2023年員工工作報告精選(14篇)

字號:

    在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    員工工作報告篇一
    當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調(diào)技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時間的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責任區(qū)。
    我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調(diào)風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
    回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
    總之,在上級領導和師傅們的關心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
    在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,把學到的技術體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己,時刻牢記“責任、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質(zhì).要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
    最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
    員工工作報告篇二
    設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發(fā)生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優(yōu)秀隊伍。
    目前,維護工班里面只有1個高級工和3名中級工,其他維護員工都是初級工,所以在早期維護工班剛成立的時候,我配合工班長花了2個月時間對維護工作的細節(jié)和要求進行針對性培訓與實踐,鞏固維護員工技能,例如:agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復。為了更好地配合三、四號線全線開通的工作,做了一份為期一個月的三、四號線設備培訓,擴大員工的知識面,無論走到哪里,都能夠很快適應當?shù)丨h(huán)境。
    在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中,他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議,我都及時筆錄收集,因為這是維護與巡檢之間的溝通橋梁。
    每月都舉行2次的工班例會,在例會前,我都會對近兩周維護工作做一份維護工班的會議摘要和提出相關的注意事項,而且在**網(wǎng)站創(chuàng)建自己的工班管理博客,內(nèi)容涉及到工班會議摘要和自己提出工班管理論,可與其他人分享工班管理經(jīng)驗,不斷完善技術和管理,力求把人性化中國式管理融入工班管理當中。
    為了更好配合6s工作和開展,我利用空余時間學習有關6s的文章,提高6s認知程度及合理化應用?,F(xiàn)在,維護工班完成了相關6s有關內(nèi)容,例如:工器具的標準化、合理化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統(tǒng)一標識。
    值得一提的是,鄧翊庭負責的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現(xiàn)該臺電腦的電子文檔擺放,減少花大量時間盲目地尋找相關需錄入重要報表數(shù)據(jù)。
    因維護工班人數(shù)比較集中,基本上每一個月都舉行一次工班活動:
    一是聯(lián)系各同事間友誼。
    二是減少各員工在工作上的壓力。
    每次活動都能順利完成。
    希望在xx年,對19工作所匯報的事件,繼續(xù)發(fā)揚以及改進工班管理,能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。
    員工工作報告篇三
    到今天為止,在xx工作、生活共計12個工作日,總體上感覺良好;處在珠三角的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)之一——珠海這個繁華的花園城市,這里有便利的交通,優(yōu)美的環(huán)境,各種體系完整的產(chǎn)業(yè)鏈。還有一支稍具規(guī)模的組織隊伍和相對充裕的訂單來源,這便是xx所具備的的優(yōu)厚條件吧。然而,xx也和以前工作過的工廠一樣,有自身美中不足的一面。下面我將以一位品質(zhì)管理人員的角度,談談自己的感受。
