確定了三個(gè)符合工程要求的投標(biāo)單位,并發(fā)放了施工圖紙。其次,在各相關(guān)部門(mén)的配合下,工程管理部編制了《招標(biāo)文件》,于8月5日組織投標(biāo)單位到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行踏勘,于8月6日組織召開(kāi)答疑會(huì),并下發(fā)了《招標(biāo)文件》,8月8日根據(jù)招標(biāo)委員會(huì)意見(jiàn)編制、下發(fā)了《招標(biāo)文件補(bǔ)充說(shuō)明》。
3、根據(jù)《招標(biāo)文件》要求,各投標(biāo)單位于8月9日提交了《投標(biāo)文件》,并提交了投標(biāo)保證金。
二、完善招投標(biāo)體系,規(guī)范招投標(biāo)流程。
為切實(shí)做好本次招投標(biāo)工作,規(guī)范化招投標(biāo)流程,工程管理部根據(jù)實(shí)際情況,編制、審定了相關(guān)制度和一整套表單,包括《評(píng)標(biāo)原則與方法》、《投標(biāo)單位信息表》、《投標(biāo)單位承諾表》、《投標(biāo)單位報(bào)價(jià)單》、《擬定中標(biāo)單位匯總表》及《議標(biāo)記錄》、《中標(biāo)通知書(shū)》等資料,并審定了《開(kāi)標(biāo)會(huì)議議程》、《開(kāi)標(biāo)會(huì)議紀(jì)律》及《開(kāi)標(biāo)會(huì)議議程》ppt演示文稿,為開(kāi)標(biāo)會(huì)的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
三、召開(kāi)開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)會(huì)
工程管理部協(xié)調(diào)招標(biāo)委員會(huì)意見(jiàn),將招標(biāo)會(huì)議時(shí)間確定為20xx年8月12日9:30,地點(diǎn)為會(huì)議室,并根據(jù)集團(tuán)制度規(guī)定,從招標(biāo)委員會(huì)成員中抽調(diào)9人組成了評(píng)標(biāo)委員,總裁辦1人為監(jiān)標(biāo)人。
會(huì)上,各投標(biāo)單位根據(jù)自身情況對(duì)工程質(zhì)量、工期、秋收期間正常施工做出了承諾。在議標(biāo)過(guò)程中,委員會(huì)評(píng)審組逐個(gè)對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行了評(píng)審,各投標(biāo)單位綜合考慮自身情況后在清單計(jì)價(jià)的基礎(chǔ)上均進(jìn)行了大幅度的讓利。評(píng)審組依據(jù)公開(kāi)、公平、公正的原則,對(duì)企業(yè)資質(zhì)、履約能力、價(jià)格、工期、施工組織設(shè)計(jì)(方案)、質(zhì)量、安全、企業(yè)信譽(yù)、市場(chǎng)行為等因素進(jìn)行了全面審查,并對(duì)預(yù)中標(biāo)單位進(jìn)行了匿名投票,最終確定了兩個(gè)單位作為中標(biāo)候選人。
根據(jù)集團(tuán)管理制度規(guī)定,工程管理部將綜合評(píng)估結(jié)果報(bào)請(qǐng)集團(tuán)分管工程建設(shè)管理的領(lǐng)導(dǎo)和董事局確定中標(biāo)單位。
四、小結(jié)
本次招投標(biāo)是自《集團(tuán)工程建設(shè)管理制度》下發(fā)以來(lái),首次進(jìn)行的工程招投標(biāo),尚存在專(zhuān)業(yè)人員不足等問(wèn)題需完善。根據(jù)招投標(biāo)委員會(huì)的意見(jiàn),我們要汲取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī),深刻領(lǐng)會(huì)講話精神,以公開(kāi)、公平、公正為原則,盡快將整個(gè)招投標(biāo)管理體系健全起來(lái),為以后招投標(biāo)工作的制度化、程序化、規(guī)范化打好基礎(chǔ)。
工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇6】
xx年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同,正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到xx城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
回顧我這一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,現(xiàn)將一年來(lái)我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié):
一、在工作中增強(qiáng)五種意識(shí),盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識(shí)。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí),在政治上保持了頭腦清醒,對(duì)待事物反復(fù)思考,更好地抓住重點(diǎn)。
二是集體意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級(jí)下發(fā)指示精神,下級(jí)上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過(guò)我的手里傳承。因此,自覺(jué)增強(qiáng)了集體意識(shí),結(jié)合實(shí)際,盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識(shí)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
四是奉獻(xiàn)意識(shí)。原來(lái)縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員,日常事務(wù)、文書(shū)管理、全由一人承擔(dān),加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重,各種專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。無(wú)論何時(shí)何地,都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。
五是保密意識(shí)。由于我從事的工作具有特殊性,內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,無(wú)論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),不該講的堅(jiān)決不講。
