當(dāng)下心里已經(jīng)在思考怎么寫崗位的年度總結(jié)了，在今年找出自己工作中的問題，防止下一年繼續(xù)犯同樣的錯(cuò)誤。從多個(gè)角度來看“管理年終個(gè)人總結(jié)”都有著引人深思的意義，還希望您能從本網(wǎng)頁有所收獲！
管理年終個(gè)人總結(jié)(篇1)
xx年上半年，我辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級資產(chǎn)監(jiān)督管理部門的指導(dǎo)支持下，圍繞國有資產(chǎn)監(jiān)管工作和金融工作兩大職能,銳意改革，統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了較好成效。
1.整合完善管理體制架構(gòu)。上半年全面完成“兩辦”（資產(chǎn)辦、金融辦）的整合工作工作，精簡人員，原“兩辦”臨聘人員全部分流或解聘，重新組建一支素質(zhì)較好、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的資產(chǎn)管理工作隊(duì)伍。在整合過程中，確保了工作的有效銜接和大局的穩(wěn)定。
2.規(guī)范產(chǎn)權(quán)交易行為，確保國有資產(chǎn)保值增值。充分利用市產(chǎn)權(quán)交易中心平臺(tái)，為我市的國有和集體企業(yè)整體產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓打造一個(gè)公開、公平、公正的交易場所，確保了國有集體資產(chǎn)保值、增值。xx年上半年，市產(chǎn)權(quán)交易中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)交易操作規(guī)則》（國資發(fā)產(chǎn)權(quán)〔〕1xx年，產(chǎn)權(quán)中心還協(xié)助我辦整合原三大資產(chǎn)經(jīng)營公司的遣散安置工作。并繼續(xù)配合江門市產(chǎn)權(quán)中心辦理小汽車號牌號碼競拍手續(xù)，進(jìn)一步推進(jìn)市行事資產(chǎn)物業(yè)的公開招租工作，為我市企業(yè)和行政事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3.化解國有集體資產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。為了確保國有集體資產(chǎn)的安全，我辦積極與有關(guān)債權(quán)方和法院溝通，積極做好被查封有效資產(chǎn)的回贖工作。今年上半年，市政府指示由我辦負(fù)責(zé)回贖座落市恩城平石牛止?fàn)I磚窯3號、4號地塊（面積共34.5畝）及其地上建筑物，兩地塊已由市土地儲(chǔ)備中心收回，有效化解國有資產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)保證了我市“尖沙咀”重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)的完整性。此外，市政府要求我辦負(fù)責(zé)回贖原市經(jīng)委幼兒園的資產(chǎn)，該資產(chǎn)現(xiàn)值達(dá)1000萬元以上，我辦成功以210萬元回贖其涉案債權(quán)，有效化解已歷時(shí)xx年的歷史債務(wù)，確保國有資產(chǎn)不流失。
xx年上半年，全面完成原市屬三大資產(chǎn)經(jīng)營公司（市工業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營公司、商貿(mào)資產(chǎn)經(jīng)營公司、交通能源集團(tuán)公司）的整合重組工作。市屬公有企業(yè)完成國有資產(chǎn)收益上繳任務(wù)31.74萬元。市恒安汽車服務(wù)有限公司車輛檢測5628輛，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入503萬元；市燕華化工實(shí)業(yè)公司實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)量15851噸，同比下降7.8%；銷量16617噸，同比增長6.2%，銷售收入3114萬元，同比增長6.1%，實(shí)現(xiàn)稅金198萬元。市港務(wù)公司港口碼頭完成貨物總吞吐量13.6萬噸，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入151萬元。
1.全面完成原三大資產(chǎn)經(jīng)營公司的整合重組工作，搭建國有資產(chǎn)運(yùn)營新架構(gòu)。已撤銷原三大資產(chǎn)經(jīng)營公司黨委，設(shè)立了中國共產(chǎn)黨市企業(yè)工作委員會(huì)和紀(jì)律檢查工作委員會(huì)；設(shè)立了市公有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司（以下簡稱“公有資產(chǎn)公司”）及下屬市公有企業(yè)管理有限公司，將原市屬三大資產(chǎn)經(jīng)營公司管理的企業(yè)全部劃歸其管理；原三大資產(chǎn)經(jīng)營公司的所有資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)已于5月29日已全部移交給公有資產(chǎn)公司并辦理了移交手續(xù)；原三大資產(chǎn)經(jīng)營公司原有人員57人除“離崗?fù)损B(yǎng)”和退休人員25人外，余下32人已全部簽訂了解除合同書和領(lǐng)取了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金共1356380元，醫(yī)保費(fèi)和養(yǎng)老金一次性繳費(fèi)共383479.25元；公有資產(chǎn)公司總經(jīng)理等3名公司經(jīng)營班子成員已于4月底通過競爭上崗方式產(chǎn)生，中層以下員工于5月底通過公開考試的形式招聘，達(dá)到了人員精簡、隊(duì)伍優(yōu)化的目標(biāo)。這是我市在江門市首次采取競爭性方式選拔企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人選，首次在我市以公開招聘形式選拔國有企業(yè)中層以下員工，得到了社會(huì)各界的好評。在整合重組過程中，保持了大局穩(wěn)定，無越級上訪事件發(fā)生。
