你現(xiàn)在可能很需要檢討書名稱的范文吧?在極易變化的成長(zhǎng)環(huán)境中,我們需要對(duì)自身的行為做出檢討分析。檢討書可以起到監(jiān)督我們,督促我們不要再次犯錯(cuò)行為的作用,出國留學(xué)網(wǎng)的編輯特意搜集并整理了客人跑單檢討書怎么寫,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!
客人跑單檢討書怎么寫(篇1)
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在工作期間與客人爭(zhēng)吵的行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭(zhēng)吵的不良言行。
回顧錯(cuò)誤,xx年4月29日下午由于客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是考慮向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,可是一時(shí)間聯(lián)系不到領(lǐng)導(dǎo)。期間客人有些惱火,說了一些罵人的話,當(dāng)時(shí)我由于已經(jīng)處于失戀狀態(tài),心情也非常不好??吹娇腿艘话銦o理,我就氣不打一處來,就跟客人爭(zhēng)吵了起來。
本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應(yīng)該不是本地人根本不會(huì)好好吃。當(dāng)然我也深刻知道作為一名餐飲業(yè)員工,應(yīng)該明白無論任何情況都不能夠與客人發(fā)生正面沖突。這次我跟客人爭(zhēng)吵就反映出了我的工作態(tài)度不良的問題,需要我認(rèn)真反省。
總而言之,我已經(jīng)知道錯(cuò)了。我不應(yīng)該脾氣這樣沖,不應(yīng)該跟客人爭(zhēng)吵影響餐廳聲譽(yù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,我愿意承擔(dān)客人這桌酒菜的相關(guān)退單費(fèi)用。
此致!
客人跑單檢討書怎么寫(篇2)
1、在特殊情況下,偶爾也存在拒載等情況,在此深刻檢討;
2、發(fā)現(xiàn)同事拒載沒有勸阻,甚至不以為然,公私不分明;
3、不遵守用車管理制度,對(duì)拒載后果嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不夠。
此后本人保證如下:
1、絕對(duì)不再出現(xiàn)拒載現(xiàn)象,特殊用車必須請(qǐng)示;
2、出車必須按公司要求,公私分明,嚴(yán)格管理;
3、遵守公司的所有管理制度,嚴(yán)明紀(jì)律。
檢討人:
×年×月×日
客人跑單檢討書怎么寫(篇3)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每一天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了十分嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能證明了我的工作態(tài)度十分不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位職責(zé)感,沒有做自我的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司團(tuán)體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自我犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自我陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心境無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次保證將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的保證,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感激。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我期望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我明白,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
特向領(lǐng)導(dǎo)保證如下:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以顧客就是上帝的理念,竭盡本事為顧客服務(wù)。
此致
敬禮
保證人:
日期:
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