二、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份,就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送,第一次起草公文自己覺(jué)得還比較滿意,但現(xiàn)實(shí)往往不是自己想象那樣的,經(jīng)過(guò)晏主任細(xì)心教導(dǎo),使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。
10月份由于公司缺少人手,我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部,在項(xiàng)目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫(xiě)和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入庫(kù)及領(lǐng)用工作,工作紀(jì)律上,認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作時(shí)間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員,負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個(gè)月,較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績(jī)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。
平時(shí)除認(rèn)真開(kāi)展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外,還努力自學(xué)法律知識(shí),參加相關(guān)技能培訓(xùn),使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文,掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四是腿勤。結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對(duì)各類(lèi)文字材料,認(rèn)真分析。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇7】
酒店工程部是集酒店,物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個(gè)部門(mén),工作難度及工作量大是普通酒店沒(méi)法相比的,在2年運(yùn)行下來(lái)各項(xiàng)管理。運(yùn)行日趨成熟。20XX年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,還積極完成改建項(xiàng)目,使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài),具體總結(jié)如下:
一、設(shè)備運(yùn)行
市電;高壓柜運(yùn)行正常,五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好,無(wú)出現(xiàn)異常情況,各出線柜開(kāi)關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現(xiàn)象。給排水:三組冷水泵運(yùn)行正常,變頻器運(yùn)行正常,熱水循環(huán)泵?;厮谜#傮w上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無(wú)生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中,雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。鍋爐房:三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常,控制器上次廠家維修后也無(wú)出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過(guò)熱停機(jī)。冷凍機(jī)組:今年開(kāi)機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2、0以?xún)?nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項(xiàng)目
工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng)。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門(mén)300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個(gè)。PPR熱熔管100多米,PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。20XX年共發(fā)生曝管8次,6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問(wèn)題我們從10月份開(kāi)始,對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓。因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
XXX大樓總費(fèi)用461、6萬(wàn)元,減輕去不返租及外包區(qū)域144、57萬(wàn)元,實(shí)際酒店費(fèi)用317、03萬(wàn)元。其中總用電量為334、2萬(wàn)度,空調(diào)用電量為116、25萬(wàn)度,外包區(qū)域用電49、79萬(wàn)度,停車(chē)庫(kù)用電量為5、32萬(wàn)度,用水量總的為7、35萬(wàn)噸,其中不反租,外包區(qū)用水量28、6萬(wàn)元,用氣量26、13萬(wàn)立方。平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為40、02元,最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為18、73元。
四、人力資源
本部門(mén)在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬(wàn)能工5名,網(wǎng)管4名,外派安徽項(xiàng)目1名。
雖然在20XX的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為;
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴(lài)性較強(qiáng)。
3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。