2.加大力度，繼續(xù)推進(jìn)國資監(jiān)管和運(yùn)營工作。今年上半年，繼續(xù)抓好規(guī)范企業(yè)國有資產(chǎn)管理工作，強(qiáng)化資產(chǎn)運(yùn)營機(jī)構(gòu)和公有企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，提高國有資本營運(yùn)效益。一是繼續(xù)規(guī)范公有資產(chǎn)的處置和租賃承包行為。嚴(yán)格執(zhí)行《市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置暫行辦法》（恩府辦[]125號）的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范公有資產(chǎn)處置的辦法和程序，確保國有資產(chǎn)的保值增值。二是繼續(xù)深入抓好對原三大資產(chǎn)經(jīng)營公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況監(jiān)督檢查，力促資產(chǎn)運(yùn)營公司和公有企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)和收支管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。三是做好定期和不定期抽查生產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，提出合理調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、控制成本支出目標(biāo)，尤其是壓縮非生產(chǎn)性費(fèi)用支出等提出意見建議，提高國有資本營運(yùn)效益。
3.扶優(yōu)扶強(qiáng)，大力推進(jìn)國有企業(yè)做大做強(qiáng)。今年上半年，按照市委、市政府提出國有資源用好用活、做大做強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)的策略意圖，重點(diǎn)推進(jìn)“兩大龍頭”企業(yè)改革與發(fā)展。一是協(xié)調(diào)銀行機(jī)構(gòu)對恒安汽車服務(wù)有限公司提供信貸支持，購置檢測設(shè)備，該公司今年同期主營收入增長22%。二是積極推進(jìn)市燕華化工實(shí)業(yè)公司易地搬遷和改制。三是利用我市沿海優(yōu)勢，抓好港3000-5000噸級碼頭的升級改造，引入外資民資3-5億元，大力開挖和疏浚航道，擴(kuò)大港區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)，重塑港口新形象。目前，基本確定了戰(zhàn)略合作伙伴。
4.化解矛盾，妥善處理企業(yè)歷史遺留問題。根據(jù)市委、市政府對公有企業(yè)歷史遺留問題，實(shí)行“一企一策”的方針，積極化解企業(yè)歷史債務(wù)和妥善處理職工安置工作，努力化解了一些企業(yè)改革遺留問題。通過多種渠道統(tǒng)籌資金，解決企業(yè)改革職工安置問題和歷史債務(wù)，化解矛盾，確保穩(wěn)定。并積極爭取省補(bǔ)資金，逐步解決原三大資產(chǎn)公司的多家企業(yè)債務(wù)和職工的拖欠工資問題，有效化解企業(yè)和社會(huì)矛盾，使企業(yè)職工上訪量明顯下降。
5.確保安全，強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，力促公有企業(yè)健全安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)；二是對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)監(jiān)管；三是加大安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)，落實(shí)安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備；四是加強(qiáng)安全隱患整改，把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，防患于未然，確保安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
1.努力修復(fù)和優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。一是大力化解歷史遺留問題。協(xié)助廣東粵財(cái)資產(chǎn)管理有限公司處置原市xx年優(yōu)先兌付原農(nóng)信社的敏感性債務(wù)，共2790筆，金額共8358.42萬元。我市從今年初起就籌備有關(guān)工作，制定了相關(guān)協(xié)助兌付工作方案和維穩(wěn)方案，為清算組提供辦公場，協(xié)助其做好兌付工作。三是建設(shè)社會(huì)誠信體系，著力征信中心建設(shè)。為優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，我市制定了《市社會(huì)信用體系建設(shè)方案》和《市征信中心建設(shè)實(shí)施方案》，并于今年3月17日獲得市政府十五屆7次常務(wù)會(huì)議討論通過。目前，各項(xiàng)工作加緊進(jìn)行，硬件設(shè)施和人員已到位，今年下半年月可正式開展信息采集工作，爭取完成《市中小企業(yè)非銀行信用信息查詢系統(tǒng)》和《市個(gè)人（農(nóng)戶）信用信息查詢系統(tǒng)》，年底前完成部分鎮(zhèn)及行業(yè)的電子信用檔案建立和信用評價(jià)機(jī)制建設(shè)，年內(nèi)在全市范圍推廣建立電子信用檔案工作。
