護士長工作計劃(范文6篇)

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    經(jīng)過出國留學網(wǎng)的檢索已經(jīng)找到符合您需求的“護士長工作計劃”資源。為了提高工作效率而優(yōu)化流程,我們可以提前為下一階段的工作做好規(guī)劃了。工作計劃可以提示自己的工作進度和是否有工作的遺漏。建議您將此頁加入收藏以便隨時學習!
    護士長工作計劃(篇1)
    1.各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
    2.以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
    3.加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
    進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
    按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的'范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
    根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。
    1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。
    2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
    3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
    護士長工作計劃(篇2)
    首先是要帶好護士隊伍,科室的護士有老護士,年輕的護士,也是有剛進入科室的新護士,對于老護士來說,監(jiān)督好她們的工作就好了,但是對于年輕的護士,新護士就要花費更多的心思去帶好,管理好她們,科室的工作一年下來是非常繁重的,而作為護士,更是承擔了很多的工作,基本全年要休息的時間真的比較少,但是作為護士長我也是要對她們管理好,對于年輕的護士要照顧到她們的情緒,了解她們的困難,積極的幫她們?nèi)ソ鉀Q。對于新護士則是更要帶好她們,盡量留住新護士,護士的工作非常的辛苦,所以新人每年都會有一批來,但也是留下來的并不是特別的多,主要也是這份工作辛苦,而且有時候病患還不是那么的配合。
    提升護理水平,對于科室來說,這個是非常重要的,我要在新的一年里組織好我們科室的護士做好培訓的工作,利用各種方式提升她們的護理水平,讓她們能更好的去為病患服務,而不是停止不前,同時個人我也是要積極的去學習,參加培訓,多看護理類的期刊和專業(yè)書籍,同時將我所學教給我們科室的護士們,大家共同的去進步,把科室的護理做的更加的好,只有不斷的去學,那么護理的水平才能多提高,對于新護士,更是要抓緊她們的學習,讓老護士帶新人,讓新人更快的適應科室的護理工作。
    配合醫(yī)生做好工作,作為護士長,我要和科室的醫(yī)生配合好,做好各方面的工作,相應的排班,護士的需求,都是需要能滿足醫(yī)生的要求,但目前來說,科室的護士人員不是特別的充足,所以很多工作也是需要多加強配合,多溝通,才能更好的把護理做好,一些排班也是需要根據(jù)具體的情況去進行調(diào)整,盡量的把科室的護理安排好。
    新的一個年頭,作為護士長,我也是感到自身的責任重要,要把科室的護理做好并不容易,但是我相信,只要我們科室的護士團結(jié)在一起,一起努力,那么一定是可以把20xx年的護理工作去給做好的,為我們科室的病患去服務,讓他們能早日的康復,早日的回歸健康的正常生活。
    護士長工作計劃(篇3)
    一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
    3、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
    二,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
    1、進一步規(guī)范護理文書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
    2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
    4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    5、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    6、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    7、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
    二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量。
    三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
    四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
    五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
    六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
    七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
    八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
    九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
    從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導的認可。
    工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結(jié)同事。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
    四、今后的目標:
    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
    (1)、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
    (2)、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    (3)、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    20xx年工作計劃:
    1、認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
    2、認真做好領導分配給我的工作和任務。
    3、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
    4、加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
    5、加強專業(yè)知識學習,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。
    6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
    護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在已經(jīng)到來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,請領導監(jiān)督!