現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門(mén),在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開(kāi)支。工程部節(jié)約的每一分錢(qián),都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門(mén),為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)運(yùn)行。
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淺談工程項(xiàng)目中收尾工作的意義
工程管理部
楊晴
工程項(xiàng)目收尾階段是收獲項(xiàng)目成果的階段,同時(shí)也是較難操作的階段之一。這一階段的結(jié)束,標(biāo)志著整個(gè)工程項(xiàng)目管理過(guò)程的最終結(jié)束。
從PMP角度上說(shuō),收尾過(guò)程組包含為完結(jié)所有項(xiàng)目管理過(guò)程組的所有活動(dòng),以正式結(jié)束項(xiàng)目、階段或合同責(zé)任而實(shí)施的一組過(guò)程,當(dāng)這一過(guò)程組完成時(shí),就表明為完成某一項(xiàng)目或項(xiàng)目階段所需的所有過(guò)程組的所有過(guò)程均已完成,并正式確認(rèn)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段已經(jīng)結(jié)束。
從以往后評(píng)價(jià)工作的經(jīng)歷看,工程項(xiàng)目收尾工作不僅僅指項(xiàng)目完工后的各項(xiàng)驗(yàn)收,也包含了項(xiàng)目各主要階段管理的收尾工作,以及對(duì)該項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過(guò)程的回顧和總結(jié),為后工程項(xiàng)目建設(shè)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。本文主要談一談階段管理驗(yàn)收工作和工程項(xiàng)目的驗(yàn)收管理。
1.階段管理的收尾工作
在實(shí)際項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目階段管理收尾過(guò)程和工作往往不被大家重視。有時(shí)因?yàn)轫?xiàng)目任務(wù)繁重,項(xiàng)目組為了按時(shí)完成任務(wù)忙于埋頭趕工,或一大堆的問(wèn)題急需解決,項(xiàng)目經(jīng)理干脆就把該項(xiàng)工作給忽略了。
階段管理收尾工作是使一個(gè)項(xiàng)目成功的重要管理手段,它和項(xiàng)目的其它工作和任務(wù)一樣,應(yīng)該納入項(xiàng)目計(jì)劃并按計(jì)劃落實(shí)。階段管理收尾工作的重要性主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(1)階段收尾是項(xiàng)目的重要評(píng)審點(diǎn)
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過(guò)事先安排好的管理收尾工作,收集項(xiàng)目的最新信息和數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行比較,來(lái)判定項(xiàng)目的績(jī)效,進(jìn)度是提前還是落后,費(fèi)用是有節(jié)余還是超支,質(zhì)量是否符合要求,項(xiàng)目工作是否都是按計(jì)劃在進(jìn)行,客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目工作是否滿意等。同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理也是通過(guò)項(xiàng)目管理收尾來(lái)預(yù)測(cè)項(xiàng)目的完工績(jī)效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在或潛在的問(wèn)題,以便盡早采取糾正措施。
(2)階段收尾是與客戶(hù)進(jìn)行溝通的好時(shí)機(jī)
一個(gè)階段的項(xiàng)目工作完成后,與客戶(hù)一起就前一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)是十分必要的。一方面可以及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目工作的滿意程度,同時(shí)有些因工作繁忙未能及時(shí)簽署的文件,這時(shí)也盡可能找客戶(hù)給予簽字確認(rèn)。時(shí)間一長(zhǎng),可能找不到一個(gè)合適的客戶(hù)幫你簽這個(gè)字了。特別是當(dāng)雙方出現(xiàn)糾紛時(shí),簽字的文字記錄才是最有用的東西。
(3)階段收尾是收集、整理、保存項(xiàng)目記錄最好的時(shí)機(jī)一個(gè)項(xiàng)目階段的工作剛剛完成,項(xiàng)目成員手頭都保留有的工作記錄,收集起來(lái)是非常容易的。時(shí)間久了,有些項(xiàng)目成員可能去了其他項(xiàng)目組,有些可能離職了,到那時(shí)去收集可能就晚了,有些記錄可能就永遠(yuǎn)也找不到了。建議事先列一個(gè)項(xiàng)目記錄存檔清單,在項(xiàng)目每一個(gè)階段那些工作記錄需要收集、整理和保存,由誰(shuí)提供,什么時(shí)候提供,文檔記錄格式和要求等等,并告知相關(guān)項(xiàng)目成員,除了完成項(xiàng)目工作以外,向項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)提供準(zhǔn)確的工作記錄也是一項(xiàng)非常重要的工作。有些要求移交給客戶(hù)的文件、記錄,項(xiàng)目經(jīng)理最好要客戶(hù)簽收,同時(shí)一定要自己留好一份在手備案。很多項(xiàng)目需要跨幾年的時(shí)間完成,現(xiàn)在的負(fù)責(zé)人可能是第三任、第四任了,因此一定要為項(xiàng)目做好并保存好記錄,如因工作需要不能把這個(gè)項(xiàng)目做完,一定要做好文件記錄的移交工作。
(4)階段收尾為項(xiàng)目最終收尾提供最基本的數(shù)據(jù)
這一點(diǎn)是不言而喻的,只有階段管理收尾提供的數(shù)據(jù)越真實(shí)、越準(zhǔn)確,才能在項(xiàng)目最終收尾時(shí)客觀評(píng)定項(xiàng)目的最終績(jī)效,總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才有借鑒的價(jià)值。
2.工程項(xiàng)目驗(yàn)收管理
工程驗(yàn)收包括工程過(guò)程驗(yàn)收與工程竣工驗(yàn)收兩個(gè)方面。工程過(guò)程驗(yàn)收是工程建設(shè)過(guò)程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié),對(duì)保證工程功能具有重要作用。工程竣工驗(yàn)收是項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的最后一個(gè)程序,是全面考核建設(shè)工程時(shí)否滿足設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的重要環(huán)節(jié),是投資成果轉(zhuǎn)入生產(chǎn)或使用的重要標(biāo)志。
