出國留學網主題閱讀推薦:“會議服務個人述職報告”。
時光匆匆,這一階段辛苦又充實的工作也順利劃上句號了。我們應盡快完善好自己的崗位述職報告。述職報述職報告可以讓我們更好的接受上級領導的考核。述職報告的格式都有哪些呢?經過收集,出國留學網小編為您獻上會議服務個人述職報告,供你閱讀參考,并請收藏本頁面!
會議服務個人述職報告(篇1)
一、中心思想
5月21日~23日“給您光明看亞運”羊城服務隊增城光明行活動取得圓滿成功。在此次活動中,我們順利完成99例白內障復明手術,給99位貧困老人帶來光明。在活動中,我們全程參與服務,收獲了感動和喜悅,激發(fā)了隊員團結一致、盡心盡力付出的責任感和愛心,看到了我們擁有的優(yōu)勢和長處,同時也發(fā)現在過程中我們仍需改進和完善的地方。此次會議大家對增城光明行活動進行了總結,同時也對我們下一個階段的工作內容、方向獻計獻策,踴躍地發(fā)表了自己的看法。
二、會議要素
1、時間;xx年5月26日下午6:00
2、會議地點:瑞豐茶館十五a房
3、出席人員:羊城服務隊全體隊員
會議主持:鄭炎坤獅兄(羊城服務隊隊長)
三、主要內容
1、對增城光明行活動的總結。
a活動中對合作院方及對總會的服務經費的申請、結算、報銷,活動中行政費用的統計及報銷,由蔡陽春獅兄配合完成。
b光明行活動三天相關數據的匯總、統計、總結,相關通訊稿的寫作由秘書處完成。
c愛心卡的制作、相片的收集由副秘書長黃曉明獅兄配合完成。
2、徽章的設計,初定簡易版方案采用原設計圖。精致版的設計圖待定。
會議服務個人述職報告(篇2)
為努力辦好人民滿意教育,推進重點民生實事工作,滿足學生和家長對課后服務的需求,減輕學生作業(yè)和校外培訓負擔,提高教學質量和效率。本期我校開展了課后服務。截止現在,進行了整整一個月,現總結如下:
一、制定和優(yōu)化方案
在實施課后服務之前,我校召開了三次會議,收集多方面的意見,認證商討,制定方案。
1.7月15日,肖校長進行線上召開行政會、監(jiān)委會和管委會,傳達上級的文件精神。商議課后服務的前期準備、具體分工和草擬課后服務方案。
2.7月18日,利用線上召開全體班主任及任課老師會議,讓班主任與家長一對一進行溝通,任課老師輔助答疑。宣講政策、講清為什么開展課后服務,課后服務的收費標準,我校將怎樣進行課后服務。同時,教導處統計自愿參加課后服務學生人數。
3.7月19日-7月27日,分管副校長牽頭,教導處具體負責擬定課后服務方案,結合學校的實際和前期的反饋,反復修改,反復優(yōu)化共6次。
二、正面宣傳
1.暑假,班主任對家長進行一對一進行宣傳。
2.9月1日,召開家長會,分管副校長具體解讀上級的相關文件精神和我校課后服務具體實施方案。向全校家長發(fā)放《致家長的一封信》等相關材料,組織家長填寫《自愿參加課后服務申請表》。
3. 學校宣傳欄張貼關于五項管理和課后服務宣傳展板。
三、課后服務開展的情況
1.結合小學生的身心特點和上級文件要求,精心設計課后服務內容、時間和人員安排。
2.堅持作業(yè)不出校門,不進家門的原則,精心設計作業(yè),按照學校學生的層次,作業(yè)分為基礎類、綜合類、拓展類三大類,基礎類為必做題,綜合類和拓展類為選做題。
3.制定考勤表,由行政值周每天進行考勤,巡查課后服務開展情況,收集課后服務中遇到的困難,反饋給教導處。同時,對參與服務老師的出勤、服務內容、安全管理、工作態(tài)度、服務質量進行監(jiān)督??己私Y果直接與課后服務費掛鉤。
四、存在的問題和和解決的辦法
(一)存在的問題
1.時間沖突,冬天天黑的比較早,山區(qū)地方學生回家路途崎嶇,大部分學生是老年人照顧,回家途中存在安全隱患。
2.人數較少,課后服務分成兩組進行,教師需要跨年級進行輔導,工作量比較大。
3.輔導老師不知道每位學生的作業(yè),任課教師不知道學生學習的效果。
(二)解決辦法
1.針對時間問題,學校適當調整作息時間,保證學生天黑之前返回家中。
2.任課老師提前準備好作業(yè)答案及時提供給輔導老師;留校的值周老師和行政領導共同承擔課后服務輔導,減輕輔導老師的工作量
3.學生作業(yè)每天由任課老師提供給班主任,班主任統籌安排,轉告給當天的輔導老師。輔導老師把每天學生完成作業(yè)的情況拍照發(fā)給相應的任課老師。
會議服務個人述職報告(篇3)
20xx年在公司領導的正確領導下,在上級的指導、在同事的共同努力下,我按照領導確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好基層營業(yè)工作?,F對自己全年的工作總結如下:
勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導。作為網通基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創(chuàng)造性。
簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F在中國移動給了我們一把很好的鑰匙――正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們網通人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國網通卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國網通必將成為卓越品質的創(chuàng)造者。
會議服務個人述職報告(篇4)
在朋友的介紹下我來到了XX,得到要來XX學習的消息,我很高興,很珍惜這樣的機會,我學習了五年的酒店管理,都沒有怎么實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機會,于是我懷著熱情的心來到了XX學習,剛開始是學習文化和理論課程,我很接受XX的文化,我也很樂意成為一名XX人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了XX店,來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方??偱_的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的'心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!?BR> 會議服務個人述職報告(篇5)
在公司領導的正確領導下,我在積極落實公司關于會議服務的相關要求的同時,團結帶領會議服務組的其他同事,順利完成了多次會議接待、服務任務,并在會議服務之余,不斷總結會議服務工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的服務手段和形式,力求將會議服務工作做到盡善盡美,現將我20xx年度的工作情況總結如下:
一、對工作內容深刻了解,狠抓各個細節(jié)。
對于會議服務工作,必須做到細致入微,會議服務前期的準備工作是否充分是接待任務能否順利完成的關鍵,準備工作主要分為以下幾個方面:及時與對方對接人及本方對接人溝通,了解清楚會議內容及客人行程等情況,同時征求公司領導意見,是否有特殊要求;落實會議場地,調試音響設備,并根據對會議是否用及投影設備及時調試;根據對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設;準備會議的相關資料,包括提供給對方的資料以及提供給我方領導的資料;會議用品準備完備。
二、思想上對待工作高度認真,專注工作。
作為會議服務組的領班,我關心每一名成員的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現組內同事有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,避免將負面的情緒帶到會議服務的工作中去。此外,我還通過合理有效的手段,調動整個會議服務組的工作熱情,共同做好會議服務工作。
三、不足之處
仔細審視一年的工作,我仍然發(fā)現自己在工作中存在不足之處,在工作中主動性不足,與領導溝通不夠頻繁,遇事考慮不夠周全、不夠細致;與組內其他同事的配合仍需提高默契程度。
四、新的一年如何更好工作,改正不足。
新的一年里,我們要明確組內同事之間的工作任務分工,進一步強化每個人自身的職責,將會議服務的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上,做到責任到人,最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會議服務是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議服務任務的順利完成,需要整個會議服務組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會議服務組其他同事一道,用心學習業(yè)務知識,努力提升服務質量,用一場場會議服務任務來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結完善自身素質,將會議服務工作做的更好、更出色!