    一、企業(yè)文化建設和團隊建設需進一步加強。有一個好的企業(yè)文化和團隊,是一個公司整體的向心力和凝聚力的重要體現(xiàn),也是企業(yè)賺到的第一桶金;企業(yè)文化是整個公司大環(huán)境的管理、交流、處事的一種風格,直接影響到整個公司的工作氛圍,對于公司單個成員來講,直接影響他的處事態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切,然而在這十幾天的工作中,在一些流程及品質(zhì)標準和原則問題上我們一些中管理人員卻常說:“在xx就這樣,要適應大環(huán)境。",作為品質(zhì)人員的我不敢茍同,從這兒體現(xiàn)出相對一部分人員已經(jīng)失去了往好的方向變革的心態(tài)和勇氣,這是很可怕的,公司正在推行向國際標準化看齊(推行iso),這樣一來這種現(xiàn)象必將成為標準化進程的阻力,也必將成為公司進一步發(fā)展、壯大的絆腳石,公司更需要一個有著共同目標、層次感分明、分工詳細、素質(zhì)優(yōu)良(技術、管理、品質(zhì)觀念、個人素養(yǎng))、密切配合溝通、共榮辱共進退的一個團體;
    二、公司缺乏一個pmc部門對每個項目在各階段的各項工作進度進行計劃和跟進,易導致各部失去目標和方向感,在有些環(huán)節(jié)還容易出現(xiàn)掉鏈子的可能;
    三、從目前來看,公司相對注重技術和加工制造兩大領域,而忽略質(zhì)量管理的平衡發(fā)展。主要體現(xiàn)在:
    1.中高層管理的早會內(nèi)容,主要在強調(diào)技術和生產(chǎn)狀況,而講述品質(zhì)方面的內(nèi)容則很少或是沒有;
    2.在產(chǎn)品質(zhì)量問題和生產(chǎn)進度發(fā)生沖突時,我們項目和生產(chǎn)管理人員往往以妥協(xié)品質(zhì)原則和標準為處理依據(jù)(如“這批貨先出吧,下批再改善”或者是“如果這個問題要這樣管控的話,恐怕生產(chǎn)做不了哦<客戶已經(jīng)有了標準,缺乏改善意識>”再就是“就這樣做吧,客戶上次好像沒反映這個問題<僥幸心理>”)
    3.目前的質(zhì)量管理機制和相關部門對品質(zhì)管理的認識比較淺浮,目前僅限于檢驗(屬于一個簡單防火、救火的水平,沒有深挖“火”的根本起因和來源,從根本上做到防“火”)檢驗工作對于整個質(zhì)量管理系統(tǒng)來說屬于基礎的數(shù)據(jù)來源,而質(zhì)量管理是一個全員參與、分析對策、持續(xù)改善的過程;
    為改善這種現(xiàn)狀,有以下提議:
    公司高層重視質(zhì)量管理的平衡發(fā)展,提高“品質(zhì)”在公司應有的威望和分量,強調(diào)和宣傳品質(zhì);組織對全員進行品質(zhì)知識和品質(zhì)意識方面的培訓,如觀看一些品質(zhì)方面的視頻(建議組織觀看海爾的發(fā)展史紀錄片);對來料、制程(包括試模檢查)、出貨等檢驗數(shù)據(jù)進行收集,建立一個mrb數(shù)據(jù)庫,每周、每月、每年進行一次品質(zhì)總結,要求所有相關責任部門參與分析和對策,并要求做出下一周、月、年的質(zhì)量管控計劃,由品質(zhì)部對其對策和計劃的執(zhí)行狀況進行監(jiān)督和檢舉;在公司范圍內(nèi)組織建立一個qcc改善小組,共同組織和維護各個環(huán)節(jié)的品質(zhì)運作狀況,并定期由qcc小組組長組織各種qc活動和會議;…不定期組織管理評審會議,組織對產(chǎn)品從設計到客戶交付過程中每個部門間、每一個運作系統(tǒng)中的充分性、有效性和適宜性進行評審,不斷優(yōu)化及持續(xù)改善流程,從運作體系上為質(zhì)量管理做好鋪墊;
    四、目前在品質(zhì)的實際控制上缺乏層次感?,F(xiàn)項目部門在塑膠方面對前期項目開發(fā)、制程及供應商品質(zhì)全程插手管理,致使品質(zhì)部在對產(chǎn)品各個階段的管理上失去了應有的層次感和自主的管控、判定能力,在品質(zhì)的策劃和各項工作展開中增加不少阻力,使品質(zhì)目標的實現(xiàn)增加難度。建議,在塑膠板塊,每一個新開發(fā)產(chǎn)品,由項目跟進完成兩次客戶交付后,期間應把客戶對產(chǎn)品的各項品質(zhì)、工藝、物性要求和內(nèi)部生產(chǎn)的穩(wěn)定狀況等記錄并做成標準文件,隨同客戶提供的各種樣板一起和品質(zhì)部進行交割(如有外包,則須把外協(xié)廠質(zhì)量管理信息一起交割),把品質(zhì)方面的各項管理工作交給品質(zhì)主導,必要時可參與評審,而不參與判定;
    五、品質(zhì)內(nèi)部品管員缺乏督導和培訓。需建立培訓管理機制,制定《培訓計劃》,定期培訓和考核,以增強其工作技能和效率;
    六、現(xiàn)場5s和目視化管理需進一步加強。
    以上是我個人之見解, 牛犢小子不知所云,沖撞之處,萬望見諒!
