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述職報(bào)告后總結(jié)怎么寫 篇1
一年來，教導(dǎo)處在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體師生的支持下，始終堅(jiān)持：“德育為首、質(zhì)量為先、育人為本、和諧發(fā)展、創(chuàng)家長放心的學(xué)校、辦人民滿意的教育”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主題、以建設(shè)優(yōu)良的“校風(fēng)、教風(fēng)、考風(fēng)、班風(fēng)”為重點(diǎn)；以抓質(zhì)量為核心；以豐富多彩積極向上的校園文化建設(shè)為載體；以服務(wù)師生為宗旨；以建設(shè)“文明、和諧、平安”的校園為目標(biāo)；開展“抓學(xué)風(fēng)、轉(zhuǎn)教風(fēng)、促質(zhì)量，抓安全、促和諧、保平安”的活動(dòng)，全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)課程改革，大力開展校本教研活動(dòng)，鼓勵(lì)教師相互學(xué)習(xí)，抓住機(jī)遇派出教師參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在全體師生的共同努力下，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)
一、明確質(zhì)量目標(biāo)，分配教學(xué)質(zhì)量包抓。
學(xué)年處我校及時(shí)召開教研組，年級(jí)組，班主任會(huì)議，確定我校教學(xué)質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，并按上級(jí)要求實(shí)施學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包抓年級(jí)制度，全體教師樹立質(zhì)量意識(shí)，目標(biāo)明確，干勁十足。
二、質(zhì)量管理逐步走向規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化。
學(xué)期初，修訂并完善了各類教學(xué)質(zhì)量管理制度，特別是《教師績效工資實(shí)施方案》和《年度考核方案》對(duì)常規(guī)教學(xué)的每一環(huán)節(jié)都實(shí)施量化，充分體現(xiàn)了以人為本的理念。
2、堅(jiān)持科學(xué)管理，努力使學(xué)校走上民主科學(xué)的軌道，各種制度的實(shí)施，都在教師完全認(rèn)可的前提下實(shí)施，制度的落實(shí)，教導(dǎo)干事全部負(fù)責(zé)，存在問題及時(shí)提出改正意見。
三、深化課改，發(fā)揮部室作用，全面提升教育質(zhì)量。
扎實(shí)培養(yǎng)了一批教學(xué)骨干教師和學(xué)科帶頭人，通過組織教師開展匯報(bào)課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)，取得了豐碩的成果，劉小平、張佳萍、倪玉峰老師被評(píng)為“教學(xué)能手”。
2、緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松，實(shí)施單元過關(guān)、月考制度，經(jīng)過共同努力，成功培養(yǎng)了?？档?5名學(xué)生進(jìn)入高一級(jí)學(xué)校學(xué)習(xí)。
3、開展教研活動(dòng)，轉(zhuǎn)變教法促進(jìn)質(zhì)量提高，姜瑛、宋軍峰教老師的教具制作受到縣上表彰，閆婷、吳淑芳等9位老師所任學(xué)科教學(xué)在縣上質(zhì)量評(píng)比中獲得優(yōu)異成績，受到學(xué)校表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、重視教師培養(yǎng)和學(xué)歷提高，鄭雪麗、郭任婷、閆婷等3名教師參加省、縣級(jí)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，夏玉、趙冬梅2位老師獲得本科學(xué)歷；劉玉柱、王宏亮、寇亞麗老師的教學(xué)論文在各級(jí)刊物發(fā)表。
5、重視特長生培養(yǎng) ，正常開設(shè)體音美課程，想辦法調(diào)整老師，我們組建了體育鍛煉隊(duì)、音樂培養(yǎng)組、美術(shù)訓(xùn)練組，一批體音美專長學(xué)生得到專業(yè)化訓(xùn)練，適時(shí)舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦越野賽，慶 “七一”文藝匯演、迎元旦文藝匯演。使學(xué)生的特長得到培養(yǎng)。
6、開展“差生轉(zhuǎn)化“和”學(xué)困生幫扶“工作，本學(xué)期七、八、九年級(jí)教師分別確定了30名幫扶學(xué)生對(duì)象，責(zé)任到人，包抓目標(biāo)明確、效果顯著。
7、重視期中考試和質(zhì)量分析，及時(shí)召開家長會(huì)，了解學(xué)生各方面情況。
8、對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法教育，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
9、重視遠(yuǎn)教工作，充分發(fā)揮遠(yuǎn)教作用，遠(yuǎn)教教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，天天起床第一件事就是打開資源衛(wèi)星下載裝置，下載資源，抽出時(shí)間，及時(shí)刻錄，整理編目錄，以供全體教師使用；扎實(shí)培訓(xùn)畢業(yè)生，提高為農(nóng)服務(wù)水平；鼓勵(lì)教師利用多媒體上課，豐富課堂內(nèi)容，提高從教水平。
10、發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的作用，開展分組實(shí)驗(yàn)、演示實(shí)驗(yàn)、自制教具完成實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)定律，體驗(yàn)成功的喜悅，培養(yǎng)良好道德情操和學(xué)習(xí)興趣。
11、圖書管理人員，管理規(guī)范，克服困難，充分利用課余休息時(shí)間（每周一、四兩次），盡最大可能地開放圖書室，豐富學(xué)生知識(shí)視野，拓寬見識(shí)，極大地促進(jìn)學(xué)生各科的學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
按上級(jí)要求開設(shè)安全課，及時(shí)檢查安全教案、作用，充分利用例會(huì)，班團(tuán)活動(dòng)時(shí)間開展安全教育收效良好。
總之，一年來，各項(xiàng)工作都開展有序，取得了一定的實(shí)效，在新的一年里，我們教導(dǎo)處人員，一定實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，科學(xué)的管理，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量大幅度提高。
述職報(bào)告后總結(jié)怎么寫 篇2
