客服辭職報(bào)告【篇1】
時(shí)光荏苒，成為4s店客服已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了，現(xiàn)做好工作總結(jié)以求進(jìn)步。
首先要感謝…人給予我足夠的寬容、關(guān)懷和幫助;更要感謝領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，你們對(duì)我的不離不棄，讓我沒(méi)有理由退縮和不努力，期待與各位伙伴共筑一艘無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)艦，與諸位堅(jiān)定的拓荒者一道披荊斬棘……
在…的經(jīng)歷一定彌足珍貴，我切實(shí)感受到了自身的成長(zhǎng)和成熟。當(dāng)然因?yàn)槔饨翘^(guò)分明，做事情有很多欠妥和缺乏方法的地方，無(wú)意中刺痛和傷害了一些伙伴，在這里真誠(chéng)地向各位同事——我最親愛(ài)的朋友，我的同路人說(shuō)聲道歉，望你們諒解。
下面對(duì)我這一段時(shí)間的工作情況做如下匯報(bào)：
…進(jìn)步越快、所做的事情越多，為國(guó)家、社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。這是我的一些理解。
或許一開(kāi)始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認(rèn)同和理解，我們?nèi)〉玫某煽?jī)也不足以讓我們驕傲。然而，我們正欣喜地看到，越來(lái)越多的有志青年已經(jīng)加入到我們的行列中來(lái)。
當(dāng)然，…作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善;制度不健全,市場(chǎng)開(kāi)拓能力和部門(mén)協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們，離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還有一定的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來(lái)改善自身，這也許要付出很大的代價(jià)，需要勇氣。
工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵(lì)和幫助，取得了一定的成果，論壇后參會(huì)媒體競(jìng)相給予了報(bào)道;發(fā)卡過(guò)程中通過(guò)深入接觸農(nóng)民工，對(duì)我們所服務(wù)的對(duì)象有了更深刻的理解和認(rèn)知，總結(jié)了一些方法并盡我所能的宣傳了“…”品牌;在網(wǎng)站意見(jiàn)整理過(guò)程中，和很多同事進(jìn)行了交流和探討，對(duì)公司有了更深入的了解，提了一些不夠成熟的建議，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎(chǔ)，從中悟到了許多方法和道理。
當(dāng)然我也認(rèn)識(shí)到自身存在的許多不足;活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)欠缺、計(jì)算機(jī)水平差、做一些事情考慮不周等，因此我業(yè)余時(shí)間正在閱讀大量的書(shū)籍，聽(tīng)許多講座，并不斷的自我反省以求進(jìn)步，工作方法有所改進(jìn)，能力得到提高。路遙方知馬力，歲寒可見(jiàn)后凋——相信通過(guò)不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)，我能更加勝任未來(lái)的工作，得到足夠的認(rèn)可和理解;我也會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出一些較為成熟的方案，為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
_年對(duì)于…和我個(gè)人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中來(lái)。
客服辭職報(bào)告【篇2】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為客服人員自然希望能夠通過(guò)良好的服務(wù)讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意，但是有時(shí)遇到不理解自身工作的客戶(hù)還是讓人感到委屈的，實(shí)際上我在近期的客服工作中便遇到過(guò)這類(lèi)令人沮喪的狀況，雖然現(xiàn)階段已經(jīng)不會(huì)在客服工作中因?yàn)檫@類(lèi)問(wèn)題感到糾結(jié)，但我在從事客服工作的時(shí)候還是感到有些有心無(wú)力，再加上有些擔(dān)心自己是否無(wú)法繼續(xù)勝任這份工作，因此我決心向您提出辭職并希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ψ约旱臓顩r予以理解。
