保潔工作的年度總結(jié) 篇1
20___年，我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照醫(yī)院的工作要求，經(jīng)過保潔部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20___年的醫(yī)院保潔工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔負責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，到達公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?，主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在醫(yī)院樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在醫(yī)院建施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以到達衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
2、完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
3、完成對新進員工的培訓(xùn)工作。
4、完成特約清潔服務(wù)。
4、完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001-2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與醫(yī)院要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，清潔工具的更換配件費用將有必須上升。
七、20___年的工作安排
1、加強保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20___年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20___有更好的表現(xiàn)。
保潔工作的年度總結(jié) 篇2
20__年已經(jīng)過去了，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：
一、食堂工作
對于一名食堂負責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，所以把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù)，嚴守財務(wù)紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在節(jié)儉的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個團體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感激!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自我能夠進取主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多，本人負責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情景下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下，自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自我取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如應(yīng)對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
保潔工作的年度總結(jié) 篇3
同志們：
鎮(zhèn)黨委、政府召開這次會議，主要是貫徹落實全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)費和環(huán)衛(wèi)保潔費征收工作會議精神，抓住當(dāng)前有利時機，扎實開展好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)費和保潔費征收工作，努力提高群眾的參保續(xù)費額度,讓廣大群眾得到更多的實惠。剛才，孫曙光鎮(zhèn)長傳達了《關(guān)于做好20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保續(xù)費工作的實施意見》，邱晨光主任傳達了《環(huán)衛(wèi)保潔費征收的通知》，過會，秦書記就當(dāng)前工作還要作重點強調(diào)。希望大家認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，抓好貫徹落實。下面，根據(jù)黨委、政府研究的意見，講三個方面的問題。
一、 關(guān)于城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)費工作
