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班組長培訓(xùn)總結(jié)【篇1】
第二期班組長輪訓(xùn)自20xx年9月21日開班培訓(xùn)以來得到了肖總,曾協(xié)理的關(guān)心和各部門主管的大力支持,在培訓(xùn)中我們按照培訓(xùn)實施計劃完成了所有科目的培訓(xùn),培訓(xùn)的課程含蓋了現(xiàn)場班組長基礎(chǔ)管理與工作流程、案例分享等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)課時共計12節(jié)課程,分別于每周的周一與每周三晚上進行,我們在第一期班長輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我在開發(fā)部的工作實際進行了培訓(xùn)教材的優(yōu)化,盡可能貼近我們的工作實際進行培訓(xùn),取得了一定的培訓(xùn)效果,當(dāng)然,由于生產(chǎn)任務(wù)的緊張及培訓(xùn)周期的延長,在培訓(xùn)的效果上我們?nèi)孕枧Α?BR> 此外,本次的培訓(xùn)評估方式上我們也做了相應(yīng)的調(diào)整,把培訓(xùn)部評估項目調(diào)整為部門主管考評,操作方式主要分三個板塊進行:一是培訓(xùn)考核成績,二是直接主管評估,三是部門主管評估廠區(qū)主管審核。通過以上三個板塊的考核匯總評比,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的班組長,共有12名班長榮獲了“金牌班組長”的殊榮,我們在看到他們成長的同時也增強了我們自己日后對待工作的信心和決心,我們有理由相信,只要我們大家同心協(xié)力、互幫互助、我們大龍事業(yè)處一定會越來越好!
成績只能代表過去,過去不等于未來,我們的第三期班組長培訓(xùn)將按計劃正常進行,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主管對各位優(yōu)秀的班組長給我們多提寶貴意見。讓我們做的更好,謝謝大家!
班組長培訓(xùn)總結(jié)【篇2】
開始為期一個月的時間,我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢?
在張桂瑾、肖杰講師的課中了解到,首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的專業(yè)技能、與人共事的處事能力和溝通能力。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通。在周丹老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造區(qū)域文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導(dǎo)班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結(jié)合;并且要對班組成員善于表揚,這樣很多工作很容易開展。在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
通過胡宇講師的培訓(xùn),我明白班組“6S”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,所以我們平時的工作要注重“6s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西及時清理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,保持現(xiàn)場的美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣,形成良好的區(qū)域氛圍。
在張廷、劉國濤講師的課中了解到,班組長是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障,2、影響決策的實施質(zhì)量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作規(guī)范,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到區(qū)域后一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事做起,從自己做起。最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機會。
班組長培訓(xùn)總結(jié)【篇3】
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)如此難得的學(xué)習(xí)機會,經(jīng)過為期一周的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多先進的班組管理方法,個人感覺所獲匪淺,在班組管理、班組建設(shè)、員工激勵、團隊溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個方面淺談學(xué)習(xí)體會。
第一、班組長應(yīng)有恰如其分的定位。
培訓(xùn)老師講到,班組長在企業(yè)中的角色有三:技術(shù)能手,培訓(xùn)教師和管理者。在日常工作中,班組長由于權(quán)限有限,往往只做到了前兩個角色,而忽視了最應(yīng)該重視的一環(huán)——基層管理者。
