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個人工作總結(jié) 篇1
時刻秉承“誠信、合作、卓越、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“業(yè)主至上、信譽第一”的服務(wù)宗旨，抓管理抓優(yōu)化，全面加大企業(yè)管理力度、優(yōu)化基礎(chǔ)管理、健全與完善各項管理制度、建立與完善企業(yè)各項運作有序的經(jīng)營管理機制，堅持加強企業(yè)內(nèi)部精化管理，樹立銳意進取的市場競爭機制，堅持對企業(yè)內(nèi)部各部門的監(jiān)督檢查、考核考評。20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、優(yōu)化健全、監(jiān)督實施管理制度
年初進一步完善了各項管理制度，組織公司全體職工認真學(xué)習(xí)掌握管理制度的精髓，一起探討物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，為各項管理制度的落實打下了堅實的基礎(chǔ)。在主管部門的引導(dǎo)下，對各崗位管理人員的后繼教育進行了專門培訓(xùn)。
二、房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理
1、在工程部的管理下，小區(qū)內(nèi)無違反規(guī)劃私搭亂建，改變房屋用途的現(xiàn)象。經(jīng)過耐心勸解，封閉陽臺、防盜窗罩的安裝統(tǒng)一有序，色調(diào)一致，沒有超出外墻面；空調(diào)安裝位統(tǒng)一，冷凝水集中走排水管；房屋裝修符合規(guī)定，未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)及損害他人利益的現(xiàn)象。
2、在水電管理方面，做到勤檢查、速處理。積極協(xié)助新裝修的業(yè)主做好水管壓力測試；定期檢查供水系統(tǒng)，特別是高層二次供水系統(tǒng)，保證了業(yè)主能正常用水及用水衛(wèi)生；定期檢查并巰通排水排污管道，沒有發(fā)現(xiàn)管道堵塞污水溢出的情況。通過巡邏的保安人員、保潔人員、電工、業(yè)主反饋的信息及時了解路燈、樓道燈及高層電梯等設(shè)施設(shè)備的完好率及運行是否正常，做到及時更換或維修，使路燈、樓道燈完好率達99%，公共設(shè)施的運行始終正常。
3、高層電梯、消防設(shè)施設(shè)備有專人嚴格按操作規(guī)程操作，按保養(yǎng)規(guī)范定期保養(yǎng)，確保了這些設(shè)施設(shè)備的正常，可隨時啟用，經(jīng)培訓(xùn)已有2人取得電梯司機上崗證。
三、協(xié)助維護公共秩序
小區(qū)進出口由保安人員24小時值班，并啟用了智能停車道閘管理系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)有保安人員巡邏，小區(qū)監(jiān)控?zé)o死角、監(jiān)控室24小時專人值守。各崗聯(lián)動使小區(qū)內(nèi)車輛進出有記錄、停放有序。進出陌生人員查驗身份并登記，對威懾不法分子的進入起到一定作用。
四、綠化、保潔服務(wù)
1、對草坪、花卉、綠化帶始終保持整齊、有型；對樹木一年進行兩次整枝；雜草生長季節(jié)每月定期全面清除雜草兩次，不定期清除雜草生長較快的地方。為綠化植物施肥兩次，確保綠化植物養(yǎng)分充足。并做到定期施藥，如蟲害嚴重視情況及時施藥。在夏季蚊子繁殖期每周施一次防蚊藥。
2、小區(qū)公共場所每日進行清掃，隨時保證公共場所沒有紙屑、方便袋等白色垃圾；每周清洗一次小區(qū)標志、標識，提示牌、信箱、消防栓、單元門、樓道窗玻璃。每棟樓前都有垃圾板車、垃圾桶，每天早晚各一次把垃圾清運到了垃圾中轉(zhuǎn)站，垃圾中轉(zhuǎn)站中垃圾堆滿沒有超過24小時的'。
五、處理業(yè)主投訴
我們以“業(yè)主無小事”的理念對待每位業(yè)主的投訴。接到業(yè)主投訴，不論大小事首先做好記錄，然后聯(lián)系相關(guān)部門立即處理并將處理結(jié)果記錄在冊，最后由客服部回訪確認處理結(jié)果。共接待業(yè)主投訴16起，已處理16起。
六、與各單位的溝通、協(xié)作
在接到業(yè)主有關(guān)房屋質(zhì)量方面的投訴時，與開發(fā)公司充分溝通、協(xié)商，為我公司及時、有效地處理投訴創(chuàng)造了條件，讓業(yè)主得到滿意的結(jié)果；在業(yè)主裝修期間，聯(lián)絡(luò)水、電、氣等各部門及時為業(yè)主接通水、電、氣等；在接到業(yè)主關(guān)于用水問題的投訴時，及時聯(lián)系自來水公司并配合自來水公司解決問題。
個人工作總結(jié) 篇2
誰能想到我這樣一個被家人朋友同事視為“無法定性”的人，竟然會在一個公司里面待上三年之久？說實話，連我自我也沒有想到。認真思考一下自我是如何在我公司待上三年，并且在入職三年里沒有一次想要辭職的想法，我只能想到，唯有一點能夠解釋，那就是：我愛我的工作。
在我公司待上三年之前，我做過很多工作，然而沒有一份工作讓我能夠長待下去，總是待著待著就想到“辭職”，想到“這樣的工作，我不能長期做下去”，想到“我想要自由”?；蛟S也是隨著年歲的增長，明白了工作就工作，如果你有一點熱愛的話，你就要忍受其所包含的你所不喜歡的部分，你就要學(xué)會應(yīng)對，你就要學(xué)會堅持。然后也就有了本人此刻入職三年的結(jié)果了。
在我司工作的三年，是我職業(yè)生涯中最開心的三年。開心和歡樂是不一樣的，歡樂極其短暫，然而開心卻能夠恒久綿長。開心意味著你在工作中是能夠打開自我的，你的一部分自由是能夠?qū)崿F(xiàn)的，你的所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的三年正是這樣，每一天都能夠?qū)⒆晕业乃妓肱缮嫌脠?，每一天都能夠打開自我，每一天都能夠?qū)⒆晕业娜松?jīng)驗化作能為公司創(chuàng)造價值的東西，這樣的工作又怎樣會讓人想要辭職呢？
我愛我的工作，正如我愛我的人生一樣。我期望我的人生是簡單而開心的，我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那種能夠跟社會上各色人等接觸的，這就注定了本人不會選擇類似于“銷售”這樣極其考驗我能否改變自我性格去適應(yīng)這個社會的工作，而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個必然。在這份工作里，我能夠按照自我的性格來行動，能夠盡可能的做自我，亦能夠從中學(xué)到本人認為這一生中比較重要的事情，在工作中我是如此開心地做自我，又怎樣可能會去辭職另謀他處呢？
我愛我的工作，一位入職三年的員工如是說。本人期望未來能繼續(xù)在我司努力下去，好盡自我的可能去為我司創(chuàng)造價值，與我司共同打造一個夢想的網(wǎng)絡(luò)平臺，生產(chǎn)出更多更有資料看點，更多有學(xué)習(xí)價值的產(chǎn)品和服務(wù)來。
個人工作總結(jié) 篇3
時間飛速流逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個學(xué)期過去了?；仡欉@一學(xué)期，感受到的是壓力、緊張和忙碌，但其間收獲多多，令人欣慰、令人快樂。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、磨礪自己，在組織生活中培養(yǎng)堅強的黨性
在新的歷史條件下，要想成為一名合格的黨員，就要不斷增強黨性修養(yǎng)，這離不開健全的黨內(nèi)生活，離不開黨組織和同志們的幫助和教育。一學(xué)期以來，我積極參加學(xué)校的黨組織生活和豐富的活動，加強修養(yǎng)，增強黨性，樹立正確的世界觀和人生觀，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。特別是在師德建設(shè)月開展的“六查六看”活動中，我嚴于解剖自己，認真查找自身的缺點與不足，深刻反思產(chǎn)生不足的原因，并制定詳細而具體的改進措施，用黨性信念來激勵自己，磨練升華自己，用黨性原則對照自己，用黨紀來規(guī)范自己。身為一名共產(chǎn)黨員，我更加清醒的認識到，我要把自己看成是一面鮮紅的旗幟，要時時刻刻走在群眾的前面，對待工作要有火一般的熱情，對待學(xué)生要有火一般的溫暖，用自己的魅力凝聚周圍群眾的心，用自己的言行感染周圍群眾的心。
二、加強學(xué)習(xí)，不斷充實自己的頭腦