(1)工程過(guò)程驗(yàn)收的內(nèi)容
工程過(guò)程驗(yàn)收的內(nèi)容包括:項(xiàng)目立項(xiàng)階段的質(zhì)量驗(yàn)收,項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量驗(yàn)收,項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量驗(yàn)收,項(xiàng)目竣工階段的質(zhì)量驗(yàn)收。
(2)工程竣工驗(yàn)收管理
工程竣工驗(yàn)收指業(yè)主、監(jiān)理工程師對(duì)工程成果進(jìn)行審查,查核合同規(guī)定的范圍內(nèi)的各項(xiàng)工程是否已經(jīng)完成,應(yīng)交付的成果是否達(dá)到合同要求的標(biāo)準(zhǔn)。
工程竣工驗(yàn)收是保證合同義務(wù)完成、控制工程質(zhì)量的最后關(guān)口。業(yè)主應(yīng)通過(guò)工程竣工驗(yàn)收,全面考察工程質(zhì)量,保證交工工程項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等規(guī)定的功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些影響正常生產(chǎn)或使用的問(wèn)題,確保工程項(xiàng)目能按設(shè)計(jì)要求的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)正常地投入生產(chǎn)交付使用。
工程竣工驗(yàn)收可按初步驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收兩階段進(jìn)行。業(yè)主、監(jiān)理單位收到承包商竣工驗(yàn)收申請(qǐng)后,及時(shí)組織承包商及設(shè)計(jì)、使用等有關(guān)單位進(jìn)行初步驗(yàn)收;整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目全部完成,經(jīng)過(guò)各單位工程驗(yàn)收,均符合設(shè)計(jì)要求,并具備竣工圖、竣工決算、工程總結(jié)等文件資料,由項(xiàng)目主管部門(mén)或業(yè)主向負(fù)責(zé)驗(yàn)收的單位提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
在竣工驗(yàn)收時(shí),除完成政府相關(guān)的消防、環(huán)保、安全等專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收外,還應(yīng)驗(yàn)收、歸檔工程文件,主要包括項(xiàng)目竣工圖、竣工報(bào)告、質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告、項(xiàng)目交接報(bào)告等。
3.工程項(xiàng)目總結(jié)的意義
項(xiàng)目或項(xiàng)目階段在達(dá)到目標(biāo)或因故終止后,旺旺需要進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),對(duì)項(xiàng)目的成功、效果以及取得的教訓(xùn)進(jìn)行分析,進(jìn)入項(xiàng)目檔案以備將來(lái)利用。工程項(xiàng)目總結(jié),許多人都認(rèn)為它很重要,然而,在實(shí)際工作中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)總是忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)或者對(duì)其草草了事,沒(méi)有真正達(dá)到總結(jié)的目的。
如何通過(guò)有效的項(xiàng)目總結(jié)做到亡羊補(bǔ)牢,避免在下一個(gè)項(xiàng)目中再出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題,這實(shí)際上就是通過(guò)有效的總結(jié)從而使項(xiàng)目過(guò)程形成一個(gè)閉環(huán)的反饋機(jī)制,最終避免和減少問(wèn)題的發(fā)生??偨Y(jié)的意義在于總結(jié)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、防止犯同樣的錯(cuò)誤、評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、為績(jī)效考核積累數(shù)據(jù)以及考察是否達(dá)到目標(biāo)等。在編寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告是,應(yīng)全面、客觀地回顧項(xiàng)目從前期論證、手續(xù)申報(bào)、建設(shè)實(shí)施到竣工驗(yàn)收各階段實(shí)施情況,指出存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總之,項(xiàng)目管理水平的提高,離不開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)這項(xiàng)基本工作,
工程建設(shè)項(xiàng)目的收尾工作對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,如何順利、完美收尾一個(gè)項(xiàng)目,對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是考核關(guān)鍵,也是項(xiàng)目順利投入生產(chǎn)和交付使用的必要條件,由此可見(jiàn),項(xiàng)目收尾時(shí)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的重要階段,具有深遠(yuǎn)的意義。
工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇2】
20xx年是貫徹落實(shí)上海紡織發(fā)展規(guī)劃的起步之年,也是我們××公司肩負(fù)使命進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)作的開(kāi)局之年、也是我們物業(yè)工程部各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序展開(kāi)的一年。起始開(kāi)局,責(zé)任特別重大,任務(wù)特別艱巨,在公司政經(jīng)工作報(bào)告主題思想的指導(dǎo)下,我部在本年度做了一點(diǎn)工作,也得到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在20xx年度將過(guò)去之際,進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、物業(yè)方面工作