    員工工作報告篇四
    一年來,我們中心試驗室在主管領導的帶領下,積極進取、努力工作,致力服務于各項目的施工生產(chǎn),順利的完成了本年度工作,現(xiàn)將本部門的人員情況、工作情況等方面進行總并匯報如下:
    中心試驗室現(xiàn)有人員四名,其中主任一名,副主任二名,科員一名。具體分工如下:李茂杰負責全面工作,駐沈大項目任試驗室主任,楊力、王杰負責各項目的試驗,分別駐雞牡、外環(huán)項目任試驗室主任。楊力在雞牡工程后調(diào)到沈大項目。馬立波負責試驗儀器管理及其他日常工作。
    今年在各項目開工后,中心試驗室通過對各項目送來的樣本進行試驗,先后為雞牡、尚阿、黑北、外環(huán)等項目確定了瀝青砼、水泥砼配合比設計、在施工的質(zhì)量上、各種材料合理使用上提供了基礎數(shù)據(jù)。
    施工期間,在處領導的委派下,我和兩位副主任分別派駐沈大項目、雞牡項目和外環(huán)項目任試驗室主任,負責這三個項目的試驗、檢測等工作。無論是瀝青砼目標配合比設計、施工配合比設計調(diào)整、檢測、貫標、業(yè)主方面各種檢查,均作了大量工作,并取得的令人滿意的效果。
    冬季休整期間,我們又對各項目的試驗儀器配備、使用情況進行整理、匯總、歸檔,為試驗儀器的統(tǒng)一管理、合理使用、調(diào)配等工作做好準備。同時又著手進行中心試驗室資質(zhì)申請,爭取通過二級認證。
    中心試驗室及其派駐到各項目的人員通過對不同料源的質(zhì)量檢驗,提供準確的施工配合比,在料源的選定、采購數(shù)量及成本管理等方面為各項目領導的決策提供依據(jù),同時關注檢、試驗新方法、儀器等方面的有用信息以供參考,及時向領導提供有關本科室工作思路,為領導決策提供建議性意見。
    首先,在冬季培訓方面,中心試驗室協(xié)助工程科對檢、試驗人員進行培訓,中心試驗室編制培訓教材,由我講課,對提高我處試驗人員工作技能起到了一定的作用。
    另外,在各項目擔任試驗室主任期間,我們對其試驗人員在檢、試驗理論、試驗方法、儀器操作等方面言傳身教,對基礎較好的人員著重培養(yǎng),并向項目領導推薦,使其得到能夠充分發(fā)展的崗位,經(jīng)過培養(yǎng),已有數(shù)人技術方面初步成型。
    1、試驗室人員過少、派駐到各項目的人員往往由于工作繁忙而不能對其他項目提供有效服務。
    2、試驗室缺少有效資質(zhì),所出具的試驗報告不能得到各方面的認可,各項目仍需要到其他單位進行外委試驗,造成浪費。
    首先,加大中心試驗室資質(zhì)申請力度,爭取通過認證;其次,加強全處試驗儀器的統(tǒng)一管理,合理調(diào)配使用;再次,加強試驗人員培養(yǎng),使中心試驗室能夠充分為各項目服務,發(fā)揮效能。
    以上是對中心試驗室一年來的工作等情況的總,其中不足之處尚請領導同志們批評指正。
    員工工作報告篇五
    不斷改進工作方法,努力提高理論和實踐水平,較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)將半年來的學習、工作情況匯報如下:
    繼續(xù)推進重大項目建設年活動,積極做好以“雙百”項目為龍頭的重點項目的跟蹤、匯總、分析工作,做到了季度有匯報、每月有通報、每周有大事記,先后完成申報省級重點項目前期手續(xù)、全市發(fā)改系統(tǒng)投資督辦會匯報材料、“雙百”行動工作匯報材料等工作,較好地完成了市發(fā)改委安排的各項重點任務。根據(jù)領導安排,我負責重點招商項目科峰傳動的服務工作,已與企業(yè)建立聯(lián)系,多次赴項目工地詳細了解項目建設中存在的困難和問題,目前,該項目已完成投資20xx年簡報5篇,目前已收到省里下發(fā)一篇。每周堅持向市重點辦報送黃州區(qū)重大項目建設年大事記,及時向全市干部群眾傳達了黃州區(qū)在項目建設中的新亮點、新成效、新風貌。協(xié)助領導完成了《關于黃州區(qū)20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況與20xx年計劃草案的報告》、《關于黃州區(qū)20xx年全社會經(jīng)濟工作的建議》、《20xx年一季度全區(qū)經(jīng)濟運行情況匯報》、《黃州區(qū)上半年經(jīng)濟運行和項目建設情況匯報》等一批高質(zhì)量、有影響的報道。較好完成了領導交辦的其他各項事務。
    積極參加各類理論和業(yè)務知識學習培訓,今年以來先后參加的學習培訓有:全區(qū)春季通訊員培訓班并進入黃岡日報社學習、全區(qū)行政執(zhí)法人員培訓班并通過執(zhí)法資格證考試、區(qū)直機關入黨積極分子暨預備黨員培訓班并通過結業(yè)考試和全區(qū)文明創(chuàng)建骨干培訓班。此外還參加了發(fā)改系統(tǒng)“堅持群眾路線、爭做清正表率”黨課,學習并初步掌握投資體制改革相關政策、企業(yè)投資項目核準和備案管理辦法、湖北省企業(yè)投資項目備案暫行辦法及產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整目錄、外商投資項目核準暫行管理辦法、中央預算內(nèi)投資補助和貼息項目管理辦法等,同時利用空余時間自學并通過了公共部門人力資源管理、當代政治與經(jīng)濟、行政法與行政訴訟法等科目的本科考試。通過對以上理論和業(yè)務的系統(tǒng)學習,進一步夯實了知識基礎,使自身的思想認識和能力素質(zhì)得到了進一步的完善。
    回顧半年來,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定進步,但也清醒地認識到自身存在的不足之處,與領導的期望、工作的要求還存在一定的差距。在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,努力做好本職工作,著力提升敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、練就扎實嫻熟的業(yè)務技能、培養(yǎng)團隊合作意識、提高為領導決策充當參謀助手的能力和積極主動的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚優(yōu)點、扎實工作、盡快成長,不辜負領導和同志們的信任。
    員工工作報告篇六
    一是明確目標任務,層層分解,認真落實區(qū)域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務向各部室分解。
    公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
    總結,上半年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區(qū)域公司制定的目標任務該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。
    1、目標責任任務還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務需要盡快解決。
    2、溝通需要加強,班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
    3、加強執(zhí)行力度與工作任務的落實、加強公司的監(jiān)督與過程控制,保證目標責任制任務的完成。