2.調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)積極性，提高區(qū)域金融服務(wù)水平。為營造良好的金融發(fā)展環(huán)境，調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放力度，提高金融服務(wù)水平，參照江門市的做法，結(jié)合近年來我市金融發(fā)展情況，我市制定了《市引進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和扶持小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和《市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)方案》，市政府將研究實(shí)施。
3.加強(qiáng)政、銀、企合作，促進(jìn)信貸投放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對我市銀行業(yè)存貸比嚴(yán)重偏低的現(xiàn)象，我市政府加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和溝通，今年4月5日，我市舉辦了金融工作座談會(huì)，政府領(lǐng)導(dǎo)聽取了金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)代表對我市金融工作的意見和建議，職能部門的負(fù)責(zé)人現(xiàn)場解答代表們提出的問題，通過多方溝通交流，進(jìn)一步消除我市政、銀、企間合作存在的障礙，調(diào)低我市抵押貸款他項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，通過舉辦政銀企對接會(huì)、金融下鄉(xiāng)、編制發(fā)放金融知識(shí)宣傳小冊子等活動(dòng)，積極搭建平臺(tái)。今年4月25日下午，協(xié)辦了江門市政銀企金融合作交流會(huì)，讓銀行和企業(yè)多方面接觸，特別是為中小微企業(yè)提供了更多的金融信貸產(chǎn)品信息，促進(jìn)了信貸投放，達(dá)到政、銀、企三贏目的。
4.為“修復(fù)金融生態(tài)環(huán)境”提供科學(xué)對策。委托省社科院牽頭組織省級的研究機(jī)構(gòu)來我市進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，《重構(gòu)良好金融生態(tài)環(huán)境助推經(jīng)濟(jì)全面振興》項(xiàng)目研究方案并作專題研究，編寫規(guī)劃方案，為金融業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。委托省社科院對我市重構(gòu)良好金融生態(tài)環(huán)境，助推經(jīng)濟(jì)全面振興進(jìn)行項(xiàng)目的專題研究，并出具專題調(diào)研報(bào)告，提出發(fā)展金融的具體意見。
5.積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款工作。設(shè)法為農(nóng)民提供方便快捷的取款服務(wù)，計(jì)劃在全市133個(gè)村委會(huì)各設(shè)立1個(gè)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，目前已完成超過6成，今年月底前全面完成。
（一）公有資產(chǎn)監(jiān)管機(jī)制未盡完善。我市公有資產(chǎn)的監(jiān)管和營運(yùn)架構(gòu)雖然進(jìn)行了重組整合，但監(jiān)管機(jī)制未盡完善，各項(xiàng)內(nèi)控制度需要進(jìn)一步完善。
（二）公有資本運(yùn)營能力有待加強(qiáng)。我市原三大資產(chǎn)公司重組整合后，還未能進(jìn)一步完善內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，未能完善公司運(yùn)營架構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)。作為政府推進(jìn)企業(yè)改革和資本運(yùn)營平臺(tái)作用還未明顯，需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。
（三）公有企業(yè)發(fā)展不平衡，改革資金缺口較大。我市公有企業(yè)276戶，僅有3戶企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。另外，公有企業(yè)改革發(fā)展的難度非常大，目前，全市企業(yè)改革資金缺口超過1億元，成為嚴(yán)重制約我市公有企業(yè)改革與發(fā)展的瓶頸。
我市金融工作仍存在一些亟待解決的問題。一是布局不均。我市現(xiàn)有50個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)中超過6成設(shè)在城區(qū)，有5個(gè)鎮(zhèn)不能直接開展對公結(jié)算業(yè)務(wù)。二是結(jié)構(gòu)失衡。去年底的數(shù)據(jù)顯示，我市存貸差高達(dá)125.59億元，存貸比長期徘徊在13%左右。對中小企業(yè)和“三農(nóng)”的貸款力度不足。三是征信體系建設(shè)不完善。未能形成良好的信用氛圍，信用記錄不完善，影響信貸的效率。
今年下半年，我辦緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在全省大力開展“三打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)的工作過程中，積極參與，密切配合，做出成效。并圍繞公有資產(chǎn)監(jiān)管職能,以公有資產(chǎn)保值增值為目標(biāo)，切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，確保國有集體資產(chǎn)監(jiān)管工作落實(shí)到位。