其實(shí)我應(yīng)該明白客戶(hù)對(duì)待我們的工作有意見(jiàn)是在所難免的事情，只有聽(tīng)從他們的意見(jiàn)并改進(jìn)自己的工作質(zhì)量才有著進(jìn)步的空間，而且身為客服人員若是連這點(diǎn)心理素質(zhì)都沒(méi)有的話(huà)未免有些太不稱(chēng)職的，然而我卻沒(méi)能理解其中的緣由以至于在被客戶(hù)埋怨以后感到難以忍受，雖然事后意識(shí)到自己是否存在著反應(yīng)過(guò)激的問(wèn)題，但由于沒(méi)能及時(shí)采取有效措施以至于后來(lái)出現(xiàn)了同類(lèi)狀況，通過(guò)對(duì)自己犯錯(cuò)過(guò)程的反思讓我意識(shí)到自己的確不適合從事客服工作，尤其是作為物流客服更應(yīng)該具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)才能夠適應(yīng)各方面的壓力。
從獲得客戶(hù)的訂單到將貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，無(wú)論是配送的速度還是貨物的包裝上面都是要花費(fèi)不少心思的，若是中途發(fā)生貨物丟失或者損壞的狀況難免會(huì)讓客戶(hù)感到不滿(mǎn)，而且長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有配送到客戶(hù)手中也是作為客服人員的失職之處，面對(duì)客戶(hù)的指責(zé)應(yīng)該更多地從自身尋找原因并想辦法將其解決，可惜的是我明白這個(gè)道理的時(shí)候著實(shí)有些太遲以至于影響到了公司的聲譽(yù)。
我公司作為一家物流公司自然能夠明白客戶(hù)口碑的重要性，即便是個(gè)別的差評(píng)都會(huì)導(dǎo)致整體的評(píng)價(jià)降低許多，而我在工作中的錯(cuò)誤處理方式給公司的發(fā)展造成了極壞的影響，捫心自問(wèn)造成這樣的狀況是否對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客服人員的栽培與信任呢？雖然領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有因?yàn)檫@類(lèi)問(wèn)題過(guò)于斥責(zé)自己，但我卻不能夠違背職業(yè)道德以至于繼續(xù)給領(lǐng)導(dǎo)添亂，畢竟無(wú)論怎么思考都能明白自己目前的狀態(tài)是不適合繼續(xù)從事物流客服工作的，我應(yīng)該及時(shí)認(rèn)清這類(lèi)問(wèn)題并在辭職以后將工作轉(zhuǎn)交給更有能力的人才行。
通過(guò)對(duì)以往完成工作的反思已經(jīng)讓我感受到了自己能力方面的不足，重要的還是對(duì)待問(wèn)題的處理方式不夠及時(shí)有效，以至于沒(méi)能及時(shí)處理客戶(hù)投訴的狀況在近期內(nèi)發(fā)生了多次，因此希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)自己辭職的請(qǐng)求并對(duì)我的近況與做法表示理解。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
客服辭職報(bào)告【篇3】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我寫(xiě)此封信，是為了向您申請(qǐng)離職，因?yàn)槲乙呀?jīng)做好了決定，希望在此得到您的諒解。
我在電網(wǎng)客服崗位上工作了很長(zhǎng)一段時(shí)間，深刻地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)職業(yè)的重要性和責(zé)任感。作為一個(gè)電網(wǎng)客服人員，每天都要面對(duì)來(lái)自各個(gè)方面的客戶(hù)，解決他們遇到的問(wèn)題、指導(dǎo)他們操作等等，這是一份非常重要的工作，需要對(duì)業(yè)務(wù)有著非常深入的了解，因?yàn)槿魏我稽c(diǎn)小小的錯(cuò)誤可能都會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。在這個(gè)行業(yè)里，我們必須時(shí)刻保持警覺(jué)，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
然而，盡管我一直致力于提供最好的服務(wù)，也努力了很久，但現(xiàn)在我已經(jīng)感覺(jué)到，我遇到了一些困難，阻礙了我的職業(yè)發(fā)展。首先，我逐漸察覺(jué)到，這個(gè)工作給我的壓力已經(jīng)超過(guò)了我自己的承受能力。尤其是在高峰期，每天接到的電話(huà)和咨詢(xún)沒(méi)有停歇的時(shí)候，我的情緒開(kāi)始變得越來(lái)越緊張，容易犯錯(cuò)。同時(shí)，有時(shí)候我不得不處理一些網(wǎng)絡(luò)故障或其他復(fù)雜的問(wèn)題，很難在短時(shí)間內(nèi)找到解決方案，這讓我感到非常沮喪。