    組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責任;其次,公司每月下達各部室工作任務,督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》 加強檢查監(jiān)督力度,保證執(zhí)行力和工作的落實。
    下半年,對xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責攜手全體員工,進一步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區(qū)域公司的管理精神,爭取完成xx公司全年目標任務,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    員工工作報告篇七
    當陌生的環(huán)境變得熟悉,當夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回顧這三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。俗話說得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,三個月試用期總結如下:
    (一)財務方面的工作
    我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經(jīng)驗才能把工作做得更好。
    1、記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
    2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從xx年的賬本上學到了不少經(jīng)驗。
    現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務,每筆業(yè)務要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務。每行每季度都會有銀行利息單。
    日清月結是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
    3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
    (1)財務收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應的調(diào)整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
    (2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
    4、其它細節(jié)方面的工作
    (1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求很高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
    (2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務。
    (3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
    (4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
    (2)稅務:對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
    (3)關于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點小小的了解。
    (二)其它工作
    (1)每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的例會,整理好會議紀要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字之后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當天完成。
    (2)相關人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
    (3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構年審、工商年檢等等。
    雖然現(xiàn)在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學習最新的《企業(yè)所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業(yè)務知識。
    工作與學習非常重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的調(diào)整自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。
    以上是這三個月的工作總結,當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:
    1、知識方面的匱乏:財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
    2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業(yè)務不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現(xiàn)率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業(yè)務的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。
    3、單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題,隨著經(jīng)驗的積累,此類問題已經(jīng)很少出現(xiàn)。
    以上是我在試用期的工作總結,感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業(yè)務,用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。
    員工工作報告篇八
    在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了20xx年,在已經(jīng)度過的20xx年中,我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們酒店工作也是在酒店領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步,這是一直以來我們最重視的事情?;厥?0xx年,我的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我會吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓,取得更好的成績!