本年年初的時(shí)候，那時(shí)候我剛進(jìn)公司也沒多久，所以身上的責(zé)任和任務(wù)也比較少，每天只需要準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)即可，隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司的了解是越來越多了，對(duì)于公司的業(yè)務(wù)也是越來越熟練，所以領(lǐng)導(dǎo)給我安排的任務(wù)也是越來越重要。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很認(rèn)真的去趕任務(wù)的進(jìn)度，有時(shí)候遇上問題了，我先是自己去網(wǎng)上尋求答案，實(shí)在不行了再去尋求前輩們的援助，靠著這樣的方式，我的工作能力得到了提升，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的表現(xiàn)也是夸贊有加。工作的時(shí)候，我自然竭力的為公司付出我的精力，同時(shí)我還會(huì)在下班回家后，去網(wǎng)上找尋一些資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑雷约旱闹R(shí)和技能還是太缺乏了，想要取得更大進(jìn)展的話，就必須要時(shí)刻保證自己在學(xué)習(xí)這一塊不能停，所以抽時(shí)間來提升自己的能力是十分有必要的。
在工作的時(shí)候，除了要保證工作準(zhǔn)確無誤外，其實(shí)和同事之間保持一個(gè)良好的交際也是十分重要的，要是和同事們交流的太少了，不僅會(huì)讓自己在工作的時(shí)候倍感無聊，還會(huì)對(duì)工作造成一定程度的影響，尤其是在工作交接時(shí)，要是彼此不熟悉，很容易造成一些誤會(huì)和矛盾，這對(duì)于工作是很不利的，其次長期處在一個(gè)壓力的工作氛圍內(nèi)也不利于自己的身心健康，所以如何調(diào)理好自己與周圍同事的關(guān)系是很重要的。我自認(rèn)為自己在很多方面還需要加強(qiáng)，一是要進(jìn)一步提高自己的工作效率，二是要多多提升自己的交際能力。
在明年的工作中，我不會(huì)停下自己前進(jìn)的步伐，雖然現(xiàn)在的我在許多方面還有欠缺，但是我相信通過自己的努力和拼搏后，我能在工作中取得更好的成績，當(dāng)然了，我也不甘心一直當(dāng)一名公司里面的普通員工，我要向著更高的目標(biāo)沖擊，爭取在以后的日子中能成為公司里的重要成員之一！
述職報(bào)告后總結(jié)怎么寫 篇3
本人自xx年xx月?lián)未妩h支部書記以來，能積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，率先垂范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全村群眾，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，勇于創(chuàng)新，扎實(shí)工作，使全村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，村書記個(gè)人述廉報(bào)告。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持原則，秉公辦事。
平時(shí)，積極參加區(qū)鎮(zhèn)組織的從政道德教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，廉潔自律，凡事以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。重大事項(xiàng)決策堅(jiān)持在村兩套班子會(huì)議形成初步意見的基礎(chǔ)上，提交黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)討論，并堅(jiān)持重大問題集體討論決定，如今年做失地農(nóng)民養(yǎng)老保障，對(duì)于具體的繳費(fèi)辦法和數(shù)額選擇上，我們都經(jīng)村民代表大會(huì)討論決定通過后再予以實(shí)施，充分發(fā)揚(yáng)了民主，體現(xiàn)了民情。在平時(shí)工作中，無收受、索取管理對(duì)象錢物和宴請的現(xiàn)象。
二、心系百姓，勤政為民。
作為一名村黨支部書記，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，村民選擇我，是信任我，我就要為他們多辦實(shí)事、辦好事。多年來，我經(jīng)常到農(nóng)戶家串門，聽取村民的意見，了解他們所想、所盼、所急，為村民解決實(shí)際困難。今年，村里出資大力開展環(huán)境整治工作，消除余只露天糞缸，拆除關(guān)閉家養(yǎng)殖場，對(duì)群眾反映大的·進(jìn)行整治，村容村貌大有改善，給村民創(chuàng)造了一個(gè)潔凈、舒適的人居環(huán)境。
三、政務(wù)公開，體現(xiàn)民主。
嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度，以保障村民的利益為目標(biāo)，按照財(cái)務(wù)公開、政務(wù)公開的制度，按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)、政務(wù)動(dòng)作情況。接受黨員群眾的監(jiān)督。多年來，從不巧立名目吃請、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì)，也不在村里報(bào)銷招待費(fèi)、出租車費(fèi)，不挪用公款私存、坐支以及搞個(gè)人經(jīng)商行為，始終堅(jiān)持做到集體財(cái)產(chǎn)為集體所用。
四、扶貧幫困，持之以恒。
節(jié)假期間，我們主動(dòng)到結(jié)對(duì)的幫困戶家中上門看望，噓寒問暖，送些禮品，了解困難，并采取措施幫助他們克服解決。同時(shí)對(duì)于村里的弱勢群體給予更多的扶持和關(guān)愛，如今年對(duì)多戶困難戶的房屋進(jìn)行了整修，積極開展“慈善一日捐”活動(dòng)，組織失地農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn)，讓那些普普通通的村民在細(xì)微之處感受著黨的溫暖。
以上是我一年來的工作小結(jié)，和鄭培民同志相比，還有許多的不足，在新的一年即將到來之際，我更要學(xué)習(xí)鄭培民同志勤政為民、無私奉獻(xiàn)的精神，做好一名“村官”。
述職報(bào)告后總結(jié)怎么寫 篇4
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷提高著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今日的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上一年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一向在做著基礎(chǔ)工作，今年上一年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，堅(jiān)持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我堅(jiān)持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是異常的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不一樣，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部經(jīng)過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來，公司充分研究員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，經(jīng)過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，可是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情景等;
八、幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的職責(zé)將更加沉重，人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最終，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
述職報(bào)告后總結(jié)怎么寫 篇5