其次，我在這個(gè)崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)可能不夠豐富，導(dǎo)致我很難理解某些客戶(hù)的問(wèn)題，也難以快速地提供合適的幫助。以及，還存在一些客戶(hù)一味無(wú)理的態(tài)度，給我的工作造成了一定的困擾，我覺(jué)得這一點(diǎn)也需我們要進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。
因此，我決定辭去這個(gè)職務(wù)，尋求自己的職業(yè)發(fā)展。當(dāng)然，我會(huì)對(duì)這段經(jīng)歷相當(dāng)珍視，并深刻體會(huì)這份工作的重要性，如果有機(jī)會(huì)的話(huà)，我也可能再次回歸這個(gè)行業(yè)。我真心感謝您提供了這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠更好地了解這個(gè)行業(yè)。
再次感謝您的信任和支持，希望我的離職能夠得到您的理解和支持。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人
XXX
日期：20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告【篇4】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我將在近期辭職，希望你們?cè)缛照业浇游覎徫坏暮线m人選。
辭職原因是我個(gè)人方面的，與公司本身的無(wú)關(guān)。首先，主要是由于我的思想，我想去尋找自己的未來(lái)，我不想讓我長(zhǎng)期生活的這種環(huán)境中;其次，工作了幾年，我對(duì)我工作的內(nèi)容產(chǎn)生了厭倦，已經(jīng)很難找到當(dāng)年認(rèn)真工作的態(tài)度;最后，其實(shí)我辭職的念頭早就有了，只是現(xiàn)在我才意識(shí)有些想做的事不應(yīng)該再托了，所以我選擇了在近期辭職，去尋找未來(lái)的道路。
當(dāng)然這份工作中，我學(xué)會(huì)了很多東西，包括如何和客戶(hù)打交道，寫(xiě)文章以及做事的.條理性、各行各業(yè)的現(xiàn)狀等;還有我從客戶(hù)那里也了解到了很多東西，比如他們的思想、理念等，以及公司的實(shí)際意義。這些東西是我這兩年來(lái)所收獲的最大財(cái)富。我能學(xué)到這些主要靠公司給了我很大的栽培，還有那些曾給予我?guī)椭耐隆?BR> 最后祝各位同事生活開(kāi)心，工作快樂(lè)，公司事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告【篇5】
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，大家或多或少都會(huì)接觸過(guò)書(shū)信吧，書(shū)信在人類(lèi)的交流與溝通的歷史上占有重要地位。寫(xiě)起信來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的公司客服試用期辭職信，希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是在我們公司做客服工作的，由于個(gè)人覺(jué)得不太合適這份工作，而且也是在工作之中沒(méi)有什么動(dòng)力去把工作給做好，所以決定離職。
來(lái)到這兒的工作也是有了將近一個(gè)月了，之前選擇這份工作其實(shí)沒(méi)有想過(guò)太多，也是自己覺(jué)得有一份工作來(lái)做就可以了，而沒(méi)有想過(guò)合不合適，或者自己能不能做好之類(lèi)的，在試用期的這段時(shí)間里，我也是感受到了客服的工作是怎么樣去做的，我也是嘗試自己去認(rèn)真的.做，努力的去學(xué)習(xí)，但是總是感覺(jué)沒(méi)有什么想做的動(dòng)力，我也是知道我這次倉(cāng)促的決定，導(dǎo)致了我浪費(fèi)了很多的時(shí)間，也是給公司帶來(lái)了一些麻煩，我也是清楚我不應(yīng)該這樣找工作，但當(dāng)時(shí)的確沒(méi)有想太多，自己也不太懂的?？墒墙?jīng)過(guò)了這次的工作，我明白，只有找合適自己的工作去做才能夠長(zhǎng)久，而不是說(shuō)隨便找一份，那樣的話(huà)也是很難把自己的工作給做好了的，并且也是容易讓自己收獲不到什么東西。
在客服的工作之中，開(kāi)始我也是跟著同事學(xué)習(xí)，知道怎么聯(lián)系客服，后面開(kāi)始自己獨(dú)立的去做了，但是可能也是自己的一個(gè)原因，不太愿意和客戶(hù)溝通，而且一些難題也是會(huì)讓我覺(jué)得做不好，遇到難纏的客戶(hù)我也是解決不了，總是要找同事來(lái)幫忙，漸漸地，我也是覺(jué)得這份工作對(duì)于我不太適應(yīng)，自己也是沒(méi)有了想去做的動(dòng)力，雖然說(shuō)客服的工作還算是基礎(chǔ)的，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不太適應(yīng)，而且自己也是沒(méi)有那個(gè)想做好的動(dòng)力，而今一個(gè)多月的時(shí)間，我也是嘗試了很多次，還是不行，我也是決定了，還是不要再拖下去了，必須要做出一個(gè)決定，既然不合適這份工作，自己也是不想再做下去了，那么就是要去做決定，而不是說(shuō)還拖延著，那樣對(duì)公司，對(duì)自己都是很不好的，很浪費(fèi)時(shí)間。