20xx年以來，根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，圍繞城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險全覆蓋的目標(biāo)，全鎮(zhèn)各級干部堅持把養(yǎng)老保險工作作為改善民生的重要措施來抓，高度重視，深入宣傳，靠上服務(wù)，有力推動了養(yǎng)老保險工作規(guī)范化、運轉(zhuǎn)制度化。特別是去年，各級干部大力發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的工作作風(fēng)，不比條件比干勁、不比困難比精神狀態(tài)，咬定目標(biāo)，攻堅克難，全面完成了養(yǎng)老保險續(xù)費任務(wù)。
在肯定成績的同時，我們也應(yīng)當(dāng)清醒的看到工作中存在的問題和不足。一是多數(shù)群眾交費檔次低。經(jīng)過幾年的深入宣傳、扎實工作，廣大群眾普遍接受養(yǎng)老保險這項制度，但對政策的理解、把握還不夠準(zhǔn)確全面，特別是“多交多得、長交多得”政策理解的還不夠，70%以上的群眾繳納保費為最低標(biāo)準(zhǔn)300元，保費的額度還要進一步提高。二是工作進展極不平衡。從去年養(yǎng)老保險續(xù)費工作情況來看，黨總支之間、村與村之間還存在極大的不平衡性，個別黨總支、個別村沒有完成任務(wù)，拖了后腿。三是養(yǎng)老保險金待遇發(fā)放不到位。有的村還沒有把基礎(chǔ)養(yǎng)老金銀行卡發(fā)放到戶，個別村沒有及時到勞保所領(lǐng)取銀行卡(沒領(lǐng)取的請會后到勞保所服務(wù)大廳領(lǐng)取，以便及時發(fā)放)，群眾反映強烈。同時，全鎮(zhèn)參保人員還沒有真正做到應(yīng)保盡保，還有部分符合條件的群眾沒有參保，個別60歲以上的老人沒有領(lǐng)到基本養(yǎng)老金，工作的力度還要進一步加大。
實施城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作，是一項重要的民生工程，是惠及廣大群眾的一件大好事。今年，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險續(xù)費工作，從今天正式開始，到7月31日結(jié)束，時間緊、任務(wù)重。全鎮(zhèn)各單位各部門一定要結(jié)合教育實踐活動的開展，帶著感情，帶著責(zé)任，嚴格按照時間和下達的任務(wù)要求，強化措施，狠抓落實，把這項惠及廣大群眾的民生工程抓緊抓好、抓出成效，確保按時足額完成任務(wù)。
一要深入宣傳。要采取廣播、公開欄、張貼標(biāo)語、發(fā)放政策明白紙等多種形式，切實把實行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的意義講透、政策講準(zhǔn)、內(nèi)容講清，努力做到家喻戶曉、人人皆知、深入人心。特別是要把市委、市政府關(guān)于“凡45周歲以下的居民，按年繳費滿20xx年后，每多繳1年養(yǎng)老保險費，年滿60周歲領(lǐng)取待遇時，每月增加2元基礎(chǔ)養(yǎng)老金”的激勵政策宣傳到位，讓群眾樹立“多交多得、長交多得”的意識，進一步提高交費標(biāo)準(zhǔn)。
二要加大力度。今天的會議上，下達了各黨總支、村的參保續(xù)費任務(wù)，全鎮(zhèn)養(yǎng)老保險費征繳任務(wù)是1057萬元，各黨總支、村任務(wù)與去年相比提高不多，參保繳費任務(wù)務(wù)必于7月31日前全面完成。要通過機關(guān)干部包村、村干部包戶等措施，采取黨員干部帶頭參保等形式，最大限度的提高參?；I資率。同時，各黨總支、村每天收繳的養(yǎng)老金要當(dāng)天上交，確保資金安全。
三要嚴格程序。對于符合條件往年沒有參保的群眾，要拉出名單，靠上做思想工作，真正做到養(yǎng)老保險政策的全覆蓋。對新增申領(lǐng)基礎(chǔ)養(yǎng)老金的老年人，要逐個進行初審和公示，逐級上報復(fù)核、審批，確保及時辦理養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取手續(xù)。對于死亡人員要及時核銷，決不能出現(xiàn)騙保、套?，F(xiàn)象。同時，抓住這次續(xù)費工作的契機，要把享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金老人的銀行卡，發(fā)放到人，真正把好事辦好、實事辦實，讓群眾滿意。
四要服務(wù)要到位。勞保所要制定科學(xué)合理、簡單明了的辦事流程，懸掛圖文并茂的業(yè)務(wù)流程示意圖，讓參保群眾一看就會，一聽就懂，一次辦結(jié)。鎮(zhèn)、村經(jīng)辦人員要切實增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，認真解答每一個咨詢，高效辦理每一筆業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。同時，各涉及各單位要密切配合，勞保所要牽頭做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同財政所一起抓好每天進度的通報，及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)各黨總支、村經(jīng)驗做法;民政科、計生辦等部門對于計劃生育家庭戶、重度殘疾人等符合專項補貼政策的群眾，要認真審核，嚴格把關(guān)，防止遺漏。農(nóng)行要設(shè)立專門窗口、綠色通道，做到保費上交隨到隨辦。其他部門要切實履行職責(zé)，搞好服務(wù)和協(xié)調(diào)配合，扎扎實實地抓好各項工作的落實。
二、 關(guān)于環(huán)衛(wèi)保潔費征收工作