為了在平時的教學(xué)中更加能體現(xiàn)并運用好新的課程理念，我認真閱讀《語文課程標準》、《教師教學(xué)用書》等書，潛心鉆研新教材、新課標、新教法，認真體會、領(lǐng)悟其間的精髓，為不斷提高教學(xué)水平奠定了基礎(chǔ)。另外，在緊張、忙碌的工作之于，我還要堅持讀一些與教育教學(xué)有關(guān)的報刊雜志，如《小學(xué)語文教學(xué)》、《語文教學(xué)通訊》等，了解更多著名教育專家、行家的觀點，了解當(dāng)前的教改動態(tài)，同時還要經(jīng)常上網(wǎng)，查閱一些有關(guān)新課程改革的資料、信息，解決教學(xué)中遇到的一些疑難問題，另外，經(jīng)常通過網(wǎng)上視頻來觀看一些名家的識字課、閱讀課、作文課的教學(xué)，為今后的教學(xué)積累一些好的教學(xué)經(jīng)驗，以理論來指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。
三、勇于創(chuàng)新，不斷提高課堂教學(xué)效率
課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。一學(xué)期以來，我努力在課堂上狠下功夫。為了上好每一節(jié)課，我課前認真鉆研教材，吃透教材，并結(jié)合本班學(xué)生的實際特點，采用生動活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，形成群言堂。以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，引導(dǎo)學(xué)生主動探究，自主獲取知識，不斷提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。此外，在課堂上，我特別關(guān)注暫困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。我覺得，班里的學(xué)生都挺喜歡上語文課的，因為他們在自主探究、合作交流的學(xué)習(xí)方式下，找到了學(xué)習(xí)的捷徑，從而提高了課堂效率。
四、積極參加教研活動，促使自身業(yè)務(wù)水平的提高
一學(xué)期以來，在擔(dān)任教研組長的工作中，我處處以身作則，積極參加、組織各種教研活動，和同組教師經(jīng)?；ハ嗲写?，從中取長補短，不斷提高自身的“六課”能力。另外，本學(xué)期搞的“我的一堂課”照鏡子活動中，更加大大提高了我獨立備課、上課、評課的'能力。在平時的教學(xué)中，遇到問題時，大家一起交流、討論，有了好的方法思路彼此推薦介紹，教研的氣氛非常濃厚。此外，我還去市里以及其他兄弟學(xué)校聽課、教研，虛心學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，新的教學(xué)方法。在日常教學(xué)中，我特別注重采用邊實踐邊反思邊總結(jié)經(jīng)驗的方法來深入教研活動，這一舉動很好地推動了教研工作。
五、團結(jié)、關(guān)心組里的每一位老師
身為年級組長，我自感肩上責(zé)任的重大。在平時的工作中，我以身作則，用一顆真誠的心去對待組里的每一位老師。當(dāng)有的老師身體不好時，我會經(jīng)常地提醒她們要注意身體；當(dāng)有的老師請假不能上班時，我會主動安排好代課的任務(wù)；當(dāng)需要上交各種材料時，我會提醒大家要按時上交，以免耽誤工作?？傊?，老師們在一組里工作是愉快的、順心的、和諧的，大家都能夠互相體諒、互相關(guān)心、互相幫助。這恰恰也是最令我欣慰的。
六、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學(xué)生得以發(fā)展
學(xué)生之間存在著差異，為了促使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所發(fā)展，我采取“抓兩頭，扶中間”的方法。不但注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長，而且注重暫困生地輔導(dǎo)，同時，在班中成立互助小組，以績優(yōu)生帶動暫困生 ，使同學(xué)之間形成互幫互學(xué)的氛圍，互相取長補短，共同發(fā)展進步。在平時的教學(xué)中，我對“暫困生”投入更多的關(guān)注與了解，我每天觀察他們，琢磨他們，與他們聊天、游戲，拉進師生的距離。他們愿意和我交流，愿意把心里話告訴我，這樣我才能走進學(xué)生的心靈世界，才能找到適合他們的教育方法。孩子們都喜歡聽表揚，那我就抓住孩子們身上的閃光點來激勵他，幫助其樹立自信心，告訴他只要努力，你就是最好的、最棒的。我經(jīng)常會當(dāng)著全班同學(xué)的面對某某暫困生說，你的字寫得真漂亮；你真熱愛勞動；你上課真守紀律等。表揚的魅力是神奇的，它會變成暫困生前進的動力，讓他們在表揚地指引下快樂學(xué)習(xí)。一年來，我們班的焦郁金、孟佑坤、張培源三位同學(xué)在學(xué)習(xí)方面都發(fā)生了巨大的變化。焦郁金課上注意聽講，愛舉手回答問題了；張培源字寫得工整、干凈，越來越漂亮了；孟佑坤學(xué)習(xí)成績顯著提高了。看到這個成績真的令我很欣慰、很快樂，我覺得我的功夫沒有白費。
七、盡職盡責(zé)做好班主任工作
1．思想教育常抓不懈：利用班會、晨會、板報對學(xué)生進行思想品德教育，行為習(xí)慣教育，衛(wèi)生、紀律、安全等方面教育，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2．發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴格要求，使班內(nèi)形成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3．經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)量。
4．關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護視力，指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動，積極參加學(xué)校組織的各項活動，搞好班級的經(jīng)常性管理工作，對學(xué)生進行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5．經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女等。
總之，作為一名教師，教學(xué)是我的基本工作，而教與學(xué)是一個良性互動的過程，在教中學(xué)，在學(xué)中教，才能實現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進步與飛躍。走進21世紀，實施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)中，我將嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
個人工作總結(jié) 篇4
第一天來到收銀臺時，心情特別緊張，主要與錢打交道。時而還會出錯。本想收銀是一件很簡單的工作，但通過二年多的實踐工作我深感體會到以下幾方面。
首先，超市是服務(wù)行業(yè)，微笑服務(wù)，禮貌用語是總旨。所以在工作時只要你面帶笑容，那么今天的工作已經(jīng)成功了一半。在工作中必須調(diào)整好自己的心態(tài)。要讓顧客感受到來的心，走時開心。工作中文明禮貌用語也非常重要。顧客來了說聲：你好!共計多少錢，找您多少錢，慢走。做到唱收唱付。
其次，在工作必須要有責(zé)任心，店內(nèi)的商品明稱，條形碼都必須悉。在掃商品時，一定要認真，看清商品的明稱，操作時注意的數(shù)量。以免自身的失誤給店內(nèi)造成損失。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，讓顧客滿意而歸是我們的總旨。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，有時商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。給顧客滿意答復(fù)。
總之，隨著我工作時間的加長，從剛開時陌生到現(xiàn)在喜歡這份工作。珍惜這份工作。從小的方面，從我自身應(yīng)該更細致努力的工作，做好服務(wù)。這們才能經(jīng)營的更好。從大的方面，當(dāng)今個行業(yè)之間的競爭，實質(zhì)也是服務(wù)質(zhì)量的競爭。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能吸引客源，還能帶來可觀的經(jīng)濟效益。那什么才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?只有所服務(wù)做好了，才能使企業(yè)蒸蒸日上。