根據(jù)市依法治市辦《20xx年度依法治市工作目標(biāo)考核辦法》（雅法組發(fā)【20xx】2號(hào)）及《依法治省工作考核內(nèi)容分工方案》（雅法組辦發(fā)【20xx】23號(hào)）的要求，市檔案局按照《市依法治市20xx年工作要點(diǎn)》的內(nèi)容對(duì)照檢查，我局嚴(yán)格按照法律法規(guī)正確履行政府職能，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)機(jī)構(gòu)，制定規(guī)劃，強(qiáng)化監(jiān)督，為恢復(fù)重建提供了強(qiáng)有力的法制保障，取得了較好成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、依法治市工作運(yùn)行機(jī)制健全，加強(qiáng)黨對(duì)依法治理工作的領(lǐng)導(dǎo)
1、建立了黨組書記法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)和其他班子成員 “一崗雙責(zé)”制度并履行到位，建立了依法治理工作目標(biāo)考核辦法，明確了工作機(jī)構(gòu)。市檔案局年初調(diào)整了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記調(diào)走，改由局長于冀川任組長，為檔案局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組第一責(zé)任人，副局長宋力任副組長，法制教育科為責(zé)任科室，明確了領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。推進(jìn)依法治理工作年初有計(jì)劃，日常工作有臺(tái)賬，年底有總結(jié)。為加強(qiáng)依法治市工作，市檔案局建立了依法治理工作目標(biāo)考核辦法，將此項(xiàng)工作納入全年科室和個(gè)人目標(biāo)考核中，分值3分。同時(shí)，把法制教育科確定為專門從事依法治理的工作機(jī)構(gòu)，確定專人負(fù)責(zé)。
2、黨組依法決策機(jī)制健全,黨委重大決策合法性審查、黨務(wù)公開規(guī)范開展。實(shí)行重大決策咨詢和審查制度，嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開、信息公開，依法管理檔案事業(yè)的能力和水平不斷提高。全年黨組專題研究依法行政工作4次，監(jiān)督檢查依法行政工作實(shí)施情況6次。政務(wù)公開、信息公開工作嚴(yán)格落實(shí)一是在政府網(wǎng)依法公開了恢復(fù)重建、重建資金、招投標(biāo)項(xiàng)目及政策等信息公開，在本局網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)信息公開。二是已開通的政務(wù)微博、微信等新媒體，及時(shí)發(fā)布各類權(quán)威政務(wù)信息、開展互動(dòng)交流、提供在線服務(wù)。建立健全了網(wǎng)絡(luò)輿情制度、聯(lián)動(dòng)評(píng)論引導(dǎo)制度等充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人的作用，確保了如有輿情能及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)，群體性的事件能化解于苗頭。
3.將遵守憲法法律、依法辦事作為選拔任用干部的重要條件,在今年選調(diào)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中，將能遵守憲法法律、依法辦事作為選調(diào)人員的重要條件；從5月開始，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部法治檔案。
4.領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度、領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員年度述法報(bào)告制度、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部法治建設(shè)成效考評(píng)制度建 立健全并落實(shí)。建立了學(xué)法用法制度。印發(fā)了《市檔案局領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)前學(xué)法制度》，制度采取會(huì)前學(xué)法和專題學(xué)法相結(jié)合的形式進(jìn)行。每年領(lǐng)導(dǎo)干部專題學(xué)法不少于2次，領(lǐng)導(dǎo)干部及職工會(huì)前學(xué)法不少于24次，每月不少于2次，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括憲法、社會(huì)主義法治理念、行政許可法、行政處罰法、行政復(fù)議法、民法、刑法等綜合性法律及涉及本部門檔案法律法規(guī)等方面的知識(shí)。為落實(shí)此項(xiàng)制度，擬訂了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律計(jì)劃，提供法律學(xué)習(xí)用書和資料，選聘講座輔導(dǎo)人員。相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)解讀相關(guān)的檔案法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件。編研科負(fù)責(zé)將年度學(xué)法資料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)干部和職工學(xué)習(xí)。此舉進(jìn)一步促進(jìn)局班子成員及中層干部學(xué)法活動(dòng)規(guī)范化、制度化，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法執(zhí)政、依法行政的能力。
通過依法執(zhí)政，檔案工作上了一個(gè)新臺(tái)階，“六五”普法期間，全市共新建或加固9個(gè)綜合檔案館，全部通過規(guī)范化管理等級(jí)認(rèn)定或復(fù)查，其中達(dá)到國家2級(jí)標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)，省二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)。557個(gè)機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)事業(yè)單位檔案工作通過規(guī)范化管理等級(jí)認(rèn)定。 全市檔案工作人員的依法行政能力和法律素質(zhì)進(jìn)一步提高，社會(huì)檔案意識(shí)和檔案法制觀念顯著增強(qiáng)。
二、依法行政工作得到加強(qiáng)，完善地方法規(guī)體系，行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制落實(shí)。
1、落實(shí)了行政主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的依法行政責(zé)任制。局長于冀川為組長是依法行政第一責(zé)任人。同時(shí)明確了組長、副組長、責(zé)任科室職責(zé)。
2、加強(qiáng)完善地方法規(guī)體系。各級(jí)檔案部門始終將普法工作作為推進(jìn)法制建設(shè)，提高依法治檔水平的重要手段，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，依法治理取得明顯成效，檔案工作法治環(huán)境得到明顯改善，地方檔案法規(guī)體系不斷完善。20xx年2月，市委辦公廳、市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下檔案工作的實(shí)施意見》，進(jìn)一步明確檔案工作的責(zé)任主體和檔案工作的體制機(jī)制。為依法行政和依法治理提供了法律保證。