去年以來，我鎮(zhèn)按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，加大投入力度，強化設(shè)施建設(shè)，完善運作模式，全面推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化開展，先期進行了4個示范村52個標(biāo)準(zhǔn)村建設(shè)，全部通過棗莊市檢查驗收，環(huán)衛(wèi)一體化工作取得初步成效，鎮(zhèn)村環(huán)境得到一定程度的改善。原來垃圾圍村、圍河、圍路、圍坑的現(xiàn)象基本杜絕，村民普遍反映良好。 特別是去年5月22日全市環(huán)衛(wèi)一體化現(xiàn)場觀摩會，與會領(lǐng)導(dǎo)參觀了我鎮(zhèn)玉泉和王莊兩個現(xiàn)場，董書記、遠市長對我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)一體化工作給予了充分肯定，我們的“玉泉模式”享譽省內(nèi)外，多次迎接了省內(nèi)外縣市的學(xué)習(xí)考察活動。除了玉泉、王莊、唐林、大堂門四個示范村外，辛緒、前塢溝、香臺、西明、小黨山、磨石山等村的環(huán)衛(wèi)一體化工作成效顯著，干部重視、設(shè)施齊全、保潔員積極主動。
但是，我們還應(yīng)該看到，目前，全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作距離上級要求、距離群眾期盼仍有不小的差距，衛(wèi)生現(xiàn)狀仍然不盡人意，群眾的滿意度特別低。當(dāng)前存在的問題主要是，一是個別干部思想認識不到位，被動應(yīng)付，村莊內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)象依然非常嚴重。二是密封箱體配備、管理不到位，截止目前還有十幾個村的村依然沒有配備密封箱體，更可氣的是有的村買而不用、用而不管、垃圾不入箱的現(xiàn)象仍然存在。三是保潔力量不到位，部分村保潔員還形同虛設(shè)。四是群眾的環(huán)衛(wèi)意識依然淡薄，亂扔雜物、亂倒垃圾、破壞公共設(shè)施等不文明行為依然存在。這些問題需要執(zhí)法辦、環(huán)衛(wèi)所拿出切實可行措施，全面靠上，切實抓緊抓好。
環(huán)衛(wèi)工作是一項社會公益事業(yè)，除了依靠同志們的辛勤努力之外，還需要大量的資金投入。20xx年，該鎮(zhèn)各級對環(huán)衛(wèi)工作的資金投入空前加大，這些支出對鎮(zhèn)、村來說都是不小的負擔(dān)。鎮(zhèn)域范圍內(nèi)收繳衛(wèi)生有償服務(wù)費和垃圾處理費，既是貫徹落實省、兩級市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作精神，也是建立城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化持續(xù)、穩(wěn)定的收費機制，不斷完善資金的籌集、管理和使用制度，培養(yǎng)群眾的支持意識、參與意識、清潔意識的工作需要。村民繳納保潔費既能體現(xiàn)對環(huán)衛(wèi)工人、環(huán)衛(wèi)工作的尊重，也是為建設(shè)美麗東郭作出自己的貢獻。各級各部門務(wù)必高度重視，廣泛宣傳，認真組織，集中精力、人力和時間，抓好落實。
一是保潔費的征收。收繳的環(huán)衛(wèi)保潔費用主要用于環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施配備、垃圾運輸費用和保潔員的工資。鎮(zhèn)統(tǒng)籌20%作為全鎮(zhèn)垃圾清運費用。在保潔費收繳中，各黨總支、村會后要立即研究制定收費方案，動員村全體干部，分解任務(wù)到戶到人，抓緊收繳，決不能討價還價，降低標(biāo)準(zhǔn)，更不能亂收亂開支。包黨總支領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)包村干部要到村開展工作，廣泛動員，大力宣傳，確保在規(guī)定時間內(nèi)全面完成收繳任務(wù)。各村保潔費收取后交經(jīng)管站代管，建立專戶管理，用于本村保潔員工資發(fā)放和村容村貌整治，需要支出要由鎮(zhèn)政府和黨總支把關(guān)簽字，專項用于村環(huán)衛(wèi)一體化工作，確保保潔費取之于民用之于民，要把有限的資金用到刀刃上，讓廣大群眾見到效果，享到實惠。
二要36個村的檢查驗收。今年下半年，我鎮(zhèn)還有36個村要進行標(biāo)準(zhǔn)村驗收，多數(shù)村在北部總支，基礎(chǔ)條件較差，希望各村結(jié)合本村實際，拿出方案，提前行動，積極主動的開展好三堆兩垛清理和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，全力迎檢，這是棗莊最后一批驗收，我們沒有任何退路，必須一次性驗收通過。
三是長效機制的建立。為落實城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作常態(tài)化、規(guī)范化管理，我鎮(zhèn)以黨總支為單位，明確規(guī)定各總支副書記為本單位環(huán)衛(wèi)一體化工作直接責(zé)任人，由環(huán)衛(wèi)所派駐聯(lián)系人，共同負責(zé)本單位環(huán)境衛(wèi)生考核，保潔員管理工作。鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負責(zé)全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)管、鎮(zhèn)駐地各主干道及沿線衛(wèi)生保潔、垃圾清運處理和環(huán)衛(wèi)人員的管理工作;各黨總支、村負責(zé)轄區(qū)內(nèi)村莊、村村通道路日常保潔及垃圾清運處理工作;各企事業(yè)單位負責(zé)本單位門前及建筑物周圍環(huán)衛(wèi)保潔和垃圾清運處理工作。