1、規(guī)范物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力提升服務(wù)水準(zhǔn)
20xx年年初,××公司為了下屬各企業(yè)園區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)有章可循,在吸取各園區(qū)服務(wù)管理工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,特編撰出版了《物業(yè)服務(wù)管理規(guī)則集》及編制了《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》,使各園區(qū)在服務(wù)、管理、操作上有統(tǒng)一的指導(dǎo)性材料。
為了更好地推進(jìn)××公司所屬各園區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理工作,要求各園區(qū)根據(jù)《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》自×月下旬起由物業(yè)工程部組織進(jìn)行了×次園區(qū)互查、×次園區(qū)自查、×次公司專(zhuān)項(xiàng)檢查。在×月×日至×日由我部門(mén)組織力量集中對(duì)公司所轄××個(gè)園區(qū)逐個(gè)進(jìn)行檢查,在檢查
中發(fā)現(xiàn)了相當(dāng)多的問(wèn)題,我們對(duì)各園區(qū)存在共同性及個(gè)性化問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)要求各園區(qū)限期加以整改。檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題普遍性和整改措施落實(shí)的局限性對(duì)我們明年的管理工作提出了更高的要求。為了使各園區(qū)物業(yè)服務(wù)、管理、操作能力達(dá)到公司的要求,為了物業(yè)管理向產(chǎn)業(yè)服務(wù)的升級(jí)打好基礎(chǔ),我們將建立并實(shí)施獎(jiǎng)懲考核機(jī)制,更有力的保證物業(yè)檢查管理工作的落實(shí)。
2、抓好大院物業(yè)管理,不斷改進(jìn)環(huán)境面貌
(1) 受委托管理大院物業(yè),年初銜接后,簽訂管理分工備忘錄,已實(shí)施對(duì)(保潔、保安)的用工管理,大院物業(yè)工作已基本進(jìn)入良性運(yùn)作軌道;
(2) 在對(duì)大院設(shè)施、設(shè)備、空房間、工作間及環(huán)境進(jìn)行了全面檢查后,與相關(guān)人員召開(kāi)工作會(huì)議進(jìn)行探討,并于×月下旬針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了修繕、整理、清除工作,如噴水池周邊破碎脫落大理石進(jìn)行修補(bǔ)、大院內(nèi)部粉墻面起殼脫落圍墻進(jìn)行鏟、粉涂,大院內(nèi)劃停車(chē)位,安裝定位器等,使大院環(huán)境得到改觀,清潔不留死角;
(3) 按常態(tài)化管理要求對(duì)各崗位分工,每周至少對(duì)大院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行一次檢查巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故障及時(shí)落實(shí)維修解決;
(4) 對(duì)公共綠化區(qū)域也進(jìn)行了植物養(yǎng)護(hù)、草坪補(bǔ)植、定時(shí)修剪、病蟲(chóng)害防治、季節(jié)性植物補(bǔ)植、季節(jié)性施肥等工作;
(5) 10月下旬對(duì)大院二間變配電間內(nèi)進(jìn)行整修及粉刷,并要求安全防護(hù)器具配置齊全,“三房”操作規(guī)程制板上墻;
(6) 對(duì)×號(hào)樓每個(gè)層面的走廊、辦公室都增添盆景及藝術(shù)品擺設(shè)并定期更新;
3、對(duì)園區(qū)的有關(guān)物業(yè)方面的標(biāo)識(shí)統(tǒng)一了制作規(guī)格標(biāo)準(zhǔn);
4、堅(jiān)持各項(xiàng)例會(huì)制度、工作報(bào)告制度,使工作始終平穩(wěn)運(yùn)行。
二、 工程方面工作
1、今年度投資工程項(xiàng)目完成情況:
本年度共計(jì)實(shí)施項(xiàng)目××項(xiàng),預(yù)計(jì)完成總投資×萬(wàn)元。
(1)投資××萬(wàn)元以下工程項(xiàng)目只,合計(jì)××萬(wàn)元;
(2)投資×萬(wàn)至××萬(wàn)元工程項(xiàng)目只,合計(jì)×萬(wàn)元;
(3)投資×萬(wàn)元以上工程項(xiàng)目只,預(yù)計(jì)完成總投資××萬(wàn)元。
2、完成公司關(guān)于20xx年度投資完成情況及20xx年度投資計(jì)劃的報(bào)告
三、安全工作方面
1、上半年為開(kāi)好局,我們即時(shí)召開(kāi)全公司安全生產(chǎn)工作年會(huì),結(jié)合安全工作會(huì)議精神,總結(jié)20xx年布置20xx年安全生產(chǎn)工作,會(huì)上公司領(lǐng)導(dǎo)陳緒國(guó)副總和所屬企業(yè)(園區(qū))簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),健全“一崗雙責(zé)”企業(yè)園區(qū)相繼和部門(mén)簽訂安全責(zé)任書(shū),把安全責(zé)任層層分解到部門(mén)、崗位強(qiáng)化了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
2、每月定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作例會(huì),傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,結(jié)合企業(yè)園區(qū)安全工作實(shí)際布置當(dāng)前工作。
3、結(jié)合開(kāi)展查事故隱患保一方平安百日主題活動(dòng),定期進(jìn)行自查、互查、抽查、節(jié)假日查、季節(jié)性查等專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,為加強(qiáng)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管對(duì)、等園區(qū)在建工程和租賃戶(hù)二次裝修,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全檢查共查出××條隱患?!猎鹿痉秩齻€(gè)階段,成立安全檢查組,對(duì)照紡控安全生產(chǎn)履職考核辦法,用×天時(shí)間對(duì)??
