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述職報告后總結怎么寫 篇1
一年來,教導處在校長的正確領導下,在全體師生的支持下,始終堅持:“德育為首、質量為先、育人為本、和諧發(fā)展、創(chuàng)家長放心的學校、辦人民滿意的教育”的辦學理念,堅持以教師為主導、以學生為主題、以建設優(yōu)良的“校風、教風、考風、班風”為重點;以抓質量為核心;以豐富多彩積極向上的校園文化建設為載體;以服務師生為宗旨;以建設“文明、和諧、平安”的校園為目標;開展“抓學風、轉教風、促質量,抓安全、促和諧、保平安”的活動,全面貫徹黨的教育方針,積極推進課程改革,大力開展校本教研活動,鼓勵教師相互學習,抓住機遇派出教師參加學習培訓,在全體師生的共同努力下,取得了一些成績,現總結
一、明確質量目標,分配教學質量包抓。
學年處我校及時召開教研組,年級組,班主任會議,確定我校教學質量發(fā)展目標,并按上級要求實施學校領導包抓年級制度,全體教師樹立質量意識,目標明確,干勁十足。
二、質量管理逐步走向規(guī)范化、精細化、科學化。
學期初,修訂并完善了各類教學質量管理制度,特別是《教師績效工資實施方案》和《年度考核方案》對常規(guī)教學的每一環(huán)節(jié)都實施量化,充分體現了以人為本的理念。
2、堅持科學管理,努力使學校走上民主科學的軌道,各種制度的實施,都在教師完全認可的前提下實施,制度的落實,教導干事全部負責,存在問題及時提出改正意見。
三、深化課改,發(fā)揮部室作用,全面提升教育質量。
扎實培養(yǎng)了一批教學骨干教師和學科帶頭人,通過組織教師開展匯報課、示范課、優(yōu)質課活動,取得了豐碩的成果,劉小平、張佳萍、倪玉峰老師被評為“教學能手”。
2、緊抓教學質量不放松,實施單元過關、月考制度,經過共同努力,成功培養(yǎng)了??档?5名學生進入高一級學校學習。
3、開展教研活動,轉變教法促進質量提高,姜瑛、宋軍峰教老師的教具制作受到縣上表彰,閆婷、吳淑芳等9位老師所任學科教學在縣上質量評比中獲得優(yōu)異成績,受到學校表彰獎勵。
4、重視教師培養(yǎng)和學歷提高,鄭雪麗、郭任婷、閆婷等3名教師參加省、縣級教師業(yè)務培訓,夏玉、趙冬梅2位老師獲得本科學歷;劉玉柱、王宏亮、寇亞麗老師的教學論文在各級刊物發(fā)表。
5、重視特長生培養(yǎng) ,正常開設體音美課程,想辦法調整老師,我們組建了體育鍛煉隊、音樂培養(yǎng)組、美術訓練組,一批體音美專長學生得到專業(yè)化訓練,適時舉辦春季運動會、元旦越野賽,慶 “七一”文藝匯演、迎元旦文藝匯演。使學生的特長得到培養(yǎng)。
6、開展“差生轉化“和”學困生幫扶“工作,本學期七、八、九年級教師分別確定了30名幫扶學生對象,責任到人,包抓目標明確、效果顯著。
7、重視期中考試和質量分析,及時召開家長會,了解學生各方面情況。
8、對學生進行學習行為習慣養(yǎng)成和學習方法教育,激發(fā)學生學習興趣。
9、重視遠教工作,充分發(fā)揮遠教作用,遠教教師工作認真負責,天天起床第一件事就是打開資源衛(wèi)星下載裝置,下載資源,抽出時間,及時刻錄,整理編目錄,以供全體教師使用;扎實培訓畢業(yè)生,提高為農服務水平;鼓勵教師利用多媒體上課,豐富課堂內容,提高從教水平。
10、發(fā)揮實驗教學的作用,開展分組實驗、演示實驗、自制教具完成實驗,讓學生在實驗中發(fā)現規(guī)律,發(fā)現定律,體驗成功的喜悅,培養(yǎng)良好道德情操和學習興趣。
11、圖書管理人員,管理規(guī)范,克服困難,充分利用課余休息時間(每周一、四兩次),盡最大可能地開放圖書室,豐富學生知識視野,拓寬見識,極大地促進學生各科的學習。
四、加強教育,增強安全防范意識。
按上級要求開設安全課,及時檢查安全教案、作用,充分利用例會,班團活動時間開展安全教育收效良好。
總之,一年來,各項工作都開展有序,取得了一定的實效,在新的一年里,我們教導處人員,一定實施高標準,嚴要求,科學的管理,促進我校教育教學質量大幅度提高。
述職報告后總結怎么寫 篇2
本年年初的時候,那時候我剛進公司也沒多久,所以身上的責任和任務也比較少,每天只需要準時完成任務即可,隨著時間的推移,我對公司的了解是越來越多了,對于公司的業(yè)務也是越來越熟練,所以領導給我安排的任務也是越來越重要。為了不辜負領導的信任,我很認真的去趕任務的進度,有時候遇上問題了,我先是自己去網上尋求答案,實在不行了再去尋求前輩們的援助,靠著這樣的方式,我的工作能力得到了提升,領導們對我的表現也是夸贊有加。工作的時候,我自然竭力的為公司付出我的精力,同時我還會在下班回家后,去網上找尋一些資料進行學習,因為我知道自己的知識和技能還是太缺乏了,想要取得更大進展的話,就必須要時刻保證自己在學習這一塊不能停,所以抽時間來提升自己的能力是十分有必要的。
