招商心得體會9篇

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招商心得體會(篇1)
    近來,看了不少關(guān)于招商引資的成功案例、新聞報道。招商引資帶來的經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收以及對提高地區(qū)影響力的作用讓我深有感觸,由此我聯(lián)想到了我們臨猗農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀,我縣是一個傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大縣,耕地面積約150萬畝,其中果樹種植面積達到80萬畝以上。種植果樹給農(nóng)民帶來了經(jīng)濟利益,在一定程度上提高了農(nóng)民的生活水平,但是我縣果業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,也僅僅是局限于做大,相比較吉縣、陜西洛川等縣還有一定的差距。怎么能把我縣的果業(yè)做強,我認(rèn)為,招商引資是一個很好的途徑。
    招商引資是通過以說服投資者受讓土地或者租賃廠房為主要表現(xiàn)形式,針對一個地區(qū)的投資環(huán)境的消費行為。招商引資帶來的好處主要有:1、彌補了企業(yè)資金來源不足,促進了經(jīng)濟的增長發(fā)展。2、引進了外來先進經(jīng)驗和設(shè)備,促進了本地生產(chǎn)力的提高。通過招商引資,可以加速我縣果業(yè)的工業(yè)化進程,進而形成品牌效應(yīng),為我縣蘋果打開銷路,真正把臨猗蘋果推廣出去,實現(xiàn)經(jīng)濟的快速發(fā)展,提高農(nóng)民生活水平。
    作為一名農(nóng)業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)干部,我已經(jīng)了解到了招商引資的重要性,也知道自己肩負(fù)著重大的`責(zé)任,在以后的工作中,我會努力做到以下幾點:
    一、解放思想
    不少成功的招商引資案例告訴我,一個地區(qū)要快速發(fā)展,就要解放思想,大膽創(chuàng)新,敢闖敢試,敢想敢干。在招商引資的過程中,不能固步自封,要采用多種形式進行招商引資,要廣泛應(yīng)用人脈、資源、環(huán)境優(yōu)勢來吸引廠商來我縣投資。
    二、改善環(huán)境
    江蘇省江陰市通過招商引資實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的事例告訴我:要加強軟環(huán)境和硬環(huán)境建設(shè)?!碍h(huán)境是生產(chǎn)力,環(huán)境是競爭力,環(huán)境是吸引力”這幾點在江陰得到充分體現(xiàn)。要在保證基礎(chǔ)設(shè)施完善的基礎(chǔ)上,提高服務(wù)意識,廠商提出的要求,只要合乎情理、對項目有利,我們就應(yīng)能辦的馬上辦、特殊情況創(chuàng)新辦。
    三、搭建平臺
    要進行招商引資,我認(rèn)為為廠商和農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)合作社搭建平臺非常重要,我單位作為農(nóng)業(yè)部門的龍頭,要帶頭發(fā)揮作用,努力做好廠商和農(nóng)戶之間的橋梁。
    四、加強學(xué)習(xí)
    關(guān)于招商引資,我所知道的還比較有限,在以后的工作中,我會加強學(xué)習(xí),深入了解招商引資方面的成功案例,積極向引資成功的人士討教,學(xué)習(xí)他們的方法、經(jīng)驗,并且注意避免他們在進行引資的過程中出現(xiàn)的問題。我相信,通過學(xué)習(xí),我一定會提高自己這方面的業(yè)務(wù)水平,當(dāng)好領(lǐng)頭羊,為進行招商引資打好基礎(chǔ)。
    招商心得體會(篇2)
    在xx招商局工作已經(jīng)有半年了,可以說,我在這半年里學(xué)習(xí)的東西,真的是有很多。具體有多少無法形容。我感覺自己在處理人事關(guān)系上,在工作上,在對待生活上,在我的工作能力上,都得到了很大的提高,這就是我一直以來最想要的,進步!我想這樣的工作才值得我的去珍惜,每天感覺都會有新的知識讓我學(xué)習(xí),每天都會進步,我非常享受現(xiàn)在的工作。
    工作半年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我學(xué)到了很東西,并且在工作上兢兢業(yè)業(yè),生活上作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。按照工作職責(zé),我在招商局樓宇科工作,在自己的工作崗位上盡心盡力,盡職盡責(zé)較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作以來的的感受匯報如下:
    一、遵守紀(jì)律,團結(jié)同事,形成了一種良好的工作作風(fēng)
    我嚴(yán)格遵守招商局制定的各項規(guī)章制度,能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想,急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽,團結(jié)同志、與人為善,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名合格公務(wù)員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風(fēng)上,務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真的完成自己的本職工作。在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
    二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對招商引資有了更深的認(rèn)識