不知不覺在公司工作將近有半年的時間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會有什么難。我以前也是這么認為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時候，才知道并不是想象中那么簡單。其實，無論做什么工作，沒有一項工作是簡單易做的`，只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作總結(jié)如下：
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好?；貚彆r，核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個人在工作中的體會與總結(jié)，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會努力做到更好。
個人工作總結(jié) 篇5
C2B反向定制
今年比較熱、又比較特別的雙十一預(yù)熱營銷方法應(yīng)該是C2B的反向定制法了。所謂的C2B反向定制，即由賣家拿出一款或者幾款商品，在雙十一之前先由消費者預(yù)付定金，在雙十一當(dāng)天到店鋪付尾款即可。在這過程中，商品的價格會隨著購買人數(shù)的增加而調(diào)整，當(dāng)購買的人數(shù)超多某一個階段時，商品的價格則會隨之作相應(yīng)調(diào)整，一般來說購買人數(shù)越多越便宜。當(dāng)然，商家會事先設(shè)定最低價格，當(dāng)價格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時，無論人數(shù)是否增加，價格都不會再做調(diào)整。如果雙十一當(dāng)天消費者不付尾款則默認消費者放棄購買此產(chǎn)品，而之前預(yù)付的定金則會轉(zhuǎn)入賣家賬戶，不會返還給消費者。
案例：上面是淘寶一家店鋪的C2B反向定制活動。我們將前一款商品稱之為A。
具體玩法：商家規(guī)定從10月15日0點開始至11月10日23點之間可以為A款商品預(yù)付定金29元。當(dāng)有1人下單預(yù)購時，A的價格為799元;當(dāng)有2~5人購買此款商品時，A的價格則調(diào)整為699元;當(dāng)購買人數(shù)超過5人購買此款商品時，此款的商品價格則調(diào)整至商家設(shè)定的最低價格599元，并且不管購買人數(shù)增加與否，商品的價格都不再調(diào)整。
而到雙十一當(dāng)天，買家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款，定金不會退還給買家。(部分商家為了刺激大家的購買，會同時設(shè)定其它購買優(yōu)惠，如前1000名下單的顧客，可以獲50元的抵價券。)
特權(quán)券
特權(quán)券，其實跟商家們在雙十一活動中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處，都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是，特權(quán)券是需要消費者事先購買。在消費者購買了特權(quán)券后，在雙十一當(dāng)天，若消費者的消費金額達到商家所設(shè)定的價格時，則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣家事前會有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客雙十一當(dāng)天不使用此特權(quán)券，則購買特權(quán)券的錢不會返還給顧客。
案例：以上是某商家銷售的30元的特權(quán)券。
具體玩法：該賣家規(guī)定其特權(quán)券的購買時間為20xx年11月1日至11月10日，發(fā)放特價券的時間為11月10日18點之前。此款特價券的購買價格為30元，當(dāng)顧客在雙十一當(dāng)天購買商品滿350元時，可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣家購買350元的商品時，實際可優(yōu)惠70元(扣除買特權(quán)券的30元)。而當(dāng)消費者雙十一當(dāng)天購物金額不滿350元，該特權(quán)券無法使用;當(dāng)特權(quán)券逾期不用時，特權(quán)券作廢，且購買特權(quán)券的30元也不會返還給消費者。
簽到送優(yōu)惠券
在眾多送優(yōu)惠券的方法中，以簽到的方式來贈送算比較獨特的。所謂簽到優(yōu)惠券，即每天到相應(yīng)的店鋪點擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應(yīng)按鈕，領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費者每天都能關(guān)注到店鋪的新動向。
案例：上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。
具體玩法：顧客每天到店鋪的相應(yīng)位置點擊簽到領(lǐng)優(yōu)惠券領(lǐng)20元優(yōu)惠券，而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進行使用。
雙十一前的預(yù)熱營銷方法數(shù)不勝數(shù)，賣家們可以采取其中一種營銷方式，也可以幾種營銷方式相結(jié)合使用，不過無論如何，賣家們都應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況來采取適合自己的營銷方案。
個人工作總結(jié) 篇6
光陰似箭，一年的進修生涯轉(zhuǎn)瞬已逝，我于20xx年10月至20xx年10月在中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院婦產(chǎn)科的進修生活圓滿結(jié)束，在此，特別感謝醫(yī)院給我這次難得的學(xué)習(xí)機會，感謝科室同仁給予的關(guān)心與幫助，也感謝我的家人對我無私的付出與支持。
中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院是一所集臨床、教學(xué)、科研、預(yù)防于一體的大型三級甲等綜合醫(yī)院，是國內(nèi)學(xué)科最齊全、技術(shù)力量最雄厚的醫(yī)院之一，素有“南湘雅”的美譽，婦產(chǎn)科教研室始建于1958年，是湖南省婦產(chǎn)科學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)頭單位之一。該院目前婦產(chǎn)科有醫(yī)護人員117名，病房設(shè)置固定床位156張，配備有超聲診斷儀、胎兒電子監(jiān)護儀、腹腔鏡、宮腔鏡、陰道鏡、射頻微創(chuàng)自凝刀、超聲聚焦刀等先進設(shè)備。產(chǎn)科病房年平均出院人數(shù)超過3000人，婦科病房年平均出院人數(shù)超過5000人，年完成婦科手術(shù)超過6000臺。承擔(dān)了全省各級醫(yī)院（包括省級）急危重病人的會診和搶救，其中高危妊娠占分娩總數(shù)的95%，疑難急危重病人搶救成功率達95%以上，是湖南省婦產(chǎn)科急危重病人搶救人數(shù)最多、成功率最高的單位。
而我有幸被派往該院進修1年，1年的進修生涯，讓我體會到與她們的差距，了解扎實的理論基礎(chǔ)及規(guī)范的臨床技能操作、成熟的診斷思維以及高尚的醫(yī)德情操對于一個醫(yī)生來說是多么的重要，也自然產(chǎn)生一種前所未有的壓力，對以后的工作也有了目標和新的計劃，我將用學(xué)到的知識和新的`醫(yī)療觀念結(jié)合實際應(yīng)用到我科的醫(yī)療工作中，以期更好的為病人服務(wù)。以下是關(guān)于我進修期間的一些心得：
1、科學(xué)的管理模式
首先是良好的醫(yī)療秩序及團隊協(xié)作精神，配備齊全的醫(yī)療人員梯隊，湘雅二醫(yī)院每棟住院大樓都配有保安人員，嚴格規(guī)定了家屬的探視時間，這個為醫(yī)務(wù)人員的診療活動創(chuàng)造了安全舒適的診療環(huán)境，每一個病房都設(shè)有主任、副主任、主治醫(yī)生、總住院醫(yī)生、住院醫(yī)生，大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作，確保病房的醫(yī)療質(zhì)量及安全，另外各個科室之間的協(xié)作也是非常的到位，如各級會診，跨科室會診等，這樣在最大程度上保障醫(yī)療安全。