一要堅持農(nóng)村保潔網(wǎng)格化。實行定人、定時、定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲的網(wǎng)格化模式，實現(xiàn)保潔范圍全覆蓋。二要堅持鎮(zhèn)駐地及主干道保潔常態(tài)化。各主干道實行全域全線保潔，路面一天一普掃，無亂搭亂建、店外經(jīng)營、占道經(jīng)營和馬路市場。三是堅持垃圾清運處理及時化。農(nóng)戶每天將生活垃圾集中放置到一起由村級保潔員每天收集清運到垃圾箱體內(nèi)——鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所及時把垃圾箱體內(nèi)的垃圾轉(zhuǎn)運到中轉(zhuǎn)站，壓縮后運送到市進行處理。環(huán)衛(wèi)所要在清運程序上加強管理和監(jiān)督，做到箱滿即運，確保環(huán)境衛(wèi)生管理不留死角。四要實行垃圾量月通報制度。村級干的好孬用垃圾量說話，結(jié)合督導(dǎo)情況決定保潔員的工資標(biāo)準(zhǔn)，同時加大對保潔員的考核督導(dǎo)，嚴格落實獎懲。
這兩項工作，都是當(dāng)前的中心工作，都是惠及廣大群眾的民生工程。干好了，組織認可，群眾滿意;干不好，無法交差，群眾有怨言，容易造成不好的影響。為此，我鎮(zhèn)繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)干部包黨總支、村干部包村的推進機制，領(lǐng)導(dǎo)干部要靠到黨總支，抓好工作調(diào)度和干部管理;包村干部要在村蹲住，與村干部一起搞好入戶宣傳、資金籌集;各村干部要將工作謀劃好、運籌好，合理分工，快速鋪開，通過鎮(zhèn)村干部齊心協(xié)力，迅速掀起工作的熱潮。各黨總支、村務(wù)必嚴格按照時間、標(biāo)準(zhǔn)足額征收，堅決杜絕多收少繳、緩繳等現(xiàn)象的發(fā)生，決不能出現(xiàn)搭車收費等現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)一起，嚴查一起，絕不姑息。鎮(zhèn)黨委、政府將加大督導(dǎo)力度，三天以后，一天一排名，一天一通報，三天一個調(diào)度會議，包點領(lǐng)導(dǎo)、總支書記匯報進行情況。同時，要求我們村級干部要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，放下架子，切實提升服務(wù)意識，圍繞群眾生產(chǎn)生活搞好服務(wù)，解決群眾的實際困難，以實際行動贏得群眾的信任、支持，不斷提高群眾滿意度。相信大家，在當(dāng)前這個特殊時期，有為民務(wù)實的服務(wù)意識，有攻堅克難的能力，有爭創(chuàng)一流勇奪勝利的氣魄，全力推進各項工作落實。
同志們，做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)費和環(huán)衛(wèi)保潔費征收工作是解決群眾養(yǎng)老、實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)一體化全覆蓋的有效途徑和根本保證，是惠及廣大群眾的民心工程。全鎮(zhèn)上下一定要嚴格按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署，迅速行動，狠抓落實，確保按期足額完成任務(wù)，為建設(shè)幸福東郭做出更大貢獻。
保潔工作的年度總結(jié) 篇4
很榮幸來到xx醫(yī)院擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在xx醫(yī)院，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認可。
到xx醫(yī)院任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)前來離院就診人員的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的潛力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握醫(yī)院的基本狀況，另一方面確保醫(yī)院各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會到比較成熟的保潔公司去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成醫(yī)院布置的各項工作，不辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的xx飯店工作，是飯店給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保留地奉獻于xx飯店;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強工作作風(fēng)。一年來我對自身嚴格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，認真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風(fēng)，對每一位客人都能堅持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