（一）進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持清正廉潔的良好形象。按照市委、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)文件精神，堅(jiān)持黨工委領(lǐng)導(dǎo)掛帥，層層負(fù)責(zé)，真正做到一把手負(fù)總責(zé)與分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”相結(jié)合，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，保持資產(chǎn)監(jiān)管部門勤政高效、清正廉潔的良好形象。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握國資監(jiān)管和運(yùn)營法律法規(guī)。我辦干部堅(jiān)持樹立科學(xué)發(fā)展觀，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭，認(rèn)真學(xué)習(xí)國資監(jiān)管相關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展的規(guī)律、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律，以及國有資產(chǎn)監(jiān)督管理的規(guī)律，分析形勢、研究問題、指導(dǎo)實(shí)踐，適應(yīng)國資監(jiān)管工作的科學(xué)發(fā)展要求。
（三）繼續(xù)完善國資監(jiān)管和運(yùn)營新機(jī)制。按照市委、市政府的部署，我辦將繼續(xù)從“職能整合、強(qiáng)化監(jiān)管、改革重組、優(yōu)化配置、資產(chǎn)運(yùn)營”等五個(gè)方面規(guī)范公有資產(chǎn)的監(jiān)管和運(yùn)營，繼續(xù)完善公有資產(chǎn)職能整合工作，完善國資監(jiān)管和運(yùn)營架構(gòu)，完善我市國資監(jiān)督管理內(nèi)控制度，強(qiáng)化公有資產(chǎn)的監(jiān)管。
（四）繼續(xù)規(guī)范產(chǎn)權(quán)交易行為，切實(shí)抓好產(chǎn)權(quán)交易工作。一是繼續(xù)為我市國有企業(yè)和行事資產(chǎn)做好產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓工作，規(guī)范我市產(chǎn)權(quán)交易行為；二是繼續(xù)協(xié)助市政府做好招商引資工作，爭取以最高價(jià)格轉(zhuǎn)讓市食品大樓、原糧食局新升平大酒店、恩城江南兵團(tuán)母豬場土地使用權(quán)等行事資產(chǎn)物業(yè)。全力協(xié)助省粵財(cái)公司處置原20家城鄉(xiāng)信用合作社資產(chǎn)，爭取早日為省粵財(cái)公司和市政府收回投資成本；三是逐步充實(shí)專職工作人員，投入適當(dāng)資金加強(qiáng)硬件建設(shè)，進(jìn)行信息化管理，定期組織參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高交易中心工作人員的素質(zhì)。
（五）扶強(qiáng)扶優(yōu)，抓好優(yōu)勢企業(yè)的'壯大發(fā)展。進(jìn)一步繼續(xù)抓好市燕華化工公司的改革和異地搬遷工作，促其做大做強(qiáng)。抓好港3000-5000噸級碼頭的升級改造，繼續(xù)抓好與高寶隆公司溝通，力爭盡快完成港租賃合同的文本簽訂和前期進(jìn)駐準(zhǔn)備工作，力促港技改項(xiàng)目的順利實(shí)施。
（六）繼續(xù)深化企業(yè)改革，化解歷史遺留問題，確保社會(huì)穩(wěn)定。一是落實(shí)制訂時(shí)間表和路線圖，對接收企業(yè)分類托管，精簡留守人員，逐步解決遺留問題；二是進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)出租承包行為；三是建立企業(yè)債權(quán)追收激勵(lì)機(jī)制，加大債務(wù)化解力度。四是盤活土地資源，抓好企業(yè)國有土地使用權(quán)的處置，化解企業(yè)歷史遺留問題。
管理年終個(gè)人總結(jié)(篇2)
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次、四次全會(huì)精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的`樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計(jì)劃，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個(gè)月來，幫扶工作隊(duì)長駐 xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中xx投資股份有限公司捐助資金x萬元，xx設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“xx---xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家xx場捐助石子xxx立方，石灰粉xxx立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶xxx多戶，xxx多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)xxxx元人民幣。
管理年終個(gè)人總結(jié)(篇3)
本文旨在對管理分公司年度工作總結(jié)報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)、具體、生動(dòng)的闡述。
一、工作概要