3、權(quán)力清單、責(zé)任清單制度落實(shí)。一是行政審批嚴(yán)格按照公布目錄開展。政務(wù)服務(wù)和公共資源交易平臺(tái)運(yùn)行規(guī)范。全面開展行政權(quán)力清理工作，落實(shí)行政權(quán)力動(dòng)態(tài)管理調(diào)整制度，本單位做到法律、法規(guī)、規(guī)章調(diào)整文件公布之日起20日內(nèi)，向政府提出書面動(dòng)態(tài)調(diào)整申請并根據(jù)批文編制了本單位行政權(quán)力目錄。嚴(yán)格遵循職權(quán)法定、簡政放權(quán)和精簡交通的原則，在縣區(qū)所報(bào)行政權(quán)力清單的基礎(chǔ)上，不斷清理優(yōu)化，逐步形成了合理合法簡單易行，符合實(shí)際操作規(guī)范的權(quán)力清單，經(jīng)過3次全面清理，已取消、規(guī)范了二項(xiàng)行政權(quán)力，并將本單位行政審批系統(tǒng)納入行政權(quán)力運(yùn)行平臺(tái)，公開了各項(xiàng)行政權(quán)力法律依據(jù)、權(quán)力事項(xiàng)、外部流程、服務(wù)指南等內(nèi)容，提供了相關(guān)的服務(wù)表格下載、行政權(quán)力事項(xiàng)辦理狀態(tài)查詢以及網(wǎng)上咨詢、投訴，對(duì)辦理情況進(jìn)行評(píng)價(jià)等。二是依托電子政務(wù)外網(wǎng)建立了互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)運(yùn)行平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了所有行政權(quán)力事項(xiàng)全流程網(wǎng)上運(yùn)行。并根據(jù)行政權(quán)力目錄中行政權(quán)力事項(xiàng)基本信息、內(nèi)部流程圖、裁量標(biāo)準(zhǔn)，在行政權(quán)力基礎(chǔ)運(yùn)行平臺(tái)對(duì)每項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)設(shè)定獨(dú)立的內(nèi)部流程（含時(shí)限、環(huán)節(jié)、責(zé)任人、順序），固化了流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。三是建立了行政權(quán)力運(yùn)行電子監(jiān)察系統(tǒng)。在行政權(quán)力目錄、電子政務(wù)大廳、行政權(quán)力運(yùn)行基礎(chǔ)平臺(tái)建立運(yùn)行的基礎(chǔ)上，建立了功能完善的行政權(quán)力運(yùn)行電子監(jiān)察系統(tǒng)，實(shí)行錄入員、管理員、監(jiān)察員分離管理，實(shí)現(xiàn)了對(duì)行政執(zhí)法行為實(shí)時(shí)監(jiān)控、全流程監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)、效能評(píng)估。加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)行政權(quán)力應(yīng)納入而未納入平臺(tái)運(yùn)行的實(shí)行問責(zé)。
在實(shí)施過程中，我局認(rèn)為通過簡政放權(quán)，簡化辦事流程，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了政府職能，落實(shí)了建設(shè)服務(wù)性政府的要求。在行政審批辦理工作中，嚴(yán)格按流程辦理，從未出現(xiàn)行政投訴情況。
4、重大行政決策法定程序規(guī)范落實(shí)到位。重大行政決策終身責(zé)任追究制度、責(zé)任倒查和糾錯(cuò)問責(zé)機(jī)制落實(shí)。一是建立健全了行政監(jiān)督?jīng)Q策和責(zé)任追究制度，明確了監(jiān)督和責(zé)任追究主體、程序和方式，建立健全決策監(jiān)督和責(zé)任追究制度，堅(jiān)決制止和糾正超越法定權(quán)限、違反法定程序的決策行為。二是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查規(guī)定。制定了《市檔案局關(guān)于規(guī)范性文件報(bào)審和備案要求的函》，對(duì)檔案系統(tǒng)規(guī)范性文件報(bào)備工作作了明確要求，堅(jiān)持有件必備、有備必審，有錯(cuò)必糾，維護(hù)法制統(tǒng)一。
5、綜合執(zhí)法機(jī)制建立并規(guī)范運(yùn)行。行政執(zhí)法全過程記 錄制度、行政執(zhí)法裁量權(quán)基準(zhǔn)制度和案例指導(dǎo)制度建立并規(guī) 規(guī)范運(yùn)行。行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作信息共享平臺(tái)規(guī)范運(yùn)行,案情通報(bào)、案件移送制度健全落實(shí)。
6、行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)要求落實(shí)。行政機(jī)關(guān)維護(hù)司法權(quán)威制度健全落實(shí)。
7、政務(wù)公開全面推進(jìn),決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開落實(shí)到位。一是進(jìn)一步推進(jìn)“兩集中、兩到位”，做到審批職能向一個(gè)機(jī)構(gòu)集中，審批機(jī)構(gòu)向政務(wù)服務(wù)中心集中，本局由于行政審批項(xiàng)目數(shù)量少，為方便群眾辦事，依法委托市政務(wù)管理辦公室受理、辦理行政審批事項(xiàng)。二是推進(jìn)行政審批方式轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化服務(wù)功能。我局積極推行行政管理重心由事前審批向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)移，未有以備案、登記、認(rèn)證等形式變相設(shè)立行政審批的事項(xiàng)，清理了一項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，提檔、查檔、復(fù)印均實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。三是完善了行政審批管理制度。印發(fā)了《市檔案局行政審批管理制度》，明確了行政審批受理、辦理、監(jiān)督實(shí)施程序、行政審批工作人員職責(zé)、行政審批過錯(cuò)責(zé)任追究等制度。依法行政 “十項(xiàng)規(guī)定”執(zhí)行到位。
三、嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為
1、積極推進(jìn)行政執(zhí)法自由裁量權(quán)規(guī)范工作。根據(jù)《四川省檔案自由裁量標(biāo)準(zhǔn)》，制定并印發(fā)了《市檔案自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)執(zhí)法幅度較大的事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化量化，制定了裁量階次和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范運(yùn)行流程，讓每項(xiàng)行政執(zhí)法的自由度降到最低，避免了“同案不同罰”、“同城不同罰”、“合法不合理”的現(xiàn)象。