20___年，我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照醫(yī)院的工作要求，經(jīng)過保潔部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20___年的醫(yī)院保潔工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔負責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，到達公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的職責(zé)心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?，主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在醫(yī)院樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在醫(yī)院建施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以到達衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
2、完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
3、完成對新進員工的培訓(xùn)工作。
4、完成特約清潔服務(wù)。
4、完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001-2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與醫(yī)院要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，清潔工具的更換配件費用將有必須上升。
七、20___年的工作安排
1、加強保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20___年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20___有更好的表現(xiàn)。
保潔工作的年度總結(jié) 篇2
20__年已經(jīng)過去了，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：
一、食堂工作
對于一名食堂負責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，所以把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù)，嚴守財務(wù)紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在節(jié)儉的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個團體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感激!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自我能夠進取主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多，本人負責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情景下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下，自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自我取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如應(yīng)對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
保潔工作的年度總結(jié) 篇3
同志們：
鎮(zhèn)黨委、政府召開這次會議，主要是貫徹落實全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)費和環(huán)衛(wèi)保潔費征收工作會議精神，抓住當(dāng)前有利時機，扎實開展好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)費和保潔費征收工作，努力提高群眾的參保續(xù)費額度,讓廣大群眾得到更多的實惠。剛才，孫曙光鎮(zhèn)長傳達了《關(guān)于做好20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保續(xù)費工作的實施意見》，邱晨光主任傳達了《環(huán)衛(wèi)保潔費征收的通知》，過會，秦書記就當(dāng)前工作還要作重點強調(diào)。希望大家認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，抓好貫徹落實。下面，根據(jù)黨委、政府研究的意見，講三個方面的問題。
一、 關(guān)于城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)費工作