    去年剛剛到xx招商局工作時,招商引資對我來說是一個嶄新的工作,為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,首先我虛心的向單位的同志請教,不懂的地方向請他們幫忙。其次,我認(rèn)真的學(xué)習(xí),閱讀大量的招商引資方面的資料,從報紙上,電視上,網(wǎng)絡(luò)上都學(xué)到了很多的招商引資方面的知識,充實了我的頭腦。從工作以來,經(jīng)常跟隨我們科xx科長下到辦事處調(diào)查研究總部經(jīng)濟、樓宇經(jīng)濟的情況、數(shù)據(jù),以及參加一些招商活動,通過外出確實也感受到了招商是一項很復(fù)雜的工作,對于我們來說要進一步解放思想,更新觀念,必須摒棄閉關(guān)自守、夜郎自大,牢固樹立開放意識,進一步對外、對內(nèi)開放,實行全方位、多層次的開放與合作,要加大我們上街的宣傳力度,提高上街知名度,讓上街真正走出去。但同時也看到了希望,更體會到了責(zé)任感、使命感與緊迫感,堅定了加快上街發(fā)展、建設(shè)的信心、決心。通過自己的理論于實踐的相結(jié)合,我也更看到了自己在業(yè)務(wù)上的不足,在今后的工作中我還要進一步解放了思想、更新了觀念、拓寬了視野、豐富了知識,對社會主義市場經(jīng)濟的運行態(tài)勢要有一個明晰的認(rèn)識,同時也要提高自己的思想政治素質(zhì)、實際工作能力、政策理論水平。努力工作,勇于創(chuàng)新,為歷下區(qū)的發(fā)展做出貢獻。
    三、為了適應(yīng)時代的要求,根據(jù)招商局的工作需要,首先,我始終堅持把加強學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)
    發(fā)揚理論聯(lián)系實際,把大學(xué)期間所學(xué)到的書本上知識和現(xiàn)在的工作實踐相結(jié)合,在實踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗,吸取失敗的教訓(xùn),有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題,做到學(xué)用結(jié)合。除集體學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)外,我還能夠擠出時間堅持自學(xué),熟練掌握法律、wto、電腦等知識,力爭在原有理論上有所突破,在理論素養(yǎng)方面有所升華,豐富自己的知識,拓寬自己的視野,增強實際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見性,從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
    四、認(rèn)真做好本科室工作,在工作中我積極思考,善于分析,工作能力有了逐步提高
    在工作的過程中,我總結(jié)出以下幾點:
    1、招商要持久。招商不是一朝一夕的事情,也不可能在很短的時間內(nèi)就能取得很大成效的。一個大項目從信息跟蹤、客商接觸、項目簽約以及到開工建設(shè),往往要經(jīng)過較長時間的磨合和努力,需要很大的耐心和毅力,因此,對每一個招商工作人員來說多需要有很大的耐心和毅力,在長時間中還需要持續(xù)不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
    2、招商要學(xué)習(xí)。進行招商要懂經(jīng)濟、會外語、熟悉區(qū)情、會談判,熟練掌握法律、wto、等知識,力爭在原有理論上有所突破,在理論素養(yǎng)方面有所升華,通過學(xué)習(xí)豐富自己的知識,拓寬自己的視野,增強實際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見性,從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
    3、招商要針對。招商引資是一項非常理性經(jīng)濟活動,外商來投資是為了賺錢。我區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢、熱情服務(wù)只是一個方面,更重要的是產(chǎn)業(yè)銜接、集聚效應(yīng)和各種生產(chǎn)要素的整合效益。所以,招商要有針對性,引資要有目標(biāo),要站在外商的角度考慮問題,將準(zhǔn)備工作做深做細(xì)。
    4、招商要團結(jié)。招商要形成一種合力,是靠大家的力量來完成的,最基本就是要從大局出發(fā),看問題,辦事情都要從發(fā)展大局來考慮。人員之間要團結(jié)協(xié)作以及相互幫助,凡是有利于招商引資的事,不分分內(nèi)分外,要主動地做。
    5、招商要吃苦。招商工作是非常辛苦的一種工作,時常不分節(jié)假日積極拜訪客商,聯(lián)系項目。招商要發(fā)揚勇于吃苦的精神,要想千方百計,勇吃千辛萬苦,不惜千言萬語,敢拔千山萬水,這樣才能做好招商工作。
    通過半年的工作學(xué)習(xí)生活,我深深的體會到xx招商局是一個溫暖的大家庭,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心下,我學(xué)到了很多東西,也取得了一些成績,但也總結(jié)出一定的不足,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。比如說,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí),及時改進。我相信,在今后的日子里一定我會做得更好、更出色,為實現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的一份力量。
    我相信在未來很長的時間內(nèi),不出意外的話,我將會繼續(xù)在我的工作崗位上奮斗,我會一直不斷的努力下去,我相信我能夠做的更好,這才是我一直以來想說的,我會一直不斷的努力!工作半年以來,我的進步很大,相信隨著時間的推移,我會在我的工作上去的更大的進步!我一直在期待,我相信我能夠做好!