2、開展了專項(xiàng)執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)督，助推重建。不斷深化行政執(zhí)法工作。根據(jù)檔案事業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的新問題、新情況，配合省人大開展檔案館庫建設(shè)專題執(zhí)法調(diào)研，有力推進(jìn)了檔案館建設(shè)規(guī)劃的落實(shí)。一是檔案部門定期開展檔案安全、規(guī)范化管理等專項(xiàng)檢查，以及檔案館庫建設(shè)、重大建設(shè)項(xiàng)目檔案工作專項(xiàng)督查。20xx年共對(duì)146個(gè)重建重點(diǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目單位356個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開展了執(zhí)法檢查和工作督查，同時(shí)，對(duì)8個(gè)市、縣級(jí)單位開展了執(zhí)法檢查，依法責(zé)令有問題的單位限期改正，特別對(duì)存在嚴(yán)重問題的名山房管局三次發(fā)出整改通知，限期整改，通過整改和跟蹤督查，達(dá)到了應(yīng)有的效果。二是制定切實(shí)可行的《恢復(fù)重建項(xiàng)目檔案督查工作方案》，由市重建辦發(fā)文實(shí)施；三是開展項(xiàng)目檔案專題培訓(xùn)，對(duì)項(xiàng)目主管部門檔案人員分系統(tǒng)、分期、分批進(jìn)行培訓(xùn)，共培訓(xùn)20個(gè)系統(tǒng)1145人；四是開展專項(xiàng)督查，由市重建辦牽頭，組織檔案局等相關(guān)部門對(duì)市本級(jí)恢復(fù)重建項(xiàng)目檔案工作進(jìn)行督查，并通報(bào)檢查結(jié)果；五是督促項(xiàng)目主管部門落實(shí)責(zé)任，全面負(fù)責(zé)本系統(tǒng)項(xiàng)目的自查、迎檢和培訓(xùn)工作；六是要求各區(qū)縣重建辦和檔案局按市上統(tǒng)一要求，對(duì)本轄區(qū)項(xiàng)目檔案工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。
四、依法推進(jìn)重建工作。
1、開展了“推進(jìn)依法治市，助推重建，加快建設(shè)幸福美麗新家園”主題宣傳活動(dòng)，
2、把法律宣傳與督查重建相結(jié)合，組織相關(guān)科室深入XX縣、蘆山組、XX縣等重（特重）災(zāi)縣督查重建項(xiàng)目、開展法律宣傳，為災(zāi)區(qū)提供抗震救災(zāi)法律法規(guī)文件，特別是及時(shí)提供了由國家檔案局發(fā)布的《檔案工作突發(fā)事件應(yīng)急處置管理辦法》、《關(guān)于做好抗震救災(zāi)文件材料收集歸檔工作的通知》等重建工作的指導(dǎo)性文件。
3、加強(qiáng)重建政務(wù)服務(wù)，簡化查檔手續(xù)和程序，實(shí)現(xiàn)“流程更優(yōu)、時(shí)間更短、服務(wù)更佳”，如開通了電話查詢、網(wǎng)上查詢、信函查詢等便民利民服務(wù)等。
4、加強(qiáng)重建服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。全市檔案系統(tǒng)開展了重建檔案資料的監(jiān)督檢查，確保了重建檔案資料的完整與安全。
五、加強(qiáng)依法行政媒體宣傳工作。
檔案部門高度重視檔案普法工作，緊緊圍繞黨委、政府工作大局，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署安排，將檔案普法工作與檔案干部培訓(xùn)、檔案文化建設(shè)、推進(jìn)檔案服務(wù)和檔案法制建設(shè)等相結(jié)合，將檔案執(zhí)法與法治宣傳、法律咨詢、法律服務(wù)等相結(jié)合，充分利用廣播、電視、報(bào)刊、手機(jī)報(bào)、政務(wù)微博和微信等媒體，采取舉辦法制宣傳主題活動(dòng)、法制專題講座和培訓(xùn)班、檔案法制知識(shí)競賽、演講比賽多種形式，面向社會(huì)積極開展豐富多彩的檔案法制宣傳教育活動(dòng)，全市檔案普法工作成效顯著，有力推進(jìn)了檔案法治化進(jìn)程。全年在《中國檔案報(bào)》、《中國檔案》、中國檔案網(wǎng)等國家級(jí)媒體發(fā)表依法治市文章9篇。在《四川檔案》等省級(jí)媒體發(fā)表1篇，在《日報(bào)》等市級(jí)媒體發(fā)表5篇，有力地宣傳了市依法行政工作。
述職報(bào)告后總結(jié)怎么寫 篇6
20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在展開，作為一名服裝導(dǎo)購員，文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下，詳細(xì)內(nèi)容請看下文促銷員年度工作總結(jié)。
導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進(jìn)程，而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作，除了對(duì)商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導(dǎo)購員只有對(duì)商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要耐心解說，因?yàn)榭蛻粢蚕ＭI到最稱心的東西，同時(shí)，導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。
導(dǎo)購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣，在推薦服裝時(shí)，我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn)：
1、推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
在工作能力上，我沒有太多的特殊，雖然品牌是很主要的，但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品，首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心，其次讓顧客感受到銷售的火爆，這個(gè)時(shí)候購買物超所值，增加購買信心。這點(diǎn)在過節(jié)人多時(shí)特別管用。
我計(jì)劃著多收集一些競品信息和資料及時(shí)匯報(bào)公司，做出相應(yīng)策略，觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處，彌補(bǔ)自己的不足，認(rèn)真分析消費(fèi)者的心理，從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向，有針對(duì)性地運(yùn)用宣傳重點(diǎn)展開推銷，并且爭取在今年的春節(jié)中，一定爭取上大班，精神頭足一點(diǎn)兒，從氣勢上打敗他們，讓他們都心服口服，并盡我最大努力取得好的銷售成績。
回想初進(jìn)公司的我多么膚淺，如果說品牌的號(hào)召力是不可動(dòng)搖的，那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對(duì)我們進(jìn)行一些消費(fèi)心理方面的知識(shí)培訓(xùn)。平常在銷售中，除了能用贈(zèng)品吸引消費(fèi)者外，尤其是要能讓我們抓住消費(fèi)者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈(zèng)送贈(zèng)品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列，促銷力度做到位。
展望未來，在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中，并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個(gè)商場更加輝煌燦爛的明天！
述職報(bào)告后總結(jié)怎么寫 篇7
2004年的個(gè)人年終基本工作思路