20xx年以來，根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，圍繞城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險全覆蓋的目標(biāo)，全鎮(zhèn)各級干部堅持把養(yǎng)老保險工作作為改善民生的重要措施來抓，高度重視，深入宣傳，靠上服務(wù)，有力推動了養(yǎng)老保險工作規(guī)范化、運轉(zhuǎn)制度化。特別是去年，各級干部大力發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的工作作風(fēng)，不比條件比干勁、不比困難比精神狀態(tài)，咬定目標(biāo)，攻堅克難，全面完成了養(yǎng)老保險續(xù)費任務(wù)。
在肯定成績的同時，我們也應(yīng)當(dāng)清醒的看到工作中存在的問題和不足。一是多數(shù)群眾交費檔次低。經(jīng)過幾年的深入宣傳、扎實工作，廣大群眾普遍接受養(yǎng)老保險這項制度，但對政策的理解、把握還不夠準(zhǔn)確全面，特別是“多交多得、長交多得”政策理解的還不夠，70%以上的群眾繳納保費為最低標(biāo)準(zhǔn)300元，保費的額度還要進一步提高。二是工作進展極不平衡。從去年養(yǎng)老保險續(xù)費工作情況來看，黨總支之間、村與村之間還存在極大的不平衡性，個別黨總支、個別村沒有完成任務(wù)，拖了后腿。三是養(yǎng)老保險金待遇發(fā)放不到位。有的村還沒有把基礎(chǔ)養(yǎng)老金銀行卡發(fā)放到戶，個別村沒有及時到勞保所領(lǐng)取銀行卡(沒領(lǐng)取的請會后到勞保所服務(wù)大廳領(lǐng)取，以便及時發(fā)放)，群眾反映強烈。同時，全鎮(zhèn)參保人員還沒有真正做到應(yīng)保盡保，還有部分符合條件的群眾沒有參保，個別60歲以上的老人沒有領(lǐng)到基本養(yǎng)老金，工作的力度還要進一步加大。
實施城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作，是一項重要的民生工程，是惠及廣大群眾的一件大好事。今年，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險續(xù)費工作，從今天正式開始，到7月31日結(jié)束，時間緊、任務(wù)重。全鎮(zhèn)各單位各部門一定要結(jié)合教育實踐活動的開展，帶著感情，帶著責(zé)任，嚴格按照時間和下達的任務(wù)要求，強化措施，狠抓落實，把這項惠及廣大群眾的民生工程抓緊抓好、抓出成效，確保按時足額完成任務(wù)。
一要深入宣傳。要采取廣播、公開欄、張貼標(biāo)語、發(fā)放政策明白紙等多種形式，切實把實行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的意義講透、政策講準(zhǔn)、內(nèi)容講清，努力做到家喻戶曉、人人皆知、深入人心。特別是要把市委、市政府關(guān)于“凡45周歲以下的居民，按年繳費滿20xx年后，每多繳1年養(yǎng)老保險費，年滿60周歲領(lǐng)取待遇時，每月增加2元基礎(chǔ)養(yǎng)老金”的激勵政策宣傳到位，讓群眾樹立“多交多得、長交多得”的意識，進一步提高交費標(biāo)準(zhǔn)。
二要加大力度。今天的會議上，下達了各黨總支、村的參保續(xù)費任務(wù)，全鎮(zhèn)養(yǎng)老保險費征繳任務(wù)是1057萬元，各黨總支、村任務(wù)與去年相比提高不多，參保繳費任務(wù)務(wù)必于7月31日前全面完成。要通過機關(guān)干部包村、村干部包戶等措施，采取黨員干部帶頭參保等形式，最大限度的提高參?；I資率。同時，各黨總支、村每天收繳的養(yǎng)老金要當(dāng)天上交，確保資金安全。
三要嚴格程序。對于符合條件往年沒有參保的群眾，要拉出名單，靠上做思想工作，真正做到養(yǎng)老保險政策的全覆蓋。對新增申領(lǐng)基礎(chǔ)養(yǎng)老金的老年人，要逐個進行初審和公示，逐級上報復(fù)核、審批，確保及時辦理養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取手續(xù)。對于死亡人員要及時核銷，決不能出現(xiàn)騙保、套?，F(xiàn)象。同時，抓住這次續(xù)費工作的契機，要把享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金老人的銀行卡，發(fā)放到人，真正把好事辦好、實事辦實，讓群眾滿意。
四要服務(wù)要到位。勞保所要制定科學(xué)合理、簡單明了的辦事流程，懸掛圖文并茂的業(yè)務(wù)流程示意圖，讓參保群眾一看就會，一聽就懂，一次辦結(jié)。鎮(zhèn)、村經(jīng)辦人員要切實增強服務(wù)意識，熱情服務(wù)，認真解答每一個咨詢，高效辦理每一筆業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。同時，各涉及各單位要密切配合，勞保所要牽頭做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同財政所一起抓好每天進度的通報，及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)各黨總支、村經(jīng)驗做法;民政科、計生辦等部門對于計劃生育家庭戶、重度殘疾人等符合專項補貼政策的群眾，要認真審核，嚴格把關(guān)，防止遺漏。農(nóng)行要設(shè)立專門窗口、綠色通道，做到保費上交隨到隨辦。其他部門要切實履行職責(zé)，搞好服務(wù)和協(xié)調(diào)配合，扎扎實實地抓好各項工作的落實。
二、 關(guān)于環(huán)衛(wèi)保潔費征收工作