在工作的時候,除了要保證工作準確無誤外,其實和同事之間保持一個良好的交際也是十分重要的,要是和同事們交流的太少了,不僅會讓自己在工作的時候倍感無聊,還會對工作造成一定程度的影響,尤其是在工作交接時,要是彼此不熟悉,很容易造成一些誤會和矛盾,這對于工作是很不利的,其次長期處在一個壓力的工作氛圍內也不利于自己的身心健康,所以如何調理好自己與周圍同事的關系是很重要的。我自認為自己在很多方面還需要加強,一是要進一步提高自己的工作效率,二是要多多提升自己的交際能力。
在明年的工作中,我不會停下自己前進的步伐,雖然現在的我在許多方面還有欠缺,但是我相信通過自己的努力和拼搏后,我能在工作中取得更好的成績,當然了,我也不甘心一直當一名公司里面的普通員工,我要向著更高的目標沖擊,爭取在以后的日子中能成為公司里的重要成員之一!
述職報告后總結怎么寫 篇3
本人自xx年xx月擔任村黨支部書記以來,能積極發(fā)揮共產黨員先鋒模范作用,率先垂范,團結帶領全村群眾,緊緊圍繞經濟建設這個中心,勇于創(chuàng)新,扎實工作,使全村經濟快速發(fā)展,村書記個人述廉報告?,F簡要總結如下:
一、堅持原則,秉公辦事。
平時,積極參加區(qū)鎮(zhèn)組織的從政道德教育和黨風廉政建設知識學習,對自己嚴格要求,廉潔自律,凡事以大局為重,不計較個人得失。重大事項決策堅持在村兩套班子會議形成初步意見的基礎上,提交黨員大會和村民代表大會討論,并堅持重大問題集體討論決定,如今年做失地農民養(yǎng)老保障,對于具體的繳費辦法和數額選擇上,我們都經村民代表大會討論決定通過后再予以實施,充分發(fā)揚了民主,體現了民情。在平時工作中,無收受、索取管理對象錢物和宴請的現象。
二、心系百姓,勤政為民。
作為一名村黨支部書記,我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,村民選擇我,是信任我,我就要為他們多辦實事、辦好事。多年來,我經常到農戶家串門,聽取村民的意見,了解他們所想、所盼、所急,為村民解決實際困難。今年,村里出資大力開展環(huán)境整治工作,消除余只露天糞缸,拆除關閉家養(yǎng)殖場,對群眾反映大的·進行整治,村容村貌大有改善,給村民創(chuàng)造了一個潔凈、舒適的人居環(huán)境。
三、政務公開,體現民主。
嚴格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度,以保障村民的利益為目標,按照財務公開、政務公開的制度,按時向村民公布財務、政務動作情況。接受黨員群眾的監(jiān)督。多年來,從不巧立名目吃請、揮霍浪費村里的經濟,也不在村里報銷招待費、出租車費,不挪用公款私存、坐支以及搞個人經商行為,始終堅持做到集體財產為集體所用。
四、扶貧幫困,持之以恒。
節(jié)假期間,我們主動到結對的幫困戶家中上門看望,噓寒問暖,送些禮品,了解困難,并采取措施幫助他們克服解決。同時對于村里的弱勢群體給予更多的扶持和關愛,如今年對多戶困難戶的房屋進行了整修,積極開展“慈善一日捐”活動,組織失地農民進行技能培訓,讓那些普普通通的村民在細微之處感受著黨的溫暖。
以上是我一年來的工作小結,和鄭培民同志相比,還有許多的不足,在新的一年即將到來之際,我更要學習鄭培民同志勤政為民、無私奉獻的精神,做好一名“村官”。
述職報告后總結怎么寫 篇4
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今日的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。經過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上一年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一向在做著基礎工作,今年上一年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,堅持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供給更準確的信息。因檔案資料涉及公司有關機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不一樣,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部經過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分研究員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作進取性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,經過資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,可是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等;