    招商心得體會(篇3)
    一、上半年招商引資工作開展情況
    上半年,我局招商小分隊共接待客商7批次,外出招商1批次,在談項目2個,分別是市包裝材料有限公司投資的CPP鋁膜生產(chǎn)加工項目和省重工發(fā)展有限公司投資的環(huán)保機械生產(chǎn)項目。其中,CPP鋁膜生產(chǎn)加工項目于20____年10月18日通過市政府評審,上半年,我局領(lǐng)導(dǎo)已多次向項目掛點領(lǐng)導(dǎo)副市長匯報了項目進展情況,同時和經(jīng)開區(qū)積極協(xié)調(diào)項目用地問題,截止目前還未安排項目用地。
    另外一個在談項目是環(huán)保機械生產(chǎn)項目,該項目于20____年11月27日通過市政府評審,總投資3.28億元,市領(lǐng)導(dǎo)多次到拜訪客商,考察投資企業(yè),客商也多次到與市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門溝通,就項目選址等有關(guān)事宜進行考察協(xié)商;5月5日—7日,我局招商小分隊前往省市,專程拜訪省重工發(fā)展有限公司,洽談具體投資事宜,誠邀客商盡快來瑞簽訂投資協(xié)議,客商計劃在6月底來瑞簽訂投資協(xié)議。
    二、建議
    政府盡快安排項目用地,與客商簽訂投資協(xié)議。
    三、下半年工作打算
    1、加大外出招商力度
    下半年,我局招商小分隊將前往等地開展招商工作,宣傳和推介,重點聯(lián)系電氣企業(yè)。
    2、跟蹤對接好在談項目
    我局將加強與市包裝材料有限公司、重工發(fā)展有限公司聯(lián)系,重點跟蹤推進CPP鋁膜生產(chǎn)加工項目和環(huán)保機械生產(chǎn)項目2個項目,盡快與客商簽訂投資協(xié)議。
    招商心得體會(篇4)
    在中共汪清縣委組織部和縣委黨校的悉心安排下,我到汪清黨校參加了為期3天的招商引資培訓(xùn)。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)聽取了汪清縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)于解放思想、加快招商步伐,特別是招商引資的經(jīng)驗介紹。通過學(xué)習(xí),我開闊了眼界,受到了啟迪。
    通過這幾天緊鑼密鼓的學(xué)習(xí),我有以下幾點心得體會:
    1、招商要有針對性。招商引資是一項非常理性的經(jīng)濟活動,客商來投資是為了賺錢。我縣的區(qū)域優(yōu)勢、熱情服務(wù)只是一個方面,更重要的是產(chǎn)業(yè)銜接、集聚效應(yīng)和各種生產(chǎn)要素的整合效益。所以,招商要有針對性,引資要有目標(biāo),要站在客商的角度考慮問題,將準(zhǔn)備工作做深做細(xì)。
    2、招商要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)面要寬。要有親和力,判斷力,忍耐力及創(chuàng)新力。學(xué)會尊重別人,學(xué)會換位思考,學(xué)會經(jīng)常與客商聯(lián)系,并且要具有一定的幽默感。
    3、招商要團結(jié)。招商要形成一種合力,招商是靠大家的力量來完成的,最基本就是要從大局出發(fā),看問題,辦事情都要從發(fā)展大局來考慮。人員之間要團結(jié)協(xié)作以及相互幫助,凡是有利于招商引資的事,不分分內(nèi)分外,要主動地做。3、招商要肯吃苦。招商工作是非常辛苦的一種工作,時常不分節(jié)假日聯(lián)系客商,聯(lián)系項目。招商要發(fā)揚勇于吃苦的精神,要想千方百計,勇吃千辛萬苦,不惜千言萬語。一定要有硬著頭皮,厚著臉皮,磨破嘴皮,跑破腳皮的吃苦精神。
    4、要力求在思想觀念上實現(xiàn)突破。當(dāng)前,隨著國際、國內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟合作、產(chǎn)業(yè)互動和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的"步伐加快,各地都把招商引資作為加快發(fā)展的重要措施,千方百計吸引資金和技術(shù),借力發(fā)展。實踐證明,一個地方的開放程度影響著一個地方的經(jīng)濟發(fā)展水平,而思想觀念是影響開放程度的根本原因。
    5、要力求在產(chǎn)業(yè)對接上實現(xiàn)突破。隨著開放型經(jīng)濟呈現(xiàn)投資基地化、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)交?、競爭白熱化的趨勢,投資商投資由過去的單體投產(chǎn)、單個產(chǎn)品為主,逐步向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚,向優(yōu)勢產(chǎn)品整合,選擇一個地區(qū)重點、連片、鏈?zhǔn)桨l(fā)展。在這種情況下,招商引資的集聚效益、鏈?zhǔn)叫?yīng)越來越明顯。在這幾天的學(xué)習(xí)當(dāng)中,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,我認(rèn)為,只要齊心協(xié)力,發(fā)揮良好的個人素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)總結(jié)招商經(jīng)驗,更新招商思路,收集招商信息,全方位地挖掘招商信息,汪清縣的招商引資工作一定會一年一個新臺階,取得不俗的成績。
    招商心得體會(篇5)
    招商引資工作是一項艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作,對于從事專業(yè)招商人員如何更好的開展招商工作,需要我們不斷的加強學(xué)習(xí)和實踐總結(jié)。通過此次學(xué)習(xí),我有以下收獲。
    一、在招商過程中要培養(yǎng)自己“三個意識”。