去年以來，我鎮(zhèn)按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，加大投入力度，強化設(shè)施建設(shè)，完善運作模式，全面推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化開展，先期進行了4個示范村52個標(biāo)準(zhǔn)村建設(shè)，全部通過棗莊市檢查驗收，環(huán)衛(wèi)一體化工作取得初步成效，鎮(zhèn)村環(huán)境得到一定程度的改善。原來垃圾圍村、圍河、圍路、圍坑的現(xiàn)象基本杜絕，村民普遍反映良好。 特別是去年5月22日全市環(huán)衛(wèi)一體化現(xiàn)場觀摩會，與會領(lǐng)導(dǎo)參觀了我鎮(zhèn)玉泉和王莊兩個現(xiàn)場，董書記、遠市長對我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)一體化工作給予了充分肯定，我們的“玉泉模式”享譽省內(nèi)外，多次迎接了省內(nèi)外縣市的學(xué)習(xí)考察活動。除了玉泉、王莊、唐林、大堂門四個示范村外，辛緒、前塢溝、香臺、西明、小黨山、磨石山等村的環(huán)衛(wèi)一體化工作成效顯著，干部重視、設(shè)施齊全、保潔員積極主動。
但是，我們還應(yīng)該看到，目前，全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作距離上級要求、距離群眾期盼仍有不小的差距，衛(wèi)生現(xiàn)狀仍然不盡人意，群眾的滿意度特別低。當(dāng)前存在的問題主要是，一是個別干部思想認識不到位，被動應(yīng)付，村莊內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)象依然非常嚴重。二是密封箱體配備、管理不到位，截止目前還有十幾個村的村依然沒有配備密封箱體，更可氣的是有的村買而不用、用而不管、垃圾不入箱的現(xiàn)象仍然存在。三是保潔力量不到位，部分村保潔員還形同虛設(shè)。四是群眾的環(huán)衛(wèi)意識依然淡薄，亂扔雜物、亂倒垃圾、破壞公共設(shè)施等不文明行為依然存在。這些問題需要執(zhí)法辦、環(huán)衛(wèi)所拿出切實可行措施，全面靠上，切實抓緊抓好。
環(huán)衛(wèi)工作是一項社會公益事業(yè)，除了依靠同志們的辛勤努力之外，還需要大量的資金投入。20xx年，該鎮(zhèn)各級對環(huán)衛(wèi)工作的資金投入空前加大，這些支出對鎮(zhèn)、村來說都是不小的負擔(dān)。鎮(zhèn)域范圍內(nèi)收繳衛(wèi)生有償服務(wù)費和垃圾處理費，既是貫徹落實省、兩級市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作精神，也是建立城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化持續(xù)、穩(wěn)定的收費機制，不斷完善資金的籌集、管理和使用制度，培養(yǎng)群眾的支持意識、參與意識、清潔意識的工作需要。村民繳納保潔費既能體現(xiàn)對環(huán)衛(wèi)工人、環(huán)衛(wèi)工作的尊重，也是為建設(shè)美麗東郭作出自己的貢獻。各級各部門務(wù)必高度重視，廣泛宣傳，認真組織，集中精力、人力和時間，抓好落實。
一是保潔費的征收。收繳的環(huán)衛(wèi)保潔費用主要用于環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施配備、垃圾運輸費用和保潔員的工資。鎮(zhèn)統(tǒng)籌20%作為全鎮(zhèn)垃圾清運費用。在保潔費收繳中，各黨總支、村會后要立即研究制定收費方案，動員村全體干部，分解任務(wù)到戶到人，抓緊收繳，決不能討價還價，降低標(biāo)準(zhǔn)，更不能亂收亂開支。包黨總支領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)包村干部要到村開展工作，廣泛動員，大力宣傳，確保在規(guī)定時間內(nèi)全面完成收繳任務(wù)。各村保潔費收取后交經(jīng)管站代管，建立專戶管理，用于本村保潔員工資發(fā)放和村容村貌整治，需要支出要由鎮(zhèn)政府和黨總支把關(guān)簽字，專項用于村環(huán)衛(wèi)一體化工作，確保保潔費取之于民用之于民，要把有限的資金用到刀刃上，讓廣大群眾見到效果，享到實惠。
二要36個村的檢查驗收。今年下半年，我鎮(zhèn)還有36個村要進行標(biāo)準(zhǔn)村驗收，多數(shù)村在北部總支，基礎(chǔ)條件較差，希望各村結(jié)合本村實際，拿出方案，提前行動，積極主動的開展好三堆兩垛清理和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，全力迎檢，這是棗莊最后一批驗收，我們沒有任何退路，必須一次性驗收通過。