我也是知道，當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)是挺看重我的，可是這份工作的確我不合適，我也是剛經(jīng)過(guò)了考慮，不是隨意的提出來(lái)的，而是真的認(rèn)真考慮過(guò)，才決定了離職的，我必須要在找下一份工作的時(shí)候，認(rèn)真的去考慮，真的是合適自己的才去做，而不是說(shuō)做得亂糟糟的，那樣的話(huà)，自己也是浪費(fèi)時(shí)間，也是耽擱了公司，我只有找到自己合適的，那樣才有動(dòng)力在工作上做出業(yè)績(jī)來(lái)，自己也是可以收獲更多，而這份工作的確給不了我這些，所以我的離職也是望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
客服辭職報(bào)告【篇6】
掐指算來(lái)我在大好大已經(jīng)5個(gè)來(lái)月了，從校園到社會(huì)您是我遇到的第一個(gè)良師，我很幸運(yùn)能進(jìn)大好大，更加幸運(yùn)的是跟著您，從您身上我真的學(xué)到很多東西，我也有過(guò)很多感動(dòng)，當(dāng)我走出會(huì)議室見(jiàn)您在車(chē)?yán)锼X(jué)時(shí)，我非常地感動(dòng)您為了企業(yè)如此的辛勞，同時(shí)我也非常難過(guò)，作為您的秘書(shū)，不能為您分擔(dān)點(diǎn)工作，我感覺(jué)自己非常的不稱(chēng)職。您又對(duì)我這么好，非常非常感謝您對(duì)我的關(guān)系和支持我。
回顧這5個(gè)來(lái)月的工作，我覺(jué)得有很多事沒(méi)有做得另我自己滿(mǎn)意，特別是在供應(yīng)部整理完善制度方面，時(shí)間都耗了這么久，可到現(xiàn)在還沒(méi)有完成，
一方面自己經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有發(fā)揮專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)；另一方面公司沒(méi)有及時(shí)反饋、指導(dǎo)，重視也不夠。
今天我萬(wàn)分地抱歉，我要辜負(fù)您的期望了，我選擇離開(kāi)公司，選擇辭職并不是我一時(shí)的.沖動(dòng)。因?yàn)樵谖业墓亲永镆恢碧N(yùn)藏著一股創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，我也多么想能和您一樣有一個(gè)自己的企業(yè)。我明白這其中包含的許多艱辛，您有這么大的企業(yè)了都還是這么的辛勞，但我不怕辛苦?，F(xiàn)在我有了一個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，我父母、舅舅愿帶我創(chuàng)業(yè)，我想把握住這難逢的機(jī)會(huì)，不管怎樣我要拼搏一回，結(jié)果如何我都會(huì)坦然接受，為我的夢(mèng)想而奮斗。我非常地尊重您欽佩您，所以在這里我特別地想能得到您的理解與支持。
公司現(xiàn)在正是淡季，我這段時(shí)間也相對(duì)比較閑點(diǎn)，我想我現(xiàn)在辭職是最合適的，不會(huì)太耽誤工作。
董事長(zhǎng)，真對(duì)不起！
客服辭職報(bào)告【篇7】
尊敬的xx總經(jīng)理:
您好！
像我這樣的小人物根本沒(méi)有資格給你寫(xiě)辭職信，因?yàn)橐粋€(gè)小小的客服人員做不好是很諷刺的。記得剛來(lái)公司的第一天，當(dāng)時(shí)什么都不懂，現(xiàn)在學(xué)到了很多。沒(méi)有你，也許我會(huì)對(duì)這些東西一直那么陌生，也許我在這里學(xué)到的東西有一天會(huì)派上用場(chǎng)。但是，到現(xiàn)在，我還沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求，完成不了應(yīng)該完成的任務(wù)。都是因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足，所以可以一走了之，最后還不負(fù)責(zé)任的名聲。當(dāng)然，責(zé)任是另一回事。
我想說(shuō)，在這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，經(jīng)歷了很多我在參加工作之前沒(méi)有想象到的事情。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，我承擔(dān)不起這樣的責(zé)任。所以我選擇了辭職。我個(gè)人覺(jué)得很明智。我很自豪能在四個(gè)渠道工作，為麥威做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)?？吹絰x的成長(zhǎng)是我的驕傲。我就是這樣。相信很多人都是這樣的。作為這類(lèi)公司的員工，應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
我在此交流
致敬
辭職人：