八、幫忙建立進取的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能應對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最終,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
述職報告后總結怎么寫 篇5
根據市依法治市辦《20xx年度依法治市工作目標考核辦法》(雅法組發(fā)【20xx】2號)及《依法治省工作考核內容分工方案》(雅法組辦發(fā)【20xx】23號)的要求,市檔案局按照《市依法治市20xx年工作要點》的內容對照檢查,我局嚴格按照法律法規(guī)正確履行政府職能,加強領導,落實機構,制定規(guī)劃,強化監(jiān)督,為恢復重建提供了強有力的法制保障,取得了較好成效?,F總結如下:
一、依法治市工作運行機制健全,加強黨對依法治理工作的領導
1、建立了黨組書記法治建設第一責任人職責和其他班子成員 “一崗雙責”制度并履行到位,建立了依法治理工作目標考核辦法,明確了工作機構。市檔案局年初調整了依法行政領導小組,黨組書記調走,改由局長于冀川任組長,為檔案局依法行政領導小組第一責任人,副局長宋力任副組長,法制教育科為責任科室,明確了領導“一崗雙責”責任制。推進依法治理工作年初有計劃,日常工作有臺賬,年底有總結。為加強依法治市工作,市檔案局建立了依法治理工作目標考核辦法,將此項工作納入全年科室和個人目標考核中,分值3分。同時,把法制教育科確定為專門從事依法治理的工作機構,確定專人負責。
2、黨組依法決策機制健全,黨委重大決策合法性審查、黨務公開規(guī)范開展。實行重大決策咨詢和審查制度,嚴格落實政務公開、信息公開,依法管理檔案事業(yè)的能力和水平不斷提高。全年黨組專題研究依法行政工作4次,監(jiān)督檢查依法行政工作實施情況6次。政務公開、信息公開工作嚴格落實一是在政府網依法公開了恢復重建、重建資金、招投標項目及政策等信息公開,在本局網站實現信息公開。二是已開通的政務微博、微信等新媒體,及時發(fā)布各類權威政務信息、開展互動交流、提供在線服務。建立健全了網絡輿情制度、聯動評論引導制度等充分發(fā)揮了網絡新聞發(fā)言人的作用,確保了如有輿情能及時發(fā)現上報,群體性的事件能化解于苗頭。
3.將遵守憲法法律、依法辦事作為選拔任用干部的重要條件,在今年選調副科級領導干部中,將能遵守憲法法律、依法辦事作為選調人員的重要條件;從5月開始,建立了領導干部法治檔案。
4.領導干部學法用法制度、領導班子及其成員年度述法報告制度、領導班子和領導干部法治建設成效考評制度建 立健全并落實。建立了學法用法制度。印發(fā)了《市檔案局領導干部會前學法制度》,制度采取會前學法和專題學法相結合的形式進行。每年領導干部專題學法不少于2次,領導干部及職工會前學法不少于24次,每月不少于2次,學習內容包括憲法、社會主義法治理念、行政許可法、行政處罰法、行政復議法、民法、刑法等綜合性法律及涉及本部門檔案法律法規(guī)等方面的知識。為落實此項制度,擬訂了領導干部學習法律計劃,提供法律學習用書和資料,選聘講座輔導人員。相關業(yè)務科室負責解讀相關的檔案法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件。編研科負責將年度學法資料匯編成冊,供領導干部和職工學習。此舉進一步促進局班子成員及中層干部學法活動規(guī)范化、制度化,提高領導干部依法執(zhí)政、依法行政的能力。
通過依法執(zhí)政,檔案工作上了一個新臺階,“六五”普法期間,全市共新建或加固9個綜合檔案館,全部通過規(guī)范化管理等級認定或復查,其中達到國家2級標準5個,省二級標準4個。557個機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)事業(yè)單位檔案工作通過規(guī)范化管理等級認定。 全市檔案工作人員的依法行政能力和法律素質進一步提高,社會檔案意識和檔案法制觀念顯著增強。
二、依法行政工作得到加強,完善地方法規(guī)體系,行政權力運行機制落實。
1、落實了行政主要負責人為第一責任人的依法行政責任制。局長于冀川為組長是依法行政第一責任人。同時明確了組長、副組長、責任科室職責。