    前兩年工作的時候,每到年末的時候總是要寫年終總結的。記得那個時候我和同事們總是為寫年終總結而頭痛,總覺得平時就是那樣的周而復始的做同樣工作,沒什么可寫的??墒墙衲晡覅s想用年終總結的方式來為今年來畫下一個句點,來一個總結性的結束。
    年初的時候我把工作了一年多的工作辭掉了。記得剛出來工作的一年多,雖然對任何工作都充滿了干勁再累的工作也做的很開心,不過呢,因為那個時候年紀還小也很任性的,總是因為這樣或那樣的原因換了許多工作,這份工作是我我上學前的最后一份工作,也是我至今為止工作時間最長的工作。其實我還是蠻喜歡這份工作的,雖然餐廳服務員是累了一點,但是我是在吧臺做飲料和冰淇淋的,不僅能讓客人吃到我做的東西(最重要的是,我能經(jīng)常吃到許多好吃的,嘿嘿?。椅乙材茏鑫液芟矚g的咖啡,我很喜歡咖啡的,一直都有個愿望,就是開一家自己的咖啡店。在餐廳工作的一年多的時間里,只有剛開始的半年多最開心,每天都能和同一個班次的同事忙碌而開心的度過一天,那段時間真的很開心。這樣的日子只持續(xù)了半年多,后來的日子卻變了,同事之間開始勾心斗角,我更是被對班的同事當成了她升值的踏腳石,我第一次明白了什么叫職場。接著那些要好的同事們陸陸續(xù)續(xù)的辭職離開了,餐廳的人也越來越少,工作量也大了許多,經(jīng)常是一個人干三個人的活,還要為考成高去學校補習,一系列的事情弄的我焦頭爛額的,時常覺得很疲憊而且還有點失眠。終于去年年底我考進大專,今年開學前把工作辭掉了,辭掉工作后我感覺輕松了許多。雖然是輕松了,不過也因為沒了工作給家里增加了不小的負擔,父母也上了年紀,身體也不好,而我這么大了卻還給他們增加負擔,有是真的覺得自己很沒用呢。只是,今年呢因為白天晚上都有課,而且也想休息一年所以一直沒有找新的工作,明年我時間比較富裕再找一份兼職吧,給家里減輕一些負擔,畢竟自己也這么大了,總是花父母的錢心里總是過意不去。
    關于學業(yè)呢,就沒什么可說的了,學了近一年的日語。日本語真的蠻難的,所以我學的也不怎么樣,去參加了日語二級的資格考試,結果要明年三、四月份才能出來。不過我已經(jīng)有明年重考的準備了,因為這個考試是很難的,考試那天看到好多考了好幾次的考生,所以我準備明年在好好的學學重新去考。大專的課程剛開始還是蠻順利的,可是第二個學期開始因為一些原因呢,總是心不在焉的,上課也不怎么聽講了??旆藕倭耍乙眠@段時間收拾好自己的心情,來年要專心學習。我所在的這個剛開始也很開心,每天過的也很快樂,可是上個學期末發(fā)生了一些事情,現(xiàn)在班里已經(jīng)很冷清了。怎么說呢,人總是會變的,不管剛開始是如何的好到最后總是要變的,幸虧去年工作的時候已經(jīng)經(jīng)歷過了,再見到這樣的局面已經(jīng)是見怪不怪了,這要感謝在那家餐廳工作的經(jīng)歷,在那里我學到不少東西。
    今年呢,我得到了兩樣東西,其一就是朋友。我現(xiàn)在呢有兩個很好的朋友,一個呢是我在這個學校第一個朋友,她呢傻傻的,是大大咧咧的粗線條。跟她在一起很開心也很輕松,是個不錯的朋友。另一個呢,對我來說就是個知己了。我和她經(jīng)常在某個方面很象,兩個人在一起時話總是許多,經(jīng)常聊到很晚。我和她都在感情上經(jīng)歷了許多事,那個時候彼此分享著自己的快樂與痛苦,開解著對方。后來她收獲了自己的幸福,現(xiàn)在正在甜蜜當中。我很謝謝她,她將總是愛做夢的我拉回現(xiàn)實,如果不是她我會沉溺在自己編制的夢里不可自拔,不是她拉我回現(xiàn)實的話我會越陷越深,到最后我會更痛苦的。所以我很感謝她的,在這里我祝福我的朋友們,希望她們來年繼續(xù)著她們的幸福。
    另一樣東西就是一份痛并快樂著的感情。記得愛上他是開學后第二個星期的事情,卻也在愛上他的那一顆便知與他是不可能了。因為,真的,我和他完全是兩個不同世界的人,就像兩條平行的線只是偶然的際遇讓我和他交集在一個點上,總會有那么一天我和他都將會回到原來的軌道,還原成兩條平行線。我想我和他只有一點相同吧,就是我們都覺得戀愛是件很麻煩的事情。愛上他,從一開始就是我自導自演的獨角戲而已,無人劇場空曠的舞臺,我上演著一個人的獨角戲。他給我?guī)碓S多快樂,剛開始的時候經(jīng)常和他吵架抬杠,每天過的無比快樂。為他哭過,流了兩個多小時的眼淚;也為他痛過,第一次明白什么叫痛徹心扉;他也讓我明白了許多事情,也讓我長大成熟了不少?,F(xiàn)在這場獨角戲已經(jīng)落幕,整理一下,他給我留下許多東西,一首我為了紀念這段感情而寫的歌,建了一個博客,寫滿了對他的感情與記憶,一些照片還有許多美好的回憶。我想這些對我來說已經(jīng)足夠了!記得一部電影里所過,愛一個人并不一定在他身邊,只要他幸??鞓繁愫谩K跃妥8K砀?鞓钒?!
    員工工作報告篇九
    首先,感謝您給我機會到xxx企業(yè)從事財務工作。
    我于20xx年x月xx日成為企業(yè)的試用員工,在試用期屆滿之際,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為企業(yè)正式員工。
    工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財務這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務不夠熟練。國家出臺的各種財務方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是35年而我卻想當然的填上20年,后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