    一是公關(guān)意識。要先通過認(rèn)識企業(yè)相關(guān)人員,熟悉企業(yè)投資的想法,爭取和他們交上朋友,并通過營造一種氛圍,讓投資者信任你,覺得來投資安全可靠,才能循序漸進引導(dǎo)企業(yè)來投資。二是市場意識。能夠比較全面的了解企業(yè)的產(chǎn)品市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展前景和投資項目的發(fā)展前景,并根據(jù)自己掌握的資料和判斷,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站為投資者在土地用地面積、用地位置、要素配套等提供決策參考依據(jù)。三是服務(wù)意識。在項目談判階段,服務(wù)的重點是對客商熱情的來往接送,包括客商衣食住行等細(xì)節(jié)方面,為他們提供一些具體的投資情況介紹和必要的資料,讓他們感受到我們的熱情和對項目招商的誠心。這個階段主要是以情感人。在項目落戶后的階段,服務(wù)的重點轉(zhuǎn)移到土地招拍掛、環(huán)評、能評、項目名稱預(yù)登記、規(guī)劃、建設(shè)等等工作的聯(lián)系,讓客商感覺到我們的辦事效率和寬松的投資環(huán)境。在項目建成投產(chǎn)階段,服務(wù)的重點是企業(yè)享受各項優(yōu)惠政策的兌現(xiàn),企業(yè)員工子女就學(xué)等一系列后續(xù)問題,讓企業(yè)對我們****部門的誠信度有個認(rèn)同。
    二、專業(yè)招商人員的“四個能力”。
    一是對項目的研判和篩選能力。招商引資有時會有很多的信息,但是,100條信息中,能夠獲得10條有投資意向的信息就算是有成果了。因此,如何對項目信息的前期進行分析、篩選非常重要,它可以讓我們少走彎路,節(jié)約財力和時間。二是了解政策、熟悉政策、應(yīng)用政策的能力。作為專業(yè)招商人員,要充分的了解我們的招商政策,包括獎勵政策、優(yōu)惠政策等等,特別是對土地和水、電、氣、污水排放的價格和容量都要確切的了解。范文網(wǎng)當(dāng)然,我們也不能亂許諾,更切忌說大話、空話、白話、虛話。三是臨場發(fā)揮的能力。在招商引資過程中,要能夠察言觀色,研究分析對方的心理,要學(xué)會根據(jù)對方提出的問題和情況隨機應(yīng)變,并立刻作回應(yīng)和解答,不要說“這個問題我做不了主、那個事情說了也不算”之類的話,這樣,會造成客商對你的不信任,同時,也容易讓談判陷入冷場的尷尬局面。四是綜合協(xié)調(diào)相互溝通的`能力。招商引資是一項系統(tǒng)性的工作,涉及到方方面面和各個部門,特別是在項目決策過程中,一定要和相關(guān)部門密切溝通,讓他們對項目有個基本的了解。這就要求我們招商人員既要清楚項目可行性報告的內(nèi)容,又要對項目建設(shè)的必要性、可行性有個基本的說明,為項目順利落戶打下基礎(chǔ)。
    三、專業(yè)招商人員要具備“五心”精神。
    對招商要有充滿成功的信心;對業(yè)務(wù)洽談要有十足的耐心;對和客商交往要有真正的誠心:對接待服務(wù)要有“店小二”的熱心:對待項目落戶要有恒心。
    總之,招商引資工作是一項艱苦而充滿挑戰(zhàn)性的工作,專業(yè)招商人員必須時刻保持壓力感、緊迫感、責(zé)任感,以時不我待和只爭朝夕的態(tài)度來對待招商引資,范文參考網(wǎng)只有這樣全身心的投入做好這項工作,并保持永不言敗的精神,通過不斷的積累招商經(jīng)驗,才能成為一名成功的專業(yè)招商人。
    【招商引資工作心得體會】
    招商心得體會(篇6)
    近日,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,我以一名普通客戶的身份到招商銀行辦理了一個人賬戶,從一名銀行工作人員的視角,用心感受了招商銀行高檔次的服務(wù),讓我感觸頗深,受益良多。
    當(dāng)我走進招商銀行大廳,立刻就有工作人員來到我面前,熱情詢問:“您好,有什么能幫助您的嗎?”。當(dāng)知道我是來辦理人人帳戶后,工作人員對我說:“好的,您稍等!”接著拿了兩張表單和兩張排號給我,“您先填一下這張表單,這是兩張排隊號,您看哪張先排到,就先去辦理!”她始終掛著微笑!我輕松地走到填表區(qū),看了看表,拿起筆開始填表。
    這時,有一個服務(wù)員走過來?!澳?女士您開戶嗎?”
    “是的!”
    “請這里填寫!”她指著表單里的“客戶填寫區(qū)”說,“這個地址欄請詳細(xì)填寫,我行規(guī)定這里是必須要填寫詳細(xì)的,好嗎?”她微笑著說!
    “哦,好的!”我點頭。
    說著她微笑著離開了。
    我繼續(xù)填我的表。
    不久,另一個工作人員過來,這次是大堂經(jīng)理。
    “有什么需要幫助的嗎?女士!”他微笑地看著我和我的表單!
    “這個地方要填嗎?”表單上有一處需要填寫第三方聯(lián)系人,以備能夠準(zhǔn)確聯(lián)系上客戶!
    “要的!您寫上您朋友或者親屬的名字和聯(lián)系方式,以備聯(lián)系不到你時,可以通過第三方找到您,他們是不用負(fù)任何責(zé)任的!”
    “哦,好的,謝謝啊!”
    他也離開了,去找另一個需要他幫助的客戶!
    我填好了表,坐在等候區(qū)等候!
    大廳里忙忙碌碌的,但一切都是那么地有秩序!
    更忙碌的那些大廳服務(wù)員,時不時地走走看看,尋找哪個客戶需要幫忙,而且還都是那么主動地問候客戶,讓我感覺到這里的一切是多么的美麗!
    不久,一個女服務(wù)員看著我手上的表,微笑地問:“您填好了嗎?”
    “好了!”我點著頭。
    “那您再稍等一下哦!很快就到您了!”“呵呵。。?!蔽椅⑿χ?。
    她走開了。不久,又一個男的走了過來,順便看到我拿著表單。
    “您好,填好了嗎?”
    我點著頭,他微笑地拿過我的表單看了一下,翻過背面再看了一下,笑著說,“先生,請您在這里簽個名字好嗎?”
    我拿過一看,原來后面還要簽名,真是大意!
    簽完了名字又回到了座位。
    又一個服務(wù)員看到我了,“先生開戶嗎?”
    “嗯!”“那邊請,您可以到那個服務(wù)臺辦理!”
    “那邊也行嗎,不用排隊了???”我一個大問號?
    “可以的,那邊現(xiàn)在沒人,您就過去好了!”