2、不定期的培訓(xùn)及講課
一年來，各級醫(yī)生的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排的非常緊湊，幾乎每周都會有培訓(xùn)課程，以小講課，科室的病例討論及經(jīng)驗交流，甚至是省內(nèi)外的技術(shù)交流會的形式進行。
3、規(guī)范的診療思路
讓我感受最深的就是她們的“詢證醫(yī)學(xué)”。通常任何一個臨床問題的處理原則總是有章可循，這個原則主要是各種疾病的規(guī)范的診療指南，她們會嚴格按照指南，并結(jié)合自己科室的特色是進行診療活動，在一系列的診療活動中，環(huán)環(huán)把關(guān)，如產(chǎn)科的人員配備是最嚴格也是最細致的，從門診的定期產(chǎn)檢，高危篩查，到住院部的病情觀察，手術(shù)醫(yī)生，助產(chǎn)士的培養(yǎng)都是很重要的方面，幾乎產(chǎn)科病房的護士均有助產(chǎn)士組成，嚴格的產(chǎn)程觀察，及時有效的產(chǎn)程處理，產(chǎn)程圖及時的繪制，都能完成的一絲不茍。而婦科的診斷及治療也充分體現(xiàn)了規(guī)范、專業(yè)，對手術(shù)人員的要求極高，嚴格的查對制度，醫(yī)護的良好配合，在完成大量的工作的同時也能有理有序。
4、良好的服務(wù)態(tài)度
這一年，我感受到即使是在湘雅，她們做的依然就是良好的服務(wù)，醫(yī)護人員對患者的關(guān)心是發(fā)自內(nèi)心的，對病人及病人家屬非常友善，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每次教授查房，絲毫感覺不到她們對下級醫(yī)生對病友有什么“架子”，有的只是對患者病情的關(guān)心對診療過程的嚴格把關(guān)。她們的謙遜、博大的胸襟深深感染了我。
5、充分保護患者的隱私
病區(qū)內(nèi)，每張病床之間均設(shè)有可滑動的床簾，醫(yī)務(wù)人員的所有診療及操作均在床簾內(nèi)進行，既保護了患者的隱私權(quán)，又有效地減少了不必要的糾紛?；颊叩募覍僭卺t(yī)護人員執(zhí)行操作的時候，也會很自覺地避開，絕不會進來參與，也表達了對自己親人的一種尊重。
6、合作與交流
經(jīng)常開展省內(nèi)外的各項學(xué)術(shù)交流活動，這樣，有效及時的信息溝通確保了她們的技術(shù)及理論總是走在學(xué)科的前沿，也能保證學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的風(fēng)貌。
在這一年中，我加深了婦產(chǎn)科常見病及多發(fā)病的規(guī)范的診療思路，也參與了多次疑難病人的搶救工作，對于疑難病例的處理也有了自己的一些見解，同時也體會到在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天，即使是湘雅醫(yī)院，仍然有一些避免不了的糾紛，也不乏醫(yī)鬧導(dǎo)致醫(yī)院的正常秩序遭到破壞，也更深切的體會到行醫(yī)之道：如臨深淵，如履薄冰！
以上是我這一年中對上級醫(yī)院的一些體會，當(dāng)然，醫(yī)院的體制及運作模式不同，管理及執(zhí)行力也會有差異，但是我相信在今后的工作中，積極借鑒并發(fā)揚她們的優(yōu)秀的管理及醫(yī)療經(jīng)驗，同時克服我們的不足，我們的工作定會走到一個更好的平臺。
個人工作總結(jié) 篇7
一年來，在市委、政府和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政府班子成員的大力支持幫助下，自己從學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律等方面都有了新的提高。在與全縣廣大干部職工一起克服和戰(zhàn)勝困難了重重困難不斷開創(chuàng)經(jīng)濟社會發(fā)展新局面的過程中，樹立了科學(xué)的發(fā)展觀，正確的政績觀，堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路，為改進和加強縣政府工作，提高依法行政能力，推動全縣經(jīng)濟和社會持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展做了一些工作。按照縣級干部考核的要求，現(xiàn)就自己年以來的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)
當(dāng)前，全縣的經(jīng)濟和社會發(fā)展中面臨許多新的形勢和困難，也面對著加快發(fā)展、乘勢而上的機遇和挑戰(zhàn)。帶領(lǐng)全縣干部職工，抓住機遇，克服和戰(zhàn)勝全面建設(shè)小康社會進程中遇到的挑戰(zhàn)和困難，加快澄江經(jīng)濟社會發(fā)展的重任。這一重任要求必須不斷加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)、理論修養(yǎng)，科學(xué)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識，以適應(yīng)新的形勢和任務(wù)發(fā)展的需要，而不能僅憑自己多年來積累的經(jīng)驗和“以干代學(xué)”。因此，自己一年來始終堅持從繁忙的政府工作中抽出時間來，通過廣播、電視、報刊、理論知識讀本、中心組學(xué)習(xí)、各種會議等一切可學(xué)習(xí)的方式，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)十六屆三中、四中全會精神，中央、省、市重要決策和國家宏觀調(diào)控政策，全面理解貫徹市委、市政府旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思路，加強科技、文化、歷史、地理等全方面知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，進一步堅定了自己的政治立場，明確了努力方向，提高了運用理論解決實際問題和結(jié)合實際貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平，增強了領(lǐng)導(dǎo)和駕馭工作全局的能力，對改進政府工作，提高工作效率，推動工作開展，促進經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的持續(xù)發(fā)展起到了良好的作用。
二、努力工作，認真履行工作職責(zé)
1、求真務(wù)實，狠抓發(fā)展第一要務(wù)
一年來，自己始終把發(fā)展作為政府工作的第一要務(wù)，把政府工作的重心放到全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題上來，抓大事、議大事，把更多的精力放到調(diào)查研究、找準問題和狠抓落實上來。緊緊圍繞市委發(fā)展思路，深化縣情認識，發(fā)揮資源、環(huán)境比較優(yōu)勢，進一步調(diào)整完善縣域經(jīng)濟發(fā)展思路，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，正確的政績觀，帶領(lǐng)班子成員，狠抓落實。促進了經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
2、以人為本，切實解決群眾關(guān)心的熱點難點問題
自覺把維護群眾的利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力實踐“三個代表”重要思想，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，樹立群眾觀點，從解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題著手，千方百計解決好農(nóng)村生產(chǎn)生活基礎(chǔ)設(shè)施落后、中小學(xué)危改、扎扎實實地兌現(xiàn)好長期拖欠農(nóng)民的征地款、工程款和民工工資，大力發(fā)展社會救濟、社會福利、優(yōu)撫安置和農(nóng)村困難戶社會救助等社會保障事業(yè)，關(guān)心下崗職工、離退休人員、貧困山區(qū)群眾和生活困難的弱勢群體，幫助他們解決生產(chǎn)、生活的實際問題，維護和實現(xiàn)好人民群眾的根本利益。抽出時間來，深入基層，廣泛接觸群眾，及時發(fā)現(xiàn)新情況，積極幫助基層和企業(yè)解決好改革和發(fā)展中遇到的新問題。重視工作，注重群眾反映的熱點難點問題，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。通過建章立制，實行嚴格的工作制度和規(guī)程，建立健全和完善各項重點工作目標責(zé)任制，提高了辦事效率。