日期：
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首先要感謝…人給予我足夠的寬容、關(guān)懷和幫助;更要感謝領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，你們對(duì)我的不離不棄，讓我沒(méi)有理由退縮和不努力，期待與各位伙伴共筑一艘無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)艦，與諸位堅(jiān)定的拓荒者一道披荊斬棘……
在…的經(jīng)歷一定彌足珍貴，我切實(shí)感受到了自身的成長(zhǎng)和成熟。當(dāng)然因?yàn)槔饨翘^(guò)分明，做事情有很多欠妥和缺乏方法的地方，無(wú)意中刺痛和傷害了一些伙伴，在這里真誠(chéng)地向各位同事——我最親愛(ài)的朋友，我的同路人說(shuō)聲道歉，望你們諒解。
下面對(duì)我這一段時(shí)間的工作情況做如下匯報(bào)：
…進(jìn)步越快、所做的事情越多，為國(guó)家、社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。這是我的一些理解。
或許一開(kāi)始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認(rèn)同和理解，我們?nèi)〉玫某煽?jī)也不足以讓我們驕傲。然而，我們正欣喜地看到，越來(lái)越多的有志青年已經(jīng)加入到我們的行列中來(lái)。
當(dāng)然，…作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善;制度不健全,市場(chǎng)開(kāi)拓能力和部門(mén)協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們，離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還有一定的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來(lái)改善自身，這也許要付出很大的代價(jià)，需要勇氣。
工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵(lì)和幫助，取得了一定的成果，論壇后參會(huì)媒體競(jìng)相給予了報(bào)道;發(fā)卡過(guò)程中通過(guò)深入接觸農(nóng)民工，對(duì)我們所服務(wù)的對(duì)象有了更深刻的理解和認(rèn)知，總結(jié)了一些方法并盡我所能的宣傳了“…”品牌;在網(wǎng)站意見(jiàn)整理過(guò)程中，和很多同事進(jìn)行了交流和探討，對(duì)公司有了更深入的了解，提了一些不夠成熟的建議，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎(chǔ)，從中悟到了許多方法和道理。
當(dāng)然我也認(rèn)識(shí)到自身存在的許多不足;活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)欠缺、計(jì)算機(jī)水平差、做一些事情考慮不周等，因此我業(yè)余時(shí)間正在閱讀大量的書(shū)籍，聽(tīng)許多講座，并不斷的自我反省以求進(jìn)步，工作方法有所改進(jìn)，能力得到提高。路遙方知馬力，歲寒可見(jiàn)后凋——相信通過(guò)不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)，我能更加勝任未來(lái)的工作，得到足夠的認(rèn)可和理解;我也會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出一些較為成熟的方案，為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
_年對(duì)于…和我個(gè)人都是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中來(lái)。
客服辭職報(bào)告【篇2】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為客服人員自然希望能夠通過(guò)良好的服務(wù)讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意，但是有時(shí)遇到不理解自身工作的客戶(hù)還是讓人感到委屈的，實(shí)際上我在近期的客服工作中便遇到過(guò)這類(lèi)令人沮喪的狀況，雖然現(xiàn)階段已經(jīng)不會(huì)在客服工作中因?yàn)檫@類(lèi)問(wèn)題感到糾結(jié)，但我在從事客服工作的時(shí)候還是感到有些有心無(wú)力，再加上有些擔(dān)心自己是否無(wú)法繼續(xù)勝任這份工作，因此我決心向您提出辭職并希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ψ约旱臓顩r予以理解。