    在其它銀行,我從沒享受過這樣的服務(wù),包括我們的銀行,一般我去銀行開戶,有什么不懂都得跑去問保安或者服務(wù)員,想不到,在這里并不是你找服務(wù),而是服務(wù)主動來找你!
    此次招行之行,讓我的總體感受是一種現(xiàn)代金融的氣息,營業(yè)大廳裝飾簡潔明快,細(xì)致入微,柜臺擺布科學(xué)有序,客服人員著裝整齊大方,工作忙碌而有序,整個氛圍感覺溫馨專業(yè),處處體現(xiàn)了“以客戶為中心”的經(jīng)營理念。仔細(xì)地想了想,招行何以能做到這樣呢?
    帶著我這樣的疑問,我進行了深刻的反思。我認(rèn)為是他們在處理與客戶的關(guān)系方面,擺正了位置,找準(zhǔn)了角色??蛻羰且磺袠I(yè)務(wù)的來源,是生存和競爭的基石。招行以客戶為中心,處處為客戶著想,最終贏得了市場,實現(xiàn)了利潤最大化的目標(biāo)。這一理念已經(jīng)深深地植入招行所有員工心中。這一點,值得我們學(xué)習(xí)。同時,做為招行的普通工作人員,真正將服務(wù)融入了團隊精神之中,人人都是服務(wù)窗口,每位招行的工作人員,都是流動的服務(wù)平臺,向每一個走進招行的客戶提供無微不至的服務(wù),這一切都源于他們對招行的熱愛,體現(xiàn)了他們的主人翁責(zé)任感,總結(jié)一句話,就是“我靠招行求生存,招行靠我去發(fā)展”。這已經(jīng)不僅僅是一種外在意義上的工作,而是一種深入每個招行員工思想的企業(yè)文化根深蒂固的影響。
    學(xué)習(xí)招行,就要學(xué)習(xí)他們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以使一個企業(yè)永葆青春,充滿生機。我行的發(fā)展歷史悠久,但和招行相比,缺乏優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而導(dǎo)致缺乏競爭力,從某種意義上講,也制約了自身的發(fā)展。要實現(xiàn)我行的可持續(xù)健康發(fā)展,縮小和招行的差距,就必須高屋建瓴,一切從實際出發(fā),為自身量身定做優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓企業(yè)走上良性發(fā)展的快車道。身為——行的一員,招行之行讓我感受到了深深的危機感,同時,也看到了自身工作中,在服務(wù)客戶過程中的差距,今后,我將以此次招行之行為契機,鞭策自己提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,與各位同事一道,為我行的發(fā)展貢獻自己的力量,使我行在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地!
    招商心得體會(篇7)
    醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招商的誤區(qū)
    從事醫(yī)藥招商行業(yè)已經(jīng)四個年頭了,遇到過形形色色的醫(yī)藥人,也聽到無數(shù)個決定投放網(wǎng)站的理由,甚至有客戶干脆把問題拋給我:沸點網(wǎng)是行業(yè)的精英,而你又是沸點的精英,你一定知道怎么選擇好的招商網(wǎng)站!
    于是不擅長總結(jié)的我,把我遇到的一些客戶選擇網(wǎng)站的理由羅列出來,稍分析一下,希望幫助更多的醫(yī)藥人能夠理智選擇網(wǎng)站!
    1、流量大,肯定效果好
    流量不代表精準(zhǔn)的瀏覽用戶數(shù),娛樂網(wǎng)站流量大,但對業(yè)務(wù)沒有幫助,有些網(wǎng)站為了吸引流量采取一些作弊的方法欺騙客戶,所以這個數(shù)量可能是你拒絕某個網(wǎng)站的理由,而不應(yīng)當(dāng)成為你選擇某個網(wǎng)站的理由。(流量太少的網(wǎng)站,肯定得PASS呀!流量都沒有哪來的人氣呢?)
    建議:流量大的,先放在一邊待選,而流量小的,首先給排除!
    2、醫(yī)藥招商類網(wǎng)站都大同小異,隨便做一兩個試試效果
    試問一句,您去買衣服時,會說:反正都是衣服,隨便選一兩件算了!這樣的話嗎?衣服有正裝,休閑,運動之分,醫(yī)藥招商類網(wǎng)站同樣也有:臨床,炒作,保健,會銷之分,所以,選網(wǎng)站前一定要先問自己:我的產(chǎn)品屬于哪個類別,然后再去選適合的醫(yī)藥招商類網(wǎng)站。
    3、選好廣告位,坐等業(yè)務(wù)找上門
    每個網(wǎng)站,都有兩種人去瀏覽:一種是經(jīng)常上這個網(wǎng)站找產(chǎn)品的人;一種是偶爾上這個網(wǎng)站找產(chǎn)品的人。
    抓住第一種人的方法是要讓你的廣告圖片或是廣告語經(jīng)常變化,讓這些人覺得這個公司有新產(chǎn)品,或是這是一個新公司,從而去點擊,或許這就是商機;抓住第二種人的方法,當(dāng)然是要有比較吸引人的廣告語或是廣告圖片,一針見血,讓代理商忍不住給你打電話!
    建議:完善產(chǎn)品信息,經(jīng)常更換廣告語和廣告圖片!