3、加強督促檢查，確保各項工作落實到位
加強對部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的督促、協(xié)調(diào)、檢查和管理，提高辦事效率。對縣委、縣政府作出的各項決策和工作安排，有計劃、有步驟地深入到相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促，并對工作中出現(xiàn)的問題和困難，給予及時研究和解決，以促進工作任務(wù)的圓滿完成。
三、民主科學(xué)決策，提高執(zhí)政能力建設(shè)
重大決策自覺貫徹落實民主集中制原則，堅持大事講原則、小事講風(fēng)格，堅持民主科學(xué)決策，健全完善縣政府的議事規(guī)則和各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范決策程序，簡政放權(quán)，加強行政首長負責(zé)制下的分工負責(zé)制，搞好班子成員之間的團結(jié)協(xié)作，強化了各班子成員之間的溝通、交流、協(xié)調(diào)和合作，按照集體領(lǐng)導(dǎo)的決策，大膽負責(zé)，以自己的實際行動團結(jié)同志一道開展工作，認真聽取他們的意見，特別是不同意見，完善自己的工作思路，做到了相互支持、相互理解、相互配合，充分發(fā)揮集體的智慧和班子成員的積極性，堅持集體研究，集中意見，統(tǒng)一決策，有效地增強了決策的科學(xué)性、準確性。（WwW.Yxw777.cOM ）
作為政府班子的班長，自己能以身作則，嚴格要求自己，虛心接受群眾對改進政府工作提出的批評意見。堅持依法行政，認真履行人民賦予的權(quán)力，進一步增強了為人民掌好權(quán)、用好權(quán)的決心和信心。使政府的民主科學(xué)決策逐步走上經(jīng)?；⒅贫然壍?。自覺接受縣人大及其常委會的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督，接受縣政協(xié)的民主監(jiān)督，堅持協(xié)商在前、決策在后，重大決策主動聽取人大、政協(xié)和群團組織的意見，使縣政府的民主決策明顯增強。
個人工作總結(jié) 篇8
一年以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、支持和幫助下以及協(xié)作單位的大力理解和配合下，本人較圓滿地完成了xx年領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)和富xx招募工作；現(xiàn)就一年的工作成績匯報如下：
過去一年，我認真學(xué)習(xí)了黨的各項路線、方針、政策和精神，還榮幸的參加了局機關(guān)黨委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班，讓我對黨有了更進一步的了解和認識，也促使我早日加入中國共產(chǎn)的黨的決心和動力。
在工作方面，能夠自覺遵紀守法、遵守局和中心各項規(guī)章制度。按時上下班、不遲到不早退，踏實做好自身工作。我的工作主要是負責(zé)數(shù)據(jù)的搜集、上報和招募工作，能夠按照招募流程來工作。在招募期間發(fā)生的一些小問題能夠及時解決，對上報的`數(shù)據(jù)要做到認真、仔細、一一核對的流程進行的，在核對無異議后建立電子檔案進行存檔，以便在今后的招募中作為重要的參考依據(jù)，今年還干了其他工作。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進步，我進的每一步都和領(lǐng)導(dǎo)、同事們及各協(xié)作單位的關(guān)心、支持與幫助是分不開的，如果沒有你們也就不會有今天的成績，在此，我衷心的感謝各位一年的付出，謝謝大家！
雖說成績是有目共睹的，不過在工作還有許多問題出現(xiàn)，比如數(shù)據(jù)搜集不夠仔細、不全等等，還有就是在遇到上級下達緊急任務(wù)時和正常工作產(chǎn)生沖突時主次工作分不清楚等，需要在加強理論知識和業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)的同時也要把主次工作分開，不能老是主的干一半、次的干一半，這樣不僅自己覺得很累還浪費時間，同時也完成不了交辦的工作任務(wù)，當(dāng)然也要制定出更加快捷、準確、實用的工作流程。堅決杜絕出現(xiàn)數(shù)據(jù)不全、不準確的現(xiàn)象發(fā)生。
xx年的招募工作已經(jīng)結(jié)束，但我們的工作并未停歇。在此期間我們要總結(jié)這一年來的得與失，好的工作做法我們繼續(xù)發(fā)揚、不好的或者不實用的工作做法我們將加以改進或者廢止，我們最終的目的是確保工作順利展開和有序的進行招募工作。
新一年的招募工作責(zé)任將更加沉重，我部門一定安排并實施好新一年的工作目標，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿中心和各協(xié)作單位在新的一年里一帆風(fēng)順，一年比一年好！
陳 xx
二零xx年一月七日
個人工作總結(jié) 篇9
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、豐富館藏資源：
根據(jù)20xx年文化中心圖書館年度計劃，為切實滿足讀者需求，我館每月都會定期用一定經(jīng)費購買新書，于10號左右上架，新書函蓋了歷史、地理、文學(xué)、哲學(xué)、科技、軍事、專業(yè)書籍等常規(guī)類別，還特別新添了少年兒童益智類和現(xiàn)代養(yǎng)生、保健類圖書，適合不同年齡結(jié)構(gòu)，不同文化層次讀者的閱讀。四月初深圳圖書館還給我館配置了300冊新書，就我館現(xiàn)在的一個總館藏量已達55000冊，其中不包括音像資源。圖書館每月都會向各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事征集購書建議，綜合大家建議進行歸類、整理，買回新書后也會進行信息反饋，并統(tǒng)計每月新書借閱率。
二、讀者服務(wù)與宣傳：
1）圖書館板報書苑，從20xx年年底圖書館確定了板報名稱為書苑，到今為止也出版了六期，主要欄目分為服務(wù)指南、信息動態(tài)、學(xué)海拾貝、趣聞雜談等欄目，圖書館每月還會將書苑的信息發(fā)布在工廠管理系統(tǒng)的信息發(fā)布平臺上，讀者點擊率大概在400次左右，這一平臺在公司職能部門深受讀者喜愛。后期虎門圖書館也會用到這個系統(tǒng)，我們將會結(jié)合虎門圖書館的信息動態(tài)將他們的資源和我們的資源達到共享，這樣就能更好的為讀者（公司職員）服務(wù)，提高我們的服務(wù)水平。
2）視頻講座、電子閱覽室視頻資源共享與外音關(guān)閉：將原定于每周六晚上九點的視頻講座改在每周五晚上9點20。從去年11月份開始我館就在每周六晚上九點播放視頻講座，但播放效果一直都不怎么好，通過讀者調(diào)查問卷我們知道由于第二天星期天放假所以很多員工會選在前一天晚上做準備出游或是其他，很少員工會在那個時間來圖書館看視頻講座，所以我們將播放時間改在星期五的晚上九點二十，那時各車間員也剛好下班不久，而圖書館到館人數(shù)也正是高峰期，在電子閱覽室沒有空位子的情況下，員工一般會選擇看視頻講座。同時我們也將視頻資源在電子閱覽室進行資源共享，這樣讀者就更方便觀看我們的視頻講座了。從今年2月份開始，圖書館也開通音像資源外借服務(wù)，這樣就使我們的視頻資源利用得到最大化。圖書館從開館至今也有一年多了，電子閱覽室的第一批耳機已經(jīng)被讀者用壞了，由于我們的機器是一體機自帶外音的，所以沒有耳機的機器讀者會選擇放外音，這樣我們管理起來很困難，現(xiàn)在我們已經(jīng)請資訊部同事協(xié)助將電子閱覽室所有機器的外音關(guān)閉，但是這樣做引起很多讀者的反感、抱怨。站在圖書館管理員的角度及公司員工和讀者的角度考慮，我個人還是建議申請購買一批新的耳機，數(shù)量也才三十多個，而且質(zhì)量也要相對前一次的要好了點，必竟這東西的利用率還是相當(dāng)高的。
三、開展豐富多彩的讀者活動：
1）今天上半年圖書館館辦活動有四次，分別是：1月份的圖書館周年慶活動；4月23日世界讀書日活動；5月份的青工知識競賽活動等，累計參與讀者達2500人左右。
2）開展圖書宣傳：定期向讀者推薦新書和優(yōu)秀圖書。每月通過工廠管理系統(tǒng)信息發(fā)布平臺、宣傳欄、《書苑》小報及新書專架，向讀者報道圖書館動態(tài)，發(fā)布新書搶先看。
四、個人成長