其實(shí)我應(yīng)該明白客戶(hù)對(duì)待我們的工作有意見(jiàn)是在所難免的事情，只有聽(tīng)從他們的意見(jiàn)并改進(jìn)自己的工作質(zhì)量才有著進(jìn)步的空間，而且身為客服人員若是連這點(diǎn)心理素質(zhì)都沒(méi)有的話(huà)未免有些太不稱(chēng)職的，然而我卻沒(méi)能理解其中的緣由以至于在被客戶(hù)埋怨以后感到難以忍受，雖然事后意識(shí)到自己是否存在著反應(yīng)過(guò)激的問(wèn)題，但由于沒(méi)能及時(shí)采取有效措施以至于后來(lái)出現(xiàn)了同類(lèi)狀況，通過(guò)對(duì)自己犯錯(cuò)過(guò)程的反思讓我意識(shí)到自己的確不適合從事客服工作，尤其是作為物流客服更應(yīng)該具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)才能夠適應(yīng)各方面的壓力。
從獲得客戶(hù)的訂單到將貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，無(wú)論是配送的速度還是貨物的包裝上面都是要花費(fèi)不少心思的，若是中途發(fā)生貨物丟失或者損壞的狀況難免會(huì)讓客戶(hù)感到不滿(mǎn)，而且長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有配送到客戶(hù)手中也是作為客服人員的失職之處，面對(duì)客戶(hù)的指責(zé)應(yīng)該更多地從自身尋找原因并想辦法將其解決，可惜的是我明白這個(gè)道理的時(shí)候著實(shí)有些太遲以至于影響到了公司的聲譽(yù)。
我公司作為一家物流公司自然能夠明白客戶(hù)口碑的重要性，即便是個(gè)別的差評(píng)都會(huì)導(dǎo)致整體的評(píng)價(jià)降低許多，而我在工作中的錯(cuò)誤處理方式給公司的發(fā)展造成了極壞的影響，捫心自問(wèn)造成這樣的狀況是否對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客服人員的栽培與信任呢？雖然領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有因?yàn)檫@類(lèi)問(wèn)題過(guò)于斥責(zé)自己，但我卻不能夠違背職業(yè)道德以至于繼續(xù)給領(lǐng)導(dǎo)添亂，畢竟無(wú)論怎么思考都能明白自己目前的狀態(tài)是不適合繼續(xù)從事物流客服工作的，我應(yīng)該及時(shí)認(rèn)清這類(lèi)問(wèn)題并在辭職以后將工作轉(zhuǎn)交給更有能力的人才行。
通過(guò)對(duì)以往完成工作的反思已經(jīng)讓我感受到了自己能力方面的不足，重要的還是對(duì)待問(wèn)題的處理方式不夠及時(shí)有效，以至于沒(méi)能及時(shí)處理客戶(hù)投訴的狀況在近期內(nèi)發(fā)生了多次，因此希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)自己辭職的請(qǐng)求并對(duì)我的近況與做法表示理解。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
客服辭職報(bào)告【篇3】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我寫(xiě)此封信，是為了向您申請(qǐng)離職，因?yàn)槲乙呀?jīng)做好了決定，希望在此得到您的諒解。
我在電網(wǎng)客服崗位上工作了很長(zhǎng)一段時(shí)間，深刻地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)職業(yè)的重要性和責(zé)任感。作為一個(gè)電網(wǎng)客服人員，每天都要面對(duì)來(lái)自各個(gè)方面的客戶(hù)，解決他們遇到的問(wèn)題、指導(dǎo)他們操作等等，這是一份非常重要的工作，需要對(duì)業(yè)務(wù)有著非常深入的了解，因?yàn)槿魏我稽c(diǎn)小小的錯(cuò)誤可能都會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。在這個(gè)行業(yè)里，我們必須時(shí)刻保持警覺(jué)，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
然而，盡管我一直致力于提供最好的服務(wù)，也努力了很久，但現(xiàn)在我已經(jīng)感覺(jué)到，我遇到了一些困難，阻礙了我的職業(yè)發(fā)展。首先，我逐漸察覺(jué)到，這個(gè)工作給我的壓力已經(jīng)超過(guò)了我自己的承受能力。尤其是在高峰期，每天接到的電話(huà)和咨詢(xún)沒(méi)有停歇的時(shí)候，我的情緒開(kāi)始變得越來(lái)越緊張，容易犯錯(cuò)。同時(shí)，有時(shí)候我不得不處理一些網(wǎng)絡(luò)故障或其他復(fù)雜的問(wèn)題，很難在短時(shí)間內(nèi)找到解決方案，這讓我感到非常沮喪。
其次，我在這個(gè)崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)可能不夠豐富，導(dǎo)致我很難理解某些客戶(hù)的問(wèn)題，也難以快速地提供合適的幫助。以及，還存在一些客戶(hù)一味無(wú)理的態(tài)度，給我的工作造成了一定的困擾，我覺(jué)得這一點(diǎn)也需我們要進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。