    4、以留言量為考量網(wǎng)站的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
    我聽到最牛哄哄的一個同行說過:代理信息,您要哪個網(wǎng)站的信息,我就給您哪個網(wǎng)站的!于是整個醫(yī)藥招商網(wǎng)站行業(yè)類,掀起了抄襲風(fēng),大家會發(fā)現(xiàn),今天這個網(wǎng)站的代理信息,明天會出現(xiàn)在另外一個網(wǎng)站的后臺當(dāng)然也有防犯做得好的,控制登陸的IP,控制每天讀取信息的條數(shù),甚至不讓整個數(shù)據(jù)庫下載,而是只能一條條的讀取信息。
    分析:這樣苛刻的網(wǎng)站,如果沒有質(zhì)量好的信息,肯定只有被招商企業(yè)所拋棄;而若這樣的網(wǎng)站活得挺好,那只能說證明這個網(wǎng)站的效果牛呀!
    建議:在代理商不敢留言的今天,越來越多的網(wǎng)站不需留言直接提供企業(yè)招商電話,留言量根本就不能成為選擇網(wǎng)站的參考依據(jù)了。
    5、選產(chǎn)品多的網(wǎng)站!
    做招商的企業(yè)都知道,醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)總是有那么一群害群之馬,收了錢不發(fā)貨;做假冒偽劣產(chǎn)品的;如果一個網(wǎng)站,這樣的信息多了,當(dāng)然就會影響整個網(wǎng)站的形象,就象漢正街里也有名牌,但是在全國人民的以目中,漢正街都是“水貨”街!
    建議:選網(wǎng)站,除了看首頁的廣告企業(yè)是否有行業(yè)知名企業(yè)外,還得查下產(chǎn)品庫,太多不良產(chǎn)品信息的網(wǎng)站,建議不要遠(yuǎn),以免您的產(chǎn)品被牽連!
    6、根據(jù)以往經(jīng)驗選網(wǎng)站!
    從前選網(wǎng)站看百度推廣,而今,百度推廣或許帶來了流量,但是,網(wǎng)站本身的結(jié)構(gòu),不符合代理商找產(chǎn)品的習(xí)慣,肯定沉淀不了代理商。于是,按疾病類別檢索,按操作類別檢索,按發(fā)布時間檢索,按是否新產(chǎn)品搜索等越來越方便的檢索。
    當(dāng)某些網(wǎng)站還停留在文字招商階段時,另外的一些網(wǎng)站,已經(jīng)把宣傳彩頁,全景的包裝盒,視頻的宣傳全提供出來了,為了更快捷的選產(chǎn)品,代理商肯定首選有類似創(chuàng)新的網(wǎng)站建議:創(chuàng)新是網(wǎng)站發(fā)展的生命力,也是網(wǎng)站生命力的象征!
    招商心得體會(篇8)
    近年來,看了不少關(guān)于招商引資的成功案例、新聞報道,招商引資帶來的經(jīng)濟發(fā)展、對提高地區(qū)影響力的作用讓我深有感觸,作為一名經(jīng)濟薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工,這樣的感想更加深刻。在招商過程中應(yīng)做好以下幾點:
    一、解放思想
    不少成功的招商引資案例告訴我,一個地區(qū)要快速發(fā)展,就要解放思想,大膽創(chuàng)新,敢闖敢試,敢想敢干。在招商引資的過程中,不能固步自封,要采用多種形式進行招商引資,要廣泛應(yīng)用人脈、資源、環(huán)境優(yōu)勢來吸引廠商來我市投資。
    二、創(chuàng)新模式
    一是盤活存量。對區(qū)域內(nèi)所有的閑置土地、成片的建設(shè)用地,來一次調(diào)查摸底,重新對外招商。二是提高土地利用效率。切實改變傳統(tǒng)制造企業(yè)占用面積大、土地利用效率不高的狀況,嚴(yán)格規(guī)定工業(yè)用地的容積率;三是認(rèn)真組織增減掛鉤工作。這項工作是破解土地瓶頸的有益途徑,一定要嚴(yán)考核、硬考核。四是瞄準(zhǔn)新型產(chǎn)業(yè)與文化旅游產(chǎn)業(yè)。著眼長遠(yuǎn),綜合考量項目投資額與財稅回報率,注重引進科技含量高、發(fā)展前景好、占地少、土地利用率高、財稅貢獻能力強的項目。
    三、改善環(huán)境
    “環(huán)境是生產(chǎn)力,環(huán)境是競爭力,環(huán)境是吸引力”,要在保證基礎(chǔ)設(shè)施完善的基礎(chǔ)上,提高服務(wù)意識,企業(yè)提出的要求,只要合乎情理、對項目有利,我們就應(yīng)能辦的馬上辦、特殊情況創(chuàng)新辦。同時要減少審批和收費事項,以落實“一站式辦公”、“限時辦結(jié)”、“特事特辦”等方式,不斷提高行政效率,從而提升投資環(huán)境“軟”實力。
    四、配強隊伍
    在招商引資體制上,按照“專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)隊伍、力量集中、上下統(tǒng)一、權(quán)力下放”的思路,建立市鄉(xiāng)兩級上下一致的專業(yè)招商機構(gòu),讓專業(yè)招商機構(gòu)集中精力抓招商,著力打造一支職責(zé)分工明確、協(xié)作流程清晰,更個性、更專業(yè)、更具競爭力的專業(yè)招商隊伍。同時,強化全程服務(wù),從項目的洽談、簽約、開辦、開工,到建設(shè)、投產(chǎn)、運營、管理,層層落實責(zé)任,做到一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底,確保項目有效推進、順利建設(shè)、早日投產(chǎn)。
    五、加強學(xué)習(xí)