屬××個(gè)園區(qū)一個(gè)不漏進(jìn)行安全大栓查,查出各類(lèi)隱患××條。防汛防臺(tái)期間對(duì)沿江沿河重點(diǎn)單位的防汛墻、防汛泵以及物資、搶險(xiǎn)隊(duì)伍準(zhǔn)備進(jìn)行檢查出××條隱患,園區(qū)按照“安全責(zé)任,重在落實(shí),上述××條隱患全部得到整改確保了安全。針對(duì)企業(yè)園區(qū)變配電房、消防泵房、電梯機(jī)房“三房”重點(diǎn)要害部位臟、亂、差現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,完善“三房”安全管理制度和安全操作規(guī)程,邀請(qǐng)電氣專(zhuān)家對(duì)相關(guān)人員××人 進(jìn)行“三房”安全操作規(guī)程和用電安全知識(shí)授課培訓(xùn)。并制版塊分發(fā)到園區(qū)上墻嚴(yán)格執(zhí)行,鞏固了整治成果。
4、為確保全年安全達(dá)到五無(wú)”進(jìn)一步做好下半年安全工作,8月2日在召開(kāi)了半年度安全生產(chǎn)工作會(huì)議總結(jié)上半年安全工作,布署下半年度安全工作,會(huì)上陳總對(duì)各園區(qū)下半年度安全工作提要求,安全職責(zé)和責(zé)任要進(jìn)一步加強(qiáng)明確,各級(jí)安全干部要在安全管理上發(fā)揮主觀能動(dòng)性;要積極主動(dòng)解決廠房租賃中存在的問(wèn)題;安全干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)提高自身素質(zhì),杜絕“三違”,加強(qiáng)二次裝潢、裝修的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管,為做好全年安全工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
5、根據(jù)××公司年內(nèi)完成《紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作的要求,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視三次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、部、署、推進(jìn),成立專(zhuān)門(mén)班子,組織專(zhuān)業(yè)人才和專(zhuān)家,對(duì)照紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),13條要素、47項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目和143條考評(píng)內(nèi)容,結(jié)合所屬企業(yè)園區(qū)廠房、場(chǎng)地、租賃經(jīng)營(yíng)的實(shí)際做好對(duì)標(biāo)建章立制工作,在創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)”過(guò)程中,11月4日邀請(qǐng)紡控安全生產(chǎn)辦公室主任為各企業(yè)園區(qū)安全分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員以及參加標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)人員進(jìn)行企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)上課培訓(xùn),通過(guò)結(jié)合法律法規(guī)、結(jié)合案例、結(jié)合實(shí)際的輔導(dǎo),使“安全發(fā)展,我要安全”的理念進(jìn)一步深入人心,為“標(biāo)準(zhǔn)”創(chuàng)建工作在全公司推進(jìn),真正做到有章可循,逐步形成安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、存在的不足與展望
雖然,我們?cè)?0xx年的工作中取得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,存在的不足主要有:
1、在檢查中發(fā)現(xiàn)有的園區(qū)管理人員工作主動(dòng)性不夠,責(zé)任心不強(qiáng),法制意識(shí)淡薄,風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)測(cè)性和預(yù)見(jiàn)性不足,造成在工作落實(shí)環(huán)節(jié)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,面對(duì)突發(fā)事件手忙腳亂;
2、各園區(qū)物業(yè)管理人員新手比較多與對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)水平的要求還有一定的差距。在實(shí)際工作中,各園區(qū)只對(duì)工作操作實(shí)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),疏于對(duì)服務(wù)管理理念的灌輸,造成實(shí)施工作過(guò)程較為機(jī)械。
3、園區(qū)完成各項(xiàng)工作雖然能符合公司要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn),但對(duì)工作質(zhì)量細(xì)節(jié)的要求有待提高;
4、園區(qū)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備管理及維護(hù)力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因設(shè)施、設(shè)備的非正常故障對(duì)客戶(hù)的正常經(jīng)營(yíng)造成影響,引至客戶(hù)對(duì)管理服務(wù)工作的不滿;
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在20xx年工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理水平,把管理工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐再接再厲努力工作,爭(zhēng)取在20xx年完成更好業(yè)績(jī)。
工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇3】
一、以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),全力完成xx和xx交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受xx委托,我公司負(fù)責(zé)了xx臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,取得了良好的社會(huì)效益,圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程x項(xiàng),各小區(qū)房屋維修共xx套,其他各小區(qū)零星維修改造工程x項(xiàng),進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費(fèi)用xx萬(wàn)元,是去年的兩倍多。
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度,包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車(chē)輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶(hù)投訴、裝修維修等方面、等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇4】
__年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門(mén)的密切配合,團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運(yùn)行。今年(1——12月)工程部共維修單3832張,9899項(xiàng),電話報(bào)修4638項(xiàng),總計(jì)14537項(xiàng)。__年主要完成工作.
1、四月初,對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),對(duì)每個(gè)房間的空調(diào)濾芯進(jìn)行清洗。2、八月份員工班加點(diǎn)配合完成了led屏幕的安裝。3、完成主樓玻璃更換工作
4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等
在__年中,工程部取得了必須的成績(jī),一年來(lái),我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了很多的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能進(jìn)取主動(dòng)去做,可是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為我們酒店再上一層樓,為四星級(jí)酒店做出最大的貢獻(xiàn)。
雖然在__中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了必須的成績(jī)??墒且脖┞冻隽瞬簧賳?wèn)題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為;
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)。缺乏團(tuán)隊(duì)精神。工作熱情不高。2、技術(shù)水平參差不齊,工作依懶性教強(qiáng)。
3、工作主動(dòng)性不夠,缺乏主人翁精神。節(jié)儉意識(shí)較淡薄。總之我們會(huì)在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我。相信在__年,我們的工作還會(huì)得更大的提高。新的一年已經(jīng)到來(lái),應(yīng)對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。一、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調(diào),供水