三是長效機制的建立。為落實城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作常態(tài)化、規(guī)范化管理，我鎮(zhèn)以黨總支為單位，明確規(guī)定各總支副書記為本單位環(huán)衛(wèi)一體化工作直接責(zé)任人，由環(huán)衛(wèi)所派駐聯(lián)系人，共同負責(zé)本單位環(huán)境衛(wèi)生考核，保潔員管理工作。鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負責(zé)全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)管、鎮(zhèn)駐地各主干道及沿線衛(wèi)生保潔、垃圾清運處理和環(huán)衛(wèi)人員的管理工作;各黨總支、村負責(zé)轄區(qū)內(nèi)村莊、村村通道路日常保潔及垃圾清運處理工作;各企事業(yè)單位負責(zé)本單位門前及建筑物周圍環(huán)衛(wèi)保潔和垃圾清運處理工作。一要堅持農(nóng)村保潔網(wǎng)格化。實行定人、定時、定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲的網(wǎng)格化模式，實現(xiàn)保潔范圍全覆蓋。二要堅持鎮(zhèn)駐地及主干道保潔常態(tài)化。各主干道實行全域全線保潔，路面一天一普掃，無亂搭亂建、店外經(jīng)營、占道經(jīng)營和馬路市場。三是堅持垃圾清運處理及時化。農(nóng)戶每天將生活垃圾集中放置到一起由村級保潔員每天收集清運到垃圾箱體內(nèi)——鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所及時把垃圾箱體內(nèi)的垃圾轉(zhuǎn)運到中轉(zhuǎn)站，壓縮后運送到市進行處理。環(huán)衛(wèi)所要在清運程序上加強管理和監(jiān)督，做到箱滿即運，確保環(huán)境衛(wèi)生管理不留死角。四要實行垃圾量月通報制度。村級干的好孬用垃圾量說話，結(jié)合督導(dǎo)情況決定保潔員的工資標(biāo)準(zhǔn)，同時加大對保潔員的考核督導(dǎo)，嚴格落實獎懲。
這兩項工作，都是當(dāng)前的中心工作，都是惠及廣大群眾的民生工程。干好了，組織認可，群眾滿意;干不好，無法交差，群眾有怨言，容易造成不好的影響。為此，我鎮(zhèn)繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)干部包黨總支、村干部包村的推進機制，領(lǐng)導(dǎo)干部要靠到黨總支，抓好工作調(diào)度和干部管理;包村干部要在村蹲住，與村干部一起搞好入戶宣傳、資金籌集;各村干部要將工作謀劃好、運籌好，合理分工，快速鋪開，通過鎮(zhèn)村干部齊心協(xié)力，迅速掀起工作的熱潮。各黨總支、村務(wù)必嚴格按照時間、標(biāo)準(zhǔn)足額征收，堅決杜絕多收少繳、緩繳等現(xiàn)象的發(fā)生，決不能出現(xiàn)搭車收費等現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)一起，嚴查一起，絕不姑息。鎮(zhèn)黨委、政府將加大督導(dǎo)力度，三天以后，一天一排名，一天一通報，三天一個調(diào)度會議，包點領(lǐng)導(dǎo)、總支書記匯報進行情況。同時，要求我們村級干部要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，放下架子，切實提升服務(wù)意識，圍繞群眾生產(chǎn)生活搞好服務(wù)，解決群眾的實際困難，以實際行動贏得群眾的信任、支持，不斷提高群眾滿意度。相信大家，在當(dāng)前這個特殊時期，有為民務(wù)實的服務(wù)意識，有攻堅克難的能力，有爭創(chuàng)一流勇奪勝利的氣魄，全力推進各項工作落實。
同志們，做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)費和環(huán)衛(wèi)保潔費征收工作是解決群眾養(yǎng)老、實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)一體化全覆蓋的有效途徑和根本保證，是惠及廣大群眾的民心工程。全鎮(zhèn)上下一定要嚴格按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署，迅速行動，狠抓落實，確保按期足額完成任務(wù)，為建設(shè)幸福東郭做出更大貢獻。
保潔工作的年度總結(jié) 篇4
很榮幸來到xx醫(yī)院擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在xx醫(yī)院，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認可。
到xx醫(yī)院任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)前來離院就診人員的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的潛力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握醫(yī)院的基本狀況，另一方面確保醫(yī)院各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會到比較成熟的保潔公司去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成醫(yī)院布置的各項工作，不辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的xx飯店工作，是飯店給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保留地奉獻于xx飯店;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強工作作風(fēng)。一年來我對自身嚴格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，認真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風(fēng)，對每一位客人都能堅持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。