    首先是要帶好護士隊伍,科室的護士有老護士,年輕的護士,也是有剛進入科室的新護士,對于老護士來說,監(jiān)督好她們的工作就好了,但是對于年輕的護士,新護士就要花費更多的心思去帶好,管理好她們,科室的工作一年下來是非常繁重的,而作為護士,更是承擔了很多的工作,基本全年要休息的時間真的比較少,但是作為護士長我也是要對她們管理好,對于年輕的護士要照顧到她們的情緒,了解她們的困難,積極的幫她們?nèi)ソ鉀Q。對于新護士則是更要帶好她們,盡量留住新護士,護士的工作非常的辛苦,所以新人每年都會有一批來,但也是留下來的并不是特別的多,主要也是這份工作辛苦,而且有時候病患還不是那么的配合。
    提升護理水平,對于科室來說,這個是非常重要的,我要在新的一年里組織好我們科室的護士做好培訓的工作,利用各種方式提升她們的護理水平,讓她們能更好的去為病患服務,而不是停止不前,同時個人我也是要積極的去學習,參加培訓,多看護理類的期刊和專業(yè)書籍,同時將我所學教給我們科室的護士們,大家共同的去進步,把科室的護理做的更加的好,只有不斷的去學,那么護理的水平才能多提高,對于新護士,更是要抓緊她們的學習,讓老護士帶新人,讓新人更快的適應科室的護理工作。
    配合醫(yī)生做好工作,作為護士長,我要和科室的醫(yī)生配合好,做好各方面的工作,相應的排班,護士的需求,都是需要能滿足醫(yī)生的要求,但目前來說,科室的護士人員不是特別的充足,所以很多工作也是需要多加強配合,多溝通,才能更好的把護理做好,一些排班也是需要根據(jù)具體的情況去進行調(diào)整,盡量的把科室的護理安排好。
    新的一個年頭,作為護士長,我也是感到自身的責任重要,要把科室的護理做好并不容易,但是我相信,只要我們科室的護士團結(jié)在一起,一起努力,那么一定是可以把的護理工作去給做好的,為我們科室的病患去服務,讓他們能早日的康復,早日的回歸健康的正常生活。
    1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W習,每月底堅持??评碚撔】荚嚕考径葓猿謱?评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。
    2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
    3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
    4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
    5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
    1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
    2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
    3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
    4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
    1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
    2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
    3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。
    4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
    5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
    6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
    1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
    2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
    3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
    4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。
    5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結(jié)。
    6、定期組織學習,加強責任心的培養(yǎng)。
    1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
    2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
    3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。
    1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
    2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。
    3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
    1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。
    2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
    3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
    4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
    護士長工作計劃(篇4)
    ***
    39歲,中共黨員,市中心人民醫(yī)院急診科護士長,1984年從惠州衛(wèi)生學校畢業(yè)后,一直從事護理工作,在急診科工作10多年。曾獲多種榮譽。
    從事護理工作以來,江桂素執(zhí)著忠誠于護理事業(yè),急診工作又苦又臟,她從不嫌臟累,急病人所急、想病人所想,對病人高度負責,設法給病人提供最好的護理,為廣大患者及家屬所稱贊。身為護士長,她時時作表率,每逢有重大的搶救,不分晝夜,不論節(jié)假日,她總是第一時間進入現(xiàn)場投入搶救。在實踐中,能用扎實的基礎理論指導臨床,有條不紊地配合各??漆t(yī)師救治病人,提高搶救成功率;有較強的業(yè)務管理能力,帶領本科護士順利完成了多次重大突發(fā)事件的院前救護工作,受到社會好評。
    繁忙工作之余,她不斷更新知識,提高業(yè)務素質(zhì),護理大專畢業(yè),目前正在攻讀護理本科。
    ***
    43歲,護理師,市中心人民醫(yī)院傳染一區(qū)護士。熱愛護理事業(yè),愛崗敬業(yè),十幾年如一日地在護理崗位上默默耕耘,尤其是在這次突如其來的抗非典戰(zhàn)斗中,她表現(xiàn)出忘我的犧牲精神和救死扶傷的'人道主義精神,出色地履行著職責,
    今年2月,她所在的傳一區(qū)收治我市第一例非典病人。當時病人頻繁咳嗽,情緒激動。見此情形,她全然不顧會被感染的危險,做好防護措施后,立即進入病房到病人身邊安慰病人,為其測量生命體征、吸氧、抽血、輸液,并為病人買來日用品,使病人很快安靜下來。她作為傳一區(qū)最年長的護士,在抗非典過程中,她始終沖鋒在前,為救治病人作出積極努力。
    ***
    37歲,中共黨員,主管護理師,市中醫(yī)院骨科副護士長。從事護理工作,具有較豐富的專業(yè)知識和較強的管理能力。19取得護理大專文憑。
    業(yè)務上積極進取,經(jīng)常鉆研和嘗試新業(yè)務、新技術(shù),如配合有關科室開展椎間盤微創(chuàng)手術(shù)的護理,取得較好療效;不斷運用新的護理模式,盡可能減輕病人的痛苦,加快康復;配合科主任做好科室管理,使所在科室業(yè)務居全院之首,取得了良好的經(jīng)濟和社會效益。關心年輕護士的成長,工作學習上嚴格要求,生活上無微不至關心,注意言傳身教,要求護士們做到的,自己首先做到,做好表率,深受領導、患者和群眾的好評。
    護士長工作計劃(篇5)
    我所擔任護士長工作已有三年的,這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,辭舊迎新,我為了護士長年度工作計劃。
    一、護士在職教育,護理人員的綜合素質(zhì)
    (一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
    1、對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,考核次數(shù),直至達標。
    2、??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,要求講究實效,不流于,為培養(yǎng)??谱o士打下的基礎。
    3、技能考核:屬于規(guī)范化培訓的護士,在年內(nèi)16項技能達標,考核要求在工作中抽考。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化知識的學習,組織一次規(guī)章制度的考核,理論考試與臨床應用相,檢查遵章守規(guī)的情況。
    (二)人文知識的學習,護士的整體素養(yǎng)
    1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi),達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及的實施計劃。
    2、安排全院性的講座和派出去、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。護士禮儀競賽活動,“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)更新專業(yè)理論知識,??谱o理技術(shù)。護理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,有計劃的選送護士外出進修、學習,學術(shù)。