2、加強完善地方法規(guī)體系。各級檔案部門始終將普法工作作為推進法制建設,提高依法治檔水平的重要手段,堅持學用結合,依法治理取得明顯成效,檔案工作法治環(huán)境得到明顯改善,地方檔案法規(guī)體系不斷完善。20xx年2月,市委辦公廳、市政府辦公室印發(fā)《關于進一步加強和改進新形勢下檔案工作的實施意見》,進一步明確檔案工作的責任主體和檔案工作的體制機制。為依法行政和依法治理提供了法律保證。
3、權力清單、責任清單制度落實。一是行政審批嚴格按照公布目錄開展。政務服務和公共資源交易平臺運行規(guī)范。全面開展行政權力清理工作,落實行政權力動態(tài)管理調整制度,本單位做到法律、法規(guī)、規(guī)章調整文件公布之日起20日內,向政府提出書面動態(tài)調整申請并根據批文編制了本單位行政權力目錄。嚴格遵循職權法定、簡政放權和精簡交通的原則,在縣區(qū)所報行政權力清單的基礎上,不斷清理優(yōu)化,逐步形成了合理合法簡單易行,符合實際操作規(guī)范的權力清單,經過3次全面清理,已取消、規(guī)范了二項行政權力,并將本單位行政審批系統納入行政權力運行平臺,公開了各項行政權力法律依據、權力事項、外部流程、服務指南等內容,提供了相關的服務表格下載、行政權力事項辦理狀態(tài)查詢以及網上咨詢、投訴,對辦理情況進行評價等。二是依托電子政務外網建立了互聯互通、數據共享的基礎運行平臺,實現了所有行政權力事項全流程網上運行。并根據行政權力目錄中行政權力事項基本信息、內部流程圖、裁量標準,在行政權力基礎運行平臺對每項行政權力事項設定獨立的內部流程(含時限、環(huán)節(jié)、責任人、順序),固化了流轉環(huán)節(jié)。三是建立了行政權力運行電子監(jiān)察系統。在行政權力目錄、電子政務大廳、行政權力運行基礎平臺建立運行的基礎上,建立了功能完善的行政權力運行電子監(jiān)察系統,實行錄入員、管理員、監(jiān)察員分離管理,實現了對行政執(zhí)法行為實時監(jiān)控、全流程監(jiān)控、預警糾錯、效能評估。加大監(jiān)督檢查力度,對行政權力應納入而未納入平臺運行的實行問責。
在實施過程中,我局認為通過簡政放權,簡化辦事流程,進一步轉變了政府職能,落實了建設服務性政府的要求。在行政審批辦理工作中,嚴格按流程辦理,從未出現行政投訴情況。
4、重大行政決策法定程序規(guī)范落實到位。重大行政決策終身責任追究制度、責任倒查和糾錯問責機制落實。一是建立健全了行政監(jiān)督決策和責任追究制度,明確了監(jiān)督和責任追究主體、程序和方式,建立健全決策監(jiān)督和責任追究制度,堅決制止和糾正超越法定權限、違反法定程序的決策行為。二是嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查規(guī)定。制定了《市檔案局關于規(guī)范性文件報審和備案要求的函》,對檔案系統規(guī)范性文件報備工作作了明確要求,堅持有件必備、有備必審,有錯必糾,維護法制統一。
5、綜合執(zhí)法機制建立并規(guī)范運行。行政執(zhí)法全過程記 錄制度、行政執(zhí)法裁量權基準制度和案例指導制度建立并規(guī) 規(guī)范運行。行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作信息共享平臺規(guī)范運行,案情通報、案件移送制度健全落實。
6、行政復議規(guī)范化建設要求落實。行政機關維護司法權威制度健全落實。
7、政務公開全面推進,決策、執(zhí)行、管理、服務、結果公開落實到位。一是進一步推進“兩集中、兩到位”,做到審批職能向一個機構集中,審批機構向政務服務中心集中,本局由于行政審批項目數量少,為方便群眾辦事,依法委托市政務管理辦公室受理、辦理行政審批事項。二是推進行政審批方式轉變,強化服務功能。我局積極推行行政管理重心由事前審批向事中事后監(jiān)管轉移,未有以備案、登記、認證等形式變相設立行政審批的事項,清理了一項行政事業(yè)性收費,提檔、查檔、復印均實行免費服務。三是完善了行政審批管理制度。印發(fā)了《市檔案局行政審批管理制度》,明確了行政審批受理、辦理、監(jiān)督實施程序、行政審批工作人員職責、行政審批過錯責任追究等制度。依法行政 “十項規(guī)定”執(zhí)行到位。
三、嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為
1、積極推進行政執(zhí)法自由裁量權規(guī)范工作。根據《四川省檔案自由裁量標準》,制定并印發(fā)了《市檔案自由裁量權標準》,對執(zhí)法幅度較大的事項進行細化量化,制定了裁量階次和標準,規(guī)范運行流程,讓每項行政執(zhí)法的自由度降到最低,避免了“同案不同罰”、“同城不同罰”、“合法不合理”的現象。