管理分公司是本市一家以管理咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù)的公司，自成立以來，以服務(wù)于客戶為己任，追求卓越，持續(xù)發(fā)展。今年，管理分公司重點(diǎn)圍繞以“提效增效”為主線，聚焦品牌建設(shè)、精細(xì)管理、營銷推廣、改進(jìn)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，深入推進(jìn)“服務(wù)升級、粗放轉(zhuǎn)精細(xì)、訂單增效、人員素質(zhì)提升”的各項(xiàng)工作，取得了顯著成效。
二、品牌建設(shè)
品牌是企業(yè)形象的代表，它不僅體現(xiàn)了企業(yè)的文化、價(jià)值觀和服務(wù)理念，還是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。今年，管理分公司積極構(gòu)建品牌認(rèn)知體系，設(shè)計(jì)品牌標(biāo)志、口號、VI等要素，形成一套完整的品牌形象體系。同時(shí)，加強(qiáng)品牌宣傳，定期發(fā)布品牌信息，擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名度。
三、精細(xì)管理
精細(xì)管理是管理分公司的一大重點(diǎn)工作。公司建立了科學(xué)、有效的績效管理體系，明確了績效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程精細(xì)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高了工作效率和管理水平。同時(shí)，公司推崇“自我約束、自我管理、自我提升”的管理理念，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和文化建設(shè)，形成了“以人為本、以客為尊”的服務(wù)意識(shí)和“精益求精、持續(xù)改進(jìn)”的品質(zhì)要求。
四、營銷推廣
今年，管理分公司積極拓展市場，加強(qiáng)了市場調(diào)研和競爭分析，深化了與客戶的交流溝通，把握了客戶需求和市場動(dòng)態(tài)。同時(shí)，公司制定了銷售目標(biāo)和計(jì)劃，加強(qiáng)了銷售管理和銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高了銷售業(yè)績和客戶滿意度。在市場推廣方面，公司注重線上線下相結(jié)合，采取微信公眾號、官網(wǎng)、展會(huì)等多種方式宣傳品牌和業(yè)務(wù)，擴(kuò)大了公司在市場上的知名度和影響力。
五、改進(jìn)服務(wù)
服務(wù)是管理分公司的核心業(yè)務(wù)，公司注重提升服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷改進(jìn)服務(wù)流程和效率。通過購買服務(wù)軟件、培訓(xùn)服務(wù)技能、建立客戶服務(wù)中心等措施，提高了服務(wù)的響應(yīng)速度、專業(yè)水平和客戶滿意度。同時(shí)，公司注重服務(wù)體驗(yàn)，留意客戶反饋意見，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，切實(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的服務(wù)。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)是管理分公司的重要組成部分，公司注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)。公司為員工提供規(guī)范、系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，公司搭建了開放、平等、包容的溝通平臺(tái)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)同，形成了互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的良好氛圍，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
七、總結(jié)與展望
今年，管理分公司在品牌建設(shè)、精細(xì)管理、營銷推廣、改進(jìn)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面取得了顯著成效，公司的經(jīng)營業(yè)績得到了提升。同時(shí)，公司也存在一些問題和挑戰(zhàn)，如市場競爭壓力增大、人才梯隊(duì)建設(shè)亟待提高等。管理分公司將繼續(xù)深化改革、創(chuàng)新發(fā)展，圍繞提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，全面推進(jìn)服務(wù)升級、粗放轉(zhuǎn)精細(xì)、訂單增效、人員素質(zhì)提升等工作，努力成為最受客戶信賴的管理咨詢企業(yè)。
管理年終個(gè)人總結(jié)(篇4)
從進(jìn)公司到現(xiàn)在，我在公司整整工作了一年，這是我畢業(yè)后的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、行政部工作
建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下，搜集網(wǎng)站公司情況，進(jìn)行價(jià)格比對，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會(huì)，并做好會(huì)議記錄。負(fù)責(zé)行政部的采購工作，采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請、安裝、維護(hù)和維修，統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備，向財(cái)務(wù)部清交維修費(fèi)。負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