    財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,努力學習行業(yè)新知識,向同事們學習經(jīng)驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務分析以供領導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報,不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。
    總而言之,作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值,同企業(yè)一起展望美好的未來!
    員工工作報告篇十
    電子花苑物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,落實完成20xx年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
    1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
    2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協(xié)作能力;
    3、提高安全意識,每天定時參加訓練;
    4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
    5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
    6、加強對可疑對象的監(jiān)控,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
    7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
    1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
    1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
    2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
    3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
    4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。 在新的一年里,我將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。
    過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會總結如下:
    1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
    2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
    3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
    4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
    5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
    20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
    員工工作報告篇十一
    時光如白駒過隙,不覺間一學期又過去了?;厥妆緦W期生活委員的工作,有得也有失,充滿了機遇與挑戰(zhàn)。
    一、班費管理
    班費是我們班同學的公共財產(chǎn),這一學期由我管理。秉著公開公正,我們的班費每月在月底定期公開,在財務公開表上每一毛錢的去處都有詳細的標注。為了便于班費管理,每一件商品在購買時我們都向商家索要了收據(jù)。
    今年是建國x周年,又是我院十年慶,所以我們十月初的主班會主題是:x建國史,十年育人路。前期準備工作在九月末舉行,我?guī)ь^進行采購,為節(jié)省路費開支,我們一行二人去了南京金橋市場,講價是我的強項,幾番唇槍舌劍,我們盡最大可能用低價購買到了物資。
    在班級財務管理方面,掌握著班級財政大權的我,非常感謝同學們對我的工作的信任。每次月底,當我班級財務收支表發(fā)給同學們傳閱的時候,許多同學都微笑著跟我說:丹丹,不用看了,我們信任你!我很感動,我會繼續(xù)努力做好工作,絕對不會辜負他們對我的信任。
    二、宿舍日常管理
    對于宿舍的管理工作,首先我要做檢討。這部分是我今年失職的部分,由于我的管理工作沒做好,導致部分宿舍在宿管阿姨每周例查時被批評。
    我們的宿舍整體還是好的,每天都有很多得到阿姨表揚的。我們的宿舍干凈整潔,裝扮各具特色,還有部分宿舍參 加了溫馨小家的評比,其中x,x宿舍都挺進了決賽。其中x宿舍的中西合璧別具代表性。
    基于此,下學期會將工作重點轉(zhuǎn)移到宿舍建設上來,爭取我們所有的宿舍每天都會得到表揚,每個宿舍都獲得文明宿舍稱號。
    三、團結各專業(yè)同學
    這是各班委遇到的同樣問題,三個專業(yè)的同學,課程時間安排不一樣,相聚在一起的時間很少。很難同時調(diào)動起來大家的積極性。
    一開始我也認為這是個難題,可是漸漸地發(fā)現(xiàn)自己高估了這個問題。雖然我班同學來自于三個專業(yè),大多數(shù)時間我們并不都在一起。但是大家都在積極主動的認識新同學,聯(lián)絡彼此之間的感情。經(jīng)過一個學期的相處,大家親如一家人,有活動大家相聚一起,一同想主意。我們的主題班會上,同學們積極參加,踴躍報名節(jié)目。
    四、尋找自己的職責