2、開展了專項執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)督,助推重建。不斷深化行政執(zhí)法工作。根據檔案事業(yè)發(fā)展出現的新問題、新情況,配合省人大開展檔案館庫建設專題執(zhí)法調研,有力推進了檔案館建設規(guī)劃的落實。一是檔案部門定期開展檔案安全、規(guī)范化管理等專項檢查,以及檔案館庫建設、重大建設項目檔案工作專項督查。20xx年共對146個重建重點重點項目單位356個重點項目開展了執(zhí)法檢查和工作督查,同時,對8個市、縣級單位開展了執(zhí)法檢查,依法責令有問題的單位限期改正,特別對存在嚴重問題的名山房管局三次發(fā)出整改通知,限期整改,通過整改和跟蹤督查,達到了應有的效果。二是制定切實可行的《恢復重建項目檔案督查工作方案》,由市重建辦發(fā)文實施;三是開展項目檔案專題培訓,對項目主管部門檔案人員分系統、分期、分批進行培訓,共培訓20個系統1145人;四是開展專項督查,由市重建辦牽頭,組織檔案局等相關部門對市本級恢復重建項目檔案工作進行督查,并通報檢查結果;五是督促項目主管部門落實責任,全面負責本系統項目的自查、迎檢和培訓工作;六是要求各區(qū)縣重建辦和檔案局按市上統一要求,對本轄區(qū)項目檔案工作進行專項督查。
四、依法推進重建工作。
1、開展了“推進依法治市,助推重建,加快建設幸福美麗新家園”主題宣傳活動,
2、把法律宣傳與督查重建相結合,組織相關科室深入XX縣、蘆山組、XX縣等重(特重)災縣督查重建項目、開展法律宣傳,為災區(qū)提供抗震救災法律法規(guī)文件,特別是及時提供了由國家檔案局發(fā)布的《檔案工作突發(fā)事件應急處置管理辦法》、《關于做好抗震救災文件材料收集歸檔工作的通知》等重建工作的指導性文件。
3、加強重建政務服務,簡化查檔手續(xù)和程序,實現“流程更優(yōu)、時間更短、服務更佳”,如開通了電話查詢、網上查詢、信函查詢等便民利民服務等。
4、加強重建服務監(jiān)督機制。全市檔案系統開展了重建檔案資料的監(jiān)督檢查,確保了重建檔案資料的完整與安全。
五、加強依法行政媒體宣傳工作。
檔案部門高度重視檔案普法工作,緊緊圍繞黨委、政府工作大局,加強組織領導,精心部署安排,將檔案普法工作與檔案干部培訓、檔案文化建設、推進檔案服務和檔案法制建設等相結合,將檔案執(zhí)法與法治宣傳、法律咨詢、法律服務等相結合,充分利用廣播、電視、報刊、手機報、政務微博和微信等媒體,采取舉辦法制宣傳主題活動、法制專題講座和培訓班、檔案法制知識競賽、演講比賽多種形式,面向社會積極開展豐富多彩的檔案法制宣傳教育活動,全市檔案普法工作成效顯著,有力推進了檔案法治化進程。全年在《中國檔案報》、《中國檔案》、中國檔案網等國家級媒體發(fā)表依法治市文章9篇。在《四川檔案》等省級媒體發(fā)表1篇,在《日報》等市級媒體發(fā)表5篇,有力地宣傳了市依法行政工作。
述職報告后總結怎么寫 篇6
20xx年已經過去,新的一年又在展開,作為一名服裝導購員,文章對一年的工作進行了兩方面總結,現將自己的工作總結及心得總結如下,詳細內容請看下文促銷員年度工作總結。
導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。
導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時,我們可以運用以下幾點:
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護膚用品,首先是要讓顧客感受到產品品質的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個時候購買物超所值,增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。
我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應策略,觀察其他促銷員的情況學習他們的長處,彌補自己的不足,認真分析消費者的心理,從談話中發(fā)現顧客的意向,有針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,并盡我最大努力取得好的銷售成績。
回想初進公司的我多么膚淺,如果說品牌的號召力是不可動搖的,那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進行一些消費心理方面的知識培訓。平常在銷售中,除了能用贈品吸引消費者外,尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產品展位陳列,促銷力度做到位。
展望未來,在各位英明領導的帶領下,我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天!