會議服務個人述職報告(篇6)
3、羊城服務隊口號
a中文:我們團結、我們投入、我們服務!
b英文:待定
c宗旨:盡職盡責、盡心盡力、盡善盡美。
4、羊城服務隊博客
請隊員們有好的相片和資料的,自行上博客添加和更改,使我隊的博客更美觀大方,內容更充實。同時,司庫會定期將有關收支情況放到博客上,請隊員們注意查看。
另外,歡迎大家踴躍發(fā)表日志、積極回帖,增旺博客的人氣。
5、隊內事務的決定
a因我隊隊員人數較少,不利于活動的開展和服務隊今后的發(fā)展,通過理事會商定,每位隊員需發(fā)展3名新隊員加入羊城服務隊。并盡可能地涉及不同的行業(yè)和領域,豐富我隊的社會資源。
b因我隊的行政費用已不夠未來一段時間的正常運營,經司庫提議,理事會通過決議,每位隊員需再追捐3千元的行政經費。請隊員盡快將錢匯入我隊的行政經費帳號。
c考慮到隊員在慈善捐助上能力上的差異,經隊長鄭炎坤提議,理事會一致通過,每位隊員每年用于服務隊及慈善捐助方面的款項總額不超過一萬元。(多捐不限)
6、下一階段活動(暫定)
a6月至7月組織隊員到我隊定點扶助的黃浦區(qū)大沙工療站探望殘疾人。(具體時間待定)
b6月下旬組織隊員對增城光明行活動中完成白內障復明手術的老人進行回訪。
c下半年組織一次籌款活動,充實服務經費。
隊員或獅友們,如對羊城服務隊今后的活動計劃和發(fā)展方向有好的建議或意見的,請留言或回帖發(fā)表看法,謝謝支持。
羊城服務隊秘書處
會議服務個人述職報告(篇7)
本季度由本人接手會議管理工作,本人嚴格按照《金科集團會議管理辦法》,優(yōu)化會議管理流程,進一步規(guī)范公司會議管理制度化、標準化。下面就郴州公司第四季度會議管理作匯報:
一、會議管理的基本情況:
1、本季度,郴州公司共召開82個會議,其它視頻會議48個,現場會議34個。日均一日一會。
2、郴州公司一共有大、小兩個會議室,大會議室大概可以坐60人左右,小會議室一般可以坐15人左右,一套華為視頻設備(可移動),一套音響功放設備安裝在大會議室內,目前所有設備均正常運行。
3、郴州公司會議召開的分類分為視頻會與現場會兩大類,其中大型全員會議,如“半年度總結表彰大會”一般都在大會議室召開。一般小的部門級會議,或只有少數幾人參加的視頻會一般都在小會議室召開。
二、會議通知:
目前郴州會議通知由會議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會議通知,由會議管理員按時間順序統籌整理成冊,然后發(fā)布在公司的員工交流群中,并且由會議管理員將每周提交上來的會議計劃在本公司正式通知中發(fā)文。
對于公司會議通知,目前采用辦公平臺發(fā)布會議通知,即時消息加以輔助,員工交流群發(fā)布消息,或直接電話通知聯系。
三、會議室的申請:
郴州公司會議室申請,上季度是由手工登記到冊,然后按照登記在冊執(zhí)行。四季度,已將集團的會議管理系統用上了, 現在操作起來非常簡便,既方便了員工也方便了會議管理員,現已對各部門內業(yè)作了一對一對的培訓。會議申請、及會議通知、會議管理上都能起到實用。
四、會議室的使用后登記:
為加強公司會議室使用完后的管理,本季度結合郴州公司實際情況,制作了“郴州公司大小會議室使用登記表”具體由會議申請人開完會后,填寫好表格,交會議管理員簽字,會議管理員確認會議室實際使用情況再簽字。
整體上來講,郴州公司會議管理上日益完善,從會前通知收集到會后管理,都能做到有人管理,有相關責任人。但也存在不足的地方,如:臨時會議的管理,會議室衛(wèi)生的管理,會議室設備使用培訓,這些不足都是我以后工作努力的方向。
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