    關(guān)于招商引資,我所知道的還比較有限,在以后的工作中,我會加強學(xué)習(xí),深入了解招商引資方面的成功案例,積極向引資成功的人士討教,學(xué)習(xí)他們的方法、經(jīng)驗,并且注意避免他們在進行引資的過程中出現(xiàn)的問題。我相信,通過學(xué)習(xí),我一定會提高自己這方面的業(yè)務(wù)水平,當(dāng)好領(lǐng)頭羊,為進行招商引資打好基礎(chǔ)。
    招商心得體會(篇9)
    和諧社會的建立和發(fā)展是整個經(jīng)濟社會發(fā)展的重要內(nèi)容,國家的富強昌盛,包含著和諧社會的建立和發(fā)展。當(dāng)前,我國的改革與發(fā)展處于關(guān)鍵時期,改革在廣度上已涉及經(jīng)濟、政治、文化等所有領(lǐng)域。面對發(fā)展的新要求,在對外開放日益深化的今天,如何抓住機遇,實現(xiàn)經(jīng)濟的快速發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會提供必要的保證,這是擺在我們政府部門面前的一個重要課題。對于主管招商引資工作的部門,如何在招商引資工作中把加快發(fā)展步伐與構(gòu)建和諧社會結(jié)合起來,建立投資和諧社會,促進經(jīng)濟社會的快速、健康發(fā)展,也是一個需要認(rèn)真研究的課題。
    一、我區(qū)利用外資的現(xiàn)狀
    1988年7月我區(qū)建立第一家合資經(jīng)營企業(yè)——XX絕緣材料有限公司。經(jīng)過16年的發(fā)展,截止20XX年12月31日,我區(qū)現(xiàn)存外商投資企業(yè)71家,有5家通過出口先進企業(yè)考核,新確認(rèn)產(chǎn)品出口企業(yè)1家。
    20XX年1—7月份全區(qū)外商投資企業(yè)總投資額5496萬美元,合同外資2835.8萬美元,實際外資2380.8萬美元,在全市排名第二,完成年度計劃的64.7,同比增555.9。新批外資企業(yè)3家,涉及縫制設(shè)備、金屬制品加工和工藝品制造等行業(yè)。
    經(jīng)過16年的引資歷程,引進外資與我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展之間的關(guān)系已越來越密切。通過吸收國外直接投資,引進先進適用的技術(shù)、管理體制以及管理經(jīng)驗,利用外資有力地推動了我區(qū)相關(guān)工業(yè)的技術(shù)進步,加快了我區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整步伐,增強了產(chǎn)品的市場競爭力。
    首先外資增加了稅收,促進了我區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。20XX年度銷售(營業(yè))收入84670萬元,納稅總額2319萬元。二是提升了產(chǎn)品技術(shù)水平,如飛躍雙星成衣機機械有限公司、盛大化纖有限公司。三是擴大了我區(qū)的貿(mào)易規(guī)模,20XX年度我區(qū)外資企業(yè)自營進出口6656.6萬美元,同比增50;自營出口3359.8萬美元,同比增53;自營進口3296.8萬美元,同比增43。四是創(chuàng)造了大量就業(yè)機會,20XX年度59家合格企業(yè)的從業(yè)總?cè)藬?shù)5019人,其中外籍人員人數(shù)40人。
    二、我區(qū)投資環(huán)境存在的問題
    一個地區(qū)能否有效地吸收外資,除了國際、國內(nèi)的宏觀客觀環(huán)境外,最重要的是取決于本地區(qū)投資環(huán)境的優(yōu)劣。目前我區(qū)投資環(huán)境方面仍存在著一定的問題,阻礙了招商引資工作的進程。
    1、土地因素制約問題。椒江作為臺州市的主城區(qū),在主城區(qū)建設(shè)和國家土地政策的影響下,可用招商的土地資源十分稀缺,或因價格,或因無法按期供地,致使許多在談的或已批的項目擱置、外流或注銷。
    2、引資觀念問題。我區(qū)仍有個別鎮(zhèn)、街道辦事處、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識不夠強,沒有深刻地認(rèn)識到招商引資工作在推動全區(qū)開放型經(jīng)濟發(fā)展中的重要性和必要性,仍停留在“我沒有土地怎么招商”等消極認(rèn)識上,而不是去思考如何克服困難、挖掘潛力,嫁接外資。
    3、企業(yè)的招商引資中意識不夠。企業(yè)是招商引資的主體,是落實項目的載體。每家企業(yè)都是宣傳椒江的名片、聯(lián)系客商的橋梁、合資嫁接的生力軍。企業(yè)招商引資是一步雙贏的棋,既能夠促進自身發(fā)展,又能夠推動經(jīng)濟發(fā)展。然而,我區(qū)不少民營企業(yè)還沒有跨出家庭模式,缺乏招商引資的意識和主動性。
    4、軟環(huán)境欠寬松,有關(guān)部門協(xié)調(diào)服務(wù)力度不夠,缺乏“一站式”的審批機制。
    5、外資考核體制有待改善。由于個別部門、街道對招商引資存在著畏難情緒,致使外資考核體系無法產(chǎn)生應(yīng)有的作用。
    三、構(gòu)建投資和諧椒江
    構(gòu)建投資和諧社會,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,要做好以下三個方面的工作:
    (一)樹立“發(fā)展為要務(wù)、引資為關(guān)鍵”的意識。