時光荏苒，流光飛逝，回憶自己剛進入圖書館工作的場景還歷歷在目，現(xiàn)在就做了新人的師傅，心里有歡樂也有感激。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我從懵懂無知開始，一點點成長，一點點進步，期間領(lǐng)導(dǎo)給予了莫大的支持和鼓勵，當(dāng)遇到困難時，更是同事間彼此互相幫助互相勉勵前行。同事稱為了工作當(dāng)中最寶貴和閃亮的寶石，一起的經(jīng)歷也會成為我們共同的記憶。
圖書館工作不僅是一份可以解決生計的工作，更是一種自我的提升。由于要工作，我有很多時間都會呆在圖書館里，了解了圖書擺放的規(guī)律，不僅方便了自己對書籍的查詢，還可以幫助其他讀者找書，還是有許多樂趣的?！皶凶杂悬S金屋，書中自有顏如玉?！痹谶@里我學(xué)會了培養(yǎng)自己的興趣，豐富了自己的業(yè)余生活，拓寬了自己的知識面，充分利用了圖書館里的資源。在圖書館這樣一個安靜、祥和的環(huán)境里，沉靜著自己，凈化著自己，不斷的成長。
這里，教會我最多的還是一種責(zé)任，是一種工作的責(zé)任。責(zé)任心是一個人無論在什么情況下都要具備的品質(zhì)，由其是在工作中。在圖書館里，雖然只有上書、整架、倒架、等簡單工作，但是想要做好并不容易，是需要細心和耐心的。每一個書號都要對好，每一本書都不能放錯，這是對我們最基本的要求。要想有效率的工作，不僅是做好，而且要有速度，這就需要我們盡快的熟悉、了解圖書的擺放規(guī)則，認真對待自己的工作。一年半的圖書館工作讓我更加熱愛了這里，對這里有一種舍不得的感覺，要是哪天有事沒能來圖書館，還真有一種小小的失落感。在這里的工作有時會辛苦一點，但我還是一直堅持，不僅是對自己的歷練，還可以減輕一點家庭負擔(dān)。在這里我會勤勤懇懇、一絲不茍的工作，完成每月約270個小時的工作任務(wù)，“新百麗圖書館”是你在一直伴隨著我的成長，用一顆感恩的心來作為一點微不足道的回報。其實這一年多來我也有過動搖，尤其在人員無法固定的時候或是搞活動的時候，我的工作壓力非常大，工作排的非常滿，還好有領(lǐng)導(dǎo)及同事的理解和關(guān)心，耐心的為我調(diào)整工作的心態(tài)，、減輕了很多的心理負擔(dān)，順利的經(jīng)歷過那段比較艱苦的時光。
下半年工作計劃：
圖書館下半年要努力配合公司的各項工作，近一步完善圖書館建設(shè)，為公司員工更好的服務(wù)。體現(xiàn)我們圖書館的優(yōu)勢，以下是我下半年的工作計劃：
1、日常讀者業(yè)務(wù)辦理，解答讀者各類咨詢和疑問
2、做好每月的新書采購工作，盡力做到我們所藏的書都是讀者需要的，讀者需要的書我們都有收藏。
3、做好新書、雜志的登記和上架工作
4、近一步提高圖書的借閱率，充分發(fā)揮圖書館各類館藏資源的價值
5、嚴格按照圖書館行為規(guī)范，掌握讀者心理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
6、對館藏音像資源進行刻錄備份，并保證資源完整性和可利用性
7、定期開展視頻講座或其他視頻資源的播放活動
8、按照年度計劃安排，開展圖書館資源和服務(wù)的宣傳活動，制定具體活動計劃
9、編制讀者調(diào)查問卷，開展讀者滿意度調(diào)查，持續(xù)改善
10、配合各部門開展部門內(nèi)部的讀書交流活動
回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進一步探索。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管圖書館工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與其他同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
20xx年6月30日
個人工作總結(jié) 篇10
我是***部門的***，于20xx年7月進入***公司上班,起先是在生產(chǎn)車間磨練了四個月。雖然學(xué)到的技術(shù)不多，但卻讓我更加能吃苦耐勞了。后來轉(zhuǎn)職進入分解室，一直是從事鋼結(jié)構(gòu)分解工作，而我主要負責(zé)鋼結(jié)構(gòu)圍護下料分解這一塊。對于工作本人有較強的工作責(zé)任心，盡職履責(zé)能力，服務(wù)服從意識和相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識水平。在這七個多月的工作時間里，我先后參加了安徽昌旭冶礦科技有限公司、貴陽美安物流基地1、2#中轉(zhuǎn)倉庫、滁州奧潤特精密機械制造---綜合車間四、柯美特生產(chǎn)車間、合肥燊元機械、安徽君誠環(huán)保塑業(yè)科技有限公司、安徽麒祥林產(chǎn)品有限公司、滁州東菱電器限公司、飛彩集團年產(chǎn)30萬輛低速汽車技改項目、藍博旺、六安天銀鋼球股份有限公司、安徽康爾欣生物制藥有限公司，全威銅業(yè)、天一出租車、合肥渝皖汽車銷售公司、華圣再生資源、安徽保隆汽車配件有限公司等數(shù)十個大中小型省內(nèi)外鋼結(jié)構(gòu)工程。通過這七個月的學(xué)習(xí)和積累，使我具備了一些圍護的專業(yè)知識、理論和經(jīng)驗?，F(xiàn)在我就將我這段時間的工作做一番總結(jié)：
剛來到分解室，我只會一點點的ＡｕｔｏＣＡＤ軟件，其他什么都不會，甚至連鋼結(jié)構(gòu)圖紙我都還不會看。所以我的第一步就是要學(xué)會看懂鋼結(jié)構(gòu)圖紙。鋼結(jié)構(gòu)圖紙也分好多類型，復(fù)雜的我覺得不適合我這種剛開始接觸鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的菜鳥，于是我請教同事幫我選了一套簡單的門式鋼架廠房結(jié)構(gòu)圖紙。
剛拿到第一份圖紙，我本認為我應(yīng)該從第一張開始一字不漏的看到最后一張就想看書一樣，實際上我也是這樣做的。可是同事卻告訴我不必要那樣子去做，一份鋼結(jié)構(gòu)圖紙包含的信息很多，而這么多信息卻不只是為了我們分解而設(shè)計的，我們要做的是主體鋼架部分，圍護，預(yù)埋是給其他專門的人去做的，預(yù)埋我們只需要統(tǒng)計出預(yù)埋螺栓的數(shù)量、規(guī)格型號，圍護我們甚至都不需要去看，所以看圖紙我們只需要看我們自己所需要的部分，其他部分可以忽略。比如設(shè)計說明你只需要看對鋼結(jié)構(gòu)用料材質(zhì)、板型厚度和對螺栓的一些要求就行，不必把所有的都仔細的看完，而其他部分我們只需要看的就是圖紙中的結(jié)構(gòu)施工圖部分，而我們建模所用到的節(jié)點大部分在這些圖紙上，而其他部分你可以需要時有選擇的去看。
于是我就按照他所講的來看圖紙，首先我大概地把結(jié)構(gòu)施工圖部分粗略的瀏覽了一遍，然后我選擇了關(guān)于ＧＬ結(jié)構(gòu)施工圖的圖紙仔細看了起來。不看不知道，一看才發(fā)現(xiàn)，，關(guān)于這方面的知識我真的很缺乏。什么Ｈ型鋼、Ｃ型鋼、槽鋼、Ｚ型鋼、角鋼，工字鋼它們的表達方式、型號我全都不懂；什么檁托板、加勁板、抗剪件、隅撐板、緊固件、系桿板它們有什么作用我完全不知道；什么柱間支撐、水平支撐、系桿、牛腿、吊車梁、氣樓它們是什么樣子的我根本不了解。
帶著這么多的不懂、不知道、不了解的東西我一個個的去請教懂得、知道、了解它們的人（同事）。我的同事們都非常熱心，不管我問他們什么問題，他們都會認真耐心的為我解惑，當(dāng)我表現(xiàn)出一副還不明白的表情時，它們不會不厭其煩的為我解釋第二遍、第三遍。直到我懂了為止。他們是一群可愛可敬的人，我非常感謝他們，感謝他們對我的關(guān)心和幫助，祝愿他們都家庭和睦、心想事成、身體健健康康、事業(yè)步步高升。
通過近一個多星期的補充學(xué)習(xí)，我終于學(xué)會了看懂簡單的鋼結(jié)構(gòu)圖紙了?？墒俏覀兊?工作并不是光是能看懂圖紙就能解決的，我們最終要做的是建成正確的模型并出一套完整、正確、清晰、漂亮的細化圖紙。所以下一步我要做的就是學(xué)習(xí)用３Ｄ軟件Tekla Structures來建造鋼結(jié)構(gòu)建筑（大部分是廠房）的3D模型。
對于一款你從沒有聽說過的軟件，你會怎么去學(xué)習(xí)它呢？可能你也會像我一樣，不知道該從哪里下手了。還好，值得慶幸的是我有一幫熱心的同事們。他們告訴我，我應(yīng)該自己真正的做一個模型。當(dāng)時我很是不理解，我對這款軟件可以說是一無所知，我怎么會做??？雖然我有許多疑問，但我還是按他們的方法去做了。首先，我選了一套最簡單的門式鋼架廠房的圖紙，然后我當(dāng)然是請教他們（同事們）第一步我該做什么，怎么做。他們告訴我第一步我應(yīng)該創(chuàng)建一個新的模型，然后再創(chuàng)建軸線?