述職報告后總結怎么寫 篇7
2004年的個人年終基本工作思路
200x年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。
200x年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施實
200x年初,我司經理室就針對**地區(qū)保險市場變化及200x年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對200x年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把200x年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面
根據**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經營套路,***廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調整序時業(yè)務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業(yè)務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規(guī)范經營,提升管理水平,突出業(yè)務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創(chuàng)建活動,全面塑造企業(yè)外部形象
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了領導班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設結碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩(wěn)定職工隊伍。200x年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經理室成員從大局出發(fā),找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風建設,在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《**資訊》刊登了承諾內容,并適時召開了軟環(huán)境行風監(jiān)督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報**專刊》上開辟了“走進**人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用,《**支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
述職報告后總結怎么寫 篇8
20xx年的快節(jié)奏的工作步伐、充實的工作內容讓我深刻意識到了時間的危機。在工作中遇到的挫折、克服的經過不僅豐富了本職工作的經驗,更讓我從性格上、做事風格上成熟穩(wěn)定很多。所以我總結這段經歷不只是累積工作經驗帶我走進一個生產主任的角色,也是個人素質提高的一個標志。
20xx年的x月份有幸得到公司領導信任,從后焊接調到生產裝配、包裝、出貨車間,負責整個生產的人員調配,生產計劃與進度按排、生產異常的跟蹤,肩負生產最關鍵的環(huán)節(jié)。
前段焊接的工作中,因為工藝熟悉,又不面臨直接出貨,所以工作起來不會出現太大的困難,一切都很順利。在調到后段工作后,雖然工作性質相同,很多事情計劃的很完美,行動的也很快,但對部分細節(jié)卻是無從下手,無法起到改善效果。經過反復的總結不足再行動,邊走邊摸索,又通過x月到xx月份的xx培訓與學習,讓我越來越靠近這個角色。以下是20xx年的工作總結。
一、生產流程上問題點與處理方法
1、因為考慮到公司產品批量小的特性,所以生產車間內部小部門較多,相同的作業(yè)流程分給多個小團隊來完成,產品數據交接復雜,而且人員分布不夠集中,管理溝通容易遺漏。
生產有裝配、初始化(包括烤機初始化與出廠初始化)、包裝三個環(huán)節(jié)組成。因初始化包括烤機初始化和出廠初始化有兩部分。
(一)初始組的輸入有多個小裝配組與烤機、輸出的有包裝,烤機。部份工作接口重復,不能形成直流,工作效率不利于提高,很多時間浪費在產品周轉過程中。
(二)因為我們的產品裝成整機后并不能實現全部功能,初始化完成以后才可以測試。所以在裝配組裝成整機未做出初始化前會出現很多作業(yè)員無法辨認的功能性壞機,也間接性的影響了產品質量的提高。經討論后,取消初始化的獨立管理,模擬流水線的形式。將多個小裝配組合并為3個大裝配組,烤機初始化合并到裝配組,出廠初始化合并包裝組,改善后解決了上述問題點。