200x年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
200x年，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元，同比增長*%，已賺凈保費(fèi)***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
200x年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及200x年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動(dòng)，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)200x年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把200x年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長
今年以來，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營套路，***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會(huì)競爭，在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。
今年，公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí)，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想，實(shí)行新的考核機(jī)制，拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資，做到有獎(jiǎng)有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，全面塑造企業(yè)外部形象
1、加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng)。在精神文明建設(shè)過程中，我司一直以來把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí)，今年以來，我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”、黨的十六屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會(huì)，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。
3、穩(wěn)定職工隊(duì)伍。200x年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動(dòng)蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個(gè)談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號(hào)，為了保持榮譽(yù)，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，在電視臺(tái)、電臺(tái)進(jìn)行了公開承諾講話，《**資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時(shí)召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報(bào)**專刊》上開辟了“走進(jìn)**人保財(cái)險(xiǎn)”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報(bào)》采用，《**支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
述職報(bào)告后總結(jié)怎么寫 篇8
20xx年的快節(jié)奏的工作步伐、充實(shí)的工作內(nèi)容讓我深刻意識(shí)到了時(shí)間的危機(jī)。在工作中遇到的挫折、克服的經(jīng)過不僅豐富了本職工作的經(jīng)驗(yàn)，更讓我從性格上、做事風(fēng)格上成熟穩(wěn)定很多。所以我總結(jié)這段經(jīng)歷不只是累積工作經(jīng)驗(yàn)帶我走進(jìn)一個(gè)生產(chǎn)主任的角色，也是個(gè)人素質(zhì)提高的一個(gè)標(biāo)志。
20xx年的x月份有幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)信任，從后焊接調(diào)到生產(chǎn)裝配、包裝、出貨車間，負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)的人員調(diào)配，生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度按排、生產(chǎn)異常的跟蹤，肩負(fù)生產(chǎn)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
前段焊接的工作中，因?yàn)楣に囀煜ぃ植幻媾R直接出貨，所以工作起來不會(huì)出現(xiàn)太大的困難，一切都很順利。在調(diào)到后段工作后，雖然工作性質(zhì)相同，很多事情計(jì)劃的很完美，行動(dòng)的也很快，但對(duì)部分細(xì)節(jié)卻是無從下手，無法起到改善效果。經(jīng)過反復(fù)的總結(jié)不足再行動(dòng)，邊走邊摸索，又通過x月到xx月份的xx培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓我越來越靠近這個(gè)角色。以下是20xx年的工作總結(jié)。
一、生產(chǎn)流程上問題點(diǎn)與處理方法
1、因?yàn)榭紤]到公司產(chǎn)品批量小的特性，所以生產(chǎn)車間內(nèi)部小部門較多，相同的作業(yè)流程分給多個(gè)小團(tuán)隊(duì)來完成，產(chǎn)品數(shù)據(jù)交接復(fù)雜，而且人員分布不夠集中，管理溝通容易遺漏。
生產(chǎn)有裝配、初始化（包括烤機(jī)初始化與出廠初始化）、包裝三個(gè)環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機(jī)初始化和出廠初始化有兩部分。
（一）初始組的輸入有多個(gè)小裝配組與烤機(jī)、輸出的有包裝，烤機(jī)。部份工作接口重復(fù)，不能形成直流，工作效率不利于提高，很多時(shí)間浪費(fèi)在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)過程中。
（二）因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品裝成整機(jī)后并不能實(shí)現(xiàn)全部功能，初始化完成以后才可以測試。所以在裝配組裝成整機(jī)未做出初始化前會(huì)出現(xiàn)很多作業(yè)員無法辨認(rèn)的功能性壞機(jī)，也間接性的影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。經(jīng)討論后，取消初始化的獨(dú)立管理，模擬流水線的形式。將多個(gè)小裝配組合并為3個(gè)大裝配組，烤機(jī)初始化合并到裝配組，出廠初始化合并包裝組，改善后解決了上述問題點(diǎn)。
總結(jié)缺點(diǎn)：因工位調(diào)整過于倉促，未提前考慮到作業(yè)員的適應(yīng)能力，導(dǎo)致初始化人員作業(yè)時(shí)情緒不穩(wěn)定。也失去了團(tuán)隊(duì)中的核心技術(shù)力量。工作效率，成品率下降。
2、取消物料在線庫存，成立物料組