就這樣我做一步問一步，問一步再做一步漸漸地我就對這款軟件慢慢的了解了起來，近一個月時間我基本做好了第一個簡單的廠房模型。我也終于明白了他們一開始為什么在我完全不懂得時候還堅持讓我動手去做了。事實證明，這真的是學(xué)習(xí)的最快捷徑（從這里我們也能看出一些中國式教育的缺陷）。之后我又用了近一個月做了一個稍微大一點的模型，因為我們分解室做模型的最終目的還是要出圖，讓車間的工人按我們出的圖來生產(chǎn)加工材料。所以我們最后一步就是要出圖。所有的事情都不能只看他的表面，我對這句話又有了一個深刻的理解，看上去一個很漂亮整齊的模型在我出圖時卻暴露出太多太多的問題。比如漏焊，多焊，切割不工整，構(gòu)件的主零件未設(shè)好，編號不對等等，最悲劇的是第二個模型我竟然把兩排20多根柱子焊在了一起，導(dǎo)致構(gòu)件圖竟然出不出來，哎，然后我又投入了“改革”的戰(zhàn)斗中去了。
不知道什么原因，今年鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的情況不太好，公司又沒接到什么大的單子，所以我們部門基本上都挺閑，于是我也沒什么機會去真正的做一次模型，只能自己無聊的看看以前公司做過的模型案例。后來我想到閑著不如找點事做，于是我就利用閑暇時間學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)預(yù)算，可是這邊預(yù)算會的不多，不過還好，我們對面就是預(yù)算部，于是每次有不懂的地方我就會跑到他們那邊去請教他們。預(yù)算很簡單，要學(xué)的也不多，于是我很快又無聊了，每天沒有領(lǐng)導(dǎo)安排工作也不知道干什么，還好這時候公司把圍護下料的工作分到我們輕鋼技術(shù)部，而且又因為缺人，并且一直在做圍護工作的***不懂電腦，所以領(lǐng)導(dǎo)把我安排到他的下面，輔助他做鋼結(jié)構(gòu)圍護工作。直到這時，我才感覺自己融入了這個公司，在為公司的發(fā)展壯大做出貢獻，我感到我終于也是一個有用的人了。
其實鋼結(jié)構(gòu)圍護工作也挺簡單的，只是因為我以前沒接觸過，所以有很多地方不懂，我只能耐心的去請教***。***是一個很熱心、和善、脾氣很好的人，不管遇到什么事我從沒見過他發(fā)脾氣，而且他對待每一個人都很和善，我一有什么不懂的地方都會去請教他，他會很有耐心的為我解說，一直到我都弄明白了為止。我非常感謝他！
在接觸到鋼結(jié)構(gòu)圍護工作近五個月的時間里，我也接觸到了公司各個部門的人才，我也向他們很多人請教過問題，特別是計劃調(diào)度室的***經(jīng)理。***經(jīng)理是一個對鋼結(jié)構(gòu)了解很透徹的人，懂的也很多，在他和我們***的幫助下，我對以前的下料方式也做了一些改變，讓工作變得簡單而高效。比如用CAD的多線段命令繪制各種包邊形狀存在電腦，下次要用時只需調(diào)出來修改一下數(shù)據(jù)就可以重新使用。以前的下料單都是用手寫手畫，雖方便但既不工整也不規(guī)范?？捎秒娔X做就比較麻煩了，因為有很多表格是要附圖的，而用EXCEL是畫不了圖的，用CAD制表麻煩還不能計算，于是我就把它們結(jié)合起來，用EXCEL做表格部分，用CAD做制圖作圖部分，這樣既快捷方便，又工整，而且還很做運算。而且我還把各種表格做出模板，以后下同類型的材料只要修改一些數(shù)據(jù)就行了。這就使工作變得更加簡單有效了。還有我做了一份“工程下料的明細清單”用來記錄該工程要下的圍護材料，哪些已經(jīng)下了，哪些還沒有下，一目了然。
以前剛走出校門時，我不知道自己該去哪里，該干什么，當(dāng)時的我真的什么都不會?？墒墙?jīng)過了近一年的磨練和學(xué)習(xí)，我不但學(xué)到了知識，掌握了技術(shù)，而且我找到了人生的方向，我會沿著這條路不畏艱險，勇敢直前的走下去。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多專業(yè)知識和技術(shù)，我對自己所做過的工作進行如下經(jīng)驗總結(jié)：
關(guān)于TEKLA模型
1. 剛接觸TEKLA軟件，做什么東西最好不要在3D立面中做而要在平面中做，便于更好更精準的定位，而且做好了之后多做幾次剖面檢查做的東西在X、Y、Z軸方面是否定位準確。
2. 在平面圖中做任何東西最好先設(shè)置該平面為工作平面，這樣做移動、復(fù)制便不會出現(xiàn)錯誤，當(dāng)然有特殊要求的除外。
3. 創(chuàng)建構(gòu)件要設(shè)置好零件，在其屬性前綴中寫入構(gòu)件類型，這樣便于出圖時分類。
4. 構(gòu)件上的零件一定要焊接在其所屬的構(gòu)件上，不能遺漏，單個零件不需要與其他零構(gòu)件焊接。
5. 創(chuàng)建的模型，該打螺栓的一定要把螺栓顯示出來，不要只用洞孔表示，容易搞混弄錯。
6. 用節(jié)點建模時，在創(chuàng)建節(jié)點之前必須把本節(jié)點所需的連接件先創(chuàng)建好，再創(chuàng)建節(jié)點進行切割，否則節(jié)點無法被創(chuàng)建。
7. 柱腳加勁板在無要求情況下可以做任意合適高度，一般是200mm～300mm高。
8. 用節(jié)點做模型時，先要點創(chuàng)建節(jié)點圖標，然后依次點擊要用該節(jié)點與之連接的零構(gòu)件，最后中鍵確定。
9. 當(dāng)截面型材料庫中沒有想要的截面時，可以自定義截面型材，而自定義的方式有兩種：一種是先畫截面后定義，但這種截面型材除長度外其他數(shù)據(jù)皆不可變；另一種是直接在草圖編輯器上自定義截面型材，這種截面型材所有參數(shù)均可調(diào)整，可以根據(jù)需要來選擇自定義截面型材的方式。
10.出圖之前要記得先給模型編號；
11.而且出圖時不能什么模型都全部選中一次出完，小的模型可以這樣做，大的模型一定要分開一部分一部分的來出，否則就容易使電腦被卡住，如果卡死機那你就悲劇了；
12.調(diào)圖時要把零構(gòu)件調(diào)到合適大小，但同一張圖紙中零件的比例一定要大于等于構(gòu)件的比例；
13.調(diào)圖時構(gòu)件的定位一般都是邊緣、托板和洞口，標尺寸不需要所有的尺寸都顯示出來，但一定要能讓人看得清楚明白，也不要漏標尺寸；
14.調(diào)圖的深度要調(diào)到合適大小，不能都為零，太小會導(dǎo)致零構(gòu)件顯示不全等。
關(guān)于鋼結(jié)構(gòu)圍護：
1. 我們圍護的第一步并不是彩卷包邊板等各種圍護材料，第一步我們要下的是基礎(chǔ)上的預(yù)埋廢鋼扎；
2. 然后我們就要做各種材料的采購準備工作。比如：屋面板、墻面板、氣樓和雨棚板，包邊彩卷的計算，屋面和墻面保溫棉的放樣和計算，采光板、支架的計算等；
3. 包邊件下料時，它的厚度、顏色、廠家都可以在藍圖上找到，因為這些一般都是由業(yè)主自己決定的；
4. 包邊一般都只有零點幾毫米厚，所以不宜做的過長，不適宜大量的堆放在一起，而我們公司的機械扎出的包邊件最長能達到6米；
5. 一般包邊下料時要注明用在什么位置，要標出對外的顏色面；
6. 當(dāng)廠房里有鋼結(jié)構(gòu)墻面和土建的墻面相接時，也要做一道包邊把他們包裹起來，
7. 當(dāng)廠房過長時還要記得做一道或幾道伸縮縫進行緩沖；
8. 公司常用的屋面板有三種角馳820型、角馳760型和900型，常用的墻面板也有三種840型、992型和900型，而900型的板不管用于屋面還是墻面一般都是做內(nèi)板，除非業(yè)主有特殊要求；
9. 因為洞口和柱子的原因，用到的板材會有一些損耗容易造成浪費，但對于840型和900型的板材由于形狀的特殊，切割下的的部分還可在其他需要的地方搭接上，這樣可以減少浪費；
10. 公司常用的夾芯板有三種厚度50mm厚、75mm厚和100mm厚，50mm厚的一般用于做室內(nèi)隔墻，75mm厚的一般用于做夾芯板推拉門，而100mm厚的一般用于做屋面板。夾芯板的板型一般有兩種，1150型和950型；