系統(tǒng),廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行,異常要提高餐廳部,客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工必須要從強(qiáng)電維修到配電,消防,中央空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。期望經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)立舒適的硬件環(huán)境,為客人供給舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變
游擊隊(duì),救火隊(duì),油子兵形象,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改善工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間異常前后臺(tái)部門(mén)間,班組之間,上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,職責(zé)分區(qū),職責(zé)到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門(mén)設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),異常是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過(guò)程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部、包房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門(mén)確認(rèn)到位與否,作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查班組的修舊利廢情景,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源的使用檢查,杜絕浪費(fèi)。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,詳細(xì)各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí),增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí),學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)立和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒(méi)有最好,僅有更好,僅有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿活力,對(duì)工作充滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇5】
根據(jù)工程需開(kāi)工建設(shè)的申請(qǐng),依據(jù)《集團(tuán)工程建設(shè)管理制度》([20xx]8號(hào))文件為指導(dǎo),以在集團(tuán)煤炭企業(yè)觀摩交流會(huì)講話中強(qiáng)調(diào)的業(yè)務(wù)“公開(kāi)透明”、“杜絕黑箱操作”為原則,為保證整個(gè)招投標(biāo)過(guò)程的公平、公開(kāi)、公正,以及開(kāi)評(píng)標(biāo)流程規(guī)范化,招標(biāo)委員會(huì)從成立招標(biāo)委員會(huì)到完善制度表單,對(duì)此次會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的籌劃和安排?,F(xiàn)將整個(gè)招投標(biāo)過(guò)程的工作情況總結(jié)如下:
一、成立招投標(biāo)委員會(huì)、下發(fā)招標(biāo)文件
1、成立招投標(biāo)委員會(huì)。根據(jù)《集團(tuán)工程建設(shè)管理制度》文件要求,工程管理部擬定了招標(biāo)委員會(huì)組成的申請(qǐng)報(bào)告,在經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示后,于8月初分別通知集團(tuán)相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)(包括建設(shè)單位負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、工程管理部、工程預(yù)算部、采購(gòu)供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部、董事長(zhǎng)辦公室、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)),組成了招投標(biāo)委員會(huì)。
2、審查投標(biāo)單位資格,下發(fā)招標(biāo)文件。首先,根據(jù)工程實(shí)際情況,工程管理部對(duì)被邀請(qǐng)投標(biāo)單位資格進(jìn)行了預(yù)審,最終確定了三個(gè)符合工程要求的投標(biāo)單位,并發(fā)放了施工圖紙。其次,在各相關(guān)部門(mén)的配合下,工程管理部編制了《招標(biāo)文件》,于8月5日組織投標(biāo)單位到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行踏勘,于8月6日組織召開(kāi)答疑會(huì),并下發(fā)了《招標(biāo)文件》,8月8日根據(jù)招標(biāo)委員會(huì)意見(jiàn)編制、下發(fā)了《招標(biāo)文件補(bǔ)充說(shuō)明》。
3、根據(jù)《招標(biāo)文件》要求,各投標(biāo)單位于8月9日提交了《投標(biāo)文件》,并提交了投標(biāo)保證金。
二、完善招投標(biāo)體系,規(guī)范招投標(biāo)流程。
為切實(shí)做好本次招投標(biāo)工作,規(guī)范化招投標(biāo)流程,工程管理部根據(jù)實(shí)際情況,編制、審定了相關(guān)制度和一整套表單,包括《評(píng)標(biāo)原則與方法》、《投標(biāo)單位信息表》、《投標(biāo)單位承諾表》、《投標(biāo)單位報(bào)價(jià)單》、《擬定中標(biāo)單位匯總表》及《議標(biāo)記錄》、《中標(biāo)通知書(shū)》等資料,并審定了《開(kāi)標(biāo)會(huì)議議程》、《開(kāi)標(biāo)會(huì)議紀(jì)律》及《開(kāi)標(biāo)會(huì)議議程》ppt演示文稿,為開(kāi)標(biāo)會(huì)的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
三、召開(kāi)開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)會(huì)
工程管理部協(xié)調(diào)招標(biāo)委員會(huì)意見(jiàn),將招標(biāo)會(huì)議時(shí)間確定為20xx年8月12日9:30,地點(diǎn)為會(huì)議室,并根據(jù)集團(tuán)制度規(guī)定,從招標(biāo)委員會(huì)成員中抽調(diào)9人組成了評(píng)標(biāo)委員,總裁辦1人為監(jiān)標(biāo)人。
會(huì)上,各投標(biāo)單位根據(jù)自身情況對(duì)工程質(zhì)量、工期、秋收期間正常施工做出了承諾。在議標(biāo)過(guò)程中,委員會(huì)評(píng)審組逐個(gè)對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行了評(píng)審,各投標(biāo)單位綜合考慮自身情況后在清單計(jì)價(jià)的基礎(chǔ)上均進(jìn)行了大幅度的讓利。評(píng)審組依據(jù)公開(kāi)、公平、公正的原則,對(duì)企業(yè)資質(zhì)、履約能力、價(jià)格、工期、施工組織設(shè)計(jì)(方案)、質(zhì)量、安全、企業(yè)信譽(yù)、市場(chǎng)行為等因素進(jìn)行了全面審查,并對(duì)預(yù)中標(biāo)單位進(jìn)行了匿名投票,最終確定了兩個(gè)單位作為中標(biāo)候選人。
根據(jù)集團(tuán)管理制度規(guī)定,工程管理部將綜合評(píng)估結(jié)果報(bào)請(qǐng)集團(tuán)分管工程建設(shè)管理的領(lǐng)導(dǎo)和董事局確定中標(biāo)單位。
四、小結(jié)
本次招投標(biāo)是自《集團(tuán)工程建設(shè)管理制度》下發(fā)以來(lái),首次進(jìn)行的工程招投標(biāo),尚存在專(zhuān)業(yè)人員不足等問(wèn)題需完善。根據(jù)招投標(biāo)委員會(huì)的意見(jiàn),我們要汲取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī),深刻領(lǐng)會(huì)講話精神,以公開(kāi)、公平、公正為原則,盡快將整個(gè)招投標(biāo)管理體系健全起來(lái),為以后招投標(biāo)工作的制度化、程序化、規(guī)范化打好基礎(chǔ)。
工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇6】
xx年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同,正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到xx城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
回顧我這一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié),使明年做得更好,現(xiàn)將一年來(lái)我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié):
一、在工作中增強(qiáng)五種意識(shí),盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識(shí)。做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí),在政治上保持了頭腦清醒,對(duì)待事物反復(fù)思考,更好地抓住重點(diǎn)。