因此，我決定辭去這個(gè)職務(wù)，尋求自己的職業(yè)發(fā)展。當(dāng)然，我會(huì)對(duì)這段經(jīng)歷相當(dāng)珍視，并深刻體會(huì)這份工作的重要性，如果有機(jī)會(huì)的話(huà)，我也可能再次回歸這個(gè)行業(yè)。我真心感謝您提供了這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠更好地了解這個(gè)行業(yè)。
再次感謝您的信任和支持，希望我的離職能夠得到您的理解和支持。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人
XXX
日期：20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告【篇4】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我將在近期辭職，希望你們?cè)缛照业浇游覎徫坏暮线m人選。
辭職原因是我個(gè)人方面的，與公司本身的無(wú)關(guān)。首先，主要是由于我的思想，我想去尋找自己的未來(lái)，我不想讓我長(zhǎng)期生活的這種環(huán)境中;其次，工作了幾年，我對(duì)我工作的內(nèi)容產(chǎn)生了厭倦，已經(jīng)很難找到當(dāng)年認(rèn)真工作的態(tài)度;最后，其實(shí)我辭職的念頭早就有了，只是現(xiàn)在我才意識(shí)有些想做的事不應(yīng)該再托了，所以我選擇了在近期辭職，去尋找未來(lái)的道路。
當(dāng)然這份工作中，我學(xué)會(huì)了很多東西，包括如何和客戶(hù)打交道，寫(xiě)文章以及做事的.條理性、各行各業(yè)的現(xiàn)狀等;還有我從客戶(hù)那里也了解到了很多東西，比如他們的思想、理念等，以及公司的實(shí)際意義。這些東西是我這兩年來(lái)所收獲的最大財(cái)富。我能學(xué)到這些主要靠公司給了我很大的栽培，還有那些曾給予我?guī)椭耐隆?BR> 最后祝各位同事生活開(kāi)心，工作快樂(lè)，公司事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報(bào)告【篇5】
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，大家或多或少都會(huì)接觸過(guò)書(shū)信吧，書(shū)信在人類(lèi)的交流與溝通的歷史上占有重要地位。寫(xiě)起信來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的公司客服試用期辭職信，希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是在我們公司做客服工作的，由于個(gè)人覺(jué)得不太合適這份工作，而且也是在工作之中沒(méi)有什么動(dòng)力去把工作給做好，所以決定離職。
來(lái)到這兒的工作也是有了將近一個(gè)月了，之前選擇這份工作其實(shí)沒(méi)有想過(guò)太多，也是自己覺(jué)得有一份工作來(lái)做就可以了，而沒(méi)有想過(guò)合不合適，或者自己能不能做好之類(lèi)的，在試用期的這段時(shí)間里，我也是感受到了客服的工作是怎么樣去做的，我也是嘗試自己去認(rèn)真的.做，努力的去學(xué)習(xí)，但是總是感覺(jué)沒(méi)有什么想做的動(dòng)力，我也是知道我這次倉(cāng)促的決定，導(dǎo)致了我浪費(fèi)了很多的時(shí)間，也是給公司帶來(lái)了一些麻煩，我也是清楚我不應(yīng)該這樣找工作，但當(dāng)時(shí)的確沒(méi)有想太多，自己也不太懂的?？墒墙?jīng)過(guò)了這次的工作，我明白，只有找合適自己的工作去做才能夠長(zhǎng)久，而不是說(shuō)隨便找一份，那樣的話(huà)也是很難把自己的工作給做好了的，并且也是容易讓自己收獲不到什么東西。
在客服的工作之中，開(kāi)始我也是跟著同事學(xué)習(xí)，知道怎么聯(lián)系客服，后面開(kāi)始自己獨(dú)立的去做了，但是可能也是自己的一個(gè)原因，不太愿意和客戶(hù)溝通，而且一些難題也是會(huì)讓我覺(jué)得做不好，遇到難纏的客戶(hù)我也是解決不了，總是要找同事來(lái)幫忙，漸漸地，我也是覺(jué)得這份工作對(duì)于我不太適應(yīng)，自己也是沒(méi)有了想去做的動(dòng)力，雖然說(shuō)客服的工作還算是基礎(chǔ)的，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不太適應(yīng)，而且自己也是沒(méi)有那個(gè)想做好的動(dòng)力，而今一個(gè)多月的時(shí)間，我也是嘗試了很多次，還是不行，我也是決定了，還是不要再拖下去了，必須要做出一個(gè)決定，既然不合適這份工作，自己也是不想再做下去了，那么就是要去做決定，而不是說(shuō)還拖延著，那樣對(duì)公司，對(duì)自己都是很不好的，很浪費(fèi)時(shí)間。