    全區(qū)上下應(yīng)樹立“以經(jīng)濟建設(shè)為中心,以發(fā)展為第一要務(wù),以利用外資為發(fā)展關(guān)鍵”的意識。隨著開放型經(jīng)濟的發(fā)展,利用外資已成為衡量地方對外開放水平的重要尺度,成為各縣市區(qū)比較發(fā)展速度的重要標(biāo)志。投資和諧社會就是要求全社會都充分認(rèn)識到利用外資促進經(jīng)濟發(fā)展的巨大作用,都重視招商引資工作,形成全社會關(guān)心、支持、配合招商引資工作的良好氛圍。
    (二)營造寬松優(yōu)良的投資、政策環(huán)境。
    和諧社會的構(gòu)建,需要穩(wěn)定、寬松的投資政策環(huán)境,既要考慮到椒江經(jīng)濟發(fā)展的需要,也要考慮到外商的利益,共同構(gòu)建地方與外商“雙贏”的局面。政府要積極營造穩(wěn)定寬松的投資環(huán)境,保持政策的一致性、連貫性和銜接性,切實保護投資者的合法利益;全區(qū)上下要強化“人人都是投資環(huán)境,事事關(guān)系招商引資”的意識,共同為投資者架設(shè)優(yōu)良的服務(wù)平臺,營造“親商、安商、扶商、富商”的和諧投資環(huán)境。
    1、要完善和落實招商引資的各項優(yōu)惠獎勵政策。對招商中介企業(yè)和個人的獎勵政策要及時兌現(xiàn),以利于調(diào)動招商引資的積極性。
    2、要合理配置土地資源。當(dāng)前土地問題已成為制約我區(qū)招商引資的瓶頸。據(jù)不完全統(tǒng)計,我區(qū)單就招商引資用地指標(biāo)的缺口就達20XX多畝,作為主城區(qū)的椒江更面臨著規(guī)劃等因素的限制,省市下達的指標(biāo)只是杯水車薪。面對這一嚴(yán)峻現(xiàn)實,我們應(yīng)采取以下幾方面措施:
    (1)爭取指標(biāo)。針對已批未落實土地的項目,我們要積極向有關(guān)部門溝通匯報,對重大外資項目要求給予傾斜照顧。
    (2)擠地救急。對那些急需用地并且用地不大的項目,通過區(qū)內(nèi)整合資源,盤活存量,提高土地利用率,尤其要充分利用現(xiàn)有土地和閑置廠房。
    (3)零地招商。通過股權(quán)并購、園區(qū)租賃、區(qū)外設(shè)點等方式,實行零用地招商,創(chuàng)政府、企業(yè)、外商“三贏”。
    3、改善服務(wù)。深入貫徹《行政許可法》,對凡不符合市場經(jīng)濟要求和WTO規(guī)則的審批事項都要進行徹底清理和修訂。提供“一站式”服務(wù),簡化辦事程序,提高辦事效率。
    4、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。嚴(yán)厲杜絕一切刁難投資者和吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為,樹立為外商為企業(yè)服務(wù)意識,全面推行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時辦結(jié)制。
    5、落實制度。結(jié)合市、區(qū)“兩年活動”,完善重大項目跟蹤聯(lián)系制度、招商引資項目聯(lián)席會議制度以及招商引資特派員制度。
    (三)拓寬引資渠道、創(chuàng)新引資方式、提高引資水平。
    構(gòu)建和諧椒江的建立是以發(fā)展為基礎(chǔ)的,招商引資工作要充分適應(yīng)形勢的發(fā)展需要,構(gòu)建多元化招商引資網(wǎng)絡(luò),切實提高招商引資水平和引資實效,不斷推進我區(qū)開放型經(jīng)濟工作。在招商引資工作中,要以企業(yè)為主體,由政府搭臺,企業(yè)唱戲。要堅持“走出去”與“引進來”相結(jié)合,調(diào)整招商引資策略,創(chuàng)新招商引資機制,改進招商引資方式。要推行產(chǎn)業(yè)招商、代理招商、網(wǎng)上招商、專業(yè)招商、項目招商、駐點招商、零地塊招商、以企招商、以貿(mào)招商、以商招商等靈活多樣的招商形式,構(gòu)建社會化、專業(yè)化、市場化的招商平臺。要提高利用外資質(zhì)量,以長三角、港澳臺、東亞、美國、歐盟等地區(qū)為重點招商區(qū)域,重點引進跨國公司、世界500強企業(yè)(像目前在談家得寶項目、TESCO商業(yè)項目)來我區(qū)投資資金技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),以工業(yè)帶動商貿(mào),商貿(mào)業(yè)促進大工業(yè)為主線,做大做強我區(qū)的龍頭產(chǎn)業(yè),發(fā)展促進我區(qū)的薄弱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    近年來,隨著臺州大力實施“工業(yè)立市”、“打造先進制造業(yè)基地”發(fā)展戰(zhàn)略的實施,椒江作為臺州市的主城區(qū)更是迎來了新一輪發(fā)展大潮,投資吸引力進一步增強,正向著建設(shè)經(jīng)濟強區(qū)的目標(biāo)大步邁進。目前,椒江經(jīng)濟發(fā)展提速的同時也伴隨著各種復(fù)雜多變的問題,利用外資工作既面臨巨大的機遇又有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但只要我們在區(qū)委、區(qū)政府的全面領(lǐng)導(dǎo)下,在經(jīng)濟發(fā)展過程中不斷維護和改進優(yōu)良投資環(huán)境,努力構(gòu)筑全方位、多層次、寬領(lǐng)域的大招商氛圍,就能讓招商引資工作在椒江經(jīng)濟社會發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用,為構(gòu)建和諧椒江作出應(yīng)有的貢獻。
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