    其實在競選班委的時候,設想了好多自己的工作計劃。其中有一項是遲遲未展開的,一直到十二月初,現(xiàn)場觀看了校十佳班級競選后,我才發(fā)覺自己為班級做的太少了。我開始深入檢討,我應該把每天為同學們服務,為班級服務作為自己的義務。于是我的每天天氣預報登場了。雖然有時候央視有些不準,我感到很內(nèi)疚,但我相信同學們會理解我的。我會堅持下去,我的天氣預報會給同學們的出行帶來一些參考價值的。
    五.鍛煉自己 收獲成長
    其實自己的電腦基礎并不是很好,所以有時在做班主任交給的任務時會有一些困難。比如說,我不擅長做excel表格,平時也想不起來練習。班主任恰恰給我提供了練習學習的機會,為了完成任務,我會利用自己所學的去做好,不懂就去問同學。這樣及鞏固了舊知識,也收獲了很多新的方法技能。
    員工工作報告篇十二
    轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導與各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:
    俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問與多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
    1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示與批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
    2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序與分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理與查閱,對于一些人員與公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件與資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印與督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
    3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
    4、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
    5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
    6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
    堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料與篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
    在這x個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題與不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
    在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的`工作成績。
    員工工作報告篇十三
    xxxx年的暑假,對于即將畢業(yè)的我來說是不平常的,這是我在大學期間的最后一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實習機會。7月9日,是我次進入浦發(fā)銀行xx支行的日子。從這天起,開始了我的實習之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發(fā)人!這是一個轉(zhuǎn)折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!
    對于我們實習生來說,首先需要改變的是個人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:積極主動地學習與工作!
    記得次出去做宣傳的時候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的。但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。
    有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識,讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!
    接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,我們支行的實習生分成了兩個組,實行pk制,并且進行任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼,比賽第二”.特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富,激情點燃武昌”.大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進行商討時,經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來,使我們準備的節(jié)目變得豐富多彩。
    實習的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!()我們在實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。