11. 做夾芯板推拉門時如果洞口寬度為6米，那么我們實際要下的板的寬度一般在6.3米左右，高度可以和洞口高度一樣；
12. 夾芯板推拉門的預(yù)埋角鋼總長要比輕軌長一米，預(yù)埋的時候要間隔一米分布；
13. 采光板一般最長能達到13米，所以過長時應(yīng)該打斷處理，而且搭接時要注意：采光外板上面一塊比下面一塊要過相交處400mm長，而采光內(nèi)板只需過相交處一個檁條寬度就行；
14. 算820型屋面板支架時，支架套數(shù)的數(shù)量一般不能超過建筑總面積的大小等。
對公司的建議：
通過近一年的接觸，我發(fā)現(xiàn)公司有些制度還不完善，該到什么時候下什么單子很少有個書面形式的文件，大多都是由項目負責(zé)人口頭上講。我覺得這樣很不正規(guī)，而且很容易出現(xiàn)失誤。所以在此我建議公司最好設(shè)立一臺大型的電腦主機，主要用來記錄每個工程的信息。每個工程設(shè)一個大的專欄，大專攔下設(shè)許多小的專欄。應(yīng)該包括：投標報價、合同書、預(yù)算書、電子版藍圖、工程進度計劃表、深化鋼結(jié)構(gòu)模型、主鋼次鋼下料、圍護系統(tǒng)（其中主鋼次鋼都要記錄工程進度，哪些部分做了，哪些部分沒做都要清楚記錄，還要有具體的時間）車間生產(chǎn)加工、工地的安裝進度都要詳細記錄，還有關(guān)于工程的變更等等。而且這臺主機針對不同的人要設(shè)置不同的權(quán)限。比如技術(shù)部對于技術(shù)部文件的權(quán)限要達到最高，這樣方便記錄和更改，而其他人則只能讀取，要不然誰都能隨便更改那不是亂套了嗎。
通過這段時間的學(xué)習(xí)和積累，我感覺自己不但學(xué)到了很多專業(yè)知識和技術(shù)，而且人也變成熟了很多，不再是一個剛出學(xué)校卻啥也不懂得學(xué)生了，而是一個努力向上的企業(yè)工作人。當(dāng)然，通過這段時間的實習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，缺乏工作經(jīng)驗考慮問題不周到，大的方面還好，細節(jié)方面偶爾粗心大意等。這些都是我要努力改善的地方，我希望在未來的日子里我能和公司一起成長發(fā)展，一起走向更加美好的明天！
分解室***
****年*月*日
個人工作總結(jié) 篇11
時光飛梭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx公司的鉗工崗位上實習(xí)二個月了，在實習(xí)期間雖然很累，但我很歡樂，因為我們在實習(xí)過程中，學(xué)到了很多很實用的東西，同時還鍛煉了自我的動手實踐本事。此外，無論在心態(tài)上還是在工作技能上，我都有了許多新的收獲。
要進行鉗工實習(xí)，安全問題肯定是擺在第一位的。剛到公司的第一天，公司就組織安全保衛(wèi)部的經(jīng)理為我們進行生產(chǎn)安全條例的講解，之后經(jīng)過安全知識的考試，得以正式上崗。經(jīng)過經(jīng)理的講解，我們了解了實習(xí)中易犯的危險操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲，不經(jīng)師傅的許可便私自操作機床，以及操作時方法、姿勢不正確等等。一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導(dǎo)致機械事故甚至人身安全事故。講解中的案例，為我們今后的實習(xí)實踐，敲響了警鐘。
在學(xué)校的時候，就聽教師說過：“鉗工是最累的，經(jīng)過這兩個多月來的實習(xí)，我最終相信了這句話，也明白了什么是鉗工。鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產(chǎn)效率低，可是能夠完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設(shè)備簡單，所以在機械制造和修配工作中，鉗工仍是不可缺少的重要工種。
第一天到車間上班，師傅叫我做的第一個零件是螺母。聽完師傅的要求，也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣，我便開始了我的第一份任務(wù)。首先，是把在鐵塊上量好尺寸并畫線。畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自我的零件不合尺寸，還好聽了師傅說的注意事項，我按師傅所說的，稍微把尺寸畫大了一點。之后，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來回拖啊拖，沒什么大不了的，小事一樁?？墒鞘聦嵤卿忎徸右彩切枰[門的，如果只是單純的來回拖，無論一個人多少強壯，都會累得兩手發(fā)麻、兩眼發(fā)慌的。
我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向，根據(jù)鋸口的方向使力，起鋸時應(yīng)當(dāng)以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩(wěn)推手柄，鋸條應(yīng)當(dāng)與工件傾斜一個鋸角，約10度~15度，起鋸過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復(fù)程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。
個人工作總結(jié) 篇12
本學(xué)期我們文藝部的工作在以往的基礎(chǔ)上努力開拓創(chuàng)新，現(xiàn)在臨近學(xué)期尾聲，我們也對本學(xué)期的工作做出以下總結(jié)。這學(xué)期育才校區(qū)文藝部的工作相對較少，但在兩個校區(qū)的文藝部的成員相互溝通和交流下，也使我們更有效率的開展完成工作。
本學(xué)期我們育才校區(qū)的工作主要有：三月份生活部舉辦的寢室交流大會、四月份的理學(xué)系文化月之動物標本大賽和六月份的畢業(yè)晚會。
三月份由生活部舉辦的寢室交流大會，我們主要為此提供了一名主持人。主持人在整個活動中起很關(guān)鍵的.作用，銜接著整個活動的進行。這次寢室交流大會總體是完整的，主持人比較清楚活動的流程和活動串詞較好。但這次11級的主持人在主持可能經(jīng)驗不足且不夠自信，而且整個活動的氣氛不夠熱烈。但鑒于11級的主持經(jīng)驗整體較缺乏，所以我們會加強對主持人的基礎(chǔ)培訓(xùn)，多讓他們參加活動以鍛煉自身。
在四月份舉行的理學(xué)系文化月動物標本制作大賽中，我們?yōu)榇嘶顒犹峁┝酥鞒秩撕投Y儀。從這次活動暴露出來的問題是主持人隨機應(yīng)變能力不夠，以及基礎(chǔ)的禮儀禮節(jié)方面需要著重加強。
六月份的畢業(yè)晚會我們育才這邊主要有兩個節(jié)目，一個是xx級出的唱歌，另一個是又08級畢業(yè)班出的舞蹈。經(jīng)過學(xué)院文藝部的篩選，我們?nèi)脒x的是xx級畢業(yè)班出的舞蹈。因為08級排練的舞蹈涉及到三個專業(yè)，而且這段時間在校畢業(yè)生較少，所以對于排練節(jié)目有一定的難度。
除了以上的活動，本學(xué)期我們文藝部還有五四大合唱和啦啦操大賽等活動，不過通過我們兩個校區(qū)文藝部的互相溝通和交流，我們都會盡快分配好彼此的工作。而且在其他部門和主席團的幫助指導(dǎo)下，我們文藝部也更好的進行和完成工作。以后我們文藝部會繼續(xù)秉著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨努力加油，力求更大的進步。
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