我也是知道，當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)是挺看重我的，可是這份工作的確我不合適，我也是剛經(jīng)過(guò)了考慮，不是隨意的提出來(lái)的，而是真的認(rèn)真考慮過(guò)，才決定了離職的，我必須要在找下一份工作的時(shí)候，認(rèn)真的去考慮，真的是合適自己的才去做，而不是說(shuō)做得亂糟糟的，那樣的話(huà)，自己也是浪費(fèi)時(shí)間，也是耽擱了公司，我只有找到自己合適的，那樣才有動(dòng)力在工作上做出業(yè)績(jī)來(lái)，自己也是可以收獲更多，而這份工作的確給不了我這些，所以我的離職也是望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
客服辭職報(bào)告【篇6】
掐指算來(lái)我在大好大已經(jīng)5個(gè)來(lái)月了，從校園到社會(huì)您是我遇到的第一個(gè)良師，我很幸運(yùn)能進(jìn)大好大，更加幸運(yùn)的是跟著您，從您身上我真的學(xué)到很多東西，我也有過(guò)很多感動(dòng)，當(dāng)我走出會(huì)議室見(jiàn)您在車(chē)?yán)锼X(jué)時(shí)，我非常地感動(dòng)您為了企業(yè)如此的辛勞，同時(shí)我也非常難過(guò)，作為您的秘書(shū)，不能為您分擔(dān)點(diǎn)工作，我感覺(jué)自己非常的不稱(chēng)職。您又對(duì)我這么好，非常非常感謝您對(duì)我的關(guān)系和支持我。
回顧這5個(gè)來(lái)月的工作，我覺(jué)得有很多事沒(méi)有做得另我自己滿(mǎn)意，特別是在供應(yīng)部整理完善制度方面，時(shí)間都耗了這么久，可到現(xiàn)在還沒(méi)有完成，
一方面自己經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有發(fā)揮專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)；另一方面公司沒(méi)有及時(shí)反饋、指導(dǎo)，重視也不夠。
今天我萬(wàn)分地抱歉，我要辜負(fù)您的期望了，我選擇離開(kāi)公司，選擇辭職并不是我一時(shí)的.沖動(dòng)。因?yàn)樵谖业墓亲永镆恢碧N(yùn)藏著一股創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，我也多么想能和您一樣有一個(gè)自己的企業(yè)。我明白這其中包含的許多艱辛，您有這么大的企業(yè)了都還是這么的辛勞，但我不怕辛苦?，F(xiàn)在我有了一個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，我父母、舅舅愿帶我創(chuàng)業(yè)，我想把握住這難逢的機(jī)會(huì)，不管怎樣我要拼搏一回，結(jié)果如何我都會(huì)坦然接受，為我的夢(mèng)想而奮斗。我非常地尊重您欽佩您，所以在這里我特別地想能得到您的理解與支持。
公司現(xiàn)在正是淡季，我這段時(shí)間也相對(duì)比較閑點(diǎn)，我想我現(xiàn)在辭職是最合適的，不會(huì)太耽誤工作。
董事長(zhǎng)，真對(duì)不起！
客服辭職報(bào)告【篇7】
尊敬的xx總經(jīng)理:
您好！
像我這樣的小人物根本沒(méi)有資格給你寫(xiě)辭職信，因?yàn)橐粋€(gè)小小的客服人員做不好是很諷刺的。記得剛來(lái)公司的第一天，當(dāng)時(shí)什么都不懂，現(xiàn)在學(xué)到了很多。沒(méi)有你，也許我會(huì)對(duì)這些東西一直那么陌生，也許我在這里學(xué)到的東西有一天會(huì)派上用場(chǎng)。但是，到現(xiàn)在，我還沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求，完成不了應(yīng)該完成的任務(wù)。都是因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足，所以可以一走了之，最后還不負(fù)責(zé)任的名聲。當(dāng)然，責(zé)任是另一回事。
我想說(shuō)，在這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，經(jīng)歷了很多我在參加工作之前沒(méi)有想象到的事情。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，我承擔(dān)不起這樣的責(zé)任。所以我選擇了辭職。我個(gè)人覺(jué)得很明智。我很自豪能在四個(gè)渠道工作，為麥威做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)?？吹絰x的成長(zhǎng)是我的驕傲。我就是這樣。相信很多人都是這樣的。作為這類(lèi)公司的員工，應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
我在此交流
致敬
辭職人：
日期：
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