編排了大樓值班安排表，及時(shí)通知員工值班，加強(qiáng)對值班人員的監(jiān)管，確保前臺(tái)接待有序開展。多次參與公司的接待工作。整理公司對外通訊錄，制作公司對外聯(lián)系冊。制作行政部月度工作計(jì)劃和工作分配表。其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作，打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件，訂餐、報(bào)銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報(bào)告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
二、人事部工作
根據(jù)公司實(shí)際需要，統(tǒng)計(jì)各部門的人員需求情況，有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過程中，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)，使新員工了解公司的基本制度、公司文化等，讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入集體，了解公司的發(fā)展藍(lán)圖，增強(qiáng)員工的工作積極性。認(rèn)真做好考勤、考評工作，嚴(yán)格考勤管理，完善考評制度，完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同，為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，降低了員工流失率。
思想方面，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，端正個(gè)人思想作風(fēng)，真誠友善的對待同事，與同事搞好關(guān)系，以積極的心態(tài)去完成工作。生活上面，我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，端正個(gè)人生活作風(fēng)，在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
三、存在的不足
工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。一年來，在工作中，很多情況下，還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作，而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足，培訓(xùn)能力欠缺，沒有形成一套完整的培訓(xùn)體系。專業(yè)知識(shí)欠缺。以前沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的知識(shí)，因此，在工作中，雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作，但對人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。工作的心細(xì)度不夠。
管理年終個(gè)人總結(jié)(篇5)
第一：在辦園體制上，將認(rèn)真總結(jié)國立民辦和轉(zhuǎn)制幼兒園辦園的經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)、落實(shí)新一輪多元化辦園的模式。
推進(jìn)7所新的民辦園：本溪幼兒園、延吉幼兒園、貝貝幼稚園、時(shí)代花園幼兒園、向陽幼兒園、朝陽幼兒園、齊齊哈爾路幼兒園轉(zhuǎn)制及延吉五村幼兒園、佳木斯路幼兒園托幼一體化新機(jī)制;完成本區(qū)所有轉(zhuǎn)制園的簽約工作;重點(diǎn)加強(qiáng)對緊密型、松散型的探索指導(dǎo)：
1、緊密型進(jìn)行課題成果推廣、學(xué)習(xí)交流、實(shí)踐運(yùn)用、積累經(jīng)驗(yàn)。
2、松散型進(jìn)行結(jié)對園所、以點(diǎn)帶面、觀摩交流，并做到四落實(shí)：計(jì)劃落實(shí)，內(nèi)容落實(shí)，地點(diǎn)時(shí)間落實(shí)，人員落實(shí)。加大松散型一體化教育的研究力度，從而推進(jìn)幼兒更好發(fā)展。
3、自成聯(lián)體的幼兒園--充分運(yùn)用獨(dú)立型一體化幼兒園的已有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行0-6歲整體教育的研究，進(jìn)一步了解掌握0-3歲嬰幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，提高0-3歲嬰幼兒教育的成效。
第二、 探索學(xué)前嬰幼兒社區(qū)家教指導(dǎo)的新模式，重視0-3歲嬰幼兒早期關(guān)心和發(fā)展的研究，通過進(jìn)一步調(diào)查，了解家長的不同需求，并利用宣傳媒體，讓更多的家長知曉學(xué)前嬰幼兒教育的.多種模式。在前階段試點(diǎn)園研究的基礎(chǔ)上，推廣成果，以點(diǎn)帶面，進(jìn)行師資人員培訓(xùn)、搞好報(bào)名登記工作。探索送教上門，來園求教(半日制、計(jì)時(shí)制、)，親子樂園等多種形式。拓展學(xué)前教育更廣泛的受教育領(lǐng)域。
第三、 研究現(xiàn)代化技術(shù)的管理及運(yùn)用。配合上海市學(xué)前教育信息部實(shí)施“園園通”工程，建立與市和區(qū)園的學(xué)前教育信息管理通道，嘗試學(xué)前教育管理的現(xiàn)代化。加大區(qū)的信息網(wǎng)絡(luò)和信息資源的開發(fā)建設(shè)，及時(shí)傳遞教改信息，以豐富和完善上海學(xué)前教育網(wǎng)的信息資源。加強(qiáng)幼兒園教師現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用培訓(xùn)，提高教師應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)的能力水平。
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