二是集體意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級(jí)下發(fā)指示精神,下級(jí)上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過(guò)我的手里傳承。因此,自覺(jué)增強(qiáng)了集體意識(shí),結(jié)合實(shí)際,盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識(shí)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
四是奉獻(xiàn)意識(shí)。原來(lái)縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員,日常事務(wù)、文書(shū)管理、全由一人承擔(dān),加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重,各種專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。無(wú)論何時(shí)何地,都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。
五是保密意識(shí)。由于我從事的工作具有特殊性,內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復(fù)雜。行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,無(wú)論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),不該講的堅(jiān)決不講。
二、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份,就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送,第一次起草公文自己覺(jué)得還比較滿意,但現(xiàn)實(shí)往往不是自己想象那樣的,經(jīng)過(guò)晏主任細(xì)心教導(dǎo),使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。
10月份由于公司缺少人手,我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部,在項(xiàng)目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫(xiě)和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入庫(kù)及領(lǐng)用工作,工作紀(jì)律上,認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作時(shí)間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年7月我公司成立黨支部,受公司各位黨員的信任,民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員,負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作,在這短短的5個(gè)月,較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),在年終黨建工作檢查中,也取得了較好的成績(jī)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。
平時(shí)除認(rèn)真開(kāi)展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外,還努力自學(xué)法律知識(shí),參加相關(guān)技能培訓(xùn),使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文,掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,讓我更好的做好內(nèi)勤工作;對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四是腿勤。結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對(duì)各類(lèi)文字材料,認(rèn)真分析。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
工程部述職報(bào)告怎么寫(xiě)個(gè)人總結(jié)【篇7】
酒店工程部是集酒店,物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個(gè)部門(mén),工作難度及工作量大是普通酒店沒(méi)法相比的,在2年運(yùn)行下來(lái)各項(xiàng)管理。運(yùn)行日趨成熟。20XX年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,還積極完成改建項(xiàng)目,使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài),具體總結(jié)如下:
一、設(shè)備運(yùn)行
市電;高壓柜運(yùn)行正常,五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好,無(wú)出現(xiàn)異常情況,各出線柜開(kāi)關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現(xiàn)象。給排水:三組冷水泵運(yùn)行正常,變頻器運(yùn)行正常,熱水循環(huán)泵?;厮谜#傮w上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無(wú)生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中,雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。鍋爐房:三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常,控制器上次廠家維修后也無(wú)出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過(guò)熱停機(jī)。冷凍機(jī)組:今年開(kāi)機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2、0以?xún)?nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
二、維修項(xiàng)目
工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng)。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門(mén)300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個(gè)。PPR熱熔管100多米,PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。20XX年共發(fā)生曝管8次,6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問(wèn)題我們從10月份開(kāi)始,對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓。因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
三、節(jié)能降耗
XXX大樓總費(fèi)用461、6萬(wàn)元,減輕去不返租及外包區(qū)域144、57萬(wàn)元,實(shí)際酒店費(fèi)用317、03萬(wàn)元。其中總用電量為334、2萬(wàn)度,空調(diào)用電量為116、25萬(wàn)度,外包區(qū)域用電49、79萬(wàn)度,停車(chē)庫(kù)用電量為5、32萬(wàn)度,用水量總的為7、35萬(wàn)噸,其中不反租,外包區(qū)用水量28、6萬(wàn)元,用氣量26、13萬(wàn)立方。平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為40、02元,最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為18、73元。
四、人力資源
本部門(mén)在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬(wàn)能工5名,網(wǎng)管4名,外派安徽項(xiàng)目1名。
雖然在20XX的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為;
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴(lài)性較強(qiáng)。
3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。
現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷(xiāo)售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門(mén),在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的部門(mén)。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn),完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,從而節(jié)省開(kāi)支。工程部節(jié)約的每一分錢(qián),都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門(mén),為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!使設(shè)備設(shè)施能在狀態(tài)運(yùn)行。
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