我對此觀點持贊同意見,班組長是通過管理能創(chuàng)造更多價值的“現(xiàn)場”的負責(zé)人,有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人,是通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人。如果班組長能自己定位為基層管理者,而不單單是技術(shù)帶頭人或培訓(xùn)教師,就不會事必躬親事事操心,也不會埋頭苦干而效率低下,而會將更多的時間和精力投入到班組建設(shè)中,打造高效、團結(jié)、穩(wěn)定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業(yè)的細胞,企業(yè)這個龐大的肌體能否正常運轉(zhuǎn),能否具備強大的核心凝聚力和市場競爭力,取決于各個班組細胞能否持續(xù)健康的運轉(zhuǎn)。因此,班組長對自身應(yīng)該有準確的定位。
第二、打造五星班組需要一流的執(zhí)行力。
在培訓(xùn)過程中,許多與會者提出,班組建設(shè)最難以解決的就是一線員工執(zhí)行力不高,布置的任務(wù)無法按時、安知、按量完成,員工做事有拖拉現(xiàn)象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問題,培訓(xùn)老師認為,沒有學(xué)不好的學(xué)生,只有不會教的老師。既然班組長將自己定位為基層管理者,就應(yīng)當(dāng)有職責(zé)對下屬員工的執(zhí)行力進行鍛煉和改善,幫助他們提升自身素質(zhì),從而減少自身工作阻力,更加有效而及時的完成班組目標。
培訓(xùn)老師指出,執(zhí)行力主要取決于兩個方面。一是員工的工作能力,包括專業(yè)知識和專業(yè)技能。二是工作態(tài)度,即工作意愿。我對于此種分類非常贊同。
在日常工作中,總有些員工技術(shù)熟練,而且工作意愿強烈,工作主動性高,往往不必過多交代就能將任務(wù)完成的又快又好。這當(dāng)然是所有班組長都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數(shù),占更大比例的是技術(shù)一般,意愿一般的普通員工(據(jù)老師介紹約占比75%)。還有少數(shù)員工技術(shù)較差,工作意愿低下,工作任務(wù)完成情況較差,甚至常常無故曠工,不服管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)(據(jù)老師介紹約占比5%)。對于這幾種員工,應(yīng)該予以區(qū)別對待。
對于執(zhí)行力較強的員工,應(yīng)該樹立為標桿和榜樣,并根據(jù)其實際情況進行一定的晉升,如此不僅能提高其對企業(yè)的忠誠度,更是對其他員工的激勵,從而在全班組范圍內(nèi)形成一種學(xué)習(xí)模范,爭創(chuàng)一流的積極氣氛。
對于執(zhí)行力一般的員工,應(yīng)該予以重點關(guān)注。仔細分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足,則應(yīng)重點加強對于知識和技能的補充和完善。如果是由于工作意愿不高,則應(yīng)與其真誠交流和溝通,找出工作意愿不高的原因,以對癥下藥。
對于極少數(shù)人災(zāi)型員工,可以先嘗試進行溝通,如果無效,則必須加以舍棄,正如蘋果上的爛點,如果不加以清除,很快就會導(dǎo)致整個蘋果爛掉。人災(zāi)型員工對于企業(yè)的負作用遠遠大于其他員工的正作用,對于整個班組、整個組織的危害都是不可忽視的。
第三、對員工的培訓(xùn)應(yīng)該全面化、立體化、多元化
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進行討論。有學(xué)員指出,培訓(xùn)不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓(xùn)方法過于簡單,僅僅是單純的言傳,方式單一化,培訓(xùn)方法欠科學(xué)。
此類問題在我公司日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)。究其原因,在于班組長沒有做好培訓(xùn)教師的角色。培訓(xùn)方式不系統(tǒng)、欠缺合理性,沒有培訓(xùn)效果的跟蹤和確認,直接導(dǎo)致了員工執(zhí)行力低下,工作效率提升緩慢。對于此類問題,培訓(xùn)老師提出如下建議:
在培訓(xùn)中,首先應(yīng)當(dāng)做好5W1H,即從原因(何因why)、對象(何事what)、地點(何地where)、時間(何時when)、人員(何人who)、方法(how)。班組長應(yīng)把5W1H交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真,應(yīng)使被培訓(xùn)者復(fù)述,以確保被培訓(xùn)者能夠聽全、聽懂。言傳之后,應(yīng)該注意加強身教,即做示范,示范過后,應(yīng)使被培訓(xùn)者照做一遍,以此來檢驗培訓(xùn)效果。
以上建議可總結(jié)為“說給他聽,他說給你聽;做給他看,他做給你看”,個人認為這是一種很好的培訓(xùn)方式,不僅注意了言傳與身教的結(jié)合,而且注重培訓(xùn)效果的追蹤和檢查,能夠使被培訓(xùn)者更快更牢固的掌握崗位要求的相關(guān)知識和技能,達到較好的培訓(xùn)效果。