生產(chǎn)車間為了物料供應(yīng)及時(shí)，都會(huì)把常用的物料領(lǐng)到車間備用。如裝配組的左右飾、常用線類。包裝因小單比較多，所以幾乎所有的物料都有在線庫存，數(shù)量多對(duì)生產(chǎn)組長來說物料管理就要加強(qiáng)，但我們并沒有指定專人管理，而且對(duì)每次盤點(diǎn)后的實(shí)物與帳面數(shù)差異很大.結(jié)果都會(huì)以實(shí)物為標(biāo)調(diào)平帳面數(shù).所以經(jīng)常出現(xiàn)因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃信息誤差大，（經(jīng)常做著做著就沒料了，庫房也沒料）也因此導(dǎo)致產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)堆積現(xiàn)象，現(xiàn)場混亂，不僅影響著出貨的及時(shí)性。而且也會(huì)因物料庫放的多而數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的現(xiàn)象，也給制程物料損耗制造了更大空間。
為杜絕以上問題的出現(xiàn)，做到有計(jì)劃的生產(chǎn)。對(duì)生產(chǎn)物料作了次改革，把不是套料之內(nèi)的備急物料全部清理出在線，按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組，（因?yàn)榘b涉及時(shí)到刻光盤、裝說明書、裝料包等前加工工序，而這些工位又因包裝訂單小的緣故必須備庫存。）隔離生產(chǎn)線，重新盤點(diǎn)建帳，指定專人負(fù)責(zé)物料的加工成型、收發(fā)管理工作。生產(chǎn)線的物料是物料組的管理人員按每日的生產(chǎn)計(jì)劃單提前一天下發(fā)每個(gè)組別，這樣既不會(huì)耽誤生產(chǎn)，每次盤點(diǎn)時(shí)數(shù)據(jù)也明朗，整個(gè)流程體系也順暢了很多。
二、生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與修改
因?yàn)樵诤蠛腹ぷ鞯臅r(shí)候就經(jīng)常出現(xiàn)一些插單，為了出貨，轉(zhuǎn)線的次數(shù)頻繁，每次轉(zhuǎn)線的時(shí)候都很倉促，也導(dǎo)致品質(zhì)、效率下降很多。總希望出貨段的工作能有機(jī)會(huì)好好制作計(jì)劃分享，改善生產(chǎn)無計(jì)劃的混亂局面。所以從交接工作后第一天就從生產(chǎn)計(jì)劃做起。
每日的順利的按訂單評(píng)審表的預(yù)定交期制作出來了，可執(zhí)行起來并不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的問題，在制作計(jì)劃的過程中忽略了很多因素。如原材料、內(nèi)協(xié)的交期是否準(zhǔn)確，還有基層管理干部對(duì)《生產(chǎn)日計(jì)劃》的執(zhí)行力度，都忽略了臨督，導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃無法執(zhí)行，訂單的交期延遲。尤其是海外部的小批量訂單，因此也跟銷售人員帶來的極大的困惑。
三、具體總結(jié)為以下幾點(diǎn)
1、《生產(chǎn)日計(jì)劃》無法執(zhí)行，因生產(chǎn)計(jì)劃是訂單評(píng)審表上的物料交期是采購內(nèi)協(xié)負(fù)責(zé)人回復(fù)的是預(yù)定交期，在制作《生產(chǎn)日計(jì)劃》時(shí)候，沒有對(duì)物料是否到位做最后的確認(rèn)。導(dǎo)致生產(chǎn)線突發(fā)性待料現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn)，工時(shí)的損耗也同樣增加了生產(chǎn)制作周期。
2、《生產(chǎn)日計(jì)劃》執(zhí)行不徹底，對(duì)下屬的要求不能持之以衡每日計(jì)劃總有幾臺(tái)機(jī)器完成不了任務(wù)留到明天做，日積一日，導(dǎo)致訂單延遲交期嚴(yán)重。
3、原材料、內(nèi)協(xié)半成品交期不準(zhǔn)與庫房核料錯(cuò)誤（尤其包材物料），也是導(dǎo)致交期無法正常完成的一大因素。
四、針對(duì)交期的改善措施
1、為配合生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成率，首先做了內(nèi)部調(diào)整，將原先兩條一樣配置的包裝生產(chǎn)線，分配為一條主線和一條輔線，即＂綠色通道＂。主線主要負(fù)責(zé)30臺(tái)以上的批量大訂單，＂綠色通道＂主要負(fù)責(zé)海外部的30臺(tái)以下的小訂單。對(duì)作業(yè)人員嚴(yán)格要求每日生產(chǎn)計(jì)劃完成后才可以下班。
2、把《生產(chǎn)日計(jì)劃》電子文檔設(shè)共享狀態(tài)，使采購、庫房等相關(guān)部門都能隨時(shí)訪問電腦查看，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃更快一步的了解。
3、為配合以上環(huán)節(jié)，生產(chǎn)計(jì)劃的下發(fā)時(shí)間也有原先的提前四個(gè)小時(shí)，更改為提前兩天。給庫房備料與生產(chǎn)前加工成型留足時(shí)間，降低了供料不及時(shí)現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率。
五、工作不足之處
在過去的一年里，幾乎每天都忙于生產(chǎn)計(jì)劃，卻忽略了生產(chǎn)制程的管理學(xué)習(xí)。雖然通過xx學(xué)習(xí)，建立起管理體系，但部分何體系內(nèi)容，卻不能靈活應(yīng)用在實(shí)現(xiàn)工作中.導(dǎo)致體系失效。
1、各類數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計(jì)
環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間銜接不緊湊無法準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出反應(yīng)生產(chǎn)績效的數(shù)據(jù)，如：一次直通率，作業(yè)效率等。對(duì)于管理制度不能執(zhí)行對(duì)下屬的錯(cuò)誤予以放比縱，使下屬無法意識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，不能及時(shí)糾正。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通少，不會(huì)積極主動(dòng)xx工作，工作呈現(xiàn)出被動(dòng)狀態(tài)，有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)xx工作不夠?qū)嶋H，較形式化。
3、對(duì)同事在工作中缺陷之處沒有勇氣提出，經(jīng)常導(dǎo)致自己工作無法達(dá)標(biāo)。對(duì)自己的做事沒有參照物，也無反饋信息。無法了解到自己的某做法是否合理。
六、近期工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，培訓(xùn)基層管理人員、作業(yè)員的責(zé)任心和新環(huán)境的適應(yīng)能力.建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)員工進(jìn)行作業(yè)訓(xùn)練，完成多能工培訓(xùn)。
2、重新進(jìn)行作業(yè)優(yōu)化，合理分配工作量建立員工作業(yè)規(guī)范，統(tǒng)一生產(chǎn)，使現(xiàn)場的品質(zhì)管理具有嚴(yán)肅性，加強(qiáng)品質(zhì)的過程控制，消除浪費(fèi)操作，提高生產(chǎn)能力。
3、創(chuàng)建透明的現(xiàn)場。維護(hù)現(xiàn)場管理的基本規(guī)則，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的無效與浪費(fèi)，尤其是通過物料的三定（定位、定品、定量）管理顯現(xiàn)物流痕跡，更有效地暴露物流浪費(fèi)，逐步培養(yǎng)員工的5s意識(shí)。