總結缺點:因工位調整過于倉促,未提前考慮到作業(yè)員的適應能力,導致初始化人員作業(yè)時情緒不穩(wěn)定。也失去了團隊中的核心技術力量。工作效率,成品率下降。
2、取消物料在線庫存,成立物料組
生產車間為了物料供應及時,都會把常用的物料領到車間備用。如裝配組的左右飾、常用線類。包裝因小單比較多,所以幾乎所有的物料都有在線庫存,數量多對生產組長來說物料管理就要加強,但我們并沒有指定專人管理,而且對每次盤點后的實物與帳面數差異很大.結果都會以實物為標調平帳面數.所以經常出現因數據不準確導致生產計劃信息誤差大,(經常做著做著就沒料了,庫房也沒料)也因此導致產品在生產過程中出現堆積現象,現場混亂,不僅影響著出貨的及時性。而且也會因物料庫放的多而數據不準的現象,也給制程物料損耗制造了更大空間。
為杜絕以上問題的出現,做到有計劃的生產。對生產物料作了次改革,把不是套料之內的備急物料全部清理出在線,按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組,(因為包裝涉及時到刻光盤、裝說明書、裝料包等前加工工序,而這些工位又因包裝訂單小的緣故必須備庫存。)隔離生產線,重新盤點建帳,指定專人負責物料的加工成型、收發(fā)管理工作。生產線的物料是物料組的管理人員按每日的生產計劃單提前一天下發(fā)每個組別,這樣既不會耽誤生產,每次盤點時數據也明朗,整個流程體系也順暢了很多。
二、生產計劃的制訂與修改
因為在后焊工作的時候就經常出現一些插單,為了出貨,轉線的次數頻繁,每次轉線的時候都很倉促,也導致品質、效率下降很多??傁M鲐浂蔚墓ぷ髂苡袡C會好好制作計劃分享,改善生產無計劃的混亂局面。所以從交接工作后第一天就從生產計劃做起。
每日的順利的按訂單評審表的預定交期制作出來了,可執(zhí)行起來并不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。
因為經驗的問題,在制作計劃的過程中忽略了很多因素。如原材料、內協的交期是否準確,還有基層管理干部對《生產日計劃》的執(zhí)行力度,都忽略了臨督,導致生產計劃無法執(zhí)行,訂單的交期延遲。尤其是海外部的小批量訂單,因此也跟銷售人員帶來的極大的困惑。
三、具體總結為以下幾點
1、《生產日計劃》無法執(zhí)行,因生產計劃是訂單評審表上的物料交期是采購內協負責人回復的是預定交期,在制作《生產日計劃》時候,沒有對物料是否到位做最后的確認。導致生產線突發(fā)性待料現象的頻繁出現,工時的損耗也同樣增加了生產制作周期。
2、《生產日計劃》執(zhí)行不徹底,對下屬的要求不能持之以衡每日計劃總有幾臺機器完成不了任務留到明天做,日積一日,導致訂單延遲交期嚴重。
3、原材料、內協半成品交期不準與庫房核料錯誤(尤其包材物料),也是導致交期無法正常完成的一大因素。
四、針對交期的改善措施
1、為配合生產計劃的達成率,首先做了內部調整,將原先兩條一樣配置的包裝生產線,分配為一條主線和一條輔線,即"綠色通道"。主線主要負責30臺以上的批量大訂單,"綠色通道"主要負責海外部的30臺以下的小訂單。對作業(yè)人員嚴格要求每日生產計劃完成后才可以下班。
2、把《生產日計劃》電子文檔設共享狀態(tài),使采購、庫房等相關部門都能隨時訪問電腦查看,對生產計劃更快一步的了解。
3、為配合以上環(huán)節(jié),生產計劃的下發(fā)時間也有原先的提前四個小時,更改為提前兩天。給庫房備料與生產前加工成型留足時間,降低了供料不及時現象的出現頻率。
五、工作不足之處
在過去的一年里,幾乎每天都忙于生產計劃,卻忽略了生產制程的管理學習。雖然通過xx學習,建立起管理體系,但部分何體系內容,卻不能靈活應用在實現工作中.導致體系失效。
1、各類數據無法統計
環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間銜接不緊湊無法準確的統計出反應生產績效的數據,如:一次直通率,作業(yè)效率等。對于管理制度不能執(zhí)行對下屬的錯誤予以放比縱,使下屬無法意識到錯誤的嚴重性,不能及時糾正。
2、與領導溝通少,不會積極主動xx工作,工作呈現出被動狀態(tài),有時給領導xx工作不夠實際,較形式化。
3、對同事在工作中缺陷之處沒有勇氣提出,經常導致自己工作無法達標。對自己的做事沒有參照物,也無反饋信息。無法了解到自己的某做法是否合理。
六、近期工作計劃
1、加強培訓,培訓基層管理人員、作業(yè)員的責任心和新環(huán)境的適應能力.建立作業(yè)標準并對員工進行作業(yè)訓練,完成多能工培訓。
2、重新進行作業(yè)優(yōu)化,合理分配工作量建立員工作業(yè)規(guī)范,統一生產,使現場的品質管理具有嚴肅性,加強品質的過程控制,消除浪費操作,提高生產能力。
3、創(chuàng)建透明的現場。維護現場管理的基本規(guī)則,發(fā)現現場的無效與浪費,尤其是通過物料的三定(定位、定品、定量)管理顯現物流痕跡,更有效地暴露物流浪費,逐步培養(yǎng)員工的5s意識。