此外,對于作業(yè)指導(dǎo)書,應(yīng)注重指導(dǎo)意義,確保能讓初學(xué)者在毫無基礎(chǔ)和經(jīng)驗的前提下,能夠根據(jù)指導(dǎo)書獨立進行工作。個人認為目前公司的作業(yè)指導(dǎo)書顯然無法做到以上所述。因此,建議作為紙質(zhì)作業(yè)指導(dǎo)書的補充,增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過程,更加直觀,也更容易被理解和接受。
再次,目前培訓(xùn)方式單一,僅僅停留在內(nèi)部培訓(xùn),如有條件,建議充分利用企業(yè)資源,邀請同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓(xùn)教師進行授課和現(xiàn)場指導(dǎo)。
總之,全面化、立體化、多元化的員工培訓(xùn),對于員工個人素質(zhì)的穩(wěn)步提升和班組建設(shè)的逐步加強都有百利而無一害。
第四、有效溝通是班組建設(shè)的法寶。
在五天的培訓(xùn)過程中,先后有三位培訓(xùn)教師進行了翔實而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通,并作為重點內(nèi)容進行了仔細的剖析。由此可見,有效溝通對于班組建設(shè)的重要性可見一斑。
正如前文所述,班組長作為基層管理者,除了做好生產(chǎn)安排和技術(shù)指導(dǎo)之外,還應(yīng)當(dāng)注重與所屬員工、平級同事以及上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分時間用來與人溝通。溝通是人際關(guān)系的潤滑劑,保持持續(xù)有效的溝通,能夠迅速的拉近人與人之間的關(guān)系,使得人際關(guān)系變得更加順暢。有效溝通應(yīng)該建立在真誠之上,以解決問題為最終目的,對事不對人,強調(diào)客觀,不摻雜任何主觀情感。在日常工作中,班組長如果合理運用有效溝通的技巧,班組長在管理下屬員工時,持續(xù)保持溝通的有效性,能夠大大減少工作壓力盒阻力,使得班組更加團結(jié)、和諧。
除以上幾點之外,此次培訓(xùn)還對計劃與目標管理、6S現(xiàn)場管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵、產(chǎn)品與過程質(zhì)量管理等方面進行了介紹。通過此次培訓(xùn),不僅了解到了國內(nèi)外知名企業(yè)先進的班組管理理念,還學(xué)習(xí)到了很多科學(xué)的班組建設(shè)方法,通過課堂討論,還了解到了國家電網(wǎng)旗下兄弟單位對于班組建設(shè)的寶貴經(jīng)驗。這些對于我今后工作的開展大有裨益。最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo),望今后還有機會參加相關(guān)培訓(xùn)。
班組長培訓(xùn)總結(jié)【篇4】
20xx年7月5日至20日,豐臺教工委教委組織中學(xué)校長到華東師大教育部校長培訓(xùn)中心學(xué)習(xí),我受第二小組組長石磊校長委托,就本小組學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、關(guān)于學(xué)習(xí)問題。
這里沒有現(xiàn)成的東西,大家主要通過學(xué)習(xí)理論知識,借鑒實踐經(jīng)驗,理清自己學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗。校長培訓(xùn)中心更多的是理論思維,讓大家體驗與感悟,不要把理論看得過高或過低,大家都要把滿瓶子的實踐經(jīng)驗釋放出來,把空瓶子裝滿帶回去。
二、關(guān)于交流問題。
大家相互之間多說說話,打個招呼,給個笑臉,多交流,一個人與一個人交換蘋果還是一個蘋果,兩個人交換思想,那就得到兩種思想。尤其是體現(xiàn)在教育現(xiàn)代化是教育觀念現(xiàn)代化重要還是教育設(shè)施現(xiàn)代化更重要的辯論會上,體現(xiàn)的非常充分,立新主任最后的點評是雙贏,最好的印證。
三、關(guān)于心態(tài)問題。
心態(tài)不好任何事情都做不好,對學(xué)校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境,但可以改變自己,應(yīng)該有一種積極的心態(tài),我們克服水土不服,上海天氣悶熱,上學(xué)路途遠等各種困難,但我們主要是學(xué)習(xí),就當(dāng)回學(xué)生,放掉當(dāng)校長的架子,大家都是一樣來學(xué)習(xí)的。這里不僅培訓(xùn)過校長,還培訓(xùn)過局長、廳長,大家坐在這里就應(yīng)轉(zhuǎn)變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個標準:沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對環(huán)境的適應(yīng)能力。原本嫌學(xué)習(xí)困難多的念頭慢慢的消除了。
四、關(guān)于作業(yè)問題。