4、實(shí)施看板系統(tǒng)，在生產(chǎn)系統(tǒng)中建立看板管理系統(tǒng)，利用看板拉動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)高效率、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，達(dá)到減少中間在制，縮短制造周期之目的。
5、建立設(shè)備預(yù)防維護(hù)體系使設(shè)備的故障維修逐步轉(zhuǎn)化為設(shè)備的預(yù)防維護(hù)，提高設(shè)備的加工精度與加工能力，逐步減少設(shè)備故障停機(jī)次數(shù)及停機(jī)維修時(shí)間。
6、進(jìn)一步完善績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
述職報(bào)告后總結(jié)怎么寫 篇9
一年來，在護(hù)士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、下一步展望
20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展需要。在20xx年度工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
述職報(bào)告后總結(jié)怎么寫 篇10
作為一名醫(yī)護(hù)工作人員，我還是深刻的感受到了這些細(xì)節(jié)，這對(duì)我個(gè)人的工作還是需要有一定的調(diào)整，在這個(gè)過程當(dāng)中應(yīng)該要認(rèn)真對(duì)待自己的工作，感激周圍同事對(duì)我的幫助，在這樣的環(huán)境下面我真的是非常的充實(shí)，在這一點(diǎn)上面我還是做出了很讀調(diào)整，在這一點(diǎn)上面我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在這方面我應(yīng)該要的一點(diǎn)點(diǎn)的去堅(jiān)持好，這對(duì)我能力的提高也是非常的重要的，對(duì)于一年來的工作我也需要總結(jié)一番：
我對(duì)自己的工作還是比較有信心的，現(xiàn)在回想起來我還是應(yīng)該要去調(diào)整好自己個(gè)人能力，我從來不放過每一次的講座，這對(duì)我還是有很大的提高的，這給我的感覺還是很好的，我也是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過程當(dāng)中我渴望能夠得到更多的鍛煉，這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度，在工作當(dāng)中我也是思考了很多我希望自己能在這方面接觸更多的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我個(gè)人能力還是有足夠多的提高的，作為一名醫(yī)護(hù)工作人員，我現(xiàn)在還是感覺非常的有意義的，在這一點(diǎn)上面我也是維持了一個(gè)很好的狀態(tài)的，也學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，我在這方面還是掌握了很多的知識(shí)，希望能夠得到更的認(rèn)可。
除了在醫(yī)護(hù)工作方面，我深刻的體會(huì)到了自己分內(nèi)的職責(zé)，堅(jiān)持以病人為中心，做好自己的本職工作，這給我的感覺確實(shí)也是很好的，是我應(yīng)該要去積累的工作經(jīng)驗(yàn)，在這一點(diǎn)上面我還是很有信心的，一切以病人為中心，這給我的感覺還是很不錯(cuò)的，這一點(diǎn)是我應(yīng)該要去端正好的心態(tài)，在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是應(yīng)該要堅(jiān)持去搞好，作為一名醫(yī)護(hù)工作人員，這對(duì)我工作能力也是一個(gè)很不錯(cuò)的鍛煉，對(duì)于個(gè)人能力而言我還是應(yīng)該去學(xué)習(xí)的，我在過去的一年來進(jìn)入手術(shù)室有很多次的，自己也分析了很多病例，在這個(gè)過程當(dāng)中積累了很多經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)對(duì)我還是有很大的的提高的，在這方面我也是感覺非常充實(shí)的，我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)的，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，做一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)工作人員。
當(dāng)然我也是深刻的意識(shí)到了自己的不足之處，在這方面我確實(shí)還是需要進(jìn)一步去調(diào)整好的，也是我應(yīng)該要去就正好的心態(tài)，我容易在一些事情上面馬虎，這是有問題的，所以我一定要反省好自己，對(duì)接下來的工作有清晰的規(guī)劃，希望可以做的更加有信心一點(diǎn)。
述職報(bào)告后總結(jié)怎么寫 篇11
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
在前臺(tái)主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門面最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
二、“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起
“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開展節(jié)約節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)HSE房入住，當(dāng)SALES要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過的報(bào)表紙我們就用來打草稿，各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。更多工作總結(jié)請?jiān)L問工作總結(jié)頻道
三、加強(qiáng)自身的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房價(jià)，什么樣的客人報(bào)何種房型的房價(jià)？如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識(shí)傳授給我們。在增長我自身知識(shí)的同時(shí)，我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺(tái)的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是UG。以此爭取更高的入住率。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻注意自己的一言一行，主動(dòng)和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展。
在這一年里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做。
2、遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。
3、在大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺(tái)接待。爭取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展，為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。