4、實施看板系統,在生產系統中建立看板管理系統,利用看板拉動,以實現高效率、準時化生產,達到減少中間在制,縮短制造周期之目的。
5、建立設備預防維護體系使設備的故障維修逐步轉化為設備的預防維護,提高設備的加工精度與加工能力,逐步減少設備故障停機次數及停機維修時間。
6、進一步完善績效考核制度,調動員工的積極性。
述職報告后總結怎么寫 篇9
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續(xù)質量改進方面的工作,在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、下一步展望
20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展需要。在20xx年度工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
述職報告后總結怎么寫 篇10
作為一名醫(yī)護工作人員,我還是深刻的感受到了這些細節(jié),這對我個人的工作還是需要有一定的調整,在這個過程當中應該要認真對待自己的工作,感激周圍同事對我的幫助,在這樣的環(huán)境下面我真的是非常的充實,在這一點上面我還是做出了很讀調整,在這一點上面我也在一點點的積累自己的工作經驗,在這方面我應該要的一點點的去堅持好,這對我能力的提高也是非常的重要的,對于一年來的工作我也需要總結一番:
我對自己的工作還是比較有信心的,現在回想起來我還是應該要去調整好自己個人能力,我從來不放過每一次的講座,這對我還是有很大的提高的,這給我的感覺還是很好的,我也是清楚的意識到了這一點,在這個過程當中我渴望能夠得到更多的鍛煉,這也是我對自己應該要有的態(tài)度,在工作當中我也是思考了很多我希望自己能在這方面接觸更多的經驗,這對我個人能力還是有足夠多的提高的,作為一名醫(yī)護工作人員,我現在還是感覺非常的有意義的,在這一點上面我也是維持了一個很好的狀態(tài)的,也學習了很多業(yè)務知識,我在這方面還是掌握了很多的知識,希望能夠得到更的認可。
除了在醫(yī)護工作方面,我深刻的體會到了自己分內的職責,堅持以病人為中心,做好自己的本職工作,這給我的感覺確實也是很好的,是我應該要去積累的工作經驗,在這一點上面我還是很有信心的,一切以病人為中心,這給我的感覺還是很不錯的,這一點是我應該要去端正好的心態(tài),在這一點上面我確實是應該要堅持去搞好,作為一名醫(yī)護工作人員,這對我工作能力也是一個很不錯的鍛煉,對于個人能力而言我還是應該去學習的,我在過去的一年來進入手術室有很多次的,自己也分析了很多病例,在這個過程當中積累了很多經驗,這對對我還是有很大的的提高的,在這方面我也是感覺非常充實的,我也一定會讓自己做的更好一點的,積累更多的工作經驗,做一名優(yōu)秀的醫(yī)護工作人員。
當然我也是深刻的意識到了自己的不足之處,在這方面我確實還是需要進一步去調整好的,也是我應該要去就正好的心態(tài),我容易在一些事情上面馬虎,這是有問題的,所以我一定要反省好自己,對接下來的工作有清晰的規(guī)劃,希望可以做的更加有信心一點。
述職報告后總結怎么寫 篇11
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質
在前臺主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務,讓客人喜出望外。
二、“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極響應酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當HSE房入住,當SALES要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。更多工作總結請訪問工作總結頻道
三、加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,哪怕是UG。以此爭取更高的入住率。
四、注意各部門之間的協調工作,和同事友好相處
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
在這一年里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理問題。
3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始,我將在飯店領導的帶領下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質,提高服務質量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