    二、護理管理,護士長管理
    (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等。
    (二)護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒護理管理。
    三、護理質(zhì)量過程控制,護理工作安全、
    (一)護理質(zhì)量二級管理體系,是需開發(fā)護士長問題,解決問題的能力,又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,各自的質(zhì)控點,全員質(zhì)量管理的意識,護理質(zhì)量。
    (二)檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促、考評??荚u以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、醫(yī)生意見,護理工作中的問題,整改措施。
    (三)規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,護理記錄缺陷分析與改進,出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體、二、三名。
    (四)護理過程中的安全管理:
    1、護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度分析,分析的原因,應吸取的教訓,防范與改進措施。對同樣問題反復的科室及個人,追究護士長管理及個人的責任。
    2、查對制度,強調(diào)二次核對的到位,對護生的管理,帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的。
    3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時對性能及安全性的檢查,問題維修,設備的完好。
    四、深化親情服務,服務質(zhì)量
    (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象。
    (二)注重收集護理服務需求信息,護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,的改進措施,對護士工作激勵,調(diào)動她們的工作性。
    五、教學、科研工作
    (一)、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,評學評教會,帶教教師及實習生的意見。
    (二)、各科護士長為總帶教老師,帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責任心及,安排小講課,實習計劃的情況,出科理論及操作考試。
    (三)、護理部實習生的崗前培訓工作,不下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活
    1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。
    2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
    3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。
    4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論。
    5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
    五、抓醫(yī)療安全不放松
    科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務,醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按
    1、技術(shù)職務;
    2、工作年限;
    3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次;
    4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元,b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當事人10—20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5—10員,重大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金,e發(fā)生醫(yī)療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金。
    護士長工作計劃(篇6)
    20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在本年度的工作當中,在主任的領導下認真完成交代的各項工作任務,嚴格執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程,做好查對及接班工作,認真做好患者的基礎護理和心理護理等,在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下:
    我是一名是護士長,一名管理者,也是急診護士們信賴的長輩,這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。
    急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中,本人除了擔任急診護長還擔任醫(yī)院靜脈治療組組長,應急梯隊副隊長負責醫(yī)院應急梯隊培訓工作。在醫(yī)院最先開展PICC置管及維護技術(shù)、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展CRP培訓工作,在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術(shù)。本年度我科急診診量:205281人次,較去年:+14%。危重病人搶救成功率:95%,較去年:+5.1%。
    在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層,病情不一的病人,也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質(zhì)要求特別高,對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此,我意識到?jīng)]有科學的管理,沒有清晰的流程及指引,急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后,我制定了救護車出車指引,急診時段接門診病人危急值報告處理流程,這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。
    輸液室每天接診病人非常多,以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物,不但藥物質(zhì)量得不到保證,而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證,向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關方案,以保證醫(yī)療質(zhì)量,及醫(yī)療安全。在20xx年年底急診改造完成,我們對輸液流程進行整改,我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持,雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題,但不可否認的是我們的護士對藥物說明書的重視,提高的用藥的安全性。
    在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,表現(xiàn)出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對不同??疲煌曩Y的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方,護長總會按照相關的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊,信賴急診護長,使醫(yī)護之間溝通無限,合作無間。
    在科室技術(shù)管理上,從開始的由我?guī)ьI科室的各項技術(shù)的開展,到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。CPR搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長,他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新,然后在業(yè)務學習中負責講課、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個管理方式,使我能完成急診繁重的業(yè)務及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是佛山市首批掌握此項技術(shù)的醫(yī)院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領導者。
    在此我感謝我們急診的同事們,我們一起笑過,我們一起哭過,我們困難過,但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人,讓我學習,讓我思考,也讓我不斷的成長、成熟。
    以上就是本年度個人述職報告,不當之處還請領導批評指正。
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