每天都要把當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行反思,寫在專用的本子上,同時還要對這一天的教師上課情況作出簡短評價,中心要求學(xué)員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個較為完整的學(xué)校改進行動計劃,我組學(xué)員非常認真,研討,交流,思考,撰寫四個環(huán)節(jié),最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網(wǎng),很方便,中心還有資料室,便于我們查閱資料。
最后在交流學(xué)校行動計劃時,大家普遍認為:思維決定行為,行為決定成敗。
第一,關(guān)于機會問題。每個人和學(xué)校給予的機會不是很多,對于人生來說抓住機會是很重要的。教育沒有彩排,每次都是正式演出。
第二,關(guān)于團隊問題。人多并不一定力量大,學(xué)校不是校長一個人的,領(lǐng)頭固然重要,但是一個優(yōu)秀的團隊更為重要。
第三,關(guān)于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式,打破思維的習(xí)慣,理解規(guī)則,只要有條縫,就打進去?,F(xiàn)在上海和江蘇校長們在求異,而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新,新貴在異,異貴在變。如課堂的模式,老師的語態(tài)、眼神等。
第四,關(guān)于規(guī)劃問題。辦學(xué)首先要考慮目標。這目標不是校長一個人定的。要制定切實可行的方案。要認真執(zhí)行,這是關(guān)鍵,要在執(zhí)行上下工夫。這整個過程就是管理。
第五,校長的心態(tài)問題。作今天是校長,就應(yīng)做得像個校長。要不斷的學(xué)習(xí),要凈心的研究,要勇于實踐。做到四個字:“膽”量與勇氣;“識”要有智慧;“法”要講規(guī)律、方法,也要守法;“情”既要理性又要講情,以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個環(huán)節(jié)。
整個培訓(xùn)活動結(jié)束了,真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。
最后談?wù)勛约旱母形颍?BR> 第一,教師的培訓(xùn)方式可以不斷的創(chuàng)新和調(diào)節(jié),許多時候老師的培訓(xùn)以單方的接受為主,很少有參與式的,體驗式的培訓(xùn),應(yīng)該說教師也應(yīng)該有活躍的氣氛,生動的內(nèi)容,專業(yè)的引領(lǐng)。
第二,教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣,它沒有彩排,沒有預(yù)演,每一次都是正式“演出”。老師上課、校長辦學(xué)都是同理。如果哪個老師只是在重復(fù)自己的教學(xué),那么這個教師只能是個庸師,學(xué)生聽課必然索然無味。校長如果還是每天都在重復(fù)這昨天的經(jīng)驗,那么學(xué)校就會停滯不前或者沒有生機。
第三,“規(guī)劃”不管對于學(xué)校還是教師個人都很重要。有了規(guī)劃才有目標,有目標才有方向,才會去努力。但是,這里每個環(huán)節(jié)都不能粗制濫造,都要精益求精。你的規(guī)劃是否實事求是,是否有可操作性。校長心中是否時時刻刻都在用心關(guān)注,用心思考,用心實踐呢?教師是否時時去對照自己的目標,及時調(diào)整措施和方法?;貞涀约旱霓k學(xué)歷程。06年我們也開始做學(xué)校規(guī)劃,要求教師也做個人規(guī)劃,出發(fā)點就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實施三年后,也取得了一些成效,但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟,特別是中間環(huán)節(jié),要真正起到規(guī)劃應(yīng)有的作用的話,我們從一開始目標的確定就要十分慎重,強調(diào)立足現(xiàn)實,要對每個環(huán)節(jié)都進行總結(jié)反思交流,對實踐環(huán)節(jié)要克服種種困難,不斷改進措施,明確保障機制,把自己的規(guī)劃畫在心里,把學(xué)校的規(guī)劃畫在每一個教師的心里。
第四,心態(tài)對于任何一個人與一件事都很重要。就教師來說,怎樣的心態(tài)就影響著你的身心;怎樣的心態(tài)帶進課堂,就影響著的教學(xué)的成??;如何以寬容的心態(tài)去對犯錯的學(xué)生,不聽話的學(xué)生?有時會很難做到,教師不是圣人,孰能無過,被同伴忽視怎么辦?落選怎么辦?被家長誤解怎么辦?被領(lǐng)導(dǎo)批評怎么辦?家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關(guān)鍵就在于你是否會調(diào)節(jié)。由此,學(xué)會調(diào)節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。
第五,學(xué)生的教育真得下苦功,硬功,妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃,從每個年級每個時期都要做一些經(jīng)典性、體驗式的教育,使之能起到實效。
20xx年8月3日
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