    一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!
    員工工作報告篇十四
    20xx年即將過去,回首過去的1年,在公司新三年戰(zhàn)略的開局年,在個險步履維艱的一年,我同部門一起為了大個險業(yè)務的運營支持,為了運營電子化的推進等工作,一起努力拼搏。為了總結經(jīng)驗、分析不足,更好的完成20xx年的運營支持工作工作。特做工作總結及20xx年計劃。
    1、運營電子化工作
    電子投保單
    20xx年初新契約電子化提出:在對主流程不做調(diào)整的情況下,實現(xiàn)電子投保單及免外包錄入功能。
    在此目標下,20xx年7月完成電子投保單功能開發(fā),20xx年8月、9月在青島分公司進行試點,試點1個月即完成目標。11月完成免外包錄入功能上線,提高了效率,降低了錄入成本。目前青島分公司電子投保單使用率已超過70%。
    投保狀態(tài)查詢
    為了讓客戶更方便、快捷的了解其投保狀態(tài),在短信通知的基礎上,又提出了網(wǎng)絡查詢、電話查詢的需求。
    目前網(wǎng)絡查詢功能已完成開發(fā)并測試,近日將上下。電話查詢正在開發(fā)中。
    2、系統(tǒng)優(yōu)化及完善
    核保自動分單功能
    為了公平、公正,同時提高作業(yè)效率,提出了核保新契約作業(yè)自動分單系統(tǒng)功能。20xx年7月上線運營。上線后,保證了作業(yè)的平穩(wěn)過渡,達到了預期目標。
    系統(tǒng)bug修正及調(diào)整
    在日常工作中,根據(jù)作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)bug及時同信息技術部溝通,并盡量予以調(diào)整修正。
    如保證續(xù)保時判斷續(xù)保核保是否完成的標準,由判斷fe狀態(tài)調(diào)整為判斷csc狀態(tài),增加了保證續(xù)保的可處理量。
    如陽光旅程險種,投保人告知無法系統(tǒng)錄入時,調(diào)整其自核標準,控制潛在風險。
    3、大運營支持工作
    制定團銷個運營支持制度,并進行系統(tǒng)調(diào)整支持;
    對fic業(yè)務授課及網(wǎng)絡培訓2次,并編寫《fic運營支持業(yè)務手冊》;
    對意健部中介業(yè)務,提供運營支持及咨詢,系統(tǒng)功能調(diào)整將在20xx年12月中旬完成。
    4、其他工作
    作業(yè)工作:同部門一起奮戰(zhàn)開門紅,月底共同沖刺至最后一刻;
    個案處理:處理分公司及保全個案近百件。如松鶴延年紅利問題;江西省委為烈士子女送保險,分公司要求2小時內(nèi)受理出單等;
    分公司咨詢及支持:積極為分公司提供各種咨詢及業(yè)務支持。如提供人工標記保單清單;拆單清單等。
    20xx年工作雖然完成了年初制定的主要工作,但是仍存在諸多不足。
    1、作業(yè)工作
    20xx年因系統(tǒng)建設工作較重,個人核保作業(yè)量較少,沒能有力的同處內(nèi)同事一起接受挑戰(zhàn)。
    20xx年應合理調(diào)整工作安排,更多的進行核保作業(yè)。
    2、分公司反饋問題處理
    針對分公司反饋的系統(tǒng)問題,20xx年部分問題進行了修正和調(diào)整,但仍未能滿足分公司的工作需要。
    20xx年分公司反饋的問題將作為工作重點之一,進行處理和實現(xiàn)。
    3、個人能力提高及完善
    20xx年初雖在兩核委組織的核??荚囍腥〉幂^優(yōu)異成績,但個人綜合能力在20xx年未能有較大提高;同時綜合知識水平也需進一步提升。
    20xx年將繼續(xù)推進運營電子化,搞好分類服務,為業(yè)務一線提供更專業(yè)的運營支持服務。
    1、新契約電子化工作
    新契約電子化將是20xx年的重點工作,在20xx年電子投保單、免外包錄入的基礎上,實現(xiàn)全程電子化、實時承保。
    同時根據(jù)我公司實際情況,新契約電子化青島模式擴大試點范圍,在全系統(tǒng)推廣。
    2、分類服務及支持
    20xx年下半年,參與svip客戶的系統(tǒng)需求提交,20xx年將重點予以系統(tǒng)實現(xiàn)。同時配合分類服務,提供更多的系統(tǒng)支持。
    3、系統(tǒng)功能完善
    20xx年將以分公司問題反饋基礎,加大原有系統(tǒng)的完善及改造,以便更好的適應工作需要。
    4、大個險運營支持
    意健險中介業(yè)務計劃在1月1日上線銷售,fe系統(tǒng)調(diào)整將在12月中旬完成。20xx年將根據(jù)系統(tǒng)運行后的情況,及時調(diào)整完善,為中介業(yè)務提供更好的運營支持。
    同信息技術部、個險事業(yè)部一起,完善mss系統(tǒng),為代理人提供更多的運營支持。
    5、核保作業(yè)工作
    20xx年將合理安排,更好的做好核保作業(yè),同部門一起奮戰(zhàn)開門紅。
    6、資料整理工作
    20xx年曾計劃修訂fe前端作業(yè)手冊等資料整理工作,但未能完成。20xx年將繼續(xù)此項工作。
    7、個人能力提高及完善
    希望在20xx年能夠進行輪崗,更多的提升個人能力及知識構成,以便將來能夠更好的做好運營支持工作。
    20xx年戰(zhàn)斗的號角即將吹響,希望在部門領導的指引下,在20xx年能為公司的發(fā)展貢獻更大的力量,同時個人能力也能獲得更大的提升。